调查问卷的设计原则
调查问卷设置依据什么原则
调查问卷设置依据什么原则调查问卷是一种常用的数据收集工具,广泛应用于社会科学研究、市场调研、学术调查等领域。
一个科学合理的问卷设计是保证研究结果准确可靠的基础,而问卷设置则是问卷设计的重要环节,它决定了问卷所能获取的信息和数据的质量。
那么,调查问卷设置应该依据什么原则呢?首先,调查问卷设置应基于研究目的。
不同的研究目的需要收集不同类型的数据,因此问卷的设置应根据研究目的明确需要收集的信息。
比如,如果研究的是消费者购买行为,那么问卷中需要包括关于消费者购买偏好、购买决策因素等方面的问题。
其次,调查问卷设置应兼顾可操作性和有效性。
问卷设计应尽量简洁明了,问题应具有针对性和可操作性,以便被受访者快速理解并作出准确回答。
同时,问卷中的问题应具有良好的度量效度和信度,即能够准确反映出受访者的真实态度和行为。
此外,调查问卷设置应考虑受访者的特点和背景。
问卷应根据受访者的年龄、性别、教育程度、职业等特点,设置适当的问题和选项。
受访者的特点差异可能会影响他们对问题的理解和回答,因此问卷设置应具有一定的个性化。
同时,问卷设置还应注意问题的顺序和逻辑。
问卷中的问题应按照一定的逻辑顺序排列,从一般到具体,从简单到复杂,以便受访者更容易理解和回答。
此外,问题之间应具有一定的逻辑关联,以确保整个问卷的内在连贯性。
最后,调查问卷设置还应充分考虑受访者的隐私和保密性。
一些涉及个人隐私的问题,如年收入、家庭地址等,应尽量避免或采取合适的方式进行保护,以增加受访者的信任感和回答的真实性。
综上所述,调查问卷设置是问卷设计中的重要环节,其设置应基于研究目的,兼顾可操作性和有效性,考虑受访者的特点和背景,注意问题的顺序和逻辑,以及保护受访者的隐私和保密性。
只有在这些原则的指导下,才能设计出科学合理的调查问卷,从而得到准确可靠的研究结果。
调查问卷 注意问题
调查问卷注意问题一、简介在进行调查问卷设计时,问题的设计显得尤为重要。
良好的问题设计可以帮助我们获得准确和有意义的数据。
本文将就调查问卷中需要注意的问题进行探讨。
二、问题设计原则1.明确性:问题应该简洁明了,避免使用含糊不清的词语或术语。
2.一致性:问题应该用相同的格式和语言,避免造成混淆。
3.避免双重否定:问题应该避免使用双重否定,以免被受访者理解错误。
4.避免主观性:问题应该客观中立,不应该包含主观倾向。
5.不宜涉及敏感话题:避免设计涉及个人隐私或敏感话题的问题,以免引起不必要的困扰。
三、常见问题类型1. 选择题选择题是调查问卷中最常见的问题类型之一,可以按单选或多选细分。
### 2. 开放式问题开放式问题是指受访者可以自由回答的问题,通常用于获取受访者自由意见和建议。
### 3. 量表题量表题是通过设置特定的刻度来衡量受访者的看法或态度,常用的量表包括五级量表、十级量表等。
四、设计示例示例一:单选选择题问题:您每周运动的频率是? - A. 每天 - B. 每周三到五次 - C. 每周一到两次 - D. 偶尔 - E. 从不示例二:开放式问题问题:您对本产品有哪些改进建议?五、避免的问题在设计问卷时,需要避免以下类型的问题: 1. 双重问题:避免将多个问题合并在一起,以免混淆受访者。
2. 陈述性问题:避免在问题中暗示受访者应该如何回答。
3. 无关问题:确保问题与调查目的相关,避免增加受访者的负担。
六、总结良好的问题设计是一份调查问卷成功的关键。
在设计问卷时,应该遵循一定的原则,并避免常见问题。
只有这样,我们才能获得真实可靠的数据,为后续的分析和决策提供有力支持。
以上就是关于调查问卷注意问题的文档内容,希望对您有所帮助。
问卷调查 原则
问卷调查原则
1.目的明确:问卷调查应该有明确的目的和研究问题,以便在设计问卷和分析结果时更加精准。
2. 简洁明了:问卷应该简洁明了,避免使用难以理解的术语和复杂的句子结构,以便受访者更容易理解和回答。
3. 避免主观干扰:问卷应该避免使用带有主观性或引导性的问题或选项,以免干扰受访者的回答和结果的客观性。
4. 适当的问法:问卷应该使用适当的问法和选项,如开放性问题、封闭式问题、单选题、多选题等,以便更好地收集和分析数据。
5. 考虑受众:问卷设计时应该考虑受众的文化、背景、教育程度等因素,以便更好地与受访者沟通和收集数据。
