交通公司春运工作会议发言.doc
2023年交通企业春运工作会议发言
2023年交通企业春运工作会议发言尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先,我要感谢组织给我这个机会在2023年交通企业春运工作会议上发言。
我是某某交通企业的一名普通职工,今天非常荣幸能够站在这个讲台上与大家一起分享和交流我们的经验和思考。
首先,让我们回顾一下过去一年的春运工作。
在疫情防控的背景下,我们面临了巨大的挑战,但通过全体职工的共同努力,我们成功地完成了春运任务。
我们充分发挥了交通企业的作用,确保了广大人民群众的出行需求,同时也为国家的发展做出了积极贡献。
这是我们共同努力的结果,值得每一位同仁们引以为傲。
然而,当前的形势也不容乐观。
疫情依然存在,对于我们的工作提出了新的挑战。
我认为,面对这些挑战,我们需要在以下几个方面加强工作:首先,做好疫情防控工作。
这是当前和今后一段时间内我们工作的首要任务。
我们要全面落实疫情防控措施,保证车站、车厢等公共区域的卫生清洁,提供安全、舒适的出行环境。
同时,要加强对职工的培训和教育,提高他们的防控意识和技能水平,维护好职工和乘客的健康安全。
其次,提高服务质量。
我们要积极响应国家号召,提供更加便捷、舒适的出行体验。
一方面,我们要加强设施设备的更新与升级,提供更好的交通工具和站点环境;另一方面,我们要加强员工素质培训,提高服务态度和技能水平。
只有提供更好的服务质量,我们才能赢得乘客的满意和信任。
再次,加强管理和运营创新。
随着社会的发展,乘客的需求也发生了变化,我们需要根据市场的需求做出相应的调整。
可以考虑引入先进的信息技术,提高运营效率和便利性,比如推行电子票务、在线查询等;同时也要加强管理创新,建立科学的考核机制,激发员工的积极性。
最后,加强与相关部门的合作。
在春运期间,我们面临诸多问题和困难,需要与相关部门进行紧密合作。
我们要加强与公安、卫生、火车、航空等部门的沟通和协作,共同推动春运工作的顺利进行。
只有形成合力,我们才能应对各种挑战,确保春运工作的成功完成。
交通厅春运工作发言稿范文
交通厅春运工作发言稿范文尊敬的领导、各位同事及亲爱的乘客们:大家好!我代表交通厅在这个喜庆的春节即将来临之际,对我们即将开始的春运工作做一个简要的发言。
春运是中国最大规模的年度人员流动活动,也是交通运输工作中最重要、最繁忙的时段之一。
我们全体交通厅工作人员已经做好了充分的准备,为确保广大乘客的平安出行,全面做好春运工作。
首先,我们将加强交通组织和服务保障。
通过加强与公安、运输、通信等部门的协同合作,提前制定详细的春运交通组织方案,优化运输资源配置,保证运输安全、有序和畅通。
同时,在各大车站、机场、港口等交通枢纽,加强服务队伍的培训和管理,提高服务水平,确保旅客的出行体验。
其次,我们将加强安全风险防控。
春运期间,交通厅将加大对交通安全的宣传和教育力度,提高认识,加强安全意识,遵守交通规则,确保行车安全。
我们还将加强交通事故应急救援和调度力量的组织,做好应急处置和救援工作,确保能够及时、有效地处置各类突发情况。
最后,我们将加强服务质量监督。
春运期间,我们将建立健全服务质量监督机制,加大对运输企业和服务单位的监督检查力度,严禁以次充好、夸大宣传、涉嫌欺诈等不良经营行为,保障乘客合法权益。
同时,我们也欢迎广大乘客对我们的服务质量提出宝贵的意见和建议,帮助我们不断改进工作。
各位乘客朋友们,您的安全出行是我们工作的目标和动力。
在这个春运期间,请您提前规划好行程,购票、检票、乘车时请遵守秩序,注意安全;如果遇到问题,请及时和站务人员或交通厅工作人员联系,我们将会竭诚为您提供帮助。
最后,衷心祝愿广大乘客和家人们在新的一年里身体健康,工作顺利,阖家幸福。
祝愿春运顺利、平安、如意!谢谢大家!。
交通企业春运工作会议发言3篇
交通企业春运工作会议发言3篇下文是我为您精心整理的《交通企业春运工作会议发言3篇》,您浏览的《交通企业春运工作会议发言3篇》正文如下:交通企业*工作会议发言第1篇各位领导、同志们:202X年*即将来临,根据国家规定,今年春节运输从1月25日开始,至3月5日结束,为期40天,即节前15天,节后25天,今天我司在此召开*工作会议,传达部署和研究我司202X年的*工作。
