(岗位职责)办公室各岗位工作标准
办公室员工的岗位职责及工作标准
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办公室员工的岗位职责及工作标准办公室是一个组织中重要的职能部门,它承担着许多关键性任务。
作为办公室员工,他们必须遵守一系列的职责和工作标准,以确保日常工作的顺利进行。
本文将探讨办公室员工的岗位职责和工作标准。
一、岗位职责1. 文件处理办公室员工的主要职责之一是处理文件。
他们负责收集、整理和分类文件,确保文件的安全和准确性。
同时,他们还要负责文件的存档,并保留必要的备份。
这涵盖着包括文件归档、文件传递等方面的工作。
2. 信息管理办公室员工需要管理并维护组织内部的信息流动。
他们负责更新和维护组织内部员工名册,并确保信息的准确性。
此外,他们还要及时地处理和传递重要的信息和公告。
3. 接待和安排会议办公室员工在组织内部是对外界的主要接触窗口。
他们需要接待来访者,并提供必要的帮助和指导。
此外,他们还要安排和组织内部的会议,并确保会议的顺利进行。
4. 通讯协调办公室员工负责统筹和协调内外部人员之间的通讯。
他们需要处理来自内外部的电话、邮件和其他通讯方式,并转达和传递相关的信息。
5. 办公设备维护办公室员工需要管理和维护办公设备的正常运行。
他们需要确保打印机、复印机、传真机和电脑等设备的正常使用,并及时处理设备故障。
二、工作标准1. 准确性和细致性办公室员工的工作需要高度的准确性和细致性。
他们必须仔细检查文件和信息的准确性,并确保没有任何错误。
在处理文件和通讯时,细心和耐心也是必不可少的。
2. 保密性办公室员工需要处理大量的机密信息。
因此,他们必须遵守严格的保密责任,确保机密信息不被泄露。
保护组织的机密信息对于维护组织声誉和利益至关重要。
3. 时间管理和优先级办公室员工需要在繁忙的工作环境中进行良好的时间管理并确保工作的优先级。
他们必须能够合理分配时间,高效地完成各项工作任务。
4. 团队合作办公室员工通常是一个团队的一员,他们需要与团队成员和其他部门密切合作。
良好的团队合作精神对于协调和推动工作的顺利进行至关重要。
办公室岗位职责范本(4篇)
![办公室岗位职责范本(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4bb812d3a1116c175f0e7cd184254b35eefd1a90.png)
办公室岗位职责范本:1. 负责接待来访的客户和电话咨询,提供友好、专业的服务,并及时转接相关人员;2. 负责办公室日常事务,如文件整理、复印、传真等,保持办公环境的整洁和有序;3. 维护办公室设备、器材及资料的管理和保管,并定期检查设备的正常运行;4. 负责办公室用品的采购和库存管理,确保供应充足;5. 协助安排会议和培训活动,包括会议室预订、材料准备、设备设置和记录整理等工作;6. 协助处理员工的请假、出差和报销等事务,并及时整理和归档相关文件;7. 协助上级完成部门的行政工作,如文件撰写、数据统计和报表分析等;8. 负责办公室的收发文件、邮件等工作,确保准确无误;9. 提供一般性行政支持,如行程安排、预订餐厅和机票等;10. 协助解决办公室人员之间的问题和纠纷,维护良好的办公氛围。
以上是一份办公室岗位的职责范本,具体职责根据公司和岗位的要求可以进行调整和补充。
办公室岗位职责范本(2)一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。
草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。
接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。
建立销售档案。
二、协助公司经理安排行政会议,负责会议记录,以及会议议决事项的催办。
协助公司经理接待公司内外客人。
三、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其它证明,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
四、负责办公用品的领取,使用,管理和维护,责任到人。
