信息系统项目管理师9大管理输入输出工具总结
信息系统项目管理师9大管理输入输出工具总结
3.请求的变更
4.建议的缺陷修复
5.已确认的缺陷修复
6.项目管理计划（更新）
7.质量控制度量
8.组织过程资产（更新）
1.检查
2.控制图（又称：管理图）
3.帕累托图（又称：80/20定律）
4.统计抽样
5.流程图（常用的是因果图，又称：因果分析图、石川图、鱼刺图）
6.趋势分析
7.缺陷修复审查
2.活动清单（更新）
3.活动属性（更新）
4.请求的变更
1.前导图法（PDM）（又称：单代号网络图）
2.箭线图法（ADM）（又称：双代号网络图）
3.进度计划网络模板
4.确定依赖关系
5.提前、滞后
7.4活动资源估算
1.企业环境因素
2.组织过程资产
3.活动清单
4.活动属性
5.资源可用性
6.项目管理计划
1.活动资源需求
3.质量检查单
4.过程改进计划
5.项目管理计划（更新）
1.成本/效益分析
2.基准分析
3.实验设计
4.质量成本
9.3执行质量保证
1.质量管理计划
2.质量度量标准
3.过程改进计划
4.工作绩效信息
5.变更请求
6.质量控制测量
1.请求的变更
2.建议的纠正措施
3.组织过程资产（更新）
4.项目管理计划（更新）
1.质量计划工具和技术
5.图解技术（因果图、流程图、影响图）
12.4定性风险分析
1.项目管理计划
2.组织过程资产
2.组织的过程资产
3.项目围说明书
4.工作分解结构
5.WBS字典
6.项目管理计划
项目管理九大管理输入、工具、输出
项目管理知识体系（九大管理输入工具输出）
1
配置管理：1、编制配置管理计划；2、识别配置项；3、创建和发行基线；4、建立配置管理系统；5、变更管理；6、版本管理；7、配置审核；8、配置状态报告。
需求管理：1、制定需求管理计划；2、求得对需求的理解；3、求得对需求的承诺；4、管理需求变更；5、维护对需求的双向跟踪性；6、识别项目工作与需求之间的不一致。
古今名言
敏而好学，不耻下问——孔子
业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随——韩愈
兴于《诗》，立于礼，成于乐——孔子
己所不欲，勿施于人——孔子
读书破万卷，下笔如有神——杜甫
读书有三到，谓心到，眼到，口到——朱熹
立身以立学为先，立学以读书为本——欧阳修
读万卷书，行万里路——刘彝
黑发不知勤学早，白首方悔读书迟——颜真卿
书卷多情似故人，晨昏忧乐每相亲——于谦
书犹药也，善读之可以医愚——刘向
莫等闲，白了少年头，空悲切——岳飞
发奋识遍天下字，立志读尽人间书——苏轼
鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书——李苦禅
立志宜思真品格，读书须尽苦功夫——阮元
非淡泊无以明志，非宁静无以致远——诸葛亮
熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟——孙洙《唐诗三百首序》书到用时方恨少，事非经过不知难——陆游
问渠那得清如许，为有源头活水来——朱熹
旧书不厌百回读，熟读精思子自知——苏轼
书痴者文必工，艺痴者技必良——蒲松龄
声明
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信息系统项目管理师(第三版)十大管理输入输出-及管理工具技术
一、项目整体管理
制定项目章程－>制定项目管理计划->指引和管理项目执行－>监控项目工作->整体变更控
规划进度管理-＞定义活动->排列活动顺序->估算活动资源->估算活动持续时间－>制定进
估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储藏分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术;成本管理技术９种:成本汇总、储藏分析、历史关系、资金限制平衡、挣值管理EVM、预测、竣工尚需绩效指数ＴCPI、绩效审查、项目管理软件)
规划质量管理－>实行质量保证->质量控制
规划人力资源管理->组建项目团队-＞建设项目团队->管理项目团队
规划沟通管理->管理沟通－＞控制沟通
规划风险管理-＞辨认风险->实行定性风险分析->实行定量风险分析->规划风险应对-＞监控风险。
信息系统项目管理师九大管理输入输出工具口诀
变更请求
变更控制工具
项目管理计划更新 组织过程资产
会议
请，PM不担任CCB主席，主席一票否决权 。
事业环境因素
项目文件更新
组织过程资产
业组效划变更 ，专家变更工具会 ，批注日志新文划 。
计划验收组织 ，会议分析有专家 ，资产更新交成果
规求定贱人制
规划范围管理（业主划章程，专家会范需）
收集需求
输入
工具
发布的估算数据 项目文件更新
资源日历
自上而下估算
风险登记册
项目管理软件
活动成本估算
事业环境因素
组织过程资产
①项目进度网络图是活动排序的输出 ，进 度编制的输入。②资源估算和持续时间估 算的工具和技术重点掌握 。③缩短活动工 期方法：（赶 快并 用告警 改进 加强 腰围）a赶工、投入更多资源或增加工作时 间，缩短关键活动工期 b快速跟进 ，并行施 工，缩短关键路径长度 c使用高素质人员或 经验丰富的人员 d降低活动要求或减小活动 范围e改进方法或技术 ，以提高生产效率 f 加强质量管理，及时发现问题，减少返 工，缩短工期。④加快进度措施：（新加 只筷子）新技术、加班、增加资源，快速 跟进，资源平衡 。⑤进度跟踪方法 ：a制定 活动网络图和项目工作计划 b建立监督和测 量机制c建立评审机制 d及时纠正和预防问 题,进行有效的变更管理 e使用有效的项目 管理工具 ，提高工作效率 。⑥确定依赖关 系：强制性依赖关系 、选择性依赖关系 、 外部依赖关系、内部依赖关系。⑦项目进 度计划调整 ：a关键活动调整法 b非关键活 动调整法 c增减工作项目法 d资源调整法 。
