电子政务考试答案
《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1
《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1第一篇:《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1 题目答案题库《电子政务》练习题一参考答案1.我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息?答案:这个定义包括三个方面的信息:第一,电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术,离不开信息基础研究和软件技术的发展。
第二,电子政务处理的是与政权有关的公开事物,除了包括政府机关的行政事务以外,还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务,如检务(例如公司执照车辆年检)、审务、社区服务等。
第三,电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上,而是对其进行组织结构的重组和流程再造。
2.电子政务的特点是什么?答案:电子政务是一场划时代的变革,特点表现在:1. 转变政府工作方式,提高政府工作效率和工作能力;2. 进一步发扬民主,提高政府科学决策水平;3. 充分利用信息资源,优化信息资源配置;4. 降低管理和服务成本;5. 强调以顾客为中心的服务;6. 平台一体化。
3.现阶段电子政务的应用包括哪三个方面?答案:政府部门内部的信息资源交流;政务公开;政府部门与社会公众进行网络交流。
4.我国信息化建设始于20世纪80年代,大体经历了四个阶段,每个阶段的标志是什么?答案:(1)准备阶段(1982-1993)。
以推动电子信息技术,特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线,从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。
(2)启动阶段(1993-1997)。
以“三金工程”(“金桥”、“金卡”、“金关”)的启动为标志。
(3)展开阶段(1997-2000)。
以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。
(4)发展阶段(2000至今)。
以《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》为标志。
5.当前我国电子政务建设存在的问题有哪些?答案:(1)网络建设各自为政,重复建设,结构不合理;(2)业务系统水平低,应用和服务领域窄;(3)信息资源开发利用滞后,互联沟通不畅、共享程度低;(4)标准不统一,安全存在隐患,法制建设薄弱。
自考电子政务考试题及答案
自考电子政务考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 电子政务的核心价值在于通过信息技术提高政府的()。
A. 透明度B. 效率C. 公信力D. 决策质量答案:B2. 以下哪项不属于电子政务的基本功能?()A. 信息发布B. 网上办事C. 电子支付D. 传统邮件答案:D3. 电子政务的实施可以减少政府运作中的()。
A. 人力资源消耗B. 物质资源消耗C. 信息资源消耗D. 财政资源消耗答案:D4. 在电子政务中,政府门户网站的主要作用是()。
A. 提供政府服务B. 收集民意C. 政府宣传D. 所有以上选项答案:D5. 电子政务的安全性问题主要涉及()。
A. 数据保密B. 数据完整性C. 数据可用性D. 所有以上选项答案:D6. 电子政务系统的建设需要遵循的原则不包括()。
A. 合法性B. 可行性C. 盈利性D. 可靠性答案:C7. 电子政务的实施对公民意味着()。
A. 更多的参与机会B. 更便捷的服务C. 更高的透明度D. 更强的监督能力答案:D8. 电子政务中,政府信息资源的共享可以()。
A. 提高政府工作效率B. 减少政府开支C. 促进政府决策的科学化D. 所有以上选项答案:D9. 电子政务的实施可以促进政府与公民之间的()。
A. 沟通B. 互动C. 合作D. 所有以上选项答案:D10. 电子政务的建设需要考虑的因素不包括()。
A. 技术因素B. 法律因素C. 经济因素D. 个人隐私答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?()A. 提高政府服务效率B. 降低政府运营成本C. 增强政府的透明度和公信力D. 促进政府决策的民主化答案:ABCD12. 电子政务系统的建设需要考虑的技术因素包括()。
A. 网络安全B. 数据库技术C. 软硬件兼容性D. 用户界面友好性答案:ABCD13. 电子政务的实施对企业来说意味着()。
A. 更多的商业机会B. 更便捷的政府服务C. 更强的市场竞争力D. 更高的运营成本答案:ABC14. 电子政务中,政府信息公开的内容包括()。
大学电子政务考试参考试题及答案
大学电子政务考试参考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心价值在于:A. 提高政府工作效率B. 增强政府透明度C. 促进公民参与D. 全部都是答案:D2. 下列哪项不是电子政务的主要特点?A. 网络化B. 信息化C. 集中化D. 服务化答案:C3. 电子政务的实施可以减少政府的哪些成本?A. 人力成本B. 物力成本C. 时间成本D. 所有上述成本答案:D4. 在电子政务中,G2G模式指的是:A. 政府对政府B. 政府对公众C. 政府对企业D. 公众对企业答案:A5. 电子政务的安全问题不包括以下哪一项?A. 数据泄露B. 系统故障C. 网络攻击D. 硬件老化答案:D6. 电子政务的实施对公民意味着:A. 更便捷的服务B. 更多的参与机会C. 更透明的政府信息D. 所有上述内容答案:D7. 电子政务的建设不包括以下哪个阶段?A. 规划阶段B. 实施阶段C. 维护阶段D. 盈利阶段答案:D8. 电子政务中,EDI是指:A. 电子数据交换B. 电子文档管理C. 电子决策支持D. 电子目录服务答案:A9. 在电子政务中,ICT指的是:A. 信息和通信技术B. 互联网通信技术C. 内部通信技术D. 信息和计算机技术答案:A10. 电子政务的建设对政府的决策过程有何影响?A. 提高决策速度B. 提高决策质量C. 降低决策成本D. 所有上述影响答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子政务的建设需要考虑的因素包括:A. 技术因素B. 法律因素C. 经济因素D. 社会因素答案:A, B, C, D12. 电子政务对政府管理带来的变革包括:A. 管理方式的变革B. 服务模式的变革C. 组织结构的变革D. 工作流程的变革答案:A, B, C, D13. 电子政务的安全措施包括:A. 防火墙B. 数据加密C. 访问控制D. 物理安全答案:A, B, C, D14. 电子政务的服务对象主要包括:A. 政府内部人员B. 公众C. 企业D. 非政府组织答案:A, B, C, D15. 电子政务系统的评估指标可能包括:A. 用户满意度B. 系统稳定性C. 响应时间D. 系统成本答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。
电子政务考试习题答案
¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥信息化与电子政务考试总复习题第一部分一、单选题1、国家信息化体系建设中信息化的关键是哪一项(B)A家庭信息化B政府信息化C社区信息化D企业信息化2、、网上政府采购属于"三网一库"中哪方面的内容:( C)A:业务网 B:资源网 C:公众信息网 D:电子信息资源库3、“OA”代表的中文意思是(A)A办公自动化B信息技术C电子政务D电子商务4、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是(C)A社会B企业C政府D个人5、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项(D)A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组B政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成C超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D通过大力发展电子信息产业,推动社会改革6、我国是何年启动的政府上网工程?(B)A 2000B 1999C 1998D 19977、在信息化领域中,“CIO”的中文词汇是指(A)A信息主管B系统分析员C负责人D软件公司8、相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是(B)A金字塔结构B扁平化辐射结构C饼状结构D集中化结构9、实现传统政务到电子政务的转变,属于什么问题?