足疗技师管理制度
足疗店管理技师制度范本
足疗店管理技师制度范本第一章总则第一条为了提高足疗店服务质量，规范技师行为，保障顾客权益，依据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本足疗店内所有技师。
第三条本制度所称技师，是指在足疗店从事足疗等技术服务的工作人员。
第二章考勤与管理第四条技师上班时间分为早班和晚班，具体班次由店内统一安排。
第五条技师必须按照店内规定的时间准时上下班，如有特殊情况需提前向店长请假，经批准后方可离岗。
第六条技师迟到、早退每次罚款50元，迟到或早退1小时以上按旷工半天处理。
第七条技师每月有3天带薪休假，如需请假，应提前向店长申请，未经批准擅自离岗按旷工处理。
第八条技师在岗期间，不得私自离岗、串岗、饮酒、吸烟，一经发现，按相关规定处罚。
第三章服务规范第九条技师在服务过程中，应着装整洁，态度热情，主动向顾客问好，自报工号，介绍服务项目。
第十条技师应按照服务流程和操作规范为顾客提供服务，保证服务质量。
第十一条技师在服务过程中，不得私自收取小费，不得误导顾客消费，不得进行违法、违规行为。
第十二条技师在服务过程中，如遇顾客投诉，应立即向店长报告，店长应及时处理，确保顾客满意度。
第四章卫生与安全第十三条技师应保持工作环境整洁卫生，下班前需检查设备、工具是否齐全，是否损坏，发现问题及时上报。
第十四条技师应遵守消防安全规定，不得在店内使用明火、充电宝等易燃、易爆物品。
第十五条技师在服务过程中，如遇突发事件，应立即上报店长，店长应迅速采取措施，确保顾客和员工安全。
第五章奖惩制度第十六条技师在工作中表现优秀，符合店内奖励条件的，可给予奖金、晋升等激励。
第十七条技师违反本制度，店内将根据实际情况给予警告、罚款、降级、辞退等处罚。
第六章附则第十八条本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，可由店内随时补充完善。
第十九条本制度的最终解释权归店内所有。
第二十条本制度如有修改，店内将提前通知全体员工。
足疗技师管理规章制度
足疗技师管理规章制度一、引言足疗技师是足浴店中最为重要的岗位之一，其服务质量的好坏直接影响到顾客的满意度和店铺的口碑。
为了确保足疗技师职业道德操守、工作技能水平得到有效提高，规范足疗服务行为，保障顾客权益，制定足疗技师管理规章制度，维护足浴行业和谐稳定发展。
二、岗位职责1、根据顾客需求和身体状况，提供专业的足疗服务；2、熟练掌握各种足疗技法和操作规范，做好工作记录和档案管理；3、保持足疗工作质量和服务水平的稳步提升，提高顾客的满意度；4、维护良好的店铺形象，把握店铺品牌的特色和优势；5、积极参加培训和学习相关知识和技术，认真执行管理规定。
三、工作纪律1、工作时间：足疗技师应当严格按照店铺规定的工作时间上班，并保持工作状态的良好；2、工作服装：足疗技师应当穿着店铺统一的工作服，整洁干净，服装风格与店铺特色相符；3、服务态度：足疗技师应当坚持以顾客为中心，热情周到地为顾客服务，严禁产生恶态度和不良行为；4、卫生要求：足疗技师必须做好自身卫生，并注意服务用品、设备清洁和消毒，确保服务环境的整洁和卫生；5、安全管理：足疗技师应当严格遵守安全操作规程，减少不必要的风险，防止安全事故的发生。
四、服务规范1、专业服务：足疗技师应当熟练掌握客人的健康状况和需求，提供标准的足疗服务流程和技术，并注意服务过程中的细节和操作规范；2、礼貌待客：足疗技师应当以礼貌的态度服务客人，关注客人的意见和反馈，尽力满足客人需求，帮助客人解决问题；3、保护隐私：足疗技师应当严格遵守用户隐私保护要求，不得泄露客户个人隐私及服务过程中的照片、音像、文字等内容；4、防止纠纷：足疗技师应当将工作重心放在服务满意度上，避免出现不良争议或投诉纷争，了解有关法律法规并遵守。
五、考核评估1、工作考核标准：足疗技师工作质量考核标准应包括服务态度、技术水平、操作规范、顾客评价和工作记录等方面；2、考核结果评定：足疗技师综合考核结果要得出评价，符合要求的应予奖励，不符合要求的应立即提出改进意见。
足疗技师管理规章制度
足疗技师管理规章制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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足疗店技师卫生管理制度
一、总则为加强本店技师卫生管理，确保顾客健康，提高服务质量，特制定本制度。
二、卫生要求1.技师个人卫生（1）技师应保持个人卫生，勤洗澡，勤换衣服，不得在工作时佩戴首饰、手表等可能污染顾客的物品。
（2）技师应每天检查手部卫生，保持双手清洁，不得有指甲油、污垢等。
（3）技师应定期修剪指甲，保持指甲整洁。
（4）技师应定期理发，保持发型整洁。
2.工作环境卫生（1）技师工作区域应保持整洁，不得有垃圾、污垢等。
（2）技师工作区域应定期消毒，保持空气流通。
（3）技师工作区域应配备足够的工作台、椅子、毛巾等物品，并保持其清洁。
3.工具设备卫生（1）技师使用的工具设备应定期清洗、消毒，保持清洁。
（2）技师使用的工具设备应保持干燥，避免细菌滋生。
（3）技师应定期检查工具设备，如有损坏应及时更换。
4.顾客卫生（1）技师应主动询问顾客是否有皮肤过敏等特殊情况，避免使用可能引起过敏的物品。
（2）技师应尊重顾客隐私，为顾客提供私密服务。
（3）技师应保持顾客隐私，不得泄露顾客个人信息。
