智能排队叫号系统毕业设计开题报告
医院智能排队叫号系统的设计与实现
医院智能排队叫号系统的设计与实现一、引言随着医疗技术的不断进步和医疗需求的不断增加，传统的人工排队叫号方式已经无法满足大量患者的需求。
为了提高医院就诊效率，减少患者排队等候时间，智能排队叫号系统被广泛应用于医院。
本课题报告旨在分析目前医院智能排队叫号系统的现状，梳理存在的问题，并提出相应的对策建议，致力于优化医院就诊流程，提升患者体验。
二、现状分析1. 智能排队叫号系统的应用情况目前，智能排队叫号系统已在许多医院得到广泛应用。
该系统通过电子显示屏和语音提示，将患者排队叫号的信息传达给患者，同时也能为医生和医务人员提供相关患者信息，以便更好地安排就诊顺序。
这一系统的应用在很大程度上提高了医院的工作效率，减少了因人为因素导致的排队混乱和就诊错误。
2. 智能排队叫号系统存在的问题尽管智能排队叫号系统在一定程度上改善了医院就诊流程，但仍存在一些问题需要解决。
有些排队叫号系统的界面设计不够简洁明了，导致部分患者难以理解和使用。
另外，在医院的高峰时段，系统往往无法及时反馈患者的排队信息。
一些医院智能排队叫号系统接口与电子病历系统未能良好结合，导致医生无法及时了解患者的病情和就诊历史。
三、存在问题分析1. 界面设计问题目前医院智能排队叫号系统中，有些系统的界面设计过于复杂，导致患者无法快速理解和使用。
对于老年患者或技术不熟悉的患者来说，使用这样的系统会增加他们的焦虑和困扰，降低了系统的可用性。
界面设计问题需要被重视和解决。
2. 排队信息反馈问题在医院的高峰时段，患者人数众多，智能排队叫号系统往往无法及时反馈患者的排队信息。
这导致患者不知道自己的就诊顺序，增加了他们的焦虑和等待时间。
解决这个问题可以大幅提高医院排队效率，减少患者等待时间。
3. 接口与电子病历系统问题某些医院智能排队叫号系统与电子病历系统的接口不完善，导致医生无法及时获取患者的病情和就诊历史。
这在一定程度上影响了医生的诊断和治疗效果。
优化智能排队叫号系统与电子病历系统的接口，加强两个系统间的联系是非常重要的。
网上医院预约挂号系统设计与实现开题报告
首先，网上医院预约挂号系统的应用，能够有效地改善患者就医体验，提高医疗服务的效率和质量。通过系统平台，患者可以随时随地在线预约挂号，避免了到医院现场排队等候的麻烦，节省了时间成本。同时，系统还可以提供预约状态查询、挂号退号等功能，方便患者随时了解自己的就医状态。
其次，网上医院预约挂号系统的建设，有利于医院管理水平的提升。通过系统平台，医院可以实时掌握挂号数据，对号源进行合理分配和管理，提高号源的使用效率。同时，系统还可以提供数据分析功能，帮助医院管理者更好地了解医疗服务情况，为决策提供数据支持。
2. 系统安全性不足 ：由于预约挂号涉及到用户个人信息和医疗资源分配，因此系统安全性问题至关重要。然而，目前大多数网上预约挂号系统在安全方面存在漏洞，容易遭受黑客攻击。
3. 系统功能不完善 ：目前，大多数网上预约挂号系统只能提供基本的挂号功能，无法满足用户多样化的需求。例如，无法根据用户病情提供个性化的预约建议，也无法提供医疗咨询和健康管理等服务。
一、技术可行性
技术可行性主要考虑的是系统开发所需的技术手段是否具备。对于本系统而言，主要涉及到的技术包括：
1. 数据库技术：用于存储和管理预约信息、患者信息等数据。目前，许多医院已经在使用数据库系统，这为我们的系统提供了基础。
2. 网络技术：系统需要通过网络与医院内部系统、数据库等进行交互，因此网络技术的支持是必要的。
六、总结与展望
1. 系统总结：对整个系统的设计和实现进行总结，提出系统的优点和不足之处。
2. 未来展望：根据实际应用情况，对系统的未来发展和改进提出建议和展望。
拟采用的研究方法
研究思路
一、需求分析
首先，我们将对网上医院预约挂号系统的需求进行深入的分析。主要包括以下几个方面：
电气自动化开题报告 (6)
二.国内外研究现状
国内市场上，虽然目前有一些国外引进的排队系统产品，但价格高昂。近 几年，国内服务性行业逐步开始使用国内研制的排队机系统。
如今国际上的排队叫号系统发展主要表现在以下几方面： 1）虚拟、物理呼叫器 选择这两种配置中的任一种均可利用现有的电脑网络线。 根据实际配置情况，虚拟和物理呼叫器可在合适的情况下互换。 2）后台监控可以实现高层管理人员足不出户，即可实时了解服务动态，便于 适时调动人员、方便管理。 3）高度集成所有主要器件都内置控制板、微处理器 CPU 、网络接口。 4）排队叫号系统已经开始向功能齐全、外观时尚且轻便小巧等特点开始发展。
五、毕业设计进度安排
1.接受毕业设计 2.资料收集，阅读，分析，写出毕业设计计划 3.中期检查 4.毕业设计收尾 5指导教师阅读论文，给出答辩意见
参考文献
[1] C程序设计.谭浩强.清华大学出版社.2010 [2] C专家编程 .（美）林登（LinDen,P.V.D）人民邮电出版社.2012 [3] 操作系统及应用（Linux）.王红.中国水力水电出版社.2009 [4] 大话数据结构. 程杰.清华大学出版社.2011 [5] 深入了解计算机系统.RandalE.Bryant.中国电力出版.2010 [6] C和指针.KennethA.ReeK. 人民邮电出版社.2013 [7]微型计算机控制技术.潘新民.王燕方.电子工业出版社.2014 [8] 鸟哥的Linux私房菜.鸟哥. 人民邮电出版社.2008 [9] Linux开发完全手册.韦东山.人民邮电出版社.2008 [10] C语言经典282例.明日科技.2009 [11] C陷阱与缺陷.Andrew.Koenig.2010
排队叫号系统完全模拟人群排队过程，通过取票进队、排队等待、叫号 服务等功能，诠释了人性化的服务理念，舒缓顾客等待的急噪情绪，使人 们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间。 本文基于Linux的排队 叫号系统，由客户端和主机终端组成，有LCD屏幕显示信息，让客户知道 自己的队号，并有叫号提示音提醒客户，方便快捷，可以满足日常的服务 行业排队叫号，所以非常有意义。
