验光流程话术

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眼镜验光的技巧和话术

眼镜验光的技巧和话术

眼镜验光的技巧和话术1. 嘿,你知道怎么通过观察顾客的眼神来判断度数吗?就像侦探寻找线索一样!2. 哇塞,验光的时候可别一上来就摆弄仪器呀,得先和顾客聊聊天,让他们放松下来,就像朋友聊天一样轻松自在。

3. 咱验光的时候,那话术可得讲究,比如说“您平常看东西会不会有点模糊呀”,这样多亲切!4. 哎呀,验光技巧可重要啦,比如要注意顾客的头部姿势,这可关系到结果准不准呢!5. 嘿,你有没有试过用一些有趣的比喻来解释验光结果呀,就像说“您的眼睛有点像近视眼的小猴子”,多有意思!6. 哇,和顾客沟通验光步骤的时候,可要说得简单易懂呀,别整那些专业术语,不然人家听不懂!7. 哎呀呀,验光时要随时观察顾客的反应,这就像观察天气变化一样重要呢!8. 嘿,你知道怎么让顾客乖乖配合验光吗?得用点小技巧,像哄小孩一样!9. 哇哦,验光的时候要根据顾客的年龄调整话术和技巧呀,可不能一概而论!10. 哎呀,遇到那种紧张的顾客,咱得赶紧安慰,说“别担心,很快就好啦”,多贴心!11. 嘿,验光的过程中可以适当夸夸顾客呀,比如“您的眼睛真漂亮”,让他们心情好点!12. 哇,要想验光准确,那细节可不能忽视,就像拼图一样,少一块都不行!13. 哎呀呀,和顾客解释为什么要散瞳的时候,可不能太生硬,得温柔点说呀!14. 嘿,你知道怎么用轻松的语气说“请您看这里”吗?就像在和朋友打招呼一样!15. 哇,验光的时候要像个耐心的老师,一步一步引导顾客!16. 哎呀,遇到那种话多的顾客,咱也得耐心听着,可不能不耐烦呀!17. 嘿,你有没有发现不同的顾客有不同的验光技巧呀,这可好玩了!18. 哇哦,在调整镜片度数的时候,可不能马虎,就像雕琢艺术品一样仔细!19. 哎呀,给小朋友验光可得有特殊技巧,要像和他们做游戏一样!20. 嘿,验光的技巧和话术真的太重要啦,这直接关系到顾客的体验和结果的准确性呀!我的观点结论:眼镜验光中,技巧和话术确实起着至关重要的作用,能让验光过程更顺利、结果更准确,也能让顾客更满意。

