市场分析工作感悟分享(demo)
市场分析的工作总结

市场分析的工作总结近期,我在市场部门负责市场分析的工作。
通过对市场趋势、竞争对手和消费者需求的分析,我对公司的市场定位和发展方向做出了一些重要的贡献。
在这篇工作总结中,我将分享我的思考和经验,以及我在市场分析方面的成果。
一、研究市场趋势市场趋势的研究对于指导公司的战略规划和市场推广活动至关重要。
在工作中,我通过市场调查、分析报告和行业数据等方式,对目标市场的动态进行了深入的了解。
我关注并总结了市场的增长率、需求特点、消费习惯等方面的信息,并将其用于推动公司的市场定位和产品开发。
此外,我还注意到市场上的新兴趋势,例如绿色环保、智能科技等,以帮助公司抓住市场机遇。
二、竞争对手分析了解竞争对手是市场分析中不可或缺的一环。
在我的工作中,我对竞争对手进行了全面的调查和分析。
我通过研究竞争对手的产品、定价、渠道、品牌形象等方面,揭示了他们的优势和劣势,并找到了我们的差异化竞争策略。
通过与竞争对手的比较,我还发现了我们的一些潜在机会和挑战,为公司制定未来发展策略提供了有力的支持。
三、消费者需求分析消费者需求是指导产品设计和市场营销的重要指标。
在市场分析的过程中,我采用了不同的方法来了解消费者的需求。
例如,我与销售团队密切合作,收集并分析了客户反馈和投诉信息。
此外,我还通过市场调研、问卷调查等方式,获取了消费者对产品特点、价格、品牌认知等方面的需求。
通过消费者需求分析,我发现了一些产品改进和创新的机会。
例如,我们的研究显示,消费者对产品的可持续性和环保性能越来越重视。
基于这一发现,我与研发团队合作,推出了一款环保型产品,并取得了不错的销售业绩。
这个案例表明,在市场分析中挖掘消费者需求,能够为公司带来巨大的竞争优势和商机。
四、市场推广策略优化市场分析不仅为公司提供战略决策的依据,也为市场推广活动的优化提供了指导。
在我的工作中,我与市场营销团队合作,通过对市场调查和消费者需求的分析,调整了我们的推广策略。
例如,我们发现年轻一代消费者越来越关注社交媒体,于是我们加大了在社交媒体平台上的宣传和营销投入。
市场分析工作总结与市场分析经验分享

市场分析工作总结与市场分析经验分享市场分析是企业发展中至关重要的一环,通过对市场现状、竞争对手以及目标消费者进行深入研究,可以为企业提供决策参考和市场竞争优势。
经过一段时间的市场分析工作,我深刻认识到了市场分析的重要性,并积累了一些经验和心得,现在与大家分享。
一、市场分析工作总结在市场分析工作中,我主要通过以下几个方面的工作来完成:1.搜集市场数据:市场分析的第一步是搜集相关的市场数据。
我通过调查问卷、市场调研、竞品分析等方式,收集了大量的市场数据。
这些数据包括市场规模、竞争对手信息、消费者需求等内容。
2.整理和分析数据:搜集到的市场数据需要进行整理和分析,以便能够更好地理解市场状况和消费者需求。
我会使用数据分析软件对数据进行处理和分析,提取出有价值的信息,为企业决策提供支持。
3.撰写市场分析报告:根据整理和分析的数据,我会撰写市场分析报告。
报告中包括对市场状况的描述、市场趋势的分析以及竞争对手的评估等内容。
报告的撰写需要准确、简洁地表达出分析结果,为企业的决策提供参考。
4.定期更新市场数据:市场是一个不断变化的环境,所以市场分析需要进行定期更新。
我会定期搜集最新的市场数据,与之前的数据进行对比,发现市场变化和趋势,及时调整和优化企业的市场策略。
二、市场分析经验分享在市场分析工作中,我积累了一些经验,和大家分享如下:1.多角度搜集信息:市场数据是市场分析的基础,为了获取全面准确的市场数据,我会通过多个渠道搜集信息。
不仅要关注官方发布的数据报告,还要了解行业协会、专业媒体等的观点和预测数据,以获得更多角度的信息。
2.数据的可靠性:在搜集市场数据的过程中,我会注意数据的可靠性和来源。
只有确保数据的准确性和可信度,才能做出准确的市场分析和预测。
此外,也要注意数据的时效性,选择最新的数据来进行分析。
3.深度挖掘潜在需求:市场分析不仅要了解当前的市场需求,还要预测未来的市场需求。
通过与潜在客户的互动,了解他们的痛点和需求,可以发现潜在的市场机会,为企业的产品开发和市场推广提供方向性建议。
市场分析员工作总结

市场分析员工作总结一、引言市场分析员作为企业决策层的重要参考人员,承担着对市场环境和竞争对手进行调查、分析和预测的任务。
在过去的一年里,我担任市场分析员的职位,积累了丰富的工作经验和取得了不俗的成绩。
在这篇总结中,我将回顾过去的工作,总结所面临的挑战以及我的成长和收获。
二、市场调查和数据收集作为市场分析员,我主要的工作职责之一是进行市场调查和数据收集。
在过去的一年里,我通过多种渠道收集了大量的市场数据,包括消费者需求、产品竞争情况、市场趋势等。
我采用了在线调查、访谈、问卷调查等方法,确保数据的全面性和准确性。
在数据收集的过程中,我遇到了一些困难,如调查对象的配合度不高、数据整理和分析的繁琐等。
然而,通过不断的努力和学习,我逐渐掌握了高效的调查和数据处理技巧,并成功地完成了各项任务。
三、市场分析和预测基于收集到的市场数据,我进行了深入的市场分析和预测工作。
我运用了统计学、市场研究方法和优秀的数据分析工具,对市场环境和竞争对手进行了全面的评估。
通过对竞争对手的产品定位、市场份额和发展趋势的研究,我能够提供有针对性的建议和策略,帮助企业在激烈的市场竞争中占据优势。
同时,我也对市场趋势进行了预测,为企业决策提供了重要的参考依据。
四、报告撰写和沟通能力作为市场分析员,我需要将复杂的市场分析结果整理成简明扼要的报告,并向企业决策层进行汇报。
在过去的一年里,我不断提升自己的报告撰写和沟通能力。
我学习并遵循了专业的报告写作规范,提高了报告的可读性和实用性。
此外,我还积极参与团队讨论和会议,与同事们进行有效的沟通和合作。
这些经验提高了我在团队中的影响力和协作能力。
五、自我反思与未来规划在过去的一年里,我取得了一定的成就,也面临了一些挑战。
通过对自身工作的反思,我深刻认识到自己在专业知识和技能上的不足之处。
在未来,我将不断学习和提升自己的专业水平,比如加强对市场研究方法和数据分析工具的学习,提高自己的定量和定性分析能力。
做市场分析的心得体会

