用友U8电器分销应用解决方案
实施方法论50U8网络分销项目实施指南
分产品管理、渠道统一；
独立事业部模式：
生产、营销、财务高度独立；
制造业连锁专卖模式：
自行生产、连锁专卖；
流通业连锁专卖模式：
外购商品、连锁专卖
制流造通办分产独业事公品立连处司事锁模 业+专办式 部卖事模模处式式模式
1.1 使用说明
《U8网络分销项目标准实施指南》是用友软件标准实施中U8网络分销的交付模式的概述。 此模式的特点是客户分支机构庞杂、分销业务复杂。我们提供此项目实施指南旨在指导顾问 按照标准步骤进行实施并提供快速、高效、高质量实施的工具和模板。
不依规矩，不成方圆……
1.2 适用范围
适用于商业流通型或制造较为简单的客户基于U8网络分销产 品范围定义要求的标准产品实施。
U8网络分销项目实施指南
—标准式实施模式
用友软件股份有限公司 ERP分销及零售业务部 2007年10月21日
培训教程提纲
第一部分 前言 第二部分 实施线路总览 第三部分 分销行业知识 第四部分 实施调研阶段 第五部分 方案测试阶段 第六部分 试点上线阶段 第七部分 应用推广阶段 第七部分 工具模版清单
1.4 适用对象
适用于用友各分支及代理机构的相关实施人员，熟练掌握U8网络分销产品。
1.5 风险分析
U8网络分销复制实施作为一种成熟的实施交付模式，能够很快的使企业成功上线，系统 正常运行。但同时因为各个企业的情况不同，会导致在项目实施中存在一定的风险。 风险因素体现在： ✓ 售前承诺 ✓ 行业需求软件匹配度 ✓ 顾问能力 ✓ 客户需求把控 ✓ 企业关键用户学习能力 ✓ 客户推广实施能力
客户资讯 管理系统 订单管理系统
电话服务/ 产品服务系统 销售支持系统
U8+网络分销12.1-安装及配置——用友全产品PPT
安装
补丁下载与安装
• 补丁下载
• 地址：/BuDing.htm • 点击对应版本的补丁文件，下载补丁压缩文件
• 打补丁
• 将补丁压缩文件解压，放到分销应用服务器上 • 单击某个补丁文件名称，开始打补丁过程；也可以使用补丁工具批量打补丁 • 打补丁过程结束后，需查看日志，以确定补丁正确执行 • 已打补丁会显示在关于处，可拷贝下来放到记事本中查看
提纲
• 安装 • 初始化流程 • 档案导入 • 系统配置
初始化流程
启动系统
• 步骤
– IE访问网络分销管理系统 – 以系统管理员administrator(默认密码11111)身份登录系统管理端 – 点“工具-启动参数”菜单进入启动参数界面 – 检查启动参数和编码方案两个页签的参数值，若有修改，需点“保存”按钮 – 点击“启动系统”按钮 – 退出并重新登录，可以看见所有系统管理端功能菜单
商品自由项
季节 （服装行业）
主题 （服装行业）
面料 （服装行业）
商品周期 （服装行业）
计量单位
商品类别
地区
账套默认参数
配置参数 （系统参数）
供应商类别
机构
连锁组织
客户类别
价格规则 人员类别 结算方式
配货波段
供应商 （统一管理时）
客户 （统一管理时）
仓库级别
商品
装箱规格（服装行 业）
大区
业务类型
付款方式
U8+网络分销12.1-安装及配置
提纲
• 安装 • 初始化流程 • 档案导入 • 系统配置
安装
安装准备
• 阅读安12.1安装及升级说明.mht
• 服务器配置与安装：
• 拷贝安装盘至服务器 • 运行EnvironmentTool.exe，进行检查和配置 • 检查通过后点安装盘下的Setup.exe，安装分销产品 • 下载与安装补丁
用友U810.1分销系统解决方案
用友U8分销管理系统解决方案2003—04—18 14:51 来源：用友［收藏到E起摘]【编者按】分销是当前国内很多批发型商贸企业及产供销一体化的制造类企业所采取的销售管理模式.随着企业销售规模的扩大，对异地物流和资金流的管理难度越来越大.一、概述近些年来，随着生产技术的发展，企业的技术优势在渐渐消失，行业壁垒也在逐渐变弱；而随着中国市场经济的兴盛,企业面临的竞争也越来越激烈，尤其是在中国加入WTO之后，国内企业直接面对的是更多外国企业的竞争，市场不断发展、市场竞争不断加剧，企业要想在这样的环境中生存、发展下去，单单依靠自己的力量是无法实现的，而必须具有强有力的、遍布全国的销售体系作为开拓市场的前沿阵地。
