跟单员岗位职责与考核制度

邢台市龙滨橡塑有限公司

跟单员岗位职责与考核制度一. 制定目的:为更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，明确跟单员的岗位职责，充

分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，特制定以下规章制度。二. 适用范围:本制度适合公司的销售后勤跟单员。

三. 本制度内容包括:销售部组织构架及跟单员岗位职责、提成及考核制度。

四. 本制度为试行草案，或有不尽完善与不尽合理之处，在未经修改之前必须服从和遵守。五. 本制度自制定之日起开始执行。

六. 销售部组织构架及跟单员岗位职责。

销售副总

国外部经理国内部经理

外贸业务员销售代表

跟单员销售助理

跟单员岗位职责:

6.1 在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据，跟踪产品(服务)运作流程并督促订单落实的情况。

6.2 严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格或国内市场价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。

6.3 负责订单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪:

6.4 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

6.5 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，做好租船订舱，申请开证，催交装运，办理保险，商检报关及接货验收等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。

6.6 及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

6.7 在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。按照客户的要求，并以书面的形式详细列出打样明细。打样明细应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色要求、产品图片、唛头等以及工艺。

6.8 如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部申请购买，如涉及到新模具或其他需要开模的样单，需要总经理签字同意方能答应客户。(总经理不在时，由总经理指定人员签字)。

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邢台市龙滨橡塑有限公司 6.9样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作，如果是新客户，样品是否向客户收费，收多少，快递费是预付还是到付，都需要按照公司规定，特殊情况需由总经理决定。样品寄给客户之后，应及时查询客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即和客户联系，询问客户对样品的评价并询问客户是否有下单的可能。 6.10 对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题，应做好记录，接收客户的投诉信息，帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。

6.11 催收应收回的款项。

6.12 退税核销要及时，将所需全套资料送检财务办理。

6.13 掌握、了解市场信息，开发新的客源，做好售后服务。

提成与考核制度: 七

(一)提成制度:

公司事先确定本部门本月所有销售业绩总和，然后在本月结束后，按该跟单员所跟单销售额总和的0.5‰作为跟单员的提成。

(二)考核制度:

2.1 实行月度考核，考核跟单员的工作配合及完成情况。考核时间为下月1日-5日，由部门经理填写考核表并于10日前将考核结果交至财务部门，财务部门依据考核结果按照《销售人员薪酬激励制度》进行薪酬发放。

(三)考核机构:

3.1 销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归属管理部门是公司销售部。

3.2 考核结果上报销售部部门经理或营销副总审批后生效。

(四)绩效考核的内容和指标

对销售人员的考核主要包括工作绩效、团队合作能力、工作态度及服务质量三部分内容，其分值分别设置为:工作绩效占50分;团队合作能力占30分;工作态度及服务质量占20分。其具体评价标准参照《销售部员工绩效考核表》(见附件)所示。

(五)考核实施程序

5.1 由公司销售部安排相关人员对销售人员进行评估。

5.2 考核期结束后的2个工作日内，销售部部门经理完成考核的统一汇总，并发给销售人员本人进行确认，如有异议由销售部部门经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第3个工作日完成。

5.3 考核期的第4个工作日，销售部部门经理完成个人考核表的汇总统计。5.4 考核期结束后的第5个工作日，销售部部门经理将本部门员工个人考核结果发给其上级主管，将整体统计表提交公司总经理和财务部门。

八跟单员薪资计算方法:

月总工资=岗位工资+提成*绩效考核得分%

制定:邢雪辉批准: 执行日期: 第2页共2页

景区导游讲解员管理制度

***景区导游人员管理制度一、导游人员应严格按照国家要求及公司要求进行各项工作。二、导游人员应保持良好的仪容仪表，穿着朴素大方，带团严禁穿高跟鞋、奇装异服、浓妆艳抹。三、导游人员应提前半个小时抵达团队集合的地点，做好各项准备工作：携带话筒、社旗、出团预算书、确认书、意见表、团款。团队出发时致欢迎词，行程概况、景区概况，注意事项，路途中要尽量调动游客情绪，最少要表演三到五个节目，结束时要致欢送词，到家后要写工作日记。四、导游人员应始终坚持微笑服务，认真负责，细心周到，体贴入微，尽量满足游客合理要求，能与每一位游客交流、沟通。如遇问题立即报公司解决。五、导游人员应配合并监督司机、地陪工作，尊重领队意见。团队夜间行车时导游要提醒司机行车安全，不开疲劳车。每开四个小时车，要停车休息20分钟。六、导游人员处理各种事情要以大局为重，时刻维护公司利益与游客合法权益。七、导游人员应公私分明，严禁与地陪联合鼓动游客购物，擅自增加景点与购物点，严禁私拿回扣，发现老乡店要

立即中止。八、导游人员带团时帐目要清楚，随时记清每一笔开支，保存好发票，严禁虚开、虚报，损公肥私，团队返回后一天内交清账目。九、导游员严禁与游客共餐（特殊团队除外），每餐最少要看三次，住宿时要检查房间，发现问题及时解决。十、导游人员要时刻与游客在一起，严禁脱离游客，单独活动。十一、导游人员要与驾驶员、地陪保持距离，严禁与司机、地陪单独行动或交头接耳。十二、导游人员要保守公司各项机密，不得泄露。十三、导游人员应加强学习，在上团前要熟知前往地的景点特色、民俗风情，沿途交通状况，途经省份、城市、景点概况，要准备好调节团队气氛的节目。十四、遇到紧急事件应立即通知公司，并采取各种应急措施。十五、导游人员应时刻监督团队食、宿、游、行质量，发现问题立即解决，严禁把问题团带回来，确保团队质量。十六、导游人员在带团期间，要严格按照团队确认书上行程执行，如因导游擅自更改行程或自身原因造成的损失，由导游个人承担。十七、导游带团返回，周末团及长线团休息一天。