6. 测试问卷:问卷调查前应该对问卷进行测试,以确保问卷的准确性、可用性和有效性。
7. 保护隐私:问卷设计时应该尊重受访者的隐私和个人信息,保护其个人隐私和权利。
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问卷设计的原则与程序
问卷设计的原则与程序问卷设计是社会科学研究和市场调研中常用的一种数据收集工具。
它通过一系列有针对性的问题和选项,来获取受访者的观点、态度、行为和特征等信息。
良好的问卷设计能够确保数据的准确性和可靠性,提高问卷的完成率和效果。
本文将介绍问卷设计的原则和程序。
一、问卷设计原则1. 清晰明了:问卷应该使用简明易懂的语言,避免使用复杂或含糊的词语和句子,以便受访者能够准确理解问题的意思。
2. 一致性:问卷中的问题应该保持一致,不要出现矛盾的问题或选项。
例如,在反复使用相同的评分等级时,要确保评分等级的含义相同。
3. 对称性:问卷应该尽量避免只有正向或负向的问题,而是应该提供多个角度的问题来了解受访者的观点和态度。
4. 避免偏见:问卷设计应尽量避免引导受访者的回答,避免提供过多的信息或对某种观点造成偏见。
5. 私密保护:问卷应保护受访者的隐私,不要涉及敏感的个人信息或观点,以保证受访者的安全感。
6. 简洁明了:问卷应该避免过多的问题,以免受访者疲劳或主观疑虑,从而影响回答的准确性。
7. 有序性:问卷中的问题应该按照一定的逻辑顺序进行排列,从整体到细节,从简单到复杂,确保受访者能够顺利完成问卷。
二、问卷设计程序1. 确定调查目标和问题:首先明确调查的目标和问题,确定需要了解的信息和变量,以便确定问卷的主题和内容。
2. 制定问卷结构:根据调查目标和问题,设计问卷的结构。
包括引言、问题部分、结束语等。
引言部分应该简洁明了地介绍调查目的和保密性,问题部分应根据调查目标和问题确定需要的问题类型,可以包括开放式问题、封闭式问题、评分等级问题等。
3. 设计问题和选项:根据调查目标和问题,设计问题和选项。
问题应该使用清晰明了的语言,避免使用复杂或含糊的词语和句子。
选项应该具有完备性和互斥性,确保受访者能够准确回答。
4. 进行预测性试探访谈:在正式调查之前,进行预测性试探访谈,与一些受访者进行问卷测试,了解问题的理解程度和可行性,从而调整和完善问卷。
问卷设计的五大要素七大原则
问卷设计的五大要素七大原则一份优质的问卷既能使被调查者认真仔细的答题,又能得到研究所需的内容,而且也有利于后续的数据分析,例如可选择多种数据分析方法、数据可利用多次。
所以说,一份好的问卷是有多重要。
那么,如何才能设计出优质的问卷呢,我们今天探讨的是在设计问卷时要考虑哪些因素和原则。
01. 五个要素1. 需紧紧围绕研究主题与研究目的评价问卷优劣的准则中有很重要的一点就是问卷内容与研究主题和目的的契合度。
一份设计很精妙的问卷如果与研究主题无关,那么其价值也是很低的。
通常,一个研究主题会由几个不同的维度来解释,在问卷拟题初期,每个维度最好设计10个问题左右,经过反复挑选后,在正式问卷中每个维度至少要有3个问题。
2. 需考虑题目的易理解性问卷调查能否成功很大程度上取决于问卷的易理解程度。
一份很专业的问卷,其中用了很多专业词汇或者晦涩难懂的词语,在设计者看来可能会觉得问卷水平很高、很好,但是要注意一点的是,调查问卷并不是学术论文,被调查者能够读懂才是关键。
(小小的插一句,之前有人让小编填一份问卷看看有没有什么问题,相当于预调查。
小编填的真是头疼,几乎每个问题都要很认真读题才能明白讲的是什么意思。
额…其实也有可能是小编水平不够,哭晕)3. 需考虑问卷是否便于统计分析问卷的设计要充分考虑后期工作的开展,变量不宜设置太多,尽量用较少的变量解决更多的问题,特别是后期的数据统计与分析是一个繁复的工作,所以在设计问卷时一定要考虑后期的可操作性。
如果通过调查得到了很多数据,但是却找不到合适的分析方法,那么数据就几乎没有用。
4. 需考虑被调查者的特点在设计问卷时要充分考虑被调查者的特点,如认知水平、时间充裕度、喜好等,提高问卷的可接受程度。
例如,针对老年人与儿童的调查,要考虑他们对语言的偏好、对内容的理解程度。
5. 需考虑各个问题的排列顺序以一定顺序排列各个问题,使问题具有一定逻辑性和连续性,避免时间或者空间等方面的跳跃性。