验光标准流程

验光标准流程

验光标准流程验光是指通过一系列的测试和测量,确定一个人的视力状况以及需要的眼镜或隐形眼镜的度数。

在进行验光时,医生或验光师需要按照一定的标准流程进行操作,以确保测试结果的准确性和可靠性。

下面将介绍验光的标准流程,希望能对大家有所帮助。

1. 病史询问。

在进行验光之前,医生或验光师首先会对患者进行病史询问。

这包括了解患者是否有过往的眼部疾病、手术史、用药情况,以及近期是否有视力下降或眼部不适的情况。

通过了解病史,可以帮助医生或验光师更好地进行后续的测试和评估。

2. 视力测试。

接下来是进行视力测试。

通常使用的是视力表进行测试,患者需要分别遮住一只眼睛,然后读出视力表上的字母或图案。

通过不同大小和距离的字母或图案,可以初步判断患者的视力水平。

3. 自动验光。

自动验光是利用自动验光仪器进行的测试,通过仪器的自动调节和测量,可以得到初步的验光数据,包括球镜度数、柱镜度数和轴位。

这一步骤可以为后续的验光提供重要参考。

4. 用眼健康检查。

在进行验光之前,医生或验光师还会对患者的眼部健康进行检查。

这包括检查眼压、眼底、结膜、角膜等部位,以排除患者是否有眼部疾病或病变的情况。

5. 主观验光。

主观验光是指通过患者的主观感受和反馈,来确定最终的验光结果。

医生或验光师会根据自动验光的初步数据,配合患者的反馈,进行逐步调节,直至患者感觉清晰为止。

这一步骤需要医生或验光师具有丰富的经验和耐心,以确保最终的验光结果准确可靠。

6. 配镜建议。

最后,根据完成的验光结果,医生或验光师会给出配镜建议。

这包括眼镜或隐形眼镜的度数、镜片的材质和设计,以及佩戴注意事项等。

患者可以根据建议选择合适的眼镜或隐形眼镜,以改善视力问题。

总结。

以上就是验光的标准流程,通过严格按照流程进行测试和评估,可以确保验光结果的准确性和可靠性。

在进行验光时,患者也应该配合医生或验光师的操作,如实提供病史信息,配合测试过程,以确保获得最佳的验光结果。

希望本文能对大家了解验光流程有所帮助。

验光话术ppt版

验光话术ppt版

综合验光仪话术
• 集合近点NPC告知:现在我们双眼都要看到视标,我会把 视标推近,当视标变成两个的时候喊停。 • 调节性集合AC/A告知:同近用眼位 • 负相对调节NRA告知:现在我们看着最清楚视标上一行 (一般为20/30),我会变换度数,当你感觉这一行开始变模 糊的时候,你喊停。 • 调节反应BCC告知:我们现在观察横竖线哪些线更黑,我 每改变一下度数你都要说一次哪些更黑。 • 正相对调节PRA告知:同NRA • 调节幅度ACC:我们现在双眼同时看到视标,我会盖住一 只眼然后交替,再同时看,一共测三次,我会给你改变度 数,当视标变得持续模糊的时候,你喊停。
标准验光步骤的话术
郭其然
电脑验光仪话术
• ①测量告知:请您调整一下座椅高度,靠近仪器,面部和地面保持水平,正 对前方,将下巴放在颌托上,额头顶住额托,(眼睑过长的顾客需要加入: 我们需要将您的眼睑向上提起,尽量保持自然放松)一会儿您会看到一个草 原,我们需要观察中间小路尽头的一个红色小房子,它可能是模糊的,一会 儿它的清晰度会有变化,我们身体尽量保持自然,保持自然眨眼看它就可以 了。 ②眼睛屈光度情况告知和个性化分析:光度给您测完了,您看一点您的光度, R代表右眼L代表左眼 +号代表远视,-号代表近视 第一列s代表近视或者远视 第二列c代表散光 最后一列代表散光方向。(特殊情况1屈光度不稳定跳跃性 太大:您的眼睛属于比较敏感型的,度数跳跃性太大,我们的度数可信度不 高,所以您需要进行小贝按摩或散瞳再验一次。2近视度数越来越小:您眼睛 有点疲劳,所以我们近视度数开始的时候会偏高一些,所以我们以最低的为 准会更准确一点3近视度数越来越大:您的视疲劳比较严重,也许是您体质和 最近用眼过多导致的,光度会不准确,我们先做一下按摩再进行验光) ④散光是什么意思告知:散光就是您近视光度不均匀,就像一个边缘高低不 同的木桶,一般我们将平均最高的和另一个方向平均最低的方向的差值叫做 散光就是,近视度数在各个方向的参差不齐。一定范围内的散光是正常的, 请您放心。

验光问诊话术

验光问诊话术

验光问诊话术验光问诊话术作为一名验光师,与患者进行有效的验光问诊是非常关键的。

通过咨询患者的症状、需求和眼健康历史,我们能够更全面地评估他们的视觉健康状况。

本文将为你提供一些有效的验光问诊话术,以帮助你进行完整、深入的视力评估。

第一部分:症状询问在与患者进行验光时,首先需要了解他们的视觉症状。

以下是一些问题可以帮助你引导对话,以便获得更全面的症状信息:1. 你是否感到视力模糊或模糊不清?2. 你有没有眼疲劳或干涩的感觉?3. 你是否经常感到头痛或眼睛疼痛?4. 你近距离或长时间使用电子设备吗?5. 你是否感到眼睛疲劳或紧绷?6. 你是否经常眨眼、揉眼睛或眯眼?7. 你是否在视力处有任何不适感?8. 你是否有过任何视力损伤或手术?通过这些问题,我们可以了解患者的主观视觉体验,从而进一步分析可能的问题。

第二部分:需求和活动询问了解患者的需求和日常活动对我们评估其视力健康状况也至关重要。

以下是一些问题可以帮助你深入了解患者的需求和眼睛使用情况:1. 你工作或学习时需要长时间盯着屏幕吗?2. 你需要进行复杂的近距离视觉工作吗,例如阅读小字体?3. 你是否需要进行远距离活动,例如开车、观看比赛或远足?4. 你是否有特殊需求,例如对抗紫外线辐射或蓝光过敏?通过这些问题,我们可以了解患者的日常眼睛使用情况和对视力的重要性,进一步为他们提供个性化的解决方案。

第三部分:眼健康历史询问了解患者的眼健康历史对于了解他们的眼睛状况和潜在问题也很重要。

以下是一些问题可以帮助你获取这些信息:1. 你是否有家族中有近视、远视、散光或其他眼睛问题的成员?2. 你是否有过眼部疾病或手术的记录?3. 你是否近期从其他验光师或眼科医生那里接受过视力检查或配镜?4. 你是否正在服用某些药物可能会影响你的视力?通过了解患者的眼健康历史,我们能够更全面地评估他们的眼睛状况,并更好地为他们提供个性化的建议。

总结与回顾通过上述的症状、需求和眼健康历史的询问,我作为验光师能够获得关键的信息,进一步评估患者的眼睛状况。

验光流程详细步骤

验光流程详细步骤

验光流程详细步骤验光是指通过一系列测试和检查来评估一个人的视觉健康和准确测量视力以配镜的过程。

下面是一份验光的详细步骤,以帮助您更好地了解这一过程。

第一步:询问病例史验光师会询问患者的个人病史、家族病史和任何与视觉相关的问题。

这些问题包括近视、远视、散光、老花眼等。

这些信息对决定最佳配镜方案至关重要。

第二步:视力测试验光师会使用视力图表来测试患者的远视力和近视力。

患者需要逐一读取不同大小的字母或数字,以确定他们能够清楚地看到多远的物体。

这是确定是否需要配镜的重要步骤。

第三步:眼压测量验光师会使用非接触式仪器或气压计来测量患者的眼压。

这是评估患者是否有青光眼的一种方法。

高眼压可能是患有青光眼的迹象。

第四步:角膜地形图测量角膜地形图测量是为了评估患者的角膜曲率是否正常。

验光师会使用一台装备有测量仪器的设备来扫描和测量患者的角膜形状和曲率,以确保配镜的准确度。

第五步:眼轴长度测量通过使用A超扫描仪或光学一致性断层扫描仪,验光师可以测量患者的眼轴长度。

这对于近视和远视的度数评估非常重要,以确定所需的镜片度数。

第六步:眼位测试眼位测试是为了评估患者的眼睛是否有斜视或眼睛协调问题。

验光师会使用一种叫做盖片测试的方法来检查患者的眼球运动和协调性。

这有助于确定是否需要配戴特殊的眼镜来纠正这些问题。

第七步:验光检查验光检查是为了进一步评估患者的视觉问题,并确定所需的镜片度数。

验光师会使用一个称为自动折射计的设备来评估患者的屈光度。

这项测试有助于确定患者是否患有近视、远视或散光等问题。

第八步:眼底检查验光师会使用一台称为间接验光镜的设备来检查患者的眼底。

通过瞳孔扩张和借助灯光,验光师可以观察并评估眼底的血管和其他结构,以确定是否存在任何问题或疾病。

第九步:配镜建议根据以上测试和检查的结果,验光师会给出最佳配镜建议。

这通常包括镜片度数、镜片类型、镜框样式和其他特殊要求。

验光师将根据患者的个人需求和偏好来制定建议。

最后,验光师会解释配镜建议,并回答患者可能有的任何问题。

医院眼镜验光流程

医院眼镜验光流程

医院眼镜验光流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!Download Tip: This document has been carefully written by the editor. I hope that after you download, they can help you solve practical problems. After downloading, the document can be customized and modified. Please adjust and use it according to actual needs. Thank you!医院眼镜验光流程:①预约挂号:患者通过医院平台或现场预约眼科门诊,选择合适时间。

