《青岛海尔案例分析》PPT课件
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青岛海尔swot分析35页PPT
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
青岛海尔swot分析
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必பைடு நூலகம்完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
海尔案例分析完整PPT课件
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2019/10/25
21
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• 第一阶段，名牌战略，紧紧围绕产品质量进行自身 核心能力的构建与培育，很快在国内市场确立了海 尔的名牌产品地位。
• 第二阶段，多元化战略，在名牌战略实现的基础上， 海尔不断为企业的发展寻求新的经济增长点，开始 进行相关产业多元化的经营，产品线也迅速由原有 较为单一的冰箱、洗衣机等产品拓展到丰富的家电 产品以及其它产品，如电脑、手机等。
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海尔变革的原因
1. 公司架构越来越对其走向海外的步伐构成制约。 2. 单一家电产品的竞争已经让位于整体解决方案的竞争。 3. 降低成本，提高效率、效益。 4. 规模扩张，为了防止出现大企业病，让组织更灵活。
本次变革目的：整合、共享资源平台建设等降低成本， 减少内部交易成本，产品经营向服务经营发展，集成 系统产品拓展，增强竞争力。
在张瑞敏的带领下，逐步完善了企业组织管理制度。根据电冰箱的 生产需要，根据专业化的方式逐步健全了各职能部门，组织结构初 具形态
海尔集团经营日趋多元化，职能机构引起的问题逐渐增多；海尔集 团将权限和责任委托给下属的产品经理，建立起以产品为基础的事 业部组织结构
出现了事业部控制危机，于是在企业总部和事业部之间建立超事业 部（本部制），负责下属有关事业部的战略规化和投资回收，并设 立各种职能中心起辅助协调作用。
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上个世纪九十年代，国家政策鼓励企业 兼并重组，一些企业兼并重组后无法持 续下去，或认为应做专业化而不应进行 多元化。海尔的创新是以"海尔文化激 活休克鱼"思路先后兼并了国内十八家 企业，使企业在多元化经营与规模扩张 方面，进入了一个更广阔的发展空间。 当时，家电市场竞争激烈，质量已经成 为用户的基本需求。海尔在国内率先推 出星级服务体系，当家电企业纷纷打价 格战时，海尔凭借差异化的服务赢得竞 争优势。
海尔集团成本控制案例分析(ppt 54页)
新的理念认为：在市场经济环境下，经济效益始终是企业 管理追求的首要目标，企业成本管理工作中也应该树立成 本效益观念，实现由传统的“节约、节省”观念向现代效 益观念转变。特别是在我国市场经济体制逐步完善的今天， 企业管理应以市场需求为导向，通过向市场提供质量尽可 能高、功能尽可能完善的产品和服务，力求使企业获取尽 可能多的利润。
2、建立了与国际接轨的研发机制。海尔的核心技术机构 海尔中央研究院通过整合全球资源，实现第二次开发和技 术重组的能力，是海尔成为高新技术的基点。
3、具有较为通畅的成果孵化和产业化通道。领域的技术 进行自主研发和创新：开展制冷技术、网络家电技术、控 制技术、集成电路、环保、节能技术、智能家居集成技术、 新材料、工业设计等的技术研究，已形成基础研究、应用 开发和高新技术产业化“三位一体”的良好格局。
在海尔，仓库不再是储存物资的水库，而是 一条流动的河，河中流动的是按单采购来生产必须的 物资，从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。
这样就极大的降低了海尔的采购成本，另一方面， 按单定购减少了库存的同时也降低了对现金流的需求。
海尔集团的采购管理创新：2000年以来，海尔在全
集团范围内由物流推进本部统一协调和管理全集团的物流
（4）调研费，指研究开发的业务人员出差旅费和其它费用
