信息资源管理概论(全套)

• 资源：在一定的科学技术条件下，能够在人 类社会经济活动中用来创造物质财富和精神 财富并达到一定量的客观存在形态。
1.2 信息资源概述
• 2．有关信息资源的各种定义 • 霍顿(F. W. Horton，Jr. )： • 1974年的定义：信息资源包括各种信息生产者、供应 者、处理者、传播者，各种形式的信息，文献化与非文 献化的，原始数据，经过评价的信息，图书馆的库藏， 信息中心的库藏，信息系统和数据库中的数据、记录， 报刊、录音带和电影以及其他存储和处理媒介中的信息。 • 1979年的定义：信息资源包括所有的信息源、服务、 产品和各种信息系统。 • 1985年的定义：从政府文书管理的角度看，信息资源 具有两层意思，第一，当资源为单数(Resource)时，指 某种内容的来源，即包含在文件和公文中的信息内容； 第二，当资源为复数(Resources)时，信息资源指支持 工具，包括供给、设备、环境、人员、资金等。
1.2 信息资源概述
• 我国学者乌家培先生认为对信息资源可以有 两种理解：一种是狭义的理解，即指信息内 容本身。另一种是广义的理解，指的是除信 息内容本身外，还包括与其紧密相连的信息 设备、信息人员、信息系统、信息网络等。 狭义的信息资源实际上还包括信息载体，因 为信息内容不能离开信息载体而独立存在。 • 霍国庆：信息资源是经过人类开发与组织的 信息集合。
1.1 信息概述
• 信息管理领域对信息的定义 • 根据美国联邦政府管理与预算局 （OMB）在 A-130号文件中把信息定 义为：任何传播内容或知识的表示，如 以任何媒体或形式存在的事实、数据或 见解，包括文本型、数字型、图片式、 动画式、记叙型、音视频形式等。
1.1 信息概述
• 美国学者史密斯（Ausen N. Smith）和 梅德利（Donald B. Medley）在其所著 的《信息资源管理》中认为：信息是数 据处理的最终产品，具体而言，是经过 收集、记录、处理，以可检索的形式存 储的事实或数据。 • 赫尔农（P. Hernon）和麦克卢尔（C. R. McClure）认为信息是某一消息和传播 中被传递并被消息接受者理解的内容。
• 情报（intelligenc的涉及一 定利害的情况报道或经过整理的资料的结果。 它具有特定性、针对性、时限性等一般信息 所不具备的特点。 • 消息（message）：往往用于指那些最新的 动态。消息是信息的外壳，信息是消息的内 核。同样一条消息，对于不同的人，其所能 表现出来的信息内容可能会有所不同。
1.1 信息概述
• 知识是信息接收者通过对信息的提炼 和推理而获得的正确结论。是经过加 工提炼，将很多数据、信息的内在联 系进行综合分析，从而得出的系统结 论。 • 智慧：智慧是激活了的知识，是人们 收集、加工、应用、传播信息和知识 的能力，以及对事物发展的富有洞察 力的、前瞻性的看法。
1.1 信息概述
信息资源管理概论
课程内容
• • • • • • • 第一章 信息资源管理概述） 第二章 信息资源管理的政策和法规 第三章 政府信息资源管理 第四章 公益性机构信息资源管理 第五章 企业信息资源管理 第六章 信息资源管理过程 第七章 网络信息资源管理
参考书目
• 1．赖茂生主编，信息资源管理教程，清华大学出版社 2006年 • 2．肖明编著，信息资源管理，电子工业出版社，2002年 （2006年7月第6次印刷） • 3．陈畴镛主编，信息资源管理，浙江大学出版社，2004年 • 4．孙建军主编，信息资源管理概论，东南大学出版社，2003 年 （2005年9月修订） • 5．马费成主编，信息资源开发与管理，电子工业出版社， 2004年（2005年2月第2次印刷） • 6．张广钦主编 信息管理概论，北京学出版社，2005年 • 7．柯平、高洁主编 信息管理概论（第二版），科学出版社， 2007年 • 8. 孟广均等著 信息资源管理导论（第三版），科学出版社， 2008年
1.2 信息资源概述
• • • • 1.2.1信息资源的定义 1．资源的定义 联合国环境署对资源的定义： 自然资源是指在一定时间、地点条件下能 够产生经济价值，以提高人类当前和将来 福利的自然环境因素和条件，如阳光、空 气、水、土地、森林、草原、动物、矿藏 等； • 社会资源指一切能用来创造财富的社会因 素和条件，如人力资源、信息资源以及劳 动创造的物质财富。
