2020年医院质控工作计划文档
2020医院质控科工作计划文档
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2020医院质控科工作计划文档Contract Template医院质控科工作计划文档前言语料:温馨提醒,工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何种称谓,这些都是计划的范畴。
本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】【篇一】患者安全是全球关注的重要问题,提高医疗安全必须关注系统改进,为了可能地通过合格的员工利用正确的方法为合适的患者提供及时、安全、有效的服务,建立一个更安全的医疗系统,促使全院医疗质量持续改进,按照质控办三年规划及质控办岗位职责,结合201x年质控工作的经验,现制定201x年工作计划如下:1、在思想认识及行动上始终保持和院党委高度一致,在院长和医院质量管理委员会的领导和医院信息化的技术支持下,制定前瞻性质量改进计划,关注医院各层面质量检测数据收集,并将分析结论反馈到相应部门。
2、医生是引领质量改进的主题,配合医务科从医生工作质量抓起,带动全院员工参与,实现全员、全程、全部的全面质量管理工作。
3、建立全院不良事件及意外事件管理监测工作,进行根源分析后反馈到相应部门,指导下步质量改进工作。
4、每月收集、整合、查实、汇总、上报、反编辑各层面质控情况,根据考核情况编写《信息通报》报送医院质量管理委员会审核后发送全院,每月一期,达到反馈各层面质控信息、报道记录医院本月重大活动、宣传各科新项目新技术新理念的目的。
5、每季度召开一次质量分析质询会,由二级质控的各质量考核组对所考核内容、存在问题、整改落实情况向院领导及相关科室进行汇报;对其中存在的主要问题、一些影响医疗质量的关键环节和不安全因素进行分析,提出改进意见,防患于未然;对本季度发生的医疗、护理纠纷、缺陷,进行讨论、分析、评价,提出整改措施;院长对同一问题连续三次整改未改进的科室负责人或当事人进行质询,同时表扬奖励好的,批评处罚差的。
医院质控科工作计划范例
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医院质控科工作计划范例医院质控科工作计划范例工作目标和目标规划:1. 提高医院医疗质量,确保医疗安全;2. 优化工作流程,提高工作效率;3. 提升人员素质,增强团队协作能力;4. 强化信息化建设,实现数据共享与管理。
工作任务和时间安排:1. 制定医院质控标准操作流程(SOP),并督促执行。
时间安排:1周内完成;2. 开展医疗质量评审,查找存在的问题并制定改进计划。
时间安排:每季度开展一次;3. 建立医疗质量教育培训制度,提高医务人员素质和技能水平。
时间安排:每月开展一次;4. 加强医院信息化建设,实现信息共享和管理。
时间安排:每季度开展一次;5. 定期对各项医疗质量指标进行监测和分析。
时间安排:每月底完成。
资源调配和预算计划:1. 确定工作计划所需人员和物资,确保充足。
预算安排:每年50万元;2. 加强与相关部门的协调,充分利用现有资源,降低费用支出。
项目风险评估和管理:1. 定期对工作项目进行风险评估,找出潜在的风险因素,并制定相应的对策,确保项目的顺利进行;2. 建立风险预警机制,预警出现问题,及时处理。
工作绩效管理:1. 制定科室工作绩效考核标准,每季度进行绩效评估;2. 建立科室奖惩制度,对绩效优秀者给予表彰和奖励,对绩效不足者进行处罚和整改。
作沟通和协调:1. 建立科室内部、甲方、乙方之间的沟通机制,保证信息畅通;2. 做好各项工作的协调和合作,提高工作效率。
工作总结和复盘:1. 每年年底,对工作年度进行总结和复盘,查找工作中存在的不足,以便对下一年度的工作进行调整和改进。
2. 强化经验总结和启示,为下一年度交出更好的工作成绩。
以上是医院质控科工作计划范例,旨在帮助职场人员制定出合理高效的工作计划,提高工作效率和工作质量,实现工作目标。
医院质控科工作计划范文(精选6篇)
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医院质控科工作计划医院质控科工作计划范文(精选6篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。
说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编整理的医院质控科工作计划范文(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院质控科工作计划1为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001-质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。
严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。
切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。