（5）燃料动力费，指研究与开发活动直接耗用的燃料、动力 费用。
（6）外协加工及现场试验费，指研究开发过程中试制样机、 加工零配件、外委化验分析、测试等费用和支付的生产性试 验和现场试验的费用。
（7）其它，指不属于以上各项的研究和开发费用，如资料费、 新产品（技术）鉴定费等。
下面介绍海尔的措施。
海尔市场链同步流程模型
海尔市场链同步流程模型
物流推进本部下设三个中心，分别为：
2、建立了与国际接轨的研发机制。海尔的核心技术机构 海尔中央研究院通过整合全球资源，实现第二次开发和技 术重组的能力，是海尔成为高新技术的基点。
3、具有较为通畅的成果孵化和产业化通道。领域的技术 进行自主研发和创新：开展制冷技术、网络家电技术、控 制技术、集成电路、环保、节能技术、智能家居集成技术、 新材料、工业设计等的技术研究，已形成基础研究、应用 开发和高新技术产业化“三位一体”的良好格局。
在海尔，仓库不再是储存物资的水库，而是 一条流动的河，河中流动的是按单采购来生产必须的 物资，从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。
这样就极大的降低了海尔的采购成本，另一方面， 按单定购减少了库存的同时也降低了对现金流的需求。
海尔集团的采购管理创新：2000年以来，海尔在全
集团范围内由物流推进本部统一协调和管理全集团的物流
（4）调研费，指研究开发的业务人员出差旅费和其它费用
（5）燃料动力费，指研究与开发活动直接耗用的燃料、动力 费用。
（6）外协加工及现场试验费，指研究开发过程中试制样机、 加工零配件、外委化验分析、测试等费用和支付的生产性试 验和现场试验的费用。
（7）其它，指不属于以上各项的研究和开发费用，如资料费、 新产品（技术）鉴定费等。
下面介绍海尔的措施。
海尔市场链同步流程模型
海尔市场链同步流程模型
物流推进本部下设三个中心，分别为：
经典案例分析-海尔ppt课件
例经案典——海尔
海尔创始人——张瑞敏
目录
• 海尔集团简介 • 张瑞敏简介（海尔集团创始人） • 张瑞敏创业史 • 海尔为什么会成功？ • 我认为海尔成功的原因 • 用SWOT分析法分析（优势.劣势.机会.威胁）
海尔集团简介
海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于青 岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔 的主要创始人。目前，海尔在全球建立了21个工 业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球 员工超过7万人。2011年，海尔集团全球营业额 实现1509亿元，品牌价值962.8亿元，连续11 年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔集团援建了 164所希望小学和1所希望中学，制作212集科教 动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球 唯一白电赞助商。
张瑞敏，海尔集团党委书记、董事局主席、首席
执行官。1949年1月生于青岛。“文革”中属“老三届”
，接父亲班当了工人。历任班组长、车间主任、厂长
、家电公司副经理。1984年受命，接手青岛电冰箱厂
，在琴岛利勃海尔、琴岛海尔，至今海尔共17年，与
员工共同缔造了今日海尔集团。每天在公司工作12小
时以上，无节假日。出差常选在周四，充分利用双休
海尔为什么会成功？
善于借鉴优秀企业的经验，并同自己的企业实际相结 合是每个管理人员重要素质。海尔可以说是中国企业界的 一面旗帜，它的管理经验被无数专家探讨过、研究过，褒 贬不一。很多专家也曾发表文章谈“海尔的成功经验”，主 要观点不外乎这么几种：一、海尔的成功是张瑞敏先生个 人的成功；二、海尔的成功是品牌战略的成功；三、海尔 的成功是服务战略的成功；四、海尔的成功是海尔狠抓基 础管理，实施OEC（日事日毕，日清日高）的结果；五、 海尔的成功是不断创新的结果。
海尔创始人——张瑞敏
目录
• 海尔集团简介 • 张瑞敏简介（海尔集团创始人） • 张瑞敏创业史 • 海尔为什么会成功？ • 我认为海尔成功的原因 • 用SWOT分析法分析（优势.劣势.机会.威胁）
海尔集团简介