1.1 信息概述
• 我们在掌握信息定义时必须抓住三个要点： • 信息是一个独立的科学概念。信息既不是物质，也不是能 量，而是一个与物质和能量既有联系又有区别的独立概念。 • 研究信息概念时，一定要分清楚层次，而不能笼统视之。 本体论层次的信息概念是一种纯客观的信息概念，它仅关 注“事物存在的方式和运动状态的表现形式”。认识论层 次的信息概念则是在主体立场上从主客观的关系上来看问 题的，它不仅关心主体感知或表述的“事物存在的方式和 运动状态”本身（即其外在形式），而且还关心这种状态、 方式的逻辑含义及其效用。 • 无论是本体论信息还是认识论信息，都有“为主体消除或 减少某种不确定性”的作用，它所消除或减少的不确定性 越多，则表示主体收到的信息量越多。
1.1信息概述
• 科技信息领域：信息又被看作经验、 知识和资料。诸如“信息是作为存储、 传递和转换的对象的知识”，“信息 是人与人逐渐传播着的一切符号系列 化的知识”，“信息是决策、规划、 行动所需要的经验、知识和智慧”， “信息是组织好的、可传递的资料” 等都是有代表性的信息定义。
1.1信息概述
1.2 信息资源概述
• 在讨论资源定义时，应注意的问题包括：
– 必须从生产投入的角度来限制资源的范畴。 – 资源的发现和开发受当时科学技术水平的制约， 一定程度的科学技术和生产力发展水平是自然物 成为资源的前提和条件。 – 资源是一个动态的概念，其范围和数量是由当前 的生产力水平和研究水平所决定；人类资源观是 不断变化的。
1.1信息概述
• 20世纪40年代：风险、不确定性与信息的关 系的研究受到许多经济学家的关注，将不确定 性的减少与成本、收益联系起来，取得了突出 的成果。 • 当计算机出现后，信息被看作数据，在计算机 科学的许多基础理论中使用，并应用于数据库 的开发和建设。 • 在生命科学领域，动物界与植物界的信号交换， 甚至生命体由一个细胞传递给另一个细胞，由 一个机体传递给另一个机体，也开始被看作是 信息的传递。
1.2 信息资源概述
• 大多数专家都认为，信息是后工业社会（即信息社会） 的重要资源，应该从狭义和广义两种角度来认识和理解 信息资源的含义。 • 狭义的信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理 有序化并大量积累后有用信息的集合。例如，科学技术 信息、政策法规信息、社会发展信息、市场信息、金融 信息等都是常见的狭义信息资源。 • 广义的信息资源是信息和它的生产者以及信息技术的集 合。也就是说，它一般由三部分构成：一是人类社会经 济生活中经过加工处理有序化并大量积累后的有用信息 集合，二是为某种目的而生产有用信息的信息生产者的 集合，三是加工、处理和传递有用信息的信息技术的集 合。
1.1信息概述
• 控制论的奠基人维纳则把信息看作广义通信的内 容。他在《控制论与社会》（1950年）一书中写 道：“信息就是我们在适应外部世界并把这种适 应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行交 换的内容的名称。”“接收信息和使用信息的过 程，就是我们适应外界环境的偶然性的过程，也 是我们在这个环境中有效生活的过程。” • 维纳同样也把信息解释为负熵。他指出，“正如 熵是无组织程度的度量一样，消息集合所包含的 信息就是组织程度的度量。事实上，完全可以将 消息所包含的信息解释为负熵”。
• 这三个方面是相互依存，不可分割的。
1.1信息概述
• 事实上，人们只有在感知了事物存在 的方式和运动状态的形式，理解了它 的含义，明确了它的效用之后，才算 真正掌握了这个事物的信息，才能做 出正确的决策。
1.1信息概述