(A)A必然B短期C高技术D复杂而困难10、政府在电子政务建设过程中的主要作用是(B)A 购买硬件设备B提出需求,进行管理C项目监理D外包开发11、网络世界中,实施政务公开,发布政务信息的最佳平台是(A)A政府门户网站B电话C报纸D广播12、在信息化领域中,政府对公民的英文缩写是(C)A B to C B B to B C G to C D B to C13、有关电子政务的广义解释正确的是(D)A政务电话网B工业网络化C办公信息化D基于网络的符合Internet的,并面向社会的政府办公自动化系统14、通常说的信息高速公路的应用领域不包括(D)A电子政务B远程教育C电子商务D网络电视15、我国的国家信息中心的成立时间是哪年(A)A 1986B 1988C 1990D 2000二、多选题1、电子政务的服务对象有哪些(ABCD)A公众B企业C机关内部D其他政府部门2、哪些是电子政务定义的内涵(ABD)A对政府管理事务进行组织结构的重组和业务流程再造B处理与政权相关的公开事物C将传统的政务管理事务原封不动地搬到互联网上D借助电子信息和网络技术3、哪些是电子政务具有的特点(ABC)A分权管理B超地域C虚拟性D在传统经济中运行4、哪些是电子政务具有的作用(ABCD)A降低办公费用B有利于廉政建设C更好为民服务D促进政府与社会的沟通5、从政府业务角度上看,电子政务包括哪些(ABCD)A通过互联网实现政府组织机构和工作流程的优化B将管理和服务通过网络技术进行集成C政府机构应用电子信息化和网络通信手段D突破时间、空间和部门限制,全方位地向社会提供优质、透明、符合国际水准的管理和服务6、我国政府现在还处于信息化建设初级发展阶段,存在的需要解决的问题有哪些(ABC)A与政府的业务工作分离B统一建设指南缺乏C管理体制不健全D没有使用最先进的技术7、哪一些是现在美国政府信息资源工作的特点(BCD)A信息收集的时效性很强B资源共享程度很高C政府是最大的信息收集者、生产者、发布者D多数政府信息向全社会免费提供8、一个完整的电子政务系统应该具有哪些功能(ABCD)A政府决策支持分析B政府OA C信息采集汇总D政府公共门户网站9、哪些是电子政务信息发布具有的优势(ABCD)A 功能全面,扩展方便B便于管理C无纸化存档,推动全面电子化D发布快捷,无时空局限10、哪些是电子政务系统的设计和实现过程应遵循的原则(AB)A标准化原则B开放性原则C实用性原则D部门自主原则11、哪些是“十一五期间”宿州市电子政务建设的主要目标(ABCD)A到2010年,建成标准统一、结构合理、功能完善、安全可靠的电子政务网络和应用平台,实现重点业务系统的整合,基本满足新形势下政府管理和公共服务需要的电子政务体系框架B市、县区和乡镇党政部门通过统一的电子政务网络平台,实现互联互通C党政主要部门基本实现文档管理电子化,信息传输网络化,传达类会议视频化D政府网站成为为民办事的重要渠道,可公开的政务信息全部上网,企业和社会公众可通过政府网站方便获得政务信息和服务12、当前电子政务对社会来说是一场划时代的变革,它具有哪些特点(ABCD)A优化信息资源配置,充分利用信息资源B提高政府科学决策水平,进一步发扬民主C转变政府工作方式,提高政府行政效率和工作能力D借助信息技术,降低管理和服务成本三、判断题1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中,对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态(√)2、只有政府实现了信息化,才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率(√)3、在信息时代,就像管理信息系统是企业必备的手段一样,电子政务已经成为治国不可或缺的工具(√)4、中国从中央到地方的全国范围内的政府信息网络已经建成(×)5、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量(√)第二部分一、单选题1、当前我国电子政务网络基础设施的结构正确的是?(D)A互联网B专用网络C政务网、外网D三网一库2、当前电子政务网络由哪些部分组成?(B)A局域网和城域网构成B政务内网和政务外网构成C专网和局域网构成D政务专网、政务外网、局域网构成3、政务内网主要是指(D)A科级以上政务部门的办公网B县级以上政务部门的办公网C市级以上政务部门的办公网D副省级以上政务部门的办公网4、政务外网与互联网之间应该如何隔离?(D)6A物理隔离B不隔离C绝对隔离D逻辑隔离5、要实现电子政务的办公业务的顺畅流通,必须利用哪些平台?(B)A物理隔离的网络平台B统一网络平台C不统一网络平台D相互独立的网络平台6、电子政务正确的含义是?(C)A公文流转,无纸办公B办公自动化OAC通过政府信息资源的上网,实现信息资源的优化配置和共享D政府上网7、关于互联网数据中心的英文简称是(B)A ICPB IDC C DICD IF8、电子政务应用从功能结构来看,主要分为三个方面,下列不正确的是(C)A G2B B G2SC GG2D G2G9、信息化领域中,G2B表示什么意思?(A)A政府对企业的电子政务B政府对社会(公众)的电子政务C政府间的电子政务D全都不对10、以下不属于政府间的电子政务的是哪一项(D)A电子财政管理B电子化培训C电子文件、无纸化档案管理D纳税申报、企业年检11、办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化,属于(A)A办公自动化B纳税申报、企业年检C信息发布D信息咨询服务12、一个单位要完全实现办公自动化,可以不必具备的前提条件是(D)A办公网络B办公人员应掌握基本的计算机操作技能C单位领导应使用计算机进行办公D高级打印机和服务器13、政府OA的应用涵盖政府机关日常办公事务处理的几乎全部事宜,其中不包括(B)A E-mailB 电子图书C 公文处理D 签报管理14、网络中的BBS指的是(B)A E-mail B网上论坛C系统管理D远程会诊15、公文运转时对政府来说是不可能少的,公文处理主要是为公文的有效运转提供保证,下列不属于公文处理的功能是(D)A分发、办文B公文签收、登记C归档、会签D拟稿、审核16、下列不属于签报管理的功能是(C)A 提交归档、打印、备查、销毁B签批、拟办、电子签名、交办、退稿C 登记、分发、办文D签收、拟稿、审核、会签17、下列不属于会议会务管理的功能是(C)A会议室布置、准备、美化等工作B会议室的在线预定,使用状态查询C常规会议和临时会议提供计划、记录、准备、查询D会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知18、下列不属于信息资料管理的功能是(C)A刊物文摘、编辑B刊物统计、查询、汇编C公文签收、登记D刊号管理19、下列哪一个不属于政府间以及政府部门间的电子政务应用(D)A电子公文的传输和管理B电子政策法规管理8C电子司法档案管理D电子办理执照20、下列不属于政府间以及政府部门间的电子培训的是(D)A机关人员可以参加在线考试B机关人员可以参加培训课程、接受培训C机关人员可以通过网络随时随地注册课程D公众可以在线交流二、多选题1、哪些是电子政务网络由政务内网和政务外网构成的正确表述(CD)A两者之间是逻辑隔离B政务外网与互联网之间物理隔离C政务外网与互联网之间逻辑隔离D两网之间物理隔离2、政务外网是政府的业务专网,正确的是哪些(AD)A运行不需要在内网上运行的业务B运行涉密的信息报送C 运行机密级以上公文传送D运行政务部门面向社会的专业性服务业务3、下列关于网络基础建设原则说法正确的是哪些(ABCD)A促进各个业务系统的资源共享B利用统一的网络平台C促进各个业务系统的互联互通D应该统一标准4、由于内部网络建设是实现电子政务相当重要的一个环节,因此必须做到(CD)A各业务系统相互独立B各部门相互独立C统一接口D统一规范5、使用统一的电子政务平台的作用有哪些(AD)A不同级政府的业务整合优化和信息互通B提高政府的服务效率C更新计算机及外部设备D同级政府的不同部门的业务整合优化和信息互通6、要保证电子政务的顺利推进,必要采取的措施是哪一些(ACD)A长期稳定的政策保证电子政务的正常与健康发展B降低网络使用费,提高网络带宽C保证可行的动作机制D目标明确,有统一的部门规划7、电子政务建设中,信息主管(CIO)制度的作用是(ABC)A帮助各部门规划建设与发展电子政务B负责地方政府电子政务的统筹、协调C负责电子政务统一的研究与规划D安排并统一领导电子政务建设8、有关政府统一的互联网数据中心的功能有哪些(ABD)A让各部门专注于在网上的内容与业务,而不必花费人力、财力进行资源的购置与维护网络B政府和相关事业单位的站点均可存放在此C让各部门专注于资源的购置与维护,而不必花费人力、财力进行在互联网上的内容与业务开展D为各政府部门网站提供大规模、高质量、安全可靠的服务9、政府网站发展定位,正确的是(ACD)A运用网络技术移植政府职能,形成高效的网上政府服务B运用政府资源和网络技术,给公众提供在线电影、游戏、音乐等娱乐服务,形成高效的网上政府服务C让电子商务与电子政务有机接轨,逐步实现电子政务和电子商务的一体化D运用网络手段展示政府形象,促进对外宣传并丰富中华文化信息量10、政府门户网站发展的三个阶段(ABD)A