薪酬体系和绩效考核办法

薪酬体系一、薪酬的构成 1、员工的薪酬组成： 1）基本工资+绩效工资/奖金/提成+其他（津贴等） 2）绩效工资：基本工资=40%：60% 2、岗位分类： 1）、业务类：采购、销售业务员、开票与业务相关的管理岗位（大区经理、经理）等等薪酬组成一般为：基本工资+绩效工资+提成+其他 2）、后勤类：仓库、财务、开票、内勤、质管、综合、人资等薪酬组成一般为：基本工资+奖金+其他 3）、董事长、总经理或其他高级管理职位，实行年薪制薪酬组成：每月固定薪资+年底奖金二、工资级别 1、公司按照岗位的不同划分为高层、副高层、中层、副中层、主管、基层等六个职等。 2、公司每个职等按照岗位的分工和对岗位素质的要求不同，进行综合评估打分并排序，按照正态分布法计算出岗位的工资。此工资为岗位的一般工资。 3、每个岗位按照员工的胜任能力，工资级别分为5个等级，分别为试用、待提高、基本胜任、胜任、超出预期。 4、正态分布的级别之间的比例暂定为1.2：1.1：1：0.9：0.8。比如：文员的岗位工资一般为1200元，根据1.2：1.1：1：0.9：0.8的比例计算出，文员岗位的五个级别工资分别为1440：1320：1080：960。 5、岗位的5个级别按照正态分布法，以核算出的岗位一般工资为依据，计算出5个级别的工资。三、工资级别的评定及晋级 1、工资级别每年年底进行一次评定，随年终的绩效考核完成。 2、年终的绩效考核中，达到以下条件方可予以晋级或晋升。 1）工作达到1年以上，在年度考评中获得5分，予以工资晋升一级。 2）工作达到3年以上，连续在三年考评中获得5分；在公司的管理岗位空缺时，优先考虑予以晋升。工资级别不能再晋升时，可以享受上级别岗位的待遇。 3）工作达到2年以上，在年度评选中考评分都在4分以上着，予以晋升一级。 4）工作达到5年以上，在年度评选中考评分在都在4分以上着，在公司的管理岗位空缺时，优先考虑予以晋升。工资级别不能再晋升时，可以享受上级别岗位的待遇。 5）工作1年或以下，在年度考评中获得2分或以下者，视情况给予调岗、待岗或辞退处理。 6）工作满两年，连续在考评中获得2分或以下者，视情况给予待岗或辞退处理。 3、晋升人数的控制办法按照公司同一职等的人数，年度考评得到5分者，晋升者，比例占10%，就高不就低。连续两年考评都在4分及以上者，比例占20%，就高不就低。 4、根据公司的经营形势，各岗位的一般工资可根据国家大的金融环境和公

公司跟单文员岗位职责

公司跟单文员岗位职责职责：（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。跟单员的工作特点：跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。 1．责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。 2．沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

3．做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。 4．工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。 5．工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。跟单员的素质要求：跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：（1）分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。（2）预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。（3）表达能力。善于用文和语言与客户沟通。（4）专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。（5）与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。

讲解员岗位职责模板

讲解员岗位职责一、讲解接待工作要求一、讲解员应穿着工作服，佩戴工作牌，妆容自然得体；不得染发、留长指甲，不得在明显地方纹身。二、对待客人要谦虚谨慎，热情待人，微笑服务；树立良好的职业形象。三、使用普通话接待观众，使用文明礼貌用语，说话得体，语言亲切。四、讲解员不得私自讲解并收取讲解费，也不得以任何理由向游客索取小费或礼物。五、严格按照景区确定的参观线路和参观内容进行讲解服务，客人未提要求，不得擅自更改讲解路线、减少讲解内容、缩短讲解时间。六、讲解接待过程中不得做与讲解接待无关之事，如使用手机、吃零食、与人寒喧、聊天等。七、讲解接待中要随时保持正确的行姿、站姿和手势，不得弯腰驼背，抓扶或倚靠栏杆，不能将手交叉于胸前，或背于身后，或揣进衣袋。八、讲解接待中要随时保持和客人的交流；引领客人时，一般走在客人前方右侧一米处，不得将客人置于身后较远位置。九、讲解员对每一次讲解都必须认真负责，实事求是，不得违背讲解材料，讲解内容不允许有严重的错误。十、正确对待游客投诉，不得与客人在现场争吵、打架。十一、讲解结束后无特殊情况（急病、紧急接待等）应在20分钟内须回到客服中心办公室。

二、办公室管理办法一、全体讲解员应自觉保持办公室内卫生，保持个人办公区域内的整洁，为全体同事提供良好有序的学习、休息环境；办公桌须保持干净、整洁，不得摆放与工作无关的物品，如零食、杂志、小说等。二、个人不得私自拆装办公设施，确保办公设施正常使用；不得改变办公室内的布局，不得私接电源，以免造成安全隐患。三、无论办公室有没有人，都不得锁门；如办公室无人，个人物品可放在其他办公室，或前台由同事代为看管。四、办公室内也需穿着景区统一工作服饰，穿皮鞋，不能穿拖鞋或不穿鞋。长发的员工需要把头发扎起来，不得随意散落头发，同时保持妆容自然得体，以应对紧急接待任务。五、办公室内坐姿应端正，不得出现脚放在桌子上、趴在桌子上等散漫情况。六、办公室须保持安静，控制交谈、打电话的音量，不得在办公室内聚堆聊天。严禁大声喧哗，嬉闹打斗。七、办公室内不得吃饭，吃零食，玩游戏，看视频，听音乐。八、办公室内不得戴耳机，如有确有戴耳机的需求（如打电话），则可以配戴一边耳机，在使用完耳机应后立即摘下。九、在办公室内不得长时间化妆，如需化妆应在5~10分钟内完成。十、当有讲解接待任务时，应在10分钟内赶到现场进行讲解接待工作。十一、讲解员每月休息六天，不得包含周六、周日；其中，允许有两个连续休息日，其余的四个休息日，每两个休息日之间至少间隔一个工作日。十二、每月月底，讲解员需制定下月的休息时间表，并交给客服主管，下个月严格执行考勤制度；如有特殊情况需要临时调整，应至少提前3天告知客服主管；如有事请假，需要至少提前3天告知客服主管。