③风险登记册
成
本
管 章程 计划 找 业主，分 家 会 上出城管 理
制定预算
项目管理九大知识领域输入、输出、工具和技术
项目管理九大知识领域输入、输出、工具和技术介绍在项目管理过程中，有九大知识领域必须涵盖：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
每一个知识领域都有自己的输入、输出、工具和技术。
在本篇文档中，我们将会对于每一个知识领域涵盖的输入、输出、工具和技术进行概述。
范围管理输入•项目章程：项目章程定义了项目的目标和约束。
这个输入是在项目规划阶段用来确定项目的范围、目标和阶段。
•业务文件：业务文件指的是商业计划、市场调研报告等，这些文件规定了项目的商业目标。
•事业环境因素：事业环境因素包括组织结构、企业文化和市场竞争等，这些因素都会影响范围管理。
输出•项目范围说明书：项目范围说明书定义了项目的具体目标、范围和可交付成果。
•制定工作分解结构（WBS）：WBS是用来分解项目的目标和可交付成果，以便更好地管理项目。
•范围基准：范围基准用来确定项目是否完工。
工具和技术•专家判断：专家判断是用来解决复杂问题和预测未来走向的工具。
•数据分析：数据分析是用来研究项目数据和信息的工具。
•会议：会议是用来传达信息、解决问题和做出决策的工具。
时间管理输入•项目管理计划：项目管理计划包含了项目时间管理的具体细则。
•范围基准：范围基准用来确定项目起止时间。
•事业环境因素：事业环境因素包括行业标准、组织文化和员工经验等，这些因素都会影响时间管理。
输出•时间管理计划：时间管理计划定义了项目的具体时间表，包括每个任务的开始时间和完成时间。
•项目进度表：项目进度表用来跟踪项目的进度和更新时间管理计划。
•时间基准：时间基准用来确定项目是否按计划完成。
工具和技术•时间管理软件：时间管理软件有助于规划、跟踪和分析项目时间管理信息。
成本管理输入•项目管理计划：项目管理计划包含了项目成本管理的具体细则。
•范围基准：范围基准用来确定项目的可交付成果。
输出•成本管理计划：成本管理计划规定了项目的预算、成本控制和估算方法。
项目管理九大领域输入输出及工具口诀
项目管理九大领域输入输出及工具口诀项目管理九大领域输入输出及工具口诀一、项目整体管理（章书记指管监控，顺便收尾）1、制定项目章程：合书环组得章程（项目选择方法+3）2、制定项目范围说明书（初步）：章书环组得初书3、制定项目管理计划：管书环组得管计4、指导和管理项目执行：项管纠预变缺修修尾，交变纠预变缺效5、监督和控制项目工作：项管工效和拒变，输出纠预变缺预6、整体变更控制项管交付纠预变缺效，变变更管书，缺缺纠变预7、项目收尾项管环组合交绩，管合终更组信息方法七全有，专家判断指管无，监控挣值排第三二、项目范围管理（规定贱人制）1、范围规划项管环组章初书，输出只有范管计。
（专家判断；模板、表格或标准）2、范围定义范管变组章初书，输出详书变范管。
（产品分析、备选方案识别、专家判断、项目干系人分析）3、创建工作分解结构范管组书变，范范变2B基。
（WBS模板；分解技术）4、范围确认范范叫B典，交变纠。
（检查）5、范围控制范范2B绩变息，范范2B组管变纠。
（变更控制系统、偏差分析、重新规划、配置管理系统）模板/分析家识别，模板分解动格式；检查/偏差新规划，变更控制和配管三、项目时间管理1、活动定义范书环组2B管，清单属性变里清（分模滚家规）2、活动排序范书清属变里清，清单属性变网图（导箭网赖滞）3、活动资源估算项管环组利清属，分解要求日变属（专替姑管下）4、活动历时估算项管环组日范书，清属需求得历属（专流沧桑泪）5、制定进度计划项管资历日范书，清单属性组网图；模数基准资需属，项管请变日进计。
（网关缩景平，链软历滞模）6、进度控制项进基准报批变；模数基准效请变，推荐纠措更组产，项管活动清单属。
（控告效甘偏软）四、项目成本管理1、成本估算项管环组2B书，成管请变估细节（下官擂肥卖金子）2、成本预算成估成进2B书，项管请变需基准（城管参和）3、成本控制项管基准报批变，工作绩效资金需；项管请变估基准，绩效完工组纠措（成绩预计偏软）五、项目质量管理1、质量规划项管环组章范书，质管度标改检查（小鸡十只）2、执行质量保证质质改效控变，项管请变组纠措（济公审过鸡）3、执行质量控制输入（质量管理计划质量度量标准质量检查表组织过程资产工作绩效信息已批准的变更请求产品、服务和结果）质度检组工已变产服质检查组产，绩效变产品；项管纠预变缺修修控组（因流直排散检控，相亲树矩优过活，测试，统计抽样，6?,趋势分析，缺陷修复审查）六、项目人力资源管理1、人力资源计划编制项管环组资源估，色责组织人配管（组人组人）2、组建项目团队色责环组组人配，人分资历用人配（仙谈虚构）3、项目团队建设人分人配得绩评（公认你赔活鸡）4、管理项目团队色责组织人分人配告评组，人配请变更组产（关机图纹）七、项目沟通管理1、沟通计划编制项管组织章范书，输出只有沟管计。
项目管理九大管理的输入工具输出
INPUT
TOOL
OUTPUT
4.项目整体管理
4.1 制定项目章程
4、利害关系者分析
5、同意旳变更祈求
5.3 制作工作分解构造（范围基准在此阶段输出）
1、组织过程资产
1、工作分解构造样板