工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的'配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的.问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
医院质控办工作计划范文
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医院质控办工作计划范文一、开展医院质量管理体系建设工作1.1 完善医院质量管理制度,包括各项操作规范和程序文件的修订和制定。
1.2 加强对医院各部门的质量管理培训,提高医务人员的服务意识和质量管理水平。
1.3 开展内部审核和自查工作,及时发现和纠正存在的问题,促进医院管理水平的不断提高。
二、制定医院质控工作年度计划2.1 对医院各项工作进行全面梳理和分析,确定医院质控工作的重点和重点项目。
2.2 制定医院质控工作年度计划表,明确工作目标、工作内容、工作时间节点和责任人。
2.3 将年度计划表下发到各相关部门负责人手中,确保每个部门都清楚了解自己的工作任务和要求。
三、开展医院质控工作月度推进会议3.1 每月召开一次医院质控工作月度推进会议,对上月工作进行总结和分析,对下月工作进行部署和安排。
3.2 针对质控工作中存在的问题和难点进行讨论和交流,寻求合理解决办法。
3.3 做好会议记录和照会报告,确保各项工作任务的准确推进和落实。
四、加强医院各项质控指标的收集和分析4.1 完善医院的质控指标体系,包括医疗安全指标、医患满意度指标、医疗质量指标等。
4.2 加强对各项质控指标的收集和统计工作,确保数据的真实、准确和及时。
4.3 做好质控指标的分析和评估工作,及时发现问题和提出改进措施。
五、定期开展医院质量评估和考核工作5.1 在年度计划表中明确质量评估和考核工作的时间节点和内容要求。
5.2 对医院各项质控指标进行评估和考核,总结和分析医院的质量管理水平和存在的问题。
5.3 根据评估和考核结果,及时制定改进措施和工作计划,推动医院质控工作的持续改进和提高。
医院质控科工作计划范例文档3篇
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医院质控科工作计划范例文档3篇Example document of work plan of hospital quality cont rol department医院质控科工作计划范例文档3篇小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:医院质控科工作计划范例文档2、篇章2:医院质控科工作计划范例文档3、篇章3:2020医院质控科工作计划文档篇章1:医院质控科工作计划范例文档一、强化医疗质量管理,促进医疗质量持续改进,不断提高医疗质量:1、建立健全医院医疗质量控制管理网络体系,以加强医疗质量的监控和各种医疗制度尤其是医疗核心制度的落实。
2、医疗质量监督控制管理以零缺陷为目标,以预防为主,重基础质量和环节质量的控制管理,防患予未然。
3、以国家及省级有关医疗质量标准为主要目标进行质量控制管理,建立健全医疗质量责任追究制。
4、继续完善质量控制会计、质量分析讲评、质量检查评价、质量信息通报反馈制度,确保医疗质量健康运行。
5、进一步完善和落实单病种质量控制管理。
6、协助医务科建立健全规范化诊疗标准和示范性临床路径。
二、医疗质量控制管理目标:1、医院质量管理委员会每半年召开一次医疗质量管理会议,根据医疗质量中存在的问题进行评析,并提出具体的整改措施。
2、甲级病历达到95%,消灭不合格病历。
3、自控科控病历率达100%,院控病历率达75%。
4、入出院疾病诊断符合率达到95%,中医辨证论治准确率达到95%,入院三日确诊率达到90%,治愈好转率达到90%,急危重病人抢救成功率达到80%,中医药治疗率达到70%,处方书写合格率达到95%,手术前后诊断符合率达到95%,临床病理诊断符合率达到90%,优势病种中医治疗比率达到75%,门诊中医药治疗率达到85%,病房中医药治疗率达到70%,中成药辨证使用率达到90%。
医院工作计划2020年医院质控工作计划_0862文档
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2020医院工作计划医院质控工作计划_0862文档EDUCATION WORD医院工作计划医院质控工作计划_0862文档前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。
其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。
本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
8、加强护理人员正规操作,并进行考核。
及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。
10、每日对护理文件书写进行检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。