下面,我就如何做好我司202X年*工作讲几点意见:一、202X年*工作的总体形势1、从对今年*重视程度看,各级X委X府,交通主管部门将202X年的*工作,提高到了实践l*l*,坚持以人为本,为民服务,和对执政能力的检验的高度。
*工作是一项涉及面广,综合性强,事关国家和人民生命财产安全及社会稳定的大事。
必须增强我们的责任感和使命感,这充分体现了各级*和X府、交通主管部门对今年*工作的高度重视。
2、从对道路运输市场调查、预测情况看,预计全省客源总量为8526万人次,比去年同期下降1.2%,其中广东方向客源量为247.3万人次,比去年同期下降1.12%。
我市公路客运量预计为107.9万人次,其中进出广东省客运量为10万人次,其他省际客运量为4万人次,跨地区为13.5万人次,与去年相比基本持平。
可见,我们所承担的运输的任务和责任还是非常艰巨的。
其原因,一是铁路部门继续采取l压货保客,停短保长l 的运力调控措施。
二是随着经济的发展,人民生活水平的提高,乘私家车出行的人员数量增加。
三是东部沿海城市经济的加速发展,原在广东的务工、经商人员已部分向淅、闽、上海转移。
四是民工观念的转变,留在当地过年的人数增加。
二、202X年*工作的总体要求和工作目标1、总体要求是:坚持l以人为本,安全第一l的原则,紧紧抓住运输安全这个核心,按l以客为主、客货兼顾、安全有序、方便快捷l的*工作指导思想,加强组织领导,科学调配运力,提高服务水平,规范市场秩序,确保安全有序。
春运工作会议交流发言稿
大家好!在这辞旧迎新的美好时刻,我们齐聚一堂,共同参加春运工作会议。
在此,我非常荣幸能够代表全体工作人员,就春运工作交流发言。
首先,请允许我向各位领导、同事表示衷心的感谢和崇高的敬意!一、回顾过去,春运工作取得显著成效过去的一年,在全体工作人员的共同努力下,我们圆满完成了春运工作任务,取得了显著成效。
主要体现在以下几个方面:1. 运输安全稳定。
我们始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强安全监管,强化责任落实,确保了春运期间运输安全稳定。
2. 运输秩序良好。
通过优化运输组织、提高服务质量,春运期间旅客出行更加便捷、舒适,旅客满意度不断提高。
3. 服务水平提升。
我们深入开展“温馨春运、情满旅途”活动,为旅客提供人性化、细致化的服务,让旅客感受到了家的温暖。
4. 节能减排成效显著。
我们积极推广绿色出行、低碳出行理念,加大节能减排力度,为保护生态环境做出了积极贡献。
二、分析形势,认清春运工作面临的挑战当前,我国经济发展进入新常态,春运工作面临诸多挑战。
具体表现在以下几个方面:1. 旅客出行需求持续增长。
随着经济社会的快速发展,人民群众出行需求不断增长,给春运工作带来了巨大压力。
2. 运输资源紧张。
春运期间,铁路、公路、民航等运输资源紧张,运力需求与运力供给矛盾突出。
3. 安全风险增加。
春运期间,恶劣天气、突发事件等因素对运输安全带来较大影响,安全风险增加。
4. 服务质量要求提高。
人民群众对出行服务质量的要求越来越高,我们需要不断提升服务水平,满足旅客需求。
三、明确目标,确保春运工作顺利开展针对春运工作面临的挑战,我们要明确目标,全力以赴确保春运工作顺利开展。
1. 坚持安全第一。
把安全生产放在首位,加强安全监管,确保运输安全稳定。
2. 优化运输组织。
提高运输效率,确保旅客出行需求得到满足。
3. 提升服务质量。
以旅客为中心,提供优质、便捷、温馨的服务,提升旅客出行体验。
4. 强化应急管理。
建立健全应急预案,提高应对突发事件的能力。
春运交通管理工作会议讲话模板
春运交通管理工作会议讲话模板尊敬的各位领导、各位同事:大家好!在新春即将来临之际,我们召开这次春运交通管理工作会议,旨在总结过去一年的工作,明确今年的目标和任务,提出有效的工作措施,共同做好春运交通管理工作。
在此,我代表公司向各位领导和全体同事致以最诚挚的问候和最衷心的谢意!回首过去一年,经过全体员工的共同努力,我们的春运交通管理工作取得了一定的成绩。
在交通保障方面,我们增加了运力投放,在高峰期增设了临时车站,加强了车站服务管理,积极协调各方力量确保了春运期间运力的充足与安全。
在安全管理方面,我们加强了安全意识培训,完善了应急预案,加强了巡查力度,确保了旅客出行安全。