调查问卷设计的原则及程序
调查问卷设计的原则及程序调查问卷设计的原则及程序1.引言调查问卷是一种常见的数据收集工具,通过收集被调查者的意见、态度和行为等信息,帮助研究者了解特定问题。
本文将介绍调查问卷设计的原则和程序,以确保收集到准确、可靠的数据。
2.设计目标在进行调查问卷设计之前,首先需要明确设计目标。
设计目标应该明确、具体,以便指导后续的设计和分析工作。
例如,如果我们的目标是了解消费者对某种产品的满意度,我们可以设计一份满意度调查问卷。
3.研究问题在设计问卷之前,需要明确定义研究问题。
研究问题应该具备以下几个特点:a.确定性:研究问题应该是明确的,不能含糊或不确定。
b.相关性:研究问题应该与调查目标密切相关,能够提供所需的信息。
c.可行性:研究问题应该能够通过问卷来回答,而不是需要其他数据来源。
d.易于理解:研究问题应该简洁明了,被调查者容易理解并给予准确答案。
4.构建问卷构建问卷时需要注意以下几个方面:a.结构合理:问卷的结构应该清晰、合理,包括导语、问题顺序、分段,以便被调查者能够准确理解和回答。
b.问题类型选择:根据研究问题的不同,选择合适的问题类型,包括选择题、开放式问题、评分题等。
c.问题顺序:根据逻辑关系和问卷流程,安排问题的顺序,以保证整个问卷的连贯性。
d.避免主观偏见:在设计问题时要尽量避免引导性和偏见性的问题,以避免干扰被调查者的回答。
e.测试和修改:在正式发布问卷之前,进行测试并修正存在的问题和错误。
5.问卷发放和回收问卷发放和回收是调查的关键步骤,需要选择适当的发放方式和回收机制。
可采用的方式包括在线调查、邮寄、面对面发放和方式调查等。
确保被调查者能够方便地回答问卷,并及时收到回收的问卷。
6.数据整理和分析收集完问卷后,需要对数据进行整理和分析。
首先,对收集到的问卷数据进行清洗,排除不完整或无效的数据。
然后,根据研究问题,选取合适的统计方法和分析工具进行数据处理和分析。
7.结果呈现最后,将分析得到的结果进行呈现。
调查问卷设计的原则及程序
调查问卷设计的原则及程序问卷调查时用过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,问卷即应该简明扼要的提出关键性的问题,又应该设计的让被访者容易接受、配合回答,因此,问卷设计的很关键的,格罗贝斯给大家介绍下调查问卷设计的原则及程序(一)调查问卷设计的原则1。
目的性原则问卷调查时通过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,询问的问题必须是与调查主题有密切关联的问题。
这就要求在问卷设计时,重点突出,避免可有可无的问题,并把主题分解的更详细,即把它分别做成具体的询问形式供被调查者回答。
2。
可接受性原则调查表的设计容易让被调查者接受。
被调查者参加调查时自由的,可以合作,也可以拒绝.因此,希望得到合作就成为设计问卷中一个十分重要的问题。
在问卷导语中,将调查目的明确告诉被调查者,让对方知道该项调查的意义和自身回答对整个调查结果的重要性。
问卷用于要亲切、温和,提问部分要自然、有礼貌和有趣味,必要时可以采用一些物质鼓励,并代被调查者保密,以消除心里压力,使被调查者自愿参与、认真填好问卷。
3.顺序性原则顺序性原则是指在设计问卷时,要讲究问卷的排列顺序,使问卷条理清楚,顺理成章,以提高回答问题的效果.问卷中的问题一般可按下列顺序排列.①.容易回答的问答放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在后面,关于个人情况的事实性问题放在末尾。
②.封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面。
这是有意封闭性问题已由设计者列出备选的全部答案,较易回答,而开放性问题需要被访者花费一些时间考虑,放在前面易使被访者产生畏难情绪。
③.要注意问题的逻辑顺序,如可按时间顺序、类别顺序等合理排列.4。
简明性原则再设计问卷时,所设计的内容要简明扼要。
简明性原则主要体现在以下几个方面.①.调查内容要见面。
没有价值或无关紧要的问题不要列入,同时要避免出现重复,力求以最少的项目设计必要的、完成的信息资料。
②.调查时间要简短,问题和整个文件都不宜过长.一般问卷应控制在20分钟内③.问卷设计的形式要简明易懂、易读。