11、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提出改进措施。
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部20XX年工作计划,制定护理质量持续改进方案:实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续QC小组活动的开展。
2020年医院质控科工作计划
![2020年医院质控科工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/546ecba680eb6294dd886cf4.png)
XXX民营医院2020年质控科工作计划医院质量管理与控制是医院管理的一个永恒主题,医疗质量管理是医院管理的核心。
质控科是医院质量管理与控制的职能科室,对医院的医疗质量,以及影响到医疗质量的后勤安全保障等医院运营相关因素实行全面监控,对全院质量安全管理工作履行检查、评价、监督职能,为实现医疗质量安全水平持续提升,保障医疗安全,保护医患双方的合法权益,经济效益和社会效益同步增长提供质量控制保障。
2020年质控科将在上级卫生健康行政部门的指导下,在院长和业务院长的领导下,依据国家卫生健康法律法规和医疗卫生行业质量管理标准要求,通过对医院运行过程中的医疗质量进行全面的质量监督、检查、分析、评价,对医院总体质量改进提出意见和建议,落实整改措施,以推动医院质量持续改进。
为此制定2020年质控科工作计划。
一、梳理完善医院质量管理体系文件:1.完善医院质量管理组织架构图,反映医院质量管理组织结构,体现院长是第一责任人。
根据实际工作需要调整医院质量安全管理委员会及其相关质量管理委员会、各质量管理相关小组、科室质量与安全管理小组成员,修订职责。
各科主任全面负责科室医疗质量管理工作,执行医疗质量与医疗安全管理和持续改进相关任务。
2.起草医院年度质量安全管理目标指标和工作计划及《医院医疗质量医疗安全管理和持续改进方案》,确定全院与各科室/部门的质量与安全指标、目标与职责,经医院质量安全管理委员审议通过,院长审批后组织实施,定期组织专题研究医院医疗质量和医疗安全工作。
二、组织协调医院质量安全管理委员会工作:1.负责组织协调医院质量安全管理委员会工作,协调医院质量安全管理各相关委员会工作,负责全院质量安全管理工作的指导、检查、协调工作,经常对各种医院质量、安全管理情况进行分析,不断提高质量和保障安全。
2.进行质量管理技能培训。
督导各相关质量委员会包括:医疗质量安全管理、药事管理与药物治疗学管理、医院感染管理、病案管理、临床用血管理、护理质量安全管理、医学伦理管理、医学装备管理等委员会开展工作的情况。
医院质控办工作计划(精选3篇)
![医院质控办工作计划(精选3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5709a0465bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9ed0.png)
医院质控办工作计划(精选3篇)医院质控办篇1一、质控办工作目标及对象(一)管理目标:医院科室医疗质量组织管理、诊疗技术规范、医院感染、合理用药、急诊急救、临床用血质量和安全、护理质量、单病种质量管理及临床路径管理。
逐步推行全面质量管理,建立任务明确的职责权限并相互制约,协调与促进质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化、设施规范化,努力提高工作质量及效率。
通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术、管理水平不断发展。
(二)管理对象:1、临床科室:(1)外科系统:普外科、泌尿外科、骨科、神经外科、心胸外科、肛肠科、妇产科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、麻醉科。
(2)内科系统:心血管科、肿瘤科、血液科、消化科、呼吸科、内分泌科、肾内科(含血透室)、中医科(含风湿免疫科)、老年病科、神经内科、ICU、急诊科、儿科、皮肤科、针灸科、康复理疗科。
2、医技科室:功能科、放射科、检验科、病理科、药剂科。
二、医疗质量工作计划(一)健全医院医疗质量管理网络:为了达到医院医疗质量管理的全员参与、全部门控制、全过程控制,建立完善的医疗质量管理体系。
1、医疗质量管理委员会2、病案管理委员会3、医疗质量督导组4、科室质控小组见临床各科《科室管理手册》。
(二)加强全员质量意识1、所有新进院人员(新调入和新分配人员)进行岗前培训时,培训内容应包含有关医疗质量管理的内容。
2、各科质控医师学习有关医疗质量管理指标、方法,以加强各科的医疗质量管理力量。
3、制订各项的落实等方面的奖惩细则,使全体职工了解医院管理,参与医院管理。
相关职能科室以此为依据对各科室进行奖惩。
(三)医疗质量管理流程1、个人目标质量管理:职工根据国家相关的法律法规、医院的各项规章制度和员工手册的要求进行自我管理。
2、基层质量管理:由科室主任、护士长和科秘书等组成质控组,负责本科的质量管理。