做市场分析的心得体会作为一名市场分析师,我一直坚信市场分析是企业成功的重要保障之一。
这并不是一件容易的工作,因为分析的过程需要考虑众多因素,包括市场的趋势、消费者的偏好和竞争对手的策略等等。
在过去的几年中,我积累了一些经验,并且发现我们在做市场分析时可以采取一些简便的方法,来提高我们的分析效果。
以下是我分享给大家的心得体会。
1.了解顾客需求市场分析的首要目标是了解消费者对产品或服务的需求。
我们需要了解他们的偏好、使用习惯和价值观等等。
在了解消费者需求的基础上,企业才能推出符合市场需求的产品或服务。
了解顾客需求的方式有很多种,比如市场研究、竞品分析、社交媒体分析等等。
2. 研究竞品竞品分析可以帮助企业了解自己的市场地位和竞争优势。
我们需要从竞争对手的角度出发,对竞争对手的产品、价格、营销、销售策略等进行全面研究。
这样能够让我们更好地了解市场活动的趋势,同时也能够帮助企业找到自己的弱点和改进的方向。
3. 根据数据分析制定策略数据分析是市场分析中不可或缺的一环。
数据可以反映市场的真实情况,根据数据分析的结果制定策略,可以让企业更有针对性地开展市场活动。
比如通过Google Analytics分析网站访问数据,分析访问来源、页面浏览量等内容,从而制定更好的数字营销策略。
4. 注意市场的多元化市场的多元化趋势在不断增强,企业需要时刻关注变化的市场环境,及时对市场变化作出反应。
同时也需要意识到不同的消费者群体、价格、渠道等等因素之间的关联和客观存在,以此为基础,开展市场分析,并制定针对性的策略。
5. 切实践行市场分析市场分析不是一件简单的事情,需要专业的知识和技能。
企业需要聘请专业的市场分析师,或者培养内部的市场分析人员。
在落实市场分析方案的过程中,企业需要付出大量的时间和精力,才能真正地体验到市场分析的好处和效果。
综上所述,市场分析是企业成功的关键之一。
要想真正做好市场分析工作,需要了解消费者需求,研究竞品,根据数据分析制定策略,关注市场的多元化趋势,切实践行市场分析,从而更好地满足市场需求,提高企业竞争力。
市场分析师岗位工作总结

市场分析师岗位工作总结作为一名市场分析师,我在过去的一段时间里一直致力于研究市场趋势、竞争对手,整理数据并为管理层提供决策参考。
通过对市场环境的深入分析,我积累了一些宝贵的经验和观点,对此我将在以下几个方面进行总结。
一、市场趋势分析在市场分析师岗位上,我始终保持对市场动态的关注,并及时将有关信息和数据报告给上级领导。
针对市场趋势的分析,我掌握了多种分析工具和方法,例如SWOT分析、PESTEL分析等。
通过这些分析手段,我能够准确把握市场的发展趋势,为企业提供合理的战略规划。
二、竞争对手研究在市场竞争激烈的环境下,了解竞争对手的优势与劣势对企业的决策至关重要。
为此,我积极开展竞争对手的调研工作,针对各个行业主要企业的战略、产品、市场影响力等进行全面分析。
同时,我也会关注竞争对手的市场反应和动态,及时调整我们自身的策略。
三、数据整理与报告撰写作为市场分析师,我常常需要从大量的市场数据中提取关键信息,并进行清晰、准确的整理和归纳。
在此过程中,我运用了Excel、SPSS 等数据分析软件,能够高效地对数据进行统计和分析。
针对分析结果,我能够撰写详细的报告,清晰地呈现给管理层,并提供可行的建议。
四、与团队的协作能力在工作中,作为市场分析师,我不仅需要独立工作,还需要与团队成员保持良好的沟通和协作。
我在与团队成员的合作中,始终保持积极主动的态度,互相支持和协助。
通过有效的团队合作,我能更好地完成市场分析任务,并为企业的发展提供支持。
五、自我学习与进步市场环境不断发生变化,作为市场分析师,我时刻保持学习的态度,不断提升自己的专业知识和技能。
我积极参加行业研讨会、培训课程,与同行交流,不断拓宽自己的视野。
同时,结合实际工作,我也会总结工作经验,并及时进行反思和调整,以提高工作效率和质量。
通过以上几个方面的总结,我对自己的市场分析师岗位工作有了更深入的认识和理解。
同时,在以后的工作中,我将持续加强自己的专业知识和技能,积极应对市场的挑战,为企业的发展做出更大的贡献。
市场分析工作总结

市场分析工作总结在过去的一段时间里,我作为市场分析师,参与了公司的市场分析工作。
通过对市场的深入研究和数据分析,我对市场的情况和趋势有了更清晰的认识。
在这篇文章中,我将对我的市场分析工作进行总结,并分享一些我所得出的结论和建议。
一、市场概况分析首先,我对市场的整体概况进行了详细的分析。
通过收集和整理大量的市场数据,我了解到市场规模、增长率、竞争格局等重要指标。
我还对市场的发展趋势进行了预测,包括市场的增长潜力、消费者需求的变化等。
通过这些分析,我能够更好地把握市场的机会和挑战。
二、竞争对手分析在市场分析工作中,我还对竞争对手进行了深入的研究。
我收集了竞争对手的产品信息、市场份额、市场定位等数据,并进行了详细的比较和分析。
通过这些分析,我能够了解竞争对手的优势和劣势,为公司的产品定位和市场策略提供参考。
三、目标市场分析为了更好地定位公司的产品和市场策略,我还对目标市场进行了详细的分析。
我通过市场调研和数据分析,了解了目标市场的消费者特征、需求偏好、购买行为等信息。
通过这些分析,我能够更准确地确定公司产品的目标市场,并为产品的定位和推广提供指导。
四、市场营销策略分析在市场分析工作中,我还对市场营销策略进行了分析和评估。
我通过对市场营销活动的观察和数据分析,评估了不同市场营销策略的效果和影响。
通过这些分析,我能够为公司提供市场营销策略的改进和优化建议。
五、市场前景预测最后,我对市场的前景进行了预测。
通过对市场趋势和发展的分析,我对市场的未来发展做出了一些预测。
我认为市场将继续保持增长,并且会出现一些新的机会和挑战。
我建议公司密切关注市场的变化,及时调整和优化市场策略,以保持竞争优势。
总结起来,通过市场分析工作,我对市场的情况和趋势有了更深入的了解。
我通过对市场概况、竞争对手、目标市场和市场营销策略的分析,为公司的决策提供了有价值的信息和建议。
我相信,通过市场分析的支持,公司将能够更好地把握市场机会,实现长期的发展和成功。
市场分析师工作总结范文