②初步检查:医生询问视力问题、既往眼病史及生活习惯,进行裸眼视力测试。

③客观验光:使用电脑验光仪或检影验光,快速获取屈光状态初估值,儿童需散瞳。

④主观精调:通过综合验光仪,进行雾视、红绿视标、散光盘测试等,精确调整近视、远视、散光度数。

⑤双眼平衡:确保双眼视力均衡,调整以减少视觉不适,如重影或眼睛疲劳。

⑥试镜评估:让患者试戴根据验光数据配制的临时镜片,体验并反馈视觉清晰度和舒适度。

⑦开具处方:根据最终验光结果,医生开具眼镜处方,包括球镜、柱镜、轴位及瞳距等信息。

⑧选择镜框镜片:患者根据个人喜好及验光师建议,挑选镜框和镜片类型。

⑨定制眼镜:将处方交给配镜师,定制加工镜片并装配至镜框中。

⑩取镜与适应指导:眼镜制作完成后,患者试戴,配镜师进行微调并提供佩戴与护理指导。

此流程确保患者得到准确的视力矫正,提升视觉质量及眼睛健康。

标准验光流程(含视功能)

标准验光流程(含视功能)
3、在测散光度时若红点对准P点清晰需加散光25度,若白点对准P点清晰需减25度。注意:加减50度柱镜需减加25度球镜。
红绿测试 ↓
1、出示红绿视标。
2、调球面度使红绿视标一样清晰。
1、再请您再比较一下前面红色里面的视标和绿色里面的视标哪一个更清晰还是一样清晰
2、求完全矫正值,一定不能绿色清晰。
最 高视
等等,根据健康视觉服务档案内容进行问诊
填写资料卡
给顾客建档↓
1、顾客写的不清楚的地方,在旁边备注。
2、姓名,职业,年龄,性别,地址,电话尽量让客人写完整
1、请您将个人资料填写清楚,我们会输入电脑以便做追踪服务
电脑操作
(他觉式) ↓
1、将顾客坐椅移至正确位置。
2、仪器消毒
3、高度调整:让顾客以舒适的姿势坐好,挺胸并将双脚置于踏板上,下额与前额自然贴紧,两眼自然平视,双眼角对齐黑线,根据顾客的高度调整升降台。
力测试↓
1、一般将视力调到为止,但要依顾客要求而定。
1、现在您能看清楚前面的视标吗请从左向右把开口方向读出来。
2、增减度数都不清楚时可能是散光轴不正确;可能有眼睛疾病;可能是弱视。(可用小孔来测试)
左眼测试
1、遮盖右眼打开左眼,方法同测右眼
1、现在我帮您检查左眼。
云雾法 ↓
1、双眼同时降低度。
1、请您先闭眼休息一下。
4、记录视力表所在位置
5、推进的时候把握2cm/s的速度
注:公式:
最大调节力:25—×年龄
平均调节力:18—×年龄
最小调节力:15—×年龄
1、您现在告诉我前面的视力表您能看到第几行呢
2、好的,现在您看上面的这一行中间的这个字,我现在给您往前推进视标,等你看这个字出现模糊的时候你告诉我,好吧!

验光配镜流程详细步骤

验光配镜流程详细步骤

验光配镜流程详细步骤一、开始验光1.收集客户信息在验光前,要先收集客户相关信息,如年龄、性别、视力等,以便之后的验光过程中能够进行更精准的操作。

2.准备验光器材在验光前需要准备一些验光必要的器材,如屈光仪、验光架、台灯、印度验光片等。

3.设定照明条件在设定照明条件前,应先确定光源的角度,然后在环境中安置好台灯,设定出最佳的验光照明环境。

4.确定眼球角度要实现准确的验光,首先需要确定客户的眼球角度,比如表达眼球角度等,以便确定结果的准确性和找出屈光轴线。

5.检查屈光度和晶状体验光的主要内容是检查客户眼睛的屈光度和晶状体,确定额定屈光度,以及可能存在的屈光状况,如近视、远视以及astigmatism。

6.测量负载斜视和折射错在确定屈光度和晶状体后,测量客户的负载斜视及折射错,以确定验光的结果。

7.收取印度验光片在验光完成后,最后要准备印度验光片,可以用来调整和校正验光结果。

二、开始配镜1.查看验光结果根据验光的结果,确定镜片的类型,如单光、双光、多焦点镜片等。

2.选择镜框从库存镜框中根据客户的要求选择最适合的镜框。

3.测量两眼参数在选择镜框后,要测量双眼的参数,以确保配戴的镜框更加贴合客户的面部形状。

4.确定镜片材质根据客户的要求,确定镜片材质,如眼镜、隐形眼镜、抗蓝光眼镜等。

5.选择镜片颜色根据客户的要求,选择合适的镜片颜色,如灰色镜片、棕色镜片等。

6.加工镜片根据所选择的镜片类型,在镜片上加工出合适的度数,并根据客户的验光结果进行调整和调整。

7.安装镜片将镜片安装在镜框上,然后将镜框组装到完整的眼镜上,确定眼镜的尺寸和外形。

8.测试配镜效果最后,在客户尝试戴上眼镜之后,要进行最后的测试,确定眼镜的配戴效果。

验光流程话术

验光流程话术

验光流程话术注:加深字体为话术1问诊您好,我是某某,是眼镜商城的验光师,由我为您验光。

麻烦您留一下您的姓名,电话,年龄。

我们会给您建一个验光档案,做一个长期的视光服务。

如果您方便的话可以留一下邮箱,如果公司有活动,我会以短信或邮件的形式发给您。

您也可以关注我们的微信,我们每天都会发一些护眼知识和流行趋势。

你这副旧镜带了多久?感觉如何?家里有没有戴镜的?你的工作环境是以室内为主还是室外为主?对电脑多吗?您平时开车吗?在天黑的情况下会开车吗?在验光过程过程中,发现度数总是在变化。

