电子商务员模拟试题
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电子商务员模拟试题
一、单选(每题1分,共60题)
1、()具有统一的网络体系机构,遵循国际标准化协议。C P4
A、第一代计算机
B、第二代计算机
C、第三代计算机
D、第四代计算机
2、计算机网络中()是指在网络上使用资源的计算机。(C)P8
A.网络协议
B.网络设备
C.工作站
D.资源
3、()用于标识系统中某个对象的位置,即指明对象在哪里。(B)P15
A. IP协议
B. IP地址
C.TCP协议
D.TCP地址
4、我国国家域名的国家代码是()。(B)P17
https://www.360docs.net/doc/8217438281.html,
B. cn
C. com
https://www.360docs.net/doc/8217438281.html,
5、()是可向万维网服务器发送各种请求的客户端程序。(C)P23
A.搜索器
B.请求器
C.浏览器
D.访问器
6、电子邮件采用(),是一种通过网络相互传送和接收信息的现代化通信方式。(A)P28
A.SMTP
https://www.360docs.net/doc/8217438281.html,BEUI
C.PX/SPX
D.TCP/IP
7、()是指通过互联网进行的销售商品、提供服务等经营活动。(C)P33
A.商务
B.交易
C.电子商务
D.电子交易
8、()是企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式进行交易。(A)P43
A.B2B电商
B.B2C电商
C.C2C电商
D.C2B电商
9、()被认为是搜索引擎优化的一个主要考虑因素。(C)P54
A.确定关键词
B.付费到搜索引擎
C.拓展链接广度
D.设置标题
10、当一封邮件多次被退回时,可以将发送者地址加入()。(A)P60
A.白名单
B.黑名单
C.抄送名单
D.暗送名单
11、物流是()。(B)P70
A.物品从供应地向接收地的虚拟流动过程
B.物品从供应地向接收地的实体流动过程
C.物品信息从供应方向接受方的流程过程
D.物品信息从接收方向供应方的流动过程
12、企业出售商品过程中所发生的物流活动叫做()。(D)P73
A.供应物流
B.流通物流
C.商业物流
D.销售物流
13、()是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。(C)P78
A.形式效用服务
B.时间效用服务
C.增值效用服务
D.空间效用服务
14、()可以提高物流成本管理的科学性和预见性。(A)P83
A.物流成本预测
B.物流成本核算
C.物流成本控制
D.物流成本压缩
15、()是代表商品的数字信息,而()是表示这一信息的符号。(A)P93
A.商品代码,商品条码
B.商品条码,商品代码
C.商品编码,商品条码
D.商品条码,商品编码
16、在商品的分类方法中,()的方法是国内商业和对外贸易普遍采用的一种分类方法。(A)P95
A.按商品的用途分类
B.按商品的生产方法分类
C.按商品的性质分类
D.按商品的属性分类
17、以下关于互联网带给客户服务改变的说法,正确的是()。(D )P112
A.提高了服务的不可感知性
B.强化了服务的时空不可分离性
C.弱化了相对的规范、统一服务
D.改善了服务的不可存储性
18、以下不属于即时通讯工具的基本功能的是()。(D)P119
A.语音聊天
B.拔打电话
C.邮件辅助
D.咨询服务
19、FAQ页面组织设计要做到()。(B)P124
A.为设计者节省时间
B.为用户节省时间
C.让潜在客户满意
D.让合作伙伴满意
20、()是在Internet上的虚拟银行柜台。(A)P128
A.网络虚拟银行
B.支付服务系统
C.银行服务系统
D.支付资金清算系统
21、以下关于第三方支付平台说法正确的是()。(D)P134
A.可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决
B.手续费标准不统一,结算周期不可根据所需要求设定,服务更人性化
C.拥有款项收付的便利性、功能的不可拓展性、信用中介的信誉保证等特点
D.可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等
22、( )在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。(D)P143
A.认证机构
B.网络买家
C.网络卖家
D. 网络交易中心
23、1999年以后的合同法中认为书面形式是指合同书、()以及数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。(D)P151
A.电报传真
B.电子邮件
C.手机短信
D. 信件
24、()是有效组织网站中各种对象的纽带。(C)P11
A.资源
B.超媒体
C.超链接
D.超文本
25、通过将声波波形转换成一连串的二进制数据来保存声音的技术是()。(B)P12
A.模拟音频技术
B.数字音频技术
C.混合音频技术
D.合成音频技术
26、目前()格式的视频文件使用比较普遍。(A)P12
B. mpg
C. wav
D. mp3
27、()是一种用于定义网页内容显示样式的技术。(C)P18
A.STYLE
B.格式刷
C.CSS
D.FONT
28、一个网页上的框架不能太多,否则会()。(A)P33
A.影响网页下载速度
B.影响用户浏览使用
C.影响服务器存储
D.影响网页美观
29、()是创建编辑文字和线条图像的最佳选择。(A)P44
A.矢量图形
B.位图图像
C.RGB图像
https://www.360docs.net/doc/8217438281.html,B图像
30、()支持RGB模式,是最常用的一种图像格式。(B)P46
A.EPS
B.JPG
D.GIF
31、全文目录检索相对于分类搜索引擎检索的优势是()。(B)P116
A.查询结果更加准确
B.查询内容更加全面
C.查询速度更加迅捷
D.查询工具更加流行
32、不是社会化媒体特征的是()。(D)P123
A.参与
B.社区化
C.交流
D.分散性
33、()就像一个公共数据库,人们可以添加内容或者对原有内容进行修改和增补。(A)P124