海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于青 岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔 的主要创始人。目前，海尔在全球建立了21个工 业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球 员工超过7万人。2011年，海尔集团全球营业额 实现1509亿元，品牌价值962.8亿元，连续11 年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔集团援建了 164所希望小学和1所希望中学，制作212集科教 动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球 唯一白电赞助商。
张瑞敏，海尔集团党委书记、董事局主席、首席
执行官。1949年1月生于青岛。“文革”中属“老三届”
，接父亲班当了工人。历任班组长、车间主任、厂长
、家电公司副经理。1984年受命，接手青岛电冰箱厂
，在琴岛利勃海尔、琴岛海尔，至今海尔共17年，与
员工共同缔造了今日海尔集团。每天在公司工作12小
时以上，无节假日。出差常选在周四，充分利用双休
海尔为什么会成功？
善于借鉴优秀企业的经验，并同自己的企业实际相结 合是每个管理人员重要素质。海尔可以说是中国企业界的 一面旗帜，它的管理经验被无数专家探讨过、研究过，褒 贬不一。很多专家也曾发表文章谈“海尔的成功经验”，主 要观点不外乎这么几种：一、海尔的成功是张瑞敏先生个 人的成功；二、海尔的成功是品牌战略的成功；三、海尔 的成功是服务战略的成功；四、海尔的成功是海尔狠抓基 础管理，实施OEC（日事日毕，日清日高）的结果；五、 海尔的成功是不断创新的结果。
海尔集团案例分析ppt课件
2.1海尔集团宏观环境分析
2.1.1 政治环境 2.1.2 经济环境
社会文化问题2.1.3 科学技术环境2.1.4
2.1.1海尔集团政治环境分析
中国视家电产业为民族工业，政府政策对家电 产业的走向仍扮演着举足轻重的关键角色。中国家 电今后的产业政策方向是：力推国内家电企业走向 国际舞台，使家电工业从产品输出向资本乃至品牌 输出转变。中共中央关于制定“十一五”规划中明 确要求加快发展先进制造业。坚持以信息化带动工 业化，广泛应用高技术和先进适用技术改造提升制 造业，形成更多拥有自主知识产权的知名品牌，发
2.1.3海尔集团的社会文化环 境
我国人口众多，分布不均，各地收入差距他也很大， 导致家电市场的密集度和发展程度参差不齐 ，从一定 程度上也不利于家电行业的均衡持久发展。但人口的城 镇比例呈现持续上升的趋势，带动着总体的消费力的上 升。家电和电子、机械制造等行业关系相当密切，家用 电器的消费率进一步增加，消费品由耐用型向高档化方 向发展，普及率进一步提高。现在，家电已经成为人们 生活中相当重要的工具。
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手 机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被 国家质检总局评为首批中国世界名牌。
0 2 海尔集团外部环
境分析
02 海尔集团外部环境分析
2.1 宏观环境分析 2.2 行业结构分析 2.3 竞争对手分析
2.2.1行业新加入的威胁
我国家电产业的发展已有20多年的历史，产业结构日趋完 善，而整体市场也趋于成熟阶段，再加上我国家电业受到持续 价格战的洗礼，已基本进入了微利竞争的时代，所以一般实力 不够雄厚的企业是不敢轻易涉足的。但现有厂商相互渗透其他 产品领域的多元化经营倾向较为普遍，如东芝、海信、美 的、 TCL进入冰箱业，西门子进入电热水器领域等等，对海尔 产生了一定的冲击。至于小家电行业由于进入门槛低，标准限 制少，投资较少，生产线建设周期短以及较高利润等特点，因 此受到新进入者的威胁更大。所以从目前整个产业业态来看，
青岛海尔综合案例分析55页PPT
个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
海尔物流案例分析(1)幻灯片PPT
注重多元化——
目前海尔逐渐扩张到了许多新领域。在 全球也逐渐建立了许多大客户。尤其最 近几年特别注重开展海外市场。为此海 尔采取了许多新措施。一是优化供给商 网络。二是扩大国际供给商比重。这些 都有利于海尔集团打进国际世界，为进 军世界500强创造了条件。