开题报告2 - 副本
湖北大学知行学院
本科毕业论文（设计）开题报告
题目医院排队叫号系统的设计与实现
姓名王科学号 2010110166 专业年级电子科学与技术（信息处理与应用方向）
指导教师汤莉莉职称讲师
年月日
1．本课题的研究目的及意义
排队叫号管理系统是针对银行、医院、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，是利用电脑科学管理客户排队的系统，很好地解决了客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来极大的方便。
2．已了解的本课题国内外研究现状
目前国内外对于排队叫号系统有多种解决方案，有传统的按键式排队取号机，也有全触摸取号机，还有无线排队取号机，而叫号、排队部分就根据各机构自身的需要进行取舍，选择空间很大。
还有，经过多年发展，排队叫号系统日趋成熟，也出现了专门针对排队叫号系统的芯片。
2．本课题的研究内容
本课题研究的目的是研制一款无人排队的排队叫号机，它主要由主控制器、键盘、显示电路、蜂鸣器电路等部分构成。
系统利用单片机进行控制，通过串行通信方式传输处理数据；通过按键取号，在LCD1602上显示排队的号码以及当前正在等待的人数；通过按键叫号，在LCD1602上显示叫到的号码，由扬声器发出声音提示客户。
同时免除了令客户不舒服的站立式排队，这种现代化的高科技产品彻底解决了医院普遍存在的站立等候，服务无序的问题，深化并完善了服务的质量。
本系统采用单片机进行控制，利用LCD1602显示，蜂鸣器鸣叫提示的人机交互界面，模拟排队管理系统，科学地处理各种排队情况。
操作简便，控制灵活，显示清晰，制作成本低，性价比较高。
排队叫号系统的设计与实现毕业设计
排队叫号系统的设计与实现毕业设计排队叫号系统的设计与实现毕业设计导言排队叫号系统在各个行业中广泛应用，如医院、银行、餐厅等。
它的设计和实现涉及到多个方面，例如用户体验、系统稳定性等。
本文将从深度和广度两个方面对排队叫号系统的设计与实现进行全面评估，并给出个人观点和理解。
一、排队叫号系统概述1.1 什么是排队叫号系统排队叫号系统是一种通过电子化方式管理和控制人群排队顺序的系统。
其主要功能包括叫号、排队管理、叫号记录等。
这个系统通常由硬件设备和软件程序组成，用户通过取号机或手机APP进行取号，然后等待被叫号。
1.2 排队叫号系统的重要性排队叫号系统不仅提高了服务效率，还提升了用户体验和工作效率。
通过系统化地管理排队顺序，可以避免客户等待时间过长以及拥挤的人群场景。
这个系统对于后台的数据统计和分析也提供了便利，可以更好地优化工作流程和资源分配。
二、排队叫号系统的设计与实现2.1 用户需求分析在设计排队叫号系统之前，需要对用户需求进行详细分析。
不同行业的用户需求可能有所不同，如医院用户需求主要是等待时间减少和服务效率提高，而银行用户则更关注服务质量和系统稳定性。
根据不同行业和用户需求的差异，可以调整系统的设计和功能。
2.2 系统架构设计排队叫号系统的系统架构设计要考虑到系统的稳定性和扩展性。
一个良好的系统架构设计可以提高系统的性能和容错能力。
可以采用分布式架构，将排队管理和数据存储分离，在高并发情况下，有效提高系统的处理能力。
2.3 界面设计与用户体验用户体验是排队叫号系统设计中非常重要的一环。
界面设计要简洁明了，方便用户操作和理解。
可以提供多种语言版本和主题以满足不同用户群体的需求。
用户操作流程要简化，减少用户等待时间和操作步骤。
2.4 数据管理与分析排队叫号系统会产生大量的数据，包括用户叫号信息、等待时间、服务时长等。
这些数据可以用于后期的数据分析和服务优化。
可以采用大数据分析技术，对用户等待时间、服务质量等进行统计和分析，以便优化服务流程和资源分配。
银行排队叫号系统毕业设计
银行排队叫号系统毕业设计银行排队叫号系统毕业设计一、引言在现代社会，银行作为金融机构的重要组成部分，承担着为人们提供金融服务的重要角色。
然而，由于客户数量庞大，排队等候时间长成为了银行服务中的一大问题。
为了提高服务效率，许多银行引入了排队叫号系统，该系统能够有效地管理客户队伍，提供更优质的服务。
二、排队叫号系统的原理和功能排队叫号系统是一种基于电子技术的智能管理系统，通过数字化的方式对客户进行排队、叫号和服务管理。
该系统主要包括以下几个核心功能：1. 号码生成：系统为每位客户生成一个唯一的号码，用于标识其在队伍中的位置。
号码可以通过取号机、手机APP等方式获取。
2. 叫号显示：系统将当前叫号的号码显示在屏幕上，方便客户了解自己的排队情况。
3. 叫号广播：系统通过音频设备将当前叫号的号码以及相关信息广播出去，确保每位客户都能听到叫号信息。
4. 服务管理：系统可以记录每位客户的等待时间、服务时间等信息，方便银行进行服务质量分析和优化。
三、设计方案1. 系统硬件设计：排队叫号系统的硬件主要包括取号机、显示屏、音频设备等。
取号机需要具备号码生成、打印和取票等功能；显示屏需要能够清晰地显示当前叫号的号码和相关信息；音频设备需要能够将叫号信息以清晰、准确的方式广播出去。
2. 系统软件设计：排队叫号系统的软件设计是整个毕业设计的核心。
软件需要能够实现号码生成、叫号显示、叫号广播和服务管理等功能。
同时，软件还需要具备良好的用户界面设计，方便客户使用和操作。
3. 数据库设计：为了实现服务管理功能，系统需要建立一个数据库来存储客户的相关信息。
数据库设计需要考虑到数据的安全性、可靠性和查询效率等因素。
四、系统优势和应用前景排队叫号系统在银行服务中具有诸多优势和应用前景：1. 提高服务效率：排队叫号系统能够自动管理客户队伍，减少人工干预，提高服务效率。