销售部薪酬体系与绩效考核管理制度

销售部薪酬体系及绩效考核管理制度目录第一章：总则第二章：销售人员的薪酬结构与福利第三章：销售人员职称评定办法第四章：销售提成规定与标准第五章：晋级工资规定与标准第六章：销售人员关键绩效指标（KPI）量化考核内容第七章：销售人员绩效考核制订的原则和方法第八章：销售人员绩效考核实施办法与操作体系第九章：销售人员转正考核方案第十章：销售人员月度考核方案第十一章：销售人员季度考核方案第十二章：销售人员年度考核方案第十三章：销售人员奖励考核方案第十四章：附则

第一章：总则第一条：销售部作为公司营销目标和销售任务完成的关键实施部门，其核心价值是通过市场化的营销手段，在品牌、产品质量、服务等供应链的支持下，锐意拓展市场，最大化销售公司的产品，不断提升公司产品的市场占有率，增加公司的经济效益，增强公司的核心竞争力，推进公司的快速发展。第二条：公司对销售部实行以岗位绩效考核与薪酬挂钩相结合的分配办法，采取通过“以岗定责、以责定量、以量定分、以分定薪”的科学方法，建立起KPI绩效考核评价体系，并依据评价结果发放基本工资、绩效工资、晋级工资和奖金的薪酬模式。第三条：公司建立KPI绩效考核评价体系，制订有效、客观、量化的考核标准，旨在科学地考核销售人员的工作绩效，使员工的成绩得到认可。同时激发销售人员的积极性和创造性，提高员工的满意度和成就感，提升员工的工作绩效，增强部门和企业的凝聚力，保障部门和企业的持续发展，最终实现公司的战略目标。第二章：销售人员的薪酬结构与福利第四条：公司销售人员的薪资由“基本工资+绩效工资+销售提成+晋级工资”四大部分组成，绩效考核优异的销售人员，还将享受季度奖金和年度奖金。销售业绩突出、最佳折扣价格、大客户拓展以及新客户成交数量越多的销售人员，均有机会享受相应的奖励。第五条：公司对销售人员的级别实行“职称制”，不同职称的销售人员享受不同标准的基本工资和绩效工资基数，基本工资和绩效工资的基数额度是固定的，按销售人员的职称施行不同的标准，其原则是：销售人员的职称级别越高，其基本工资越高、绩效工资的基数越低；销售人员的职称级别越低，其基本工资越低、绩效工资的基数越高。绩效工资的计算公式为：绩效工资=（绩效工资基数×月度绩效考核分数）/XXX×职称系数。第六条：销售提成是根据销售人员产生的销售量，按其回款额乘以相应提成比例产生的工资；晋级工资是根据销售人员产生的销售量，按其回款额乘以销售提成比例所对应的晋级系数产生的工资。此两类工资是销售人员在完成一定的销售量的前提下给予的除基本工资和绩效工资以外的劳动报酬形式。第七条：销售人员的薪酬结构与施行标准如下表。

跟单员工作职责

跟单员工作职责说明跟单员是联系销售与生产之间的桥梁，对公司生产的顺利、有序进行直接负责，跟单员的工作内容主要包括：外贸业务跟单、内销产品跟单、物料采购跟单、生产过程跟单、货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待及信息反馈）等。其工作流程大致概括如下： 1、跟单员接到业务员订单后，首先确认订单本身的正确性，核实产品尺寸、品名、原材料配备等订单基本信息填写无误，经过财务、销售经理签字确认后，生产订单才确认有效，方可安排生产计划； 2、在确认生产通知单有效前提下，首先查看仓库库存，如仓库有现货可直接按交货期安排交货，在没有库存或库存不够情况下，下生产通知单安排生产，在生产前首先要确认原材料，查看订单是否有特殊原材料要求，我们的生产工艺能否达到客户要求，在原材料确认后，再确认包材，如包装袋需重新制版的要随时跟进制版进度，在原材料、包材都大致了解后及时与生产部、包装部沟通，安排生产计划，确定生产单的交货时间； 3、跟单员在订单中主要负责的采购任务包括包装袋与纸箱的订购，包装袋订购数量要按照生产通知单，常规包装袋浮动比例不得超过20%，新版包装袋采购时，浮动比例不得超过5%，纸箱订购数量要严格按生产订单控制，不得出现纸箱的浪费，在订购纸箱时要特别注意纸箱埋头、品质、装法、箱规等，其埋头、装法、纸箱品质要事先与业务员沟通，在业务员确认无

误后方可下订单，箱规有跟单员负责，如果跟单对箱规无法保证准确前提下，可以要求纸箱厂家提供尺寸样箱，跟单再根据样箱尺寸来确认最后的箱规，若因箱规而出现的问题或经济损失有跟单自行负责，所有包材的订货数量有跟单员按生产单决定，若生产订单有特殊原材料要求的，跟单要负责特殊材料的订购，跟单员必须保证包材、特殊原材料的到位时间，以保证生产的有序、顺利进行；在生产过程中，由于包材原因导致的生产延误及其经济损失由跟单员承担相应经济责任； 4、跟单员在生产订单的跟进过程中要时时、事事跟踪到位，以避免生产的脱节，若原材料、包材等出现突发情况，要马上与生产部、包装部沟通，提前做好生产计划的调整，一般来说，跟单员与生产部、包装部制定生产计划时间为每周一制定当周主要生产排程，每天下午自定时间一般为下午3-4点，由跟单员与生产主任、包装主任碰头制定第二天的具体工作计划，跟单员要时刻关心生产的进度，并向业务员反应，如交货期有问题的，要提前告知业务员，由业务员与客户沟通，以沟通结果来确定我们的生产排程； 5、一个生产订单刚生产时，特别是新客户、新订单或大批量订单正常开机时，跟单员要跟踪到位，首先从机台拿取生产小样，再次与业务员沟通，确认生产出来的产品其外观、品质符合订单描述要求，在业务员确认无误后方可大批量生产，如果中间出现偏差，首先通知生产部，由生产部自己沟通解决，如果生