网上办事阶段B咨询服务阶段C电子商务阶段D政务公开阶段11、政府信息化中,以政务公开为主要内容的“政府上网”,包括的内容一般有(ABD)A办事指南B政策法规C网上办事D职能介绍12、关于动态咨询服务阶段包含的内容一般有(ABD)A网上登记B表格下载C数据库服务D双向互动交流13、在电子政务的运作中,应设置相应的监控权和接受监督的机制,监督的形式有(ABCD)A各部门内部、部门领导能及时了解某事务(文件)停留在某人处的时间,处理情况等,需要时可以加以催促和干预B各级部门领导,分别拥有对下属部门电子政务处理事务流程的监控权C各部门的网络管理人员应将来自公众的催促要求及时转送领导,在规定的工作日内给予催促以答复D对于多部门间的监控,则由上级领导或部门实行14、在电子政务推进的总体过程中,能进行有效监控的部门有(AC)A电子政务专业管理中心B科技局C监察局D公安局15、实现真正的办公自动化,需要哪些坚实的基础条件(ABCD)A具体的政府机关的条件B技术设备条件C整个社会的信息化基础条件D管理条件16、在政府间实行电子政务的一个巨大变化是(ACD)A可以用最快捷的电子方式在政府以及部门之间传递信息B打破了各级政府间以及政府部门间职责权利的界限C打破了各级政府间以及政府部门间文件传递的繁琐性D解决了部分共用信息的共享问题17、关于电子商务的定义理解正确的有(AB)A是利用互联网及其技术,进行的在线交易和商业作业活动B电子商务是在计算机与网络基础上,实现无纸化商业交易和商业管理活动的全过程C是利用互联网及其技术,进行的在线审批和办事活动D是利用互联网及其技术,进行的在线电子税务活动18、关于政府采购包含哪一些(ABCD)A采购过程B采购程序C采购管理D采购政策19、关于电子社区,正确的说法有(ABCD)A电子社区是电子政务发展的高级应用阶段,是全民性电子政务系统的重要组成部分B电子社区是指现代信息网络手段在城市社区管理中广泛应用,公民在网上可以享受到政府和企业提供的全程服务,使社会资源能够得到最大程度的利用C电子社区主要包括电子社区综合平台、智能化小区、电子化写字楼、电子化娱乐系统、物业管理系统、远程医疗系统、电子收费系统和电子化查询系统等D社区的公共服务建设是电子社区的重要组成部分,电子社区就是要实现人们在网上的“安居乐业”。
电子政务考试卷子与答案
电子政务考试卷子与答案一、选择题1、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是A社会 B企业 C政府 D个人2、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组 B政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成 C超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务 D通过大力发展电子信息产业,推动社会改革3、相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是A金字塔结构 B扁平化辐射结构 C饼状结构 D集中化结构4、网络世界中,实施政务公开,发布政务信息的最佳平台是A政府门户网站 B电话 C报纸 D广播5、有关电子政务的广义解释正确的是A政务电话网 B工业网络化 C办公信息化 D基于网络的符合Internet的,并面向社会的政府办公自动化系统二、填空题1、电子政务是以改革政务流程为基础的_____的信息系统;2、______以网络化和信息化为基础,在电子商务安全环境下,以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业;3、_______指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要,与时俱进地转变观念与职能,探索新的行政方法与途径,形成新的组织结构、业务流程和行政规范,全面提高行政效率,更好地履行政府职责的实践过程;4、______就是政务工作电子化,即政府在公共管理和服务等政务工作中,全面应用现代信息技术,特别是互联网技术、计算机技术进行管理,提供各种公共服务;5、电子政务以政府、企业和_______为行为主体;三、判断题1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中,对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态2、只有政府实现了信息化,才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率3、在信息时代,就像管理信息系统是企业必备的手段一样,电子政务已经成为治国不可或缺的工具4、中国从中央到地方的全国范围内的政府信息网络已经建成5、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量四、名词解释1、政府管理创新2、电子政务广义角度3、电子采购4、电子政务管理角度五、简答题1、简述赵国俊在电子政务概论中基于不同视角,对电子政务内涵的多元化理解2、简述电子政务的特点3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和保证4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响六、案例分析论述:1、联系实际,谈谈电子政务与政府机构改革的关系;2、简述电子政务的基本模式及功能;案例:电子政务下乡运动与服务型政府再造各国电子政务似乎把重点集中在城市,但是,农村的建设情况如何呢一、“先商后政”新亮点北京郊区的农民在这方面已经尝到了甜头;农户的同步信息全部在网上发布,可以在网上实现预订房间、餐饮等各种服务;通过“先商务后政务”的办法不仅能够解决电子政务所需的资金问题,而且也使农民能够对电子政务有所了解和熟悉,这对今后进一步深化电子政务有很大帮助;二、将电子政府建成公众服务平台建立面向公众、结构完整、便民高效、安全可信的电子政务系统;按照统一的标准和规范建立统一的政府门户网站和统一的业务流程支持平台;积极开发面向公众、门类齐全的公共服务信息网络;开通发展网上办公等现代化办公手段,为公民提供在线服务;推动政府信息资源向公众开放;将电子政府建成公民与政府良性互动的公共信息平台,建立网上民意调查系统,开设公民参政议政论坛,鼓励官员与公民进行网上对话和交流,建立电子投票系统,设立接受公众投诉的电子信箱和领导人电子信箱;将电子政府建成居民、政府、商家良性互动的公众服务信息平台,以公众服务信息平台为依托,汇集居民的服务需求,整合商家和商业资源,反馈商品和服务质量满意度,以政府信息化促进工商服务业的规模化经营和健康发展;三、推动政府管理信息化加快办公自动化系统和管理信息系统建设步伐;开发政府管理和办公系统软件;分门别类建设数据库;建立数据交换中心和信息交换平台,实现信息资源共享和互联互通;推广无纸化办公方式;健全与完善政府专网,改进政府内部信息传递机制;建立信息安全法律和技术保障体系,建设电子政务信息安全基础平台和信息安全支撑平台;在政府主导下,用市场化手段推进信息化,吸引私人部门和非政府机构参与电子政务建设,授权企业参与筹资、建设、运营和管理;加强对公务员电子政务教育培训,提高他们运用现代信息通讯技术的能力;四、在电子政府建设中推进政府管理创新电子政府的实质是服务政府,建设电子政府要实现服务型政府从在线服务向办公场所延伸;电子政府为法治化行政提供了技术保障,同时电子政务的正常运转也需要法律保障;电子政府是网络型组织和分权化结构,强调信息共享和权力分享,建设电子政府要将传统金字塔式的政府组织结构转变为扁平化组织结构,建立分权式权力结构;电子政府时代是民主行政和责任行政时代,建设电子政府要求改变封闭的、神秘的、垄断的决策方式,建立开放的、透明的、参与式的行政决策机制和程序,建立对公民负责、受公民监督的责任政府体制;质量和效率是电子政府的灵魂;建设电子政府要求重整政府业务流程,改进工作方式,从逐级请示批复转向简化程序授权管理网上监控,从文山会海转向无纸办公,从手工操作转向自动化、智能化办公,不断提高政府工作的质量和效率;问题:1、试以上述案例为指导,分析我国电子政务发展的问题;2、谈谈如何更好地通过电子政务协调区域发展矛盾而不是拉大差距,这对政府管理创新提出了什么要求;第一部分参考答案一、选择题1、C2、D3、B4、A5、D二、填空题1.