再询问顾客是否有长期服药史。

不要引起顾客反感。

度数不稳定有几种可能1糖尿病:糖尿病是全身性的疾病,会引起多种并发症,如足部坏死,肾病,糖尿病可以损坏眼睛后面非常细小的血管。

这种损害的医学名称是糖尿性视网膜病。

这种病可以导致视力衰退,甚至失明。

糖尿病可以引起各种各样的眼部疾病,如角膜溃疡、青光眼、玻璃体积血、视神经病病变,最常见的是视网膜病变,糖尿病视网膜病变的患病率,随糖尿病病程发展而有所不同。

糖尿病患者视网膜病变的发生率为21~36%,对视力影响最大。

在糖尿病并发眼病时,患者多了解糖尿病可以引起视网膜的病变。

其实,随着糖尿病病程的延长,对眼睛的影响越来越明显,除了常说的糖尿病视网膜病变,还有以下几种眼疾:(1)近视:表现为没有近视的人发生近视或已近视的人眼睛度数不断发生变化。

在更换眼镜的同时,应想到有无糖尿病的可能。

(2)眼睑下垂:突然出现一侧眼睑下垂(上眼皮下垂,睁不开眼),老年患者起病较急,多为一侧发病,伴有面部疼痛,同时眼球运动受限,出现视物成双影,要及时找医生做出正确的诊治。

(3)白内障:经常表现为视力逐渐下降。

(4)麻痹性斜视:一般都是突然起病,表现为看东西成双影,眼球运动受限。

外观上看眼球向外或向内偏斜。

病人会感到头晕、走路不稳,严重者恶心、呕吐,应及时查找原因进行积极的治疗。

中老年人和糖尿病患者一旦发生这些情况,要及时去医院检查,以预防糖尿病眼病的发生。

验光的流程

验光的流程

验光的流程验光是指通过一系列的测试和检查,确定一个人的视力是否正常,以及确保他戴眼镜或隐形眼镜时能够得到最佳的矫正视力。

下面是一个典型的验光流程。

首先,验光师会询问患者的个人信息,包括年龄、家族中是否有眼部疾病史以及是否有任何长期的视觉问题。

这些信息对于后续的眼睛测试和检查非常重要。

接下来,验光师会进行视力测试。

患者将被要求盯着一个视力图表,然后验光师会向其展示一系列的字母、数字或图形。

患者需要识别出他可以看到多远的内容。

这个测试可以确定一个人的远视力和近视力问题。

然后,验光师会进行角膜曲率测试。

这个测试通过使用角膜测量仪,来测量角膜的曲率,以确定是否有角膜问题,比如角膜扁平或角膜异常等。

接着,验光师会进行眼位检查。

这个测试可以评估眼球的运动范围以及眼球是否存在任何异常。

接下来是眼压检查。

验光师会使用一种叫做眼压计的装置来测量眼压,以排除眼球内部可能存在的问题,比如青光眼。

然后是验光师会使用一架叫做自动屈光仪的设备进行自动屈光检查。

该设备会发送一束光线并测量光束通过角膜、晶状体和视网膜的方式。

这个测试可以精确测量角膜曲率和度数,以得出是否需要矫正视力的建议。

最后,验光师会进行眼底检查。

这个测试是通过放大患者的瞳孔,使用一种叫做眼底镜进行的。

这个测试可以帮助检测眼球内部是否有疾病或其他问题。

验光过程通常需要约半小时到一小时的时间。

整个过程非常简单和无痛,通常不会给患者带来任何不适。

验光师会根据测试结果来评估患者的眼睛健康状况,并提供相应的建议和解决方案,比如是否需要配镜或手术矫正视力等。

总之,验光是一个非常重要的过程,可以帮助人们确保自己的视力问题得到恰当的矫正和治疗。

如果你有任何视力问题或者长期的眼部不适,建议尽快进行验光,以获得最佳的眼睛健康。

朗视达标准验光流程 (1)

朗视达标准验光流程 (1)

流程顺序流程项目流程目的动作及方法标准话术及注意事项1眼部按摩仪放松眼睛1、给顾客带上按摩仪及耳塞。

2、时间调整为5分钟模式。

3、若验光室有顾客验光,可给等待验光顾客调整为10-15分钟模式。

1、眼睛在疲劳的状态下会导致验光偏差,为了验光的准确性,我先用眼部按摩仪帮您进行眼部放松。

2、会有一点点热是正常现象,请别担心。

2问诊确认屈光不正原因,以便针对性为顾客推荐适合的镜片1、以关心和关爱的态度进行,面对受测者要适时的加入用眼知识。

2、询问顾客的戴镜史及现在的状况。

3、询问配镜目的及职业。

4、问诊的要点要记录在处方上。

5、查旧镜处方1、您好!请这边坐,让我来为您检查,谢谢!2、您有戴过眼镜吗?戴几年了?目前这副眼镜戴多久了?使用这副眼镜的情况如何?目前的眼镜状况如何?3、身体状况如何?最近是否有服药的情形?家里有人戴眼镜吗?4、请问您在哪里高就呢?工作时是看近多还是看远多呢?请问您是要作远用还是看书用呢?5、决定适当的眼镜要以正确的问诊为先决条件。