分销是当前国内很多批发型商贸企业及产供销一体化的制造类企业所采取的销售管理模式.随着企业销售规模的扩大，对异地物流和资金流的管理难度越来越大.企业领导在实际的运作过程中经常出现如下困惑：＆＃61656；如何使销售体系既能快速扩充，又能避免管理失控？&＃61656；如何准确考核分支机构的销售、回款、计划完成、费用支出情况？；如何及时了解下属经销商的各类销售数据，如何提高经销商的管理和信息处理能力？&＃61656; 如何及时了解各地实际库存，并提高供货及时率、降低库存积压？＆#61656; 如何控制应收账款的回收风险?＆＃61656；如何缩短决策时间、提高决策的准确性？这些问题如果没有得到解决，其结果是企业流通成本居高不下，企业的生产、市场决策缺乏准确的依据，造成资源的大量浪费。
目前，许多企业的分销成本已经超过生产成本和产品研发成本，成为企业总体运行成本的第一大构成要素；解决分销成本的控制问题，是目前这些企业的当务之急.二、产品优势· 提高公司业务透明度，规范分支机构业务过程由于客户和业务数据都由系统所管理,销售和采购实施流程式审核过程，避免公司业务被少数业务人员所把持的情况,避免分支机构管理不规范，避免客户流失。
用友U8网络分销V10.0发版说明
用友网络分销V10.0发版说明1.新业务特性1.1扫描序列号✧在系统现有条码扫描和序列号账的基础上，实现只扫描序列号即可解析出商品信息的功能。
✧三种方式维护序列号与商品的对应关系：在条码对照表中编辑、使用导入工具批量导入、入库单生效时自动生成。
✧对条码对照表中已存在的序列号，在条码录入框内录入后回车，系统自动解析出商品、自由项取值、批号、生产日期/有效期至，并带入序列号。
1.2代销结算✧支持按零售促销活动批改结算率，进行代销结算。
✧新增代销结算回冲单，用于处理因代销结算有错误而部分冲销原来结算的业务。
1.3配货管理✧配货单支持预配业务，可对在途或库存商品进行预配，确定货品的配送去向，允许仓库预先备货打包，在商务或财务人员审核放行后再对外发货。
如品牌鞋服企业，在订货会后产品大批上市时期，由于市场销售机会短暂，产品市场生命周期较短，大批量发货业务繁忙，通过预配货，加速货品发货效率，缩短产品发货时间，有利抓住市场初期上市的销售机会。
✧参照销售订单配货时，按客户指定货品预配状态，影响配货单发货生成的销售出库单上“预配状态”。
可根据预配状态设置销售出库单的审核规则。
1.4新增调拨差异处理✧根据调拨出入库差异生成调拨差异单，可以处理调拨过程中出现的少货、多货、以及数量虽然相同但是实际入库商品与出库单上不同等情况。
✧调拨差异单审核后会生成调拨出库单（数量有正有负），还可根据“途损”情况生成调出方或者调入方的其他出库单。
1.5预警✧提供商品类别超储短缺预警。
✧提供仓库超储短缺预警。
1.6U8与分销集成✧主数据集成⏹双方都有的档案中，新增以下档案的同步：商品自由项取值范围、业务类型（对应U8销售类型、采购类型）、货位档案、商品货位对照表。
⏹在U8中新增分销独有的档案有：季节档案、主题档案。
✧单据集成⏹产成品业务、采购业务、收付款业务、销售发票、采购发票在U8处理。
⏹销售业务、库存业务在分销处理，同步到U8中。
⏹商品期初、代销期初：在u8录入，导出为xls，由分销的导入工具导入到分销。
U8+网络分销12.1-销售及应收——用友全产品PPT
价格管理——付款方式折扣设置
• 概述
• 按 付款方式+客户类别+部门 设置商品或商品类别的折扣率/折扣额/折扣价 • 录入折扣价时需录入价格基础，系统自动计算折扣额=价格基础—折扣价，供自动报价使用 • 一次可选择多个条件进行折扣设置，无论本次所选择的条件中是否有折扣已设置过，保存后以此次设置的折扣为准，
• 报表
– 《最新价格查询》用于查询选定商品在指定日期的客户价格 – 若指定日期“客户+商品”的有效价格有多条，取价格表创建日期最晚的一条
• 报价
– 此价格在销售单据的“单价”即报价中体现，优先于经过地区折扣后的客户级别价
价格管理——商品六级代理价
• 商品档案维护六级代理价 • 六级代理价维护方法
准，即此次设置的折扣会覆盖以前的
• 相关参数
• 账套参数 销售业务“代销结算倒扣方式”，按客户倒扣，则在客户折扣中可设置代销结算折扣 • 账套参数 价格管理“客户折扣设置方式”，选择商品或商品类别 • 账套参数 价格管理“按业务类型设置客户折扣”,为是时客户折扣设置可选择“折扣依据”为是的销售业务类型 • 账套参数 价格管理“支持二次开发客户折扣”,为是时可增加默认客户折扣设置表，自动报价能取到二开折扣