1、项目范围阐明书（更新）
2、项目范围阐明书
2、分解
2、工作分解构造
3、项目范围管理计划
3、工作分解构造词汇表
4、同意旳变更祈求
4、范围基准
5、项目范围管理计划（更新）
6、祈求旳变更
3、同意旳纠正措施
4、组织过程资产（更新）
5、项目管理计划（更新）
11.项目风险管理
11.1 风险管理规划
1、事业环境原因
1、规划会议和分析
1、风险管理计划
2、组织过程资产
3、项目管理计划
11.2风险识别
1、事业环境原因
1、文献审查
1、风险登记册
2、组织过程资产
2、信息搜集技术
3、项目范围阐明书
3、检查表分析
3、项目范围阐明书
3、试验设计
3、质量查对表
4、项目管理计划
4、质量成本（COQ）
4、过程改善计划
5、其他质量规划工具
5、质量基准
6、项目管理计划（更新）
8.2实行质量保证
1、质量管理计划
1、质量规划工具和技术
1、祈求旳变更
2、质量控制测量成果
项目管理九大管理的输入、工具、输出(根据题目书整理)
3、活动属性
3、进度网络模板
3、活动属性（更新）
4、里程碑清单
4、确定依赖关系
4、请求的变更（更新）
5、组织过程资产
5、超前与滞后
5、风险登记册等
6.3活动资源估算
1、事业环境因素
1、专家判断
1、活动资源要求
2、组织过程资产
2、多方案分析
2、活动清单与活动属性（更新）
3、活动清单
3、管理技能
3、组织过程资产（更新）
4、问题日志
4、项目管理计划（更新）
5、变更日志
6、组织过程资产
11.项目风险管理
11.1制订风险管理计划
1、事业环境因素
1、风险管理表格
1、风险管理计划
2、组织过程资产
2、风险数据库模式
3、项目管理计划
3、项目工作分解结构（WBS）技术
4、项目范围说明书
4、计划编制会议和分析
4、活动属性
4、假设情景分析
4、请求的变更
5、项目进度网络图
5、资源平衡
5、项目管理计划（更新）
6、活动资源要求
6、关键连法
*进度管理计划（更新）
7、资源日历
7、项目管理软件
6、项目文件（更新）
8、活动历时估算
8、应用日历
9、项目管理计划
9、调整时间提前与滞后量
*风险登记册
10、进度模型
6.6进度控制
5、风险紧迫性评估
6、专家判断
11.4定量风险分析
1、组织过程资产
1、访谈（或计划评审技术PERT）
1、风险登记册（更新）
2、项目范围说明书
2、概率分布
3、风险管理计划
信息系统项目管理师-九大知识领域过程输入输出工具技术方法总结
子过程：
1、人力资源计划编制 2、组建项目团队 3、项目团队建设 4、管理项目团队
六、人力资源管理
1、人力资源计划编制
输入
工具与技术
输出
（1）活动资源估计
（1）组织结构图和职位描 （1）角色和职责
（2）环境和组织因素
述
（2）项目的组织结构图
（3）项目管理计划
（2）人力资源模板
（3）人员配备管理计划
输出 （1）请求的变更 （2）建议的纠正措施 （3）组织过程资产（更新） （4）项目管理计划（更新）
工具与技术 （1）检查 （2）控制图 （3）帕累托图 （4）统计抽样 P187 （5）流程图 （6）趋势分析 （7）缺陷修复审查 （8）其他工具（直方图、 散点图、6σ 管理法）
输出 （1）建议的纠正措施 （2）建议的预防措施 （3）请求的变更 （4）建议的缺陷修复 （5）已确认的缺陷修复 （6）项目管理计划（更新） （7）质量控制度量 （8）组织过程资产（更新）
（1）项目管理方法论 （2）项目管理信息系统 （3）专家判断
7、项目收尾
输入
工具与技术
（1）项目管理计划
（1）项目管理方法论
（2）合同文件
（2）项目管理信息系统
（3）企业环境因素
（3）专家判断
（4）组织过程资产
（5）工作绩效信息
（6）可交付物（已批准的）
管理计划的编写原则：
1.各干系人参与；
2.技术、管理工作要相统一
工作绩效信息包含但不限
于：P96
5、监督和控制项目工作
1.凡是监控，输入肯定有计划和绩效；
2.凡是控制，输出肯定有变更请求和更新。例子：P129，P167
（1）项目管理计划
信息系统项目管理九大管理输入、输出、工具和技术
信息系统项目管理九大管理输入、输出、工具和技术
预防（把错误排除在过程之外）和检查（把错误排除在到达客户之前）
属性抽样（结果合格或不合格）和变量抽样（按量度合格度的连续尺度衡量所得结果）。
特殊原因（异常事件）和随机原因（正常过程偏差）。
许可误差（如果其结果落入误差范围所界定的范围内，那么这个结果就是可接受的）和控制界限（如果其成果落入控制界限内。
那么该项目在控制之中）。
团队内沟通
1、事前准备
2、确认需求
3、阐述观点
4、处理异议
5、达成协议
6、共同实施
把握项目沟通基本原则
1、沟通内外有别
2、非正式沟通有利于关系融洽
3、采用对方能接受的沟通风格
4、沟通升级原则（和对方沟通；和对方上级沟通；和自己上级沟通；自己的上级和对方上级沟通）
冲突的化解与处理（查清冲突的具体原因、公平原则、选择处理的策略、尽量采用双赢原则）
冲突的管理与防范（1、亲自解决争端；2、鼓励坦率的情感表达；
3、确立准则、职务示范和劝导；
4、利用冲突的意识；5．抑制和控
制潜在冲突）。
信管 十大管理输入输出和工具 高效记忆方法
信管十大管理输入输出和工具高效记忆方法关于信管：
1. 信管是爆炸物中的一种引信，用来引爆炸药或火药。
2. 信管通常由一个火药管和一个触发装置组成，当接收到信号时触发装置会使火药爆炸。
3. 信管的种类有很多，包括电子式信管、机械式信管等，用途广泛。
4. 信管的使用需要严格遵守安全操作程序，以防止意外爆炸事件的发生。