2. 提升客户体验：通过显示屏和音频设备，客户可以清晰地了解自己的排队情况，减少焦虑和不安。
智能排队系统的设计与实现毕业设计
文章标题：探索智能排队系统的设计与实现——毕业设计摘要：智能排队系统的设计与实现在当今社会已经得到越来越多的关注和应用。
本文将通过深入的研究和讨论，探讨智能排队系统的设计原理、实现方法以及应用场景，帮助读者全面、深刻地理解这一主题。
目录一、引言二、智能排队系统的设计原理1. 智能排队系统的概念和作用2. 设计原理的基本框架3. 数据处理与分析4. 技术应用与实现三、智能排队系统的实现方法1. 硬件设备的选择与布置2. 软件系统的开发与集成3. 网络互联与智能化管理四、智能排队系统在实际应用中的场景1. 医院门诊排队系统2. 商场购物排队系统3. 政府办事大厅排队系统五、总结与展望六、个人观点与理解一、引言随着科技的不断发展，智能化技术已经在各个领域得到了广泛的应用，其中智能排队系统作为智能化技术的一种，其设计与实现也日益受到重视。
智能排队系统通过各种技术手段，可以实现对排队人员的智能化管理和优化，极大地提高了排队效率和用户体验。
本文将对智能排队系统的设计原理、实现方法以及实际应用场景进行深入的探讨与分析，帮助读者更好地理解这一主题。
二、智能排队系统的设计原理1. 智能排队系统的概念和作用智能排队系统是一种基于科技手段的智能化管理系统，其主要作用是对排队人员进行智能化的引导、监控和管理，以提高排队效率和用户体验。
其设计原理可分为硬件设备、软件系统、数据处理与分析等方面。
2. 设计原理的基本框架智能排队系统的基本框架包括排队智能化引导系统、数据采集与传输系统、排队信息显示系统等，通过这些系统的有机组合，实现对排队人员的智能化管理。
3. 数据处理与分析智能排队系统需要对大量的排队数据进行处理和分析，以实现排队效率的优化和管理的智能化。
数据处理与分析技术是智能排队系统设计的核心内容之一。
4. 技术应用与实现在设计智能排队系统时，需要考虑到各种技术手段的应用和实现方式，例如传感器技术、物联网技术、人工智能技术等，以实现系统的高效智能化管理。
毕业论文——银行排队叫号系统设计
本科毕业论文（设计）题目银行排队叫号系统设计学院 XXXXXXXXXXX学院专业 XXXXXXXXXX 年级 XXXXX 级学号 XXXXXXXXXXXXXXX 姓名 XXXX 指导教师 XXXXXXXX _ 成绩 ________ ____ __ __XXXX年 XX月XX日目录摘要 (1)关键字 (1)Abstract (1)Key Words (1)引言 (2)1 硬件设计 (3)1.1 主要器件 (3)1.1.1 微处理器介绍 (3)1.1.2 液晶LCD12864介绍 (5)1.1.3 语音模块介绍 (7)1.2 硬件电路 (8)1.2.1 单片机最小系统 (8)1.2.2 液晶显示电路 (10)1.2.3 声音提示电路 (10)1.3 系统硬件总电路图 (11)2 软件设计 (11)2.1 主要程序设计 (12)2.1.1 取号模块程序设计 (12)2.1.2 叫号模块程序设计 (13)2.1.3 语音模块程序设计 (14)2.2 系统源程序 (15)3 系统调试及仿真 (15)3.1 系统仿真 (15)3.2 系统调试 (17)3.3 硬件实物系统运行的效果图 (17)4 结束语 (20)参考文献 (21)致谢 (22)附录A 原理图 (23)附录B 程序 (24)·银行排队叫号系统摘要：本排队叫号系统由一个叫号系统和一个抽号系统组成，客户利用抽号系统抽取号码，客服人员通过叫号系统呼叫客户；利用液晶LCD12864显示器和WT588D语音芯片分别能及时显示出当前所呼叫号数并发出语音提示，客户就能够及时了解当前排队信息。
使用该排队叫号系统，解决了当下排队拥挤混乱状况，极大的提高了排队等侯效率，从而实现排队自动化、规范化，同时也适应科技的发展。
为实现上述功能，该系统采用AT89C51单片机进行控制，通过按键取号、叫号，利用LCD12864显示信息，再通过WT588D语音芯片提示，实现排队管理系统的模拟化，设计出一个具有控制灵活、使用方便、成本低、性价高等特点的系统。
医院智能排队叫号系统的设计与实现
东南大学硕士学位论文医院智能排队叫号系统的设计与实现姓名：杨连国申请学位级别：硕士专业：电路与系统指导教师：吴乃陵20060310东南大学硕士学位论文ＨＩＳ系统，所以设计一个合理的数据获取接口也就成了一个重点。
因为叫号系统需要从ＨＩＳ系统获取的仅仅是当天的患者挂号信息，数据比较单纯，所以可以通过增设一张数据接口表，双方一写一读，完成数据传递，如此既保证了双方数据库的安全性，又保证了权责的明确性，增强了数据透明度。
为避免后续功能扩充，反复修改接口表，所以在最初设计时接口表应该增设冗余字段和预留字段。
３．１硬件概要设计图６系统硬件概貌系统硬件由服务器、护士站管理终端、集线器、智能网络呼叫器、ＬＥＤ显示屏、语音系统等设备构成。
全院电脑终端通过以太网实现数据通信：护士站管理终端和智能呼叫器、ＬＥＤ显示屏采用异步串口通信方式实现数据传输。
ＰＣ一）ＬＥＤ显示屏：采用ＲＳ．２３２标准，单工通信；ＰＣ（一）ＨＵＢ：采用ＲＳ一４２２标准，全双工通信。
ＨＵＢ（一）智能呼叫器：采用Ｒｓ－４８５标准，半双工通信。
服务器服务器负责储存和管理所有的系统相关数据，响应护士站管理终端的数据查询请求；同时，该服务器也是ＨＩＳ系统的一个客户端，通过接口程序实时的从ＨＩＳ系统获取门诊相关数据。
第三章系统整体设计护士站管理终端护士站管理终端和服务器构成经典的Ｃ／Ｓ网络结构，每个护士站管理一个或几个科室，护士站管理终端实时的从服务器获取相关科室的数据信息，并接受本科室的叫号终端的叫号请求，做出信息回复：同时管理终端通过控制本科室的ＬＥＤ电子显示屏及语音系统，编辑并播放候诊时的动态视频，给出语音提示。