答案人机结合2、答案电子采购3、答案政府管理创新4、答案电子政务5、答案社会公众三、判断题1、答案√2、答案√3、答案√4、答案×5、答案√四、名词解释1、政府管理创新答案指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要,与时俱进地转变观念与职能,探索新的行政方法与途径,形成新的组织结构、业务流程和行政规范,全面提高行政效率,更好地履行政府职责的实践过程;2、电子政务广义角度答案从广义角度:电子政务是包括各级行政机关系统的政务工作信息化,如国家权力机关、司法机关、政协及其他公共部门的政务工作信息化以及各党委党务工作的信息化;3、电子采购答案电子采购以网络化和信息化为基础,在电子商务安全环境下,以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业;4、电子政务管理角度答案从管理角度:电子政务就是政府机构应用现代信息技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政务组织结构和工作流程的优化重组,对传统政务进行持续不断地改进,以实现高效率的政府管理和服务;五、简答题1、简述赵国俊在电子政务概论中基于不同视角,对电子政务内涵的多元化理解答案1,侧重从技术角度认识电子政务2,侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务3,侧重从管理和服务集成的角度认识电子政务2、简述电子政务的特点答案1、电子政务是以改革政务流程为基础的人机结合的信息系统2、电子政务以互联网为运行环境3、电子政务以安全为保障4、电子政务以政府、企业和社会公众为行为主体5、电子政务将实现新经济条件下企业和公众对政府的新要求3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和保证答案1政府创新创造了推行电子政务的必要条件;2政府创新是成功实施电子政务的保证;3政府创新与电子政务始终相伴;4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响答案1管理形态由实体性向虚拟性转化;2行政过程由非透明化向行政公开化转化;3行政决策由集中决策向民主决策转化;4权力结构由集权式向分权式转化;5行政机构由臃肿向精干转化;6行政人员由管理型向知识型转化;7政治民主由代议制民主向电子民主转化;六、案例分析论述:1、联系实际,谈谈电子政务与政府机构改革的关系;答案1电子政务对政府机构改革的推动作用;2政府机构改革对电子政务的促进作用;3电子政务与政府改革相互结合;联系实际部分,可以根据考生对各个答案要点的展开论述情况酌情打分;2、简述电子政务的基本模式及功能;答案基本模式:1G to E政府对公务员的电子政务就是通常所说的政府部门办公自动化,其形式包括公务员在政府内网的办公与公务员通过互联网进行办公移动办公,G to E主要包括以下内容:1 电子政策法规;2电子公文流转;3电子财务管理;4电子办公;5电子培训;2G to GG to G是政府对政府的电子政务应用模式,政府之间的电子政务主要包括以下内容:1电子公文处理2协同办公;3政务信息共享;3G to B政府与企业之间的电子政务是指政府向企事业单位提供的各种公共服务和对其进行监管;政府与企业之间的电子政府主要包括以下内容:1 电子采购与招标2电子税务3电子证照办理4信息咨询服务5中小企业服务4G to C政府与公众之间的电子政务是指政府通过电子网络系统为公众提供各种服务;政府与公众之间的电子政务主要包括以下内容:1 教育培训服务2公众就业服务3电子医疗服务4社会保险网络服务5公众信息服务6交通管理服务7公众电子税务8电子证件服务功能:1提高工作效率,降低办公成本2加快部门整合,堵塞监管漏洞3提高服务水平,便于公众监督4带动社会信息化发展案例:1、试以上述案例为指导,分析我国电子政务发展的问题;答案1缺乏自主核心技术支撑,技术风险与日俱增;2缺少符合技术规律和政府需求特点的电子政务统一规划,地方和行业尤其明显;3“数字鸿沟”问题突出,制约电子政务深入、可持续发展,区域失衡、公众失衡;4法律规制急需提高,政策支持尚待改进;5电子政务专业人才急需培养,懂技术和公共管理知识的交叉人才尤其缺乏;6电子政务建设资金和绩效评估不足,尚需制度建设,改变形象工程的错误看法;7在软硬件和政府能力建设上,急需向电子服务转变;2、谈谈如何更好地通过电子政务协调区域发展矛盾而不是拉大差距,这对政府管理创新提出了什么要求;答案加大对欠发达地区电子政务建设的支持;做好应用导向政府网站;改进电子政务项目管理机制;提出具体电子政务项目效益的评测方法;加强统一价值观的宣传,让社会各界形成和谐社会价值观的共识;加快政府转型和现代公共服务政府建立。
《电子政务》试题库及答案
《电子政务》试题库及答案名词解释1、信息:信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容,是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。
2、电子政务:电子政务是运用信息和通信技术,打破行政机关的组织界限,重组行政组织结构,改善公共管理模式,实现政府办公自动化、政府业务流程信息化,为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。
3、政府信息化:政府信息化是一个相对宽泛的概念,包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。
电子政务是政府信息化的主要表现形式,而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。
4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备,进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。
办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果,实现办公活动的科学化,自动化,最大限度地提高办公效率,改进办公质量,改善办公环境和条件,辅助决策,减少或避免各种差错和弊端。
办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。
通常,办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等,那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。
5、电子商务:电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(主要是因特网)所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
6、政府创新:政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求,与时俱进地转变观念与职能,探索新的行政方法与途径,形成新的组织机构、业务流程和行政规范,全面提高行政效率,更好地履行行政职责的实践过程。
7、政务流程:政务流程是一组相关的、结构化活动的集合,或者说是一系列事件的链条。
这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品,这个流程是有目的的,并且有始有终。
8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革,以提高政府的绩效和服务品质,不是简单的组织精简和结构重组。
电子政务专业试题及答案
电子政务专业试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 电子政务是指政府利用信息技术,通过电子方式提供公共服务,以下哪项不是电子政务的组成部分?A. 政府网站B. 电子投票系统C. 政府内部办公自动化D. 政府采购系统答案:B2. 电子政务的实施可以带来哪些好处?A. 提高政府工作效率B. 降低政府运营成本C. 提升政府透明度D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪个不是电子政务实施过程中可能遇到的挑战?A. 技术更新换代快B. 信息安全问题C. 政府工作人员的抵触情绪D. 政府的财政预算充足答案:D4. 电子政务中,政府信息公开的基本原则是什么?A. 信息保密B. 信息公开透明C. 信息选择性公开D. 信息不公开答案:B5. 电子政务的实施过程中,以下哪项不是政府需要考虑的因素?A. 法律法规的制定与完善B. 政府工作人员的培训C. 公众对电子政务的接受度D. 政府的IT部门规模答案:D6. 电子政务中的“一站式服务”指的是什么?A. 政府提供的所有服务都在一个地点完成B. 政府提供的所有服务都通过一个网站完成C. 政府提供的所有服务都通过电话完成D. 政府提供的所有服务都通过邮件完成答案:B7. 电子政务的实施可以促进政府与公众之间的哪种关系?A. 单向沟通B. 双向互动C. 无交流D. 单向命令答案:B8. 电子政务中,政府信息共享的前提是什么?A. 信息加密B. 信息隔离C. 信息共享协议D. 信息不共享答案:C9. 电子政务的实施可以减少哪些行政成本?A. 人力资源成本B. 办公耗材成本C. 通讯成本D. 所有以上选项答案:D10. 以下哪个不是电子政务实施的潜在风险?A. 信息泄露B. 系统故障C. 政府机构冗余D. 政府形象提升答案:D二、多选题(每题2分,共10分)1. 电子政务实施的基本原则包括:A. 公平性B. 透明性C. 便捷性D. 安全性答案:A, B, C, D2. 电子政务中,政府信息公开的内容包括:A. 政府决策信息B. 政府预算信息C. 政府审计信息D. 政府工作人员个人信息答案:A, B, C3. 电子政务实施过程中,需要考虑的技术因素包括:A. 网络基础设施B. 数据安全技术C. 用户界面设计D. 政府机构的地理位置答案:A, B, C4. 电子政务实施可以带来的社会效益包括:A. 提高政府服务质量B. 增强政府公信力C. 促进社会公平正义D. 降低政府运营成本答案:A, B, C5. 电子政务实施过程中,需要考虑的法律因素包括:A. 个人隐私保护B. 信息公开的法律依据C. 电子签名的法律效力D. 政府工作人员的培训答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共10分)1. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。