跟单员的工作职责

跟单员的工作职责一、目的：为明确跟单员工作职责和权限,并与其他部门得到有效沟通,特制定此部门职责说明书。二、适用范围: 跟单部跟单员。三、定义: 3.1 跟单:跟单英文walkthroug的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束-----一般都是到财务做帐结束-------整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据-------各种证据、单据、报表等-----对业务流程进行重复模拟。 3．2 跟单员：跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人都是跟单员。四、日常工作安排： 1、版单 1.1 收到客人资料或样版，对照原版或图片，用最快的时间整理出一份完整的工艺版单，版单上必须有：客户名称、客户级别、客户款号、上海跟单姓名和东莞跟单姓名。 1.2查询纱线来源，在版单上注明纱线的成份、支数、缸号、色号、针种、组织架构纱线来源和效版日期。 1.3 在通常情况下尺寸度法均需按照《度尺表》为标准进行度尺。若客人有特别指明的度法，则需在版单上进行特别注明。 1.4版单上要注明是什么版：如初版、复版，或者是销售版。整理好的版单跟单员需仔细确认,原则上经跟单员整理确认后的资料需再电邮/传真给客人或上海营业部再次确认,以防资料有误。客人初次确认OK的资料再交跟单主管进行审核，审核后的资料再予发放。 1.5初版、复版资料需发放郑经理、李经理、版房、采购各一份；销售版单资料需发放郑经理、李经理、版房、生产厂长、生产主管及品管主管各一份。发放时接单人员需作签收记录，交版房版单时同时需附客人的版单原稿复印一份。 1.6 跟单员根据打版所需的辅料，提前填写《采购申请单》经经理签字审批后交采购员进行采购，采购回的物料（含大货辅料）需对其验收。 1.7纱线到东莞后，跟单员需第一时间通知生产厂长和吓数师傅。如果纱线有重大质量问题，需立即通知相关人员和上海营业部同事，并提出书面建议或更换纱线。 1.8如果客人要求打布片等需填写《打布版通知单》交于版房，由版房织版师傅到货仓领取纱线并于3小时内将织好的布片（不洗水）交于跟单部。 1.9寄版前，跟单要做详细记录，根据度尺示意图度尺、看质量、磅重量，记录纱线在打版中出现的情况，寄版前对版要拍照（含吊牌）留底，整理资料并保存。 1.10寄版后要进行跟踪，直到确认所有版都到达客人手中。同时跟进客人对复版的修改意

物业公司岗位职责和考核制度

物业管理公司内部岗位职责和考核制度第1章岗位职责第1节公司总经理岗位职责一、主持公司日常经营管理工作，组织实施公司董事会决议。二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则，决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。三、负责管理资源配备，决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。四、审核公司的长期发展规划和近期计划，审定年度经营计划，并组织实施。五、审核公司预算，控制管理资金使用、降本增效，提高公司的经济效益。六、审核公司（项目）重要设备改造，拓展、开发服务项目的决策方案，决定后组织实施。七、主持业务合同（协议）的审核并签署。八、定期召开管理例会，听取工作汇报，协调处理部门、项目的重大问题，协调各部门的工作关系。九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。十、履行董事会规定的其他职责。管理部工作职责一、向公司有关项目管理处传达贯彻政府行政管理部门发布的物业管理方面的政策法规和相关信息，以及公司领导的指示、工作要求和任务安排，提高项目管理人员的政策、业务管理水平。二、按公司的管理要求和发展规划，对公司的相关管理制度、项目管理处（服务中心）的管理制度、运作流程、考核办法和相关台帐记录提出编写、重订、修改、补充、完善等建议或要求。三、根据公司的年度工作目标、月度工作计划，对各项目管理处（服务中心）物管工作的执行情况、工作进度和落实结果进行检查、督促、协助、指导。四、深入项目管理处（服务中心），了解项目遇到的热点、难点问题，给予必要和尽可能的帮助、指导，并及时向总经理室汇报。五、定期或临时组织召开公司物业管理工作专题会议，贯彻公司精神，收集、汇总项目管理处的意见和建议，提供给总经理参考决策。六、关心物业管理行业动向和房地产业发展情况，努力创造条件，参与物业管理项目招投标，争取拓展新的管理项目。七、做好新受托管理项目的前期调研、洽谈、协调和编制相关文件资料等具体工作。八、与公司行政部、财务部通力合作，协同完成公司领导交办的各项任务。九、按时、保质保量完成总经理室交办的其他工作。管理部经理岗位职责一、全面负责本部门各项工作，直接对总经理室负责。二、组织落实业主/客户的服务要求，满足业主/客户的要求，确保服务质量。三、审核项目工作计划及工作落实、检查并指导各项工作的开展，监督控制项目管理服务质量。四、开展业务培训，提高并保持员工的总体业务操作水平。五、贯彻公司开源节流的精神，堵塞各项漏洞，降低管理成本。六、指导并参与项目楼宇及设备、设施的接管验收，指导项目对管辖的设备、设施进行规范科学管理。七、制定应急方案，发现问题及时提出改进措施，并督促改进工作，确保安全。八、根据公司制度，负责审核各项目员工工资发放情况。九、根据安全管理方案的要求，结合物业实际，负责制定公司安全管理总体方案和防范措施。十、建立健全公司消防安全制度和各项应急预案，督促检查项目落实物业防火等各项预防措施。十一、协助项目调查、分析、处理业主/客户的投诉，并及时回访业主/客户。十二、完成总经理室临时交办的任务。

