大数据技术可以创造的商业价值

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大数据技术可以创造的商业价值

互联网的普及和宽泛使用,造就了大量信息的爆发性增长,海量信息被IT 系统所传输、使用、保留和存储,创造了海量的数据,大量的数据蕴藏着巨大的宝藏,已成为企业重要的战略资产,其商业价值主要体现在以下几个方面!

一、对顾客群体细分

利用大数据可以实现对顾客群体的细分,然后对不同的细分群体采取个性化营销和服务,以获得更好的用户体验和市场竞争力,云存储海量数据和大数据分析技术使得这一需求得以实现,并且具有极高的处理效率。

二、实境模拟

使用大数据可以进行实境模拟,通过海量的数据模拟用户在交易过程、产品

使用中的行为,建立数据模型,并通过改变不同的变量来选择投入回报最高的方案,提高效率,创造较高的价值!

三、提高投入回报率

大数据可以极大的提高决策效率,面对海量的数据,只需掌握大数据相关处理方法,即可变成清晰有价值的数据,企业仅需投入相关人力成本,就可提高决策的正确率,获得行之有效的方案,具有极高的投入回报率!

四、数据存储空间出租

企业和个人有着海量信息存储的需求,只有将数据妥善存储,才有可能进一步挖掘其潜在价值。具体而言,这块业务模式又可以细分为针对个人文件存储和针对企业用户两大类。主要是通过易于使用的API,用户可以方便地将各种数据对象放在云端,然后再像使用水、电一样按用量收费。目前已有多个公司推出相应服务,如亚马逊、网易、诺基亚等。运营商也推出了相应的服务,如中国移动的彩云业务。

五、管理客户关系

客户关系管理的目的是根据客户的行为,从不同角度深层次分析客户、了解客户,以此增加新的客户、维护老客户、提高客户的忠诚度、降低客户流失率、提高客户消费等,大数据就可以为企业客户关系管理提供手段依据!

六、个性化精准推荐

个性化精准推荐也是大数据商业价值的体现,这一功能目前已得到广泛的应用,如百度会根据用户的搜索行为,显示其感兴趣的信息;运营商会根据用户喜好推荐各类业务或应用等。

七、数据搜索

数据搜索是一个并不新鲜的应用,随着“大数据”时代的到来,实时性、全范围搜索的需求也就变得越来越强烈。我们需要能搜索各种社交网络、用户行为等数据。其商业应用价值是将实时的数据处理与分析和广告联系起来,即实时广告业务和应用内移动广告的社交服务。

以上是大数据的商业价值的部分体现,随着大数据应用的普及,其商业价值还会不断的进行延展,大数据将会为我们创造并呈现新的商业模式和商业机会!

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