文胸销售技巧培训共68页文档
内衣销售技巧培训
内衣销售技巧培训在内衣销售中,我们常遇到这样一些情况:大多数内衣产品在没有充分与广大顾客接触,甚至还没有与顾客见过面,就被销售人员人为主观的认为不好销售而不推介、或撤柜,或放进仓库。
这样不仅严重影响店铺的销售业绩,也会在店铺的货品管理中形成恶性循环,增加不必要的库存压力。
其实任何行业的产品一般在销售的过程中都存在导入期、成长期、高峰期、衰退期四个周期,内衣产品也不例外。
新产品上市后快的一周被市场接受,慢的半个月被市场接受,有些甚至时间更长,正所谓日久见人心。
这主要取决于销售过程中采用什么样的方式方法向顾客推介。
如果新产品上市后没有人为的去“主推” 让产品被动的去接触顾客,它,可能很多新产品上市后都会出现前面所表现出来一样,产品在很短的销售周期里被人为的“枪毙”了,真可谓是出师未捷身先死。
既然如此,一线的销售人员有必要就产品必须经过的几个周期,要认识清楚,判断客观。
要多问几个“我是如何陈列的?我是如何推介的?我是如何主推的??” 等等问题,不断的调整推销方式及方法,让产品广泛的接触顾客,成为畅销产品。
其次,要熟练掌握内衣产品的专业知识,推介让顾客合身合体的内衣产品。
避免因为顾客选错了内衣而产生“贵单位产品质量有问题” 的现象出现。
对于每款产品,都要用一颗真诚的心来对待,要读懂和了解每一件产品。
要知道,每一件产品都有它的独特价值,有它的需求人群。
在推销之前,不仅要找出每一件产品的设计理念和卖点、工艺特色,更重要的是,要找出每一件产品顾客的要求和目标顾客群,这样,我们在推销时,就能准确地,轻松地,帮助顾客选出合适的产品来,让顾客真正体验到你深厚的专业水准和优质服务,无形之中,也增加了顾客购买的信心。
比如某些公司针对每年的新款都制作了产品卖点培训资料,在每个季度上货时加盟客户记得向省级代理商索取,以精确掌握产品的卖点,更好锁定目标消费群。
网络上流传着一个案例:一名导购为一位体形丰满的少妇选内衣,让顾客进试衣间试穿。
内衣销售培训(精选)(一)
内衣销售培训(精选)(一)引言概述:内衣销售是一个竞争激烈的行业,为了帮助内衣销售人员提高销售技巧和专业知识,本文提供了一些精选的内衣销售培训。
通过这些培训,销售人员将学习如何与客户建立良好的关系,提高销售技巧和产品知识,从而实现销售目标。
一、建立良好的客户关系1.1 了解客户需求:销售人员需通过积极沟通,了解客户的喜好、需求和痛点,以便提供个性化的产品推荐。
1.2 建立信任:销售人员应以诚信、专业和友善的态度与客户交流,通过真诚的,有效地满足客户需求,建立信任关系。
1.3 提供优质服务:及时回应客户咨询,提供准确的产品信息,确保客户的顾虑得到解决,满足客户的购物需求。
二、提升销售技巧2.1 销售技巧培训:提供销售技巧培训,包括推销技巧、销售话术等,帮助销售人员更好地应对不同客户需求,提高销售转化率。
2.2 有效沟通:培训销售人员与客户之间的沟通技巧,包括倾听、问题解答和积极引导等,以更好地与客户建立良好的沟通关系。
2.3 销售演示技巧:为销售人员提供销售演示技巧培训,使其能够生动、准确地展示产品的特点和优势,吸引客户的兴趣。
三、产品知识培训3.1 产品特点和优势:销售人员需了解各种内衣产品的特点和优势,以便能够向客户详细介绍并解答其相关问题。
3.2 款式和风格:培训销售人员了解不同款式和风格的内衣产品,以便提供多样化的选择给客户,满足其个性化需求。
3.3 材质和舒适度:为销售人员提供关于内衣材质和舒适度的培训,使其能够向客户解释内衣的材质成分,确保客户的舒适度。
四、销售技巧应用4.1 提供个性化建议:销售人员应通过深入了解客户的需求,提供满足他们个性化需求的产品建议,提高销售成功率。
4.2 有效销售附加产品:销售人员应了解附加产品的特点和优势,并在销售的过程中适时向客户推荐,增加销售额。