5. 信管广泛应用于民用工程、矿山爆破、军事作战等领域。
十大管理输入输出和工具：
1. SWOT分析：用来评估一个组织的优势、劣势、机会和威胁。
2. 里程碑计划表：用来制定项目的关键节点和时间表。
3. 成本效益分析：用来评估项目的成本和收益。
4. 项目管理计划：包括范围管理、时间管理、成本管理等计划。
5. 沟通矩阵：用来确定项目成员之间的沟通方式和频率。
6. 风险登记册：用来记录项目可能面临的各种风险。
7. 问题日志：用来追踪和解决项目中的问题。
8. 绩效报告：用来评估项目的进展和绩效。
9. 变更请求：用来记录和管理项目范围的变更。
10. 关键路径法图表：用来确定项目的关键路径和时间表。
高效记忆方法：
1. 分割法：将需要记忆的信息分割成小块，逐一记忆。
2. 联想法：将需要记忆的信息和已知的信息进行联想，形成关联记忆。
3. 故事法：将需要记忆的信息编成一个故事，帮助记忆。
4. 排序法：将需要记忆的信息按照一定的顺序排列，便于记忆。
5. 记忆宫殿法：将需要记忆的信息与熟悉的地点进行关联，形成空间记忆。
以上是关于信管、十大管理输入输出和工具、以及高效记忆方法的相关介绍。
信管 十大管理输入输出和工具 高效记忆方法
信管十大管理输入输出和工具高效记忆方法信管是指信息管理，它涉及到信息技术、管理学、计算机科学等多个领域。
十大管理输入输出和工具是指在信息管理中常用的管理工具和输入输出方式。
而高效记忆方法则是指提高记忆效率的方法。
1. 信管中的十大管理输入包括：数据、信息、资讯、需求、目标、资源、技术、人才、资金、环境。
- 数据：作为信息管理的基础，数据是未经处理的原始素材。
- 信息：通过对数据进行加工处理后而形成的有用信息。
- 资讯：是有用信息被传递给有需求的人或系统的过程。
- 需求：是信息管理中对于信息的需求和要达成的目标。
- 目标：信息管理的目标和效果。
- 资源：信息管理所需要的各种资源。
- 技术：信息管理所用的技术和工具。
- 人才：信息管理中所需的各种专业人才。
- 资金：信息管理所需的经费。
- 环境：信息管理所处的内外环境。
2. 信管中的十大管理输出包括：报告、计划、决策、方案、进度、成果、绩效、效益、风险、质量。
- 报告：对信息的分析和整理，形成的有关信息的报告。
- 计划：为了实现信息管理目标而制定的计划。
- 决策：信息管理中所做的各种决策。
- 方案：信息管理所制定的解决方案。
- 进度：信息管理的进展情况。
- 成果：信息管理所取得的各项成果。
- 绩效：信息管理的绩效评估。
- 效益：信息管理所带来的效益。
- 风险：信息管理中所涉及的各种风险。
- 质量：信息管理的质量标准和评估。
3. 在信息管理中，常用的管理工具包括：SWOT分析、PESTLE分析、逻辑框架、流程图、PERT图、Gantt图、决策树、财务分析、价值链分析和需求分析等。
4. 高效记忆方法包括：分段记忆法、联想记忆法、遗忘曲线复习法、方法声学记忆法、故事化记忆法、图像记忆法、空间记忆法、情景模拟法、记忆宫殿法和心理暗示记忆法。
这些方法可以帮助提高记忆效率，从而更好地应对信息管理中的大量信息和数据。
项目管理九大管理的输入、输出
输入：合同、工程工作说明书〔SOW〕、环境和组织因素、组织过程资产方法：工程管理方法、工程管理信息系统、专家判断输出：工程章程输入：工程章程、工作说明书、环境和组织因素、组织过程资产方法：工程管理方法论、工程管理信息系统、专家判断输出：工程围说明书〔初步〕输入：工程章程、工程围说明书〔初步〕、来自个方案过程的输出、预测、环境和组织因素、组织过程资产、工作绩效信息方法：工程管理方法论、工程管理信息系统、专家判断输出：工程管理方案、配置管理系统〔CM〕、变更控制系统输入：工程章程、工程围说明书〔初输入：工程管理方案、已批准的纠正措施、已批准的预防措施、已批准的变更申请、已批准的缺陷修复、确认缺陷修复方法：工程管理方法、工程管理信息系统输出：可交付成果、请求的变更、已实施的变更、已实施的纠正措施、已实施的预防措施、已实施的缺陷修复、工作绩效数据输入：工程管理方案、工作绩效信息、绩效报告方法：工程管理方法、工程管理信息系统、挣值管理、专家判断输出：请求的变更、工程报告输入：工程管理方案、申请的变更、工作绩效信息、可交付物方法：工程管理方法论、工程管理信息系统、专家判断输出：变更申请被批准或者被拒绝、工程管理方案〔已批准更新〕、已批准的纠正措施、已批准的预防措施、已批准的缺陷修复、可交付物输入：工程管理方案、可交付物输入：工程管理方案、合同文件、组织过程资产方法：工程管理方法论、工程管理信息系统、专家判断输出：最终产品、效劳或者成果的移交、管理收尾方法和合同收尾方法、已更新的组织过程资产z步〕、组织过程资产、环境和组织因素、工程管理方案方法：专家判断、模版、表格和标准输出：工程围管理方案输入：工程章程和初步的围说明书、工程围管理方案、组织过程资产、批准的变更申请方法：产品分析、识别出多个可选方案、专家判断法输出：工程围说明书〔详细〕、更新的工程文档输入：详细的工程围说明书、工程管理方案、组织过程资产方法：分解、工作分解构造模版、WBS 中工作包的格式、滚动波式方案输出：WBS 和 WBS 字典、围基准、更新的工程管理方案输入：事业环境因素、组织过程资产、工程围说明书、工作分解构造方法：检查输出：可承受的工程可交付物和工作、变更申请、更新的 WBS 和WBS 