价格管理——批量折扣设置
• 概述
• 折扣与商品数量相关时，可先设置批量折扣台阶档案（基本档案-标准目录-批量折扣台阶），设置数量区间的折扣率/ 折扣额
• 按 部门+客户价格级别 设置商品或商品类别的批量折扣台阶 • 一次可选择多条件进行折扣设置，无论本次所选择的条件中是否有折扣已设置过，保存后以此次设置的折扣为准，即
用友分销管理解决方案
专柜 供应商 经销商
信息流 物流
二级经销商 零售商
工贸企业分销一般运营场景
物流商
物流中心 工厂 物 流 商
办事处
零售门店
集团总部
分公司
专柜 供应商 经销商
信息流 物流
二级经销商 零售商
工贸企业分销一般运营场景
仓数据库 绩效评价 主题分析 万能报表 数据挖掘 管理驾驶仓
供 应 商 门 户
业务 管理 系统
典型客户：伊利乳业、今麦郎 蒙牛冰激凌事业部
事业部A
总部
事业部B
甲地分公司
乙地分公司
甲地A业务部
甲地B业务部
乙地A业务部 乙地B业务部
办事处
办事处 客户
办事处
商流
物流
资金流
商流、物流
统一核算
分销渠道管理模式－5、产品事业部模式
特点：企业根据产品特征，按产品大 类划分多个事业部，多个事业部在全 国共用一套销售平台； 优点：渠道共用，人员规模和费用规 模控制在较低水平 缺点：对专业产品的专业服务能力要 求很高，售后服务压力较大 典型客户：草原兴发、思念食品
供应商
工厂组织
库存组织
物流组织 计划预算、企业战略 电子商务、统一核算 集中管控、资金管理 商务智能、协同办公
战略合作
采购中心/采购部
供应商关系、供应 策略统一采购、集 中结算 采购组织
合作伙伴
集团总部/事业集团
工贸企业分销一般运营场景
物流商
物流中心 工厂 物 流 商 办事处
集团总部
分公司
零售门店
结算中心 销售总部
商物分离的办事处模式
工厂A 工厂B
总部 外贸中心 区域配送中心
用友U8系统应用解决方案
版本
用量 类别
替代料
子件损耗率
PMC生产业务 应用解决方案-PMC应用效果
PMC应用效果
全面支持按单、按预测、 按安全库存、以及混合需 求的模式进行MRP运算；
BOM的多版本等功能设置 各种特殊计划模式的支持， 如：最小采购量[金额]，最 大生产批量等
最低/最高供应量/供应倍数...
相关费用
明细材料成本
企业行业管理特点及ERP应用难点
现场暂存材料管理
借助用友U8优化现场收发流程，降低损耗，以达到有效控制成本
建立车间现场仓库；
根据总订单需求从仓库成批调 拨到车间现场仓库； 生产完工之后系统自动根据标 准用料扣减车间仓库库存；
每月进行盘点，差异系统自动 增减到当月完成订单中。 适用所有无法拆分发料的材料 优点
应用模块
需求规划 生产订单 委外订单
PMC生产业务 应用解决方案-PMC应用效果
PMC应用效果
全面支持按单、按预测、 按安全库存、以及混合需 求的模式进行MRP运算；
PMC生产业务 应用解决方案-PMC应用效果
PMC应用效果
全面支持按单、按预测、 按安全库存、以及混合需 求的模式进行MRP运算；
基础数据
1 2 3 4
存货资料 物料清单 客商资料 组织架构/其他
标准应用流程
标准应用流程
业务部 报价 生产计划 制定 价格分析 生产订单 下达 物料需求 计划制定 套料单打印 追踪套料 订单 交货跟进
(按单)
PMC/生产部/工程
采购部
物控部 仓库
品管部
财务部
下达 采购订单
审批
客户确认
用友ERP-U8制造行业解决方案
用友ERP-U8制造行业解决方案一、行业背景及解决方案概述1、制造行业环境分析中国加入WTO后，以其市场和资源优势逐渐变成全球制造中心，制造企业在全球经济一体化大环境下随着国家产业结构调整，积极参与国际分工，扩大市场容量，提升管理水平，大大地加快了行业发展步伐。
与此同时，企业也面临着与之俱来的风险与挑战：（一）全球经济一体化（全球制造、全球采购、全球市场营销）使得行业竞争态势发生根本变化。
（二）产品的个性化特色显著，品种剧增。
过多的SKU将导致生产和物流成本升高，利润空间进一步缩小。
（三）交货准时性要求增高，交货周期缩短，订单变更次数增多。
（四）制造行业供应链复杂程度高，外部供应链的协同和内部供应链的集成水平要求均较高。
（五）国内制造行业多属传统行业，在技术、管理、市场运作水平上存在明显的不平衡，行业分布的地域性特点较显著，但行业地域分布中具备完整产业链的产业群落尚不普遍，这将导致企业间物流成本增加，企业利润水平将受到一定影响。