4.3 解决客户疑虑:当客户有疑虑或顾虑时,销售人员应善于思考并提供解决方案,以打消客户的顾虑,促成销售。
五、销售目标的达成5.1 销售目标设定:为销售人员设定明确的销售目标,帮助他们有针对性地制定销售计划和策略。
内衣销售经典技巧
内衣销售技巧(1)、顾客进店:导购员应微笑面对顾客,并真诚说“欢迎光临!”(2)、关注顾客:导购员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客、衣着打扮、身材等,并注意顾客的举动,如果顾客的眼睛停留在某一件商品或用手触摸产品时,导购员应立即来到顾客身边并解说、推荐产品,同时确认顾客的需求(3)、激发顾客的需求:了解顾客的真正意图后,根据产品的特点向顾客介绍最关心的问题,激发购买欲望(4)、如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员应说“对不起,此款…,您可以选择这款…”,并强调这款产品比她手里那款更好销。
(导购员根据现场灵活运用)(5)、确定顾客购买意向后,导购员立即拿适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,并进行试穿(如果顾客有要求,导购员应帮顾客试穿)。
进试衣间时,导购员应该多带几款,以做备用(6)、导购员在帮顾客试穿时,应该站在顾客的左侧边。
穿上身后,导购员要把穿着效果调整到最佳状态后,才让顾客去面对镜子(7)、如果顾客试穿后不满意;应该弄清顾客不满意的真正原因并做好相应的记录,还要抱歉对顾客说“对不起,没有让你挑选到满意的产品,有时间再来看看,我们过几天会有很多新产品到”。
顾客走出店门时还应微笑说“你慢走,欢迎下次光临”(8)、顾客决定购买产品后,导购员立即包装好放到收银台处,然后应继续向顾客推销关联产品,比如购买了文胸后推销配套的内裤、睡衣等。
(9)、顾客挑选完产品后,导购员应立即按产品型号、颜色、单价开好售货小票,将第二联交给顾客,同时导购应该说“你购买的产品原价是多少,打完折后应该支付多少”。
导购收银时应说“收您…元,应找您…元”然后把产品当着顾客清点好后,连同小票一起放入购物袋,询问顾客还有没有其它需要购买的产品。
(10)、根据顾客购买产品的金额,如果需要送上会员卡,这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件,同时做好登记客户资料,(包括电话、姓名、年龄、职业等)以便以后有新产品到或者有优惠活动方便通知客户。
文胸销售技巧培训
02
年龄 语言
当客户在挑选产品时,你能观察到: 注意力不集中,说明客户缺少兴趣。 哪个顾客握紧拳头,低下了头说明客户感到不高兴。 扬起眉毛并微笑,头偏向一边,是客户一种感兴趣的表示
危急的理由,让他马上成交。
现在买有哪些好处?
拖延会有哪些坏处?
给顾客危机的理由
— 10 —
客情维护——顾客要什么
B
销售成交技巧——技巧六:区别价格和价值
如果有人还在那边说真的太贵了,他很在乎钱,他很小气的人。他很舍不得的人,怎么办呢?这时候你只好用反问来问 他,啊!太贵了,你是指价格贵还是价值贵? 价格是你买它的时候所要付出的金钱,只 是一次性的。
销售人员销售技巧培训PPT模板
文胸销售技巧培训
培训讲师:XXX 培训时间:201X.11
— 1—
Part 01
客情维护——顾客要什么
— 2—
客情维护——顾客要什么
A
观察客户的技巧——投其所好
a、观察客户要求
① 观察客户要求目光敏锐、行动迅速。
② 观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。注意:观
“如果你买我的东西,我 让你觉得物有所值,那不 就等于它是免费的吗?”
Байду номын сангаас
step3
如果我能证明这个产品 真的是物超所值的话, 你今天是不是有机会跟 我买?
有人说你的价格太高了,那怎么办呢?