三、卫生管理制度1.技师培训（1）新入职技师需接受卫生知识培训，了解本制度要求。
（2）定期对在岗技师进行卫生知识培训，提高卫生意识。
2.监督检查（1）店长或管理人员定期检查技师卫生情况，发现问题及时纠正。
（2）顾客有权对技师卫生情况进行监督，发现问题可向店长或管理人员反映。
3.奖惩措施（1）对严格遵守卫生制度、表现突出的技师给予奖励。
（2）对违反卫生制度、造成不良影响的技师进行处罚。
四、附则1.本制度自发布之日起实施。
2.本制度由店长负责解释。
3.本制度如有未尽事宜，可由店长根据实际情况进行调整。
足疗技师管理规章制度
足疗技师管理规章制度足疗技师管理规章制度在日常生活和工作中，很多场合都离不了制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
一般制度是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的足疗技师管理规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
第一、总则1、本制度适用于本公司全体员工。
2、本制度最终解释权、修改权归本公司。
3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》并结合足浴行业的特殊性而制定。
4、本制度是为了严肃劳动纪律，完善服务质量，提高宾客的满意度及员工的配合度，本着公平、公正、公开的原则进行。
5、全体员工必须有良好的职业道德和敬业精神，服务好每一位客人，提供的足浴服务让每一位客人满意。
第二、考勤1、员工工作时间为________小时/日，如需加班另计加班费。
2、上下班准时（按照上下班时间规范化有序，考勤卡严禁涂改、乱写乱画，不准带离公司，方便考勤。
每月的为________日19：00——20：00统一收回当月考勤卡，发放下月考勤）打卡、签到、签退；忘记打卡超过三次者从第四次开始罚款________元，第五次开始每多一次加罚________元，以此类推。
不可以代打卡，否则双方各罚款为________元/次。
3、当月请事（病）假的扣除当月全勤奖、相应月奖金，并根据当月天数影响工休。
4、员工一律不准电话（便条）请假，越级请假，不满一天的请假需部长同意；1天（含1天）须主任同意；一天以上须经理同意。
（注：无论谁批准的都必须相互交接，以方便协调更好的开展工作）。
5、员工上班须遵循《班次安排表》，不准随时调班、调休、顶班，员工休假前一天须找所属管理人员签卡后方可。
6、员工特殊情况当月未休完（因公司原因）可在下月补休，否则当月休完，不可累假。
7、员工有请假，当班管理人员批复后须将请假单交予人事处。
8、凡是有请事假、病假、休假、加班（罚加班除外）、补班的找批准人员在考勤卡签名并注明情况、迟到（旷工）的找当班点到人员，签名人员监督好员工补班情况并在卡上注明。
足浴店技师规章制度
足浴店技师规章制度•相关推荐足浴店技师规章制度（通用10篇）在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到制度，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的足浴店技师规章制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
足浴店技师规章制度篇1一、出勤时间及考勤制度：1、出勤工作时间：白班12：00—00：00夜班00：00—04：002、考勤制度1.员工每月规定可以休假3天，但休假必需提前1—2天向有关管理人员提出书面申请，经批准后才能休假；休假名额沐足全天每项目为2个，保健人数少于14个每天排休1个。
2.有重要的、紧急的事需临时请假者必需向有关管理人员说明请假原因，经管理人员协商批准后，填写请假条；病假需要有县级以上医院收费单并超过80元人民币且有输液等照片证明，经核实后才能休假，否则按旷工处理。
（特殊情况需临时请假者，必须向当班管理人员汇报，事后要补办有关手续。
）3.公司员工必须严格遵守上下班时间（包括参加培训、会议）。
违者将按下表规定进行处罚：4.如需换班或顶牌者，必需向有关管理人员提出申请，经批准后才能后才能换班或顶牌，否则当旷工或迟到处理。
5.技师在当班时间内，有事需要临时出去一会的（15分钟内），一定要向管理人员提出申请，经同意并登记后才能出去，否则作擅自离岗处理，并予以处罚款20元/次。
如超出规定时间按迟到双倍处罚。
二、技师轮牌与上钟规定：1、轮牌不上钟或上钟时态度不好等原因是由技师本人主观行为造成被既定钟者经查实予处罚88元/次。
2、上钟时不按规定说服务用语违者处罚20元/次，讲不标准罚10元/次。
3、客人投诉态度不好或服务不认真经查实处罚20元/次。
4、工作不协调、无礼待客者予以处罚20元/次。
5、技师在钟房被管理通知上钟后，等待点钟或Call钟的技师等客时间不得超过15分钟。
6、上班时间过牌不上钟者一律买钟1个并不动牌。
足疗技师的管理规章制度
足疗技师的管理规章制度第一章总则第一条为规范足疗技师的工作行为，提高团队合作效率，保障顾客利益，特制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于公司旗下所有足疗技师，严格执行，违者必究。
第三条足疗技师应遵守公司的相关规定和制度，服从管理，严格执行工作要求，确保工作质量和服务水平。