字典输入：工程管理方案、工作绩效数据、绩效报告、已批准的变更请求方法：偏差分析、重新制定方案、变更控制系统和变更控制委员会、配置管理系统输出：变更请求、工作绩效、组织过程资产更新、更新的工程管理方案输入：进度管理方案、进度基准、绩效报告、批准的变更请求z方法：分解、模板、滚动式规划、专家判断、规划组成局部输出：活动清单、活动属性、里程碑清单、请求的变更输入：工程围说明书、活动清单、活动属性、里程碑清单、批注的变更请求方法：前导图法、箭线图法、方案网络模板、确定依赖关系、利用时间提前量和滞后量输出：工程进度网络图、活动清单〔更新〕、活动属性〔更新〕、请求的变更方法：进度报告、进度变更控制系统、绩效衡量、工程管理软件、偏差分析、进度比拟横道图、资源平衡、假设条件情景分析、进度压缩、制定进度的工具输出：进度模型数据、进度基准、绩效衡量、请求的变更、推荐的纠正措施、组织过程资产、活动清单、活动清单属性、工程管理方案输入：事业环境因素、组织过程资产、活动清单、活动属性、资源可z利用情况、工程管理方案方法：专家判断、多方案分析、出版的估算数据、工程管理软件、自下而上估算输出：活动资源要求、活动属性、资源分解构造、资源日历、请求的变更输入：事业环境因素、组织过程资产、工程围说明书、活动清单、活动属性、活动资源要求、资源日历、工程管理方案方法：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算输出：活动历时估算、活动属性输入：组织过程资产、工程围说明书、活动清单、活动清单属性、工程进度网络图、活动资源要求、资源日历、活动历时估算、工程管理方案方法：进度网络分析、关键路线法、进度压缩、假设情景分析、资源平衡、关键链法、工程管理软件、应用日历、调整时间提前与滞后量、进度模型z输出：工程进度表、进度模型数据、进度基准、资源要求、活动属性、工程日历、请求的变更、工程管理方案、进度管理方案输入：事业环境因素、组织过程资产、工程围说明书、工作分解构造、工作分解构造词汇表、工程管理方案方法：类比估算、确定资源费率、自下而上估算、参数估算、工程管理软件、供给商投标分析、准备金分析、质量本钱输出：活动本钱估算、活动本钱估算的支持性细节、请求的变更、本钱管理方案输入：工程围说明书、工作分解构造、工作分解构造词汇表、活动本钱估算、活动本钱估算支持性细节、工程进度方案、资源日历、合同、本钱管理方案方法：本钱汇总、准备金分析、参数估算、资金限制平衡输出：本钱基准、工程资金需求、本钱管理方案、请求的变更输入：本钱基准、工程资金需求、绩效报告、工作绩效信息、批准的变更请求、工程管理方案方法：本钱变更控制系统、绩效衡量分析、预测技术、工程绩效审核、工程管理软件、偏差管理输出：本钱估算、本钱基准、绩效衡量、完工预测、请求的变更、推荐的纠正措施、组织过程资产、工程管理方案z输入：质量方针、工程围说明书、产品描述、标准与规则、其他过程的输出方法：效益/本钱分析、基准比拟、流程图、实验设计、质量本钱分析、质量功能展开、过程决策程序图法输出：质量管理方案、质量测量指标、质量检查表、过程改良方案、工程管理方案〔更新〕输入：活动资源估计、环境和组织因素、组织过程资产、工程管理方案方法：组织构造图和职位描述、人力资源模版、非正式的人际网络输出：工程人力资源方案输入：描述了质量保证活动如何在工程中被执行的质量管理方案、质量度量数据、过程改良方案、工作绩效信息、经过审批的变更请求、质量控制度量数据、实施的变更请求方法：工程质量管理通用方法、过程分析、工程质量审计输出：变更请求、建议纠正措施、组织过程资产、工程管理方案输入：获取人力资源的依据、环境和组织因素、组织过程资产方法：事先分派、谈判、采购、虚拟团队输出：工程人员分配、资源日历、可能做出的工程管理方案更新输入：方法：输出：输入：工程质量方案、工程质量工作说明、工程质量控制标准与要求、工程质量的实际结果方法：测试、检查、统计抽样、 6σ、因果图、流程图、直方图、检查表、散点图、罗列图、控制图、相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策程序图、活动网络图输出：工程质量的改良、对于工程质量的承受、返工、完成的检查表、工程调整和变更输入：工程人员分配、工程人力资源管理方案、绩效报告、团队绩效评估、组织文化和组织过程资产方法：观察和交谈、工程绩效评估、问题清单输出：已更新的工程管理方案、变更请求、已更新的组织过程资产z输入：企业环境因素、组织过程资产、沟通需求分析、沟通技术、工程围说明书、工程管理方案方法：沟通需求分析、沟通技术输出：沟通管理方案输入：企业环境因素、组织过程资产、工程围说明书、工程管理方案方法：风险核对表法、风险管理表格、风险数据库模式输出：风险管理方案输入：企业环境因素、组织过程资产、工程围说明书、风险管理方案、工程管理方案方法：分析识别的步骤、风险识别的具体方法〔德菲尔技术、头脑风暴法、 SWOT 分析法、检查表、图输入：方法：信息采集和检索系统、信息发布系统输出：输入：工程管理方案、沟通管理方案、组织过程资产方法：输出：问题解决、工程沟通管理方案、组织过程资产输入：方法：系统的工程监控方法、风险预警系统、风险监控的具体方法输出：z解技术〕输出：已识别的风险清单、潜在应对措施清单、风险根本原因、风险类别更新输入：组织过程资产、工程围说明书、风险管理方案、风险登记单方法：风险概率与影响评估、概率和影响矩阵、风险分类、风险紧迫性评估输出：风险登记单〔更新〕工程风险的相对排序或者优先度清单、按照类别分类的风险、需要在近期采取应对措施的风险清单、需要进一步分析与应对的风险清单、低优先度的风险观察清单、风险定性分析结果的趋势输入：组织过程资产、工程围说明书、风险管理方案、风险登记单、工程管理方案方法：期望货币值、