市场分析师工作总结范文市场分析师工作总结在过去的一年中,我作为一名市场分析师在公司的市场部门工作了将近一年的时间。
通过不断实践和学习,我在市场分析领域取得了一些成绩。
在这篇文章中,我将总结我的工作经验,并分享我在市场分析师岗位上取得的成果和收获。
一、市场情况分析作为市场分析师,我对市场行情和竞争对手的动态进行了深入研究和分析。
通过收集大量的市场数据和信息,我能够准确地评估市场趋势和消费者需求变化。
在过去的一年里,我每周都会撰写市场情况分析报告,为公司的决策提供有力的支持。
我不仅运用了各种分析工具和方法,还参与了市场研究活动,通过调研和访谈获得了深入的市场洞察。
二、竞争对手分析作为市场分析师,我深入研究了我们公司的竞争对手。
我通过收集竞争对手的市场份额、产品特点和营销策略等信息,制定了对抗策略和市场推广计划。
针对竞争对手的短板和机会,我提出了一系列的创新方法和建议,使得公司在竞争激烈的市场中保持了竞争优势。
三、产品调研和定位作为市场分析师,我还负责对公司产品进行调研和定位工作。
通过市场研究和客户反馈,我对我们的产品进行了全面的分析和定位,帮助公司确定了产品的核心竞争力和差异化优势。
通过不断地监测市场需求和趋势,我及时调整和优化产品定位,确保产品与市场需求保持一致。
四、市场推广策略在过去的一年中,我积极参与了公司的市场推广策略的制定和执行。
我结合市场调研和分析结果,设计了一系列的市场活动和推广方案,有效地提升了产品的知名度和品牌价值。
我与市场营销团队密切合作,确保市场推广策略的顺利实施,并及时评估和调整推广效果。
五、数据分析和报告撰写作为市场分析师,我对大量的市场数据进行了收集和整理,并通过数据分析工具进行了深度挖掘和解读。
在每个季度的工作总结中,我会撰写详细的数据分析报告,向公司管理层汇报市场活动的效果和商机的发展趋势。
通过数据的准确分析和有效传达,我成功地为公司的决策提供了科学依据。
总结:通过一年多的市场分析师工作经验,我不仅提升了自己的市场分析能力,还了解了市场运作的各个环节。
市场分析心得体会

市场分析心得体会市场分析是企业决策过程中至关重要的一环。
通过对市场环境、竞争对手和消费者需求的深入了解,企业可以更好地制定营销策略和产品定位。
在进行市场分析的过程中,我积累了一些心得体会,分享给大家。
首先,市场分析需要全面而细致的数据收集。
只有通过收集大量的市场数据,我们才能获得准确的信息,从而做出正确的决策。
数据的来源可以包括市场调研、行业报告、竞争对手情报等。
在数据收集过程中,我们需要注意数据的可靠性和时效性,以及对数据的合理解读。
其次,市场分析需要对市场环境进行深入研究。
市场环境包括宏观环境和微观环境。
宏观环境包括政治、经济、社会和技术等方面的因素,而微观环境则包括竞争对手、供应商和消费者等因素。
对市场环境的研究可以帮助我们了解市场的趋势和变化,从而做出相应的调整和应对策略。
第三,市场分析需要对竞争对手进行全面而深入的研究。
竞争对手是我们的直接竞争者,他们的产品和服务与我们相似或相同。
通过对竞争对手的研究,我们可以了解他们的优势和劣势,以及他们的市场策略和定位。
这样可以帮助我们找到自身的差异化竞争优势,并制定相应的竞争策略。
第四,市场分析需要对消费者需求进行准确的把握。
消费者需求是市场的核心,只有了解消费者的需求和偏好,我们才能开发出符合市场需求的产品和服务。
通过市场调研和消费者访谈等方式,我们可以了解消费者的购买动机、购买行为和购买偏好,从而更好地满足他们的需求。
最后,市场分析需要结合实际情况,制定切实可行的营销策略。
市场分析的目的是为了指导企业的决策和行动,因此,我们需要将市场分析的结果与实际情况相结合,制定出切实可行的营销策略。
这需要考虑到企业的资源和能力,以及市场的竞争状况和趋势。
只有在实践中不断调整和完善,我们才能取得市场的成功。
综上所述,市场分析是企业决策过程中不可或缺的一环。
通过全面而细致的数据收集、深入研究市场环境和竞争对手、准确把握消费者需求以及制定切实可行的营销策略,我们可以更好地应对市场的挑战,取得市场的成功。
市场分析工作心得体会范文

市场分析工作心得体会范文市场分析是一项非常重要的工作,通过对市场的调研和分析,可以为企业提供有关市场环境、竞争对手以及潜在机会的信息,从而为企业制定合适的市场策略。
在过去的一段时间里,我参与了市场分析的工作,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。
首先,市场分析需要深入细致地了解目标市场。
在进行市场分析之前,我们需要对目标市场进行详细的调研,包括市场规模、市场潜力、消费者需求等方面的信息。
只有了解了目标市场的特点,我们才能准确把握市场的发展趋势和行业的竞争格局,为企业提供科学的参考意见。
其次,市场分析需要多角度的视角。
要做好市场分析工作,我们不能只看到表面的现象,而应该全面地分析市场。
除了考虑市场的宏观经济环境和行业发展趋势外,还要关注消费者的行为习惯和偏好、竞争对手的竞争策略、渠道的变化等因素。
通过综合考虑这些因素,我们能够对市场的变化有更全面的把握,为企业提供更准确的分析和建议。
同时,市场分析需要讲究数据的真实性和可靠性。
在进行市场调研时,我们要采取科学的方法,确保数据的真实性和可靠性。
例如,可以通过问卷调查、深度访谈等方式获取消费者的真实需求和反馈,同时还可以借助第三方机构的数据进行参考。
只有有了准确的数据,我们才能做出准确的分析和判断。
此外,市场分析还需要结合企业的实际情况。
每个企业都有自己的特点和目标,市场分析的结果也要结合企业的实际情况进行分析和判断。
例如,某个市场可能有很大的潜力,但如果企业没有相关的技术和资源,就很难进入并取得成功。
因此,在进行市场分析时,要充分考虑到企业自身的实力和竞争优势,为企业提供切实可行的建议。
最后,市场分析需要持续跟踪和更新。
市场环境和竞争对手都在不断变化,因此,我们不能一次性完成市场分析,就不再进行更新和跟踪。
只有持续跟踪市场的变化,及时更新市场分析的结果,我们才能保持对市场的敏感度和洞察力,为企业提供及时有效的市场策略。
通过参与市场分析的工作,我认识到市场分析是一项对企业发展非常重要的工作。
下市场的心得体会