要视情况询问,避免顾客反感。

6、咬字清晰,语调柔和,语速适中等等,根据健康视觉服务档案内容进行问诊。

3填写资料卡给顾客建档便于通知顾客复诊和保养1、验光初诊单务必填写详细、清晰。

1、建立您的个人档案,我们会输入电脑以便做追踪服务4电脑验光(他觉式)初步确认大概度数1、将顾客坐椅移至正确位置。

2、仪器消毒和撕掉垫纸。

3、高度调整:让顾客以舒适的姿势坐好,挺胸并将双脚置于踏板上,下额与前额自然贴紧,两眼自然平视,双眼角对齐黑线,根据顾客的高度调整升降台。

4、两眼自然平视,尽量控制眨眼。

5、先检查右眼后检查左眼1、请您双眼睁开,向前方看,尽量不要眨眼。

2、您看到的图象可能一会儿清晰一会儿模糊,请不要管它,这是正常的。

3、告诉顾客此检查的结果只供验光参考,度数可能会有误差;不要马上告诉顾客所测的度数。

(这样可以给只用电脑验光的同行一个小打击;不会给顾客造成心理压力)内部管理资料丨严禁外传。

验光流程图

验光流程图

验光流程图验光是指通过一系列的检查和测试,来评估人眼的视力状态和眼部健康状况的过程。

下面是验光的典型流程图:一、初诊1. 欢迎并登记病人的基本信息,包括姓名、年龄、性别等。

2. 客观询问病人来就诊的原因,了解病人对自己视力的感知以及可能存在的眼部不适症状。

3. 对病人进行简单的视力测试,例如使用一块视力表,要求病人读出表上的字母或符号。

二、视力检查1. 使用自动验光仪或手动验光仪,通过不同的透镜组合,检查病人的远视力和近视力。

根据病人的反应,调整透镜的度数,直到找到病人最舒适的度数。

2. 检查病人的散光程度,确定是否需要配戴散光眼镜。

三、眼压测量1. 使用无接触式或接触式的眼压计,测量病人的眼压。

2. 根据测量结果,初步判断是否存在眼球内压力异常,例如高眼压,可能是青光眼的早期症状。

四、眼底检查1. 使用放大镜和灯光,仔细观察病人的眼底。

2. 通过眼底的观察,检查是否存在眼底血管异常,黄斑部病变,视网膜脱落等眼部疾病。

五、眼球运动检查1. 要求病人按照指定的方式进行眼球运动,例如上下左右转动眼球,注视不同方向的物体等。

2. 观察病人的眼球运动是否流畅,是否存在眼球运动障碍或偏斜。

六、配镜1. 根据前面视力检查的结果,选取合适的镜片和框架。

2. 根据病人的个人需求和喜好,提供多种选择,例如近视镜、远视镜、太阳镜,以及光学镜片、防蓝光镜片等。

七、验光报告1. 根据所进行的所有检查和测试结果,整理并生成详细的验光报告。

2. 报告中包括病人的视力情况、眼部健康状况、眼球压力等信息,以及建议和配镜方案。

八、复诊和跟踪1. 给予病人复诊建议,要求病人在一定时间后再次来诊。

2. 对需要进行长期治疗或跟踪的病人,建立健康档案,并定期进行复查和监测。

验光的流程和步骤可能会因为不同的医疗机构和专业人员的不同而有所差异,但以上流程基本概括了典型的验光流程。

通过验光流程的每个步骤,医生可以全面了解病人的视功能和眼部健康状况,为病人提供有效的诊断和治疗建议。

验光流程—标准话术

验光流程—标准话术

验光流程—标准话术主题:验光流程——标准话术和技巧目的:验光的目的——让顾客产生信任,便于销售配眼镜。

信任的程度,决定了这笔生意是否顺利,这笔生意的金额大小。

所以很重要……。

验光过程始终贯穿的是种感觉,让客人感觉我们在关心他、爱护他、重视他。

当他全心放心配合你时,来一点小恐吓、小警告。

让顾客有个警惕心,这样顾客本身在销售过程中,会为自已的眼睛考虑从而实现我们有目的推销。

电脑验光:头的位置固定好(这样测出的瞳距散光的轴向有参考价值),话术:请您将下巴放于下额托,上额靠紧上额托,眼睛放松平视前方。

先右后左,单眼三次,注意三次度数变化,变化大需要多打几次取最接近的三次为准。

顾客很想立即知道取的度数加深了多少,此时最好不要马上告诉他,如果告诉他度数的增长会使他形成很大的心理压力,应该这样说:电脑验光仪测出的结果是一个粗略的度数,仅供参考,下面我会用先近的全自动综合验光仪为您精密测试。

(给他一个悬念,让他乖乖地与我们配合,同时也给只用电脑验光、插片的同行一个打击,体现我们仪器设备的先进性)。

裸眼测试:单眼测试\话术:帮您测试下裸眼视力,注意不要眯眼放松地看。

依据电脑单选择需要的视力进行测量。

然后强调:“您目前的视力很差了只能看约0.3,您平时一定要注意保护眼睛(关心他让他感觉到你在为他着想,同时强调他的视力很差,注意度数达到-3.00DS或者散光达到-1.00D的顾客要强调他戴眼镜,来保护视力),如果父母在场要讲给父母听,同时告诫小孩子:不要长时间看动画片、打电动、打电脑、玩手机、看小说等,不要偏食挑食,多吃蛋白质含量高的食物,多吃青菜。