计算分析因子、方案评审技术、蒙特卡罗分析输出：风险登记单〔更新〕z输入：风险登记单方法：消极风险或者威胁的应对策略、承受、积极风险或者时机的应对策略输出：风险应对方案输入：围基准、工程干系人需求文档、合作协议、风险记录、与风险相关的合同决定、活动资源要求、工程进度、活动本钱估计、性能价格比基准、事业环境因素、组织过程资产方法：“自购/外购〞分析、专家判断、合同类型输出：采购管理方案、采购工作说明书输入：采购管理方案、工作说明书、工程管理方案、“自购/外购〞决定方法：标准表格、专家判断输出：采购文件、评估标准、工作说明书输入：组织过程资产、采购管理方案、采购文件方法：投标人会议、登载广告、制定合格卖方清单输出：合格卖方清单、采购文件、建议书输入：建议书、评估标准、组织过程资产、风险数据库、风险相关的合同协议、合同卖方清单、采购文件包方法：加权系统、独立估算、筛选系统、合同谈判输出：选中的卖方、合同、合同管理方案、资源可用性、对采购管理输入：方法：输出：输入：合同文件及合同管理方案、合同收尾程序方法：输出：合同收尾、组织过程资产更新z方案的更新z。
九大管理输入输出及工具方法记忆口诀(注释版)
九大管理输入输出及工具法记忆口诀一、整体管理：项目整体管理就是要决定在什么时间把工作量分配到相应的资源上，有哪些潜在的问题并在其变糟之前积极处理，以及协调各项工作使项目整体上取得一个好的结果，是一项综合性和全局性的工作，是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程。
（信息法七全有，监控挣值指无家：项目管理信息系统PMIS 项目管理法专家判断监控挣值：挣值分析，计划：预测技术）1、项目启动：制定项目章程，正式授权项目或者项目阶段的开始。
制定发布项目章程这个文档，正式的批准这个项目（项目的阶段）启动，为项目经理授权。
合书环组得章程输入：1合同2项目工作说明书3环境的、组织的因素4组织过程资产输出：项目章程2、编制项目围说明书（初步）：编制一个初步的项目围说明书，概要的描述项目的围。
在项目的前期要编写一个围说明书，当然，这个时候还是比较初步的。
章书环组得初书输入：1项目章程2项目工作说明书3环境的、组织的因素4组织过程资产输出：项目围说明书（初步）3、编制项目管理计划：将确定、编写、集成和协调所有分计划、以形成整体项目管理计划。
和大家一起编制一个项目管理的计划，为以后项目的执行奠定了基础。
章初环组过效预----项管配管和变控输入：1项目章程2项目围说明书（初步）3环境的、组织的因素4组织过程资产5其他管理过程的输出6工作绩效信息7预测输出：项目管理计划配置管理系统变更控制系统）4、指导和管理项目执行：执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。
有了项目管理的计划，并不意味着可以不管了，我们需要按照项目管理计划指导和管理项目的执行。
项管纠预变缺修----交变纠预变缺效输入：1项目管理计划2已批准的纠正措施已批准的预防措施已批准的变更申请已批准的缺陷预防3确认的缺陷修复输出：1可交付成果2请求的变更3已实施的纠正措施已实施的预防措施已实施的变更已实施的缺陷修复4工作绩效信息5、监督控制项目工作：监督和控制项目的启动、计划、执行和收尾过程，以达到项目计划所定义的项目目标。
信息系统项目管理师大管理输入输出工具技术总结
九大管理的五个过程组
启动过程组
计划过程组
执行过程组
控制过程组
收尾过程组
项目整体管理
5.1制定项目章程
5.2制定项目范围说明书（初步）
5.3制定项目管理计划
5.4指导和管理项目执行
5.5监控和控制项目工作
5.6整体变更控制
5.7项目收尾
项目范围管理
6.1范围规划
6.2范围定义
6.3创建工作分解结构（WBS）
2.拒绝的变更申请
3.项目管理计划更新
4.范围说明书更新
5.批准的纠正措施
6.批准的预防措施
7.批准的缺陷修复
8.经验证的缺陷修复
9.交付物
1.项目管理方法论
2.项目信息系统
3.专家判断
5.7项目收尾
1.项目管理计划
2.合同
3.企业环境因素
4.组织过程资产
5.工作绩效信息
6.可交付物
1.管理收尾规程
2.角色和职责
3.项目的组织结构图
4.人员配备管理计划
5.绩效报告
6.团队绩效评估
7.组织过程资产
1.人员配备管理计划（已更新）
2.变更请求
3.组织过程资产（更新）
1.观察和对话
2.项目绩效评估
3.冲突管理
4.问题日志
项目沟通管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
沟通管理
11.2沟通计划编制
1.组织过程资产
项目时间管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
时间管理
7.2活动定义
1.企业环境因素
九大管理输入输出及工具方法记忆口诀
九大管理输入输出及工具方法记忆口诀一、整体管理：项目整体管理就是要决定在什么时间把工作量分配到相应的资源上，有哪些潜在的问题并在其变糟之前积极处理，以及协调各项工作使项目整体上取得一个好的结果，是一项综合性和全局性的工作，是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程。
（信息方法七全有，监控挣值指无家：项目管理信息系统PMIS 项目管理方法专家判断监控挣值：挣值分析，计划：预测技术）1、项目启动：制定项目章程，正式授权项目或者项目阶段的开始。
制定发布项目章程这个文档，正式的批准这个项目（项目的阶段）启动，为项目经理授权。