注重企业间的良好合作关系—
—
海尔就近开展了供给商，与已经进入和 准备进入青岛海尔开发区工业园的19家 国际供给商建立了供给链关系。同时海 尔还请大型国际供给商以其高技术参与 海尔产品的前端设计，这样可以保证新 产品的顺利推出，不断适应日益变化的 市场需求。
在网络经济时 代，一个企业， 如果没有现代 物流就意味着 没有物可流。
支撑物流产业大厦的全部活动可以分为6大 根本活动：
运输，储存，包装，装卸，加工和物流 信息。其中，有三大支柱性活动，即运 输，储存和加工，它们是最主要的物流 活动，是直接创造物流三大功能的活动。 其余三类物流活动，即包装，装卸和物 流信息那么是辅助性的物流活动，改变了传统的物流方 而形成一种全新的 物流系统。这种新 的系统使海尔运行 起来更加快捷，效 益不断扩大，可以 说是一次正确的整 合和改造。
海尔物流案例分析
------海尔集团物流整合和改造的 必然性
背景---
如今，伴随着市场全球化，产品生命周 期不断缩短，客户预期日益增长，这些 因素综合起来都需要企业建立起更为成 熟，复杂的物流管理体系。这无疑为企 业开展开创出崭新的机遇，我想这也是 海尔集团物流整合与改造的以个外部因 素。
海尔集团的张瑞敏也曾说过，
海尔集中对物流的储存和信息 活动进展了合理安排：
重塑企业业务流程，真正实现了市场化 程度最高的订单经济。
订单可以是一个企业的驱动力，经过整 合后的物流体系使海尔可以运用物流技 术和计算机管理这些先进科学技术。
海尔的创新案例幻灯片
海尔的案例分析---从创新角度
? 1、海尔的创新三原则 ? 2、海尔创新体系的6个方面 ? 3、海尔的创新观念举例 ? 4、海尔冰箱的技术创新演进 ? 5、海尔组织创新启示
1
1、海尔的创新“三原则”：
? 即：创新的目标、创新的本质、创新的 途径。
? 创新目标就是创造有价值的订单。 ? 创新的本质就是创造性地策划，我们把
7
组织结构的创新 --形成企业的有序的非
平衡结构，它使企业内部充满活力
海尔组织结构的创新，经历了三个阶段： ? 第一个阶段是直线职能式的组织结构----在
名牌战略阶段 ? 第二个阶段----矩阵式的组织结构----进入
多元化战略阶段 ? 第三个阶段----市场链管理模式。市场链简
单地说就是把外部市场效益内部化。
16
物质文化 制度行为文化
精神文化（即海尔 的价值观：创新）
有什么样的价值观就会有什么样的制度行为文化， 有什么样的行为文化就会产生什么样的物质文化。
17
海尔的组织结构创新
? 形成企业的有序的非平衡结构，它使企业内部充满活 力
? 平衡结构：稳定但机械 ? 无序的平衡结构：机械、不稳定、混乱
18
海尔的组织结构创新
3
战略创新
? 海尔的战略创新分为三个阶段： ? 从1984年12月到1991年12月是名牌战略
阶段----“有缺陷的产品就是废品” ? 从1991年12月到1998年12月是多元化战
略阶段----“东方亮了再亮西方” ? 从1998年12月开始，海尔进入国际化战
略阶段----“先难后易创名牌”
4
观念创新
? 观念创新----海尔提出了“ 三只眼”的理论、斜 坡球理论
? 计划经济下，只要一只眼盯住政府； ? 充分的市场经济下只要两只眼就可以了，一只
? 1、海尔的创新三原则 ? 2、海尔创新体系的6个方面 ? 3、海尔的创新观念举例 ? 4、海尔冰箱的技术创新演进 ? 5、海尔组织创新启示
1
1、海尔的创新“三原则”：
? 即：创新的目标、创新的本质、创新的 途径。
? 创新目标就是创造有价值的订单。 ? 创新的本质就是创造性地策划，我们把
7
组织结构的创新 --形成企业的有序的非
平衡结构，它使企业内部充满活力
海尔组织结构的创新，经历了三个阶段： ? 第一个阶段是直线职能式的组织结构----在
名牌战略阶段 ? 第二个阶段----矩阵式的组织结构----进入
多元化战略阶段 ? 第三个阶段----市场链管理模式。市场链简
单地说就是把外部市场效益内部化。
16
物质文化 制度行为文化
精神文化（即海尔 的价值观：创新）
有什么样的价值观就会有什么样的制度行为文化， 有什么样的行为文化就会产生什么样的物质文化。
17
海尔的组织结构创新
? 形成企业的有序的非平衡结构，它使企业内部充满活 力
? 平衡结构：稳定但机械 ? 无序的平衡结构：机械、不稳定、混乱
18
海尔的组织结构创新
3
战略创新