跟单员的工作职责跟单员岗位职责集锦

跟单员的工作职责跟单员岗位职责集锦跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。以下是小编精心收集整理的跟单员的工作职责篇,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。跟单员的工作职责篇1 公司分配客户资源，需要维护好客户关系，对客户的订单及时的跟进，与印刷厂沟通，保证订单的质量和时间。跟单员的工作职责篇2 1、维护合理库存周转，做好商品的采购周期计划，优化库存，避免临保退货和无货点击客户流失； 2、按采购计划，安排采购申请单的具体工作； 3、负责公司采购定单的跟踪：采购订单的编号、系统电脑录入；采购订单的进度跟催；与工厂的联系协调； 4、物料加工阶段的生产跟单；

5、服从上级临时安排的其他工作；跟单员的工作职责篇3 1.负责接收客户订单信息的记录跟踪回复，确定所下订单数量，颜色，型号系列，规格尺寸，货款等 2.熟练掌握产品系列，型号，尺寸，颜色等专业知识 3.收到传真后给客户打电话确认订货内容，保证准确无误 4.跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期 5.订单完成后安排出货 6.完成领导交代的其他任务跟单员的工作职责篇4 1.对应岗位需求，协调订单，跟进进度，及时反馈 2.熟练掌握各种办公软件，起草文件，合同签 3.为人谨慎细心，考虑周到，沟通协调能力强跟单员的工作职责篇5 1、负责成品入库前二次检验；

2.负责成品的品质检验，能有效沟通处理质量问题；熟练掌握产品各部位的工艺要求和技术标准；认真查好成品，根据产品的质量标准，查好产品的各部位,尺寸.线迹、疵点、工艺要求，不漏查、少查，做到无油迹、脏迹、线头、工艺线顺直； 3、负责把控大货生产进度，严格控制不良品和确保大货保质保量按时完成 4、做好数据记录真实且有效完整；跟单员的工作职责篇6 1、负责生产、销售、物流等各部门工作的衔接； 2、商务资料文件的归档与管理； 3、CRM、ERP等软件的操作； 4.销售订单下单、合同、货款的跟进; 跟单员的工作职责篇7 1、根据设计师的产品方案，依据交付周期，把订单下至工厂； 2、下单后及时跟进生产进度，按照交货规定时间提前确认是否能准确交货并及时反馈相关进度信息；

岗位责任制考核办法.doc

岗位责任制考核办法岗位责任制考核办法（第四次修订稿）为了充分调动广大教职工工作积极性、主动性和创造性，切实加强对教职工工作纪律、教学常规、工作实绩的考核，引入竞争机制，特制定本考核办法，作为实施绩效工资奖励部分的配套制度。一、岗位责任制考核项目设置岗位责任制考核项目分为专任教师考核及教育教学管理人员考核两大类。（一）专任教师考核项目设置： 1、教学常规考核 2、出勤考核 3、师德考核 4、其它考核（二）教育教学管理人员考核类设置： 1、岗位考核 2、出勤考核 3、师德考核 4、其它考核二、岗位责任制项目考核岗位责任项目考核实行量化积分的办法进行。（一）专任教师量化积分操作方法 1、教学常规积分（1）计划、总结、论文积分按《教师教学常规工作基本要求》在规定时限内完成者每项各积 3 分，否则每项各扣减 2 分。（2）备课积分教师备课应符合教学常规要求，认真、规范。教案按类别每节积分情况为:S1 积 0.8 分；电工一、二年级和 S2、S3、L1、L2 积 0.9 分；电工三年级和 L3 积 1.0 分。体音美备课津贴系数执行 S1 系数。在此基础上按质量 A 类增加 0.1，C 类减少 0.2。教案少备一节扣 5 分（旧教案视为无教案）。（3）上课积分教师应准时上课，保证 45 分钟教学质量，每上一节课按类别积分：L1积 1.7 分，L2 积 1.8 分，L3 积 1.9 分，S1 积 1.8 分，S2 积 1.9 分，S3 积 2.0分，电工一二年级积 1.8 分，电工三年级积 2.0 分。电工高中实验课等同理论课。班会、综合教育课程和电工非高考课程、职业中专部文化基础课程定为 L1。专业课程的难度类别根据教学计划确定。下列情况按规定扣减积分1）上课迟到或早退按每分钟 1 分累计扣分，迟到或早退 15 分钟以上按旷课论处。 2）旷、缺课除按考勤制度处罚外，每节课分别扣 20 分和 3 分。 3）上课不带点名板、不如实填写、不按时交回者，每次扣 1 分。 4）教师不得私自调课，否则按调课节数每节课扣减 3 分。 5）凡请假在 4 天以内者，必须先调课，并于假归一周内补上所缺课程，否则请假期间耽误课程按缺课处理。 6）凡当天有课者原则上不准出公差，确因特殊情况需出公差所耽误的课程自行调整补课，确无法补上的不扣减积分。专任教师公差每天积 3 分。 7）凡因学校组织活动耽误的课程由教务科安排补课，确无法安排的，统一按组织活动、集会等项积分，不再另计上课积分和备上课津贴。 8）师训培训科周内安排的上课，由师训科统计节次后报办公室，按 S2标准计算备上课积分。 9）教师能够积极制作多媒体课件并运用多媒体手段教学者，每节课加0.3 分（须登记，并将课件存入教务科微机），播放光盘者不计。 10）上课期间未认真履行职责，出现学生睡觉或教室秩序混乱的，视其情节扣 2-8 分。（4）自习辅导每节积 1 分。自习期间未认真履行职责，出现学生睡觉或教室秩序混乱的，视其情节扣 1-5 分。自习辅导考勤同上课，请假必须调好自习辅导。（5）作业批改积分作业（课外作业）批改必须符合《教师教学常规工作基本要求》的规定次数。学校每四周检查一次作业，符合规定次数，批改规范者按 0.5 分／班／次积分，否则作文少批一次扣 4 分，其它作业少批一次扣 2 分。若发现作业积压连批、虚增次数等情况者，作业不积分，同时扣除岗位积分 8 分,应批改而四周内一次未改的扣 20