3、中层质量管理:由相应的职能科室分工合作进行。
2020最新医院质控部工作计划范文模板
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2020最新医院质控部工作计划范文模板质控科是在院长和业务院长的领导下,依据国家法律法规和卫生行业质量管理要求,通过对医院运行过程中的总体质量状况进行全方位的质量监督、检查、分析评价,对医院总体质量改进提出意见和建议,以推动医院质量持续改进的职能管理部门。
医院质控应该怎样制定工作计划呢?20XX年是医院三甲复评的关键之年,医院将面临一些新的机遇和挑战。
我院新的门诊综合大楼将启用,埌东病区业务不断扩大。
为进一步提高我院医疗质量管理和医疗水平,进一步加强和规范医技人员的医疗行为,确保医疗安全,从而促进医疗质量管理的持续改进和全面提高,现结合我院总体工作思路,制定本计划。
一、发挥医院医疗质量管理委员会的作用质控科将每月质控管理情况向主管院长和医院医疗质量管理委员会主任汇报,医院医疗质量管理委员会坚持每季度召开一次工作例会,研究医疗质量管理问题,部署下一步工作,对存在的问题,提出整改和解决的措施,并督促有关科室及责任人进行整改。
二、质控管理部门(质控科)重点做好以下工作1、围绕“以抓好病历质量为中心”,坚持每月组织专家对各临床科室架上运行病历进行检查,对归档病历进行抽查,对存在问题及时书面反馈回科室,并提出进行整改措施。
每个月或每季度围绕抗菌药物使用、围手术期病人、危重病人、新入院病人、临床路径病人等进行专题检查,同时对新开设的科室或病区进行重点指导。
2、每月组织对临床科室(包括**病历)医疗质量管理的各种台帐进行检查,发现问题及时要求科室整改。
3、对急诊科和医技科室,包括检验科、输血科、放射科、超声科、病理科、心电图室的纳入质控管理,并定期检查。
4、继续对**分院病历和台帐进行检查,纳入质控分扣罚,与绩效工资挂钩,对存在问题及时督促进行整改。
5、建立缺陷病历点评制度。
坚持每半年至少进行一次全院性缺陷病历点评,要求科室主任或质控员参加点评会议,促进病历质量的提高。
6、加强门诊处方质量的管理。
认真落实处方点评制度,同时与门诊办、药剂科、财务科等部门加强对门诊处方的检查力度,发现问题及时整改。
医院质控工作计划(通用5篇)
![医院质控工作计划(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cee053de846a561252d380eb6294dd88d0d23dae.png)
医院质控工作计划(通用5篇)医院质控工作计划篇1医院质控工作计划、制定并落实医院感染管理的标准操作规程(SOP)根据卫生部和省卫生厅颁布的与医院感染相关的法律、法规、规范、文件等要求,结合我省医院感染管理现状,制定切合我省实际可操作性强的医院感染管理的标准操作规程(SOP)。
本年度计划完成以下10个SOP:1、呼吸机相关性肺炎(VAP)预防与控制的SOP;2、导管相关性血流感染(CR-BSI)预防与控制SOP;3、导尿管相关性尿路感染(UTI)预防与控制的SOP;4、手术部位感染(SSI)预防与控制的SOP;5、医院感染暴发事件处置的SOP;6、多重感染耐药菌感染预防与控制的SOP;7、血液透析中心医院感染预防与控制的SOP;8、新生儿病房医院感染预防与控制的SOP;9、手术室医院感染预防与控制的SOP;10、ICU医院感染的预防与控制的SOP。
二、全面开展目标性监测与现患率调查根据卫生部《医院感染监测规范》的要求,在全省二级以上医院开展医院感染的目标性监测和现患率调查。
各级医院根据本院的实际情况开展手术部位感染监测、ICU医院感染监测、新生儿室医院感染监测、细菌耐药性监测等目标性监测。
2010年9月份在全省三级以上医院开展医院感染现患率调查。
三、加强重点科室医院感染管理质量控制按照省厅医疗质量控制中心安排,对ICU、手术室、新生儿室、血液净化中心、消毒供应中心等重点科室,严格按照卫生部颁布的相关规范进行质量控制。
四、加强重点部位医院感染的预防和控制按照省厅医疗质量控制中心安排,加强对呼吸机相关性肺炎、导管相关性血流感染、导尿管相关性泌尿系、手术部位感染等重要部位感染的质量控制工作。
五、制定医院感染暴发的报告与处置工作预案根据卫生部《医院感染暴发报告及处置管理规范》和省厅医疗质量控制中心安排,制定医院感染暴发的报告及处置工作预案。
六、努力实现医院感染质控信息化管理1、建立医院感染监测网络系统:(1)2010年3月下旬,在省内三级医院启动了医院感染监测网络系统。
2020年度医疗质量管控委员会工作计划
![2020年度医疗质量管控委员会工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/a00630b8f71fb7360b4c2e3f5727a5e9846a275f.png)
2020年度医疗质量管控委员会工作计划一、前言为了提高我国医疗质量,保障患者安全,医疗质量管控委员会依据国家卫生健康委员会的相关规定和要求,结合我国实际情况,制定了2020年度医疗质量管控工作计划。
本计划旨在通过持续改进医疗质量管理体系,提高医疗服务水平,确保医疗安全。