五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。
将结果上报公司经理、销售经理,及通报给物流配送人员。
六、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。
依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算,如销售报表、工资奖金的核算等工作。
七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安排面试,确定试用期等相关事宜。
办公室员工的岗位职责及工作标准
![办公室员工的岗位职责及工作标准](https://img.taocdn.com/s3/m/b7ed288ea0c7aa00b52acfc789eb172ded639985.png)
办公室员工的岗位职责及工作标准办公室是一个组织内部运转的中枢,办公室员工承担着重要的责任和工作任务。
本文将介绍办公室员工的岗位职责以及工作标准,以帮助员工更好地了解自己的职责范围和达到工作标准。
一、岗位职责1. 文件管理:办公室员工负责对组织内部文件的管理和存档工作。
包括接收和分发文件、记录文件流转情况、整理和归档文件等。
员工需要确保文件的及时性、准确性和保密性。
2. 信息传递:办公室员工是内外部信息传递的重要纽带。
员工需要负责接听和转接电话,及时处理邮件、传真和其他电子信息,确保信息的传递准确和高效。
3. 会议组织:办公室员工要协助组织内外部会议的安排和组织。
包括会议室的预订、设备的准备、与参会人员的联络等。
员工需要确保会议的顺利进行和会议记录的完整。
4. 行政支持:办公室员工协助行政主管或经理完成行政方面的工作。
包括行程安排、会务支持、文件起草和整理、行政报告的准备等。
员工需要具备良好的沟通能力和协调能力。
5. 办公设施维护:办公室员工要负责办公设施和设备的维护。
包括打印机、传真机、复印机等设备的日常维护和保养,确保设备的正常运行。
二、工作标准1. 保持专业形象:办公室员工在工作中需要保持良好的专业形象。
包括穿着整洁、仪表端庄、言谈举止得体等。
员工需要以专业的态度对待工作,维护公司形象。
2. 高效执行:办公室员工需要高效执行领导或经理的指示。
员工应准确理解并按时完成任务,确保工作的高效进行。
同时,员工需要善于安排工作时间和优化工作流程,提高工作效率。
3. 保密意识:办公室员工处理的文件和信息可能涉及组织的机密性和敏感性。
员工需具备保密意识,妥善保管和传递信息,并严格遵守保密规定,确保组织的信息安全。
4. 团队合作:办公室员工应与其他同事密切合作,共同完成工作任务。
员工需要积极沟通、互相支持,保持良好的团队合作精神。
同时,员工要乐于分享经验和知识,提升团队整体能力。
5. 自我学习:办公室员工应不断学习和提升自己的职业素养。
企业办公室岗位职责(5篇)
![企业办公室岗位职责(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/97666885ac51f01dc281e53a580216fc700a530d.png)
企业办公室岗位职责企业办公室是一个组织中非常重要的一环,承担着各种职责和任务。
在企业办公室中,有许多不同的岗位,每个岗位都有自己独特的职责和责任。
以下是企业办公室中一些常见岗位的职责概述。
1. 行政经理:- 负责协调和管理整个办公室的运营。
- 管理和协调行政团队的工作。
- 制定并实施行政政策和流程。
- 管理行政预算和资源。
- 协调和处理与办公室设施、设备和服务相关的事务。
- 负责与公司内部不同部门之间的协调和沟通。
2. 行政助理:- 协助行政经理日常工作,包括会议安排、行程安排等。
- 管理办公室文档、记录和文件。
- 管理办公用品和设备的采购和维护。
- 组织和安排公司内部和外部活动。
- 协助处理员工的问题和需求。
- 协助行政经理处理来访者的需求和问题。
3. 人力资源经理:- 管理和协调招聘、面试和人员入职流程。
- 管理和协调员工的培训和发展计划。
- 监督员工绩效评估和薪酬福利制度。
- 协助解决员工的问题和纠纷。
- 开展员工满意度调查和改善计划。