讲解员岗位职责

讲解员岗位职责 1、讲解员必须服从运营部的统一管理，自觉和认真执运营部的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。 3、讲解员应严格服从部门的日常工作安排，遵守部门关于团队运行中的相关注意事项，自觉维护景区利益，积极以最优质的服务接待各方游客。严禁不服从工作时间内的正常工作安排，随意挑团、甩客。 5、讲解员应自觉遵守部门工作作息时间规定，按时上、下班，不得无故迟到、早退。病假、事假须事先经主管领导批准方可请假。 6、讲解员如要带实习讲解员跟团学习时，必须经主要领导批准，禁止讲解员在带团过程中将团交给实习讲解员讲解。 7、讲解活动必须经单位委派。讲解员不得私自承揽或者以其它任何方式或借口直接承揽导游、讲解业务。如确因游客临时需要讲解服务的，讲解员应事先告知单位并经单位同意后方可进行洽谈和服务。 8、讲解员应向旅游者讲明景区的环保须知。同时在服务全程中，讲解员应始终自觉当好“景区卫生宣传员、保洁员”，用实际行动影响、带动每一位旅游者自觉遵守景区环保卫生规定。 9、讲解员应遵守职业道德，着装统一整洁，用语文明、礼貌待人、热情服务，自觉维护景区荣誉。 10、讲解员必须佩戴工号牌，载明姓名、编号、服务旅游景区景点的讲解证进行讲解服务 11、讲解员应向游客发放胸卡，便于区别、寻找。10人以上团队，需持话筒向游客进行讲解，并持导游旗引领游客参观。 12、讲解员应尊重旅游者的民族尊严、宗教信仰，民族风俗和生活习惯。 13、讲解员应当向旅游者讲解旅游景区景点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗。讲解内容及语言应规范准确、健康文明；不得在讲解中掺杂庸俗下流及其他不健康内容。 14、讲解员应对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明或明确警示。 15、讲解员应当严格按照规定的游览线路和游览内容进行讲解服务，不得擅自减少服务项目或中途终止讲解活动。除非旅游者中途自愿减少游览内容或终止讲解服务的。 16、讲解员应充分照顾到每位游客，协调好游览速度，保证每位旅游者都能顺利进行游览，完整听到讲解。不得使游览速度过快，让旅游者无法清楚了解景区。若因游客要求延长讲解时间的，讲解员应及时与单位取得联系。除非旅游者游览时间有限，要求加快游览速度的，讲解员可适当跟游客协商调节游览行程。 17、讲解员不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小费、礼品，不得串通摊主、店主、车主欺骗、胁迫、敲诈旅游者消费。 18、讲解员讲解服务费由财务部门统一收取，定期结算，并开具出团单，公务接待讲解费由综合管理部统一审批据实向景区运营部衔接申请。讲解服务收费实行定额限价管理，严禁讲解员擅自违规收费。 19、讲解员必须严格遵守景区景点旅游门票管理规定，严禁带客偷逃旅游门票。 20、讲解员有权拒绝旅游者下列无理要求：侮辱其人格尊严的要求；违反其职业道德的要求；与我国民族风俗习惯不符的要求；违反国家法律、法规和规章规定的其他要求。 21、旅游者对讲解员违反本办法规定的行为，有权向市旅游行政主管部门、景区运营部、游客中心和讲解组进行投诉。景区运营部、游客中心、讲解组对讲解员违反本办法规定的行为，将进行及时调查和据实严肃处理。

薪酬体系及考核评价体系

薪酬体系及考核评价体系一、薪酬及考核评价体系的基本思路二、薪酬体系改革方案 1、薪酬体系要点 2、薪酬模式 3、年终获的确定 4、岗位工资模式 5、技能工资模式三、岗位级档评定方法四、月度和年度考核 a) 考核因素设置及权重 b) 公共考核部分因素设计和评分标准 c) 岗位职责考核部分因素设计及权重 d) 效益考核部分因素设计及权重分布五、考核评价组织和方法六、各类人员考核模拟表一、薪酬及考核评价体系的基本思路薪酬体系及考核评价体系是激励机制中的核心内容，为了完善某公司的激励机制，从而推动某走向卓越，极有必要改革现有的薪酬分配体制，重构考核评价体系。某公司的薪酬及考核评价体系要真正起到激励全体某人奋发向上，努力工作，忠于职守，目标一致，不断提高员工素质，进而培育起一支走向市场竞争的职业经理队伍，从人力资源上为某公司走向一流奠定基础。基本思路如下： 1、建立规范的体系，形成薪酬标准和尺度，达到能自动解释各个岗位和不同岗位任职者收入水平和结构的目的，消除一一谈判确定工资形成的弊病，建立透明化和模糊化相结合的薪酬体系。

2、建立起以岗位工资和技能工资为主的收入分配模式，优化薪酬结构。取消原有的基本工资。 3、把评价与考核分开，建立起一套确定岗位职级的科学评价体系，并把职级与岗位工资挂钩。 4、形成一套较为连续的职级分布梯级，按照职责及综合素质评定职级，给没有具体职务的普通员工有一个晋升的空间，激励他们提高综合素质、忠于职守、不断提高岗位工作技能 5、建立起一套对岗位职责履行程度和工作表现的考核体系，把考核结果与绩效工资挂钩起来. 6、把各类人员的每一岗位、每一员工都纳入到一个级档系统，通过级档系统确定岗位工资。 7、特殊岗位特殊责任在考评因素设计中体现，并通过考评因素及权重体现到岗位职级中去，最后体现到岗位工资中去。二、薪酬体系改革方案（一）薪酬体系要点 1、建立一套统一规范的薪酬分配机制，达到能基本自动解释每个员工收入水平和福利水平的要求。透明化和模糊化相结合，从而形成一套能激发全体员工奋发向上的激励机制。 2、形成一个相对连续的工资分配梯级分布，给普通员工和干部以提升的机会，达到激励提高专业技能和工作水平的目的。 3、建立以岗位工资和技能工资为主的分配制度，提高月工资在总收入中的比例。 4、工资按岗位重要性、责任大小、工作量和素质要求等拉开档次。建立一个级档系统，通过岗位描述确定每个员工的岗位职责，进而通过科学的考评确定每个员工的职级和工资级档。进一步结合月度考核结果确定月工资。 5、技能工资按学历、职称、工作经验、工作能力等综合素质评定等级。把一线操作工的工资也纳入到统一的工资级档系统，只不过操作工的最高级档可能是该级档系统的3级3档。（二）薪酬模式薪酬标准采用年薪制，年收入模式如下：年收入=月收入之和+年终效益奖月收入=（岗位工资＋技能工资）×月度考核系数+津贴津贴=节假日福利+加班工资+特殊工作环境补贴+……