第四条公司保留对本管理规章制度的最终解释权，如有需要，可根据实际情况进行调整和修改。
第二章足疗技师的基本要求第五条足疗技师应具备相关专业技能和经验，按时接受培训和考核。
第六条足疗技师应保持良好的个人形象和职业操守，服从领导安排，积极配合工作。
第七条足疗技师应具备良好的沟通能力和团队合作精神，不得利用职务之便谋取私利，不得参与公司之外的服务项目。
第八条足疗技师应保守公司的商业机密和客户隐私信息，严禁泄露信息或利用信息谋取私利。
第三章足疗技师的工作行为第九条足疗技师应按照公司规定的工作时间和工作内容完成工作任务，不得迟到早退，不得擅自请假。
第十条足疗技师在工作期间应保持专业形象，不得穿着不雅或不符合职业要求的服装。
第十一条足疗技师应尊重客户，文明待人，尽职尽责，提供优质的服务。
第十二条足疗技师不得擅自变更或调整服务项目和收费标准，不得私自接待客户。
第四章足疗技师的管理制度第十三条足疗技师应按照公司的安排和要求接受岗前培训，熟练掌握操作技能。
第十四条足疗技师应定期接受公司的考核和评估，如表现不佳，公司有权采取相应的纠正措施。
第十五条足疗技师应按照公司的制度和流程开展工作，不得私自调整工作内容或流程。
第十六条足疗技师应遵守公司的各项规定，自觉维护公司的形象和利益，保证服务质量。
第五章处罚规定第十七条对于违反管理规章制度的足疗技师，公司将根据情节轻重给予相应的处理。
第十八条违反管理规章制度的足疗技师可能面临的处罚包括但不限于口头警告、书面警告、责任询问、下岗休息、降职薪酬等。
第十九条严重违反公司规章制度的足疗技师，公司有权解除其劳动合同，并追究其相关法律责任。
足疗技师管理制度
足疗技师管理制度足疗技师管理制度一、目的为了规范公司足疗技师的行为，提高服务质量和顾客满意度，特制定该管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有的足疗技师。
三、管理制度1. 入职要求1.1. 年龄在18岁以上，身体健康。
1.2. 有较强的学习能力和沟通能力。
1.3. 具有一定的按摩经验和技能，能够熟练操作各种足疗工具。
1.4. 接受公司的各项制度和规章制度，遵守社会道德风尚。
1.5. 遵守相关的安全操作规程，保护好客户的私人隐私。
2. 岗位职责2.1. 了解客户的足疗需求，为客户提供专业、高品质的服务。
2.2. 熟练掌握足疗技巧，能够根据客户的身体状况和需求量身定制专业的足疗方案。
2.3. 负责管理和维护足疗设备，确保设备故障率低，设备保养得当。
2.4. 能够有效地解决客户的投诉和问题。
2.5. 遵守公司的制度，服从公司的领导安排。
3. 岗位权限3.1. 足疗技师不得擅自调整价格或改变其它服务项目，一切需向领导汇报后方可操作。
3.2. 足疗技师不得泄露客户隐私信息。
3.3. 足疗技师应当确保服务过程中的安全，不得使用不安全的工具或设备。
3.4. 足疗技师不得擅自调整服务时间或过度推销额外服务，应以客户需求为准。
4. 岗位责任4.1. 足疗技师应保持专业、友好的服务态度，不得对客户进行不良行为或过度的亲密行为。
4.2. 足疗技师应从客户的角度出发，提供最优质的服务，并保持良好的服务记录和反馈。
4.3. 足疗技师应当遵守公司制定的消毒、防疫、环保等方面的管理规定。
4.4. 足疗技师应当接受公司领导的指导和监管，保证服务的质量和安全。
5. 岗位评价5.1. 评价标准5.1.1. 服务态度（占50%）：包括礼仪，态度，微笑，服务精神等方面的表现。
5.1.2. 技术水平（占30%）：包括足疗的技术水平、设备操作的精通程度等方面的表现。
5.1.3. 服务效果（占20%）：包括对客人的满意度和接待成功率。
5.2. 评价方法5.2.1. 定期组织客户对足疗技师进行满意度调查，对综合满意度上升的技师给予相应的奖励。
沐足沐足技师规章制度
沐足沐足技师规章制度为了保证沐足技师的服务质量，提升整个行业的形象，沐足店必须建立起一套完善的规章制度，对沐足技师进行管理和规范。
以下是一个适用于沐足店的沐足技师规章制度，旨在确保技师们的职业素养和服务质量。
一、工作时间1.1 沐足技师的工作时间按照店面制定的班次来安排，技师必须准时到岗，不得迟到早退。
1.2 技师在上班期间必须穿着整洁、干净的工作服，并保持仪容整洁。
1.3 技师必须按照店面的排班安排，不得擅自请假或调换班次，否则将受到相应的处罚。
二、职业道德2.1 沐足技师必须保持良好的职业道德，对客人尊重有礼，态度和蔼亲切，不得出言不逊或行为不当。
2.2 技师必须保守客人的隐私，不得泄露客人的个人信息或谈论客人的私事。
2.3 技师必须维护店面的形象和声誉，不得利用职务之便谋取私利，接受客人的小费或擅自变相增收费用。
三、服务规范3.1 技师在为客人服务时必须认真细致，按照标准操作流程进行，确保服务质量和效果。
3.2 技师必须熟悉各种服务项目的操作细节和注意事项，按照店面规定的服务标准进行操作，不得擅自变动或随意添加服务内容。
3.3 技师在服务客人时必须注重卫生，保持工作区域的清洁整洁，使用消毒器具，做到一客一换，杜绝交叉感染的风险。
四、学习培训4.1 沐足技师必须不断学习提升自己的技术水平和服务意识，参加店面组织的各类业务培训和技能考核。
4.2 技师必须熟悉相关法律法规和政策规定，尊重客人的权利，不得采取欺诈手段或不当行为。
4.3 技师必须积极配合店面的业务发展和服务质量管理，参与店面的各项活动和促销活动。
五、奖惩制度5.1 对于表现优秀的技师，店面将给予相应的奖励和表彰，鼓励技师不断提升服务水平和工作素质。