他头脑会想,至少你要给我证明了,要我同意了,我才买啊!所以他敢回答,可以的! 当他回答可以的,接下来你只要证明这个产品真的是物超所值就可以了。
内衣行业销售员营销培训
古今
国内知名品牌,以文胸为主打 产品,设计风格传统,注重舒
适度。
爱慕
国内知名品牌,产品线较全, 注重品质和设计,价格较高。
维密
国际知名品牌,以文胸和内裤 为主打产品,注重品牌形象和
时尚感。
内衣面料与工艺知识
常见的内衣面料
棉质、丝绸、亚麻、蕾丝等。不同面料有不同的特点和使用场合。
工艺技术
内衣制作中常见的工艺技术包括刺绣、镶嵌、缝制等。这些工艺技术直接影响产 品的质量和外观。
睡衣
提供舒适的睡眠环境,保持身体干燥,减少夜间 摩擦。有不同的材质,如棉质、丝绸、亚麻等。
内裤
提供舒适度和保护,防止摩擦和不适。有不同的 款式,如平角内裤、三角内裤、丁字内裤等。
塑身内衣
帮助塑造身体线条,改善身体比例,使身体更紧 致。有不同的款式,如腰封、紧身裤、连体衣等 。
主要品牌与竞争对手分析
04
营销策略与案例分析
内衣品牌营销策略案例分析
1 2 3
品牌定位
分析品牌在市场中的位置,根据目标客户群体 、竞争对手和自身优势明确品牌定位,如年轻 化、时尚化、高端化等。
品牌传播
探讨品牌传播的策略,如广告、公关、内容营 销等,以及如何利用社交媒体和KOL进行品牌 推广。
品牌形象
研究品牌形象的塑造,包括视觉识别系统(VIS )、品牌文化、用户体验等,以提升品牌知名 度和美誉度。
VS
详细描述
邀请具有丰富经验和优秀业绩的内衣销售 员进行演讲和分享,介绍自己的成功经验 和技巧,为其他销售员提供学习和借鉴的 机会,帮助他们更好地理解和掌握内衣产 品的特点和卖点,提升销售业绩。
现场互动与答疑环节
总结词
提供互动和答疑环节,让参与者有机会向专家和老师咨询问题,加深对内衣产品和销售技巧的理解。
内衣店长和导购员培训资料
进店:员工应于营业时间前 10 分钟进店,做好售前工作。
考勤:员工进店后必须考勤或签到,由店长监督执行。 请假:病假、事假要填写请假单(提前一天), 1 天由店长批准; 1 天以上
由总经理批准。 病、事假累计 6 天取消当月奖金, 因急事临时请假必须电告店长,
并于事后补填请假单,无请假单均视为旷工。调班每人一个月累计不超过
内衣店长和导购员培训资料
一、品牌内衣店员培训教程
终端店员每天在店中要接触形形色色的顾客, 每一位顾客在选购内衣时各有 特性,购买的动机也可以说是五花八门的。 通过对消费者行为模式的研究, 人们 发现,顾客作出的购买决定往往不是足够理性的, 有的时候是瞬间的冲动。 作为 一个内衣导购员, 就是要尽可能的努力找到导致客户决定购买的诱因, 并抓住瞬 间的机会, 迅速成交。 这是每一位店员在销售过程中极为重要的工作。 内衣导购 员首先应具有做事的干劲, 这样才能切实的投入工作, 并在工作中寻找乐趣; 其 次还要拥有充沛的体力, 在工作时要充满活力; 应有参与的热忱, 积极喜欢这份 工作、才能用心的投入,只有这样才算“入行”。
包装
在顾客去收银处付款时, 店门服务员须熟练, 小心将内衣快速包装起来, 并 放入统一的内衣袋中。
交货
当顾客从收银处返回时, 店员礼貌地向顾客索取提货联后, 将内衣产品交给 顾客,并提醒顾客再次确认其所购内衣产品。
规范用语:
“这是您的**(内衣产品),请再确认一下。” “谢谢您购买我们的 xxx 品牌内衣产品。”
在推荐内衣时, 要掌握和运用内衣的专业术语和内衣的流行术语。 不能运用 当地的忌讳语。
开票