调查问卷设计的原则及程序
调查问卷设计的原则及程序调查问卷设计的原则及程序1.简介调查问卷是社会科学研究、市场调研、舆情调查等领域中常用的数据收集工具之一。
本文档旨在介绍调查问卷设计的原则以及相应的程序,以帮助研究人员有效设计和进行调查问卷。
2.调查目的在设计调查问卷之前,必须明确调查目的。
不同的调查目的决定了问卷设计的方向和内容。
例如,如果调查市场需求,问卷设计重点关注目标群体对产品或服务的需求、满意度等;如果调查学生满意度,问卷则应包括有关教学、生活环境、学习支持等方面的内容。
3.预调查在正式设计问卷之前,进行预调查是很有必要的。
预调查可以帮助研究人员了解潜在参与者的需求、意见和建议。
通过收集预调查数据,可以调整和改善问卷的设计,提高调查的有效性和可信度。
4.问题设计4.1 题目类型根据调查目的和问题类型,选择合适的题目类型。
常见的题目类型包括单选题、多选题、开放题、量表题等。
对于每个题目类型,需要明确选项的个数、内容等细节。
4.2 问题顺序问题的顺序应该有逻辑性,从整体到具体,问题之间应该有一定的连贯性。
一般来说,可以从一般的问题开始,逐渐深入到具体和个人化的问题。
4.3 问题清晰问题应该用简洁明了的语言表述,避免使用模糊的词汇或难以理解的概念。
问题应该单一明确,不应涉及复杂的主题或多个问题。
4.4 问题避免偏见问题设计时需要避免主观偏见的引导,以确保问卷结果的客观性和准确性。
例如,应该避免使用具有明显倾向性的词语或表述,如“您是否同意…”或“您是否有时觉得…”。
4.5 问题适应受众根据受众的特点和调查对象的背景,问卷问题的语言和表达方式应该与受众相匹配。
例如,对于学生群体,问题的语言应该简洁易懂,避免使用专业术语。
5.问卷结构5.1 引言在问卷的开头,应该包括简短的引言,介绍调查的目的和重要性,以及保证参与者的隐私和问卷的机密性。
5.2 主体部分主体部分是问卷的核心,包括具体的问题和回答选项。
问题之间应该有一定的逻辑顺序,让参与者能够顺利地回答问题。
调查问卷设计的原则
调查问卷设计的原则
设计调查问卷时,可以遵循以下原则:
1. 目标明确:明确调查的目标和研究问题,确保问卷内容与目标一致。
2. 简洁明了:问卷应简洁明了,避免使用复杂的语言和术语,确保被调查者能够理解问题。
3. 逻辑有序:问卷应按照逻辑顺序设计,从一般到具体,从简单到复杂,避免跳跃式的问题排列。
4. 避免双重否定:问题应该避免使用双重否定,以免造成被调查者的困惑。
5. 避免主观偏见:问题应该中立客观,不应该包含个人观点和偏见,以确保被调查者能够真实回答。
6. 考虑问卷长度:问卷的长度应该适中,不要过长,以免引起被调查者的疲劳和厌烦。
7. 多种问题类型:问卷中应该包含多种问题类型,如选择题、填空题、量表等,以便获取全面的信息。
8. 预测试:在正式使用之前,应该进行问卷的预测试,以发现潜在的问题和改进之处。
9. 保证匿名性:问卷应保证被调查者的匿名性,以增加回答的真实性和减少偏差。
10. 合理的问卷顺序:问卷中问题的顺序应该合理,避免前后问题的影响。
总之,好的问卷设计应该能够准确获取所需信息,同时尽量减少被调查者的负担,确保问卷的有效性和可靠性。
调查问卷设计基本准则与原则
1.有明确的主题。根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强.问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真.
4.控制问卷的长度.回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序
问卷设计的程序包括下列几个步骤:
1:把握目的和内容
问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容.为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标.
如何设计问卷调查
开放性问题,又称为无结构的问答题,被调查者用他们自己的语言自由回答,不具体提供选择答案的问题.例如:
“您为什么喜欢耐克的电视广告?”
“您对我国目前的国有企业体制改革有何看法?”