二、工作目标1. 完善医疗质量管理体系,确保各项制度落实到位。
2. 提高医疗质量安全,降低医疗差错发生率。
3. 提升医疗服务效率,优化资源配置。
4. 提高医护人员医疗质量意识,提升专业技能。
三、工作重点1. 加强医疗质量安全管理,制定并落实医疗质量安全管理制度。
2. 推进临床路径管理,提高诊疗规范执行率。
3. 加强医疗质量监测,定期发布医疗质量报告。
4. 深化医疗质量改进项目,推广成熟经验。
5. 强化医疗质量培训与教育,提高医护人员医疗质量意识。
四、具体措施1. 加强医疗质量安全管理:- 定期召开医疗质量安全管理委员会会议,分析医疗质量安全形势,研究解决重大问题。
- 完善医疗质量安全管理制度,确保覆盖医疗活动的各个环节。
- 加强医疗质量安全管理队伍建设,提高管理水平。
2. 推进临床路径管理:- 制定并落实临床路径管理制度,确保路径的合理性和科学性。
- 加强对医护人员临床路径知识的培训,提高路径执行率。
- 定期对临床路径实施情况进行评估,不断优化路径。
3. 加强医疗质量监测:- 建立医疗质量监测体系,对医疗活动进行实时监控。
- 定期发布医疗质量报告,分析医疗质量安全问题,提出改进措施。
- 加强对医疗质量安全事件的调查处理,确保问题得到及时解决。
4. 深化医疗质量改进项目:- 开展医疗质量改进项目,针对存在的问题进行深入研究。
- 推广医疗质量改进成果,提高医疗质量水平。
- 鼓励医护人员参与医疗质量改进项目,提升创新能力。
5. 强化医疗质量培训与教育:- 制定医疗质量培训计划,确保医护人员全面掌握医疗质量知识。
- 开展医疗质量专项培训,提高医护人员专业技能。
2024年质控工作计划范文(四篇)
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2024年质控工作计划范文过去一年来,如果说医院的质量管理有一点点小的进步,主要与以下四个方面是分不开的:1.领导的重视;2.逐步健全的各项规章制度;3.相对较完善的医疗质量控制体系;4.各个职能部门和临床科室的通力配合。
但是,目前我们的质控工作也不容乐观,初步梳理了一下医院质控工作的主要薄弱环节,集中表现在:1.病案质量不够高,主要体现在病历书写的及时性和真实性不够;2.抗生素应用较为混乱,主要体现在抗生素的分级管理未落实和未严格掌握抗生素使用指征;3.医院感染监控存在一定的缺陷,主要是医务人员的重视程度不够,导致院感知识相对缺乏,某些要求长期无法落实;4.三级质控网络组织工作的衔接与配合不到位,主要体现在科级质控小组有名无实,责任不明确,导致科级质控工作效率较低;5.规章制度落实仍存有一些漏洞;6.全院质控意识不够。
针对质控工作现存的主要薄弱环节,我们必须进行有效的控制以增加质控工作的广度和深度。
下一步我们的打算是:1.病案的质控管理是医院质量管理的核心,直接反映医院医疗技术水平现状,要使病案质量真正得到提高不是一个部门就能做到的,下一步我们将协助医务科、护理部,加大对病案质控工作的全程控制,使自我控制、监督控制、终末控制,这三个环节互为一体。
2.对于合理使用抗生素的问题,____年开始实施的“抗菌药物专项整治”活动,我们今年更要严格落实。
我觉得目前除了要落实抗生素的分级管理以外,还可以从以下两点入手:1)充分发挥药事管理与药物治疗学委员会、药剂科的作用,以讲座和药讯的方式指导临床合理用药。
2)充分发挥计算机的网络作用通过处方点评、监控全院排名前十名抗生素、使用抗生素前十名的医师。
对不合理用药进行整顿、相关人员进行约谈、处罚。
3.对于院感方面存在的缺陷。
院感科应该有相应的更多的想法和要求,我们也会协助院感科开展工作,真正把院感管理落到实处。
4.完善质控“三级网络”,健全质控专业组,配齐科室质控组(特别是新开展的科室),这是本年度要完成的重点。
2020医院质控科工作计划3篇
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2020医院质控科工作计划3篇2020 hospital quality control department work plan汇报人:JinTai College2020医院质控科工作计划3篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020医院质控科工作计划2、篇章2:2020医院质控科工作计划3、篇章3:2020医院质控科工作计划篇章1:2020医院质控科工作计划患者安全是全球关注的重要问题,提高医疗安全必须关注系统改进,为了可能地通过合格的员工利用正确的方法为合适的患者提供及时、安全、有效的服务,建立一个更安全的医疗系统,促使全院医疗质量持续改进,按照质控办三年规划及质控办岗位职责,结合201x年质控工作的经验,现制定201x 年工作计划如下:1、在思想认识及行动上始终保持和院党委高度一致,在院长和医院质量管理委员会的领导和医院信息化的技术支持下,制定前瞻性质量改进计划,关注医院各层面质量检测数据收集,并将分析结论反馈到相应部门。
2、医生是引领质量改进的主题,配合医务科从医生工作质量抓起,带动全院员工参与,实现全员、全程、全部的全面质量管理工作。