当顾客决定购买时, 服务员重复顾客所购内衣的品名及价格, 并提醒顾客进 行内衣的检验。 确定无误后便可开票。 将相关票据交给顾客, 并指引顾客至收银 处付款。在交递现金、发票及货品时要双手呈上,高度重视顾客。所有票据不得 涂改字迹, 否则一律作废, 填写票据相关栏目均要填满, 特别是内衣货品名称不 准漏填或简化,字迹工整不可草书。
内衣导购业务知识培训68
内衣导购业务知识培训现今商品的日益丰富与重叠性使市场的竞争愈演愈烈,在多样化与个性化的消费导向下,单纯的商品买卖已不能满足消费者的购物要求,因此如何塑造商品和商品的附加价值以吸引更多顾客光临,以及如何提供给顾客更多有关于购物上的服务,就成为我们现代优秀导购人员所必须承担的工作使命。
导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着一个企业的服务风格和精神面貌。
导购代表们必须清醒的认识到自己是企业的代表者,要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“依赖”的基础上乐于再次光顾。
第一节导购员每天之基本工作程序1. 每天营业前,必须注意内外及四周的工作环境是否整齐清洁。
(营业时也需多加留意);2. 从货仓领取陈列之货品,并确保展柜、落地架及花车上的货品配备齐色齐码,衣架及裤夹之向应排列整齐, 方向一致;3. 检查所陈列之货品高度是否一致,挂版之货品是否摆放整齐, 挂版更应经常整理、更换;4、及时向店长或经理汇报销售情况,当发现存货有限时,应马上通知店长补货;5、检查其它物料(如价格贴纸、胶袋、宣传品等)的消耗情况, 并向店长报告;6、检查货品的质量,若发现次货,立即交店长检阅,处理;7、协助店长更换店内及橱窗摆设;8、货品销售时应主动向顾客介绍及推销公司货品,为客人提供热情周到的服务;眼观八方,随时留意店内情况,大力配合其它同事;9、协助仓管点货及盘仓。
第二节导购员的形象仪表、仪容是内在价值的综合象征,是给人留下良好第一印象的资本,故从事营销工作的人员必须注重自我形象的修饰,切实做到;A 你的服装要与同行业、时间、地点等因素配合,自然大方,稳重脱俗;B 不穿太潮流化(标新立异)的服装、以免引起顾客的轻视;C 保持身材、肤色与服装质料及色泽的均衡状态;D 服装要合身,切忌穿太宽或太紧的服装,以免自暴其拙;E 切记以“身体”为主,“服装”为铺,切忌让“服装”反客为主,完全覆盖了你的自我气质;F 服饰应合乎时代、场所、收入程度和生活环境的要求,不配戴太多的饰品G 经常保持服装、鞋、袜、头发的清洁、整齐第三节导购水平自我提升的方法要使自己成为一个成功的导购员,必须从以下几方面着手:A 熟悉现代营销的理念;B 培养高度责任感主要表现在:必须忠于所在企业和产品,忠于自己的顾客,忠于自己的销售目标,即为所在企业的利益负责,也为顾客的利益负责。
内衣导购业务知识培训68
内衣导购业务知识培训现今商品的日益丰富与重叠性使市场的竞争愈演愈烈,在多样化与个性化的消费导向下,单纯的商品买卖已不能满足消费者的购物要求,因此如何塑造商品和商品的附加价值以吸引更多顾客光临,以及如何提供给顾客更多有关于购物上的服务,就成为我们现代优秀导购人员所必须承担的工作使命。
导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着一个企业的服务风格和精神面貌。
导购代表们必须清醒的认识到自己是企业的代表者,要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“依赖”的基础上乐于再次光顾。
第一节导购员每天之基本工作程序1. 每天营业前,必须注意内外及四周的工作环境是否整齐清洁。