下市场的心得体会下市场的心得体会(篇1)市场分析工作是一项关键性工作,是指对市场进行全面系统的分析来获取市场信息,从而为企业战略决策提供准确可靠的数据支持。
市场分析的重要性不言而喻,它可以帮助企业识别市场机会、预测市场动向、优化产品组合和完善销售渠道,为企业发展提供指导性方案。
在我从事市场分析工作的过程中,我有了一些心得体会,分享如下:一、对市场分析充满热忱和责任心市场分析工作需要以充分的积极性和热情来对待。
我们作为市场分析人员,应该对市场充满热忱和责任心,对市场行情要进行深入的调研和分析,不断学习和更新知识,不断提高自己的专业水平和技能水平。
二、关注市场变动市场的变化多端,我们不能停留在一个阶段进行分析工作,因为市场变化太快,通过对市场变动的关注和分析,我们可以及时更新我们的数据,从而根据最新的市场情况做出科学的决策。
三、构建完善的市场分析体系市场分析是一项综合性的工作,需要采用多种数据来源进行分析,我们需要建立一套完整的数据收集、整理、分析的体系,方便我们快速获取市场信息,准确判断市场趋势。
四、不断提高领导沟通能力市场分析人员作为企业中的中间人,需要与不同职能部门的领导进行沟通、协调。
我们需要掌握服务意识,明确思路,清晰表达自己的观点,为领导的决策提供可靠的数据支持。
五、深入了解目标客户市场分析的基础是深入了解目标客户的需求。
我们需要关注目标客户的偏好、消费习惯、购物偏好等等方面的信息,进而推导出目标客户的群体特点,并为企业提供有效的市场营销策略。
六、注重市场分析的质量和准确性市场分析身处于竞争激烈的环境中,我们需要注重市场分析的质量和准确性。
我们需要根据市场实际进行调研,消除一切干扰和党派色彩,做到数据操作规范、绝对真实可靠。
综上所述,市场分析是企业是否成功的关键环节之一,需要市场分析人员充满责任心和热情对待市场,注重市场变动,构建完善的市场分析体系,不断提高领导沟通能力,深入了解目标客户,注重市场分析的质量和准确性。
市场工作心得体会感悟范文

市场工作心得体会感悟范文
在市场工作中的心得体会和感悟是我多年来从事市场工作的经验总结和思考。
以下是我个人的心得体会和感悟:
首先,市场工作需要具备良好的沟通和表达能力。
良好的沟通能力能够帮助我们与客户和团队成员进行有效的沟通和合作,提高工作效率和团队凝聚力。
同时,良好的表达能力能够帮助我们清晰地传达产品或服务的价值和优势,吸引客户和建立信任。
其次,市场工作需要具备市场洞察力和分析能力。
市场竞争激烈,只有具备洞察市场的能力,才能及时抓住市场机会和挑战。
通过对市场的研究和分析,能够发现市场需求和趋势,为企业的产品和营销策略提供有力的支持和指导。
再次,市场工作需要具备创新思维和适应能力。
市场环境变化快速,我们需要不断适应市场的变化,并能够及时调整和改进我们的营销策略和方法。
创新思维能够帮助我们不断探索新的市场机会和创造新的竞争优势。
最后,市场工作需要具备耐心和恒心。
市场推广是一个长期的过程,我们需要付出时间和努力来建立品牌和推广产品或服务。
市场工作可能会遇到一些困难和挫折,但只有保持耐心和恒心,才能够战胜困难,取得成功。
以上是我从事市场工作多年来的心得体会和感悟。
市场工作是一个非常具有挑战性和机会的领域,我相信只要不断学习和提升自己,就能够取得良好的成绩。
市场工作心得体会感悟

市场工作心得体会感悟在市场工作中,我深刻地认识到了自身的不足和需要改进的地方,也有许多值得珍惜的经验与感悟。
这里我想分享一些自己的心得体会,希望能够对所有从事市场工作的朋友有所帮助。
首先,市场工作需要抱有真诚的态度。
有时候我们会因为诸多因素而忽略顾客的需求,过于关注自己的利益而忽视对顾客的准确、贴心地服务,这样的做法是完全错误的。
真正的市场工作者应该像护士和医生一样,始终保持着紧张而真诚的态度,关注并尽心尽力地帮助顾客解决问题。
其次,市场工作需要注重沟通和合作。
市场工作不是一项单打独斗的任务,很多时候需要我们和其他部门、同事以及客户进行广泛、有效的沟通和协作。
在工作中,我们需要不断地敞开心扉,与别人共享自己的经验、知识和见解,以便更好地完成任务。
同时,良好沟通和合作的做法也将更有助于将我们的工作成果转化为实际的营收结果。
第三,市场工作需要关注细节。
在市场工作中,细节往往能够决定成败。
很多时候,我们需要注意那些小小的细节,加强和改进我们的服务,以提高客户满意度和口碑。
只有完美地将高质量服务呈现给客户,才能赢得客户的信赖和信赖,并最终将方案转化为实际的销售。
第四,市场工作需要发扬创新精神。
市场环境变化飞速,我们必须从创新的视角去解决问题。
只有遵循创新的思想,同时及时了解市场动态、顺应市场变化、积极探索商业模式创新,我们才能具备在新时代竞争中占据优势的能力。
第五,市场工作需要保持激情和心态。
市场工作需要不断地提高个人的工作能力和学习能力,同时关注自身的身心健康。
在市场工作接触到的问题多样且复杂,需要我们有在压力下保持一颗平静的心态,有恰当的处理压力和情绪的能力,以应对各种突发情况。
总之,在市场工作中要持续不断的反思、检验自己的能力和工作表现,不断完善和提高个人素质和文化修养,尊重顾客,注重沟通和合作、保持好的细节管理、发扬创新精神,同时保持激情和心态等等上述方法都可以帮助我们更好地开展市场工作。
相信这些经验和感悟,定将为所有从事市场工作的朋友提供帮助和启示,共同在市场竞争中取得好的成绩。
市场分析工作总结