3、建立全院不良事件及意外事件管理监测工作,进行根源分析后反馈到相应部门,指导下步质量改进工作。
4、每月收集、整合、查实、汇总、上报、反编辑各层面质控情况,根据考核情况编写《信息通报》报送医院质量管理委员会审核后发送全院,每月一期,达到反馈各层面质控信息、报道记录医院本月重大活动、宣传各科新项目新技术新理念的目的。
2020医院质控科工作计划范本
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Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly.姓名:___________________单位:___________________时间:___________________2020医院质控科工作计划编号:FS-DY-20107 2020医院质控科工作计划【篇一】患者安全是全球关注的重要问题,提高医疗安全必须关注系统改进,为了可能地通过合格的员工利用正确的方法为合适的患者提供及时、安全、有效的服务,建立一个更安全的医疗系统,促使全院医疗质量持续改进,按照质控办三年规划及质控办岗位职责,结合201x年质控工作的经验,现制定201x年工作计划如下:1、在思想认识及行动上始终保持和院党委高度一致,在院长和医院质量管理委员会的领导和医院信息化的技术支持下,制定前瞻性质量改进计划,关注医院各层面质量检测数据收集,并将分析结论反馈到相应部门。
2、医生是引领质量改进的主题,配合医务科从医生工作质量抓起,带动全院员工参与,实现全员、全程、全部的全面质量管理工作。
3、建立全院不良事件及意外事件管理监测工作,进行根源分析后反馈到相应部门,指导下步质量改进工作。
4、每月收集、整合、查实、汇总、上报、反编辑各层面质控情况,根据考核情况编写《信息通报》报送医院质量管理委员会审核后发送全院,每月一期,达到反馈各层面质控信息、报道记录医院本月重大活动、宣传各科新项目新技术新理念的目的。
5、每季度召开一次质量分析质询会,由二级质控的各质量考核组对所考核内容、存在问题、整改落实情况向院领导及相关科室进行汇报;对其中存在的主要问题、一些影响医疗质量的关键环节和不安全因素进行分析,提出改进意见,防患于未然;对本季度发生的医疗、护理纠纷、缺陷,进行讨论、分析、评价,提出整改措施;院长对同一问题连续三次整改未改进的科室负责人或当事人进行质询,同时表扬奖励好的,批评处罚差的。
医院2024年医疗质控工作计划(6篇)
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医院2024年医疗质控工作计划质控中心职责、定位、工作计划关于质控办的定位、职责、工作计划为切实提高我院医疗质量水平,进一步加强和规范医疗行为,确保医疗安全,按照院领导班子总体部署,对质控办的定位、职责、今年的工作计划做如下说明:一、我院质控办定位:大质控,即。
以三甲评审细则为依据,结合医院《综合目标管理方案》,对各职能部门的工作情况进行督导检查,从而使各职能部门更好地服务于临床一线,使我院各项工作有计划、有实施、有督导、有反馈、有整改,最终走上规范化、常态化的管理轨道。
二、质控办主要职责及工作计划:1.对职能科室和临床科室的质量控制:以三甲医院评审标准为依据,不定期邀请院外专家来院督导,定期____院内专家、人员对各部门、科室pdca的落实情况进行检查,与综合目标挂钩,实现奖惩兑现。
具体计划是:(1)对行政职能科室的质控:大家看到我们新一年的综合目标管理方案已经出台,今年的综合目标结合三甲细则进行了大幅度修改,责任部门更加细化、明确。
在督导检查方面,医院将建立临床一线医务人员对职能部门、医技科室工作情况的评价制度,对他们的工作情况进行客观评定;另外,质控办将每月抽查职能部门工作情况,凡敷衍了事,不按照管理职责认真到临床监管的职能部门,将扣罚相应部门负责人当月的岗位津贴;(2)职能科室对临床、医技科室的质控:各职能部门每月应对临床和医技科室进行检查,将扣分项于____号前报送质控办,质控办会通过抽查落实,将扣分项报至规财部。
因此,下一步需要科室做的是:自____年____月起,临床、医技各科室(或各专业组)需成立科室质量管理小组,原则上以____人为宜,须包含科主任(专业组长)、护士长、科室质控员;科主任(专业组长)为科室质量管理小组第一责任人,质控办负责对科室质控员进行相关知识的培训。
2.医疗数据通报。
各职能部门要将科室质控员报送上来的一些核心指标于每月____号之前交质控办,质控办汇总、排名后将在每月的最后一次周会上进行反馈。
2020年质控科工作计划
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2020年质控科工作计划2020年质控科工作计划医院医疗质量管理是医院管理的核心工作。
2020年,质控科将在院领导及医务科的领导下,紧紧围绕二甲医院复审的各项工作,严格按照《二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则》的要求,结合2019年质控工作的经验对医疗质量进行有效管理。