(营业时也需多加留意);2. 从货仓领取陈列之货品,并确保展柜、落地架及花车上的货品配备齐色齐码,衣架及裤夹之向应排列整齐, 方向一致;3. 检查所陈列之货品高度是否一致,挂版之货品是否摆放整齐, 挂版更应经常整理、更换;4、及时向店长或经理汇报销售情况,当发现存货有限时,应马上通知店长补货;5、检查其它物料(如价格贴纸、胶袋、宣传品等)的消耗情况, 并向店长报告;6、检查货品的质量,若发现次货,立即交店长检阅,处理;7、协助店长更换店内及橱窗摆设;8、货品销售时应主动向顾客介绍及推销公司货品,为客人提供热情周到的服务;眼观八方,随时留意店内情况,大力配合其它同事;9、协助仓管点货及盘仓。
第二节导购员的形象仪表、仪容是内在价值的综合象征,是给人留下良好第一印象的资本,故从事营销工作的人员必须注重自我形象的修饰,切实做到;A 你的服装要与同行业、时间、地点等因素配合,自然大方,稳重脱俗;B 不穿太潮流化(标新立异)的服装、以免引起顾客的轻视;C 保持身材、肤色与服装质料及色泽的均衡状态;D 服装要合身,切忌穿太宽或太紧的服装,以免自暴其拙;E 切记以“身体”为主,“服装”为铺,切忌让“服装”反客为主,完全覆盖了你的自我气质;F 服饰应合乎时代、场所、收入程度和生活环境的要求,不配戴太多的饰品G 经常保持服装、鞋、袜、头发的清洁、整齐第三节导购水平自我提升的方法要使自己成为一个成功的导购员,必须从以下几方面着手:A 熟悉现代营销的理念;B 培养高度责任感主要表现在:必须忠于所在企业和产品,忠于自己的顾客,忠于自己的销售目标,即为所在企业的利益负责,也为顾客的利益负责。
内衣销售的技巧和话术文档
2020内衣销售的技巧和话术文档SPEECH DRAFT内衣销售的技巧和话术文档前言语料:温馨提醒,演讲又叫讲演或演说,是指在公众场合,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。
魅力演讲可以让演说者能够更好的抓住核心,把握本质,从根本上解决问题!把演讲的效果,发挥到极致,充分展现演讲魅力,释放能量,从而产生最大影响力!本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】内衣销售的必备话术及小技巧开店做生意,不论做什么交易,都需要把东西销售出去,但是你懂得如何销售吗?销售是一门技术活,需要讲究技巧。
销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。
在销售员的心中,除了成交,别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,内衣导购唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。
在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法: 1、顾客说:我要考虑一下对策:时间就是金钱。
机不可失,失不再来。
(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。
如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。
如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。
内衣基础知识及销售技巧.doc
内衣基础知识及销售技巧(一乳房的构造:乳房是由乳腺和脂肪组成的,没右肌肉和骨头
%1乳房的特点:柔软,富有动态,因此容易下垂、分散,甚至出现病变
%1怎样保护乳房:多做运动,并选择合适的文胸并正确穿戴④乳房的类型划分:
1、圆盘型:乳房的底部很大,但隆起不高,像薄薄的两个盘子倒挂在胸前,适合于穿 戴3/4杯,1/2杯,立体杯