市场分析工作总结在过去的一段时间里,我担任市场分析师的职位,并负责了各种市场研究和数据分析工作。
在这个角色中,我认真研究市场趋势、竞争对手以及消费者行为,以帮助公司制定战略决策。
通过我的努力和专业知识,我相信我取得了一定的成果。
首先,我花费了大量的时间和精力进行市场调研和数据分析。
我使用了各种方法,包括参观实地、参加行业会议、在线调查以及与客户进行面对面的访谈,以了解市场的发展趋势、竞争对手的策略和消费者的需求。
通过这些调研和数据分析,我能够对市场的整体情况有一个更清晰的了解,并提供有意义的建议给我的团队。
其次,我准确地解读了市场的数据,并提供了深入的分析和报告。
我使用各种工具和软件,例如Excel和SPSS,对大量的数据进行清理和整理。
通过分析这些数据,我能够发现市场的趋势和模式,比如销售额的变化、产品偏好的改变以及市场份额的竞争情况。
我将这些分析结果整理成简洁清晰的报告,并向我的团队和上级领导进行汇报。
除了市场调研和数据分析,我还参与了市场战略的制定和执行。
基于我的市场分析和洞察力,我与团队共同制定了针对不同市场细分的目标和策略。
例如,在一个竞争激烈的细分市场中,我提出了一项差异化策略,通过研究竞争对手和消费者需求,开发了一款独特的产品,并在市场上取得了成功。
此外,我还与销售团队密切合作,通过市场反馈和竞争情报来调整我们的销售策略和定价策略。
在过去的一段时间里,我也不断学习和提升自己的技能。
我参加了市场分析的培训课程,了解了最新的市场调研方法和工具。
同时,我也主动关注市场趋势和行业动态,通过阅读专业文章和参加行业研讨会来更新我的知识。
我相信,通过不断地学习和提升自己,我能够更好地为公司的市场发展做出贡献。
综上所述,我在市场分析工作中付出了努力,并取得了一定的成绩。
通过我的调研和数据分析,我能够为公司提供有意义的市场洞察,并帮助制定市场战略。
我还不断学习和提升自己的能力,以适应不断变化的市场环境。
市场分析心得体会

市场分析心得体会在市场竞争激烈的时代,进行市场分析对于企业的发展至关重要。
近来,我参与了一项市场分析项目,并从中获得了一些心得体会。
在本文中,我将分享我在市场分析中所学到的经验和见解。
1. 市场定位的重要性市场定位是市场分析的首要任务之一。
通过市场定位,企业能够清楚地了解自身在市场中的定位,并确定目标客户群体。
在市场分析中,我们采用了市场细分和目标市场选择的方法,将市场划分为不同的细分市场,并确定了我们的目标客户。
这样,我们能够更精准地制定市场策略,提供符合客户需求的产品和服务。
2. 市场趋势的观察市场分析需要时刻关注市场趋势的发展。
通过对市场趋势的观察,我们能够及时调整市场策略,并抓住市场机遇。
在市场分析项目中,我学会了借助数据分析和市场研究报告等工具,观察市场趋势并进行预测。
这为我们采取合适的行动提供了重要依据。
3. 竞争对手的分析在竞争激烈的市场中,竞争对手的分析是不可或缺的一环。
通过对竞争对手的研究,我们能够了解对手的优势和劣势,以及其市场策略。
在市场分析中,我们使用了竞争对手矩阵和SWOT分析等工具,全面评估了竞争对手的情况。
这样,我们能够更好地制定差异化的市场策略,提高自身的竞争力。
4. 消费者行为的研究市场分析不仅要了解市场,还要深入研究消费者行为。
通过对消费者行为的研究,我们能够洞察消费者的需求、偏好和购买习惯。
在市场分析项目中,我学会了分析市场调研数据和消费者调查结果,以及借助社交媒体等渠道了解消费者的反馈和意见。
这些信息对于我们制定精确的市场定位和营销策略至关重要。
5. 数据分析的重要性在市场分析中,数据分析是不可或缺的工具之一。
通过对大量的市场数据进行分析,我们能够得出客观的结论并作出科学的判断。
在市场分析项目中,我们采用了统计分析、趋势分析和数据可视化等方法,对数据进行全面的解读。
通过数据分析,我们能够更好地了解市场情况,制定更科学合理的市场策略。
总结起来,市场分析是企业发展的基石,通过市场分析,企业能够更好地了解市场、客户和竞争对手的情况,并基于此制定合理的营销策略。
市场分析师工作总结

市场分析师工作总结一、工作概述作为市场分析师,我主要负责对市场进行全面的调研与分析,帮助企业了解市场动态和竞争情况,以提供决策支持。
在过去的一年里,我积极履行职责,取得了一定的成绩。
以下是我的工作总结和心得体会。
二、市场调研与数据分析在市场调研与数据分析方面,我采取了多种手段和工具,如问卷调查、竞争对手分析、市场报告等,全面收集和整理了市场信息。
通过分析这些数据,我能够准确评估市场潜力、客户需求和竞争态势,为企业制定市场推广策略提供了有效的依据。
三、市场趋势预测与报告撰写根据市场调研和数据分析的结果,我能够准确预测市场的发展趋势,为企业未来的发展方向提供重要参考。
同时,我还负责撰写市场分析报告,将研究结果和结论以清晰简洁的方式呈现给管理层和相关部门,帮助他们更好地了解市场情况,制定合理的决策。
四、竞争对手分析与策略制定作为市场分析师,我非常重视竞争对手的分析和策略制定。
通过对竞争对手的产品、定价、市场份额等进行深入研究,我能够为企业指出竞争对手的弱点和机会,并提供相应的对策和建议,有效提升企业在市场中的竞争力。
五、团队合作与沟通能力在市场分析师的工作中,团队合作和良好的沟通能力是非常重要的。
我与团队成员密切合作,及时共享市场信息和分析结果,进行交流和讨论,以便更好地提高工作效率和质量。
与其他部门的沟通也是必不可少的,我积极与销售、市场营销等部门保持联络,及时了解他们的需求和意见,以便更好地为企业服务。
六、持续学习与专业知识更新作为市场分析师,市场和行业知识的更新是必不可少的。
我积极关注市场动态和行业趋势,参加行业峰会和培训课程,不断提升自己的专业能力和知识水平。
通过持续学习,我能够更好地适应市场的变化,提供更准确的分析和建议。
七、总结与展望总体而言,我在市场分析师的工作中取得了一定的成绩。
通过市场调研与数据分析,我为企业提供了重要的决策支持,帮助企业了解市场状况、制定市场推广策略。
团队合作和沟通能力的提升,也使我能更好地与团队合作,为企业和客户提供更好的服务。
市场分析师工作自我总结