? 海尔的战略创新分为三个阶段： ? 从1984年12月到1991年12月是名牌战略
阶段----“有缺陷的产品就是废品” ? 从1991年12月到1998年12月是多元化战
略阶段----“东方亮了再亮西方” ? 从1998年12月开始，海尔进入国际化战
略阶段----“先难后易创名牌”
4
观念创新
? 观念创新----海尔提出了“ 三只眼”的理论、斜 坡球理论
? 计划经济下，只要一只眼盯住政府； ? 充分的市场经济下只要两只眼就可以了，一只
第六组海尔案例分析ppt课件
三、“一流三网〞
实施和完善后的海尔物流管理系统，可以 用“一流三网〞来概括。这充分表达了现 代物流的特征：“一流〞是指以订单信息 流为中心，“三网〞分别是全球供应链资 源网络、全球用户资源网络和计算机信息 网络。围绕定单信息流这一中心，海尔将 遍及全球的分支机构整合之后的物流平台 使得供应商和客户、企业内部信息网络这 “三网〞同时开场执行，同步运输，为定 单信息流的增值提供支持。
在外向物流方面，海尔制造基地周边并没
有废品仓库，废品下线后，立刻直接发送。 除了直发到客户，海尔还在全国设立了42 个配送中心进展直发中转。经过尽量减少 任何一次多余的搬运、装卸与存储，海尔 的供应链速度获得了进一步的提升。
海尔还对直发过程实行全过程条码扫描， 废品下线后扫描一次，装车之前扫描一次， 产品到达配送中心卸货时，再扫描一次， 这样一方面可以断定整个运输过程能否处 于受控范围之内，另一方面也可以实时掌 握一切产品的库龄〔每台产品在配送中心 停留的时间〕，并对库龄过长的产品及时 采取有效措施。
3、实现三个JIT。即JIT采购、JIT配送、JIT 分拨物流的同步流程。
4、计算机网络衔接新经济速度。在企业外部 海尔CRM和BBP电子商务平台的运用起了 与全球用户资源网、全球供应链资源网沟 通的桥梁，实现了与用户的零间隔。
四、存在的缺陷与缺乏
1、程度冲突：是渠道内或渠道间同一层次成 员之间的冲突，好像一级别供应商之间的 冲突，表现方式为跨区域销售，压价销售， 不按规定提供效力等。
2、垂直冲突：是指赞同渠道或者不同渠道中 不同层次之间的冲突，如供应商和经销商， 供应商与零售商之间的冲突等。
如今海尔在选集团范围内曾经实施CIMS〔计算机
集成制造系统〕，消费线可以实现不同型号产品 的混流消费。 如海尔电脑建成国内首条FIMS柔
青岛海尔综合案例分析
四、结合报表附注中关于报表主要项目的详细披露资料，对 三张报表进行项目质量和财务状况整体质量分析
对利润表及利润质量的分析
对现金流量表及现金流量的质量进行分析 对资产负债表的总体状况、项目质量、资产结构
和资本结构质量进行分析
3/22/2022
（一）对利润表及利润质量的分析
1、利润表水平分析：
类别
2013年
盈利能力比率
3/22/2022
（1）通过上图，我们可以 看出青岛海尔的毛利率与同 行业水平相比，稍微高于同 行业水平，说明青岛海尔的 产品还有很大的降价空间， 企业经营的产品具有较强的 核心竞争力。
（2）青岛海尔的营业利润 率和净利率明显高于同行业 的平均水平，可以看出公司 的管理层经营能力强，能够 创造出更多的营业收入和成 功地控制成本。
综合案例分析
目录
一、背景分析
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八、企业发展前景预测
一、背景分析
企业提供的年度报告的详略程度 企业的基本情况、生产经营特点以及所处的行业分析 企业的控股股东上的持股及背景情况 企业的发展前沿
3/22/2022
（一）企业提供的年度报告的详略程度
该年度报告是刊登于证监会指定的信息披露媒体上的。在 其披露的年度报告的内容中，既包括上市公司自身的个别报表， 也包括以上市公司母公司的集团合并报表；对于附注的披露， 在重点披露合并报表附注的同时，还披露了母公司（上市公司） 的报表附注，但母公司缺少现金流量表的附注。总体上说，该 公司披露的信息较为详细。这就为系统地分析其财务状况质量 创造了条件。
海尔产品开发案例分析PPT课件
第9页/共12页
三、总结
海尔产品开发的核心是创新。 希望海尔继续以观念创新为先导、以战 略创新为方向、以组织创新为保障、以技 术创新为手段、以市场创新为目标，从无 到有、从小到大、从大到强、从中国走向 全世界！
第10页/共12页
谢 谢！
第11页/共12页
感谢您的观看！
第12页/共12页
为了满足用户的需求，海尔在不断地对产品进行创新