- 管理和维护员工档案和数据。
4. 前台接待员:- 负责接待来访者,包括客户、供应商和其他外部人士。
- 管理办公室电话和邮件通讯。
- 管理和维护访客登记和安全管理制度。
- 提供一般信息和指导给来访者。
- 协助处理访客的需求和问题。
- 协助其他办公室职员的工作。
5. 办公室管理员:- 管理和维护整个办公室的设施和设备。
- 协调和处理办公室维修和保养事务。
- 管理和维护办公室用品和库存。
- 协助规划和安排公司内部和外部的会议和活动。
- 管理和维护办公室文件和记录。
- 协助处理办公室的安全和保安事务。
6. 信息技术支持专员:- 管理和维护办公室的信息技术设施。
- 提供技术支持和培训给员工。
- 管理和维护办公室的网络和信息系统。
- 协助解决员工的技术问题和故障。
- 协调和管理办公室的软硬件采购和维护。
- 建立和实施信息技术安全和保护措施。
以上仅是企业办公室中一些常见岗位的职责概述,每个岗位的具体职责和责任可能会因组织的规模和特点而有所不同。
办公室职员岗位职责范文(三篇)
![办公室职员岗位职责范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/482c5df8f424ccbff121dd36a32d7375a417c6c3.png)
办公室职员岗位职责范文一、基本职责1. 保持工作区域的整洁和有序,保持办公室内外的统一和良好的形象。
2. 管理和维护办公设备和用品的购买、入库、领用、发放和报修事宜。
3. 负责接待来访客人,提供礼貌和专业的接待服务,协助安排会议、接待和招待工作。
4. 负责办公室文件的整理、分类、保管和归档工作,以确保文件的安全和易于找到。
5. 协助上级主管进行日常工作管理,配合完成部门上级安排的其他工作。
6. 根据公司制度和指示,及时准确地报告和上报相关工作信息和情况。
二、办公文书管理1. 负责办公室文件的收集、整理和归档工作,保持文件的完整和安全。
2. 组织和管理办公室文件的审阅和分发,确保文件的及时和准确传递。
3. 负责制定公司文件管理制度,并监督执行,有效控制和规范文件的使用和流转。
4. 定期对办公室文件进行清查和盘点,确保文件的完备和准确。
5. 负责对办公文书的汇编和整理工作,保证资料的翔实和权威。
三、会议和活动协助1. 协助安排和组织公司内部和外部的会议及活动,包括会议室预订、会议材料的准备和总结。
2. 负责会议室设备的调试和维护工作,确保会议顺利进行。
3. 负责会议记录的整理和归档,保留会议决议和会议纪要的视频或音频资料。
4. 协助组织和策划公司员工培训和团队建设活动,提供必要的支持和协助。
5. 负责组织公司年会、庆典和其他重大活动的策划和执行工作。
四、日常行政事务处理1. 负责公司办公用品和设备的采购和管理工作,保证办公用品的供应和库存的充足。
2. 负责办公室内外的办公用品的发放和领用工作,确保员工的工作需要得到满足。
3. 负责公司车辆的保养和维修工作,确保车辆的正常使用和安全。
4. 协助处理公司员工的请假和报销事务,按照公司制度和流程进行处理。
5. 协助处理公司办公场所的维修和保洁工作,确保环境的卫生和舒适。
五、信息收集和报告1. 负责公司内外的信息收集和整理工作,为上级领导提供及时和准确的信息。
办公室人员岗位职责
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办公室人员岗位职责办公室人员岗位职责(通用19篇)随着社会不断地进步,接触到岗位职责的地方越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的办公室人员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室人员岗位职责篇1(一)办公室主任1、负责办公室全面工作。
2、协助台长处理日常工作,拟定台内各项规章管理制度,拟定全台工作计划、总结、重要文稿及各类上报材料,当好领导的参谋、助手。
3、负责各类会议的会务工作以及台内重大活动的组织安排和协调工作。
4、负责台日常工作的部署、检查和督促,负责台内各部门的综合协调,组织与外单位的联系、沟通、合作以及来人接待等工作。
5、完成领导交办的其他工作。