在服务质量方面,我们优化了票务系统,提高了购票体验,增设了旅客服务点,解决了旅客疑难问题,提升了客户满意度。
尽管我们在工作中取得了一定的成绩,但也要看到存在的问题和不足。
首先,还有一些热点线路的运力不足,特别是节前和节后的返程高峰期,旅客乘车难的问题仍然存在。
其次,一些车站服务管理水平有待提高,导致旅客在候车、检票和上下车过程中遇到不便和压力。
再次,安全隐患仍然存在,一些违章行为和安全意识淡薄问题仍然比较突出。
最后,我们的客户满意度仍有待提高,一些旅客对我们的服务态度、解决问题的能力和反应速度提出了意见和建议。
面对新的一年,我们必须清醒地认识到春运交通管理工作的重要性和紧迫性。
春运是一个国家的大事,它关系到亿万群众的出行安全和幸福。
作为交通运输部门,我们肩负着重要的责任和使命,我们的每一步举措和行动都将影响到千家万户的团圆和幸福。
因此,我们必须高度重视春运交通管理工作,增强使命感和责任感,以更高的标准、更严的要求、更实的作风,全力以赴做好春运交通管理工作。
首先,要加强组织领导,明确责任分工。
在春运交通管理工作中,各部门必须明确职责,加强统筹协调,形成合力。
各部门要加强信息共享,密切关注运输状况和客流变化,及时调整运力,做好应急准备工作。
2024年春运期间道路运输安全工作会议讲话范文(2篇)
2024年春运期间道路运输安全工作会议讲话范文尊敬的各位领导、各位车辆驾驶员和运输从业人员:大家好!今天,我们在这里召开春运期间道路运输安全工作会议,旨在总结以往春运期间的安全工作经验,分析当前形势,部署和安排好今年春运期间的安全工作。
首先,我谨代表主办单位对各位领导、驾驶员和从业人员在平安运输方面做出的努力和贡献表示出最诚挚的感谢!春运期间是人流、物流集中的时期,也是一段容易发生交通事故的时期。
为了确保广大人民群众平安出行,保障春运期间道路运输安全,我们要广泛宣传交通安全知识,加强安全管理,提高安全意识,切实做好春运期间的安全工作。
首先,要强化安全生产责任。
各运输主管部门要明确责任,建立健全安全责任制度,切实把安全生产责任落到实处。
要加大安全监管力度,加强对道路运输企业的日常安全检查,确保运输车辆的安全状况符合国家安全标准。
其次,要加强安全宣传教育。
要利用各种媒体渠道,积极宣传交通安全知识,引导广大驾驶员和乘客树立安全意识,提高道路交通安全素养。
要加强对驾驶员的道路交通法规培训,提高其驾驶技能和安全意识。
第三,要严格落实安全管理措施。
各运输企业要加强对车辆的日常维护和保养,确保车辆的安全运行。
要加强对驾驶员的教育培训,提高其驾驶技术和安全意识。
要加强对车辆装载质量的监管,杜绝超载现象的发生。
要建立健全车辆维修记录和事故处理制度,及时查处违规行为。
第四,要加强道路交通秩序管理。
各地交通部门要加大对违章行为的查处力度,严格控制超速、逆行、闯红灯等违法行为。
要加强对客运车辆和客运站场的监管,确保运输安全有序进行。
最后,要加强协作配合,形成合力。
各级运输主管部门要加强信息共享,建立健全春运期间的安全联动机制。
各地交通管理部门、公安部门和运输企业要加强合作,共同做好春运期间的安全工作。
在今后的工作中,我们要持续加大对安全工作的重视,采取切实有效的措施,确保春运期间道路运输安全。
我们相信,只要大家齐心协力、共同努力,就一定能够实现今年春运期间的平安顺利,确保广大人民群众平安、舒心、愉快地度过春节。
春运交通管理工作会议讲话
春运交通管理工作会议讲话尊敬的各位领导、同事们:大家好!在迎接新春来临前夕,春运交通管理工作会议在这里召开。
首先,我代表本次会议主持单位向大家表示热烈的欢迎和诚挚的感谢,向辛勤工作在春运一线的广大干部和工作人员表示崇高敬意和衷心感谢。
春运交通管理是一项重大的、全国性的工作,是关系亿万人民安全、快捷出行的大事。
为了做好春运工作,交通部门早在数月前就开始了前期工作的部署和安排,各级领导和广大干部都投入了大量的时间和精力,为的就是保障出行安全和顺利。
当前,国家经济发展进入新阶段,经济转型升级的过程中,交通运输业正承担着更大的社会责任,对春运工作的要求也更高。
因此,我们必须保持高度警惕,提高政治站位,增强责任感和使命感,全力做好春运工作。
首先,我们要加强安全管理。
安全是春运最基本的要求和保障,必须放在工作的首位。
要思想高度重视安全工作,严格执行《道路交通安全法》等有关法律法规,认真开展交通安全宣传教育,严厉打击违法行为,确保春运期间交通安全、畅通有序。