￡－／集线器（１ＩＩ，台帑由于护士站内采用了４８５总线通信模式，这里的集线器并不是指通常的网络集线器，而是自主开发的一个终端管理设备，后文统称为集线器。
集线器主动巡检每个智能呼叫器，采集呼叫命令，组织数据报文，发送到护士站管理电脑终端，得到回应后，再将数据分检到每个智能呼叫器。
本科毕业论文-—排队叫号系统软件设计
排队叫号系统软件设计摘要医院作为向患者提供医疗护理服务的机构在公民的日常生活中起着举足轻重的作用，随着门诊就诊患者的增多原有的人工导医管理系统已经无法满足现在的就诊要求。
为了减少患者就诊排队的等待时间，本文提出了一种依托于网络平台技术的智能门诊导医系统，目的是节省患者排队时间、提高患者就诊效率、辅助提高医疗服务质量，最终为患者看病创造一个良好的就诊环境。
排队叫号系统主要分为患者自助取号模块、实时就诊情况显示模块、医生叫号模块组成：患者自助取号模块主要作用是在患者完成挂号前往就诊时，首先由自助服务终端读取当前患者的编号信息，然后为患者下发打印当前排队等候号码；实时就诊情况显示模块的作用是导医系统将即将接受诊治的患者信息依据事先发好的号码进行排序，然后在候诊区外的大屏幕上显示出来；医生叫号模块主要的作用是当医生完成当前病患的诊断工作后，由医生利用叫号终端发出指令，然后在候诊区域进行广播，叫下一位患者前去诊室就诊。
为实现上述功能本文主要介绍了医院智能医院导医系统的意义与作用、系统的整体设计流程、系统的详细设计方法以及系统的实现情况：硬件方面依托于医院现有网络结构、计算机数据管理平台外加辅助终端进行号码分发、就诊显示、叫号等工作；软件方面采用C语言，在Linux环境下编译，链接后台数据库文件进行患者信息的录入、显示、呼叫等功能，界面简单易于操作。
关键词：门诊,排队叫号,计算机网络,数据库,C语言。
AbstractHospital as providing medical care to patients with institutions play a decisive role in the daily lives of citizens in the patients at the clinic, with the increase of the original manual guide medical management system has been unable to meet the medical requirements now. In order to reduce the waiting time of patients with queuing, the intelligent outpatient presents a depends on network platform technology guide medical system, the purpose is to save the patients waiting time, improve efficiency, help patients to improve the quality of medical service, the final treatment to create a good environment for treatment for patients.Intelligent medical guidance system is mainly divided into patients self-service module, display module, real-time diagnosis doctor calling module: Patients self-service module mainly in patients completed the registration to the treatment, first read the number information current patient by the self-service terminal, and then were issued to print the current queue number; real-time diagnosis display module is used for guiding system will be acceptable to patients based on the information of diagnosis and treatment of prior good number sorted, then in the waiting area outside the big screen; the doctor called module main function is when the doctor to complete the current disease diagnosis, doctors use a directive issued by the the terminal, and then broadcast in the waiting area, called the next patient to the consulting room.In order to realize the above functions this paper introduces intelligent hospital clinic medical system, the significance and function of the overall system design process, system design and system implementation: Hardware Based on the existing