不要再光线过亮或过暗的地方看书写字,注意看书写字的距离,标准距离是33公分,注意近距离用眼达到30分钟,看远5分钟,充分放松眼睛的调节,这样近视不容易发展。

利眼:话术:请您跟着我做,先将双手伸直,虎口张开,拇指重叠,成一三角形,将视标图放在三角形中面,请您坚持手跟头不要动,哪一只眼睛可以看得到视标图,那就是您的利眼又称主视眼。

验光的完整流程

验光的完整流程

验光的完整流程
验光的完整流程如下:
1. 初步验光:通过电脑验光或检影验光,获取初步数据。

2. 原镜检测:了解既往戴镜习惯,旧眼镜的状态以及佩戴旧眼镜的视力情况等。

3. 瞳距测量:用专业瞳距仪测定,这是影响配戴舒适度的重要因素。

4. 眼部检查:包括眼压、眼位、裂隙灯和眼底检查,排除眼部疾病等情况。

5. 精确验光:将电脑验光结合检影验光的结果,按先球镜后柱镜的步骤置入,柱镜置入前应先调整好柱镜轴向。

6. 远雾视:投放视标,以-逐渐递减到所选视标模糊,看3-5分钟;根据视
标变化酌情增加雾视量。

7. 散光盘确定散光:打开右眼,关闭左眼;投放~视标,将球镜试片逐步递增-(远视递减+),同时更换视标,直至被检眼能看清;投放视力表,改变球镜直至达到最佳视力。

8. 调整被检者坐姿(高低位置,前后距离)。

9. 调整额托调节钮,调整镜眼距,使竖线与角膜顶点相切。

同时确保头部位置正确,使游标气泡居于正中位。

10. 进行红绿平衡测试:被检者先看绿色再看红色再绿色,比较红绿视标的清晰度,调整球镜度数使红绿视标清晰度一致或无法一致时让绿色稍微清晰一点。

11. 进行交叉圆柱镜测试。

以上步骤完成后,验光流程基本结束。

标准验光流程的详细步骤

标准验光流程的详细步骤

标准验光流程的详细步骤
验光是眼科医生或验光师用来测量视力和配制眼镜的过程。

以下是标准验光流程的一般步骤:
1.病历记录和症状询问:
首先,医生或验光师会询问患者的症状、过去的眼部健康历史、家族眼病史等。

视力测试:
患者被要求逐一读取视力表上的不同行字母或符号,以确定裸眼视力和每只眼睛的视力。

2.散瞳:
如果需要进一步检查眼底或确定眼球折射情况,医生可能会给患者滴入一种眼药水,使瞳孔扩大(散瞳)。

这使医生能够更好地检查眼底,并测量眼球折射度数。

3.眼压检查:
通过使用眼压计(非接触式或接触式),医生可以测量眼内的压力,以检查青光眼等眼部疾病的迹象。

4.眼球运动和协调测试:
医生可能会检查眼球的运动和协调,以确保眼肌功能正常。

5.屈光度测定:
医生使用自动折射计或手持的近视镜、远视镜,通过逐渐更改镜片来测量眼球的屈光度,即近视或远视度数。

6.散光检查:
医生可能会检查散光度数,以确定是否需要配制散光镜片。

7.眼底检查:
在瞳孔扩大的情况下,医生使用眼底镜或直接检查器检查眼底,以寻找任何潜在的眼部问题,如黄斑变性、视网膜脱落等。

8.验光结果和建议:
医生根据以上步骤的结果,为患者提供验光报告,包括视力状况、眼球屈光度数、是否需要配戴眼镜或隐形眼镜,以及其他建议。

9.眼镜配制或处方开具:
如果需要配镜,医生会为患者配制适合的眼镜,或者开具处方,患者可以携带处方到光学店或眼镜店进行配镜。

这个流程可能会根据不同医生或验光师的实践和设备的不同而有所变化,但通常包括上述步骤。

验光是确保眼睛健康和获得准确配镜的重要过程。

适用于新手验光流程(第一阶段)

适用于新手验光流程(第一阶段)

验光全流程测旧光→电脑验光→问诊→旧光视情况→测主力眼→测PD→裸眼视力,判断性质→最佳球面→散光测试→加+0.50DS雾视红绿→视力效果测试→双眼平衡→测隐性斜视→试戴→处方验光详细流程(第一阶段)一、测旧光光度、PD二、电脑验光(操作步骤)三、问诊四、旧光视力情况五、测主力眼(无旧镜可以最后再做此步骤)六、测PD七、裸眼视力,判断性质(无电脑验光或电脑验光不准确时用)根据裸眼效果加适当的正负镜判断性质,加正镜问:朦了还是差不多?加负镜问:清了还是差不多?八、测试最佳球面镜度单光:单近视或单远视(远视可用云雾法)。

1、没带过镜的根据顾客裸眼视力插片,原则上从-0.25DS开始插片,如:0.1视标都不清则可以直接加-1.00DS开始。

2、有旧镜或顾客可提供原镜度时,可根据顾客原镜度开始插片。

3、插片验光加-0.25DS不能将视力提高,而加+0.25DS后视力会下降,即此光为近视的最佳球面光度(但非准确球镜),通常此光度都是过矫的球面光度。

九、雾视:加+0.50DS红绿1、目的:精校球镜,放松调节,避免球镜过矫。

2、步骤:转红绿图前先加+0.50DS(或+0.25DS);顺序:绿-红-绿,问客人绿色里的视标较清还是红色里的视标较清,如果是绿色清,则度数过矫,应降低;如果是红色清,取下先前加+0.50DS(或+0.25DS)如果还是红色清再加-0.25DS,直至红绿平衡。

3、注意:1)近视一般是验到红色稍清或红绿平衡,不可以绿比红清;2)远视考虑到客人的适应情况,实际操作跟书本的“最深度数、最佳效果”的配镜原则有点不同,看具体情况,一般可以留少许的调节给客人更加舒服也较易适应,即是验到红绿平衡或绿色稍清。