其次,我们要优化服务方式。
春运期间,乘客数量多、用车需求大,面对的挑战也更多。
要完善服务设施,提供更多实用的服务,让游客感受到温馨、舒适的出行体验。
同时,要加强人性化服务,增强服务意识和服务质量,解决旅客遇到的各种问题和困难。
第三,我们要提高运力保障能力。
运力保障是春运工作的核心之一,也是影响春运服务质量的重要因素。
我们要利用当前的科技手段,加快信息化建设,逐步实现客票网络化售卖,提高调度效率和服务效果。
同时,要加强车辆维护和运行质量管理,确保车辆安全性和正常运行。
最后,希望全体干部、职工在春运期间以大局为重,锐意进取,高效协作,扎实工作,圆满完成春运工作任务,让旅客满意、安全、顺畅地度过这个最重要的年节。
谢谢大家!。
2024年春运期间道路运输安全工作会议讲话(2篇)
2024年春运期间道路运输安全工作会议讲话各位领导、同事们:大家好!今天我非常荣幸能够在这里与大家一起探讨春运期间道路运输安全工作的重要性,并发表自己的讲话。
春运是我国传统节日之一,也是全国人民团圆的时刻,但同时也是道路运输安全工作的严峻挑战。
因此,加强春运期间道路运输安全工作势在必行,责任重大,任务紧迫。
首先,我要强调道路运输安全工作的重要性。
道路运输是春运期间最主要的出行方式之一,也是现代社会不可或缺的重要组成部分。
然而,道路运输安全问题一直是春运期间亟待解决的突出问题之一。
因为春节期间人口流动较大,车辆密度增加,驾驶员和乘客的安全意识相对薄弱,道路交通事故频发,造成了巨大的人员伤亡和财产损失。
因此,为确保春运期间道路运输的顺利进行,保障广大乘客的安全出行,我们必须高度重视道路运输安全工作,并采取有力措施进行预防和整治。
其次,我们要加强组织与管理。
春运是一项大规模的运输工作,涉及到数以亿计的乘客和数以万计的车辆。
为了确保春运期间道路运输安全工作的顺利进行,我们要做好组织与管理工作。
一方面,要加强调度与监管,加强对出租车、客运车、货运车等各类车辆的检查和管理,确保车辆的技术状况符合要求,驾驶员的资质符合标准。
另一方面,要加强人员培训与教育,提高驾驶员和乘客的安全意识,增强他们的道路交通安全知识和技能,提高应对突发情况的能力。
只有加强组织与管理,我们才能够确保春运期间道路运输的安全性和顺利进行。
第三,我们要加强道路运输安全监测与预警。
道路运输安全工作的关键是防患于未然。
因此,我们要加强道路运输安全监测与预警工作,及时掌握交通流量、车辆密度、交通事故等信息,提前发现和预警存在的安全隐患,及时采取措施进行处置,减少事故发生的可能性。
同时,我们还要加强道路交通指挥调度工作,优化交通组织,疏导交通流量,减少交通拥堵,确保道路运输的畅通与安全。
只有从根本上提高道路运输安全的管理水平,我们才能够预防和减少交通事故的发生。
交通企业春运工作会议发言范文
交通企业春运工作会议发言范文
尊敬的领导、各位同事:
大家上午好!首先,我要对我们交通企业在过去一年的工作成绩给予高度的肯定和赞扬。
大家辛勤努力的付出,在保障春运期间交通安全和通畅方面取得了显著的成绩。
经过我们全体人员的共同努力,春运期间的道路拥堵情况得到了有效缓解,旅客的出行体验得到了显著提升,为广大旅客提供了安全、便捷的服务。
回顾过去一年的工作,我要特别强调我们所取得的一些重要成果。
首先,我们坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻落实党中央关于交通运输优先发展的决策部署,着力提升交通运输服务水平,为人民群众出行提供了更好的保障。
其次,我们加强了各项管理和协调,完善了工作机制,提高了应急响应能力,有效应对了春运期间的各种突发情况,保障了人民群众的生命财产安全。
再次,我们在技术创新方面取得了显著的成果,运用智能化技术提升了交通信息化水平,实现了交通运输的精细化管理,提高了工作效率和运输安全。
展望未来,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,积极响应国家发展战略,全面贯彻落实党的十九大精神,认真落实党中央交通运输工作的决策和部署。
在新的一年中,我们要进一步加强交通灾害应对能力,做好突发事件的防范和应急处置工作,确保春运期间的交通安全和畅通。
同时,我们要加强与相关部门