市场分析师工作自我总结市场分析师是一个关键的职位,需要综合运用市场研究和数据分析的技能,为企业提供有效的市场洞察和决策支持。
在过去的一段时间里,我一直在担任市场分析师的角色,并从中学到了许多宝贵的经验和知识。
以下是我对自己在这个职位上的工作进行的自我总结和反思。
首先,作为市场分析师,我认识到数据分析在市场研究中的重要性。
通过收集和分析大量的市场数据,我能够深入了解市场趋势、产品竞争力和目标市场的需求。
我熟练使用各种数据分析工具和软件,如Excel、SPSS等,能够对数据进行统计分析、数据挖掘和数据可视化。
通过这些工具,我能够提供准确、全面的市场洞察和商业建议,帮助企业做出明智的决策。
其次,市场研究是我工作的重要组成部分。
通过调研和分析市场环境、竞争对手和消费者行为,我能够洞察市场的机会和挑战,并提供相应的解决方案。
在市场研究中,我注重从定性和定量两个方面进行综合分析,并善于将研究结果与实际业务情况相结合。
例如,在一个新产品推出之前,我会对其潜在市场进行深入的调研和分析,通过市场规模、增长潜力、目标受众群体等指标,为产品的定位和营销策略提供支持。
另外,作为一个市场分析师,我不仅要关注外部市场环境,还要深入了解公司自身的情况。
通过研究公司的产品组合、定价策略、销售数据和市场份额,我能够分析公司的市场定位和竞争策略,并提供相关的改进建议。
在这方面,我善于与各个部门合作,了解他们的需求和问题,并通过数据分析和市场研究为他们提供支持和指导。
此外,作为市场分析师,我也在不断提升自己的专业知识和技能。
我时刻关注市场研究和数据分析领域的最新动态,参加行业研讨会和培训,不断学习和提高自己的能力。
我还在不断完善自己的沟通和表达能力,以更好地与团队成员和上级沟通交流,并将复杂的数据分析结果以简洁明了的方式呈现给他们。
总结起来,作为一个市场分析师,我具备扎实的数据分析和市场研究能力,能够为企业提供准确、全面的市场洞察和决策支持。
市场调研分析师工作心得

市场调研分析师工作心得首先,作为一名市场调研分析师,我深刻意识到市场调研对于企业发展的重要性。
在市场竞争日益激烈的背景下,准确、全面地了解市场情况成为企业取得竞争优势的关键。
以下是我在担任市场调研分析师期间积累的一些经验和心得。
一、明确目标市场调研的首要任务是明确目标。
在开展调研工作之前,需要与企业管理层和产品相关部门进行充分沟通,明确需要调研的市场问题以及调研的目的。
只有明确了目标,才能更加有针对性地进行调研,避免信息收集过程的混乱和无效。
二、选择适当的调研方法市场调研的方法可以多种多样,根据不同的研究对象和研究目的,选择适当的调研方法对于提高调研质量至关重要。
对于主观度较高的问题,可以采用深度访谈的方式进行调研,以获取被调查者真实的看法和意见。
对于大规模的数量性问题,可以通过问卷调研来收集大量数据,进行统计分析。
同时,还可以运用社交媒体、互联网搜索等方式获取公开的市场信息,辅助分析。
三、建立调研框架进行市场调研时,需要建立清晰的调研框架。
调研框架是指在调研过程中,根据研究目标和问题,确定调研内容、调研方法以及调研时间表等各项要素,并明确各项要素的具体目标和执行责任。
建立完善的调研框架有利于系统化地组织和实施调研工作,提高调研结果的可靠性和有效性。
四、合理分工和团队合作在市场调研中,合理的分工和团队合作是必不可少的。
由于市场调研涉及到数据的收集、整理、分析等多个环节,往往需要由多位调研人员共同承担。
在分工时,需要根据团队成员的专业背景和特长,合理分配各项任务,确保团队成员能够在自己的领域发挥最大的优势。
同时,在调研过程中,团队成员之间需要保持良好的沟通和协作,及时分享信息和心得,以达到协同合作的效果。
五、数据分析与报告撰写市场调研的核心是对收集的数据进行分析和解读。
在进行数据分析时,要运用适当的统计方法和模型,通过对比、分类、趋势等维度进行综合分析,得出准确、客观的结论。
在撰写报告时,要遵循清晰、简洁、逻辑性强的原则,将调研结果分成不同的章节和段落,每一部分的标题要准确概括内容,让读者能够迅速获取到重要信息。
市场工作心得感受(7篇通用范文)

市场工作心得感受(7篇通用范文)市场工作心得感受篇1我们每一个大学生需要的不仅仅是理论层面的知识,还需要更多的实战经验才行,这是检验我们学习到知识是否有欠缺的地方的非常好的机会,还是增加我们对于工作认识的一个机会,所以学校对我们是有专门开展了各自专业的实训课的。
我们市场营销专业的实训课就是在这个学期,主要的内容就是销售实战,而实训的地点就开设在我们校园里面。
在校园里面开设销售点做促销活动是我们校园里面的传统了,我们校园里面每年都会开展两次,以前也看到过学长学姐们在那里销售东西,不过我都这段时间自己参与进去了才知道这原来是我们市场营销专业的实训课。
我们班级的各个同学在老师的的指挥下,自己找人组成一个小组,我们每个人负责不同的东西销售这些都是需要我们自己去想去准备的,学校会给我们提供谈摊点的桌椅和帐篷等等东西。
因为这段时间正好是一个国外节日,所以我小组的几个人商量着就是准备销售苹果。
我们小组拉了一个族群,商量了这一次的销售计划,我们准备从网络上购买包装的盒子,因为网络上可选择性多一点,所以更好的迎合大家的喜欢,然后我们的苹果则是去本市的水果批发市场购买,因为这样能够尽可能的保证产品的新鲜和外观,这些都是促进我们销售的必要条件。
我们在实训开始的前一天加班加点的将所有的苹果包装好,并且我们已经提前在网络上各大群里面做好了宣传的工作,所以在实训课开始的那一天我们的销售额还是不错的,毕竟装上了热点。
但是跟我们一样有这样的想法同样有一组,所以分担了我们的市场,第一天销售结束的之后,哦我们商量做一下促销活动,就是团购或者买的多的话可以优惠,然后我们包送到制定的地点,因为这段时间班级和部门订购并不少,所以我们这一个方法果然获得了许多的成功,销售额一下子就上去了。
这一次的实训课只有短暂的四天,但是让我们小组的每一个人都有了非常大的收获,这些都是我们光读书体会不到的。
我们通过这一次销售实训课有了更大的自信心,能够在非常多人在场的情况下进行叫卖吆喝,同时我们还学习到了我们销售的一些方法,比如销售可以结合当下的流行趋势和热点,再就是要做出一定的促销手段,吸引注意力等等。
作为市场调研分析师的工作总结