电子政务考试试题及答案文库
电子政务考试试题及答案文库一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务是指:A. 电子技术在政府内部的应用B. 政府通过电子方式提供服务C. 政府的数字化转型D. 政府内部的电子邮件系统答案:B2. 以下哪项不是电子政务的主要特点?A. 提高透明度B. 提高效率C. 降低成本D. 减少服务答案:D3. 电子政务的核心目标是:A. 实现政府信息化B. 提升政府形象C. 提高政府决策质量D. 所有选项都是答案:D4. 在电子政务中,G2G模式指的是:A. 政府对政府B. 政府对企业C. 政府对公民D. 企业对企业答案:A5. 电子政务实施过程中,以下哪项不是必要的技术支持?A. 数据加密技术B. 网络安全技术C. 人工智能D. 纸质文档管理答案:D6. 电子政务的实施可以有效地:A. 减少政府开支B. 增加政府工作人员C. 降低政府服务质量D. 减少政府与公众的互动答案:A7. 电子政务中,公民可以通过以下哪种方式与政府互动?A. 政府网站B. 政府热线C. 政府邮箱D. 所有选项都是答案:D8. 电子政务的实施可以:A. 减少政府工作量B. 增加政府的行政负担C. 减少公众对政府的信任D. 增加政府的决策难度答案:A9. 电子政务的安全性主要依赖于:A. 硬件设施B. 软件系统C. 法律法规D. 网络安全措施答案:D10. 电子政务的实施可以促进:A. 政府信息公开B. 政府信息保密C. 政府信息垄断D. 政府信息闭塞答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?(BCD)A. 提高政府的行政成本B. 提高政府服务的透明度C. 提高政府服务的效率D. 增强公众对政府的信任12. 电子政务的构成要素包括:(ABCD)A. 政府信息资源B. 政府业务流程C. 政府服务对象D. 政府决策支持系统13. 电子政务的安全性需要考虑以下哪些方面?(ABC)A. 数据保护B. 系统安全C. 用户认证D. 纸质文档的物理保护14. 电子政务的实施需要以下哪些技术支持?(ABD)A. 网络技术B. 数据库技术C. 纸质文档管理D. 信息安全技术15. 电子政务的实施可以促进以下哪些方面的发展?(ABD)A. 政府决策的科学化B. 政府服务的便捷化C. 政府工作的复杂化D. 政府管理的现代化三、判断题(每题1分,共10分)16. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。
电子政务考试试题及参考答案
电子政务考试试题及参考答案一、单选题(每题2分,共35道小题,总分值70分)1.电子政府打破了实体政府的(D物理边界),使政府组织结构扁平化,同时也使得政府为公民提供7天24小时的“一站式”,“无缝”服务成为可能。
(2分)A组织机构B行政体制C业务流程D物理边界正确答案D2.电子政务在(B新公共管理改革)中得以孕育和发展,成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
(2分)A政府再造运动B新公共管理改革C信息技术D政府改革正确答案B3.数据挖掘是一项以(B数据仓库)为基础的数据分析技术,其主要功能是在大量数据中自动发现潜在有用的知识,这些知识可以被表示为概念、规则、规律、模式等。
(2分)A数据库B数据仓库C人工智能D知识库正确答案B4.群体决策支持系统是一种在(C决策支持系统)基础上利用网络与通信技术,供多个决策者为同一目标,通过某种规则相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。
(2分)A作业信息系统B管理信息系统C决策支持系统D办公自动化系统正确答案C5.电子政务一站式服务的首选渠道是(B政府网站)。
(2分)A政务大厅B政府网站C政务呼叫中心D公告信息服务站正确答案B您的答案是B回答正确展开6.信息是人们在适应外部世界,并使这种适应反作用于外部世界的过程中,同外部世界进行交换的(B内容和名称)。
(2分)A符号B内容和名称C内容D名称正确答案B7.在客户导向的电子政务中,所谓客户导向就是以客户的需求为出发点,并以客户的满意程度作为衡量(B公共服务)标准的战略。
(2分)A社会管理B公共服务C市场监管D民主政治正确答案B8.澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的(D主导)和政府各部门之间的协调。
(2分)A再造B参与C改革D主导正确答案D9.电子政府是电子政务建设的(C目标)。
(2分)A手段B途径C目标D组成部分正确答案C10.侧重于一个政府部门或是一个系统的内部信息处理的规范化及办公流程的电子化的系统是(C办公自动化系统)(2分)A企业系统B用户管理系统C办公自动化系统D电子政务系统正确答案C11.从流程的分类来看,主要为了解决“做什么”的问题的流程是(A战略流程)。
电子政务考试题目及答案
一、选择与填空(40分)1. 在电子政务模式的四种模式及各自的含义(1)政府间的电子政务(G2G)。
(2)政府对公务员的电子政务(G2E)。
(3)政府对企业的电子政务(G2B)。
(4)政府对公民的电子政务(G2C)。
2.电子政务发展基础:法律政策基础、管理基础、信息资源基础、信息基础设施、技术基础3.中国电子政务的发展阶段:办公自动化阶段、金字工程建设阶段、“政府上网”阶段,电子政务建设阶段。
4.电子政务与传统政务比较传统政务:(1)政府组织结构不合理、职能转变滞后。
(2)政府效率与效能低下、缺乏监管。
(3)政府与公众之间的双向沟通不畅。
电子政务:服务、整合、交互、开放、知识化、全球化等主要特征。
5.电子政务的CRM策略理解CRM客户关系管理的核心是客户价值管理,其思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关怀是CRM的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上更加接近客户,了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率。
遵循十项原则:实施以客户为中心策略、了解并细分客户策略、提供个性化信息和办事服务策略、考虑客户生命周期策略、提供创新与整合服务渠道策略、变被动为主动服务策略、实现数据挖掘辅助策略、借鉴市场营销推广策略、注重保护隐私策略、消灭“信息孤岛”,实现系统整合策略。
6.电子政务运营理念民主、法治、公平、科学、责任、服务、效能、系统、创新、安全、文化、形象理念。
7.电子政务系统的总体结构自上而下分为网络基础层、数据访问层、信息交换层、应用服务层四层结构。
同时还包括电子政务标准和规范体系和电子政务安全体系。
8.2008年5月1日在全国施行了什么条例,我国各级政府的政府信息公开从此走上了规范、依法的健康发展的道路。
《中华人民共和国信息公开条例》9.关于我国电子政务相关法律改进措施(1)统一标准,制定横向与纵向的电子政务基本法。
(2)营造环境:建立多方内容的电子政务相关法律环境。
电子政务考试试题及答案文库
电子政务考试试题及答案文库一、单选题1、电子政务的核心价值之一是()A 改善政府工作效率B 提高决策科学性C 实现信息共享D 增强政府透明度答案:C解析:电子政务的重要目标是打破信息孤岛,实现各部门、各层级之间的信息共享,从而提高工作效率、优化决策等。
2、以下哪项不属于电子政务的发展阶段()A 起步阶段B 发展阶段C 成熟阶段D 衰退阶段答案:D解析:电子政务通常经历起步、发展和成熟等阶段,其发展是不断推进和完善的,不存在衰退阶段。
3、电子政务系统中,保证数据安全的关键技术是()A 加密技术B 身份认证技术C 防火墙技术D 访问控制技术答案:A解析:加密技术通过对数据进行加密处理,使得数据在传输和存储过程中即使被获取也难以解读,从而保障数据安全。
4、以下哪种服务模式不属于电子政务的服务模式()A G2GB B2GC C2CD G2C答案:C解析:C2C 是指消费者与消费者之间的电子商务模式,不是电子政务的服务模式。
电子政务的服务模式主要包括 G2G(政府对政府)、B2G(企业对政府)、G2C(政府对公民)等。
二、多选题1、电子政务的特点包括()A 信息化B 数字化C 网络化D 智能化答案:ABCD解析:电子政务基于信息技术,实现政务流程的信息化、数字化、网络化和智能化,以提高政务处理的效率和质量。