开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由,并且比较深入,有时还可获得研究者始料未及的答案。它的缺点有:搜集到的资料中无用信息较多,难以统计分析,面访时调查员的记录直接影响到调查结果,并且由于回答费事,可能遭到拒答。
调查问卷设计的原则及程序
调查问卷设计的原则及程序问卷调查时用过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,问卷即应该简明扼要的提出关键性的问题,又应该设计的让被访者容易接受、配合回答,因此,问卷设计的很关键的,格罗贝斯给大家介绍下调查问卷设计的原则及程序(一)调查问卷设计的原则1.目的性原则问卷调查时通过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,询问的问题必须是与调查主题有密切关联的问题。
这就要求在问卷设计时,重点突出,避免可有可无的问题,并把主题分解的更详细,即把它分别做成具体的询问形式供被调查者回答。
2.可接受性原则调查表的设计容易让被调查者接受。
被调查者参加调查时自由的,可以合作,也可以拒绝。
因此,希望得到合作就成为设计问卷中一个十分重要的问题。
在问卷导语中,将调查目的明确告诉被调查者,让对方知道该项调查的意义和自身回答对整个调查结果的重要性。
问卷用于要亲切、温和,提问部分要自然、有礼貌和有趣味,必要时可以采用一些物质鼓励,并代被调查者保密,以消除心里压力,使被调查者自愿参与、认真填好问卷。
3.顺序性原则顺序性原则是指在设计问卷时,要讲究问卷的排列顺序,使问卷条理清楚,顺理成章,以提高回答问题的效果。
问卷中的问题一般可按下列顺序排列。
①.容易回答的问答放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在后面,关于个人情况的事实性问题放在末尾。
②.封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面。
这是有意封闭性问题已由设计者列出备选的全部答案,较易回答,而开放性问题需要被访者花费一些时间考虑,放在前面易使被访者产生畏难情绪。
③.要注意问题的逻辑顺序,如可按时间顺序、类别顺序等合理排列。
4.简明性原则再设计问卷时,所设计的内容要简明扼要。
简明性原则主要体现在以下几个方面。
①.调查内容要见面。
没有价值或无关紧要的问题不要列入,同时要避免出现重复,力求以最少的项目设计必要的、完成的信息资料。
②.调查时间要简短,问题和整个文件都不宜过长。
一般问卷应控制在20分钟内③.问卷设计的形式要简明易懂、易读。
调查问卷设计基本准则与原则
1.有明确的主题。
根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然,并愿意如实答复。
问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,防止使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,防止主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。
答复问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括以下几个步骤:1:把握目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。
这同时也就是方案设计的第一步。
对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。
但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
2:搜集资料问卷设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。
问卷设计是一种需要经验和智慧的技术,它缺乏理论,因为没有什么科学的原则来保证得到一份最正确的或理想的问卷,与其说问卷设计是一门科学,还不如说是一门艺术。
虽然也有一些规则可以遵循以防止错误,但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。
搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。
在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。
简述在线调查问卷设计的原则
简述在线调查问卷设计的原则
一、完整性原则
在设计问卷时,要确保问卷的结构完整,理清问题的关联性,确保整个调查的客观性和有效性。
二、准确性原则
在问卷设计中,表述正确,避免误导,并让受访者理解明确,确保受访者的回答准确可靠。
三、易懂性原则
在调查问卷设计中,要确保受访者能够清晰地掌握调查意图,并能够轻松有效地进行问卷回答。
四、可操作性原则
问卷设计要轻便及可行,要注意受访者不会感到累赘,并能收集有效的信息。
五、区分性原则
在设计问卷时,要注意问题的区分性,不能混淆回答者,要把不同的问题及其分类清晰地表达出来。
六、实用性原则