5.2 对于表现不良的技师，店面将给予相应的处罚和纠正措施，对违规行为严重的技师将进行停职或开除处理。
5.3 技师可以对店面的规章制度和工作环境提出改进建议，店面的管理层将认真听取，并在条件允许的情况下进行调整和改进。
足疗技师管理制度3篇公司管理制度
足疗技师管理制度 3 篇公司管理制度第一章总则1、本制度合用于新美龙所有技师2、本制度最终解释、修改权属本会所管理当局3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行第二章考勤1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。
2、技师 7 点必须点到，凡点到不在者，作迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退 1-10 分钟罚款 50 元，，一小时以上作旷工半天处理。
4、技师不可无故旷工，旷工半天罚款 100 元，旷工 1 天买全天钟(无提成)，连续旷工 3 天或者一个月累计旷工 3 天作自动离职处理;并且凡有旷工行为者，一律推迟发放工资(以旷工 1 天推迟 3 天计算)。
5、技师正式上班后，每月有 3 天公休，出勤不满月的按每满 10 天可公休 1 天的方法计算，原则上不许连休，如有特殊情况必须向主管人员提前申请。
6、请病假或者因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特殊情况(意外事件)才干请事假，必须经主管批准后方可生效，半天以内由主管批准， 1 天以上由经理批准，请假 2 天以上当月工资延迟相应的天数发放。
第三章日常行为管理1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、戴工牌，化淡妆，不能留指甲，戴戒指和手链，男技师不能留长发(见五官为标准)等饰品上钟，违者处以5-10 元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外以及处以 0-50 元罚款。
3、技师不得有以下行为：(1)组织、煽动或者参预闹事、怠工、罢工;(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;(4)创造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失;(5)拉帮结派，搞小团伙;(6)违反国家法律。
足疗技师规章制度订制标准
足疗技师规章制度订制标准第一章总则第一条：为规范足疗技师行为，维护行业形象，保障消费者权益，制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于所有从事足疗服务的技师，严格执行，不得违反。
第三条：足疗技师应具备相关专业资质证书，接受相关培训，熟练掌握足疗知识和技能。
第四条：足疗技师应遵守国家法律法规，尊重客户，勤奋工作，保持良好的职业操守。
第二章职责与义务第五条：足疗技师应认真履行职责，提供优质的足疗服务，确保客户身心健康。
第六条：足疗技师应保持工作环境整洁，保持个人形象，规范穿着，不得穿拖鞋、破洞裤等不雅服饰。
第七条：足疗技师应保守客户隐私，严禁泄露客户个人信息。
第八条：足疗技师应维护行业声誉，不得进行违法乱纪行为，不得利用职务之便谋取私利。
第九条：足疗技师应遵守业务操作规范，不得擅自改变服务项目和价格，不得向客户推销其他产品。
第十条：足疗技师应接受客户合理建议和批评，提高服务质量，不得对客户态度恶劣。
第十一条：足疗技师应主动维护工作环境秩序，不得在工作中吸烟、喝酒等不良习惯。
第三章管理制度第十二条：足疗技师应按照公司要求进行定期培训，不得逃课、迟到、早退。
第十三条：足疗技师应按照公司规定的工作时间上班，不得擅自请假，如有特殊情况需提前请假。
第十四条：足疗技师应遵守工作纪律，不得在工作中使用手机、聊天等影响工作效率的行为。
第十五条：足疗技师应按照规定着装，不得穿着不雅服饰，不得化浓妆。
第十六条：足疗技师应认真记录客户信息和服务过程，不得虚报服务项目和消费金额。
第十七条：足疗技师应积极协助公司做好客户关系维护工作，不得对客户做出歧视性言论或行为。
第十八条：足疗技师应保管好工作用具，使用过程中注意卫生，不得传播疾病。
第四章处罚与奖励第十九条：对于违反本规章制度的足疗技师，公司将给予警告、停职、开除等处理。
第二十条：对于表现优异的足疗技师，公司将予以表扬、奖励并提拔。
第二十一条：对于不法行为严重的足疗技师，公司将向公安机关举报，追究其法律责任。
足疗技师管理制度
足疗技师管理制度为了规范足疗行业的发展，保障消费者的合法权益，以及提升足疗技师的职业素养和服务质量，建立一个科学、严格、公正的足疗技师管理制度是非常必要的。
以下是一个具备1200字以上的足疗技师管理制度范例：一、培训与资质要求1.所有从事足疗工作的技师必须通过足疗培训机构的指定培训，取得相关资质证书。
2.技师应持有相关的医学、解剖学、按摩学等基础知识证书。
3.每个技师应定期参加足疗技术培训，提升自身专业技能和服务水平。
4.技师必须定期参加心理辅导和沟通技巧培训，提高服务态度和能力。
二、工作纪律1.技师必须遵守公司规定的工作时间和工作服装要求。
2.技师应做到诚信守约，不利用工作之便进行任何违法、违规行为。
3.技师不得私自接受消费者的私下服务要求，所有服务均应在公司规定的场所进行。