“小小神童”第一代推出后不到半年就有厂家开始仿造。海尔一面诉讼 于法律，但最主要的精力集中在产品创新上，不断地推出第二代、第三代
第6页/共12页
二、海尔产品开发
3.好的公司满足需求 伟大的公司创造市场
满足消费者需求的公司只能被称之为好公司，而创造市场的公 司才能称为伟大的公司品就是废品”
第5页/共12页
二、海尔产品开发
2.只有淡季的思想 没有淡季的市场
不为库存生产，而是为有价值的定单和真正的用户需求生产
不是用户在夏天不需要洗衣机，而是现有的洗衣机不能适应用户夏天洗衣 的需求。于是海尔就开发了1 ．5公斤的小洗衣机“小小神童”
第4页/共12页
二、海尔产品开发
1.砸冰箱砸出质量意识
海尔没有盲目扩大产量，而是坚持抓质量
美国《华尔街日报》曾刊登过海尔砸冰箱的故事。1985年，76台“瑞雪” 牌冰箱经检验不合格。当时员工认为冰箱有点小毛病无所谓，所以就马马虎 虎。但张瑞敏命令责任者当众砸毁了这些不合格冰箱。这一锤，砸醒了职工 的质量意识，对员工的质量意识有了强烈刺激。
4.与客户“零距离”
为了能够紧抓用户的需求，企业和消费者之间必须是“零距 离”，随时了解他们的想法，把潜在的需求变成现实
海尔在全国设立了42个营销中心，营销中心下面有很多的专卖店，这些店 和营销中心负责不断地了解用户的要求和意见。为了保证客户信息在向本部 营销中心传递中不遗失，所有在各地获取的信息，当天都会传输到总部，总 部再对这些信息进行分类整理。
三、总结
海尔产品开发的核心是创新。 希望海尔继续以观念创新为先导、以战 略创新为方向、以组织创新为保障、以技 术创新为手段、以市场创新为目标，从无 到有、从小到大、从大到强、从中国走向 全世界！
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为了满足用户的需求，海尔在不断地对产品进行创新
“小小神童”第一代推出后不到半年就有厂家开始仿造。海尔一面诉讼 于法律，但最主要的精力集中在产品创新上，不断地推出第二代、第三代
第6页/共12页
二、海尔产品开发
3.好的公司满足需求 伟大的公司创造市场
满足消费者需求的公司只能被称之为好公司，而创造市场的公 司才能称为伟大的公司品就是废品”
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二、海尔产品开发
2.只有淡季的思想 没有淡季的市场
不为库存生产，而是为有价值的定单和真正的用户需求生产
不是用户在夏天不需要洗衣机，而是现有的洗衣机不能适应用户夏天洗衣 的需求。于是海尔就开发了1 ．5公斤的小洗衣机“小小神童”
第4页/共12页
二、海尔产品开发
1.砸冰箱砸出质量意识
海尔没有盲目扩大产量，而是坚持抓质量
美国《华尔街日报》曾刊登过海尔砸冰箱的故事。1985年，76台“瑞雪” 牌冰箱经检验不合格。当时员工认为冰箱有点小毛病无所谓，所以就马马虎 虎。但张瑞敏命令责任者当众砸毁了这些不合格冰箱。这一锤，砸醒了职工 的质量意识，对员工的质量意识有了强烈刺激。
4.与客户“零距离”
为了能够紧抓用户的需求，企业和消费者之间必须是“零距 离”，随时了解他们的想法，把潜在的需求变成现实
海尔在全国设立了42个营销中心，营销中心下面有很多的专卖店，这些店 和营销中心负责不断地了解用户的要求和意见。为了保证客户信息在向本部 营销中心传递中不遗失，所有在各地获取的信息，当天都会传输到总部，总 部再对这些信息进行分类整理。
海尔组织模式变迁案例解析课件
组织变革的策略选择
扁平化管理
通过减少管理层级，加强 横向沟通与协作，提高组 织决策效率和灵活性。
矩阵式组织结构
结合产品、客户、区域等 不同维度，形成多项目协 同作战能力，提高组织适 应性和创新能力。
网络化组织
借助信息技术手段，打破 传统组织边界，实现内部 资源共享和外部合作共赢 。
组织变革的管理与实施
04
海尔组织模式变迁的影响
对企业绩效的影响
提高运营效率
海尔的组织模式变迁，从传统的 层级结构向更加灵活的矩阵结构 转变，使得企业能够更好地应对
市场变化，提高运营效率。
降低成本
通过优化组织结构和流程，海尔降 低了不必要的开销和浪费，从而实 现了成本的降低。
提升创新能力
新的组织模式鼓励员工跨部门合作 ，促进了创新思维和解决方案的产 生，提升了企业的创新能力。
03
海尔组织模式变迁的原因
外部环境的变化
01 市场竞争加剧