跟单员岗位职责说明书

跟单员岗位职责说明书跟单员的定义，工作界定，工作定位，工作特点，跟单员的素质，工作内容及知识，技能要求及跟单员工作的重要性，看看下面的跟单员岗位职责说明书吧！跟单员岗位职责说明书一、跟单员的定义：跟单员是指在企业运作过程中，以订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职职员。所有围绕着订单往工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。二、跟单员的工作界定： (1)业务跟单：对产品进行跟进。尤其是对外协厂加工的产品; (2)生产跟单：对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪，定期将货物送到客户手中。三、跟单员的工作定位： (1)寻找盲点：通过工作中的题目，寻找工作重点，杜尽控制盲点。 (2)设定目标：天天3电3计6审，把工作着重点及分配的工作在当天完成，不拖延。 (3)传播信息：将公司及部分通知会议记录，传达到每个厂子。 (5)提供服务：给予物料治理组及质量组最好的服务。 (6)收集信息：收集各厂每时每刻情况(工作日记)，并及时将所收集信息反馈到部分经理。

(7)分配产品：计划表的定制和执行，辅料采购及协调工作。四、跟单员的主导意识：跟单员要对所处的环境，担负的任务及产生的结果有深刻的了解，这样你往做你的工作的主导意识就会很强。作为跟单员不是我将生产任务跟进了就没事了，你们如何生产?何时完成?出来的产品怎样?与我无关，那就不能做好跟单员工作。你就没有主导意识。有责：全局意识，责任感，对一切负起责任。有方：有办法，有主意，碰到题目有解决的能力有效：有效率，有结果。目标要达到：所有工作以终极结果，终极目标作为我们的指导思想。终极失败了，就没什么好说的。总之，主导意识的你心中要装着大目标，要有全局观念，每个人的工作只是整个工作链中的一个部分。而不是以某一个人，一个部分来评定。因此，在你的工作中，你心中要把别人(工作环节涉及到的人)看成是自已的部下。(不是说你就是领导，而是要给他们布置任务，明确目标，提供条件。你的目标很明确：就是对终极结果负责。五、跟单员的工作内容及知识，技能要求：跟单员的工作内容主要有：白茬生产跟单，物料采购跟单，成品生产过程跟单，货物运输跟单及协厂联络跟踪。 (1)白茬生产跟单;了解白茬生产流程及质量标准知识。 (2)物料采购跟单。了解生产成品所有所需材料及采购周期。 (3)生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产，懂治理，懂沟通。

岗位目标责任制考核办法

附件2：岗位目标责任制考核办法（试行稿）一、总则为加大考核管理力度，加强机关效能建设，提高规范管理水平，促进全局（协）干部职工圆满完成年度工作目标任务，根据县委、县政府有关文件精神，结合本单位实际，制定本办法。工作目标责任制百分考核（以下简称考核）应坚持公正、公平、公开的原则。二、考核对象局（协）所有在编在职人员。三、考核内容按照年度工作目标任务，分共性内容、岗位内容、领导交办工作、招商引资四部分，标准分100 分。其中，共性内容（20 分），由局（协）统一规定要求；岗位内容（60 分），按局（协）下达的年度工作目标任务要求，结合各人岗位职能，逐项列出岗位内容及考核办法呈分管领导审阅把关、局（协）考核组审核后，报局长（主席）审定；领导交办工作（10 分），指局（协）党组、局（协）负责人以及办公室受局（协）领导委托下达的有关全局性工作、中心工作、临时工作、突击活动等，责任书中不设具体内容，考核时按各部门、各人完成局（协）交办工作的数量、质量、时限、实绩等考核计分；招商引资（10 分），按局（协）招商引资考核办法折算计分。四、考核机构建立由领导班子成员及有关人员组成的考核领导组，负责年度考核工作。建立由纪检组长牵头的考核小组，负责日常考核工作。

五、考核办法 1、每年初逐级签订岗位工作目标百分考核责任书，分年中、年终两次考核。其中，年中只考核共性内容、交办工作和招商引资工作，程序、方法与年终考核相同。 2、考核领导组和考核小组负责全局（协）的考核工作。 3、年终考核程序 ⑴ 述职。由被考核人报告全年履行责任书和招商引资的情况并自评得分。 ⑵ 考评。岗位内容：由个人自查申报，分管负责人审核、局长（主席）审阅后，报考核小组逐项考核打分。共性内容：采取无记名方式，由全体人员当场、独立打分，其中考核领导组成员打分占60%，其他人员占40%，分别去掉一个最高分和一个最低分后和的平均数（保留两位小数），即为共性内容的考核得分。交办工作：由考核组先通报局（协）各项交办工作完成的数量、质量，全年迟到、早退、事假、旷工以及违规、违纪的情况，然后由全体人员根据各人完成的情况当场、独立打分，其中考核领导组成员打分占60%，其他人员占40%，分别去掉一个最高分和一个最低分后和的平均数（保留两位小数），即为交办工作的考核得分。招商引资工作，按年初下达的任务和完成实绩计分。