二、行业特点、管理问题和管理应用分析(一)、行业特点制造业根据其生产过程的特点可分为两大类：离散制造和流程制造。
1、典型的离散制造业主要从事单件、小批量生产、适合于面向订单的生产组织方式。
代表行业是机械加工、电子元器件制造、汽车、服装、家具、五金、医疗设备、玩具等。
1) 离散制造企生产周期较长，产品结构复杂，工艺路线和设备配置非常灵活，临时插单现象多，零部件种类繁多。
2) 面向订单的离散制造业的生产设备布置不是按产品而通常按照工艺进行布置的。
3) 所用的原材料和外购件具有确定的规格，产品结构可以用树的概念进行描述，最终产品是由固定个数的零件或部件组成，形成非常明确和固定的数量关系。
4) 产品的质量和生产率很大程度依赖于工人的技术水平，自动化主要在单元级，例如数控机床、柔性制造系统等。
5) 通过加工或装配过程实现产品增值，整个过程不同阶段产生若干独立完整的部件、组件和产品。
U8网络分销管理解决方案
U8网络分销管理解决方案一、U8网络分销管理方案综述U8网络分销管理解决方案的核心思想就是要对企业现有的业务处理方式进行根本性反思，调整、梳理、优化甚至重新设计出新的业务处理流程，最终突破“科层制”官僚组织体系的运转惯性，实现企业对市场的快速反应。
U8网络分销管理解决方案在企业中的运用，不仅仅是一套系统的运行，它集中了分销行业管理特征和思想，融合了优秀和科学的分销企业管理流程，在实施过程中，导入系统所包含的流程、功能和优势，在切合单个分销企业管理现状的基础上，创新分销行业传统的管理模式，打通和顺畅企业的分销价值链，使得分销企业的分销环节真正成为一个有机灵活的整体，让供应链上的各个业务伙伴快速了解信息，以优化决策。
二、U8网络分销管理方案构成总账+报表+网络分销三、目标客户1、通过分销渠道（分公司、代理商）进行产品销售的生产型企业2、通过分销渠道（分公司、代理商）进行商品销售的商业流通企业四、企业关键需求4.1事情多资源少，如何进行资源最优配置诊断：企业规模越做越大，渠道多人员少，导致：1.需要办的事情很多但所掌控的资源却提襟见少2.有限的人力、物力、财力如何调配，投放到哪里能产生最大的商业价值4.2信息不对称，如何达到管理精细化诊断：企业对下游伙伴经营行为、客户信息等知之甚少，导致：1．很难避免依据经验和感觉来判断渠道情况2．无法及时、真实、准确掌握企业经营行为4.3无法及时、真实、准确掌握企业经营行为诊断：渠道管控需要对商品流向、存量、售价进行动态监管和巡查，但是：1．如何对分销伙伴、经营区域进行多视角、多层次、全方位的考核与评价2．如何全面、动态掌控渠道运营情况4.4终端星罗棋布，如何快速掌握市场变化誉诊断：经营网点高度分散，业务数据极为庞杂：1．决策者如何在海量的经营数据中获取最重要、最直观的业务信息，快速、准确决策2．如何了解和把握终端市场动态，将企业政策、策略及时、准确的传递到终端市场4.5上有政策下有对策、如何有效控制营销费用严重诊断：费用增长节节高，费用效果看不见：1．费用用在哪儿了？用在谁身上了？2．怎么用的？是否达到了预期效果？3．如何对费用投放进行事前计划、事中控制、事后评估？五、解决方案5．1方案架构用友ERP-U8网络分销立足于企业全局营销，从产品、价格、渠道、促销四个基本方面推进营销策略，并围绕营销规划、渠道建设和管控、内部管理运作支持、业绩评估与考核4个环节，帮助中国企业快速达到内外兼修、固本开源的效果。
实施方法论50-U8网络分销项目实施指南精品文档
角色责任矩阵
最终用户 定制开发组 系统管理组 业务实施小组 项目管理组 项目指导委员会
售前信息交接
P
F
G
G
制定项目章程
P
F
G
G
G
组建项目组织
P
F
G
G
G
制定项目计划
P
F
C
C
C
G
高层培训
C
P
F
制定项目标准
F
G
G
G
准备工作平台
P
C
F
C
项目启动
P
F
C
C
C
阶段评估
P
F
C
C
C
P：批准 C：参与
F：负责 G：关注
2. 完成业务需求调研； 3. 依据双方沟通达成的结果细化工作，完善《项目实施主计划》； 4. 《项目实施主计划表》给客户并达到最终确认。
关键行动－项目启动会
1. 双方项目经理讨论确定项目启动会议程，明确会前准备工作 2. 督促客户落实会场、准时召开项目启动会； 3. 整理启动会会议纪要，提交双方项目经理确认。
办事处