network structure, the hospital computer data management platform and auxiliary terminal number distribution, medical display, called the work; software using C language design of thehost computer operation interface, with links to information database input, display, call and other functions, the interface is simple and easy to operate.Keywords:Outpatient, Queue and call the name,Computer network,Database,C language.目录排队叫号系统软件设计 (I)Abstract ......................................................................................................................................................... I I 目录.. (IV)第1章绪论 (V)1.1 课题背景与意义................................... 错误！未定义书签。
智能排队叫号系统毕业设计开题报告
\本科毕业设计(论文)开题报告题目：智能排队叫号系统教学单位：机电工程系专业：自动化学号：姓名：指导教师：2013年12月开题报告填写要求1．开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。
此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成，经指导教师签署意见及所在专业教研室审查后生效。
2．开题报告内容必须按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网页上下载）填写并打印（禁止打印在其它纸上后剪贴），完成后应及时交给指导教师签署意见。
3．开题报告字数应在1500字以上，参考文献应不少于12篇（不包括辞典、手册，其中外文文献至少2篇），文中引用参考文献处应标出文献序号，“参考文献”应按照国标GB 7714—87《文后参考文献著录规则》的要求书写。
4．指导教师意见和所在教学单位意见用黑墨水笔书写，并亲笔签名。
5. 年、月、日的日期一律用阿拉伯数字书写，例：“2010年11月26日”或“2010.11.26”。
参考文献[1] 何立民.单片机应用技术选编[M].北京：北京航空航天大学出版社，1999[2] 朱绍祥.可编程控制器原理及应用.上海：上海交通大学出版社,1988[3] Holm Paige，Rhyme，William．Two-Dimensional LED Arrays for Virtual Display ImageSources．IEEE transactions on electron devices［Ｊ］，1999[4] 吴麒.自动控制原理.北京：清华大学出版社,1990[5] 李平等.单片机入门与开发[M].机械工业出版社，2008[6] Controller in Manufacturing Systems， Int J Adv Manuf Technol，2001[7] 吴微.单片机原理及制作.武汉：武汉大学出版社,1991[8] 何立民.单片机应用技术选编[M].北京：北京航空航天大学出版社，1999[9] 龚顺镒.《电工电子手册》[M]. 北京：中国电力出版社， 2008[10] 李华.可编程控制器(PLC) 在电梯设计中的重要作用.科技与经济,2006[11] 王煜东.传感器及应用，机械工业出版社，2009[12] 李广弟.单片机基础[M].北京:北京航天航空大学出版社，2001。
1排队系统性能分析的开题报告
具有第二次多选择服务的N策略M/G/1排队系统性能分析的开题报告一、选题背景排队论是研究等待线性系统的科学。
随着科技的不断进步和人类社会的发展，排队系统已经广泛应用于诸如电信、银行、医院、交通等公共场所。
在实际生活中，许多排队系统允许顾客进行第二次或多次选择。
例如，一个顾客在银行取款时，他可能会先选择一个提款机，但最后发现自己的银行卡不能用，然后他会进入第二个队列并选择另一个提款机。
这种情况是多数排队系统都无法处理的，因此需要建立新的排队模型来解决该问题。
二、研究目的本研究旨在对N策略M/G/1排队系统进行建模和分析，以便对第二次或多选择服务的排队系统的性能进行评估和优化。
三、研究内容和方法本研究将开发一个基于N策略的M/G/1排队系统模型，其中N策略表示顾客在排队过程中可以进行一定次数的重新选择，以获得更好的服务。
该模型将考虑以下几个方面：1. 排队策略：顾客选择重新排队的策略会影响系统的性能，因此需要定义一个合适的策略集合，并对各策略进行评估和优化。
2. 排队服务：排队系统的性能受到其服务质量的影响。
本研究将考虑M/G/1模型来描述排队服务的性质。
3. 排队特性：排队系统的特性可以影响其性能。
例如，排队系统中的等候队列长度或顾客的到达率等因素都可以影响队列系统的性能。
通过模型分析和实验验证，本研究旨在探究以下问题：1. 第二次或多选择服务是否能够提高排队系统的性能？2. 如何设计一个有效的N策略来实现更好的排队性能？3. 不同排队策略和排队特性对排队系统性能的影响是如何的？四、预期成果本研究的预期成果包括：1. 基于N策略的M/G/1排队系统模型的建立和优化。
2. 关于第二次或多次选择对排队系统性能的分析结果。