随着中国家电市场的竞争日益激烈，海尔面临着 国内外品牌的激烈竞争，需要不断调整组织模式 以适应市场变化。
02 政策法规调整
政府对家电行业的政策法规不断调整，海尔需要 适应政策变化，调整组织结构和运营模式。
03 消费者需求变化
随着消费者对家电产品的需求日益多样化，海尔 需要更加灵活地响应市场变化，以满足消费者需 求。
海尔组织模式变迁案 例解析课件
目录
• 海尔简介 • 海尔组织模式的变迁 • 海尔组织模式变迁的原因 • 海尔组织模式变迁的影响 • 海尔组织模式变迁的启示
01
海尔简介
海尔的发展历程
1984年，海尔集团的前身 ——青岛电冰箱总厂成立 。
1991年，海尔在青岛市工 商行政管理局正式登ห้องสมุดไป่ตู้成 立。
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二、发展潜力分析
期间费用趋势分析
70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
44645
58861 34775
50924 36477
63087 48320
5626 2000年 2001年 2002年 2003年
单位：万元
营业费用 管理费用
由上图知，该公司营业费用呈现出逐年上升的趋势，尤其是2003年较上年增
60,582.00 349,370.00
单位：万元 2003年
84,912.00 95,795.00
61,315.00 22,205.00 75,055.00 2,512.00 60,200.00 401,995.00
应收票据 较上年增 加了6.15
亿。
虽然行业竞争激烈，但从流动资产结构方面看，该公司应收账款及存货两
2000年 2.73 2.31
2001年 2.14 1.75
2002年 1.84 1.52
2003年 2.89 2.45
由上图知，该公司流动比率及速动比率相对较高，资产流动性较好，
具有较强的短期偿债能力。但资产的流动性较高同时也会降低资产
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的收益性。
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三、偿债能力分析
13
项目
货币资金 应收票据 应收股利 应收帐款 其他应收款 预付帐款 应收补贴款 存货净额 流动资产合计
2002年 1155352 1005757
2003年 1168837 997223
由上图知，该公司自2002年起主营业务收入增长缓慢。（2001年收入增幅较
大主要是因为本年度将青岛海尔空调器有限总公司和洗碗机有限公司纳入合
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并报表范围所致。 ）
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二、发展潜力分析
主营业务收入趋势分析
800000 600000 400000 200000
加了26610万元，增幅为73%，远远高于主营业务收入增长率，利润空间在
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不断缩小。
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目录：
一、获利能力分析 二、发展潜力分析 三、偿债能力分析 四、利润分配政策 五、其他分析 六、意见及结论
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三、偿债能力分析
30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
2.35元现金(含税)
每10股派3元现金(含税)
股本转增 不转赠 不转赠
12.95%
14.68% 销售毛利率
8.78%
销售利润率
5.40%
3.44%
3.16%
2000年 2001年 2002年 2003年
由上图知，该公司销售毛利率及销售利润率分别由2000年的18.24%和
8.78%下降为2003年的14.68%和3.16%。说明随着家电市场竞争的加
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剧企业的利润空间在逐步缩小。
14.67%