和单位的协作配合,优化春运资源配置,提高客运服务质量,提供安全、便捷、舒适的出行环境。
另外,我们还要加大对员工的培养和培训力度,提高员工队伍素质,为春运工作奠定坚实的人才基础。
最后,我衷心希望全体同事能在新的一年中,攻坚克难,开拓进取,再创辉煌。
感谢大家!。
公交公司春运动员大会领导讲话稿(通用5篇)
公交公司春运发动大会领导讲话稿〔通用5篇〕公交公司春运发动大会领导讲话稿〔通用5篇〕公交公司春运发动大会领导讲话稿1同志们:20xx年春运即将全面展开。
下面,就做好今年全区春运工作,我讲三点意见。
一、把握形势,实在增强做好春运的责任感春节是我国最重要的传统节日,新春佳节全家团聚是人民群众最迫切的愿望,春运工作是关系广阔人民群众切身利益的重大民生工程,关系社会和谐稳定,对此,区委、区政府高度重视,社会各方亲密关注,人民群众对春运期间平安出行、便捷出行、满意出行要求也越来越高。
做好20xx年春运工作,保障广阔群众顺利出行、平安返乡,过一个欢乐祥和的春节,是贯彻落实上级会议精神的详细表达,是政府管理社会、为民效劳的一项政治任务和重要内容。
根据客流预测和形势分析^p ,20xx年春运形势将呈现以下特点:一是春运客流顶峰仍然存在。
虽然今年春运客运量总体与去年有所降低,由于今年春节较早,学生流、探亲流、旅游流和返乡流相比照拟集中,阶段性运输顶峰仍会出现。
春节后将出现农民务工返城、探亲返城、学生返校的客流集中叠加,特别是正月初五、初六关键节点,返程客流形成顶峰,需要道路旅客运输部门重点做好运输保障。
二是中短途运输任务仍然繁重。
随着综合运输体系建立和城乡经济开展等因素影响,春运期间中短途运输需求高位增长,促使道路中短途运输压力增加。
三是平安应急压力较大。
春运期间可能出现气温骤升骤降,大雾、强降雪、冰冻等极端天气时有发生,极易发生道路运输平安事故,平安应急压力较大。
对此,我们要结合春运特点,对困难和问题要有充分的思想认识,要进一步增强责任感,按照“平安第一、保障有力、方便快捷、效劳至上”的总体要求,对春运工作早发动、早部署,实在加强领导,精心谋划组织,实在抓紧抓好、抓出成效,确保全面完成春运任务。
二、周密部署,扎实开展春运各项工作各单位要结合我区春运特点,按照省、市春运工作方案要求,组织开展春运平安大检查,排查各类平安隐患,进一步强化平安监管,认真抓好平安消费责任制和各项平安措施的落实。
春运工作发言稿
春运工作发言稿
各位领导、各位同事:
大家好!春运即将来临,作为交通运输部门的一名工作人员,我感到非常荣幸能够在这个特殊的时刻向大家发表一次讲话。
春运是一年一度的重要时刻,也是我们交通运输部门最为繁忙的时期。
在这段时间里,我们将面临着巨大的压力和挑战,但我相信在领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,我们一定能够圆满完成各项任务。
首先,我要向全体员工表示衷心的感谢。
在过去的一年里,大家为了保障春运期间的交通安全和顺畅付出了很多努力,取得了一定的成绩。
在新的一年里,我希望大家能够再接再厉,不断提高服务水平,确保春运期间的各项工作能够更加顺利地进行。
其次,我要提醒大家,春运期间安全第一。
我们要时刻牢记交通安全责任重大,要时刻关注车辆状况,确保车辆处于最佳状态,同时要加强对驾驶员的培训和管理,确保驾驶员具备良好的驾驶技术和安全意识。
在客流高峰期,我们还要加强对车站和车辆的安全
检查,确保旅客的人身安全。
最后,我要呼吁全体员工,要团结一心,共同努力。
春运期间,我们将面临很多困难和挑战,但只要我们齐心协力,相互支持,相
信我们一定能够克服一切困难,圆满完成各项任务。
让我们携起手来,共同迎接春运的挑战,为保障广大旅客的出
行安全和顺利作出更大的贡献!
谢谢大家!。
交通企业春运工作会议发言(3篇)
此外,我还想强调春运期间的信息宣传工作。信息宣传是春运工作中至关重要的一环,它能够有效地提高旅客的出行意识和安全意识。我们应该充分发挥新媒体的优势,通过微博、微信等平台,向广大旅客宣传春运注意事项和出行安全知识,提供实时的交通状况和服务信息,帮助旅客更好地安排行程。同时,我们还应该加强与媒体的合作,及时发布旅客运输信息,做好应急情况的预警和紧急通报,确保信息的准确、及时、全面传达给旅客。
交通企业春运工作会议发言
尊敬的领导、同事们:
大家好!