在问卷设计时,要确保受访者负担不超过受访者承受的能力,同时也要让调查的结果能够有效地满足调查者的需求。
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简述调查问卷设计的原则
简述调查问卷设计的原则
调查问卷设计的原则包括以下几点:
1. 目的明确:在设计调查问卷之前,需要明确调查的具体目的和研究问题,以便确定需要收集的信息和数据。
2. 简洁明了:问卷应尽量简洁明了,避免使用复杂难懂的语言和术语,保证被调查者能够理解和回答问题。
3. 逻辑顺序:问卷应按照一定的逻辑顺序组织问题,从整体到细节,从一般到具体,以便被调查者能够顺利回答问题。
4. 问题独立:每个问题应该是独立的,避免使用一些复合问题或者多个问题组合在一起,以免干扰被调查者的回答。
5. 不偏倚:问卷中的问题应该是中立的,避免带有主观偏见或引导性语言,以保证被调查者能够自由回答问题。
6. 选项全面:问卷中的选项应尽可能全面,以覆盖被调查者可能的回答范围,同时还应考虑到特殊情况和其他可能的回答。
7. 可操作性:问卷中的问题应该是具体、具有操作性的,避免抽象和模糊的问题,以便被调查者能够准确理解并回答问题。
8. 测试可行性:在正式使用之前,应对问卷进行测试,以确保问卷设计的可行性和有效性,并进行必要的修改和调整。
通过遵循以上原则,在设计调查问卷时可以提高问卷的可信度和有效性,确保获得准确的数据和信息。
调查问卷的原则
调查问卷的原则
调查问卷的原则是指制定和设计问卷时需要遵守的一些基本准则,以保证调查结果的可靠性和有效性。
以下是调查问卷的几个原则: 1. 明确调查目的:在设计问卷前,需要明确调查的目的和研究问题,以便确定具体的调查内容和问卷结构。
2. 选择合适的调查对象:选择目标受众并确保他们具有代表性,以便获取准确的数据。
3. 使用简单、清晰的语言:使用易于理解的简单语言,避免使用过于专业化的术语,以便受众更好地理解问卷内容。
4. 避免双重否定:问卷中应尽量避免使用双重否定,因为这会使受访者产生困惑和混乱,影响数据的准确性。
5. 使用恰当的问法:问卷中的问题应该尽量简单,避免使用复杂的句子和语言。
另外,应该避免主观性和引导性的问题,以保证数据的客观性和可靠性。
6. 调查时间控制:问卷的长度应该控制在一定范围内,以便受众能够在合理的时间内完成调查。
7. 数据分析的便捷性:在设计问卷时,需要考虑到最终数据的分析方法和需求,以便对数据进行有效的分析和解读。
以上是调查问卷的几个重要原则,同时在实际的设计和使用中,还需要根据不同的情况和需求进行一些特定的调整和改善。
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调查问卷设计的原则与方法
调查问卷设计的原则与方法调查问卷设计是进行调查研究的重要一环,良好的问卷设计可以保证所获得的数据的可靠性和有效性。
本文将从原则与方法两个方面,探讨调查问卷的设计。
一、调查问卷设计的原则1. 清晰简洁原则:问卷应该以简洁明了的方式呈现问题,避免使用复杂的语句和篇幅过长的问题。
问题应该明确,不容误解,避免模棱两可的表达,确保被调查者理解问题的含义及回答的方式。
2. 简单性原则:问卷应尽量简化繁杂的问题,减少部分问题的难度和复杂度。
问卷设计师应该充分考虑被调查者的知识水平和阅读能力,选择简短易懂的问题,真实反映受访者的真实情况。
3. 一致性原则:问卷中应保持问题的一致性,即同一主题或同一级别的问题应尽量使用相同的语句和表达方式。
这样可以减少被调查者的困惑和疑惑,提高问卷的可信度和准确性。
4. 无偏性原则:问卷设计应尽量避免引导性问题和偏向性表述,保持客观中立的立场。
问卷设计师应尽量提供中立的选项和问题,减少对受访者的干扰和主观判断。
5. 完整性原则:问卷应包括全面的问题和选项,以确保所获得的数据能够全面、准确地反映被调查者的情况。
问卷设计师应仔细考虑并列出所有可能的选项,避免漏掉重要的问题和选项。
二、调查问卷设计的方法1. 目标明确:在进行调查问卷设计之前,需要明确调查的目标和研究问题。
明确目标可以帮助问卷设计师确定所需的信息和数据,从而更好地制定问卷的结构和内容。
2. 选择适当的问答形式:问卷设计师需要根据调查的内容和目标,选择适当的问答形式,包括单选题、多选题、填空题、量表题等。
不同的问答形式适用于不同种类的问题,研究者需要根据需要进行选择。
3. 合理安排问题顺序:在问卷设计中,问题的顺序也十分重要。
一般来说,开头应该是一些简单明了的问题,以增加被调查者的参与度。
然后逐渐深入,提出一些具体和深入的问题。
最后是一些个人信息的问题,如性别、年龄、职业等。
这种从简单到复杂的问题安排可以保持被调查者的注意力和兴趣。
调查问卷的模板
调查问卷的模板一、调查问卷的背景。
调查问卷是一种常用的调查工具,通过问卷调查可以获取大量的信息和数据,帮助研究者了解受访者的观点、态度和行为。
在各种研究项目中,调查问卷都扮演着重要的角色。
因此,设计一份合适的调查问卷显得尤为重要。
二、调查问卷的设计原则。
1. 明确调查目的,在设计调查问卷之前,首先要明确调查的目的和研究问题,确保问卷设计能够准确地反映调查目的。
2. 问题清晰明了,问卷中的问题应该具备清晰、明了的特点,受访者在回答问题时能够理解问题的意思,避免歧义和误解。