净资产收益率分析
12.11%
7.55%
2000年
2001年
2002年
6.85% 2003年
由上图知，该公司虽持续盈利，但净资产收益率却由2000年3
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一、获利能力分析
1.00
每股收益分析
单位：元/股
0.80
0.60
0
2001年 2002年 2003年
空调 572785 536718 599579
冰箱 352612 427894 333082
冰柜 68619 48931 79394
小家电 50829 43515 52541
单位：万元
其他 99338 98294 104242
由上图知，该公司自2002年起主营业务收入主要来自于空调及冰箱两大产品， 但从数据上看，冰箱产品的收入出现了较大幅度的下降。
0.40
0.20
0.00
每股收益 每股经营性现金流
2000年 0.75 0.85
2001年 0.77 0.88
2002年 0.50 0.49
2003年 0.46 0.53
由上图知，该公司每股收益由2000年的每股0.75元下降为2003年的每
股0.46元，降幅为38.67%，同样呈现出逐年下降的趋势。但每股经营
项关键性项目所占比例相对稳定，说明该公司具有较强的资产管理能力。
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目录：
一、获利能力分析 二、发展潜力分析 三、偿债能力分析 四、利润分配政策 五、其他分析 六、意见及结论
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四、利润分配政策
历年股利分配政策一览表
项目 2000年 2001年
股利政策 每10股送2.35股红股派
青岛海尔案例分析
——会计学小组作业
第七小组 二○○ 六年十一月
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目录：
一、获利能力分析 二、发展潜力分析 三、偿债能力分析 四、利润分配政策 五、其他分析 六、意见及结论
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一、获利能力分析
16.00% 14.00% 12.00% 10.00%
8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00%
5.00% 0.00%
20.51% 2000年
资产负债率分析
23.27%
25.74%
2001年
2002年
20.85% 2003年
由上图知，该公司资产负债率保持在20~26%之间，相对处于较低的水平， 长期偿债能力较强。
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三、偿债能力分析
短期偿债能力分析
4
3 2 1
0
流动比率 速动比率
4
性现金流平均数高于每股收益，收益的质量较好。 精选课件ppt
一、获利能力分析
20.00% 15.00% 10.00%
5.00% 0.00%
销售毛利率及利润率分析
03年主营业务收入较02年增加 了13485万元，但主营业务成
本却较上年减少了8534万元。
18.24% 16.89%
该03年销售毛利率较上年有所 增长。
流动资产结构分析
2001年
2002年
63,209.00 18,504.00
772.00
58,225.00 34,263.00
772.00
85,701.00
62,282.00
29,772.00
24,066.00
85,015.00
99,891.00
9,288.00
61,522.00 344,495.00
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目录：
一、获利能力分析 二、发展潜力分析 三、偿债能力分析 四、利润分配政策 五、其他分析 六、意见及结论
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二、发展潜力分析
1500000
主营业务收入趋势分析
单位：万元
1000000
500000
0
主营业务收入 主营业务成本
2000年 482838 394790
2001年 1144182 950884