现制定2020年工作计划如下:一、健全医疗质量控制体系医院医疗质量控制体系为医院医疗质量管理委员会、医疗质量管理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我管理的四级管理体系。
1.医疗质量管理委员会医院将建立健全医疗质量管理委员会,由院长负责,成员由业务副院长、质量控制科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。
该委员会的主要职责是制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制的规章制度和医疗质量考核标准;组织、实施全院医疗质量检查工作;制定医院发生医疗纠纷、医疗事故等事件时的控制预案。
2.质量管理职能部门质控科将牵头,组织医务科、护理部、门诊、医院感染科及各临床科室主任等对各科室质控情况进行及时全面监督管理。
每个月在医疗质量管理工作会上对检查发现的问题进行通报,对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改措施。
质控科每周二参加全院行政大查房,每周三下午组织行管职能部门及临床科主任到各科室进行医疗质量检查,每月发布医疗质量简报,提出医疗质量改进的建议并追踪落实。
以上结果均与医院绩效考核挂钩。
3.科室质控小组各临床、医技科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人员组成。
科主任是科室医疗质量的第一责任人,负责对质控小组的工作进行指导、监督。
该小组的主要职责是制定切实可行的科室质量管理目标、任务、措施及评价方法,对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报;督促落实各项医疗法规、规章制度,发现医疗安全隐患及时纠正;完善科室质控工作的记录及登记,对各种质量指标做好统计、分析、评价;结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。
2020年年医院质控工作计划
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年医院质控工作计划20XX年医院质控工作计划是分享给大家的,仅供参考,与大家能够喜欢。
以进一步深化“优质护理服务示范工程活动”及“三好一满意”活动,推进优质护理服务,加强护理队伍的建设、严抓基础质量、强化制度落实,紧紧围绕医院及护理处工作方针和政策,急诊科制定20XX年度护理质控目标计划如下:目标:基础护理、一级护理护理合格率大于90%,危重病人护理合格率达100%,护理工作及服务满意率大于95%,健康教育覆盖率100%,健康教育知晓率大于80%,年压疮发生次数为0(不可避免的压疮及自带压疮除外)。
急救物品完好率100%,护理治疗差错发生率为0,护理文书书写合格率大于95%,护理缺陷发生率比去年同期下降50%以上。
护理三基三严考核合格率100%,护理技术操作合格率100%。
一、护理质控原则:体现以病人为中心,以质量为核心,基础质量、环节质量、终末质量三个环节并重,自我控制与全面督导并全。
二、护理质控内容:制度与科室管理、护理安全、消毒隔离、基础护理及危重病人护理、难免压疮、护理文书,晚夜班护理查房随机抽查。
三、护理质控体系:科内实行护士长—责任组长—责任护士三级质控,采取定期与不定期的方式相结合,对护理质量进行实时和全过程的监控,对发现的问题及时整改。
四、护理质控组织:制度与科室管理、护理安全组;刘艳英何勇、基础护理、专科护理组:胡丹护理文书组:朱愈全消毒隔离组:黄艳余玲玲输液室质控组:周丽萍五、质量管理评价方法:1、护士认真履行各班人员岗位职责和操作流程,进行自我控制。
2、严格执行交接班制度,下一班对上一班工作进行检查督促,防止差错发生。
3、实行责任护士—责任组长—护士长三级质控,对质控成员进行护理管理知识培训,对病房质量进行督查,并对当月出现的问题进行追踪督查,限期整改。
4、护士长每月制定月计划,每周有周重点,每周一晨会有周工作总结,对上周工作进行整改,护士长每月进行月工作总结,了解工作完成情况,每月末召开科室护理质量分析会,对存在的问题做好原因分析并提出整改措施,持续改进。
2020年医院质控科工作计划
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2020年医院质控科工作计划XXX民营医院2020年质控科工作计划医院质量管理与控制是医院管理的重要主题,而医疗质量管理则是医院管理的核心。
质控科作为医院质量管理与控制的职能科室,负责全面监控医院的医疗质量和影响医疗质量的后勤安全保障等因素。
其主要职责是检查、评价和监督全院质量安全管理工作,以提升医疗质量安全水平,保障医疗安全,维护医患双方的合法权益,同时促进经济效益和社会效益的同步增长。
在上级卫生健康行政部门的指导下,2020年质控科将依据国家卫生健康法律法规和医疗卫生行业质量管理标准要求,通过对医院运行过程中的医疗质量进行全面的质量监督、检查、分析和评价,提出改善意见和建议,落实整改措施,推动医院质量持续改进。
为此,我们制定了以下2020年质控科工作计划。