A.维基站点
B.内容社群
C.社交网络
D.分类信息社区
34、为了让甲知道该邮件的内容,但又不想让乙收件人知道这封邮件发给我自己时还发给了甲,可以采用()的发送方式。(C)P129
A.明送
B.抄送
D.随机发送
35、()具有信息量大、更新快、内容丰富等特点,尤其是获取文献信息的一个有效途径。(B)P132
A.新媒体资源库
B.网络数据库
C.在线教育培训
D.远程学习模式
36、内容管理系统(CMS)的功能不包括()。(A)P143
A.数据管理
B.稿件审批
C.扩展功能
D.工作流定义
37、相比暴力攻击,字典攻击的缺点是()。(A)P149
A.容易有遗漏
B.解密效率低
C.解密速度慢
D.解密技术落后
38、从应对暴力攻击角度看,以下密码的安全性最高的是()。(D) P150
A.123456
B.37928045
C.1234567a
D.123456Ab
39、单向哈希算法常用来保存密码,其最重要的特性是()。(A)P155
A.无法通过哈希后的摘要恢复到原始数据
B.可以通过哈希后的摘要恢复到原始数据
C.对存储密码进行了加密,不会被破解
D.对存储密码没有加密,太容易被破解
40、病毒,也是一种()。(C)P162
A.文档
B.文件
C.程序
D.网页
41、()是拥有的实时性、成本低、效率高等优势,成为网民们最喜爱的网络沟通方式之一。(A)P164
A.IM类病毒
B.AV终结者
C.蠕虫病毒
D.宏病毒
42、Cookie最根本的用途是()。(A)P175
A.帮助网络站点保存有关访问者的信息
B.使网络站点记住用户
C.发送应用程序
D.帮助应用程序确定如何继续执行
43、邮件列表有两种形式,其中()所有的成员都可以向组内的其他成员发送信息。(C)P180
A.公告型
B.共享型
C.讨论型
D.独享型
44、()建立潜在客户列表是最有力的手段。(B)P181
A.通过现有客户
B.通过网站访问者
C.通过相关业务客户
D.通过会员组织成员
45、许可E-mail营销较传统的推广方式的明显优势不包括()。(C)P188
A.减少广告对用户的滋扰
B.增进与客户的关系
C.增加老客户定位的准确度
D.提高品牌忠诚度
46、()是E-mail营销发挥作用的基本前提。B P195
A、丰富的营销广告
B、有效的内容设计
C、稳定的技术环境
D、高效的服务人员
47、在商务电子邮件中,许多网络使用者是以()来决定是否阅读信件内容。(D)
P193
A.内容
B.图片
C.落款
D.主题
48、要查询网站被某搜索引擎收录是否成功,可以在搜索框输入()。(A)P200
A. “site:域名”
B. “web:域名”
C. “domain:域名”
D. “in:域名”
49、百度关键词广告是一种按()付费的网络推广方式。(B)P205
A.形式
B.效果
C.内容
D.流量
50、针对同一关键词,网站甲质量度为1,出价为3元,网站乙质量度为0.6,出价为4元,则()。(B )P207
A.网站乙排在网站甲前面
B.网站甲排在网站乙前面
C.网站甲、乙排名会轮换
D.不确定
51、()通常是有更多粉丝以及更大影响力的那些用户,我们称之为意见领袖。A P211
A、关键节点
B、社会化媒体
C、网络媒体平台
D、网络客户服务
52、()是网络营销的重要组成部分。C P215
A、电视销售
B、广播
C、网络广告
D、报纸杂志
53、()是对浏览者干扰最少的网络广告形式。(A)P216
A.文本链接广告
B.赞助式广告
C.插播式广告
D.富媒体广告
54、()是网络系统中人与人之间进行信息交流的系统,极大满足了人与人通信的需求。(A)P227
A.电子邮件
B.在线表单
C.在线论坛
D.即时通讯
55、客服中心的报表按照()可分为内送报表和外送报表。(C)P230
A.业务类型
C.报送对象
D.报表内容
56、商品消费信息是()。(C)P243
A.价格信息、流通渠道信息以及商品需求信息
B.新结构的设计或新配方、新工艺流程等信息
C.商品生产经营者对商品消费的科学指南信息
D.商品质量、品种、规格、数量、花色等信息
57、在网上商店消费时,()是客户购买和以后查询的唯一依据。(C)P256
A.商品编号
B.订单序号
C.订单号
D.价格
58、订单的信息不详,需要得到客户的确认的订单状态是()。(B)P256
A.未处理
B.待确认
C.已确认
D.已收款
59、用户完成注册后,完全不能修改的信息是()。(B)P267
A.姓名
B.用户名
C.联系电话
60、()既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量,又是下一次供应商关系调整的基础,是整个供应商关系管理的重要环节。(D)P272
A.供应商调查
B.供应商试用
C.供应商清理
D.供应商绩效评估
二、多选(每题1分,共40分)
1.计算机网络按照拓扑结构可分为()。(ABC)P5
A.星形
B.总线形
C.环形
D.网形
2.目前国内常见的互联网接入方法有()。(ABCD)P12
A. ADSL
B.无线接入
C.光纤接入
D.卫星接入
3.关于IP地址类型,说法正确的有()。(BC)P17
A. 128.44.102.13是一个A类地址
B. 129.141.15.163是一个B类地址
C. 198. 44.102.13是一个C类地址
D.199. 141.15.163是一个D类地址
4.以下属于类别顶级域名的是()。(ABC)P18
https://www.360docs.net/doc/8217438281.html,
https://www.360docs.net/doc/8217438281.html,
https://www.360docs.net/doc/8217438281.html,
https://www.360docs.net/doc/8217438281.html,
5.以下不属于商务模式特征的是()。(BC)P38
A.整体性
B.局部性
C.外部性
D.内在性
6.网上商城具有的基本特征包括()。(ABCD)P42
A.稳定的技术后台
B.完善的网点维护
C.配送服务
D.网店推广
7.提高关键词与买家搜索词之间匹配度的技巧有()。(ACD)P55
A. 选择具体的关键词
B. 选择较生僻的关键词
C. 选择相关度高的关键词
D. 选择买家经常使用的关键词