3. 对N策略在排队系统中的有效性进行评估和验证。
4. 研究报告和学术论文。
排队叫号系统的设计与实现毕业设计
如题：排队叫号系统的设计与实现一、引言排队叫号系统作为一种提高服务效率的工具，在各类场景中得到了广泛的应用。
如今，随着科技的不断发展，排队叫号系统也在不断升级和完善。
在这篇文章中，我们将从深度和广度两个方面来探讨排队叫号系统的设计与实现，以期帮助读者更好地理解和应用这一技术。
二、排队叫号系统的基本原理排队叫号系统的核心原理是通过预先分配号码，让用户在等待服务时可以自由活动，同时确保服务的有序进行。
这一系统既能有效减少用户等待的时间，也能提高服务效率。
与传统的排队方式相比，排队叫号系统显然更加灵活和高效。
三、排队叫号系统的设计要点1. 确定系统需求：在设计排队叫号系统之前，首先需要明确系统需要解决的问题和目标，包括服务对象、服务场景和服务流程等方面的需求。
2. 选择合适的技术方案：针对不同的需求和场景，可以选择不同的技术方案来实现排队叫号系统，比如基于传统硬件的系统、基于互联网的系统等。
3. 用户界面设计：系统的用户界面设计直接影响到用户体验，因此需要注重界面的友好性和易用性。
4. 数据管理和分析：排队叫号系统也需要对用户数据进行管理和分析，以便为后续的服务优化提供支持。
四、排队叫号系统的实现步骤1. 系统架构设计：在确定了系统需求和技术方案后，需要进行系统架构设计，包括服务器端和客户端的设计。
2. 编码实现：根据系统设计方案，进行具体的编码实现工作，包括后端服务的搭建和客户端界面的开发。
3. 系统测试和优化：完成系统开发后，需要进行全面的测试和优化，确保系统的稳定性和性能。
4. 部署和使用：将排队叫号系统部署到实际使用场景中，让用户进行试用和反馈，以不断改进系统。
五、对排队叫号系统的个人理解和展望排队叫号系统作为一项服务优化的技术，对于提高服务效率和用户体验有着显著的作用。
在未来，随着人工智能和大数据等技术的不断发展，排队叫号系统很可能会迎来更加广阔的发展空间，成为更多服务场景的标配。
总结通过本文的深度和广度的探讨，我们对排队叫号系统的设计与实现有了更全面、深刻的理解。
商业银行排队叫号系统的设计与实现的开题报告
商业银行排队叫号系统的设计与实现的开题报告一、选题背景随着现代社会生活的不断发展，商业银行已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分。
为了提高客户的满意度以及提高银行的效率，商业银行需要对其业务流程进行优化。
其中，银行柜台业务的处理是极为重要的环节，如何让客户快速、方便地办理业务，同时又保证银行工作人员的工作效率，这是商业银行亟待解决的问题。
为了解决银行柜台排队等待的问题，商业银行普遍采用排队叫号系统。
排队叫号系统可以有效地帮助客户快速办理业务，避免长时间等待和拥挤，提高客户满意度。
同时，也可以提高银行工作人员的工作效率，减少等待时间，提高工作效率。
二、研究目的本文旨在设计并实现商业银行排队叫号系统，让客户可以通过系统自助选择业务类型，同时系统可以为客户自动叫号，让客户无需排队等待，提高客户的办理效率和银行的工作效率。
研究目标如下：1. 研究并分析商业银行排队叫号系统的设计要求和功能需求，提出相应的解决方案。
2. 设计并实现商业银行排队叫号系统，实现客户自助选择业务类型、自动叫号等功能。
3. 评估商业银行排队叫号系统的可行性，包括系统的稳定性、安全性、效率等方面。
三、研究方法本文将采用如下研究方法：1. 研究文献资料：通过查阅相关的文献资料，了解商业银行排队叫号系统的设计原理、功能需求以及实现方案。
2. 采用UML进行系统设计：本文将采用UML进行商业银行排队叫号系统的系统设计，包括系统功能模块、类图、用例图等。
3. 系统实现：基于系统设计进行商业银行排队叫号系统的实现，包括系统架构搭建、数据库设计、编码等方面。
4. 系统测试与优化：本文将进行系统测试和优化，评估系统的可行性和稳定性，保证系统的性能和安全。
四、研究意义本文的研究意义如下：1. 排队叫号系统可以帮助商业银行提高工作效率，缩短等待时间，提高客户满意度。
2. 本文的研究可以为其他服务行业提供实现自助服务的参考。
3. 通过系统设计和实现的过程，可以提高本人的系统设计和开发能力，提高实际应用能力。
排队叫号系统实验报告
排队叫号系统实验报告排队叫号系统是一种在各种场合中广泛应用的管理工具，旨在提高服务效率、减少人力成本，以及提升客户体验。
为了进一步了解排队叫号系统的原理、功能和应用，我们进行了一次实验，并撰写了以下报告。
实验目的：1. 了解排队叫号系统的基本原理和工作流程；2. 探究排队叫号系统在实际应用中的效果和优点；3. 分析排队叫号系统的可能问题和改进方法。
实验过程：我们在一个模拟的服务场景中使用了排队叫号系统。
实验场地是一家银行的办公厅，模拟了客户办理业务或咨询业务的情景。
实验中使用的排队叫号系统是一款基于云计算和互联网技术开发的软件，具有以下功能：1. 编号功能：客户到达服务点后，工作人员通过系统为其生成一个唯一的编号；2. 叫号功能：工作人员可以通过系统叫号，显示出当前叫到的号码，客户根据号码前往服务点进行相应的业务；3. 候补叫号功能：如果客户因某些原因未能按照叫号次序前往服务点，系统可以为其生成一个候补号码，以便后续调用；4. 统计功能：系统可以记录客户办理业务的时间、等待时间和实际办理时间，并生成统计报告，帮助管理者了解服务质量和效率。
在实验中，我们安排了20名学生充当客户，以模拟真实的场景。
每个学生持一个虚拟银行卡，在规定的时间内到达服务点，并办理一项业务。
工作人员使用排队叫号系统为每个学生生成了一个唯一编号，并且按照规定的次序进行叫号。
当学生被叫到时，前往服务点进行业务办理。
同时，系统记录了每个学生的等待时间和实际办理时间。