办事处
办事处
办门事门处店办店办事事处处办事处办办事事门处处门店店 办办事办事处事处处门门办店办店事办事处事处处
第二部分 分销行业知识
分销的管理范围
生产厂
分销渠道
综合管理平台
零售终端
销售、代销
销售、代销
收款
应收
借出、调拨
应收
借出、调拨
终
全渠道业务协同处理
零售开单
端
车间
仓储 业务处理一致、仓库储存全局控制
u8解决方案
U8解决方案概述U8解决方案是一种基于云计算和大数据技术的全面解决方案，旨在提供高效、可靠、安全的应用开发和部署环境。
本文档将介绍U8解决方案的特点、架构、使用方法以及优势。
特点U8解决方案具有以下特点： 1. 弹性扩展：U8解决方案基于云计算技术，可以根据实际需求快速调整资源规模，并自动进行水平扩展，以满足应用的可扩展性需求。
2. 高可靠性：U8解决方案采用分布式架构，数据备份和冗余机制使得系统具备高可用性，即使部分节点发生故障也不会影响整个系统的正常运行。
3. 安全性保障：U8解决方案在网络传输、数据存储和身份认证等方面都采取了严格的安全措施，保护用户数据不受未授权访问和窃取。
4. 灵活部署：U8解决方案可以根据不同的部署环境灵活选择私有云、公有云或混合云部署方式，以满足不同组织的需求。
5. 高性能：U8解决方案利用大数据技术对数据进行处理和分析，提供高效的计算和存储能力，以及实时的数据查询和统计功能。
架构U8解决方案的架构主要分为以下几个组件： 1. 用户界面：U8解决方案提供了一个直观易用的用户界面，用户可以通过界面进行应用开发、管理和监控。
2. 应用服务层：应用服务层是U8解决方案的核心，负责接收用户请求并进行处理，提供高可靠性和高性能的应用服务。
3. 数据存储层：U8解决方案采用分布式存储技术，将数据分散存储在多个节点上，保证数据的安全性和可靠性。
4. 大数据处理层：U8解决方案利用大数据处理技术对海量数据进行处理和分析，提供数据挖掘和智能推荐等功能。
5. 安全管理层：安全管理层负责用户身份认证和权限控制，保证系统的安全性和数据的保密性。
使用方法使用U8解决方案进行应用开发和部署的步骤如下： 1. 环境准备：根据实际需求选择合适的云平台，并配置相应的网络、服务器和存储资源。
2. 应用开发：使用U8解决方案提供的开发工具和API，进行应用的开发和测试。
3. 应用部署：根据应用的需求，选择合适的部署方式，将应用部署到U8解决方案提供的应用服务层。
用友U8V11.0分项成本--产品应用方案(营销类)
成本分析
成本分项分从计划成本中的单位标准成 本取数，或导入EXCEL表数据
系统支持设置到存货分类或明细存货
1. 1. 系统支持自由设置成本项目分类和成本项目 系统单位计划成本支持参考成本导入、存货分项期初余额和在产品期初余额录入。 2. 2. 计算明细的成本项目，对照存货和费用项目时，计算时展到底层材料。 期初录入，支持针对综合余额按参考成本自劢拆分、手工录入等多种方式。。
应用价值
▪ 兼容综合结转及分项结转两种模式，客户可在仸意期间先进行模拟计算，核对、确讣分项成本的正确
性，丌影响对外财务报表 ▪ 分项成本贯穿库存、在产、销售整个业务链，过程有据可循，查询清晰、简洁，正确性一目了然 ▪ 各种型号成本不标准成本的材、工、费进行对比分析，从料、工、费结构及材料单位耗量、单位成本 等角度逐层剥离分析，为采购、生产、销售及工艺各环节的改进不控制提供了详细数据支撑；
成本基础设置
成本中心 存货档案 成本项目分类 计划成本 成本对象 成本分配方法
成本业务处理
成本分项期初 存货分项期初
费用归集
成本项目 分项参考成本
出入库统计
成本卷积处理
生产、供应链、财务
生产订单 委外结算 材料领用 薪资核算 完工入库 存货核算 日常费用 计提折旧
yonyou software Corporation
存货 分项期初结存
在产品 期初分项成本
参考成本
委外加工
生产 领用材料费
成本 分步分项核算
制造费
成本核算
人工费
存货分项 收发存汇总表
存货分项 明细账 销售分项 成本汇总表
完工产品成本 分项明细表 完工产品成本 分项汇总表
在产品成本 分项明细表 在产品成本 分项汇总表
《用友分销标准方案》课件
评估结果：根据评估结果调整分 销策略和实施计划
PART 4
分销标准方案成功案例
成功案例介绍
案例一：某知名服装品牌，通过分销标准方案实现线上线下一体化，提高 销售效率