十、视力效果测试看视标,记录视力效果。

十一、判断主力眼做双眼平衡1、判断主力眼:利用交叉圆柱镜,或用光碟。

2、双眼平衡:(一般是双眼视力效果相同或主力眼稍清)方法一、以验到单眼最清那行视标,遮左右眼,问顾客哪边清?方法二、配合偏振片测试,3、度数调较原则:只降不加。

验光流程

验光流程

标准验光流程验光的目的:1、得出顾客双眼正确度数2、通过验光体现我们的专业性3、只有验光过程是属于我们能够支配顾客的唯一的过程(在顾客进门后的消费过程)***请各位充分利用好这个过程每验完光后衡量一下是否达到以上三个目的,同时也是检验你是否有为顾客做好的检测指标态度:“请您”“好吗”商量的口吻。

体现到我们在关心他,呵护他的眼睛。

大家注意,在以下的验光过程中要注意到的三个基本步骤:“前面是什么。

用来做什么。

请您怎么样。

”流程客人一进门通常会问顾客是选择先看眼镜还是先验光。

一般在这个时候顾客通常做出的反映为先看镜框。

而应该做到:先带顾客验光“我先帮你测个度数吧”。

用肯定的语气。

Eg:早点铺的故事,一个问您要一个鸡蛋还是两个鸡蛋。

或您要不要鸡蛋是两种不同的结果。

电脑验光机:强调:1、顾客未坐好之前不允许员工先准备操作。

教导顾客坐姿,这时的PD、散光的轴向均可作为参考值。

2、顾客调整好头部位置,(小的身体接触)体现出我们对他的关心。

3、得出度数后,顾客对度数的敏感度相当高(如:度数是否有增加)回答:“这只是进行粗略测试,数值仅供参考,下面用综合验光仪给您进行精密测试”。

提起顾客足够的兴趣。

问诊的内容:插入到整个验光过程当中去1、以关心和关爱的态度进行,面对受测者要适时的加入用眼知识;(如营养要平衡、全面,不挑食,应多吃蔬菜和动物肝脏;应多注意活动眼球,做眼保健操,在用眼1小时后应休息10分钟;平时应避免直接注视强光,在看电视时应注意保持一定距离;外出时应戴一副太阳镜,减少紫外线损坏等)2、询问顾客的戴镜史:(1)如没有戴过眼镜则询问视力变化的情况(是最近还是已很久)及对视力的要求。

(2)旧眼镜的使用状况(3)与教室的距离是多少(4)体检用或平时用(5)有否使用眼药水或眼药膏验光前的仪器检查:1、验配之前需先归零。

2、设定PD值(PD值先由瞳距仪测量)3、调整水平(水平泡调至红圈中央)1、调整顶点距离(正确的顶点距离为12MM)裸眼测试:1、旧镜视力:单眼测试打出整版视标(光与数字对视线进行干扰)而造成旧镜视力比较低。

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验光流程话术
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1问诊
您好,我是某某,是眼镜商城的验光师,由我为您验光。

麻烦您留一下您的姓名,电话,年龄。

我们会给您建一个验光档案,做一个长期的视光服务。

如果您方便的话可以留一下邮箱,如果公司有活动,我会以短信或邮件的形式发给您。

您也可以关注我们的微信,我们每天都会发一些护眼知识和流行趋势。

你这副旧镜带了多久?感觉如何?家里有没有戴镜的?
你的工作环境是以室内为主还是室外为主?用电脑多吗?
您平时开车吗?在天黑的情况下会开车吗?
在验光过程过程中,发现度数总是在变化。

再询问顾客是否有长期服药史。

不要引起顾客反感。

度数不稳定有几种可能
1糖尿病:糖尿病是全身性的疾病,会引起多种并发症,如足部坏死,肾病,糖尿病可以损坏眼睛后面非常细小的血管。

这种损害的医学名称是糖尿性视网膜病。

这种病可以导致视力衰退,甚至失明。

糖尿病可以引起各种各样的眼部疾病,如角膜溃疡、青光眼、玻璃体积血、视神经病病变,最常见的是视网膜病变,糖尿病视网膜病变的患病率,随糖尿病病程发展而有所不同。

糖尿病患者视网膜病变的发生率为21~36%,对视力影响最大。

在糖尿病并发眼病时,患者多了解糖尿病可以引起视网膜的病变。

其实,随着糖尿病病程的延长,对眼睛的影响越来越明显,除了常说的糖尿病视网膜病变,还有以下几种眼疾:
(1)近视:表现为没有近视的人发生近视或已近视的人眼睛度数不断发生变化。

在更换眼镜的同时,应想到有无糖尿病的可能。

(2)眼睑下垂:突然出现一侧眼睑下垂(上眼皮下垂,睁不开眼),老年患者起病较急,多为一侧发病,伴有面部疼痛,同时眼球运动受限,出现视物成双影,要及时找医生做出正确的诊治。

(3)白内障:经常表现为视力逐渐下降。

(4)麻痹性斜视:一般都是突然起病,表现为看东西成双影,眼球运动受限。

外观上看眼球向外或向内偏斜。

病人会感到头晕、走路不稳,严重者恶心、呕吐,应及时查找原因进行积极的治疗。

中老年人和糖尿病患者一旦发生这些情况,要及时去医院检查,以预防糖尿病眼病的发生。

护理及治疗
(一)预防是防止糖尿病眼病的重要环节:
预防是防止糖尿病眼病的最主要的一环,由于糖尿病视网膜病变的早期可以没有症状或疼痛,在疾病进展之前视力可以没有变化。

所以,从患糖尿病开始就要做全面的眼部检查,检查项目包括视力(近距离、远距离)、瞳孔对光反射、扩瞳后查眼底、眼压测定、眼底照相、必要时做眼底荧光血管造影。

至少每年检查一次眼底,以便及早发现病变和治疗。

(二)控制血糖达到理想目标:
积极有效地控制糖尿病,要使空腹和餐后血糖均接近正常水平,使糖化血红蛋白控制在7%以下,是防治糖尿病视网膜病的基本措施,血糖控制的优劣,关系到视网膜病变的轻重。