首先,我感到非常荣幸能够代表交通企业参加今天的春运工作会议,并在此向大家致以诚挚的问候和最美好的祝福!春运是全年之中最重要的工作,在这个特殊时期尤其如此。今年的春运工作会议对于交通企业来说具有非常重要的意义,我们需要深入思考和认真研究如何更好地应对挑战、践行服务宗旨,确保春运工作的顺利进行。
三、加强跨部门协作,形成合力。春运工作事关千家万户的出行,需要各个相关单位的齐心合力。我公司积极协调各个部门,加强与公安、交通、旅游等部门的联动,共同推进春运工作。我们与公安部门密切合作,共同加强交通安全管理;与交通部门加强信息共享,提供更准确的出行信息;与旅游部门加强服务合作,提供更多的旅游资源。通过跨部门协作,我们能够更好地满足人民群众的出行需求,确保春运工作的顺利进行。谢谢大家!Biblioteka 交通企业春运工作会议发言(二)
尊敬的领导、各位同事:
交通企业春运工作会议发言[页2]
交通企业春运工作会议发言[页2]交通企业春运工作会议发言交通企业春运工作会议发言2、坚持“以人为本”,对安全提出了更高、更新的要求。
一是要求抓好安全警示教育,层层落实安全责任制。
春运期间,运输企业对运管机构必须做出安全生产承诺,并签订安全生产责任状,企业必须与承包车主及司乘人员签订安全生产责任状。
二是实施承运人责任险制度。
凡未按规定投保的客车,一律不得参加营运,并不予办理营运手续和春运证、加班、包车证手续。
3、实施春运“顺畅为民”工程“顺畅为民”工程的实施,对我们运输企业和运管部门均提出了新的要求。
一是要求各单位制定好服务和便民的具体措施,并层层落实到位。
二是做好春运期间的投诉查处工作,对司乘人员和旅客的重大投诉,要在1小时内处理完毕。
对上级运管机构要求查处或通报的情况要及时进行处理和反溃三是营运车辆途中抛锚或其他问题需要接驳的,运管机构要积极督促或协助运输企业尽快组织运力接驳。
四是要加强对春运运价的监管,各客运站要在候车大厅的主要位置设立运价咨询台,做好春运价格的宣传解释工作。
目的就是树立良好的行业形象,营造良好的经营环境。
4、建立了省际道路执法联动机制。
主要内容:一是建立五省运管机构首接责任制。
二是建立营运车辆违法通报制度。
三是联合稽查执法,并统一执法标准。
(“顺畅”中所列13条处理原则)四、结合我司实际提出以下几点要求。
1、统一思想,提高认识,增强做好春运工作的政治责任感、社会责任感和企业责任感。
春运工作虽然已成为阶段性的常规工作,其工作的内容、程序和要求基本上已形成程序化、制度化,但具体到每年的春运,仍有别于往年的各种特殊情况(如客流状况,气候<暖冬多雾等>),各级政府和上级主管部门对我们都相应地提出了新的要求,新的规定,如何在往年春运工作的基础上做到有新的突破;如何通过“春运”这一运输需求急剧增长、各级政府高度重视、社会各界密切关注的非常时期,提高“湘运”企业社会影响力、市场适应能力和竞争能力,展示行业风采,创新服务理念,是值得我们好好研究和探索的一个课题。
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交通企业春运工作会议发言交通企业春运工作会议发言提高认识狠抓落实认真做好20xx年春节运输工作**市汽车运输有限责任公司**各位领导、同志们:20xx年春运即将来临,根据国家规定,今年春节运输从1月25日开始,至3月5日结束,为期40天,即节前15天,节后25天,今天我司在此召开春运工作会议,传达部署和研究我司20xx年的春运工作。
下面,我就如何做好我司20xx年春运工作讲几点意见:一、20xx年春运工作的总体形势1、从对今年春运重视程度看,各级党委政府,交通主管部门将20xx年的春运工作,提高到了实践“三个代表”重要思想,坚持以人为本,为民服务,和对执政能力的检验的高度。
春运工作是一项涉及面广,综合性强,事关国家和人民生命财产安全及社会稳定的大事。
必须增强我们的责任感和使命感,这充分体现了各级党和政府、交通主管部门对今年春运工作的高度重视。
2、从对道路运输市场调查、预测情况看,预计全省客源总量为8526万人次,比去年同期下降1.2,其中广东方向客源量为247.3万人次,比去年同期下降1.12。
我市公路客运量预计为107.9万人次,其中进出广东省客运量为10万人次,其他省际客运量为4万人次,跨地区为13.5万人次,与去年相比基本持平。
可见,我们所承担的运输的任务和责任还是非常艰巨的。
其原因,一是铁路部门继续采取“压货保客,停短保长”的运力调控措施。