2、电子政务系统的组成部分包括()A 网络基础设施B 应用系统C 信息资源D 安全保障体系答案:ABCD解析:网络基础设施为电子政务提供通信支持;应用系统实现具体的政务功能;信息资源是政务处理的基础;安全保障体系确保系统的稳定和数据的安全。
3、以下属于电子政务的应用领域的有()A 电子税务B 电子工商C 电子社保D 电子教育答案:ABCD解析:电子税务方便纳税人办理税务事务;电子工商提高企业注册和管理效率;电子社保优化社保服务;电子教育推动教育资源的共享和普及。
三、判断题1、电子政务的实施可以完全取代传统政务。
电子政务考试试题及答案文库
电子政务考试试题及答案文库一、单选题(每题1分,共10分)1. 电子政务是指政府利用信息技术手段,实现政府服务的电子化,以下哪项不是电子政务的特点?A. 提高政府工作效率B. 减少政府服务成本C. 增加政府服务的透明度D. 限制公民参与政府决策2. 电子政务的实施对以下哪个领域影响最大?A. 教育B. 商业C. 政府管理D. 娱乐3. 以下哪个不是电子政务的主要功能?A. 信息发布B. 网上办事C. 网上投票D. 电子支付4. 电子政务的实施需要哪些技术支持?A. 网络技术B. 数据库技术C. 人工智能D. 所有以上5. 电子政务的实施可以带来哪些社会效应?A. 提高政府公信力B. 促进社会公平正义C. 增强政府与公民的互动D. 所有以上6. 电子政务的实施过程中,哪个环节最为关键?A. 政府决策B. 技术实施C. 公民参与D. 信息安全7. 以下哪个不是电子政务实施过程中可能遇到的问题?A. 技术更新换代快B. 公民接受度低C. 信息安全问题D. 政府决策效率低下8. 电子政务的实施可以减少哪些成本?A. 人力成本B. 物力成本C. 时间成本D. 所有以上9. 电子政务的实施对提高政府工作效率具有怎样的作用?A. 降低工作效率B. 无明显作用C. 显著提高工作效率D. 降低工作质量10. 电子政务的实施对公民参与政府决策的影响是?A. 限制公民参与B. 无影响C. 促进公民参与D. 降低公民参与的积极性答案:1-5 D C C D D 6-10 B D D C C二、多选题(每题2分,共10分)1. 电子政务的实施可以带来哪些好处?A. 提高政府工作效率B. 减少政府服务成本C. 增强政府与公民的互动D. 促进社会公平正义2. 电子政务的实施需要考虑哪些因素?A. 政府决策B. 技术实施C. 公民接受度D. 信息安全3. 电子政务的实施过程中,哪些是关键技术?A. 网络技术B. 数据库技术C. 人工智能D. 信息安全技术4. 电子政务的实施对以下哪些领域有积极影响?A. 政府管理B. 教育C. 商业D. 社会服务5. 电子政务的实施可以促进哪些方面的改革?A. 政府管理方式B. 公共服务模式C. 社会治理结构D. 公民参与机制答案:1-5 ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。
电子政务考试题和答案
电子政务考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心是()。
A. 政府B. 电子C. 服务D. 信息答案:C2. 电子政务的实施主体是()。
A. 企业B. 个人C. 政府D. 非政府组织答案:C3. 电子政务的最终目标是()。
A. 提高政府效率B. 增加政府收入C. 提高政府透明度D. 促进政府与公众互动答案:D4. 电子政务的实施可以()。
A. 减少政府开支B. 增加政府开支C. 减少政府效率D. 增加政府负担答案:A5. 电子政务的发展阶段不包括()。
A. 起步阶段B. 发展阶段C. 成熟阶段D. 衰退阶段答案:D6. 电子政务的实施可以()。
A. 增加政府的决策难度B. 减少政府的决策难度C. 增加政府的决策成本D. 减少政府的决策成本答案:B7. 电子政务的实施可以()。
A. 增加政府的透明度B. 减少政府的透明度C. 增加政府的保密性D. 减少政府的保密性答案:A8. 电子政务的实施可以()。
A. 增加政府的公众参与度B. 减少政府的公众参与度C. 增加政府的公众满意度D. 减少政府的公众满意度答案:A9. 电子政务的实施可以()。
A. 增加政府的决策速度B. 减少政府的决策速度C. 增加政府的决策质量D. 减少政府的决策质量答案:A10. 电子政务的实施可以()。
A. 增加政府的公众信任度B. 减少政府的公众信任度C. 增加政府的公众满意度D. 减少政府的公众满意度答案:A二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 电子政务的主要功能包括()。
A. 信息发布B. 公共服务C. 电子交易D. 电子监督答案:ABCD2. 电子政务的实施可以带来以下好处()。
A. 提高政府效率B. 增加政府透明度C. 提高政府服务质量D. 减少政府开支答案:ABCD3. 电子政务的实施可以促进()。
A. 政府与公众的互动B. 政府与企业的互动C. 政府与非政府组织的互动D. 政府内部的互动答案:ABCD4. 电子政务的实施可以()。
国开电子政务试题及答案
国开电子政务试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心是()。
A. 政府上网B. 政府办公自动化C. 政府信息公开D. 政府服务电子化答案:D2. 电子政务的英文缩写是()。
A. E-GovernmentB. E-CommerceC. E-LearningD. E-Business答案:A3. 下列哪项不是电子政务的主要功能?()A. 信息发布B. 网上办事C. 网上购物D. 电子监察答案:C4. 电子政务的实施可以提高政府的()。
A. 透明度B. 效率C. 公信力D. 所有以上选项答案:D5. 电子政务的建设需要依托于()。
A. 互联网B. 政府内部网络C. 移动通信网络D. 所有以上选项答案:D6. 电子政务的实施可以减少政府的()。
A. 行政成本B. 服务范围C. 服务效率D. 服务对象答案:A7. 电子政务的建设需要()的参与。
A. 政府B. 企业C. 公众D. 所有以上选项答案:D8. 电子政务的实施可以促进()的发展。
A. 政府管理B. 政府服务C. 政府决策D. 所有以上选项答案:D9. 电子政务的实施有助于()。
A. 提高政府的决策水平B. 提高政府的工作效率C. 提高政府的服务水平D. 所有以上选项答案:D10. 电子政务的实施可以()。
A. 减少政府与公众的沟通障碍B. 增加政府的行政负担C. 降低政府的服务质量D. 减少政府的工作效率答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子政务的建设需要关注以下哪些方面?()A. 信息安全B. 服务质量C. 技术更新D. 法规制度答案:ABCD2. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?()A. 提高政府工作效率B. 减少政府办公成本C. 增强政府公信力D. 促进政府决策的科学化答案:ABCD3. 电子政务的建设需要依赖以下哪些技术?()A. 云计算B. 大数据C. 人工智能D. 区块链答案:ABCD4. 电子政务的实施可以对以下哪些方面产生影响?()A. 政府内部管理B. 政府与公众的互动C. 政府决策过程D. 政府服务模式答案:ABCD5. 电子政务的建设需要遵循以下哪些原则?()A. 公开透明B. 便民利民C. 安全可靠D. 创新驱动答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 电子政务的实施可以完全替代传统的政府服务方式。
电子政务考试试题及答案文库
电子政务考试试题及答案文库一、单选题(每题1分,共10分)1. 电子政务是指政府利用()技术,实现政府职能的电子化。
A. 互联网B. 云计算C. 大数据D. 人工智能答案:A2. 电子政务的核心目标是()。
A. 提高政府工作效率B. 降低政府运营成本C. 提升政府服务质量D. 所有以上选项答案:D3. 电子政务的实施可以()。
A. 提高政府透明度B. 减少政府腐败C. 增强公民参与D. 所有以上选项答案:D4. 电子政务中,政府信息公开的目的是()。
A. 增加政府公信力B. 提高政府决策效率C. 促进公民监督D. 所有以上选项答案:D5. 电子政务中,政府网站的主要功能不包括()。
A. 信息发布B. 在线服务C. 政府采购D. 娱乐休闲答案:D6. 电子政务的实施可以()。
A. 减少政府工作人员B. 提高政府决策的科学性C. 促进政府与公民的互动D. 所有以上选项答案:D7. 电子政务中,政府数据共享的目的是()。
A. 提高政府工作效率B. 减少政府资源浪费C. 增强政府服务能力D. 所有以上选项答案:D8. 电子政务的实施可以()。
A. 促进政府职能转变B. 推动政府流程再造C. 增强政府的公共服务能力D. 所有以上选项答案:D9. 电子政务中,政府信息安全的重要性体现在()。
A. 保护公民隐私B. 维护国家安全C. 保障政府数据安全D. 所有以上选项答案:D10. 电子政务的实施可以()。