4.技师应保密消费者的隐私信息，不得泄露或滥用。
5.技师不得进行不当的性行为或性骚扰行为。
三、服务质量和技术要求1.技师应熟练掌握足疗相关手法和按摩技巧，不得擅自改变或创新服务内容。
2.技师应按照公司要求，为消费者提供专业、安全、卫生的服务。
3.技师应尊重消费者的需求和要求，不得进行强迫消费或诱导消费的行为。
4.技师应遵守操作规程，确保设备工作状态良好，确保服务的舒适性和安全性。
5.技师应主动做好自身的职业卫生工作，保持清洁、整洁的工作环境。
四、监督和考核1.公司应设立监督部门，对技师的服务质量和行为进行监督和考核。
2.技师应定期接受公司的技术、礼仪等方面的考核，并及时改进不足之处。
3.对于存在违规或服务质量差的技师，可以采取警告、罚款、扣工资、停职、辞退等相应措施。
4.公司应建立投诉渠道，接受消费者的投诉并进行调查和处理，对技师按照情节轻重进行相应处理。
总结：足疗技师管理制度的建立和执行，不仅有助于提高整个行业的形象和服务质量，也是对技师的一种保护和规范，同时也能保障消费者的合法权益。
公司应严格执行此管理制度，并根据实际情况进行适度修订和完善，以确保足疗行业的健康稳定发展。
足疗技师管理规章制度
足疗技师管理规章制度第一章总则第一条为了规范足疗技师的行为，提高服务质量，保障顾客权益，依据国家相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司所有足疗技师。
第三条本公司足疗技师应遵循公平、公正、公开的原则，严格遵守本规章制度，为客户提供优质的服务。
第二章技师职责第四条技师应熟练掌握足疗技艺，提供专业、规范的服务，确保顾客的健康与舒适。
第五条技师应遵守职业道德，不得有任何损害公司声誉的行为，不得索取或接受顾客的额外利益。
第六条技师应按时上下班，遵守公司排班制度，不得迟到、早退或擅自离岗。
第七条技师应积极参加公司组织的培训和学习，提高自身业务水平和服务质量。
第三章考勤与管理第八条技师上下班应打卡签到，如有特殊情况需提前向管理层申请。
第九条技师请事假、病假时，应提前向管理层请假，并按照公司规定扣除相应工资。
第十条技师迟到、早退、擅自离岗等违反考勤规定的行为，公司将按照相关规定进行处罚。
第四章服务规范第十一条技师在服务过程中，应遵守操作规程，确保顾客的安全与舒适。
第十二条技师应尊重顾客的意愿，不得强迫顾客接受服务。
第十三条技师在服务过程中，如遇到顾客无理要求，有权拒绝，并及时报告管理人员处理。
第十四条技师应保持工作环境的整洁与卫生，不得在店内吸烟、饮酒、赌博。
第五章奖惩制度第十五条技师在工作中表现优秀，公司将给予表彰和奖励。
第十六条技师违反本规章制度，公司将按照相关规定进行处罚，包括但不限于罚款、停职、解除劳动合同等。
第六章辞职与离职第十七条技师提出辞职，应提前一个月向公司提交书面申请，并经公司同意。
第十八条技师未经公司同意擅自离职，公司将扣除其工资及押金。
第七章附则第十九条本规章制度最终解释权归本公司所有。
第二十条本规章制度自颁布之日起实施。
通过以上规章制度，我们希望足疗技师能够更好地履行自己的职责，为客户提供优质的服务，共同营造一个和谐、健康的工作环境。
足疗技师管理规章制度
足疗技师管理规章制度第一章总则第一条为规范足疗技师的工作行为，提高服务质量，保护员工权益，制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于所有足疗技师，包括全职、兼职和临时工。
第三条足疗技师必须遵守国家法律法规、行业规范和公司制度，提供专业、规范的服务。
第四条公司将按照本规章制度对足疗技师进行工作考核和评价，以确保工作质量和服务水平。
第二章入职管理第六条入职前，足疗技师必须对公司的规章制度进行阅读并签订书面承诺。
第七条入职后，足疗技师必须按照公司的排班安排和工作要求严格参加工作，不得迟到早退。
第三章服务规范第八条足疗技师必须经过培训并具备相关资质证书，才能提供服务。
第九条足疗技师必须保持良好的仪态和个人卫生，穿戴整齐干净的工作服。
第十条足疗技师在为客户服务时，必须保持礼貌、文明，严禁使用粗话或冷嘲热讽的言论。
第十一条足疗技师在工作中要严格遵循操作程序，不得随意更改、省略或增加服务项目。
第十二条足疗技师在服务过程中，应注意客户的需求和意见，及时调整服务方式以满足客户的要求。
第四章工作纪律第十三条足疗技师应按公司的排班计划参加工作，不得擅自请假或旷工。
第十四条足疗技师在工作中不得与同事发生冲突，不得泄露公司及客户的商业机密。
第十五条足疗技师应按照公司要求做好工作记录和客户评价，及时向上级报告工作情况。
第十六条足疗技师应妥善保管公司的财产和客户的个人物品，如发生遗失或损坏，应及时上报。
第十七条足疗技师不得私自接受客户的财物，不得索要回扣或收取额外费用。
第五章奖惩措施第十八条足疗技师在工作中表现突出，服务质量高，可以评选为“优秀足疗技师”，并给予相应的奖励。
第十九条足疗技师如果违反本规章制度，影响服务质量或客户满意度，将受到相应的纪律处分，包括扣发工资、警告甚至解雇。
第六章附则第二十条本管理规章制度自颁布之日起施行。
第二十一条对于本管理规章制度中未尽事宜的，可根据实际情况进行补充规定。
第二十二条本规章制度解释权归公司所有。
足疗店技师管理制度
足疗店技师管理制度第一章总则第一条为规范和加强足疗店技师的管理，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于足疗店内所有技师，必须严格遵守。