二是随着经济的发展,人民生活水平的提高,乘私家车出行的人员数量增加。
三是东部沿海城市经济的加速发展,原在广东的务工、经商人员已部分向淅、闽、上海转移。
四是民工观念的转变,留在当地过年的人数增加。
二、20xx年春运工作的总体要求和工作目标1、总体要求是:坚持“以人为本,安全第一”的原则,紧紧抓住运输安全这个核心,按“以客为主、客货兼顾、安全有序、方便快捷”的春运工作指导思想,加强组织领导,科学调配运力,提高服务水平,规范市场秩序,确保安全有序。
2、工作目标是:在确保安全的前提下,维护好稳定畅通的运输市场秩序,使广大旅客走得及时,走得舒心,走的满意。
努力实现“安全、及时、有序、优质”的工作目标。
以上要求,既是党和政府对运输企业的要求,也是对企业包括司乘人员、服务人员、基层骨干在内全体干部、职工的具体要求。
三、20xx 年春运工作的主要特点1、全面启用《湖南省道路春运及“黄金周”运输管理工作规范》(218号文),该工作规范从20xx年1月1日起执行。
今后有关“春运”及“黄金周”的具体工作程序均按此办理。
如:运调配的四个原则。
一是省内运输为主,省外援助为辅的原则。
二是正班车为主,加班、包车为辅的原则。
三是二级以上企业为主,其他企业和经营业户为辅的原则。
四是班车客运为主,其他客运方式为辅的原则。
同时还涉及到“三关一监督”(市场准入、车辆技术状况、从事驾驶员、客运站安全监督管理),春运牌、证发放程序与规定,客运市场监管等。
2、坚持“以人为本”,对安全提出了更高、更新的要求。
一是要求抓好安全警示教育,层层落实安全责任制。
春运期间,运输企业对运管机构必须做出安全生产承诺,并签订安全生产责任状,企业必须与承包车主及司乘人员签订安全生产责任状。
二是实施承运人责任险制度。
凡未按规定投保的客车,一律不得参加营运,并不予办理营运手续和春运证、加班、包车证手续。
3、实施春运“顺畅为民”工程“顺畅为民”工程的实施,对我们运输企业和运管部门均提出了新的要求。
一是要求各单位制定好服务和便民的具体措施,并层层落实到位。
二是做好春运期间的投诉查处工作,对司乘人员和旅客的重大投诉,要在1小时内处理完毕。
对上级运管机构要求查处或通报的情况要及时进行处理和反馈。
三是营运车辆途中抛锚或其他问题需要接驳的,运管机构要积极督促或协助运输企业尽快组织运力接驳。
四是要加强对春运运价的监管,各客运站要在候车大厅的主要位置设立运价咨询台,做好春运价格的宣传解释工作。
目的就是树立良好的行业形象,营造良好的经营环境。
4、建立了省际道路执法联动机制。
主要内容:一是建立五省运管机构首接责任制。
二是建立营运车辆违法通报制度。
三是联合稽查执法,并统一执法标准。
(“顺畅”中所列13条处理原则)四、结合我司实际提出以下几点要求。
1、统一思想,提高认识,增强做好春运工作的政治责任感、社会责任感和企业责任感。
春运工作虽然已成为阶段性的常规工作,其工作的内容、程序和要求基本上已形成程序化、制度化,但具体到每年的春运,仍有别于往年的各种特殊情况(如客流状况,气候<暖冬多雾等>),各级政府和上级主管部门对我们都相应地提出了新的要求,新的规定,如何在往年春运工作的基础上做到有新的突破;如何通过“春运”这一运输需求急剧增长、各级政府高度重视、社会各界密切关注的非常时期,提高“湘运”企业社会影响力、市场适应能力和竞争能力,展示行业风采,创新服务理念,是值得我们好好研究和探索的一个课题。
认真组织好20xx年的春运工作,并通过“春运”取得企业社会效益和经济效益的双丰收,是我们当前面临的一项重要的中心工作。
因此,这就更要求我们统一思想,提高认识,坚持以人为本,为民服务的工作宗旨,认真研究今年春运工作的新情况、新问题,把握新政策、新机遇,结合本单位实际,提出工作的新思路、新办法、新举措,制定并落实好方便广大旅客出行和承包经营者的各项措施,把春运工作与广大人民群众的根本利益、人民生命财产安全和企业经济效益紧密地联系起来,增强做好春运工作的责任感。
2、精心组织,周密安排,确保旅客的合理有序流动。
20xx年春运的客流表现:一是春运高峰时间比较集中,民工流、学生流、探亲流、旅游流四流合一,疏运任务繁复;二是省内旅游的客运量呈上升趋势,客流量增加;三是节前、节后单向客流量集中依然突出;四是据气象部门预报,20xx年暖冬气候已经形成,大雾天气有所增加,部分风口路段和桥梁容易结冰,这种气候容易给车辆安全行驶带来困难。