女性内衣和面料本身发出性感的信号,白色:通常意味着纯洁,是新娘婚纱常用的颜 色;黑色:意味着成熟的性感;大红:意味着活力和诱惑。
二、女性在不同时期的生理特征及文胸的选择
%1少年时期:
1、生理特征:11—18岁开始,少女的胸部渐渐隆起,但不丰满、成熟,通常为娇小玲 珑的胸型
2、文胸的选择:以夹棉围和双针织布为主,花边、刺绣较少用,少女文胸不同于普通 文胸,通常不用较为固形的模杯,文胸不加钢圈,其肩带和下围较宽,适合少女运动和身 体发育的要求,它不需具备一般文胸的矫形、推挤和美化胸形的功能,只是对少女发育中 的胸部提供最基木的呵护,并利用文胸柔软的外型为发育中的胸部提供成长的空间。② 青年时期:
1、生理特征:青春期后,体内的激素开始运作,在月经后的第一个星期,乳房没有任 何异样,相反在月经前的一个星期受黄铜体影响,腺粒增大,乳房鼓胀增长,并出现疼痛 的感觉,这期间若没怀孕月经周期正常,那么转化后的乳腺结构则发生变化,这时乳房稍 胀,敏感减弱。这种现象因人而异,它也会受到激素的变化而改变,受到月份的改变而改 变,这种周期会随着女性的一生而不断运作。
2、文胸的选择:这个时期应保持胸部的清洁,可选用纯棉面料,透气性好、不易过 敏,无钢圈的妈咪圈
%1哺乳期后:
1、生理:假如乳汁没被吸食,催乳素则不再分泌,乳汁也就停止,乳腺I口I到休眠状 态,许多输乳峰窝存在下来,乳房已不能恢复到怀孕前的乳腺结构,整个乳房的形态发生 了变化,在这一阶段,女性的腰腹部由原来的60—70CM生育过后则变为90—100CM,腰腹 会增长4-5CM;同时肌肉受到松弛,臀部也会下垂并增宽4-5CM;而且脂肪堆积较为严 重
文胸的商品知识与销售技巧
文胸的商品知识与销售技巧一、文胸的种类、使用和洗涤1、文胸的种类⑴文胸按杯型分:1/2罩杯型、3/4罩杯型、全罩杯型。
1/2罩杯型文胸属于可摘卸肩带文胸,能够起到很好的托胸作用,拢胸效果不强,适合于夏季配合穿吊带衣使用,也可用于配合晚礼服使用。
在销售过程中,以夏季销售最好,同时可推荐给新娘在婚礼时穿着。
3/4罩杯型文胸通常不可摘卸肩带,此种文胸拢胸效果极佳,能够很好的展示女性的线条美,适合各个季节使用。
通常胸部娇小的女性选用此类文胸。
在销售过程中,可向胸部娇小的女性推荐下厚上薄的3/4型罩杯的文胸,另可为她们配置厂商附带的加美垫,以使胸部线条整个上挺。
胸部较丰满的女性选用3/4罩杯型文胸更能突出胸部的美感。
此种文胸销售量最大。
全罩杯文胸适用于胸部丰满、赘肉较多或胸部面积较大、下垂严重的女性使用。
在销售过程中,通常中老年女性较为青睐此种文胸。
⑵文胸按功能分:少女文胸、哺乳文胸、运动文胸和定型文胸。
⑶文胸按材质分:模杯型文胸和蕾丝文胸。
模杯型文胸通俗的说就是我们常见的光滑的超细纤维面料文胸,它适合女性穿着紧身衣时使用。
夏季女人的衣着相对来说比较薄、露、透,佩带模杯型文胸是最佳的选择。
蕾丝文胸通俗的说就是我们常见的花边文胸,大品牌文胸的蕾丝面料多以进口为主,穿着蕾丝文胸能够更好的展现女人的娇媚。
2、文胸的尺码文胸尺码由底围和罩杯两部分组成的。
底围一般自65公分起,90公分止。
它指文Array胸底边的曲线长度。
文胸一般分为A、B、C 、D 、E五型,表示罩杯的深浅程度。
每型之间的尺码区别由上、下胸围的差数决定的。
3、正确测量身体尺寸⑴先将外衣脱去(尽量贴身),轻松地站着(但是要笔直),双脚并拢。
脸向正前方,微微抬起下颚。
⑵测量胸围时应用手将乳房轻轻托起,就好象穿着胸衣一样。
⑶主要测量两个部位上胸围和下胸围,测量上胸围时要测量乳房最丰满处,皮尺需通过乳头,皮尺水平围量一周乳房最下面的部位得到下胸围尺寸。