实验结果：通过排队叫号系统，我们的实验取得了以下结果和发现：1. 提高了服务效率：排队叫号系统可以准确地记录每个客户的等待时间，并根据实际情况进行调度，从而最大限度地提高了服务效率。
2. 减少了人力成本：传统的排队方式通常需要大量的人力资源来进行管理，而排队叫号系统可以自动化地完成这些工作，减少了人力成本。
3. 提升了客户体验：客户可以得到更快速、更准确的服务，不需要长时间地等待，提升了客户体验。
基于单片机的自助排号系统设计开题报告
西安铁牛电子科技有限公司毕业设计(论文)开题报告题目：基于单片机的自助排号系统设计系别电子信息系专业通信工程班级姓名韦伟学号导师杨威2016年 1 月 4 日泛的应用。
为完成一个取号，叫号。
该系统以AT89C51单片机为核心，利用取号机输入排队相应信息，经单片机处理后，将信息输出到屏幕LCD1602上显示，同时进行语音提示，完成排队取号流程。
系统的总体设计框图如图3.1所示。
图3.14.本课题研究的重点及难点，前期已开展工作重点难点在于整体方案的设定，程序设计计算，排号系统集成与仿真。
工作开展：（1）明确对排号系统系统的工作要求，是设计排号系统的依据，由使用部门已技术任务书的形式提出。
（2）拟定排号系统结构图。
根据工作形式,合理的选择与计算排号系统拟定之后，应按国家标准规定的图形符号绘制正式原理图。
PCB图以及编写程序。
5.完成本课题的工作方案及进度计划第一周熟悉题目、查阅资料、了解有关液压系统设计的基本方案及原理。
第二周确定基本工作方案。
第三周撰写开题报告准备开题答辩。
第四周—第五周排队系统工作流程的分析包括数据处理流程，客户工作流程，工作人员工作流程。
第六周系统整体设计分析包括硬件概要设计，软件概要设计。
参考文献[1]康万新.毕业设计指导及案例剖析应用电子技术方向[M].北京:清华大学出版社，2007[2]杨连国.医院智能排队叫号系统的设计与实现[D].南京：东南大学，2006[3]郭天祥.新概念51单片机C语言教程[M].北京：电子工业出版社，2004[4]阎石.数字电子技术[M].北京：高等教育出版社，1998[5]苏淳.概率论[M].北京：科学出版社，2004[6]薛毅.运筹学与实验[M].北京：电子工业出版社，2008[7]任敏丽.排队论在银行服务系统中的若干应用研究[D].哈尔滨：哈尔滨工业大学，2010[8]欧东.叫号排队系统在医院的应用[J].重庆：重庆医学，2007[9]严万全.银行排队问题分析及系统优化策略研究[J].金融经济，2012[10]刘建军.随机服务系统排队模型及实例分析[J].新乡学院学报，2010[11]滕丽丽.基于单片机的银行排队系统的设计[J].信息科技，2010[12]彭伟.单片机C语言程序设计实训100例[M].北京：电子工业出版社，2009[13]Anily S,Haviv M.Cooperation in service systems[J].OperationsResearch ,2010,58(3):660-673.[14]Chen X ,Zhang J.A stochastic programming duality approach toinventory centralization games [J].Operations Research2009,57(4):840-851.[15]Ozen U,Reiman M I,Wang Q.On the core of cooperative queueing games[J].Operations Research Letters,2011,39:385-389.。
1排队系统的开题报告
带负顾客和反馈的M/G/1排队系统的开题报告本文将探讨带负顾客和反馈的M/G/1排队系统的相关内容，包括其基本概念、模型描述、性质以及一些应用场景。
一、基本概念带负顾客和反馈的M/G/1排队系统是一种经典的排队模型，其中负顾客是指在系统中等待服务的顾客已经对系统产生了负面影响，如厌烦、愤怒、拖延等。
反馈则是指系统在服务过程中会主动反馈信息给等待服务的顾客，以减轻其不满情绪。
M/G/1模型是一种最简单的排队模型，其中M表示顾客到达服从泊松分布，G表示服务时间服从一般性分布，1表示系统只有一个服务台。
在此基础上，加入了负顾客和反馈的特征，使得模型更加贴近实际情况。
二、模型描述带负顾客和反馈的M/G/1排队系统可以用以下参数进行描述：1.顾客到达过程：顾客的到达服从泊松分布，到达率为λ。
2.服务时间分布：时间服从一般性分布，具体分布特征可以是指数分布、正态分布、对数正态分布等。
3.服务台数量：系统只有一个服务台，即1。
4.负顾客参数：顾客在等待过程中可能会产生负面影响，其具体影响可以用负顾客数量n负，以及每个负顾客引起的平均等待时间w负来表示。
5.反馈参数：系统在服务过程中可能会主动反馈信息给等待服务的顾客，其具体反馈方式可以有积极情绪体验、注意力引导等，具体反馈效果可以用反馈数量n反，以及每个反馈引起的平均等待时间w反来表示。
三、性质带负顾客和反馈的M/G/1排队系统具有以下性质：1.服务率与负顾客参数和反馈参数的关系：服务率μ有一定程度的影响因素是负顾客的数量n负和反馈的数量n反等。
2.负顾客的影响：负顾客的存在会导致服务速度变慢，并且会使得其他等待服务的顾客也动态地延迟等待的时间。
3.反馈的效果：反馈可以有效地减轻顾客的不满情绪，提高服务体验，从而使得整个系统的效率更高。
四、应用场景带负顾客和反馈的M/G/1排队系统可以用于以下应用场景：1.银行、医院等办公场所的服务排队管理。
2.生产流水线中产品的质量检验与产能管理。
银行叫号系统的开题报告
银行叫号系统的开题报告引言银行作为金融机构的核心，为人们的日常生活提供了便利和安全。
然而，随着人们对银行服务的需求不断增长，传统的人工柜台服务已经无法满足大量客户需要的需求。
为了提高服务效率和质量，引入自动化银行叫号系统成为了银行业界的一个重要课题。