A. 促进政府决策的民主化B. 提高政府决策的透明度C. 增强政府决策的科学性D. 所有以上选项答案:D二、多选题(每题2分,共10分)1. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?()A. 提高政府工作效率B. 降低政府运营成本C. 提升政府服务质量D. 促进政府与公民的互动答案:ABCD2. 电子政务中,政府信息公开的内容可能包括()。
A. 政府政策B. 政府预算C. 政府采购信息D. 政府工作报告答案:ABCD3. 电子政务中,政府信息安全面临的挑战包括()。
电子政务试题及答案
电子政务试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 电子政务是指政府利用_________技术,向社会提供公共服务。
A. 信息技术B. 通信技术C. 管理技术D. 网络技术答案:A2. 电子政务的核心目标是实现政府的_________。
A. 信息化B. 现代化C. 智能化D. 电子化答案:A3. 电子政务的实施可以有效地提高政府的_________。
A. 透明度B. 效率C. 公信力D. 以上都是答案:D4. 电子政务系统中,政府门户网站的主要功能是提供_________。
A. 在线支付B. 信息发布C. 电子交易D. 客户服务答案:B5. 电子政务的实施需要政府进行_________。
A. 技术培训B. 组织结构调整C. 法律法规完善D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?A. 提高政府工作效率B. 降低政府运营成本C. 增强政府服务能力D. 提升政府形象答案:ABCD2. 电子政务系统通常包括以下哪些组成部分?A. 政府门户网站B. 电子办公系统C. 电子监察系统D. 电子支付系统答案:ABCD3. 电子政务的实施需要考虑以下哪些因素?A. 技术可行性B. 法律法规C. 社会接受度D. 信息安全答案:ABCD4. 电子政务中,信息安全包括哪些方面?A. 数据加密B. 访问控制C. 身份认证D. 病毒防护答案:ABCD5. 电子政务的实施对政府工作人员提出了哪些要求?A. 掌握基本的计算机操作技能B. 了解电子政务的法律法规C. 具备良好的网络素养D. 能够处理电子政务中的突发事件答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 电子政务的实施可以完全替代传统的政府服务。
(×)2. 电子政务的实施可以提高政府决策的透明度。
(√)3. 电子政务的实施不需要考虑法律法规的完善。
(×)4. 电子政务的实施可以减少政府工作人员的数量。
电子政务考试试题及答案
电子政务考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心是()A. 政府信息化B. 政府与公众的互动C. 政府内部管理D. 政府与企业之间的合作答案:A2. 以下哪项不是电子政务的主要目标?()A. 提高政府工作效率B. 提高政府透明度C. 增强政府与企业之间的竞争力D. 促进政府与公众的沟通答案:C3. 电子政务的关键技术不包括以下哪项?()A. 互联网技术B. 数据库技术C. 人工智能技术D. 量子计算技术答案:D4. 电子政务系统中,以下哪种系统属于公共服务系统?()A. 电子邮件系统B. 电子审批系统C. 政务微博D. 内部办公系统答案:C5. 电子政务的实施主体不包括以下哪项?()A. 中央政府B. 地方政府C. 社会组织D. 企业答案:D6. 电子政务的安全保障措施不包括以下哪项?()A. 防火墙技术B. 数字证书技术C. 访问控制技术D. 数据加密技术答案:C7. 电子政务的实施可以促进以下哪项的发展?()A. 政府与公众的互动B. 政府与企业的竞争C. 政府内部管理D. 所有以上选项答案:D8. 电子政务的发展趋势不包括以下哪项?()A. 政务数据开放B. 政务上云C. 政务移动化D. 政务与企业合并答案:D9. 电子政务的实施可以降低以下哪种成本?()A. 政府运营成本B. 企业运营成本C. 公众生活成本D. 所有以上选项答案:D10. 电子政务的核心价值不包括以下哪项?()A. 提高政府工作效率B. 促进政府与公众的沟通C. 提高政府透明度D. 增强政府与企业之间的合作答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. 电子政务的实施有助于提高政府的______、______和______。
答案:透明度、工作效率、服务质量12. 电子政务主要包括______、______、______和______四个方面。
答案:政府内部管理、政府与公众互动、政府与企业合作、政府与社会组织合作13. 电子政务的安全保障措施主要包括______、______和______。
电子政务概念考试试题
电子政务概念考试试题第一部分选择题(共10题,每题2分,共计20分)1.什么是电子政务?– A. 电子商务在政府机构中的应用– B. 政府机构使用电子手段进行管理和服务– C. 政府机构运营在线政务平台– D. 电子政务是指政府机构使用现代信息技术和电子设备进行信息化管理和服务(正确答案)2.电子政务的目的是什么?– A. 提高政府机构的效率和公信力– B. 促进政府机构与公民之间的互动和合作– C. 提供便捷的公共服务– D. 所有选项都是(正确答案)3.电子政务的优势是什么?– A. 提高政府的效率和公信力– B. 提供便捷的公共服务– C. 促进政府与公民的互动和合作– D. 所有选项都是(正确答案)4.电子政务的挑战是什么?– A. 安全和隐私问题– B. 数字鸿沟– C. 技术不稳定性– D. 所有选项都是(正确答案)5.电子政务的关键技术是什么?– A. 云计算– B. 大数据分析– C.– D. 所有选项都是(正确答案)6.电子政务的应用范围包括以下哪些方面?– A. 政务信息公开– B. 政务服务– C. 政务监督– D. 所有选项都是(正确答案)7.电子政务的发展有以下哪些阶段?– A. 建设阶段– B. 应用阶段– C. 创新阶段– D. 所有选项都是(正确答案)8.电子政务的评估指标包括以下哪些方面?– A. 可用性– B. 安全性– C. 便捷性– D. 所有选项都是(正确答案)9.电子政务的发展趋势包括以下哪些方面?– A. 移动政务– B. 社交媒体和政务– C. 开放数据– D. 所有选项都是(正确答案)10.电子政务的国际发展模式有以下哪些?– A. 单一窗口模式– B. 信息互联互通模式– C. 网络化模式– D. 所有选项都是(正确答案)第二部分简答题(共5题,每题10分,共计50分)1.请简要解释什么是电子政务?它有哪些主要特征?电子政务是指政府机构利用现代信息技术和电子设备进行信息化管理和服务的行为。
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电子政务考试答案【篇一:电子政务试题与答案】>一、选择题1、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是()a社会 b企业 c政府d个人2、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项()a在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组 b政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成 c超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务 d通过大力发展电子信息产业,推动社会改革3、相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是()a金字塔结构 b扁平化辐射结构 c饼状结构 d集中化结构4、网络世界中,实施政务公开,发布政务信息的最佳平台是()a政府门户网站 b电话 c报纸 d广播5、有关电子政务的广义解释正确的是()a政务电话网 b工业网络化 c办公信息化 d基于网络的符合internet的,并面向社会的政府办公自动化系统二、填空题1、电子政务是以改革政务流程为基础的_____的信息系统。
2、______以网络化和信息化为基础,在电子商务安全环境下,以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业。
4、______就是政务工作电子化,即政府在公共管理和服务等政务工作中,全面应用现代信息技术,特别是互联网技术、计算机技术进行管理,提供各种公共服务。
5、电子政务以政府、企业和_______为行为主体。