8.编写新闻邮件要注意的问题有()。(ABC)P58
A.言简意赅
B.保持规律
C.注重主题
D.突出广告
9.商务网站的环境信息包括()。(ABC)P64
A.物流配送
B.保险
C.政策法规
D.栏目设置
10.网络数据库营销的独特价值主要表现在()。(ABD)P66
A.动态数据更新
B.客户主动加入
C.强制发送消息
D.改善顾客关系
11.物流管理所包含的内容有()。(ABD)P77
A.物流服务管理
B.物流成本管理
C.物流设备管理
D.物流信息管理
12.物流成本控制主要包括()部分。(ABCD)P82
A.运输费用控制
B.包装费用控制
C.储存费用控制
D.流通加工费用控制
13.目前国际广泛使用的商品条形码有()。(BD)P98
A.ISBN
B.EAN
C.ISSN
D.UPC
14.网络客户服务的内容有()。(ABCD)P109
A.客户注册
B.在线调查
C.网络导购
D.安全确认
15.关于邮件附件,说法正确的有()。(AB)P123
A.如果邮件有附件,应在正文中提醒收件人查收
B.正文中应对附件内容作简要说明,特别是有多个附件时
C.附件数量不宜过多,如果过多分多个邮件发送
D.附件文件命名应使用无意义的字符串
16.在FAQ组织设计页面时应考虑做到()。(ABCD)P124
A.选择合理展示格式
B.使FAQ简单易寻
C.保证FAQ的效用
D.信息披露要适度
17.网络银行的业务包括()。ABCD P130
A、家庭银行
B、企业银行
C、各种支付
D、特色服务
18.电子商务条件下买方应当承担的义务有()。(ABD)P143
A.按照网络交易规定支付价款
B.按照合同规定时间接受标的物
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物进行验收
19.用HTML语言编写的网页文件扩展名可以是()。(AC)P10
A. .htm
B. .sgl
C. .html
D. .www
20.以下关于网页设计一般原则,说法正确的有()。(BC)P32
A.多用java程序
B.力求页面有效性
C.保证网页风格统一
D.禁用图像、动画
21.HTML语言可以描述图像的()。AB P43
A、位置
B、大小
C、像素
D、颜色
22.关于搜索引擎发展的趋势,说法正确的有()。(ABC)P116
A.搜索引擎对用户检索提问的理解水平提升
B.垂直主题搜索引擎将迎来较大的发展空间
C.元搜索引擎将能提供全面且较准确的查询结果
D.分类目录的搜索引擎类型将蓬勃发展成为主流
23.社会化媒体的特征有()。(ABCD)P123
A.交流
B.公开
C.社区化
D.连通性
24.较传统邮件,电子邮件具有()等特点。(ABC)P128
A.价格低
B.速度快
C.可传递多媒体信息
D.一对一发送给收件人
25.CMS通常应该包含的功能有()。(ABCD)P144
A.信息的创建、修改和删除
B.自动发布信息
C.自定义栏目和频道
电子商务师模拟试题(含答案)ti
电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.下列哪些具有存储功能( ABCD)多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2.现代密码学中,最至关重要的机密是()。(C)(249) (A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法 3.在网站推广计划的内容中不包括( B) A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4.SSL协议是由( C )公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.360docs.net/doc/8217438281.html,scape D.Apple 5.( A)是配送中心的未端作业。 (A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。 (A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0 A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输 C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输 8.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是( B )。 (A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵 (B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 (C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径 (D)没有办法,这不是商店方面可以决定的
9.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是(A )。 (A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制 10.在HTML的
电子商务员模拟试题(网络发布B)