3. 问题有针对性,问卷设计应该围绕研究问题展开,问题要有针对性,能够有效地获取所需信息。
4. 问题顺序合理,问卷中的问题应该按照逻辑顺序排列,避免跳跃式的设计,让受访者能够顺利地回答问题。
5. 问题类型多样,问卷中的问题类型应该多样化,包括单选题、多选题、开放式问题等,以满足不同受访者的回答需求。
6. 问卷长度适中,问卷的长度应该适中,既能够获取所需信息,又不至于过长,影响受访者的回答质量。
7. 问卷语言简练,问卷中的语言应该简练明了,避免使用复杂的词汇和长句,让受访者容易理解和回答。
三、调查问卷的模板。
1. 个人信息:姓名:性别:年龄:职业:教育程度:2. 产品使用情况:您是否使用过我们公司的产品/服务?如果使用过,您对产品/服务的满意度如何?您对产品/服务的哪些方面比较满意?您对产品/服务的哪些方面希望改进?3. 消费习惯:您对哪些产品/服务更感兴趣?您的消费预算大致在哪个范围?您购买产品/服务时更看重哪些因素?4. 市场调研:您对我们公司的品牌形象有何了解?您对我们公司的产品/服务有何评价?您是否愿意推荐我们公司的产品/服务给他人?四、调查问卷的总结。
调查问卷是一种重要的调查工具,通过合理设计和精心制作,可以帮助研究者获取所需信息和数据。
在设计问卷时,需要充分考虑受访者的特点和需求,确保问卷能够准确地反映调查目的。
希望以上的调查问卷模板能够对您有所帮助,祝您的调查工作顺利!。
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调查问卷的设计原则问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式--即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷,然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本,通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最后,由统计分析得出调查结果的一种方式。
它严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。
这一方式对调查结果的影响,除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。
而问卷设计的好坏很大程度上又与设计制度(原则)有关!一、合理性。
合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。
违背了这样一点,再漂亮或精美的问卷都是无益的。
而所渭问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”!如:“调查某化妆品的用户消费感受”--这里并没有一个现成的选择要素的法则。
但从问题出发,特别是结合一定的行业经验与商业知识,要素是能够被寻找出来的:一是使用者(可认定为购买者)。
包括她(他)的基本情况(自然状况:如性别、年龄、皮肤性质等);使用化妆品的情况(是否使用过该化妆品、周期、使用化妆晶的日常习惯等);二是购买力和购买欲。
包括她(他)的社会状况收入水平、受教育程度、职业等);化妆品消费特点(品牌、包装、价位、产品外观等);使用该化妆晶的效果(评价。
问题应具有一定的多样性、但又限制在某个范围内,如1.价格;2.使用效果;3.心理满足,等);三是产品本身。
包括对包装与商标的评价、广告等促销手段的影响力、与市场上同类产品的横向比较、等……应该说,具有了这样几个要素对于调查主题的结果是有直接帮助的。
被访问者也相对容易了解调查员的意图,从而予以配合。
二、一般性。
即问题的设置是否具有普遍意义。
应该说,这是问卷设计的一个基本要求,但我们仍然能够在问卷中发现这类带有一定常识性的错误。
这一错误不仅不利于调查成果的整理分折,而且会使调查委托方轻视调查者的水平。
如搞一个“居民广告接受度”的调查:问题:你通常选择哪一种广告媒体:答案:a、报纸;b、电视;c、杂志;d、广播;e、其它而如果答案是另一种形式:a、报纸;b、车票;c、电视;d、墙幕广告;e、汽球;f、大巴士;8、广告衫;h、……如果我们的统计指标没有那么细(或根本没必要),那我们就犯了一个“特殊性”的错误,从而导致某些问题的回答实际上是对调查无助的!在一般性的问卷技巧中,需要注意的是:不能犯问题内容上的错误。
如:问题:你拥有哪一种信用卡?答案:a、长城卡;b、牡丹卡;c、龙卡;d、维萨卡;e、金穗卡,-其中“d”的设置是错误的,应该避免。
三、逻辑性。
问卷的设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。
从而使问卷成为一个相对完善的小系统。
如:问题:1、你通常每日读几份报纸?a、不读报;b、l份;c、2份;d、3份以上;2、你通常用多长时间读报?a、10分钟以内;b、半小时左右;c、l小时;d、l小时以上;3、你经常读的是下面哪类(或几类) 报纸?a、×市晚报;b、×省日报;c、人民日报;d、参考消息;e、中央广播电视报;f、足球……在以上的几个问题中,由于问题设置紧密相关,因而能够获得比较完整的信息。
调查对象也会感到问题集中、提问有章法。