第三条技师应当认真执行本制度，服从足疗店的管理，维护店面形象，提高服务水平。
第四条技师应当遵守法律法规，自觉接受相关培训和考核，不断提高专业水平。
第五条足疗店应当根据技师的实际能力和岗位需要，在服务质量、技能水平、服务态度等方面评定其绩效。
第二章技师招聘与解聘第六条技师招聘应当按照足疗店的招聘程序和标准进行，提供真实有效的个人信息和相关资质证明。
第七条技师被解聘应当经过合理程序和程序，不得随意解雇。
第八条技师被解聘应当遵守相关规定进行离店手续，不得擅自泄露店内信息或者以其他方式损害足疗店的利益。
第三章技师考核与培训第九条足疗店应当根据技师的服务质量、业绩等情况，进行定期的考核。
第十条考核结果不合格的技师应当接受相应的培训或者辅导，提高其服务水平。
第十一条足疗店应当提供必要的技能培训和学习机会，鼓励技师不断提高自身技能。
第十二条技师应当配合足疗店的教育培训工作，不得拒绝或者逃避相关培训。
第四章技师的职责第十三条技师应当严格遵守足疗店的各项规章制度，服从店面管理。
第十四条技师应当按照足疗店的工作安排和服务标准，认真履行岗位职责。
第十五条技师应当保持工作状态的良好，不得在工作中进行违规操作，不得影响店面秩序。
第十六条技师应当保守顾客的隐私，不得泄露任何顾客的个人信息。
第十七条技师应当提高服务意识，主动为顾客提供优质的服务，了解和满足顾客的需求。
第五章技师的权利第十八条技师有权享受足疗店提供的各项福利待遇，按时领取工资。
第十九条技师有权要求足疗店提供必要的培训和学习机会，不得因培训而减少工资或者其他待遇。
第二十条技师有权享受合理的工作环境和劳动保护，不得因工作而遭受侵害。
第二十一条技师有权向足疗店提出合理的工作建议和意见，不得因此受到歧视或者打压。
第六章技师的惩戒和奖励第二十二条技师如果在工作中有违规行为，足疗店有权对其进行惩戒，包括扣除绩效工资、处分或者解职等。
足疗技师日常管理制度范本
足疗技师日常管理制度范本第一章总则第一条为了提高足疗技师的服务质量和服务水平，规范技师的行为，保障消费者的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》和足疗行业规律，制定本制度。
第二条本制度适用于本会所所有足疗技师。
第三条本制度所阐述的关于技师上钟、服务流程等方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行。
第四条所有技师应严格遵守本制度，如有违反，将按照本制度规定进行处理。
第二章考勤管理第五条技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。
第六条技师上下班必须点到，凡点到不在者，做迟到、早退处理。
第七条技师上班迟到、早退1-10分钟罚款50元，迟到、早退10-30分钟罚款100元，30分钟-1小时罚款150元，超过一小时罚200元，超过2小时按旷工半天处理，超过3小时按旷工一天处理。
第八条技师不可无故旷工，旷工半天罚款200元，旷工一天罚款400元，连续旷工三天或一个月累计旷工三天做自动离职处理。
第三章服务流程管理第九条技师在上钟前，必须统一工装，统一工牌，穿带整齐，不准变装上钟，否则一次罚款100元。
第十条技师在上班期间，不准在大厅逗留，点钟由服务员来喊钟、排钟要按顺序，不能出现抢钟现象。
第十一条技师给顾客做项目时，要语言统一、主动问好、自报工号，例如：“很高兴为您服务，我是XX号技师”。
第十二条技师在做服务期间，一定要把项目介绍清楚，时间做够，不准出现误导顾客消费或偷工减料现象。
如顾客原因提前下钟的，由服务员核实。
第十三条技师在服务过程中，如遇顾客有投诉倾向的，应立即报单给管理员，提前了解情况，做好处理工作。
第十四条任何人不准在房间内与顾客私下交易、收小费、改钟或加钟现象，一经发现类似情况，一切处罚后果自己承担。
第四章工具物品管理第十五条技师在做完项目后，必须把用完后的工具物品统一排放原位，不能随手乱丢。
第五章同事之间相处第十六条技师之间要互帮互助，团结友爱，不准背后议论他人。
足疗店技师规章制度范本
足疗店技师规章制度范本第一章总则第一条为了规范足疗店技师的行为，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于足疗店内所有从事足疗服务的技师。
第三条足疗店技师应遵守国家法律法规，遵守本规章制度，尊重职业道德，积极为顾客提供优质服务。
第四条足疗店技师应主动接受店内提供的相关培训和考核，提升自身技能，不断提高服务水平。
第五条足疗店技师应严格遵守店内规章制度，听从店长和经理的管理和安排，确保工作顺利进行。
第二章工作纪律第六条足疗店技师应按时上班，不得擅自迟到早退，遇特殊情况需提前请假。
第七条足疗店技师应穿着整洁，仪表端庄，不得穿着拖鞋、露脚踝、肩膀及脚趾甲过长等不雅行为。
第八条足疗店技师在工作期间不得擅自离岗，休息时间需经店长或经理批准。
第三章服务规范第九条足疗店技师应尊重顾客，保护顾客隐私，不得泄露顾客信息。
第十条足疗店技师应根据顾客需要提供专业的足疗服务，不得进行违规操作，如按摩过度、传销等行为。
第十一条足疗店技师应保持良好卫生习惯，保持手部、工作服及工作环境的清洁卫生。
第十二条足疗店技师应按照店内标准收费，不得私自索取小费或变相收费。
