什么是营销渠道
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什么是营销渠道?什么是营销渠道?
营销渠道是通往目标客户的纽带,如果把客户比喻为金矿,营销渠道是通往目标客户的纽带,如果把客户比喻为金矿,那么渠道就是通往金矿的捷径。因此,任何拥有一定数量那么渠道就是通往金矿的捷径。因此,任何拥有一定数量目标客户资源的单位,都可以成为营销渠道。目标客户资源的单位,都可以成为营销渠道。? 作为驻点经纪人,我们所“驻”的“点”就是一个营销渠作为驻点经纪人,我们所“道。
银行驻点
一般是各大企业(证券业、保险业较多)一般是各大企业(证券业、保险业较多)派驻到指定的银行开展客户开发工作,行开展客户开发工作,借助银行渠道向客户介绍公司产品并负责渠道和存量客户的日常维护工作,还要收集、并负责渠道和存量客户的日常维护工作,还要收集、整理各类市场信息和客户建议,及时向公司汇报,各类市场信息和客户建议,及时向公司汇报,向客户提供与公司业务相关的其他服务,与公司业务相关的其他服务,传递公司产品与服务信息。
了解银行渠道
渠道发展的意义和潜力
渠道维护的多层次和长期性
银行驻点的重要性
银行渠道作用有多大?银行渠道作用有多大?08年市场低迷的时候,08年市场低迷的时候,只年市场低迷的时候有银行系基金能完成二十几亿的募集规模。十几亿的募集规模。
银行渠道的重要性
银行因其自身的优势及社会地位,奠银行因其自身的优势及社会地位,定了百姓心中不亚于政府机构的公信力,银行驻点营销将直接有助于提升产品在客户心中接受程度,产品在客户心中接受程度,因此银行驻点销售已成为金融产品营销的重要方式。方式。
如何融入网点,如何融入网点,成为网点一员
坚持不懈,执着精神坚持不懈,丰富的金融专业知识、良好的交往能力
一、定位
1、我是公司一员对于投资市场有基本的了能满足客户的基本需求。解,能满足客户的基本需求
2、我是银行的一员,日常礼仪,行为规范,我是银行的一员,日常礼仪,规章制度,严格要求自己。规章制度,严格要求自己。
3、我既是公司也是银行员工双重超越
二、激
情
1、人生需要激情,工作需要激情,做营人生需要激情,工作需要激情,销更需要激情!销更需要激情!
激情
2、你喜欢你的工作吗
3、
银行渠道驻点工作内容
主动营销是最基础的工作,也是营销工作的常态化方式。主动营销是最基础的工作,也是营销工作的常态化方式。一天开口10 10次被拒绝9 次成功,今天是有效的;一天不开口,(一天开口10次,被拒绝9次,有1次成功,今天是有效的;一天不开口,1
次成功机会都没有)机会都没有)接受客户咨询,协助客户正确填写相关单据,复印相关证件等,做到嘴勤、手勤、接受客户咨询,协助客户正确填写相关单据,复印相关证件等,做到嘴勤、手勤、腿勤,熟悉银行业务,能独立充当大堂经理的角色。腿勤,熟悉银行业务,能独立充当大堂经理的角色。银行重点员工成为自己客户,使之逐步主动介绍客户,培养1 银行重点员工成为自己客户,使之逐步主动介绍客户,培养1-2个银行关键人物成为好友。成为好友。建立与银行员工飞信组别,重要信息第一时间发给银行员工。建立与银行员工飞信组别,重要信息第一时间发给银行员工。上至行长,下至普通员工乃至保安)(上至行长,下至普通员工乃至保安)时刻做有心人,尽力协助银行员工完成相关指标,相互协作。时刻做有心人,尽力协助银行员工完成相关指标,相互协作。介绍客户给理财经理、学习理财产品、协助完成信用卡、理财产品等)(介绍客户给理财经理、学习理财产品、协助完成信用卡、理财产品等)特殊情况不能到岗,需告知银行,体现出对银行的尊重及我公司人员优秀素质。特殊情况不能到岗,需告知银行,体现出对银行的尊重及我公司人员优秀素质。借助于银行力量多组织营销活动,采用不同形式,不同场地,坚持不懈去做。借助于银行力量多组织营销活动,采用不同形式,不同场地,坚持不懈去做。善于坚持,不要盲目判断银行质量好坏。善于坚持,不要盲目判断银行质量好坏。
银行驻点注意事项
精神面貌、着装。精神面貌、着装。工作区域整洁,宣传品摆放做到显眼、醒目,宣传氛围突出。工作区域整洁,宣传品摆放做到显眼、醒目,宣传氛围突出。根据营销活动安排,在银行同意的情况下在醒目位置悬挂宣传横幅。根据营销活动安排,在银行同意的情况下在醒目位置悬挂宣传横幅。银行网点同意情况下对客户发送宣传单,对资料要及时更新补充。银行网点同意情况下对客户发送宣传单,对资料要及时更新补充。不要盲目夸大本公司的优势,在银行员工面前过分批评其他竞争对手。不要盲目夸大本公司的优势,在银行员工面前过分批评其他竞争对手。在驻点银行员工面前避免涉及其他银行。在驻点银行员工面前避免涉及其他银行。工作中不要与银行有冲突。工作中不要与银行有冲突。
如何维护营销渠道关系
维护营销渠道关系的五个技巧一、建立良好的沟通基础礼貌文明尊重他人,及时表示关心;礼貌文明尊重他人,及时表示关心;细节入手投其所以开放的心态汲取新知识。好;以开放的心态汲取新知识。二、形成利益共同体积极主动熟悉对方业务,协助对方推动业务;积极主动熟悉对方业务,协助对方推动业务;服务好对方重要客户;让渠道人员觉得获得特别待遇。对方重要客户;让渠道人员觉得获得特别待遇。三、凸显专业优势利用公司专业资讯力量,开展专业服务。利用公司专业资讯力量,开展专业服务。四、树立值得信赖的形象及时解决对方提出的问题(如不能解决要及时反馈)及时解决对方提出的问题(如不能解决要及时反馈)五、制造共鸣利用公司集体力量,举办联谊活动、讲座等。利用公司集体力量,举办联谊活动、讲座等。
如何维护营销渠道关系
渠道中必须维护的人
负责人(行长、零售主管、会计主管、信贷主管)负责人(行长、零售主管、会计主管、信贷主管)
交往最多的人(大堂经理、理财经理、柜员、保安)交往最多的人(大堂经理、理财经理、柜员、保安)
对客户影响大的人(低柜经理、个贷经理、柜面经理)对客户影响大的人(低柜经理、个贷经理、柜面经理)
客户资源掌握人(对公经理、保险人员、信用卡部)客户资源掌握人(对公经理、保险人员、信用卡部)