• 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态 的外在形式、内在含义和效用价值的认识论 层次上的信息称为“全信息”，而把仅仅考 虑其中形式因素的信息称为“语法信息”， 把考虑其中内容（含义）因素的信息称为 “语义信息”，把考虑其中效用因素的信息 称为“语用信息”。 • 认识论层次的信息乃是同时考虑语法信息、 语义信息、语用信息的全信息，以申农为代 表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含 义和效用，使纯粹的语法信息。
• 信息的普遍性和广泛性也引起了哲学 家们的关注，他们发现，人类社会、 自然界、思维乃至宇宙中的一切事物 的存在方式及运动状态都有其固有的 规律和特征，这种运动的状态和方式 由相应的信息来表现。 • 信息是物质的普遍属性，是一种客观 存在的物质运动形式。这可以说最广 义的信息概念。
1.1信息概述
• 随着互联网的普及和利用，网络世界 把信息带到了人类生活的每一个领域、 每一个方面和每一个角落，使人们实 实在在感受到了信息的普遍性和不可 或缺性，人们对信息的理解包括在网 络上传输的一切数据、符号、信号、 资料，是一个无所不包的庞大的集合 体。
1.1 信息概述
• 认识论层次的信息概念比本体论层次的 概念具有更为丰富的内涵。这是因为：
– 首先，作为主体的人具有感知能力，能够 感知到事物的存在和运动状态； – 其次，人具有理解能力，能够理解事物的 存在和运动状态的特定含义； – 第三，人具有目的性，能够判断事物的存 在方式和运动状态对其目的性而言的效用 价值。
1.1信息概述
• 1.1.2 信息的定义 • 本体论：事物存在的方式和运动状态的表现形式 • 认识论：主体所感知或表述的事物存在的方式和运 动状态 • 区别：在本体论层次上，信息的存在不以主体的存 在为前提，即使根本不存在主体，信息也依然存在。 我们完全可以认为，在人类出现之前信息就已经客 观存在了，只是没有人去感知、表述和利用而已。 在认识论层次上则不同，没有主体，就不可能认识 信息，也就没有认识论上的信息，因此也可以说， 在人类出现之前，根本就不存在信息。
1.2 信息资源概述
• 1986年，在他与马钱德(D.A. Marchand，美 国南卡罗来纳大学教授)合著的《信息趋势： 从你的信息资源中获利》一书中，又对信息 资源重新进行定义，认为，对于整个社会和 国家来说，信息资源包括如下4个方面的内容： ①具有与信息相关的技能的人才；②信息技 术中的硬件和软件；③信息机构，如图书馆、 计算中心、通信中心和信息中心等；④信息 处理服务提供者。
第一章 信息资源管理概述
1.1信息概述
1.1.1 信息的概念的发展 • 通讯领域 • 经济学领域 • 计算机科学领域 • 科技信息服务业 • 哲学
1.1信息概述
• 唐朝诗人李中《暮春怀故人》：
– “梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台”
• 通信专家申农（C. E. Shannon ）在 《贝尔系统电话杂志》上发表的“通 信的数学理论”的论文中， 把信息定 义为随机不确定的减少，即信息是用 来减少不确定性的东西。 • 布里渊直接指出，信息就是负熵。
1.1 信息概述
• 我们根据各种定义所包含的要素，给 出如下定义：信息是反映事物运动状 态和方式，以文本、数值或多媒体等 形式存在的数据、事实或见解。
1.1 信息概述
• 数据、信息、知识、智慧 • 数据（data）往往用来指那些零散的、片断 的没有联系的事物；而对其进行挖掘，找出 其内在联系，形成有价值的、整体性的东西， 就称之为信息。 • 信息是经过加工处理后所得到的、已经排列 成有意义的形式的数据，是经过格式化、过 滤以及综合处理的有条件的数据，或者说把 数据集中到一个有意义的语境中便能提供信 息。
1.1信息概述
• 本体论层次的信息定义和认识论层次的信息定义是最基 本的信息定义。 • 如果在认识论层次信息定义的基础上引入某种约束条件， 认识论层次的信息定义就转化为更低层次的信息定义。 我们在前面提到的上百种的信息定义不过是人们从不同 角度和不同侧面来认识和理解信息而引入了不同的约束 条件而已。 • 换言之，人们在讨论信息的定义时，必须定义信息的条 件和范围。引入不同的约束条件，将会得到不同的信息 定义。只有根据不同条件区分不同的层次来讨论信息的 定义，才会对信息有一个更为清晰的认识。