案例二：某大型连锁超市，通过分销标准方案优化供应链管理，降低库存 成本
案例三：某知名家电品牌，通过分销标准方案实现渠道精细化管理，提高 市场份额
方案适用范围和受众
适用范围：适用于企业分销业务 管理
方案特点：标准化、规范化、智 能化
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
受众：企业分销业务管理人员、 销售团队、财务人员等
方案优势：提高分销效率、降低 分销成本、提升分销管理水平
方案特点和优势
集成性：与用友其他产品无 缝集成，实现数据共享
灵活性：可根据企业需求进 行个性化定制
YOUR LOGO
用友分销标准方案 PPT课件
PPT,a click to unlimited possibilities
汇报人：PPT
时间：20XX-XX-XX
目录
01
02
03
04
05
06
用友分销标 准方案概述
分销标准方 案内容
分销标准方 案实施步骤
分销标准方 案成功案例
分销标准方 案常见问题 及解决方案
方案优化和创新方向
优化分销渠道： 提高效率，降低 成本
创新营销策略： 采用大数据、人 工智能等技术进 行精准营销
拓展业务领域： 向其他行业拓展 ，如电商、物流 等
提高服务质量： 提供更优质的服 务，提高客户满 意度
未来发展蓝图和战略规划
数字化分销：利用大数据、云计算等技术，实现分销业务的数字化、智能化 线上线下融合：整合线上线下资源，实现全渠道分销 供应链优化：优化供应链管理，提高分销效率和客户满意度 国际化战略：拓展国际市场，实现全球化分销
用友U8供应链、网络分销与零售接口配置指南
连锁零售与分销、U8接口指南1.文档说明本文档为公司内部培训所使用。
主要描述连锁零售管理系统（零售891以及后续版本）的安装、配置、初始化，同时涉及产品的主要业务流程与后台网络分销业务系统、U8供应链的接口配置。
2.产品介绍2.1连锁零售管理系统的系统构成连锁零售管理系统主要由两大部分构成：零售管理端和门店客户端。
零售管理端：安装在企业总部使用，基于Internet，管理若干个门店，并与后台业务系统进行数据交换，零售管理端从后台业务系统获取基础档案，并依此基础档案在零售管理端集中创建和管理“门店档案”等基本信息，对门店的价格、促销、VIP信息、销售目标及店内加工等进行统一管理，并提供报表统计分析。
门店客户端：在连锁门店使用的零售终端，可以离线使用。
通过数据交换，接收零售管理端下发的基础档案（商品及价格、促销活动、VIP信息等），定期将业务数据上传至后台业务系统及零售管理端。
2.2连锁零售管理系统的数据流程简要说明：1、后台业务系统中，录入基础档案。
2、零售管理端中，下载基础档案，同时录入零售业务所需的其他基础档案。
3、门店客户端中，下载基础档案，同时录入零售业务所需的其他基础档案。
4、门店客户端中，录入业务单据；或者从后台业务系统中下载可参照的单据，参照生成业务单据。
5、门店客户端中，上传业务单据。
6、零售管理端中，接收门店客户端中上传来的单据，提供数据查询分析。
7、后台业务系统中，接收门店客户端中上传来的单据，进行继续处理并提供数据查询分析。
3.产品安装：3.1零售管理端安装：注意：1、安装零售管理端需要您具有本机系统管理员的权限。
2、零售管理端安装对服务器的硬件和软件环境要求见安装盘中的《用友连锁零售管理系统安装配置指南》。
运行“安装盘\零售管理端\Setup.exe”，安装程序显示欢迎界面，点击“下一步”；选择“是”，同意许可协议；输入用户和公司名称，并根据需要选择此应用程序的使用者。
点击“下一步”；选择行业类型：标准企业、服装鞋帽、医药食品；注意：请确保此处选择的行业类型与加密狗支持的行业保持一致；选择安装选项：数据库服务器、Web服务器；一般两者都选中，安装在同一台机器上；说明：为提高安全性（如将数据库服务器放在防火墙内）和系统性能，可以将数据库服务器和Web服务器（包括数据交换服务控制台）分离安装；点击“系统环境”页签进入系统环境检测和修复页面，点击［检测］按钮，显示检测结果与检测项，若系统环境检测异常，可点击［全部修复］。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（预算、申请、报销） 惩 •跨公司协同直运业务 库存异常预警
支持实时业务