电子商务理论模拟试题(网络发布B) 1、电子现金的支付过程是()。 (1分) A、开户--购买电子现金证书--取款--订货--付款-清算 B、购买电子现金证书--取款--开户--订货--付款-清算 C、购买电子现金证书--开户--取款--订货--付款-清算 D、开户--订货--购买电子现金证书--取款--付款-清算 2、智能卡的结构包括()。 (2分) A、处理智能卡操作系统的代理 B、作为智能卡应用程序接口的代理 C、建立智能卡的程序编制器 D、处理支付网关的协议 3、关于利用电子邮件收集商务信息,下列哪个说法是不正确的? (1分) A、使用电子邮件收集信息应注意以各种方式分类、管理客户的邮件地址,以便有针对地发送邮件。 B、利用电子邮件收集商务信息的费用较高,而且使用必须通过计算机网络,特别麻烦,最不受用户的欢迎。 C、通过企业网站等渠道告知客户自己的邮件地址,等待接收客户对产品或服务的反馈信息。 D、利用电子邮件可以订阅互联网上的有关邮件列表或电子刊物,并等着接收邮件信息。 4、关于目录分类检索,下列哪种说法是不正确的? (1分) A、目录分类检索的用户按一定的规则输入关键字并提交后,搜索引索就开始在其索引数据库中查找相关信息 B、目录分类检索是将已注册的网站信息分类编辑成网页,通过分类目录链接起来供用户检索。 C、目录分类检索的用户只要点击相关的类目标题,就可以查找此类网站信息资源。 D、目录分类检索是将已注册的网站按树形结构分类组成供用户搜索的类目和子类目。 5、为防止检索时返回信息过多,使用()运算符不能达到目的。 (1分) A、AND B、- C、OR D、= 6、下述哪个不是常用国外防病毒软件? (1分) A、PC-cillin B、AV95 C、Mcafee D、Norton 7、用户在互联网上进行____时最容易受到计算机病毒攻击。 (1分) A、网上聊天 B、网上购物 C、浏览信息 D、收发电子邮件 8、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行,将病毒程序从外部引入内存。 (1分) A、宿主程序 B、.com程序 C、邮件程序 D、.exe程序 9、虚拟主机采用____技术。 (1分) A、特殊的软硬件 B、特殊的硬件 C、常见的软件 D、特殊的软件 10、“将商业或行政事务处理(Transaction)按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文(Message)数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法”,这是联合国标准化组织对()给出一种权威的规范化的定义。 (1分) A、MIS B、EDI C、EFT D、ISO 11、以下关于EDI的说法错误的是 (1分) A、NSI ASC X.12是EDI的唯一国际标准 B、EDI标准化是实现EDI的关键 C、EDI标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现 D、EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪,这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性 12、网络广告中的CPI是指 (1分) A、网络广告每一千个印象数的费用 B、网络广告每一千个链接数的费用 C、其它三个都不对 D、网络广告每一千个点击数的费用 13、网络广告的特点包括()。 (2分) A、互动性强 B、传播范围广泛,且不受时间限制
新版电子商务员考证理论试题(含复习资料)05
电子商务员模拟题05 1、物流管理的内容包括()U A、物流信息管理 B、物流服务管理 C、物流成本管理 D、物流建模管理 2、物流信息管理的主要内容包括()U A、信息搜集、处理与传递 B、信息政策制订 C、信息规划 D、信息服务与应用 3、建立邮件列表过程中必须(D)T A、花钱购买用户 B、吸引竞争对手客户 C、转化自身客户 D、用户自愿加入 4、电子邮件发送和接受过程中要遵循的基本协议和标准有()U A、 B、3 C、
D、 5、在电子商务环境下,贸易的(C)依然没有变化。T A、客户特征 B、所有环节 C、基本原理 D、交易对象 6、网络广告投放前需要测试()U A、数据库是否正常运作 B、广告播放是否正常 C、广告链接是否正确 D、广告监测系统是否正常 7、在计算机机网络中是指(B)T A、网络主机的名字 B、网络中唯一的地址 C、网络之间互联的协议 D、网络客户端地十 8、搜集客户提问,将问题进行汇总整理形成的服务客户的清单通常叫(C)T A、问题集锦 B、 C、 D、重点问题
9、密码算法可以用C=F(M,)这一公式表示,其中C表示的是(C)T A、密码钥匙 B、欲加密的字符 C、加密后的字符 D、加密算法 10、制作网页过程中如考虑背景音乐文件要小一些的格式最好是(C)T A、3 B、 C、 D、4 11、()可作为图书的商品属性U A、开本 B、 C、风格 D、作者 12、物流服务管理以(B)为首要目标。T A、力求所有物品以最快速度到达 B、客户满意 C、提供供应物品和服务 D、不计成本地实现快速高效
13、物流从(D)来分,可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。T A、空间 B、性质 C、时间 D、过程 14、计算机病毒具有的特征有()。U A、执行性 B、隐蔽性 C、欺骗性 D、破坏性 15、完善的网络客户服务必须建立在(D)的基础上。T A、客户关系管理 B、提供高效服务 C、提供完美服务 D、掌握客户需求 16、C2C电子商务模式的特点有()。U A、依赖第三方物流 B、用户数量大 C、用户很分散 D、网店平均寿命长 17、不适合在中保存的保密信息有()。U
含答案电子商务员理论模拟试题
电子商务员理论模拟试题 一、判断题(共10题,每题1分,满分10分) 1. 覆盖面广,拥有全球市场不是电子商务的优势。 2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞,缺陷,从网络的外部非法侵入,进行不法行为。 3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括:专业网上信息发布平台、电子邮件(邮件列表、群发邮件)、BBS、新闻组(Usenet)等几种。 4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。 5. 在实际应用中,通常将两种加密方法(即:对称加密方法和非对称加密方法)结合在一起使用。 6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而能够实现高效率、低成本的目标。 7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式,从而使其合法化。 8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。 