本报告旨在介绍银行叫号系统的设计与实现。
背景传统的银行服务模式通常由人工柜台处理客户的业务，这种方式存在一些问题。
首先，人工服务容易受到人员素质和工作状态的影响，服务质量不稳定。
其次，客户需要花费大量的等待时间，导致客户满意度低下。
为了改善现状，引入银行叫号系统成为了必然的趋势。
目标本项目旨在设计和实现一个高效、方便的银行叫号系统，以提高银行服务的效率和客户满意度。
具体目标包括： 1. 实现客户自助取号功能，减少排队等候时间；2. 提供多渠道获取取号号码的方式，例如手机APP、自助终端等；3. 控制柜台服务人员的工作负载，提高服务效率； 4. 支持后台数据统计分析，为银行提供决策支持。
方案本项目的方案包括硬件设备和软件系统两个方面。
硬件设备银行叫号系统的硬件设备主要包括： - 自助取号终端：用于客户自助取号，包括触摸屏、打印机等设备； - 叫号显示屏：用于展示当前叫号信息，方便客户了解自己的叫号情况； - 音频播放设备：用于播放叫号声音。
软件系统银行叫号系统的软件系统由以下几个模块组成： 1. 号码生成模块：用于生成唯一的取号号码，并将其存储在后台数据库中； 2. 取号终端控制模块：用于控制自助取号终端的界面显示和打印功能； 3. 叫号控制模块：根据当前的取号情况，控制叫号显示屏和音频系统播放对应的叫号信息； 4. 数据统计模块：对取号数据进行统计和分析，并生成相应的报表。
技术选型为了实现高效、稳定和易于维护的银行叫号系统，我们选择以下技术进行开发：- 前端开发：使用HTML、CSS和JavaScript实现自助取号终端的界面设计和交互逻辑；- 后端开发：使用Java语言和Spring框架实现后台业务逻辑和数据库操作；- 数据库管理：使用MySQL作为后台数据库，存储和管理取号信息； - 统计分析：使用Python语言和Pandas、Matplotlib等工具进行数据统计和分析。
毕业设计-基于单片机的排队叫号器设计(任务书 开题报告 自查表)
5．在论文答辩过程中，应有系统模拟运行演示。 求
指导 教师 签字
系主 任签 字
督导 签字
主管 院长 签章
毕业设计(论文)开题报告
课题名称
基于单片机的排队叫号器终端设计
课题来源
虚拟课题
课题类型
技术开发
专业
学生姓名
学号
班级
调研资料 [1] 彭伟.单片机 C 语言程序设计实训 100 例：基于 8051+Proteus 仿真[M].北京：电子工 业出版社，2009：219-265. [2] 郭天祥.新概念 51 单片机 C 语言教程[M].北京：电子工业出版社，2009：79-155. [3] 滕丽丽.基于单片机的银行排队系统的设计[J].信息科技，2010，11（2）：246-247. [4] 孙丽英，时立文，孙艳彬等.单片机在医院排队叫号系统中的应用[J].自动化技术与应 用，2006，25（2）：77-78.
4．完成排队叫号器终端的主要软件设计；
务 5．完成系统的仿真设计。
1．大量查阅参考文献，熟悉设计内容，掌握设计方法；
2．查阅与本课题相关资料 10 篇以上，并至少翻译一篇与设计内容相
关的外文资料；
3．采用 51 单片机作为主控芯片，设计排队叫号器终端，实现排队叫 要
号系统的基本功能要求，设计开发原理正确且合理，并做出分析与结论；
块，通信模块以及操作按键
接口模块）。
1．鉴于仿真软件 Proteus 的局限性，部分功能只能停留在理论上而不能在仿真
中得以表现。 存在问题
2．由于是模拟设计，不能采集到现场数据，仿真演示效果仅限于表现整个设计
的完整性及可行性，并不反应现场真实状况。
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本科毕业设计(论文)开题报告题目：智能排队叫号系统
教学单位：机电工程系
专业：自动化
学号：
姓名：
指导教师：
2013年12月
开题报告填写要求
1．开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。
此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成，经指导教师签署意见及所在专业教研室审查后生效。
2．开题报告内容必须按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网页上下载）填写并打印（禁止打印在其它纸上后剪贴），完成后应及时交给指导教师签署意见。
3．开题报告字数应在1500字以上，参考文献应不少于12篇（不包括辞典、手册，其中外文文献至少2篇），文中引用参考文献处应标出文献序号，“参考文献”应按照国标GB 7714—87《文后参考文献著录规则》的要求书写。
4．指导教师意见和所在教学单位意见用黑墨水笔书写，并亲笔签名。
5. 年、月、日的日期一律用阿拉伯数字书写，例：“2010年11月26日”或“2010.11.26”。
参考文献
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[2] 朱绍祥.可编程控制器原理及应用.上海：上海交通大学出版社,1988
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[6] Controller in Manufacturing Systems， Int J Adv Manuf Technol，2001
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[9] 龚顺镒.《电工电子手册》[M]. 北京：中国电力出版社， 2008
[10] 李华.可编程控制器(PLC) 在电梯设计中的重要作用.科技与经济,2006
[11] 王煜东.传感器及应用，机械工业出版社，2009
[12] 李广弟.单片机基础[M].北京:北京航天航空大学出版社，2001。