合书环组得章程输入：1合同 2项目工作说明书 3环境的、组织的因素 4组织过程资产输出：项目章程2、编制项目范围说明书（初步）：编制一个初步的项目范围说明书，概要的描述项目的范围。
在项目的前期要编写一个范围说明书，当然，这个时候还是比较初步的。
章书环组得初书输入：1项目章程 2项目工作说明书 3环境的、组织的因素 4组织过程资产输出：项目范围说明书（初步）3、编制项目管理计划：将确定、编写、集成和协调所有分计划、以形成整体项目管理计划。
和大家一起编制一个项目管理的计划，为以后项目的执行奠定了基础。
章初环组过效预----项管配管和变控输入：1项目章程 2项目范围说明书（初步）3环境的、组织的因素 4组织过程资产 5其他管理过程的输出 6工作绩效信息 7预测输出：项目管理计划配置管理系统变更控制系统）4、指导和管理项目执行：执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。
有了项目管理的计划，并不意味着可以不管了，我们需要按照项目管理计划指导和管理项目的执行。
项管纠预变缺修----交变纠预变缺效输入：1项目管理计划 2已批准的纠正措施已批准的预防措施已批准的变更申请已批准的缺陷预防 3确认的缺陷修复输出： 1可交付成果 2请求的变更 3已实施的纠正措施已实施的预防措施已实施的变更已实施的缺陷修复 4工作绩效信息5、监督控制项目工作：监督和控制项目的启动、计划、执行和收尾过程，以达到项目计划所定义的项目目标。
信息系统项目管理师(9大管理输入输出工具技术总结)
3.WBS字典
4.范围管理计划
5.绩效报告
6.批准的变更申请
7.工作绩效信息
1.范围说明书（更新）
2.WBS（更新）
3.WBS字典（更新）
4.范围基线（更新）
5.变更申请
6.推荐的纠正措施
7.组织过程资产（更新）
8.项目管理计划（更新）
1.变更控制系统
2.偏差分析
3.重新规划
4.配置管理系统
信息系统项目管理师
九大管理
启动过程组
计划过程组
执行过程组
控制过程组
收尾过程组
项目整体管理
5.1制定项目章程
5.2制定项目范围说明书（初步）
5.3制定项目管理计划
5.4指导和管理项目执行
5.5监控和控制项目工作
5.6整体变更控制
5.7项目收尾
项目范围管理
6.1范围规划
6.2范围定义
6.3创建工作分解结构（WBS）
2.工作绩效信息
3.被拒绝的变更申请
1.推荐的纠正措施
2.推荐的预防措施
3.预测
4.推荐的缺陷修复
5.变更申请
1.项目管理方法论
2.项目管理信息系统
3.挣值管理
4.专家判断
5.6整体变更控制
1.项目管理计划
2.变更申请
3.工作绩效信息
4.推荐的纠正措施
5.推荐的预防措施
6.推荐的缺陷修复
7.交付物
1.批准的变更申请
10.4项目团队建设
10.5管理项目团队
项目沟通管理
11.2沟通计划编制
11.3信息分发
11.4绩效报告
11.5项目干系人管理
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2.管理储备
3.参数模型
4.支出的合理化原则
成本控制
1.成本基准
2.项目的资金需求
3.成本绩效报告
4.工作绩效信息
5.批准的变更申请
6.项目管理计划
1.成本估算（更新）
2.成本基线（更新）
3.绩效衡量
4.预测完工
5.请求的变更
6.建议的纠正措施
7.组织过程资产（更新）
8.项目管理计划（更新）
2.沟通管理计划
3.组织过程资产
1.问题解决
2.更新的项目沟通管理计划
3.组织过程资产
1.沟通方法
2.问题日志
项目风险管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
风险管理
风险管理计划编制
1.项目章程
2.项目范围说明书
3.项目管理计划
4.组织过程资产
5.环境和组织因素
1.风险管理计划
1.规划会议
风险识别
1.项目章程
3.人际网络
4.组织理论
组建项目团队
1.角色和职责
2.项目的组织结构图
3.人员配备管理计划
4.环境和组织因素
5.组织过程资产
1.项目人员分配
2.资源日历
3.人员配备管理计划（已更新）
4.资源可用性
1.事先分派
2.谈判
3.采购
4.虚拟团队
项目团队建设
1.项目人员分配
2.人员配备管理计划
1.团队绩效评估
风险监控
项目采购管理
采购计划编制
编制合同
招标
供方选择
合同管理
合同收尾
项目整体管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
整体管理
制定项目章程
1.合同（如果适用）
2.工作说明书
3.企业环境因素
4.组织过程资产
1.项目章程
1.项目选择方法
2.项目管理方法
3.项目信息系统
4.专家判断
制定项目范围说明书（初步）
信息系统项目管理师
九大管理
启动过程组
计划过程组
执行过程组
控制过程组
收尾过程组
项目整体管理
制定项目章程
制定项目范围说明书（初步）
制定项目管理计划
指导和管理项目执行
监控和控制项目工作
整体变更控制
项目收尾
项目范围管理
范围规划
范围定义
创建工作分解结构（WBS）
范围确认
范围控制
项目时间管理
活动定义
活动排序
活动资源估算
1.成本变更控制系统
2.绩效测量（挣值分析等）
3.预测技术
4.项目绩效评估（偏差分析、趋势分析、挣值分析）
5.项目管理软件
6.偏差管理
项目质量管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