9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。 10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。 二、单选题(共70题,每题1分,满分70分) 1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 A) 电子商务就是建立网站 B) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 C) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 D) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2. 按照参与交易的对象分类,网上商店属于哪一类? A) B2B B) B2C C) B2G D) C2C 3. 常见的网上单证有以下几种类型:();普通信息交流类;信息发布类;专业商务操作类等。 A) 网上定单类 B) 网络服务类 C) 网上结算类 D) 身份注册类 4. 电子支付是指电子交易的当事人,使用安全电子支付手段,通过()进行的货币支付或资金流转。 A) 网络 B) 开户银行 C) 发卡银行 D) 中介银行 5. 信息的保密性是指()。 A) 信息不被他人所接收 B) 信息内容不被指定以外的人所知悉 C) 信息不被纂改 D) 信息在传递过程中不被中转 6. 属于按电子商务交易的内容划分的是 A) B2G B) EDI商务 C) B2C D) 间接电子商务 7. 网站维护的要求包括: A) 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息 B) 经常更新、经常维护 C) 对反馈作出维护、美工方面的更新 D) 经常维护、对美工方面的更新 8. 下述哪个不是常用的国产防病毒软件? A) PC-clillin B) Kill C) KV3000 D) 瑞星 9. 关于市场营销,下列哪个表述是错误的? A) 市场营销不仅存在于企业。 B) 市场营销只存在于企业。 C) 市场营销是与市场有关的人类活动。 D) 市场营销存在于不以营利为目的的组织。 10. 现代市场营销学认为,市场营销在社会经济生活中的基本作用,就是()。 A) 解决生产与分配的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要 B) 解决生产与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要 C) 解决积累与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要D) 解决投资与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要
《电子商务》专业职业技能考试模拟题
《电子商务》专业职业技能考试模拟题 一、判断题(正确的打“√”,错误的打“×”) 1.( )开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险。 2.( )浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。 3.( )EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率。 4. ( )客户关系管理就是客户服务。 5. ( )SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。 6. ( )电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。 7.( )第三方物流是个性化的物流服务。 8.( )开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位。 9.( )电子现金非常适合小额交易。 10.( )供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。 11.()对企业来说,电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。 12.()电子钱包是在小额购物或购买小商品时使用的数字式钱包。 13.()在电子商务分类中,B2C是指企业间的电子商务。 14.()所有商品的配送均需在线下进行。 15.()虚拟货币具有法定货币的功能。 16.()电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。 17.()目前,B2B电子商务的交易额在电子商务中占据主导地位。 18.()在电子商务网站购物结帐时,应提供真实的送货地址和联系电话,以便顺利地完成整个购物、送货流程。 19.()在B2C电子商务网站上购物,一般都可直接登录,而无须注册。 20.()电子商务通过互联网可以提供在网上的交易和管理的全过程的服务,具有对企业和商品的广告宣传、交易的咨询洽谈、客户的网上订购与招标、电子账户与网上支付、销售前后的服务传递、客户的信息征询以及交易过程的管理等各项功能。 21.()对称密钥加密技术中,最有名的公共密钥算法是RSA算法。 22.()电子商务就是指商务电子化。 23.()自己建立网站需要注册域名,可申请多个域名用于同一个网站。
电子商务师考试习题---第一章答案
第一章网页制作 第一节 HTML语言 1、在HTML中,
C. D. 3、在HTML中,(B)是网页标题标记。P2 (A) (B) (C)
(D) 4、下面的链接格式,正确的是(ABC)。 (A)与我联系 (B)概况 (C)友情链接 (D)首面 5、在HTML中,以下对文件的引用,( C )使用的是相对地址。 友情 鲜花 流量 风景 6、在HTML中,链接,使(C)。(A)指向其他网站文件的链接(B)指向站点内文件的链 (C)指向电子邮件的链接(D)指向网页内书签的链接 7、在 HTML中,align属性表示的含义是(B)。P4 (A)显示不同形状的项目符号(B)控制文字的对齐方式 (C)定义文字所使用的字体(D)定义该单元格所跨行数 8、下面哪一个标记是段落标记符号:(B) A.R> B.