(二)办公室副主任1、协助办公室主任督办、检查各股室对上级指示和台党组会议决议的贯彻执行。
协助做好汇总分析各项检查结果,做好台领导和各股室的信息传递工作,做好各项会议、活动的会务工作,做好信访工作,处理重要信函,接待来访人员。
2、协助办公室做好办公室工作人员思想政治工作和业务学习,保证各项业务工作的完成。
3、完成台领导及办公室主任交办的其他工作任务。
(三)政工人事1、负责全台工资、人事、离退休老干管理、职称评聘、年度考核。
2、完成台领导及股室负责人临时交办的其它工作任务。
(四)内务管理、后勤服务1、及时处理上级文件的签收、传递、催办,做好文件的回收、清退、销毁工作。
2、做好公文周转、信息上报、政务信息公开、文秘档案收集管理及保密工作。
3、负责接转电话和记录工作、负责传真收发与登记。
4、负责办公用品的采购发放、印章管理、车辆管理等内务管理、后勤服务工作。
5、负责完成计生、扶贫、同建同治等社会性服务工作。
6、完成台领导及股室负责人交办的其它工作任务。
(五)文秘1、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
办公室岗位职责及工作要求
![办公室岗位职责及工作要求](https://img.taocdn.com/s3/m/2f8f454a5e0e7cd184254b35eefdc8d376ee14aa.png)
办公室岗位职责及工作要求一、岗位职责1. 负责办公室的日常行政事务,包括文件收发、档案管理、办公用品采购等。
2. 协助部门领导处理日常事务,如会议组织、行程安排等。
3. 负责公司内部通讯,包括邮件、电话、传真等。
4. 负责公司内部文件的起草、审核和发布。
5. 负责公司内部活动的策划和执行。
6. 负责公司内部员工的培训和组织发展。
7. 负责公司内部信息的收集、整理和发布。
8. 负责公司内部环境的维护和管理。
9. 负责公司内部安全的管理和监督。
10. 负责公司内部其他相关事务的处理。
二、工作要求2. 具有较强的组织能力和执行力,能够独立完成工作任务。
4. 具有较强的学习能力和适应能力,能够快速适应新的工作环境和任务。
办公室岗位职责及工作要求三、人际交往与公共关系1. 维护与客户、供应商和合作伙伴的良好关系,确保公司利益最大化。
2. 协助部门领导处理与外部单位的沟通和协调,如政府部门、行业协会等。
3. 参与公司对外活动的组织和实施,提升公司形象。
5. 负责公司内部员工关系的维护,促进团队和谐。
四、办公环境与员工关怀2. 关注员工身心健康,组织员工活动,增强团队凝聚力。
3. 协助部门领导处理员工福利和待遇问题,确保员工满意度。
5. 负责办公室安全,防范意外事故发生。
五、培训与发展1. 负责公司内部培训计划的制定和实施,提升员工综合素质。
2. 协助部门领导进行员工绩效评估,为员工晋升和发展提供依据。
3. 负责公司内部人才培养,为公司持续发展提供人才支持。
4. 跟踪行业发展趋势,为员工提供学习和发展机会。
5. 负责公司内部知识管理,促进员工知识共享和传播。
六、成本控制与预算管理1. 负责公司内部成本控制和预算管理,确保公司财务健康。
2. 协助部门领导制定和执行年度预算,监控预算执行情况。
3. 分析公司内部成本结构,提出优化建议。
4. 负责公司内部采购管理,确保采购流程合规、透明。
5. 协助部门领导进行财务分析和预测,为公司决策提供支持。
办公室员工的岗位职责及工作标准
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办公室员工的岗位职责及工作标准办公室是一个组织中重要的部门,它涵盖着多个职能和角色。
办公室员工扮演着关键的角色,在日常办公事务中发挥着重要的作用。
本文将介绍办公室员工的岗位职责,以及对他们工作的标准要求。
一、行政支持办公室员工负责提供高效的行政支持,确保办公室运作的顺畅和高效。
在这个职责下,他们需要处理日常邮件、电话和传真,并及时转达重要信息给相关人员。
同时,他们需要协助安排会议和日程安排,并准备相关文件和材料。
此外,他们还负责办公室设备和供应品的管理和维护。
二、文件和数据管理办公室员工需要负责有效管理文件和数据。
他们应确保文件的准确归档和存档,并能够迅速检索和提供需要的信息。
