XX年人社局行政审批科述职述廉报告

XX年人社局行政审批科述职述廉报告

区人力社保局end-->begin-->行政审批科end-->begin-->XX年重点岗位述职述廉报告end-->begin-->

一年来，在区委、局党组和区审管办的领导下，我们以提高群众满意度为工作的基本要求，坚持“规范、便利、高效、廉洁”的服务宗旨，遵守各项规章制度，依照相关的法律法规办理审批事项，扎实有效开展窗口行政审批业务，测评满意率为100%，得到了企业和群众的一致好评。

一、转变工作作风，提高服务水平

坚持以正确的思想为指导，结合审批窗口工作的实际，积极参与创建“五型”机关活动，进一步推进“转作风优环境”专项活动的深入开展。同时，把学习当作一项任务和追求，不断加强人事、劳动、行政审批等法律法规和相关政策的学习，及时了解国家、省、市、区的改革发展动态，确保工作水平的提高，服务质量的提高，办事效率的提高，破难能力的提高，促进各项审批工作顺畅有序地进行。

二、提高人员素质，强化廉政建设

自正式进驻审批中心以来，认真学习审批服务中心各类有关管理制度，并严格按照制度规定履行窗口审批工作职

责。在服务态度上，文明用语，谦和接待；在思想觉悟上，加强政治理论学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢思想防线，老老实实做人，干干净净做事；在工作作风上，不断加强党性和职业道德修养，坚持高标准严要求，不断改进工作作风，为群众提供优质服务；在日常工作中，着重强调纪律和责任，强化责任意识，提高工作效率，全心全意为人民服务，做到依法行使权力，不滥用职权，追求廉洁优质高效服务，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象的发生，切实推进廉政建设扎实有效的开展。

三、规范审批程序，提高办事效率

以减少审批环节、缩短审批周期、提高审批效率为前提，健全和完善行政审批窗口服务承诺制度，以制度来引导、约束和规范行政审批行为，竭力提高办事效率。一年来，共受理、办结各类审批事项3905件，其中承诺件1187件，即办件2718件。审批事项实现提前办结率100%，平均提速80%，充分体现了行政审批的办事效率和工作作风，切实方便了企业和群众。

1、职称初定、初审推荐工作

随着社会的进步，经济的发展，各类企事业单位对人才的要求也随之提高，特别是专业技术职务资格。对此，我们进行主动式服务，指导企业梳理人员归类、整理申报材料。今年，共初定和初审推荐各类职称评审人员1021人，其中

正高级3人、副高级90人、中级228人、初级700人。按专业分为建筑250人、机械18人、教师70人、经济6人、会计14人、社会工作577人、计算机5人、医药卫生39人、农业技术3人、畜牧兽医2人、水利水电3人、环境4人、律师3人、统计1人、新闻2人、群文2人、图书资料2人、文博1人、电镀2人、服装1人、建筑材料6人、经营管理3人、汽摩配6人、塑料加工1人。

2、劳动合同备案、审查登记

为保障劳动者的合法权益，我们积极宣传劳动合同法，并督促用人单位实施每年调整后的最低工资标准。我们实行了劳动合同审查并予以备案登记，今年受理、办结劳动合同备案登记2718件。

按照劳动和社会保障部令第22号《集体合同规定》，我们对全区各类企业与企业职工集体协商、依法签订的集体合同进行审查登记，共受理、办结集体合同审查登记162件。

3、特殊工时制审批

企业由于工作性质或者生产特点的限制，不能实行标准工时制度的，可以实行综合计算工时制和。今年根据企业申请，我们通过实地走访、员工谈话，深入企业调查，简化程序，完成了 4家企业特殊工时制的审批工作。不定时工时制

四、优化内部建设，营造良好审批环境

1、建立月例会制度。

为了进一步完善科室内部管理，协调好科室成员之间工作，确保各项审批工作有序、顺利完成，结合实际，八月份开始，制定了月例会制度。例会的主要内容:科室成员相互总结、交流上月各项工作完成情况，安排、部署本月工作任务；对上月未完成的工作，查找原因，寻找解决办法；对日常工作中存在的问题，相互探讨、研究；传达局、中心有关会议、文件精神，并提出要求，贯彻落实到工作中。通过例会，统一了思想，提高了认识，进一步加强了全科的凝聚力；同时。科室成员之间互通信息、交流经验，沟通协调，提高了整体工作效率。

2、创新服务方式，促使服务更便捷

今年来，人力资源窗口为了更加方便企业和群众办事，积极开展创先争优活动，提升行政审批的服务水平，创新服务方式，促使窗口服务更加方便、快捷、高效。一是数据共享，提高效率。窗口实现多台电脑数据共享，为数据库的数据采集、管理和使用带来了极大的方面，同时做好保密设置，大大提高了办事效率，又保证了数据安全。二是充分授权，一站办结。充分授权窗口承办职称初定事项，只要申报对象提供的资料齐全，窗口则启动承诺件转即办件程序，收件、审核、制证、发证窗口一站式予以办结。三是利用优势，方便群众。利用与社保部门机构合并的优势，对申请人必须提供而未提供的材料如工作年限证明、在职证明等直接

在本局内部进行调取，保证了材料的真实可靠性，同时也可使申请人少跑一趟路。四是开辟劳动合同补备案绿色通道。我们以为民排忧解难为出发点，细读相关政策，查找有关依据，开辟绿色通道。如超过规定时限而未备案的劳动合同，若用人单位或劳动者能提供在实际劳动过程中产生的真实有效的材料，窗口即予受理，为其进行补备案。今年，共受理该类事项76件，切实解决了群众的切身利益问题，如建筑企业申请资质等级评价、申请办理人才居住证、申请入住人才公寓、大学生公寓、外来务工人员子女就学等等，此举对促进劳动关系和谐、保持社会稳定、促进社会经济发展具有十分重要的意义。五是积极开展审批服务下乡进企活动。今年，共走访19家企业，发放《人员情况调查表》，摸清企业人员基本情况，更具针对性地开展工作，为企业转型升级出谋划策。

XX年，我们将进一步加强自身建设，不断提高自身的工作能力和业务水平，强化执政为民的理念和服务意识，努力做好行政审批服务工作，深入推进创先争优活动，继续深化行政审批改革，为服务全区经济和社会事业发展，做出行政审批服务工作的新贡献。

二○一二年十一月三十日end-->