3、在HTML中,(B)是网页标题标记。P2 (A) (B) (C)
(D) 4、下面的链接格式,正确的是(ABC)。 (A)与我联系 (B)概况 (C)友情链接 (D)首面 5、在HTML中,以下对文件的引用,( C )使用的是相对地址。 友情 鲜花 流量 风景 6、在HTML中,链接,使(C)。(A)指向其他网站文件的链接(B)指向站点内文件的链 (C)指向电子邮件的链接(D)指向网页内书签的链接 7、在 HTML中,align属性表示的含义是(B)。P4 (A)显示不同形状的项目符号(B)控制文字的对齐方式 (C)定义文字所使用的字体(D)定义该单元格所跨行数 8、下面哪一个标记是段落标记符号:(B) A.R> B.
(D)
C.
- 9、在HTML中,标记主要包括(ABC)属性。 (A) face (B)size (C) color (D)href 10、HTML中使用的注释标记为: ( B) A. B. C. D. B、 D、--> 28、数据定义语言即()。B P46 A、ODBC B、DBMS C、DDL D、DML 29、()是指避免了用户各自建立应用文件,维护了数据的一致性。A P45 A、数据库减少冗余 B、数据库集中控制 C、数据库数据共享 D、数据库数据独立
电子商务技能试题范文
电子商务技能试题判断题 1. 1.输入设备用于输入程序和需处理的原始数据。 对错2. 2.输出设备用于输出计算机的运行或数据处理结果。 对错3. 3.网站投资选择有两种实现方式,一种是建立独立的网站,另一种是服务器托管方式。 对错4. 4.路由器能够把数据包按照一条最优的路径发送至目的网络。 对错5. 5.协议是连网的实体之间用来保证通信的规则。 对错6. 6.信息加密技术在加密和解密过程中,都要涉及信息、规则和密钥三项内容。 对错7. 7.所谓电子商场就是开在网上的商场,顾客在网上可以看到商场的全貌。 对错8. 8.互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为交互式营销信息沟通模式。 对错9. 9.网络营销是一种单纯的网络技术。 对错10. 10.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。 对错11. 11.企业要从事网络营销,必须首先申请账号。 对错12. 12.传统营销目标市场定位的选择是单向的,而网络营销目标市场定位则是双向交互的。
对错13. 13.流通加工既是生产的终点,又是企业物流的起点。 对错14. 14.物流并非先于商流存在,它是在商流确定后的具体行为。 对错15. 15.对计算机信息系统中发生的案件,有关使用单位应当 在24小时内向当地县级以上人民政府公安机关报告。 对错16. 16.计算机案件强行报告制度是计算机安全控制制度中的 一项。 对错17. 17.对计算机病毒的防治研究工作由国家工信部归口管理。对错18. 18.根据货币法定的原则,电子货币要真正成为货币的一种,还须经过在实践中长期验证。 对错19. 19.电子商务活动的全过程,从订购、付款、交货,都可 以在网上完成的电子商务是完全电子商务。 对错20. 20.电子支付都是通过电子化的方式进行款项支付的。 对错 单选题 1. 1.显示器是计算机最基本的()设备,也是人机对话的主要工具。 A 输出 B 输入 C 显示 D 读写 2. 2.系统软件包括 操作系统、语言处理系统、()、常用服务程序等。 A 应用系统 B 显示系统 C 数据库管理系统 D 常规系 统 3. 3.关于信息,最准确完整的说法是()。 A 信息只指一般的行情消息。 B 信息就是新闻消息。 C 信息(Information),广义地讲,它是信号的模拟型或其符号的集合。
电子商务考试试题解析
电子商务考试试题及答案 1.下面哪一项不是传统拍卖的局限?(A) A. 销售期 B. 检验产品的时间 C. 对买方有技术要求 D. 亲自出现在拍卖现场 2. 在线侃价的步骤是:(B) A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易 B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易速度撒旦 C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易 D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易 3. 下面哪一项是拍卖的局限性?(C) A. 市场容量 B. 产品多样性 C. 潜在欺诈性 D. 销售的动态本质 4. 杰夫想要进行网上购物,但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具?(B) A. 购物机器人 B. 信用认证网站 C. 商业评级网站 D. 购物门户站 点 5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子?(A) A商店没有实体店铺,并销售一系列产品B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品D商店有实体店铺,并销售一系列产品 6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费 用?(D) A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷 C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费 用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一?(D) A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响:整合,复杂搜索需求,以及新市场?(B) A. 非中介化 B. 电子调停 C. 再中介化 D. 没有影响 9. 由某出版商出行,且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子?(B) A. 寓教于乐的出版品 B. 电子书籍 C. P2P 出版 D. 远程教学 11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么?(C) A. 安全问题和价格问 题 B. 安全问题和信誉问题 C. 安全问题和判断产品质量的困难 D. 价格问题和判断产品质量的困 难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因?(C) A. 广告易于更新 B. 广告可以运用各种媒体工具 C. 网络的整体运用已上升到一个高度 D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点?(D)