三、判断题1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中,对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态()2、只有政府实现了信息化,才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率()3、在信息时代,就像管理信息系统是企业必备的手段一样,电子政务已经成为治国不可或缺的工具()4、中国从中央到地方的全国范围内的政府信息网络已经建成()5、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量()四、名词解释1、政府管理创新2、电子政务(广义角度)3、电子采购4、电子政务(管理角度)五、简答题1、简述赵国俊在《电子政务概论》中基于不同视角,对电子政务内涵的多元化理解2、简述电子政务的特点3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和保证?4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响六、案例分析论述:1、联系实际,谈谈电子政务与政府机构改革的关系。
2、简述电子政务的基本模式及功能。
案例:电子政务下乡运动与服务型政府再造各国电子政务似乎把重点集中在城市,但是,农村的建设情况如何呢?一、“先商后政”新亮点北京郊区的农民在这方面已经尝到了甜头。
农户的同步信息全部在网上发布,可以在网上实现预订房间、餐饮等各种服务。
通过“先商务后政务”的办法不仅能够解决电子政务所需的资金问题,而且也使农民能够对电子政务有所了解和熟悉,这对今后进一步深化电子政务有很大帮助。
二、将电子政府建成公众服务平台建立面向公众、结构完整、便民高效、安全可信的电子政务系统。
按照统一的标准和规范建立统一的政府门户网站和统一的业务流程支持平台。
积极开发面向公众、门类齐全的公共服务信息网络。
开通发展网上办公等现代化办公手段,为公民提供在线服务。
推动政府信息资源向公众开放。
将电子政府建成公民与政府良性互动的公共信息平台,建立网上民意调查系统,开设公民参政议政论坛,鼓励官员与公民进行网上对话和交流,建立电子投票系统,设立接受公众投诉的电子信箱和领导人电子信箱。
将电子政府建成居民、政府、商家良性互动的公众服务信息平台,以公众服务信息平台为依托,汇集居民的服务需求,整合商家和商业资源,反馈商品和服务质量满意度,以政府信息化促进工商服务业的规模化经营和健康发展。
三、推动政府管理信息化加快办公自动化系统和管理信息系统建设步伐。
开发政府管理和办公系统软件。
分门别类建设数据库。
建立数据交换中心和信息交换平台,实现信息资源共享和互联互通。
推广无纸化办公方式。
健全与完善政府专网,改进政府内部信息传递机制。
建立信息安全法律和技术保障体系,建设电子政务信息安全基础平台和信息安全支撑平台。
在政府主导下,用市场化手段推进信息化,吸引私人部门和非政府机构参与电子政务建设,授权企业参与筹资、建设、运营和管理。
加强对公务员电子政务教育培训,提高他们运用现代信息通讯技术的能力。
四、在电子政府建设中推进政府管理创新电子政府的实质是服务政府,建设电子政府要实现服务型政府从在线服务向办公场所延伸。
电子政府为法治化行政提供了技术保障,同时电子政务的正常运转也需要法律保障。
电子政府是网络型组织和分权化结构,强调信息共享和权力分享,建设电子政府要将传统金字塔式的政府组织结构转变为扁平化组织结构,建立分权式权力结构。
电子政府时代是民主行政和责任行政时代,建设电子政府要求改变封闭的、神秘的、垄断的决策方式,建立开放的、透明的、参与式的行政决策机制和程序,建立对公民负责、受公民监督的责任政府体制。
质量和效率是电子政府的灵魂。
建设电子政府要求重整政府业务流程,改进工作方式,从逐级请示批复转向简化程序授权管理网上监控,从文山会海转向无纸办公,从手工操作转向自动化、智能化办公,不断提高政府工作的质量和效率。
问题:1、试以上述案例为指导,分析我国电子政务发展的问题。
2、谈谈如何更好地通过电子政务协调区域发展矛盾而不是拉大差距,这对政府管理创新提出了什么要求。
【第一部分参考答案】一、选择题1、c2、d3、b4、a5、d二、填空题1. 【答案】人机结合2、【答案】电子采购3、【答案】政府管理创新4、【答案】电子政务5、【答案】社会公众三、判断题1、【答案】√2、【答案】√3、【答案】√5、【答案】√四、名词解释1、政府管理创新【答案】指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要,与时俱进地转变观念与职能,探索新的行政方法与途径,形成新的组织结构、业务流程和行政规范,全面提高行政效率,更好地履行政府职责的实践过程。
2、电子政务(广义角度)【答案】从广义角度:电子政务是包括各级行政机关系统的政务工作信息化,如国家权力机关、司法机关、政协及其他公共部门的政务工作信息化以及各党委党务工作的信息化。
3、电子采购【答案】电子采购以网络化和信息化为基础,在电子商务安全环境下,以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业。
4、电子政务(管理角度)【答案】从管理角度:电子政务就是政府机构应用现代信息技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政务组织结构和工作流程的优化重组,对传统政务进行持续不断地改进,以实现高效率的政府管理和服务。
五、简答题1、简述赵国俊在《电子政务概论》中基于不同视角,对电子政务内涵的多元化理解【答案】(1),侧重从技术角度认识电子政务(2),侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务(3),侧重从管理和服务集成的角度认识电子政务2、简述电子政务的特点【答案】(1)、电子政务是以改革政务流程为基础的人机结合的信息系统(2)、电子政务以互联网为运行环境(3)、电子政务以安全为保障(4)、电子政务以政府、企业和社会公众为行为主体(5)、电子政务将实现新经济条件下企业和公众对政府的新要求3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和保证?【答案】(1)政府创新创造了推行电子政务的必要条件;(2)政府创新是成功实施电子政务的保证;(3)政府创新与电子政务始终相伴。
4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响【答案】(1)管理形态由实体性向虚拟性转化;(2)行政过程由非透明化向行政公开化转化;(3)行政决策由集中决策向民主决策转化;(4)权力结构由集权式向分权式转化;(5)行政机构由臃肿向精干转化;(6)行政人员由管理型向知识型转化;(7)政治民主由代议制民主向电子民主转化。
六、案例分析论述:1、联系实际,谈谈电子政务与政府机构改革的关系。
【答案】(1)电子政务对政府机构改革的推动作用;(2)政府机构改革对电子政务的促进作用;(3)电子政务与政府改革相互结合。
联系实际部分,可以根据考生对各个答案要点的展开论述情况酌情打分。
2、简述电子政务的基本模式及功能。
【答案】基本模式:1)g to e政府对公务员的电子政务就是通常所说的政府部门办公自动化,其形式包括公务员在政府内网的办公与公务员通过互联网进行办公(移动办公),g to e主要包括以下内容:(1)电子政策法规。
(2)电子公文流转。
(3)电子财务管理。
(4)电子办公。
(5)电子培训。
2)g to gg to g是政府对政府的电子政务应用模式,政府之间的电子政务主要包括以下内容:(1)电子公文处理(2)协同办公。
(3)政务信息共享。
3)g to b政府与企业之间的电子政务是指政府向企事业单位提供的各种公共服务和对其进行监管。
政府与企业之间的电子政府主要包括以下内容:(1)电子采购与招标(2)电子税务(3)电子证照办理(4)信息咨询服务(5)中小企业服务【篇二:电子政务试题及答案】>一、名词解释1:“一站式服务大厅”2:安全岛3:vpn二、单选题1:电子政务是建立在()基础上的。
a. 经济发展b. 现代信息技术c. 社会进步d. 政府职能优化满分:2 分2. 电子政务环境下的政府管理是一种以()为主的管理。
a. 控制结果b. 过程控制c. 间接控制d. 直接控制满分:2 分3. ()主要是指凡是由计算机软件系统(工作流管理系统)控制起执行的过程。
a. 数据流b. 电子流c. 工作流d. 信息流满分:2 分4. 结构化知识一般包括数据、信息和知识三个层次,其中数量最大的是()。
a. 数据b. 信息c. 原始数据d. 知识满分:2 分5. 电子政府是指利用现代信息技术来构建的一个(),从而使民众能够随时随地享受各类政府服务。
a. 远程政府b. 民主政府c. 虚拟政府d. 现实政府满分:2 分6. 电子化公务处理系统中的事务处理系统,一般不包括下列哪种功能()。
a. 会议组织b. 处理来信来访c. 后勤服务d. 资源信息管理满分:2 分7. 当前提倡的政务信息资源建设模式应该是以自上而下模式和()为主,多种模式并存的政务信息资源建设模式。
a. 自主创建模式b. 联合经营模式c. 集约经营模式d. 联合型集约模式满分:2 分8. 为了刺激长期处于低速状态的经济()政府确立了“it立国”的方针,把it作为振兴本国经济的重要推动力。
a. 新加坡b. 日本c. 中国d. 美国三、判断题1:国家层面的政务外网是政府的业务专网,主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。
a. 错误b. 正确满分:2 分2. 信息技术能够使人民更好地参与政府的各项决策活动,从而促进全社会的进步。