此外,他们还应根据需要制作和更新各类报表和文档,并确保它们的准确和及时性。
对于机密文件和数据,办公室员工需要保持严格的保密和安全性。
三、协助团队沟通和协作办公室员工在团队的沟通和协作中起着关键的作用。
他们应确保团队成员之间的有效沟通,并迅速解决任何沟通障碍。
他们还应协助组织内部会议,确保会议的顺利进行,并记录会议纪要。
此外,办公室员工还可能需要负责内部和外部事务的协调,以确保各个部门之间的顺畅合作。
四、客户服务办公室员工通常充当着对外的窗口和客户服务的角色。
他们需要友好、专业地处理来访者和客户,并及时解答他们的问题和需求。
他们应确保办公室环境整洁有序,并提供良好的服务体验。
此外,办公室员工还需要处理来自其他部门的请求和任务,并确保及时有效地处理。
五、维护办公室文化办公室员工应努力维护良好的办公室文化和工作氛围。
他们需要遵守公司的规章制度和价值观,并展示出积极的工作态度和团队合作精神。
他们应主动参与团队活动和庆祝活动,并与同事建立良好的人际关系。
在工作标准方面,办公室员工需要具备以下能力和要求:1. 准确性和细致:办公室员工需要对细节保持高度关注,并确保工作的准确性。
他们应遵守操作程序和规定,并尽力避免错误和失误。
2. 时间管理:办公室员工需要具备良好的时间管理能力,能够合理安排工作优先级,并保持高效率和及时完成任务。
办公室的岗位职责与要求
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办公室的岗位职责与要求1. 岗位职责办公室作为一个组织内部的核心部门,承担着许多重要的职责和任务。
以下是办公室职员常见的岗位职责:1.1 行政支持办公室职员为其他部门和员工提供行政支持,包括但不限于以下工作: - 管理日程安排和会议安排; - 协调会议和活动的安排; - 组织和维护文件和文档; - 接听电话,并处理来访者的问题和需求; - 协调和处理邮件和快递。
1.2 办公设备及资源管理办公室职员负责办公设备和资源的管理,包括但不限于以下工作:- 确保办公室设备和资源的正常运作; - 协调维护和修理办公设备;- 管理办公用品和库存; - 管理办公空间和办公设施; - 协助办公设备的采购和更新。
1.3 前台接待办公室职员在前台接待处负责接待来访者,包括但不限于以下工作:- 迎接访客并提供必要的指引; - 登记来访者信息并领取访客证; - 管理访客登记簿和来访者数据; - 解答来访者的问题并协助解决问题。
1.4 文件处理办公室职员负责处理和维护办公室的文件和文档,包括但不限于以下工作: - 归档和存储文件和文档; - 更新和维护文件和文档库;- 打印、复印和扫描文件; - 整理和组织文件和文档。
1.5 数据录入和整理办公室职员负责数据的录入和整理,包括但不限于以下工作: - 输入和更新数据到电子表格或数据库中; - 整理和清理数据以确保准确性; - 生成报表和图表以支持决策; - 分析和解读数据以提供支持。
2. 岗位要求办公室职员的工作要求一般涵盖以下方面:2.1 整体素质•具备良好的沟通和协调能力;•具备较强的学习能力和问题解决能力;•具备优秀的时间管理和组织能力;•具备耐心和细心进行重复性工作。
2.2 专业技能•熟悉办公软件和办公自动化工具;•具备良好的键盘打字速度和准确性;•了解基本的办公室设备的使用和维护;•具备良好的文件和数据管理能力。
2.3 团队合作•能够有效地与团队成员和其他部门合作;•能够积极参与团队讨论和决策;•具备团队合作意识和团队精神。
办公室岗位职责及工作标准(共5篇)
![办公室岗位职责及工作标准(共5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3ed4bee427fff705cc1755270722192e4436587a.png)
办公室岗位职责及工作标准(共5篇)第1篇:办公室主任岗位职责及工作标准办公室主任岗位职责、权益及工作标准岗位名称职责:1.坚持全局、效率、保密、守纪的工作原则,抓好办公室各项工作的落实。
办公室主任直属上级岗位矿长2.负责制定和完善单位各项管理制度,并抓好制度的落实。
3.负责组织、安排矿党政各种会议、学习和重要活动。
4.对外来公文提出拟办意见,对重要的文字材料审阅把关。
