消毒供应室包装质量缺陷分析与对策

消毒供应室包装质量缺陷分析与对策（作者:___________单位: ___________邮编: ___________）

【摘要】目的探讨包装质量缺陷的防范措施。方法对本院4年来包装质量容易发生的缺陷进行收集、归纳、分析。结果控制和减少了包装质量缺陷的发生。结论通过对包装质量缺陷发生的原因分析，采取积极的对策，提高了供应室整体工作质量，减少了医院感染的发生。

【关键词】消毒供应室;包装质量;缺陷分析

消毒供应室消毒灭菌质量控制，是防止医院感染发生的重要措施之一[1]，供应室供应物品种类多，数量大、周转快、消毒灭菌质量高等特点。工作流程中各个环节既独立又环环紧扣，工作人员稍有疏忽，就会导致差错发生。本文针对我院供应室4年包装质量缺陷，进行分析总结，探讨其防范措施，避免此环节发生差错。

1 资料和方法

1.1 一般资料我院4年来院内及科内自查器械包质量情况，对包装质量容易发生的缺陷进行收集、归纳和分析。

1.2 结果包装质量容易发生的缺陷为：品名与内容物不相符、包内器械缺失和包内器械质量不佳等情况。

2 分析

2.1 包装质量缺陷器械包名称与内容物不相符，是由于包装人员包好后，不是本人写化学指示胶带，而是由他人帮助写的品名时错误。

2.2 诊疗包内器械物品不配套、欠缺其中有腰穿包内少纱布块，手术器械包内缺有齿镊，或刀柄、刀片等。主要是常用包欠缺，由于工作重复性强、工作量大、缺乏新意、枯燥无味，而又要求高度的准确性、责任心。还有机器产生的噪音，使工作人员容易疲劳、烦躁、思想不集中，造成差错。

2.3 包内器械质量不符合标准主要表现在器械物品不洁净，器械老化、有锈迹，穿刺针弯曲、针头有钩、橡胶管老化、管腔内不洁，主要原因是缺少必须的设施和设备。工作人员未按清洗规程进行清洗，器械检查者工作责任心欠缺，查对制度执行不严格，刚调入供应室工作的人员经验不足，质量标准掌握不牢。

2.4 包装方法不正确棉球、纱布与器械包装一起，锐利器械为采取防护措施，包装过大过重，主要原因是：包装者对包装质量标准不熟悉。

3 对策

3.1 完善与认真落实各项规章制度及操作规程按照卫生部颁发的消毒供应室管理标准的要求，根据医院工作实际，建立健全消毒供应中心各项人员的职责，各项工作制度，岗位职责，技术操作规程及工作日程，组织科室人员反复学习，逐条理解掌握、落实，开展绩

效管理，实行奖惩措施，让管理科学化、人性化。

3.2 加强人员知识培训，提高人员素质供应室应加强中青年力量，除每周开展一次专科知识学习外，还应组织工作人员参加省市举办的消毒供应室培训班，或利用院内网络学习，不断更新观念，学习新知识、新技术，培养谨慎、认真的工作态度[2]。预防差错必须从提高工作人员的素质抓起，使其主动适应当前医学科学发展的需要。加强工作人员的责任心，质量观及危机教育，整体素质，培养安全防范意识，养成良好的职业道德，增强工作责任感，从主观上防范差错。

3.3 加强质量管理，加大质控管理力度，实行标准化管理科室成立质控小组，设立组长及成员;负责检查本组的工作质量，人人参与，相互检查，相互监督，相互补漏，注重环节及终末质量控制，保证物品质量。包装质量直接影响灭菌质量，与医院感染的发生有密切的联系，它直接影响医院的医疗护理质量[3]。

3.4 包装环节的工作内容除技术含量外，质量的关键是工作人员的责任心应落实激励机制，调动大家的工作积极性，质量意识及责任心，对本月发生差错者罚款，奖励未发生差错者，以资鼓励、奖罚分明。将所有诊疗包内容物打印成册。人手一册，护士长随时提问，定期举行包装比武，科室人员与打分，记入业务考核档案。

3.5 针对包内器械质量不符合标准加强设备，购置洗涤用品，加强洗涤班工作质量。多酶洗液、水溶性油及除锈剂的配制责任到人，有记录。人工刷洗与机器刷洗相结合，保证洗涤环节的质量，包装组

认真检查，不合格者立即返回上一个工序，重新处理。

3.6 合理配置人力资源根据工作量，排班时将年轻与年老相结合，包装人员主要由主管护士承担，应用照明放大镜，以更好地检查器物的质量是否符合标准要求。

3.7 建立质量召回制度与追溯制度每月征求科室意见，及时与科室联系，收集包装质量缺陷信息，及时改进跟踪监控。

4 体会

消毒供应室工作质量与临床各科的医疗、护理质量有密切关系，与患者的安危息息相关，控制和减少包装质量缺陷的发生，大大提高了供应室灭菌工作质量，减少了医院感染的发生。

【参考文献】

1 陈跃平.加强管理确保消毒供质量.中华医院感染学杂志，2005，15(9):1032.

2 刘艳.影响消毒供应室消毒质量的原因分析与对策.中国误诊学杂志,2008，8(28):7157.

3 刘承军，邱玲玲.现代医院中心供应室管理.中华医院感染学杂志,2005,15(9):1027.