⑷腰围是你觉得腰部最细的地方,臀围是量臀部最突出的地方。
内衣导购业务知识培训68
内衣导购业务知识培训现今商品的日益丰富与重叠性使市场的竞争愈演愈烈,在多样化与个性化的消费导向下,单纯的商品买卖已不能满足消费者的购物要求,因此如何塑造商品和商品的附加价值以吸引更多顾客光临,以及如何提供给顾客更多有关于购物上的服务,就成为我们现代优秀导购人员所必须承担的工作使命。
导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着一个企业的服务风格和精神面貌。
导购代表们必须清醒的认识到自己是企业的代表者,要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“依赖”的基础上乐于再次光顾。
第一节导购员每天之基本工作程序1. 每天营业前,必须注意内外及四周的工作环境是否整齐清洁。
(营业时也需多加留意);2. 从货仓领取陈列之货品,并确保展柜、落地架及花车上的货品配备齐色齐码,衣架及裤夹之向应排列整齐, 方向一致;3. 检查所陈列之货品高度是否一致,挂版之货品是否摆放整齐, 挂版更应经常整理、更换;4、及时向店长或经理汇报销售情况,当发现存货有限时,应马上通知店长补货;5、检查其它物料(如价格贴纸、胶袋、宣传品等)的消耗情况, 并向店长报告;6、检查货品的质量,若发现次货,立即交店长检阅,处理;7、协助店长更换店内及橱窗摆设;8、货品销售时应主动向顾客介绍及推销公司货品,为客人提供热情周到的服务;眼观八方,随时留意店内情况,大力配合其它同事;9、协助仓管点货及盘仓。
第二节导购员的形象仪表、仪容是内在价值的综合象征,是给人留下良好第一印象的资本,故从事营销工作的人员必须注重自我形象的修饰,切实做到;A 你的服装要与同行业、时间、地点等因素配合,自然大方,稳重脱俗;B 不穿太潮流化(标新立异)的服装、以免引起顾客的轻视;C 保持身材、肤色与服装质料及色泽的均衡状态;D 服装要合身,切忌穿太宽或太紧的服装,以免自暴其拙;E 切记以“身体”为主,“服装”为铺,切忌让“服装”反客为主,完全覆盖了你的自我气质;F 服饰应合乎时代、场所、收入程度和生活环境的要求,不配戴太多的饰品G 经常保持服装、鞋、袜、头发的清洁、整齐第三节导购水平自我提升的方法要使自己成为一个成功的导购员,必须从以下几方面着手:A 熟悉现代营销的理念;B 培养高度责任感主要表现在:必须忠于所在企业和产品,忠于自己的顾客,忠于自己的销售目标,即为所在企业的利益负责,也为顾客的利益负责。
内衣行业销售员营销培训
枯燥的冬天,人们急需用一些富有春天气息的 服装来满足对春天的渴望,因此颜色鲜艳的、 花型明显的同时又不是秋季那种大花大朵的内 衣产品会收到女性的追捧和热爱。
2、夏季内衣的选择
夏日人体常流汗,容易引起皮肤病,因此夏季产品首要 功能是吸湿和透气,内衣更是如此,不宜太厚,以天然 纤维的薄型为好。如果在夏季也想美化体型,建议选用 不添加任何硬质材料和衬垫的混纺高弹力内衣。夏季外 衣一般比较透明,色彩选择方面,应慎重,尽量避免 “内衣外显”的尴尬场面。在与外衣相配的情况下,宜 选择浅色的内衣,不仅可以避免“内衣外显”,还可以 减少吸热。而且在夏季人们常穿T恤或紧身衣,因此内 衣的表面最好是光滑的,俗称:光杯。不宜有大量的蕾 丝,以免这种凹凸感会映衬出来。
自己变成专家,赢得顾客的信赖
把握销售环节
FAB商品介绍法 望闻问切销售法 试穿引导 女性不同时期的内衣选择 处理价格异议的方法 “负正法”产品介绍 掌握销售要点
FAB商品介绍法
Feature Advantage Benefit
属性 优点 好处
特性(Feature).