薪酬体系及绩效考核管理办法

薪酬体系及绩效考核管理办法（讨论稿）一、目的随着公司的发展，逐渐从创业初期迈入成长期，为了更好的有的放矢的实现公司的经营目标以及保障员工的最大利益，公司决定对员工现行工资体系进行优化，引入业绩考核机制，试行绩效管理。 1、对工资体系进行分级，体现同工同酬，同时引入绩效管理，定期对岗位进行考核进阶，明确员工职业发展方向； 2、通过绩效管理将部门和员工个人的能力表现与公司战略目标紧密地结合起来，确保公司战略快速平稳地实现； 3、在绩效管理过程中促进管理者与员工之间的交流与沟通，形成良好的沟通机制，增强公司凝聚力。 4、通过绩效管理提高公司的管理水平、提升员工的工作绩效，促进公司快速发展。 5、通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观评价，为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。二、适用范围公司所有正式员工。三、业务岗位能力级别划分每位员工根据所属部门承担的工作任务、内容、职责不同，有一个固定的业务岗位，如：区域销售经理、技术支持工程师、硬件研发工程师、软件研发工程师、助理等；同一类业务

岗位，因各自的知识、经验、能力水平不同有着不同的能力级别，承担的具体工作任务难易程度也有区别，对应不同的工资级别即基本工资（BW）。公司定期修订并优化业务岗位和能力级别的描述和要求。公司将所有员工划分为七类业务属性，不同业务岗位的员工，归属于某一类业务属性，按照其工作性质、责任等属性分属于如下： 1、销售及销售管理类：有销售业绩承诺并以实现此目标为主要工作内容的员工及中层管理人员，包括：销售类部门经理及副经理、大区经理、区域经理、销售经理等； 2、非销售管理类：无销售业绩承诺负责部门内管理工作的中层管理人员，包括：部门经理及副经理等； 3、研发类：从事与产品及服务直接相关的研发工作的员工，包括：硬件研发工程师、软件研发工程师等； 4、技术类：从事与产品及服务直接相关的前期规划、方案实现等工作的员工，包括：产品规划工程师、测试工程师、技术支持工程师等； 5、项目实施类：从事跟项目实施为主要工作内容的员工，包括：现场工程师、项目经理等； 6、生产类：从事与产品供应直接相关工作的员工，包括：装配工程师、装配技工、质检员、库房管理员、采购助理、采购专员等； 7、辅助服务类：辅助以上部门及人员实现目标，不对业绩、产品及服务有直接影响的员工，包括：人事行政部、计划财务部、品牌策划部的员工、各部门助理、商务助理等；四、关于岗位调整、工资调整及员工发展各个部门负责人协同人事行政部与每个员工沟通确定员工的业务岗位（含能力级别）、

跟单员岗位职责及工作程序

跟单员（转序员）岗位职责 1、职责 1.1 负责生产车间产品加工制作件的物料转序、出入库传递合理放置工作，对物料转序、出入库及时性负责； 1.2 负责生产采购外协外购件的出入库及合理放置传递工作，对出入库及时性负责； 1.3负责生产转序件、出入库件的数量清点，跟踪填写转序单、入库单的数量信息，对物料信息准确性负责； 1.4负责车间转序及存放产品件的标识及管理工作，对标示齐全、信息准确性负责； 1.5 参加车间在产品的盘点； 1.6 负责保管保养转料使用的吊车、运料车、钢丝绳等设施设备，对使用的设施设备合理保管保养负责。 1.7服从生产统计员的工作业务指导。 2、权力 2.1 对库房是否及时验收货物出入库有考核权； 2.2 对故意码放混乱，制造查数困难的工序件责任人有考核权； 2.3 对合理传递存放物料有建议权； 3、物料传递程序 3.1 凡是钢材下料后的转序，需要在开出库单后（纸质交核算员），才可以开转序单转序；注：钢材纸质出库单要有保管员、车间主任签字才可生效。钢材纸质出库单要注明产品型号、产品件名称、材料规格、牌号、重量（品种多时，可附表）； 3.2凡是转序件需按下道工序的车间主任（或班长）要求，传递到下道工序的指定地点，转序单先由转序员填写产品名称和数量签字--检查员检验质量签字认可--上道工序的操作者签字认可--转到接受者签字认可--

然后传递给统计员，转序员登记记录并标示。 3.3下道工序暂时不能接受的产品，转移到待料区存放标示，由转序员暂时代管。（尤其是规格相差无几、容易弄混出错的产品件，要分批次隔时转序，不可一起转序传递。如规格相近的半轴、刀轴、半轴壳等）。 3.4 凡是车间加工制作完成需要入库的产品件（不含整机），转序员先开转序单，下道工序由转序员填写入库字样，交统计员；同时开入库单。 3.5凡是车间加工制作完成需要入库的产品件（不含整机）入库单，由统计员填写一式四联，检查员签字、车间主任签字、保管签字；其中四联交保管员，三联交总保管，二联交成本会计，底联送回统计员。入库单按单子号顺序填写不可缺页。按车间分册填写。 3.6凡是外协外购的产品件或配套件，库房保管员填写入库单一式四联，检查员签字、保管签字、采购员签字；其中四联交总保管，三联交采购员，二联交材料会计，底联库房保管存。入库单按单子号顺序填写不可缺页。按采购单位分册填写。注：外协外购件包括：毛坯件、成品件、半成品件、带料外加工件、标准件、配套件、辅助材料及五金件等。 3.7凡是生产出库均由车间主任（或工序班长）提出，车间核算员填写出库单（并记录），车间主任签字（或工序班长）认可，转序员按出库单出库传递物料，转序员对出库数量核准。 3.8凡是生产带料加工（外协），均由外协员提出，车间核算员填写出库单（并记录），外协员签字认可，转序员按出库单出库并协助外协员传递物料，转序员对出库数量核准。注：外协回厂后，办理入库手续。 3.9凡是进入入库管理程序的物料（指所有入库物品），无论在哪里存放，谁保管，无论何人或单位使用，均办理出库手续。