新版电子商务员考证理论试题(含答案)01
电子商务员知识试题 一、单选题(每题1分,共60题) 1、第三代计算机网络也叫()。(C) A.多个计算机互联的计算机网络 B.面向终端的计算机网络 C.国际标准化的计算机网络 D.以高速多媒体应用为核心的第四代计算机网络 2、覆盖范围从几十千米到成百上千甚至上万千米,传输速率较低的计算机网络是()。(B) A.互联网 B.广域网 【 C.城域网 D.局域网 3、()是目前计算机网络中最常用的协议,也是互联网使用的协议。(C) TCP SPX IP IPX 4、()是一种标识符,用于标识系统中某个对象的位置,即指明对象在哪里。(A) A. IP地址 B. 网络域名 " C. 网络协议 D. 网络服务 5、IP地址通常被缩写成十进制的形式,中间使用符号()分开不同的字节。(B) A.分号 B.点号 C.逗号 D.句号 6、行使我国互联网络信息中心职责的管理和服务机构是()。(B) A.中国万网 ^ C.中国频道 7、()是一种包含了一系列要求及其关系的概念性工具,用以阐明特定实体的商业逻辑。(A) A.商务模式 B.电子商务 C.盈利模式 D.营销模式 8、关于电子商务组成要素之一“用户”说法正确的是()。(C) A.电子商务用户主要指企业用户
B.当前主流用户一般使用电话拨号接入Internet : C.企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动 D.企业用户不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理 9、()是指针对各种搜索引擎的检索特点,让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及 搜索算法,从而获得较好排名的各种方法。(B) A.搜索引擎推广 B.搜索引擎优化 C.搜索引擎营销 D.搜索引擎登录 10、()是以手机为传播平台,直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息,达到“一对一”互动营销目的。(A) ( A.移动营销 B.无线营销 C.定向营销 D.精确营销 11、物流是指以满足客户需求为目的,对()从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计划、实施和控制过程。(B) A.货物、服务 B.货物、服务、相关信息 C.原材料、制成品 D.原材料、制成品、制成库存 & 12、物流从()来分,可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。(D) A.性质 B.时间 C.空间 D.物流过程 13、()可以细分为采购物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物流。(B) A.销售企业物流 B.生产企业物流 # C.农产品企业物流 D.服务企业物流 14、()是进行物流成本决策与物流成本控制的基础。(A) A.物流成本分析
电子商务员模拟理论试题二
电子商务员模拟理论试题二 单选题(60题,每题1分,共60分) 1.显示器和打印机属于计算机系统中的()。C. A.辅助存储器 B.输入设备 C.输出设备 D.软件系统 2.()是随机存取存储器。D. A.CPU B.内存 C.ROM D.RAM 3.按照计算机软件系统的分类,SQL2000属于()。D. A.通用软件 B.操作系统 C.语言处理系统 D.数据库管理系统 4.()的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM),特点是断电后数据不消失,因此可以作为外部 存储器使用。A. A.闪存 B.内存 C.ROM D.硬盘 5.软件可以分为()和()两大类。B A.系统软件、操作软件 B.系统软件、应用软件 C.应用软件、操作软件 D.应用软件、集成软件 6.现在的硬盘存储容量通常为数十()。C. A.M B. B.KB C.GB. D.TB 7.万维网的英文简称是()。B. A.TCL B.WWW C.HTML D.HTTP 8.B2B为采购活动提供了()的竞争平台。D. A.“公开、公平、高速” B.“公正、公开、高效” C.“公平、共享、有效” D.“公开、公平、高效” 9.()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容 的数字文件。A. A.数字证书 B.数字签名 C.电子印章 D.CA 10.消费者与消费者之间的电子商务,即()电子商务。D.) A.B2C. B.B2B C.G2G D.C2C 11.资金的转移过程称为()。B. A.物资流 B.资金流 C.数据流 D.信息流 12.()主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。B.( A.Internet Marketing B.Cyber Marketing https://www.360docs.net/doc/8217438281.html,work Marketing D.e-Marketing 13.不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C,任何一种观念都必须基于这样一个前提:企 业必须实现()。B. A.概念营销 B.全程营销 C.捆绑营销 D.客户营销
电子商务师考试试题