第四章处罚措施第十三条对违反本规章制度的足疗店技师，将视情节轻重采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告、扣减工资、停职调离等。
第十四条对严重违规行为，店长或经理有权解除合同，开除违规技师。
第五章附则第十五条本规章制度自公布之日起生效，如有变动将另行公告。
第十六条本规章制度最终解释权归足疗店所有。
足疗店技师规章制度经店内所有技师共同审议通过，自即日生效。
如有违反规定的行为，将受到相应的处罚，希望所有技师们能够遵守规章制度，努力提高服务质量，为顾客提供更好的服务。
足疗技师管理制度
足疗技师管理制度一、前言足疗技师是足疗行业的核心员工，他们的技能和服务水平直接影响客户的体验和满意度。
因此，建立和完善足疗技师管理制度是每家足疗机构需要重视和实施的重要工作之一。
本文将从足疗技师的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面详细介绍足疗技师管理制度的建立和管理。
二、招聘1. 招聘岗位：足疗技师2. 招聘标准：具有相关专业资质证书或经验，具备一定的沟通和服务技能，具有高度的责任心和较强的抗压能力。
3. 招聘方式：通过各类招聘网站、专业足疗师培训学校、人才中介机构等多种途径进行招聘，同时可委托专业的人才招聘机构为公司进行人才推荐和面试筛选。
4. 招聘流程：提交简历→初试→复试→录用→签订劳动合同→入职培训→正式上岗。
三、培训1. 新员工培训：公司应根据新员工的不同背景情况，制定个性化的培训计划，包括技术操作培训、服务礼仪培训、产品知识培训等。
可以请相关资深技师或专业培训机构进行培训。
2. 在岗培训：公司要定期组织在岗技师进行技术、服务和销售等方面的培训，提高员工的专业水平和服务质量。
3. 继续教育：鼓励足疗技师参加行业相关的培训和学术交流会议，提升员工的行业认知和专业技能。
四、绩效考核1. 考核标准：公司应根据足疗技师的岗位职责和业绩目标，制定相应的绩效考核标准，包括技能水平、服务态度、客户满意度、业绩完成情况等。
2. 考核周期：公司可以设置月度、季度或年度的绩效考核周期，根据实际情况确定具体的考核周期。
3. 考核方式：可以通过客户满意度调查、业绩数据统计、主管评定等多种方式进行绩效考核，以客观的数据为依据，确保考核公正公平。
五、薪酬福利1. 薪酬制度：公司应结合市场行情和员工绩效水平，建立合理的薪酬制度，包括基本工资、绩效奖金、提成、节假日加班工资等。
2. 福利待遇：公司应为足疗技师提供良好的福利待遇，包括五险一金、带薪年假、定期体检、员工活动等。
3. 职业发展：公司应为足疗技师提供良好的职业发展通道和晋升机会，鼓励员工不断提升自身能力和技能。
足浴店技师管理制度方案
足浴店技师管理制度方案一、技师的招聘与培训说到足浴店，大家脑袋里首先蹦出来的就是那种热乎乎的水、放松的环境、以及让人瞬间放松的技师。
而说到技师的管理，那就得从招聘和培训入手了。
咱得明确一点，招聘技师不是单纯看谁的手劲大、技术好那么简单，还得看人品和态度！人品好，心地善，服务细致入微，顾客才会对你舍得掏钱买单。
就像老话说的：“树大招风”，这足浴店的口碑，也得靠每一位技师的行为举止来打拼。
所以，招聘时要看技术，但更得看人品。
然后，培训工作也特别重要。
大家想想啊，一个新人，如果没有系统的培训，刚进店就直接给顾客做足疗，岂不是让顾客“惨遭毒手”？那可不行！培训内容，除了基本的技艺，还有服务态度，甚至是如何让顾客保持放松的心情。
毕竟，足浴这行，手法再好，态度不好也不行。
说白了，就是要“好手艺，好心情”，两者缺一不可。
咱们得让新人清楚，顾客来了就是为了享受，不是为了忍受。
二、工作态度与顾客服务说到工作态度，大家可以想象一下，一个技师如果一副“我不想做”的表情，顾客心里一定会打个大问号吧？咱们这个行业，最怕的就是不热情，不细心，不主动。
如果一个技师每天都一副“打工人”模样，低着头，眼神里没有一点光彩，顾客心里能舒服吗？肯定不行。
大家都知道，做足浴这行，眼神里得有点活力，嘴里得有点笑容。
就像做生意一样，不热情，谁愿意来买单？咱得讲究“客户第一”。
顾客来足浴店，不就是为了消除疲劳，放松身心的吗？如果技师的态度敷衍，顾客会很快察觉，甚至会觉得你在敷衍他。
我们得让顾客感受到，咱不仅仅是在做一项工作，更是在提供一种舒适、放松的享受。
所谓的“真心真意”，就是你要让顾客觉得你是真心关心他，不是做做表面功夫。
所以，技师在给顾客服务时，得眼观四路，耳听八方，观察顾客的需求，主动提供贴心服务。
三、工作规范与行为准则工作规范和行为准则可不是空话，大家一定要有清晰的意识。
举个简单的例子，大家常常见到有些技师在工作中偷偷瞄手机、打游戏或者跟同事聊八卦，这可不行。
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技师行政管理制度
一、出勤时间及考勤制度：
1、出勤工作时间：
白班12:00—00:00
夜班00:00—04:00
2、考勤制度
①员工每月规定可以休假3天，但休假必需提前1-2天向有关管理人
员提出书面申请，经批准后才能休假；休假名额沐足全天每项目为2个，保健人数少于14个每天排休1个。
②有重要的、紧急的事需临时请假者必需向有关管理人员说明请
假原因，经管理人员协商批准后，填写请假条；病假需要有县级以上医院收费单并超过80元人民币且有输液等照片证明，经核实后才能休假，否则按旷工处理。
（特殊情况需临时请假者，必须向当班管理人员汇报，事后要补办有关手续。
）
④公司员工必须严格遵守上下班时间（包括参加培训、会议）。