一、完善医院质量管理体系文件:1.完善医院质量管理组织架构图,明确院长是第一责任人,并根据实际工作需要调整医院质量安全管理委员会及其相关质量管理委员会、各质量管理相关小组、科室质量与安全管理小组成员,修订职责。
各科主任全面负责科室医疗质量管理工作,执行医疗质量与医疗安全管理和持续改进相关任务。
2.起草医院年度质量安全管理目标指标和工作计划及《医院医疗质量医疗安全管理和持续改进方案》,确定全院与各科室/部门的质量与安全指标、目标与职责,经医院质量安全管理委员审议通过,院长审批后组织实施,定期组织专题研究医院医疗质量和医疗安全工作。
二、组织协调医院质量安全管理委员会工作:1.负责组织协调医院质量安全管理委员会工作,协调医院质量安全管理各相关委员会工作,负责全院质量安全管理工作的指导、检查、协调工作,经常对各种医院质量、安全管理情况进行分析,不断提高质量和保障安全。
2.进行质量管理技能培训,督导各相关质量委员会包括:医疗质量安全管理、药事管理与药物治疗学管理、医院感染管理、病案管理、临床用血管理、护理质量安全管理、医学伦理管理、医学装备管理等委员会开展工作的情况。
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2020
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前言语料:温馨提醒,工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工
作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比
较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何
种称谓,这些都是计划的范畴。
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20xx年医院质控工作计划一
20XX年护理质控计划加强护理质量管理,保障患者的生命安全,保持护理质量持续改进方案:根据医院及护理部20XX年工作计划及目标,制定20XX年妇产科护理质控工作计划如下:
一、护理质量的质控原则:护士长-科室护理质控员--全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。
二、护理质量管理实施方案:
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工
作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。
3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。
以保证医疗护理安全。
(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。
1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
8、加强护理人员正规操作,并进行考核。
及时发现操作中
存在的问题并及时纠正。
9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。
10、每日对护理文件书写进行检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。
11、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提出改进措施。
20xx年医院质控工作计划二
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部20XX年工作计划,制定护理质量持续改进方案:
一、护理质量的质控原则:
实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续QC小组活动的开展。
二、护理质量管理实施方案:
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消
毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
2、修订护士长、护士绩效考评标准。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍
1、继续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈。
护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法
3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊工作。
危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事
故消灭在萌芽状态。
护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
8、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。