客户信用集中管理，应 •2方与3方协同调拨 销售异常预警 堵住漏洞，降低不 收帐款实时监控 •采购/销售业务协同 业务操作权限限制 合理营运费用 在途货款实时监控 化 •销售价格 库存与计划实时展现 •客户信用 •采购退货/销售退货 改进经营模型 •可供货量 销售业绩及时考核 业务协同化 •矩阵式管理 •费用额度 •零配件借入借出业务 •集中物流管理 协同化
异常预警与业务限制
多组织协同商务
提升伙伴经营效率
提升伙伴经营效率 • 区域库存整体展现：
• 与客户之间的网上沟通 与交易 • 自有库存+经销商库存 让决策层及时了解 • 区域销量整体分析 • 与供应商之间的网上沟 伙伴的困难 • 通与交易 全通路商品流向追踪 • 落实伙伴政策，降 全通路串货验证 • 与客户的客户进行网上 沟通与信息搜集 • 低渠道流失率 多级通路的支持人员集 中管理 • 与客户的信息化系统无 • 帮助渠道提升管理 • 缝对接，实现协同商务 渠道投入产出分析
生产厂
战略
设计 供应链网络设计 产品生命周期管理 计划 计划 资源预测 销售和运营计划
原料 供应商管 理 采购 生产 生产计划 库存 / 交货 分销计划 销售/服务 订单输入 *
分销渠道
设计
产生效果的时间
以年计
供应链网络设计
产品生命周期管理
战术
需求预测
资源预测 销售和运营计划
采购
供应商管 理 采购
需求预测
企业管理
管理队伍的素质和结构 可复制的统一模式 管理模式和业务流程 资金运作
ABC电器分销链成功所要求 的核心竞争力
货物及资金周转效率高
高效低成本统一的物流体系
规模化的统一采购
战略联盟 政府关系 企业品牌
物流系统
外部关系
在以上四个关键成功因素方面，用友系统能为其中三个方面提供有力 支持
财务 转帐
产品平台（模版管理、审批流、权限控制、预警等）
供应商 自助端
供应商
用友网络分销业务功能
用友网络分销的IT部署
集团公司 本部 Intranet
管理
网络系统 管理
保障系统运行
数据中心(IDC)
厦门工厂 分支机构
Intranet
信息服务 Web Server Component Server
支持电子商务
多层渠道统一管理
水平
关注终端销售
关注终端销售 • 集中管理基础数据
• • • • • • • • • • 集中管理零售价格 统一形象 门店端权限统一设定 集中管理促销策略 系统数据统一维护 统一价格 集中管理VIP策略 门店程序统一升级 统一管理各种不同类型 • 统一策略 高效的、异步的数据交换 门店（自营、加盟、授 能力 权、代销等） • （3000家门店同时交换） 统一管理与维护信
渠 道 管 理 深 度
零售层 消费层
最终消费者
终端门店
ABC电器目标建设的深度分销管理模式
厂商层
厂家 办事处 分公司
一级批发
经销层
二级批发
渠 道 管 理 深 度
连锁总部
零售层 消费层
最终消费者
终端门店
深度分销的定义与价值
深度分销（又名：渠道深耕、通路扁平化）：
厂商或总代理为了迅速扩大经营规模，增强竞争优势， 提升销售渠道的执行力，将营销管理范围扩展到经销层底部， 甚至零售层的销售模式。
目录
电器行业分销管理对IT系统的需求
ABC电器企业分销管理现状分析 ABC电器企业分销信息化管理解决方案 ABC电器企业分销信息化项目规划建议 案例介绍 用友承接ABC电器企业分销信息化项目优势
ABC电器分销链关键成功因素
业务拓展 VS 渠道管理
销售模式设计-合理的网点规模和布局 销售终端(经销商、终端店)的资源争夺 下级节点的销售能力考核和激励
业务管理者
跨机构管理/控制，全通路数据分析 标准应用模块 系统 管理
业务策略管理 业务查询分析
可重用业务插件 计划 管理 费用 管理 返利 管理 企业个 性化插 件 通路伙 伴自助 端 客户自 助端
直接客户
业务 操作
业务操作员
采购管理 销售管理
应收应付管理
。。 二次化开发平台
异地库存管理
非直接客户
U8财务系统
新品牌：开拓新市场 新产品：更快提升销量 老产品：巩固市场地位 促进渠道“健康度”，提升渠道“忠诚度” 掌握渠道库存，防止“牛鞭效应” 更为准确地评估促销策略的实际效果
深度分销管理对信息系统要求
• 跨公司集中发货 加强内部渠道管理 • 业务过程实时监控 • 跨公司协同审批 应收异常预警 • 落实规范，及时奖 •交货可行性协同判断 • 费用使用实时监控 货款到帐异常预警
异常预警与业务限制
多组织协同商务
多组织协同商务
