00151企业经营战略概论章节重点

00151 企业经营战略章节重点（配合教材复习）第一章企业经营战略概述P36 企业经营战略产生与发展的背景条件主要是：（2019年4月考简答题）P44 核心能力：是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合（名词解释）P44 核心能力的特点：延展性、增值性、独特性P45 企业经营战略管理体系的三个部分构成：经营战略管理过程系统、经营战略层次体系、经营战略方案的内容体系。

p47 企业经营战略的层次体系：1、第一层次：公司层经营战略—是企业最高层次的战略。

2、第二层次：业务层经营战略—分为产品定位战略、投资战略、竞争战略、合作战略。

3、第三层次：职能层战略—市场营销、产品、财务、技术创新、人力资源、企业文化战略。

P49 企业经营战略方案的内容体系包括：经营战略思想、经营战略目标、经营战略重点、经营战略方针和经营战略步骤、基本策略等（运用到案例里面去）P49 经营战略方针：指企业为贯彻战略思想、经营战略目标和经营战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略，包括综合性方针和单项性方针、目的性方针和手段性方针。

（考名词，2016年考过）P50 基本策略的特点：阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。

第二章企业经营战略环境分析4、内部价值链分析法：是一种寻求企业竞争优势的工具，即运用系统性方法来考察企业的各项活动和相互关系，从而找寻具有竞争优势的资源。

P66 SWOT每个字每代表的含义是：优势、劣势、机会、威胁。

P66 WOT分析有四种不同类型的组合（参考教材）P67 波士顿矩阵分析法形成的四个象限有：1、市场增长率和市场占有率“双高”的产品群（明星类产品）1、市场增长率和市场占有率“双低”的产品群（瘦狗类产品）2、市场增长率和市场占有率抵的产品群（问题类产品）3、市场增长率低、市场占有率高的产品群（现金牛类产品）第三章企业战略经营领域分析P74战略经营领域（SBA)：指对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求、迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。

(名词解释）P75战略经营领域结构：指企业选择两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局。

P85 战略经营领域结构有四种基本类型：集中化、相对集中化、相关多角化与无关多角化。

P85 方法有：1、大胆畅想，一般的方法有：头脑风暴法、代尔菲法等。

2、系统分析。

第四章企业使命和战略目标P91 企业使命的决策内容：6点1、关于企业性质的确定；2、关于企业成长方向的选择；3、关于经营目的的确定（长期生存，持续发展，获得盈利）；4、企业经营哲学的选择5、企业经营方针的选择；6、企业社会责任的确定P92 企业使命决策应考虑的重要因素：(2017年4月考多选题)11234512312、一体化战略：按照业务拓展的方向分为横向一体化战略和纵向一体化战略两种。

（识记）3、多元化战略：分为相关多元化和非相关多元化。

（识记）P105 密集型战略包括三种类型：市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略。

（每一种名词解释要掌握）P109 横向一体化战略：指通过联合、购买、合并、集团化等方式，与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现联系，目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位、增强竞争能力。

（考名词、单选）（经常考的）P109企业实行横向一体化的情形和好处和主要缺点（参考教材掌握，2019年4月考过单选）P110 纵向一体化战略：是一种在生产、供销的两种不同方向上扩大企业生产经营规模的发展战略。

P110 多元化战略：指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营。

其内容包括：产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化、资本的多元化。

P115 稳定型战略的特点：参考教材（2019年4月考过简答）P115稳定型战略的优势：1、降低经营风险2、避免资源重新配置成本3、减少失衡状态的发生3、更灵活地处理供应商的提价行为4、形成进入障碍5、树立与替代品的竞争优势P129总成本领先战略的缺点：1、降价过度引起利润率降低2、新加入者可能后来居上3、丧失对市场变化的预见能力4、技术变化降低企业资源的效用5、容易受外部环境的影响P129总成本领先战略适用条件包括：企业外部条件与企业内部条件（选择）P130 总成本领先战略的实现途径：（2019年4月考过简答）（1）实现生产的规模经济（2）做好对供应商的营销（3）采用新的技术和流程来降低成本（4）建立以成本为核心的企业文化P132差异化战略：是指企业凭借自身的技术优势和管理优势，向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色，这种特色可以给顾客带来额外的价值，在消费者心目中树立起非同一般的良好形象。

P133实施差异化战略面临的风险：（2019年4月考过单选）1、多变的市场造成的风险2、高额专属成本造成的风险3、闭门造车造成的风险4、丧失市场份额的风险P134 差异化战略的实现途经有三种：即产品差异化、无形差异化、渠道差异化。

P134 无形差异化的特点：磨损性、共享性、可继承性等。

P136 差异化战略的实施为：1、分析消费需求2、分析竞争对手3、进行技术创新4、提升服务理念P137 集中化战略：是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。

(2019.4月考过名词解释）P137 集中化战略的核心是：取得某种对特定顾客有价值的专一性服务，侧重于从企业内部建立竞争优势。

P138集中化战略的实施方法有：单纯集中化、成本集中化、差别集中化、业务集中化。

P139 融合战略：是指以成本领先战略和差异化战略为基础而建立起的一种能够为顾客创造较高货币价值和较低货币成本的战略。

（名词解释）P140融合战略的分类：1、成本导向型融合战略2、差异化导向型融合战略3、成本一差异化导向型融合战略P141 企业融合战略由四种要件构成：经营领域、资源配置、竞争优势、协同作用。