销售时机的等待
观察顾客 接待顾客 初步接触顾客的时机 接触方法
观察顾客
1、谁是决策者:亲密程度,中心位置,情 侣,家庭
2、衣着打扮:服饰、化妆、皮肤(肤色,肤 质)
接待顾客
接待新上门的顾客要注意礼貌,以求留下好的印象 接待老顾客要突出热情,使他有如逢挚友的感觉 接待性子急或有急事的顾客要快捷,不要耽误时间 接待精明的顾客,要有耐心,不要表现厌烦 接待女顾客要注意推荐新颖、漂亮的商品 接待老年顾客要注意方便、实用让他感到公道、实在 接待有参谋的顾客,要照顾好参谋的面子 接待自有主张的顾客,可让其自由挑选,不要打搅他
卖文胸的技巧与话术
卖文胸的技巧与话术
卖文胸的技巧和话术可以大致分为以下几类:
1. 提供专业测量和建议
对于一位客人来说,选购合适的文胸是非常重要的,因此提供专业的测量和建议就非常必要。
卖家可以解释穿戴不当引起的问题,并提供帮助。
例如,“亲爱的顾客,如果您穿着文胸时胸部下垂或者挤出来,那么或许您正在穿着错误尺寸的文胸。
让我们准确测量您的尺码并找到最合适您的款式。
”
2. 强调特定的品牌或产品特点
卖方可以通过强调特定品牌或产品的优点来推销文胸。
例如,“这款文胸采用柔软的材料和舒适的设计,能够为您提供最佳的体验,保证您整天舒适自在。
”
3. 解决客人的疑虑和顾虑
在顾客购物过程中,他们可能会有一些关于文胸的问题或疑虑。
卖家可以采取有效的方法来解决这些问题并给予顾客信心。
例如,“这个款式是否可以适合我的身材类型?”“是的,我们有许多不同类型的文胸,可以适合不同尺码和身材。
”
4. 提供协助和建议
除了提供测量和建议以外,卖家还可以根据客户的需要提供额外的建议和协助。
例如,“您是否需要一些其他的款式或颜色,或者需要尝试一些其他的品牌?”“如果您有任何问题或需要,我们很乐意协助您。
”
通过运用这些技巧和话术,卖家可以更好地帮助客人找到最适合自己的文胸。
红豆居家文胸销售技巧培训(解娟萍)
性感型胸罩:此款胸罩虽谈不上有什么保护胸部的功能,但在特定的 场合有画龙点睛的效果。
1.光面文胸
2.前扣文胸
3.前中心深V文胸
肩带可摘抹胸型文胸
第二章、正确的测量尺寸及穿戴
4、新文胸要先洗后用。文胸面料在纺织、印染、缝制过程中可能残留 有害物质,如甲醛等,因此戴前必须清洗。
第三章、如何选择内衣
胸部扁平、扩散型女性如何选择胸罩? 胸部扁平、扩散所造成的外溢是有很多种原因的,除天生之外,有
些是因为长时间不穿胸罩,使胸部任意游走,从而形成胸部外溢。或是 因为不知如何选择合适的尺寸,胸罩尺寸太小,包容不住你的胸部,把 你本来漂亮的胸部给弄得扁平;也有些女性是因为款型没有选好,致使 胸部无法集中,造成扩散。因此,以上情况的女性请选用集中型的文胸, 也就是3/4罩杯的文胸,它能使你的胸部集中,衬托出挺拔的曲线。
2.厚肩:肩膀弧度适中,肩部肌肉较厚,锁骨、肩胛骨看不大出来。并非只有 胖人才有这种肩,骨架大的女孩子相应地肩也比较厚。选文胸要选肩带宽 一点的, 拉力足够,肩膀也舒服。肩带位置最好选居中或靠里侧一些的,太偏 外侧容易滑落,而且对胸部丰满的女孩来说, 造型上会显得比较松散。此外, 厚肩女孩看肩带时要注意一下织物密度。肩带前段没有弹性的那种,可以更 好地拉起乳房,并且不会因穿戴几次后肩带松弛而失去强拉力。需要注意的 是, 厚肩型女孩一般体形比较丰满, 选3/4或全罩杯加宽肩带的文胸造型效 果更好。
如何选择肩带:
让我们首先对自己的肩膀进行一下了解,然后去挑选适合自己生理条件的肩 带款式:
1.薄肩:肩膀弧度适中,肩部的肌肉不厚,锁骨、肩胛骨明显。一般女孩子 都是这种肩。选文胸的时候,可以选肩带略靠外侧的设计,肩带宽度可以窄 一些,这与单薄的肩膀比较相称。还可以选择中间位置的肩带设计,使乳房 提升力稳定。需要注意的是, 薄肩体形要让肩带贴住上胸部,试穿时看看肩 带与身体间有无空隙。