福建省服务型制造示范企业申报书
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附件
省服务型制造示企业
申报书
企业名称:*************
联系人:***
办公:0597-*******
传真:0597-*******
手机:***********
邮箱:********qq.
申报日期:2018年3月
省经济和信息化委员会
2017年制
承诺书
本单位承诺:
1.本申报书中所填写的容真实、合法、有效。
2.提供的申报资料和文件容真实、可靠、事实存在。
3.本申报书中所涉本单位的知识产权、(商业秘密)明晰完整,归属本单位或技术来源正当合法,未剽窃他人成果,未侵犯他人的知识产权或商业秘密。
若发生与上述承诺相违背的事实,由本单位承担法律责任。
法定代表人(签字):
单位(盖章):
年月日
向服务型制造迈进,并取得了不俗成绩,我司在开展服务型制造的主要做法如下:
1、成立电商事业部
如今,我国在互联网和移动互联网基础设施的技术水平、覆盖以及智能终端普及率等方面处于世界领先地位,大数据、云计算、物联网、机器人产业快速发展,智能制造正在加快推广,这就为我司制造业服务化的推进提供了便利条件。
为了顺应形势,将优势转为顺势,我们专门成立了电商事业部,成立了公司的,引进了ERP 资源计划这个专门的管理软件。并引进了从切割、磨边到清洗的全自动智能制造生产线。自从引进了这个ERP软件后,使我们能够对市场、需求、定单、原材料采购、生产、库存、供应、分销发货等进行有效的管理,包括了从订单到生产到发货、从供应商到顾客的每一个环节,对各个环节我们可以做到智能化维护管理。引进的智能制造生产线不仅缩短了生产周期、提高了产品质量,还能将生产数据实时上传到ERP 软件上,使我们的生产计划安排得更合理,同时了在很大程度上减少了客户在交期、质量上的投诉。
近年来,微信成为了人们生活中不可缺少的伙伴,为此我们申请了企业微信公众服务号,2016年底,我们和派尔软件公司合作,研发出了微信公众号下单这一便利功能,2017年开始与企业ERP 系统衔接。开始微信公众号接单。微信公众号下单为客户下单提供了极为便利的条件,比如可以实现随时随地下单、在线订单进度查询、生产进度信息自动推送到客户手机上、客户也可以根据订单生产进度情况,自主提出发货申请等,客户发现玻璃出现质量问题,也可以在微信公众号上向公司及时反馈(拍照上传、文字描述)等等,可以说引进了ERP软件、智能制造生产线、微信公众号下单之后,极大的缩短了我们和客户之间在时间和空间上的距离,实现了公司与客户的零距离互动,极大的促进了我们的客户服务水平。目前客户通过微信公众号下单的比例占到了80%左右,由于微信公众号,通过客户的口口相传,给我们增加了30%以上的客户资源,2017年的营业额更是比2016年实现了30%以上的增长。微信公众号下单可以说是我们企业的一响亮的名片。
2、成立物流事务部
我司于2011年8月成立,成立之初的两三年,由于订单不多生产规模不大,公司生产出来的产品,全部外请物流车辆帮我们送到客户手中。由于物流货运公司派送车辆的不确定性,经常导致我们的产品不能够及时的送到客户手中,导致部分客户撤单。另外,外请物流货运公司,其运输成本也高,对公司的利润影响也非常大。
随着公司订单越来越多,我们意识到如果继续依靠物流货运公司,将会严重制约着公司的发展,于是我们从2013年开始成立了自己的物流事业部,有了自己的物流车队,车辆从2013年三部,发展到如今的六部,实现了产品全区域的物流配送。自从成立了物流事业部之后,公司发展迅速,营业额每年以超过30%的增长率高速增长,利润率也相应的增加了两个百分点。下一步我们将利用自身的物流配送优势,成立专门的物流公司,不仅承担着我们自己产品的运输任务,也将对外开展业务,为公司增加盈利点。