作为市场调研分析师的工作总结市场调研分析师是企业中至关重要的角色之一,他们的工作涉及到对市场趋势、竞争对手和消费者需求的深入了解。
在这个快速变化的商业环境中,市场调研分析师的工作至关重要,能够为企业提供关键的市场洞察和决策支持。
本文将总结我作为一名市场调研分析师的工作经验和心得。
首先,作为市场调研分析师,我需要具备扎实的市场调研方法和技巧。
在进行市场调研时,我会结合定性和定量的方法,采用问卷调查、深度访谈、竞争分析等手段收集数据。
然后,我会运用统计分析工具和软件对数据进行处理和分析,以获得可靠的研究结果。
在数据分析的过程中,我会注重细节和准确性,确保数据的可信度和可靠性。
其次,作为市场调研分析师,我需要具备良好的沟通和表达能力。
在与团队成员、客户和其他利益相关者的沟通中,我会清晰地传达研究目的、方法和结果,以确保大家对研究的理解和认同。
同时,我也会善于倾听他人的意见和建议,以便更好地理解市场需求和客户期望。
在撰写调研报告和分析总结时,我会用简洁明了的语言,将复杂的数据和分析结果转化为易于理解的内容,以便读者能够迅速抓住关键信息。
另外,作为市场调研分析师,我需要具备敏锐的洞察力和创新思维。
市场竞争激烈,消费者需求不断变化,只有通过敏锐的洞察力和创新的思维,才能抓住市场机会和挑战。
在市场调研中,我会密切关注市场趋势和竞争动态,及时调整研究方法和策略,以保持研究的前沿性和有效性。
同时,我也会不断思考和提出新的观点和建议,为企业的决策提供新的思路和创新方案。
最后,作为市场调研分析师,我需要具备团队合作和项目管理的能力。
市场调研往往是一个团队合作的过程,需要与其他团队成员密切协作,共同完成研究项目。
在团队合作中,我会积极参与讨论和决策,充分发挥自己的专业知识和经验。
同时,我也会合理安排时间和资源,有效管理研究项目,确保项目按时高质量完成。
总的来说,作为市场调研分析师,我需要具备扎实的市场调研方法和技巧,良好的沟通和表达能力,敏锐的洞察力和创新思维,以及团队合作和项目管理的能力。
市场分析师工作总结