相反,假如问题是发散的、带有意识流痕迹的,问卷就会给人以随意性而不是严谨性的感觉。
那么,将市场调查作为经营决策的一个科学过程的企业就会对调查失去信心!因此,逻辑性的要求即是与问卷的条理性、程序性分不开的。
已经看到,在一个综合性的问卷中,调查者将差异较大的问卷分块设置,从而保证了每个“分块”的问题都密切相关。
四、明确性。
所谓明确性,事实上是问题设置的规范性。
这一原则具体是指:命题是否准确?提问是否清晰明确、便于回答;被访问者是否能够对问题作出明确的回答,等等。
如上文问题中“10分钟”、“半小时”、“1小时”等设计即是十分明确的。
统计后会告诉我们:用时极短(测览)的概率为多少;用时一般(粗阅)的概率为多少;用时较长(详阅)的概率为多少。
反之,答案若设置为“10分一60分”,或“l小时以内”等,则不仅不明确、难以说明问题,而且令被访问者也很难作答。
再则,问卷中常有“是”或“否”一类的是非式命题。
如:问题:您的婚姻状况:答案:I、已婚;Ⅱ、未婚;显而易见,此题还有第三种答案(离婚/丧偶/分居)。
如按照以上方式设置则不可避免地会发生选择上的困难和有效信息的流失!其症结即在于问卷违背了“明确性”的原则。
五、非诱导性。
不成功的记者经常会在采访中使用诱导性的问题。
--这种提问方式如果不是刻意地要得出某种结论而甘愿放弃客观性的原则,就是彻头彻尾的职业素质的缺乏。
在问卷调查中,因为有充分的时间作提前准备,这种错误大大地减少了。
但这一原则之所以成为必要,是在于高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。
非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断,完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。
如:问题:你认为这种化妆品对你的吸引力在哪里?答案:a、色泽;b、气味;c、使用效果;d、包装;e、价格;f、……这种设置是客观的。
若换一种答案设置:a、迷人的色泽;b、芳香的气味;c、满意的效果;d、精美的包装……这样一种设置则具有了诱导和提示性,从而在不自觉中掩盖了事物的真实性。
六、便于整理、分析。
成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外,还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。
这就需要考虑到问卷在调查后的整理与分析工作。
首先,这要求调查指标是能够累加和便于累加的;其次,指标的累计与相对数的计算是有意义的;再次,能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。
只有这样,调查工作才能收到预期的效果。
问卷类型1)邮寄问卷2) 电话访问3) 入户访问4) 商场拦截访5) 计算机问卷你需要得到哪些基本信息?* 态度和观点* 认知度和知识* 意图倾向(购买倾向,或其他)* 行为(频率等)你需要哪些细分信息?* 人口统计方面的信息* 社会经济信息* 曾拥有的经历或经验(ownership-experience)* 媒体曝光率* 个性/心理状态* 价值观调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。
有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。
前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。
这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。
结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
调查报告的特点主要有三方面:一.较强的针对性。
只有某一情况、,某一社会问题、某一成功经验,引起了一定的程度的主意,为了进一步得到它的详情、真相,认识它的性质,才需要有人专门对它进行调查、研究,向有关机关提供报告。
由此可知,调查报告是一种针对性很强的文体。
二.材料丰富翔实。
调查报告是在占有大量现实和历史材料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。
充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
三.提供规律性认识调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
文献分析方法又称主题分析方法。
文献分析是要弄清被分析文献“究竟讲什么”,以便给予检索标识。
下列两种步骤都可达到上述目的:(1)先找出文献论述的对象,再进一步查明是论述该对象哪个方面的具体问题;(2)先找出文献中涉及的各种概念,再进一步查明它们之间的关系,从而形成若干完整的主题。
文献分析的方法可归纳为:(1)通过浏览文献的篇名、目次、摘要、引言、结论以至正文,对文献内容作调查;(2)对调查所得的情况作分析判断,形成主题概念。
从一篇文献分析出的主题数量不受限制,主要决定于该文献的情报内容和价值及所采用的标引方针。