违者将按下表规定进行处罚：
⑤如需换班或顶牌者，必需向有关管理人员提出申请，经批准后
才能后才能换班或顶牌，否则当旷工或迟到处理。
⑥技师在当班时间内，有事需要临时出去一会的（15分钟内），
一定要向管理人员提出申请，经同意并登记后才能出去，否则作擅自离岗处理，并予以处罚款20元/次。
如超出规定时间按迟到双倍处罚。
二、技师轮牌与上钟规定：
1、轮牌不上钟或上钟时态度不好等原因是由技师本人主观行为造成被
既定钟者经查实予处罚88元/次。
2、上钟时不按规定说服务用语违者处罚20元/次，讲不标准罚10
元/次。
3、客人投诉态度不好或服务不认真经查实处罚20元/次。
4、工作不协调、无礼待客者予以处罚20元/次。
5、技师在钟房被管理通知上钟后，等待点钟或Call钟的技师等
客时间不得超过15分钟。
6、上班时间过牌不上钟者一律买钟1个并不动牌。
7、技师上钟时不准戴戒指和留长指甲，违者处罚10元/次。
&技师上钟时间不准介绍其他技师上点钟，违者处罚50元每次。
由部长或迎宾报安排技师的，无论任何原因都算是排钟；由客人点的技师才能算点钟。
9、技师使用的工具箱必须按规定存放在指定位置，不准乱放，违者处
罚10元/次。
10、私自调动牌位者罚款30元/次。
11、技师在钟房管理叫到上钟后一律不准买钟，违者按过牌处罚50
元/次。
12、技师在上钟期间不可吃任何食品和饮料，一经发现处罚20
元/次。
13、钟房管理叫某技师上钟时，如叫到三次该技师还未及时去上钟的
情况下，当作过牌处理罚款。
14、本公司员工在公司必须团结友爱，互相尊重，不准打架，不
准辱骂同事或者管理人员，违者一律处罚100-500元，严重
的送公安部门处理并无薪解雇。
15、本公司员工在顾客前不准议论其他员工，不准议论公司制度，
经查实处罚50-100元/次。
16、技师上钟需按顺序上钟不准挑客，否则一律处罚20元一次
（注：进房后从自己的左手方向起）。
17、技师在上班时间一律不得在技师房内睡觉，否则罚款20元
一次（特殊情况需向管理人员申请）
18、任何员工不得在公司内乱扔果皮，瓜子壳等垃圾，否则10
元/次。
19、技师点钟、Call钟、加班一律不动牌。
20、下钟时间前后误差不超过5分钟，如有提前下钟者需找部长跟进原因，如有发现偷钟者处罚20元/次。
21、任何技师上钟时间不得穿拖鞋，否则处罚20元/次。
22、技师上钟时间非工作需要不准私自走出房间，否则罚款20
元/次。
23、上钟时接到通知有点钟等时，应及时与正在服务的客人沟通是否
加钟，如需加钟请及时告知管理，否则造成严重后果的处罚20元/次。
24、上钟时间不准看电视，如有造成客人投诉处罚20元/次。
25、因加班推迟上班的技师，在未到上班时间自愿翻牌上钟，一律要
动牌，缺技师的情况，管理人员可按排加班不动牌。
三、技师上班规定：
26、技师上钟时要按公司的规定穿好工衣、戴好工号牌，注意个人仪容仪表及卫生，违者罚款20元/次。
27、早、晚班点名时必须全体站立，保持端正的站立，保持端正的站
立姿势，不得东倒西歪或故意扰乱会场秩序，否则罚款10元/次。
28、在工作区域内不可大声喧哗、吵闹、议论他人是非，走路时尽量
放轻脚步，违者罚款10元/次。
29、当班时间，技师未经钟房负责人允许不可以擅自离开公司范围，
违者罚款20元/次。
30、技师进房上钟时，敲门手势“一重两轻”。
问好之后站立到客人
面前行15度鞠躬礼貌规定的服务用语，方可开始为客人服务。
如遇到客人退钟时不可以当面辱骂客人，要礼貌地向客人说对不
起，并礼貌退出，违者罚款50元/次。
31、技师上钟过程中要询问客人的意见和力度。
要按公司规定的技
术流程操作，全心全意为客人服务，不可只顾与同事聊天
而忽视了客人的存在，违者罚款20元/次。
如一星期连续2
次受到客人投诉者作停牌处理。
32、技师应该发扬团队合作精神积极配合楼面员工的工作，当客
人提出超出服务员职能范围的服务要求时，技师应该配合好服务员或部长向客人做好解释工作。
如有不配合还故意向服务员或部长发难者，查明情况属实，罚款50元/次。
33、技师下钟时如不放完客人洗脚后所使用的水、不拿出客人洗脚
所使用的的塑料袋，各罚款20元/次。
34、技师一定要有团队精神，不可以拉帮结派，挑拨离间或泄露
公司的经营运作情况，违者按情节罚款50—500元/次。
35、点名或开会时不准任何员工故意扰乱会场秩序，有意见需开完
会后举手发言，违者一律处罚20元/次。
36、尊重管理人员，有问题要以“先服从，后上诉”的原则，不
可以故意顶撞、辱骂管理人员或上级，违者罚款50元/次，
情节恶劣者将加倍处罚。
四、技师上钟工作基本流程图：
钟房通知上钟f提领上钟工具、用品f到指定房间f按规
定敲门f进房问好并说规定的服务用语f放水、并征询客人用什
么药粉f打电话起钟f正式为客人服务f当时间快结束时提醒
客人并询问客人是否要加钟f不加钟的情况下帮客人买单（提醒客人带好随身物品）f将所有的上钟用品带出房间放到指定位置放好。
五、入职和离职的规定：
⑴入职规定：
①入职技师必须具有良好的职业和道德品质，必须严格遵守本公
司的规章制度和管理规定。
②入职技师必须经本公司指定人员的专业技术考核合格后方可
上岗，否则要经本公司组织的培训合格后才可上岗。
⑵离职规定：
①离职者，必须在离职前提前一个月向主管领导上交书面辞职申
请，否则不予受理。
②新入职的技师在入职六个月内不批准辞工。
③技师在每年农历春节前两个月内不批准辞工。
以上制度将严格执行，望各员工自觉遵守！。