市场分析师工作总结市场分析师是负责收集、分析和解读市场数据,为企业制定市场策略和决策提供依据的专业人士。
经过一段时间的市场分析工作,我对市场分析师的工作有了更深刻的理解和体会。
在这篇文章中,我将总结自己作为市场分析师的工作经验和成果。
一、市场调研与数据收集作为市场分析师,首先要进行市场调研,了解市场状况及市场需求。
我会通过多种渠道收集数据,例如行业报告、统计数据、市场调查等,深入了解市场的特点和趋势。
同时,我也会进行竞争对手分析,了解竞争环境和竞争对手的策略。
通过数据的收集和整理,为制定市场策略提供可靠的依据。
二、市场数据分析收集到的大量市场数据需要进行深入的分析。
我会通过使用各种数据分析工具和软件,对数据进行处理和分析。
例如,我会使用Excel对数据进行整理和筛选,并利用SPSS、Tableau等工具进行更深入的数据挖掘和可视化呈现。
通过对数据的分析,我可以揭示市场的趋势、潜在需求和消费者行为,为企业制定市场策略提供科学依据。
三、市场趋势预测基于对市场数据的分析,我可以对未来市场趋势进行预测。
通过了解市场动态和行业变化,我可以预测市场的发展方向和各类产品的发展趋势。
这为企业决策提供了重要的参考,可以帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、报告撰写与呈现作为市场分析师,及时向领导和相关部门汇报分析结果也是重要的工作之一。
我会将对市场的调研、数据收集和分析的结果进行撰写报告,用清晰简明的语言向相关人员传达信息,并通过图表、图像等方式直观呈现数据。
同时,我也会根据不同的受众制定不同的报告风格和深度,以满足他们的需求。
五、团队合作与沟通市场分析师往往需要与团队成员、领导以及其他部门密切合作。
有效的沟通和协作是成功完成市场分析任务的关键。
我会积极参与团队讨论和会议,及时传递工作进展和问题。
同时,我也会与其他部门保持紧密联系,了解他们的需求和要求,以确保市场分析工作与整体业务目标相一致。
六、自我提升与学习作为市场分析师,不断学习和提升自己的能力也是非常重要的。
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分析之术:如何开展一次市场分析
材料准备——20%
——每一个报告95%前人已经做过
专家调研——20%
——找到最佳实践者、了解最接近真理的细节、
做出最谦虚的访谈
市场报告——20%
推进应用——20% 评估总结——20% ——为自己留下点成就,为后来者留下点经验
18
分析之术:市场分析的基本类型
注:存活率,各月新增客户在目前使用的客户比 例,04-7-7 数据
生命周期计算方法(CSL):客户群的生 命周期=“存活率<50%”的时间点。由 左表可得现存客户生命周期:
动感地带=8个月 神州行 =24个月 大众卡 =12个月
0 ~ 8个月,充值少送; 差异充值送策略,延长客户生命周期: 8~18个月,充值多送; 18 ~ ∞月,充值最多送。
运营是基础:策略、渠道、传播、服务、资费的有机组合
管理是前提:有效整合资源,管理增值 价值是导向:客户、业务、收入、投入、竞争是评估各项工作 得失的结果 15
分析之术:市场分析涉及的方法
数据分析 ——每笔清单59个字段 ——每天1400万以上客户2亿次接触 市场调研 ——客户行为洞察
预付费生命周期普遍提高,其中动感地带提高到10个月。
24
分析之例:客户细分
1、战略分群 战略分群是从企业发展战略出发的客户分类,战略分类重 点应用于企业经营目标、组织机构、市场规划以及资源配置。
战略分群包括:个人客户,政企客户,家庭客户。
2、策略分群 策略分群是对战略分群的进一步细分(属战略子分群),
21
分析之例:客户价值模型
目标
主要因素
基于客户盈利能力,分析每一位客户的盈利能力(PCV)
收入,即ARPU 成本,从会计角度划分为10类成本,如下:
基本模型
利润=收入-成本 ARPU - 人均网络成本 - 人 最近三个月均营销机构成本 - 人均热线 成本 - 人均手机补贴 - 人 均销售折扣
PCV= Mean
(
)
22
分析之例:客户生命周期管理
LTV 成本 收入 客户签约(重新签约) 客户中止合约 2000
1500
客户生命 周期价值 • •
0
•
9
离网
10
•
坏帐
•
8
转移
1000
500
交叉销售/ 叠加销售
5
6
11
•
赢回
•
-500
1
-1000
•
-1500
购 买 意 向 •
4
•
2
3
•
-2000
获 取 成 本
•
1•
达成目标,是评价分析成功的唯一标准
10
分析之道:怎么样才是分析专家
直 觉
智慧的凝炼,综合各类智慧, 制定大方向
分析的升华和提炼,对市场有 专业、逻辑的看法
智 慧
分 析
对市场现象、经验、教训的描述
11
分析之道:怎么样才具备分析的素质
专业性:坐得下来、沉得下去、独立客观 主动性:创新、负责 全面性:分析没有边界、没有大小、没有
重点应用于产品及服务策略、市场运作流程及规范。
3、业务分群 业务分群是针对具体业务发展目标的客户分类,对应于产 品、业务的销售目标,渠道选择等。业务分群包括G3目标客户 、合约目标客户、数据业务目标客户等。
25
分析之例:市场季节性描述
一、深圳市场节日特征明显:春节、国庆节、五一成为客户离网和新增的刺激因 素,尤其是春节的刺激作用最为强劲,国庆、五一次之;尤其是预付费品牌。 二、大进大出现象:在经过2003年的大发展之后,2004年大进大出现象开始显现, 2005年有加剧趋势,客户进出均呈现高中低多层次的“金字塔”结构斜切,所以 今年前8个月平均ARPU值比去年同期降低5%,全球通反而略有偶上升 三、淡旺季分布:从全年来看,春节后一月、5月、10月、12月为市场旺季,其他 月份相对平淡 四、品牌差异性:各品牌节日特征存在一定差异,可充分利用其差异性,合理安 排,市场营销轮番出阵,顺势而为。
13
目 录
理:澄清市场分析的几个概念 道:对市场分析的理解
术:怎么做好市场分析
例:什么是精品分析
14
分析之术:通信行业分析所涉及的范围
环境
经济发展 消费者行为 政策法规 行业发展
运营
策略 渠道 传播 服务 资费
管理
目标管理 运作管理 资源管理
价值
客户 产品 收入 投入 竞争
环境是动因:经济、消费者行为、政策、行业因素影响大
老一代打工者
家庭 返乡盖房
在深圳买房
在深圳有自己的 稳定住处
轻松自由的 时尚潮流的 生活方式 工作环境 返乡创业
养活自己
培训进修 个人
28
分析之例:竞争研判
深圳移动 信息化宣传 全球通合约管理 预付费品牌扫荡市场 服务提升 深圳联通 “今非昔比” 形象宣传 UP新势力保持增长势头 关外服务厅建设 深圳电信 市话通0元购机
移动通信产品更关注营销;
移动通信产品的最大特点是重复消费;
营销方案 产品 服务 营销活动 客户
使用
6
目 录
理:澄清市场分析的几个概念 道:对市场分析的理解
术:怎么做好市场分析
例:什么是精品分析
7
移动通信行业市场分析的位置
市场分析来源于战略咨询、管理咨询、商业咨询;
战略咨询 市场行为 + 企业管理 管理咨询 商业咨询
咨询报告
——每年近100份咨询报告
16
分析之术:如何开展一次市场分析
材料准备——20%
——每一个报告95%前人已经做过
专家调研——20%
——找到最佳实践者、了解最接近真理的细节、
做出最谦虚的访谈
市场报告——20%
推进应用——20% 评估总结——20% ——为自己留下点成就,为后来者留下点经验
27
分析之例:客户行为研究
不同于老一代打工者返乡盖房、结婚生子、在深圳有稳定生活的简单需求, 新一代打工者的需求更多更高,即便与老一代相同的需求,也变得不再重要或 者仅仅作为保障类需求存在
新一代打工者
家庭 赚钱养家 返乡盖房 入深圳户口 返乡结婚生子 保障 在深圳创业 发展 保障 维权途径 旅游游玩 养活自己 个人 返乡创业 高薪资工作 发展 返乡结婚生子 赚钱养家
经 常 收 入 2 •
服 务 现 金 成 • 本 4•
优 惠 和 话 费 调 整
7
•
续签
入网年限(月) 12• 13 • 36• 37 • 38 • 39• 40 • 41
3•
23
分析之例:客户生命周期
月份 2004年6月 2004年5月 2004年4月 2004年3月 2004年2月 2004年1月 2003年12月 2003年11月 2003年10月 2003年9月 2003年8月 2003年7月 2003年6月 2003年5月 2003年4月 2003年3月 2003年2月 2003年1月 2002年12月 2002年11月 2002年10月 2002年9月 2002年8月 2002年7月 存活率(目前在网) 时长 (月) 动感地带 神州行 神州大众 卡 1 91.8% 99.0% 91.0% 2 78.7% 99.4% 94.7% 3 70.0% 93.9% 87.5% 4 64.3% 84.7% 74.6% 5 60.1% 89.0% 76.6% 6 55.9% 91.5% 67.0% 7 50.3% 80.0% 64.2% 8 46.0% 75.1% 59.6% 9 44.3% 73.0% 58.7% 10 42.3% 66.5% 53.2% 11 40.1% 66.2% 50.0% 12 39.3% 61.9% 49.5% 13 37.3% 60.4% 52.1% 14 34.7% 60.0% 56.5% 15 23.5% 57.7% -- 16 23.0% 56.1% -- 17 23.8% 54.9% -- 18 25.4% 57.6% -- 19 26.2% 54.4% -- 20 22.7% 53.2% -- 21 21.3% 53.6% -- 22 18.5% 53.8% -- 23 17.5% 52.7% -- 24 16.7% 51.8% --
服务厅建设
七彩铃音等增值业务 宣传
市场竞争环境:
1、竞争市场化加强:信产部发布《关于调整部分电信业务资费管理方式的通知》, 10月1日起,对长话(国内、国际、港澳台)、国内漫游话费、固话本地话费实施 上限管理。 2、行业监管力度加强:《通信短信息服务管理规定》将在近期正式出台,加大垃 圾短信的查处力度
分析不属于4P 产品、资费、渠道、传播都有自己的专业
但要分析也有专业
4C(客户、费用、便利、沟通)逐渐从硬向软
4V(差异、功能、价值、共鸣)更需要权衡和 智慧
要求,如何让分析成为一门专业?
5
移动通信行业市场分析的位置
市场分析来源于战略咨询、管理咨询、商业咨询;
战略咨询 市场行为 + 企业管理 管理咨询 商业咨询
电信收入占GDP比例
6.4% 6.2% 6.0% 5.8% 5.6% 5.4% 5.2% 5.0% 2002年 2003年 2004年
6.2% 5.8% 5.4%
我公司收入增长
深圳GDP增长
电信收入占GDP比例
深圳经济保持良好发展,但是存在较多瓶颈: 1、00年后,深圳经济一直保持高速发展,预计05年将保持在14%~15%,06年将继续保持态势; 2、国家将降低一般性出口产品退税率和人民币升值、原油涨价等的不利因素有可能削弱深圳出口产 品的竞争力; 3、作为支柱产业之一(占GDP的60%),高新技术产业受产业环境影响较大,存在较多不定因素。 深圳移动市场开发较早,业务收入增长率将略低于(接近)深圳经济增长率: 1、深圳电信市场收入近几年在深圳的收入占有率呈下降趋势,电信总体形势提前进入较饱和状态; 2、我公司03年之后的收入增长率一直低于深圳GDP增长率,预计06年收入增长率将保持这个态势, 在今年“双超”的基础上,努力实现10%的增长。