由此将会形成四个方面的矛盾:即长途与短途的矛盾,流量与流向的矛盾,运量与运力的矛盾,客运与货运的矛盾。
这里我最要强调的,也是比较突出的矛盾是运量与运力的矛盾。
因为我们在20xx年车辆更新换代时,运力下降幅度较大,春运高峰时运力将会明显不足,因此总公司要求各分公司做好本地的客源调查、预测,合理安排、调配现有运力的基础上,还要做好应急运力的储备和应急预案的制定。
防止大量旅客滞留和“压站”的现象出现。
今后各运力明显不足的分公司,可及时与运兴旅游公司衔接,协商连车带牌(春运证)参运的具体事宜。
这样,一方面缓解了运力不足的压力,另一方面有利于春运期间运输市场的规范和管理,同时也有利于企业经济效益的提高。
3、突出重点,强化管理措施,确保春运安全。
安全,历来春运工作的重中之重,今年又是“道路交通安全法”实施以来的头一个春运,应引起我们的高度重视。
我这里主要强调的是关于各客运站场的安全管理(其他的方面吴总会着重强调)全司各客运站,必须认真落实各项安全管理措施,各等级车站的发车区要实行人车分离的封闭式管理;要加强进站车辆的安全检查制度,加强反超载和“三禁品”的查堵工作,凡不按规定实行安检合格报班制,卖超员票,发超载车或“三品”查堵力度不够的,不论是否发生事故,都要按规定追究车站、企业负责人及相关责任人的责任。
对于因旅客举报、运管部门查处或安全检查时发现客车超载的,由就地分公司车辆卸客分流,其分流所发生的费用,由车属单位按当地车站当天票价满载全额承担,并追究当事人、当事车的责任。
4、倡导优质服务,切实提高运输服务质量。
第一,要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,把春运当作是展示交通企业窗口形象的一个良好契机,广泛开展多种形式的优质服务活动,全面提升我司各站的服务水平,塑造良好的行业形象和企业形象。
第二,司属各客运站要积极推行以“三优三化”为主要内容的目标管理,倡导文明服务、礼貌待客,争创文明车站,要创造条件为旅客准备开水、木炭、药品等,尽量为旅客提供良好的旅行条件。
让广大旅客从我们的服务中感觉到温暖、满意。
第三,各单位要把春运工作当作是对我们运输服务质量的一次实实在在的检验,要以旅客的实际需求为出发点,积极开展亲民、便民服务,各站要创造条件完善服务功能,增添服务设施,增设义务咨询处和售票网点,延长售票时间。
第四,要狠抓站场秩序管理,努力改善车容车貌和站容站貌,做到车辆整洁,摆放整齐。
各站要认真搞好站场和车辆内外的卫生,始终保持站场卫生整洁。
第五,要关心和改善春运一线职工的生活,确保春运工作顺利进行和社会稳定。
最后,祝全司全体干部、职工及家属新年快乐,身休健康,预祝同志们安全、顺利、圆满地完成20xx年春运工作任务。
谢谢大家!20xx年元月17日次强制二级维护,对不合格的车辆坚决不能参运。
5)、根据天气变化情况,做好防冻、防滑工作,春运车辆必须配备防滑链、三角木、沙袋、灭火器等,对不备者,强行上车,并予以处罚200元。
6)、落实安全检查责任,防止一切安全事故和意外事故的发生,做到“谁主管、谁检查、谁签字、谁负责”,并做好记录,利用多种形式做好各种宣传和教育工作,一律实施安检报班制度,各参运车辆一律实行先安检后报班,调度凭安检合格通知单方可依顺序排班,任何人不能采取先报班后安检的行为,坚持进出站车辆的检查,回场车辆的保养,保证漏报不漏修,不留隐患。
7)、参运车辆必须按规定参加保险,严禁脱保漏保,必须保齐保足,各种设施齐全有效,车站和安机科要查看各种证件是否审验有效,否则不予发放排班手续。
安机科安检不到位或下发整改通知的处当班人500元罚款,下岗3个月。
8)、车站是文明的窗口,站场秩序也是春运工作的一个重要环节,要保证进出口的畅通,严禁乱设摊点,一切与春运无关的其它车辆严禁随便进入,加强对站场秩序的管理力度,搞好人车分离,严防意外事故及综合治理事故的发生。
9)、加大对“三禁品”的检查力度,车站要设立“三禁品”检查点及流动检查,配备专职和流动“三禁品”检查人员认真做好登记和开包检查,严禁擅离职守。
如造成整改通知,当班人员下岗3个月,并处罚500元。
10)、车站做好安全广播宣讲工作,站务员对旅客宣传安全,发车前站务员绕车一周检查有无安全隐患,无,方可发车;认真做好“三品”查堵工作,始发车车站查堵,中途上下客由司乘人员负责,车站各班组要做好“非典”和“禽流感”预防工作,发现问题,及时解决和处理,司机发车前签章发车,杜绝意外伤害事故的发生。
11)、做好旅客上下车工作,严防因拥挤发生的意外安全事故。