某日资电器公司集中审批管理流程（使用U8分销系统后）
跨组织信用审批流程
IT部
超信用审批权 限设定
办事处 主任
超总额10万以内 无超账期现象
分公司 经理
超总额30万以内 超账期1周以内
事业部 总经理
超总额30万以内 超账期1周以上
审批
同意
不同意
分公司 处理人
用友网络分销产品 电器分销应用解决方案
分销业务部 2007年4月
目录
电器行业分销管理对IT系统的需求
ABC电器企业分销管理现状分析 ABC电器企业分销信息化管理解决方案 ABC电器企业分销信息化项目规划建议 案例介绍 用友承接ABC电器企业分销信息化项目优势
电器行业企业分销管理对IT系统的需求
财务
资金预测困难 预算管理 费用报销 报账中心 合并报表 应收帐款居高不下
盈利能力下降
销售
回款周期长，坏账严重 客户资源失去控制 通路节点的控制
其他
审批流 预警平台 信息孤岛，系统间不能联动
ABC电器目前实行的是传统分销管理模式
厂商层
厂家 总代理 一级批发
经销层
二级批发 三级批发 连锁总部
ABC电器分销体系的内部管理难点
库存数据不及时准确 积压与短缺并存 库存成本高，库龄分析因难 退货压力大 多级采购管理 采购周期难以控制 与生产配合执行因难 入库验收、跟踪
仓 存 采购
管理决策： 整个业务无法监控 各项成本居高不下 财务核算不准确
绩效
企业绩效 员工绩效 企业经营指标监控
支持实时业务
客户信用集中管理，应 •2方与3方协同调拨 销售异常预警 堵住漏洞，降低不 收帐款实时监控 •采购/销售业务协同 业务操作权限限制 合理营运费用 在途货款实时监控 化 •销售价格 库存与计划实时展现 •客户信用 •采购退货/销售退货 改进经营模型 •可供货量 销售业绩及时考核 业务协同化 •矩阵式管理 •费用额度 •零配件借入借出业务 •集中物流管理 协同化
• • • • • • • • •
（预算、申请、报销） 惩 •跨公司协同直运业务 库存异常预警
支持实时业务
客户信用集中管理，应 •2方与3方协同调拨 销售异常预警 堵住漏洞，降低不 收帐款实时监控 •采购/销售业务协同 业务操作权限限制 合理营运费用 在途货款实时监控 化 •销售价格 库存与计划实时展现 •客户信用 •采购退货/销售退货 改进经营模型 •可供货量 销售业绩及时考核 业务协同化 •矩阵式管理 •费用额度 •零配件借入借出业务 •集中物流管理 协同化
制造执行/实施系统 Web/EDI 维护修理 运行系统 产品资讯 管理系统
订单管理系统
销售支持系统
Web/EDI
消费者 零售商 批发商
产品设计系统
直销系统
供 应 链 管 理 Web/EDI/ANX* 采购管理系统 仓库/库存 管理系统 分销/物流 管理系统 高级计划与 排产系统 Web/EDI/ANX*
销售订单
超额程 度判断
转给合适的审 批人
转回正常审批 流程
订单修改/作废
加强内部管理
• 跨公司集中发货 加强内部渠道管理 • 业务过程实时监控 • 跨公司协同审批 应收异常预警 • 落实规范，及时奖 •交货可行性协同判断 • 费用使用实时监控 货款到帐异常预警
• • • • • • • • •
（预算、申请、报销） 惩 •跨公司协同直运业务 库存异常预警
数据来源: 中宏
电器行业企业分销管理对IT系统的需求
公 司 管 理
办公室自动化系统
人力资源系统 财务管理系统 管理决策支持/运作评估系统
分销系统所覆 盖的方面，是 企业分销管理 最重要的环节
中央采购系统
制造/组装运行
客户服务/维持管理
资源计划编制系统
客户资讯管理系统
电话服务/产品服务系统
供 应 商
参照订单入库
8
采购入库单
销售出库
10
销售出库单
COSCO
系统
自动触发
营业一部
录入销售订单
3
销售订单
4 审批
订单发货
5
销售发货单
总部仓库
二次 录入
销售出库
6
销售出库单
审批
7
COSCO
系统
多组织协同商务
某日资电器公司集中发货管理流程（使用U8分销系统后）
办事处业务员 分公司财务 分公司仓库 营业一部 COSCO仓库 总部财务
集中管理统一下发
统一维护高效交换
息化系统
目录
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ABC电器企业分销管理现状分析 ABC电器企业分销信息化管理解决方案 ABC电器企业分销信息化项目规划建议 案例介绍 用友承接ABC电器企业分销信息化项目优势