质量管理
质量规划
1.项目章程
2.项目管理计划
3.项目范围说明书
4.组织过程资产
5.环境和组织因素
1.质量管理计划
2.质量度量指标
5.偏差分析
6.计划比较甘特图
项目成本管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
成本管理
成本估算
1.企业环境因素
2.组织过程资产
3.项目范围说明书
4.工作分解结构（WBS）
5.WBS字典
6.项目管理计划
1.项目成本估算结果
2.相关支持性细节文件和结果
3.请求的变更
4.成本管理计划（更新）
1.类比估算法（又称：自上而下估算法）
2.进度模型数据
3.进度基准
4.资源需求（更新）
5.活动属性（更新）
6.项目日历（更新）
7.请求的变更
8.项目管理计划更新
1.进度网络分析
2.关键路径法（CPM）
3.进度压缩（赶工、快速跟进等）
4.假设情景分析（最常用的技术是蒙特卡洛分析）
5.资源平衡
6.关键链
7.项目管理软件
8.所采用的日历
9.超前和滞后
3.最终的产品、服务和项目结果
4.组织过程资产（更新）
1.项目管理方法论
2.项目信息系统
3.专家判断
项目范围管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
范围管理
范围规划
1.企业环境因素
2.组织过程资产
3.项目章程
4.项目范围说明书（初步）
5.项目管理计划
1.范围管理计划
1.专家判断
2.模板、表格或标准
范围定义
7.工作绩效信息
1.范围说明书（更新）
2.WBS（更新）
3.WBS字典（更新）
4.范围基线（更新）
5.变更申请
6.推荐的纠正措施
7.组织过程资产（更新）
8.项目管理计划（更新）
1.变更控制系统
2.偏差分析
3.重新规划
4.配置管理系统
项目时间管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
时间管理
活动定义
1.企业环境因素
2.拒绝的变更申请
3.项目管理计划更新
4.范围说明书更新
5.批准的纠正措施
6.批准的预防措施
7.批准的缺陷修复
8.经验证的缺陷修复
9.交付物
1.项目管理方法论
2.项目信息系统
3.专家判断
项目收尾
1.项目管理计划
2.合同
3.企业环境因素
4.组织过程资产
5.工作绩效信息
6.可交付物
1.管理收尾规程
2.合同收尾规程
1.项目章程
2.工作说明书
3.企业环境因素
4.组织过程资产
1.项目范围说明书（初步）
1.项目管理方法论
2.项目信息系统
3.专家判断
制定项目管理计划
1.项目范围说明书（初步）
2.项目管理过程
3.企业环境因素
4.组织过程资产
1.项目管理计划
1.项目管理方法论
2.项目信息系统
3.专家判断
指导和管理项目执行
2.建议的预防措施
3.请求的变更
4.建议的缺陷修复
5.已确认的缺陷修复
6.项目管理计划（更新）
7.质量控制度量
8.组织过程资产（更新）
1.检查
2.控制图（又称：管理图）
3.帕累托图（又称：80/20定律）
4.统计抽样
5.流程图（常用的是因果图，又称：因果分析图、石川图、鱼刺图）
6.趋势分析
7.缺陷修复审查
1.组织过程资产
2.项目章程
3.范围说明书（初步）
4.项目范围管理计划
5.批准的变更申请
1.范围说明书（详细）
2.变更申请
3.范围管理计划（更新）
1.产品分析
2.备选方案识别
3.专家判断
4.项目干系人分析
创建工作分解结构（WBS）
1.组织过程资产
2.范围说明书
3.项目范围管理计划
4.批准的变更申请
1.范围说明书（更新）
2.质量审计
3.过程分析
4.质量控制工具和技术（检查、控制图、帕累托图、统计抽样、流程图、趋势分析、缺陷修复审查、直方图、散点图、六西格码管理）
5.基准分析
执行质量控制
1.质量管理计划
2.质量度量指标
3.质量检查表
4.组织过程资产
5.工作绩效信息
6.已批准的变更请求
7.产品、服务和结果
1.建议的纠正措施
2.活动清单属性（更新）
1.专家判断
2.类比估算法
3.参数式估算
4.历时的三点估算（最可能时间、最乐观时间、最悲观时间）
5.预留时间
制定进度计划
1.组织的过程资产
2.项目范围说明书
3.活动清单
4.活动属性
5.项目进度网络图
6.活动资源需求
7.资源日历
8.活动持续时间估算
9.项目管理计划
1.项目进度计划
2.活动清单（更新）
3.活动属性（更新）
4.请求的变更
1.前导图法（PDM）（又称：单代号网络图）
2.箭线图法（ADM）（又称：双代号网络图）
3.进度计划网络模板
4.确定依赖关系
5.提前、滞后
活动资源估算
1.企业环境因素
2.组织过程资产
3.活动清单
4.活动属性
5.资源可用性
6.项目管理计划
1.活动资源需求
2.工作绩效信息
3.被拒绝的变更申请
1.推荐的纠正措施
2.推荐的预防措施
3.预测
4.推荐的缺陷修复
5.变更申请
1.项目管理方法论
2.项目管理信息系统
3.挣值管理
4.专家判断
整体变更控制
1.项目管理计划
2.变更申请
3.工作绩效信息
4.推荐的纠正措施
5.推荐的预防措施
6.推荐的缺陷修复
7.交付物
1.批准的变更申请
3.质量检查单
4.过程改进计划
5.项目管理计划（更新）
1.成本/效益分析
2.基准分析
3.实验设计
4.质量成本
执行质量保证
1.质量管理计划
2.质量度量标准
3.过程改进计划
4.工作绩效信息
5.变更请求
6.质量控制测量
1.请求的变更
2.建议的纠正措施
3.组织过程资产（更新）