1、网络信息的收集,绝大部分是通过搜集引擎找到()获 得的。 A、网络营销 B、信息公布源 C、网络广告 D、信息收集源 2、对对待上级布置给我的工作,我通常做法是 ( ) 。 A、等到完成期限快到了,再去办 B、先处理完手边的事,再云办 C、按照上级的要求,立即去办 D、等上级督促时,再去办 *3、营销因素研究重点是对 ( ) 进行研究。 A、需求 B、价格 C、分销渠道 D、促销策略 *4、正确利用E-mail进行广告活动应需要注意 ( ) 。 A、正确使用邮件签名 B、邮件内容应十分详细 C、群发邮件 D、主动发送 5、假如和朋友约好了一起出去郊游,一个朋友临时有事去不了,我会:( ) A、专门生气,决定下次不再邀请他(她) B、认为他(她)一定有急事,不行就下次再一起去吧
C、学得遗憾 D、学得无所谓,什么都不想 *6、就职业纪律的特性来讲,它一般具有 ( ) 。 A、一定的模糊性 B、非强制性 C、明确的规定性 D、法律强制性 7、我的打算:( ) A、总是尽力执行,即使有时不能完全按部就班 B、通常不能执行,因为怎么讲打算赶不上变化 C、打算只是个初步的方法,执行不执行没有什么大碍 D、则于总是不能执行,因此我专门少制定打算 8、到领导办公室汇报工作,领导示意我坐下时,我通常 ( ) 。 A、不坐下,站在领导办公桌前 B、翘着腿坐在椅子上 C、斜靠在椅子上 D、端坐于椅子上 9、不属于生产企业的物流活动 ( ) 。 A、供应物流 B、销售物流 C、采购物流 D、外包物流 *10、一个标准的X.509数字证书饱含 ( ) 。
A、证书的序列号 B、证书的版本信息 C、证书所有人的名称 D、证书所有人的公开密鈅 11、SSL记录协议差不多特点之一为 ( ) 。 A、能对通信双方的身份的认证 B、协商的双方的秘密是安全的 C、连接是可靠的 D、协商是专用的 12、( ) 保证计算机能在良好的环境里持续工作。 A、技术安全 B、运行安全 C、信息安全 D、数据安全 13、假如你在单位门前发觉一只废弃的矿泉水瓶,你通常的做法是 ( ) 。 A、用脚把它踢到垃圾桶处 B、拣起来扔进垃圾桶 C、叫保洁员打扫 D、当没看见 14、一天,一位顾客在就餐过程中突然大声叫道:“我的手提包不见了!”讲包内装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。假如你是这家餐厅的经理,你会如何样做?( ) A、立即报警,由警察处理 B、主动问明情由,安抚顾客 C、请保安部门爱护现场并报警 D、让顾客自己处理
最新2020年电子商务师四级考试题库598题(含标准答案)
2020年电子商务师四级考试598题(含参考答案)学校:__________ 考号:__________ 一、单选题 1.常用的网络成交的技巧不包括以下D.。 A.坛炒作 B.媒体跟踪 C.社区传播 D.广告营销 2.下列对物流系统的说法正确的是B.。 A.物流系统是一个单独的系统,可以作为一个整体单独存在。 B.物流系统存在一定的目标。 C.构成物流系统的各种要素达到最优,即可使得整个物流系统达到最优。 D.物流系统按一定标准可分为供应物流、销 3.A.物流所要流的对象是一切物品,包括有形物品和无形物品。B.只有物品物理位置发生变化的活动,如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动。C.物流不仅仅研究物的流通与储存,还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理。D.物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的 4.下列说法正确的是C.。 5.货物要在消费者需要的时间内送到,物流活动是通过保存库存和货物的战略位置来达到,这就是C.时间效用 A.形态效用 B.地点效用 C.时间效用 D.市场效用 6.通过物流可以消除商品的时间间隔和B.。 A.社会间隔 B.场所间隔 C.业态间隔
D.市场间隔 7.当商品的买卖交易关系确立,事实上也就克服了物品之间的A.。 A.所有权间隔 B.场所间隔 C.时间间隔 D.使用权间隔 8.物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动,具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和 A.仓储 B.采购 C.信息处理 D.销售 9.网上商店的平台是否易于远程维护,商品的信息是否易于修改,日常业务管理是否易于操作,反映了A.属性 A.平台的易用性 B.平台的商用性 C.平台的知名度和平台的聚集性 D.平台的廉价性 10.D.是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活动,利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。 A.搜索引擎排名 B.交换链接 C.邮件收发 D.病毒营销 11.以下可能为第三方物流带来价值的因素不包括D.。 A.使用第三方物流可以使企业实现资源优化配置,将有限的资源集中于核心业务 B.选择第三方物流还可以使企业减少投资,降低风险 C.选择第三方物流有利于企业进行流程再造 D.选择第三方物流有利于提升企业 12.与传统的市场调研相比较,网上市场调研具有的优势不包括A.。 A.能充分发挥主观能动性 B.信息传递迅速 C.便捷和低成本耗资
助理电子商务师模拟试题(有答案)
助理电子商务师模拟试题 一、单选题 1. 以下属于第一代计算机网络的是(B)。 [A]美国国防部高级研究计划局网络 [B]以单机为中心的通信系统 [C]国际标准化网络 [D]多媒体网络 2. 商务网站的(B)主要是指网站向目标群体传达什么样的理念。 [A]模式 [B]定位 [C]功能 [D]形式 3.按照计算机网络相同标准分类的是(B)。 [A]局域网和专用网 [B]总线型网和环型网 [C]无线网和广播式网络 [D]有线网和公用网 4.显示器分辨率为640*480像素,页面的显示尺寸为(C)像素。 [A]640*480 [B]800*500 [C]620*311 [D]780*428
5. Internet的雏形是(A)。 [A]ARPANET [B]NSFNET [C]Intranet [D]Ethernet 6. HTML中,alink属性表示的含义是(C)。 [A]显示不同形状的新项目符号 [B]定义文字的水平对齐格式 [C]定义鼠标正在单击时超链接对象的颜色 [D]定义页面默认超链接对象的颜色 7. (A)是明确语义边界并封装了状态和行为的实体,用于描述客观事物。 [A]对象 [B]类 [C]用例 [D]参与者 8. (A)被称为容器标记。 [A]