(三)做好患者的心理疏导:
因糖尿病为终身性疾病,如又发现合并眼病,会出现焦虑、恐惧心理,不利于治疗。

要针对病人存在的不同心理问题,做好心理护理。

(四)提倡健康的生活方式:
1)让患者知道吸烟可使血管痉挛,引起血液循环不良,饮酒可使血管扩张,更易引起眼底出血,用力大便更会加重出血。

嘱病人戒烟、戒酒,多吃新鲜蔬菜、水果,保持大便通畅,防止便秘。

2)日常生活中注意眼部保健及眼部清洁,平时可使用按摩的方法进行眼睛的保健。

3)有糖尿病视网膜病变者,特别是眼底出血的病人,必须禁止过劳、长时间看电视、看书,也不宜做剧烈运动及潜水等活动。

2青光眼:眼压升高,视力下降,视野缺损。

青光眼不能配染色变色片
3近视激光手术:对于激光近视手术的解释:要告诉顾客在度数稳定两年以后,到正规医院做检查,看眼睛是否适合做激光手术。

然后再说明一些术后的后遗症,比如不规则散光,度数反弹,干眼,眼睛刺痛,畏光。

一些对立体视有要求的专业,最好不要做手术。

(例如精密仪器,外科医生,美术专业)
2电脑验光
用酒精给仪器消毒
我给仪器消一下毒,您先休息一下。

麻烦您把下巴放在这,额头顶在这里,眼睛睁大一点,头不要动,看里面的房子尽量不要眨眼。

先右后左。

3主导眼测试
麻烦您把两手像我这样交叉,中间留一个孔,双眼同时睁开看这个亮点。

然后挡住左眼,问:“能看到吗”,再遮盖右眼问:“能看到吗?”
跟顾客解释清楚主导眼的用处(篮球,射击,摄影),也可以双手来比喻。

4裸眼或戴镜视力检查
我先给您测一下旧镜矫正视力
注意顾客有没有眯眼,或者吃力的看视标。

5瞳距测量
请您双眼同时看里面的亮点。

给你量一下瞳距
6自觉式验光
请您稍等,我先调整一下仪器。

(1)度数归零
(2)调整瞳距
(3)调整座椅高低
(4)调整顶点距
(5)调整倾斜角度
(6)调整水平
最后用酒精擦拭仪器,告知顾客已消毒。

7雾视
在原有度数基础上加+2.00D,看0.1的视标。

或者戴上试镜架望远。

请您双眼同时睁开看视标,或望远,看5-10分钟,这步是为了让您的眼睛充分放松,一会验光会更准确。

我现在给您加度数,能看到第一排(0.1)您告诉我。

能看到最下面一排(0.3)告诉我,一直加到能看到0.6-0.7
8散光表检测
这个图标是测您有没有散光,您看这些放射线,像表盘一样,您看这一根根的线,每一根线看起来粗细深浅都差不多吗?
有没有觉得哪一根线要比其他的线稍微深一些或者粗一点吗?
粗的线对应数字*30=散光轴
从-0.50开始加,加到粗细差不多为止
9红绿测试
看视力表,加球镜,到最好视力。

然后看红绿视标。

对于色觉异常者可不用此步骤。

您看红色里面的数字和绿色里面的数字,哪边的更清楚一些。

让红绿一样或者绿色稍好。

10点状视标测试
我现在给您检查精确的散光轴和散光度数。

用手柄对着轴翻转,进10退5,直到两面的点同样清晰或同样模糊。

先给您验散光轴,您看这些点,对比一下,一面清晰还是二面清晰?还是差不多?
用P点对着轴,红加,白减,加0.50D散光退0.25D的球,退0.50D散光加0.25D的球,直到两面的点同样清晰或同样模糊。

再给您验一下散光度,您再看一下这些点,对比一下,一面清晰还是二面清晰?还是差不多?
11红绿测试
先退-0.50D,防止过矫
您看红色里面的数字和绿色里面的数字,哪边的更清楚一些。

让红绿一样清晰。

12最高矫正视力
一般会给顾客矫正到单眼1.0,如果顾客矫正视力不好,要找到原因并告知,给顾客解释清楚。

13左眼验光
同右眼
14双眼平衡检查
出示单眼最好矫正视力视标,遮盖法检测。

您对比一下,是右眼清楚还是左眼清楚还是差不多?
让双眼差不多清晰,或者主导眼稍好。

15双眼最高矫正视力
双眼矫正视力一般达到1.2
16Worth四点立体视检测
R=置红片,L=置绿片,观察Worth四点视标R=应看到垂直向上菱形和下方圆形视标,L=应看到水平向两绿色十字视标,若双眼同时能看到全部四点视标,为正常。

若只能看到两个或三个点视标,为单眼抑制。

若能看到五个点视标或垂直向圆形视标变椭圆形,即为双眼复视,说明双眼融合功能有障碍。

这个视标是测试您有没有立体视,也就是看您是否双眼在同时使用,先遮盖左眼,问:“您能看到什么”再遮盖右眼,问:“您能看到什么?”
17云雾法
双眼同时减0.75或1.00
您先闭眼休息一下,验了这么长时间,眼睛疲劳了,您平时对视力需求高吗?如果顾客要求减低度数,告知欠矫的危害,并签字。

18实际度数确认
出示顾客所需的视力视标,确认顾客双眼能看到的最好视力
19试戴
您现在戴着试镜架走路看看,往远处看。

如果有什么不舒服的感觉,及时告诉我,我再给你做调整。

如果没有什么问题就按照这个度数来给您配镜
石家庄苏冀光学贸易有限公司。

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