第七章企业国际化经营战略P149 企业国际化经营的特点：跨国界经营、多元化经营、资源共享、全球战略和一体化管理。

(2019年4月考过简答）P149企业开展国际化经营的动因： 2017年4月考过1、经济全球化的的需要2、是我国企业成长壮大、变强的内在要求3、拓宽企业发展空间4、利用外国资源P151 国际化企业的战略思想：1、经营国际化观念：以国际市场为导向、确立国际市场竞争观念、确立长远观念。

2、生产全球化观念：确立国际生产分工观念、确立在国际范围内利用资源、优化生产要素的观念。

3、国际市场营销观念：确立国际市场，国际发展空间，国际标准三个观念。

4、产品整体化观念：包括三个层次：产品核心层、产品实体层、产品延伸层。

5、联合参与国际竞争的观念：确立整体功能大于局部之和、确立优势互补的观念。

P154 企业国际化企业经营战略的类型：1、按照产品技术的来源划分：反回头战略、技术带动出口战略。

（识记名词解释）2、按国际化企业发展的不同阶段划分:商品出口战略、合资经营出口战略、加工出口战略、境外投资战略、跨国公司战略。

（识记名词解释）3、按企业生产经营行为划分：本国中心战略、多国中心战略、全球中心战略（识记名词解释）P154 反回头战略：随着生产规模的扩大，生产成本大大降低，产品具有有价低而技术又比较先进的优势，在国际市场上具有了较强的竞争力，因而打入国际市场，包括技术输出国市场，这就是反回头战略。

（2019.4月考过名词解释）例：某企业与外商共同出资创办企业以带动产品出品，该企业采取的国际化经营战略属于合资经营出品战略。

（2019年4月考过）第八章企业市场营销战略P167 市场营销战略：是指企业在现代市场营销观念下，为实现经营目标，投入有效资源，使一定的产品或服务进入、占领目标市场，并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略。

P167P168 市场营销战略的内容包括：目标市场战略、市场营销组合战略、品牌战略、市场营销新谋略等。

P168目标市场营销战略简称STP战略，它是现代市场营销战略的核心。

P169企业市场细分：就是把整个市场按照消费者的特性，划分为若干个由具有相同性质的消费者组成的较小的细分市场的过程。

P169 市场细分的作用：(2019考4月考过多选）1、有利于企业分析和发掘新的市场机会2、有利于企业有针对性地制定市场营销组合策略3、有利于企业发挥竞争优势。

P170 市场偏好的三种模式：同质偏好、分散偏好、集群偏好。

P170 市场细分的方法有：单一变量因素法、多变量因素组合法、系列变量因素法。

P171 市场细分的有效性四个条件：可衡量性、可盈利性、可进入性、可区分性。

P171 企业目标市场的选择主要包括：评价细分市场、选择目标市场P172 选择目标市场有五种模式：单一市场集中化、选择性专业化、产品专业化、市场专业化、全面进入。

P175 市场定位：是指在目标市场上针对竞争对手产品在该市场的地位和顾客对该产品的态度，有目的地树立本企业产品的形象，确立其在目标市场上的位置。

（2019.4月考过名词解释）P176 市场定位战略的类型：1、避强定位战略2、迎头定位战略3、创新定位战略4、重新定位战略P177 营销组合的要素：商品、价格、渠道、促销等，简称4P营销组合。

P178 营销组合战略的类型：1、产品开道战略：以产口要素为主，其他要素相配合的营销组合战略。

2、价格引路战略：以价格要素为主，其他要素相配合的营销组合战略3、渠道开通战略：打通主渠道的战略、打通辅渠道的战略、打通进入发达地区市场的渠道战略4、促销开路战略：指促销要素为主，其他要素相配合的营销组合战略。

P181品牌战略：是指企业将品牌作为核心竞争力，在从产品经营向品牌经营转变过程中所做出的长远性的谋划与方略P181 名牌战略：指企业以创建和运用商标和商号，使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认、达到高市场覆盖面、高市场知名度、高市场占有率、高美誉度、高经济效益，实现企业的持续发展而做出的长远性的谋划与方略。

P182企业品牌战略的内容：品牌化决策、品牌使用者选择、品牌名称决策、品牌发展模式选择、品牌重新定位决策的内容。

P183 品牌名称决策的四种策略：（要区别掌握）1、个别品牌策略：指企业对各种不同的产品分别使用不同品牌的策略选择。

2、家族品牌策略：即企业所有的产品（包括不同种类的产品）都使用同一个品牌，如松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品统一使用“松下”的品牌名称。

（2019年4月考过）3、独立家族品牌策略：称分类品牌，即企业在对所有产品分类的基础上，对各类产品赋予不同的品牌名称和品牌标志。

如日本丰田汽车进入美国市场时，没有用“TOYOTA”,则是重新立了一个”凌志”的品牌。