5.组织安排来宾接待工作。
6.负责对办公用品采购、发放进行审核及车辆维修、差旅费用等报销审批。
7.每月定期组织员工进行政治、业务学习。
8.负责办公室工作的管理和考核。
9.当好领导的参谋、助手,做好上情下达,下情上转,围绕矿党、政中心工作按时进行调查研究,为领导决策提供信息和依据。
10.协助矿领导搞好与质量体系有关的文件的制定和资料的控制工作。
11.严格遵守保密制度。
12.完成领导交办的其他工作。
权益:1.经济利益权。
按矿科级干部工资待遇规定标准执行。
2.组织指挥权。
对本单位的行政工作有组织指挥权。
3.执行权。
有权执行上级组织的指示精神、企业各项规章制度以及本单位的管理规定、制度、办法等。
4.建议权。
有权根据上级制定的规章制度和指示精神,建议提出本单位的管理制度和实施细则。
5.参与决定权。
在本单位的管理制度措施的制定、人事、奖金分配方案、资金使用以及奖惩等需集体讨论研究的重大事项上,有参与决定权。
6.个人影响力。
专长影响力,懂业务、会管理,对工作具有精益求精的追求精神。
执行影响力,敢抓敢管、说到做到,具有高度的工作责任心和事业心。
人格影响力,公平公正、坦诚相见,品德高尚,作风正派;以身作则,具有奉献和牺牲精神,让员工口服心服。
工作标准:1.坚持全局、效率、保密、守纪的工作原则,抓好办公室各项工作的落实。
2.制定和完善单位各项管理制度。
3.抓好本单位各项管理制度的落实。
4.组织、安排矿党政各种会议、学习和重要活动。
5.对外来公文提出拟办意见,对重要的文字材料审阅把关。
办公室员工的岗位职责及工作标准
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办公室员工的岗位职责及工作标准办公室是一个组织中不可或缺的部门,办公室员工的岗位职责及工作标准对于提高办公室的效率和规范化运作至关重要。
本文将从岗位职责和工作标准两个方面进行论述,旨在全面介绍办公室员工的工作职责和工作标准,以便员工能够准确理解其职责和工作要求,提高工作效率和质量。
一、岗位职责1. 文件管理:办公室员工负责管理和维护各种文件和资料,确保文件的安全保存和便捷检索。
员工需要熟悉电子文档管理系统,及时归类整理各类文件,确保文件的准确性和可追溯性。
2. 日常办公支持:员工需要提供日常办公所需的各种支持和帮助,包括但不限于文件复印、打印、扫描、传真等工作,并确保这些工作的及时及精确完成。
同时,员工还需协助安排会议、行程、文件归档等工作。
3. 信息沟通与协调:办公室员工作为信息中心的重要一环,需要负责内部和外部的信息传递与沟通工作。
员工需要熟悉常用办公软件和通信工具,能够快速高效地处理同事和外部人员的沟通需求,确保信息的及时准确传递。
4. 办公设备维护:员工需要负责办公设备的维护和保养,如打印机、传真机、复印机等。
员工需要定期检查设备的工作状态,及时处理设备故障,并跟进维修、更新等工作。
5. 协助行政管理:办公室员工需要积极配合上级领导完成部门安排的其他日常工作,如会议准备、行政事务支持等。
员工需具备灵活性和协作能力,能够迅速适应和胜任各项工作任务。
二、工作标准1. 严格遵守公司规章制度:办公室员工需严格遵守公司制定的规章制度,包括但不限于信息保密、文件管理、行为规范等。
员工需保持职业操守,妥善保管公司机密信息,杜绝泄露行为。
2. 细致认真执行工作任务:员工需在规定的时间内完成领导交办的各项工作任务,并在工作过程中保持细致认真的态度。
员工需要关注细节,确保工作的准确性和完整性。
3. 高效处理工作事务:员工需要灵活运用办公软件和各种工具,确保工作事务的高效处理。
员工需要善于时间管理和优先级排序,确保能够在有限的时间内完成较多的工作任务。
办公室岗位职责及要求
![办公室岗位职责及要求](https://img.taocdn.com/s3/m/94764f2ba9956bec0975f46527d3240c8447a1a8.png)
办公室岗位职责及要求一、办公室主任岗位职责及要求。
(一)岗位职责。
1. 管理协调。
就像一个乐队的指挥,要统筹办公室的整体工作。
协调各部门之间的关系,确保信息在各个部门之间顺畅流通。
如果销售部和财务部因为一笔费用吵起来了,得赶紧去灭火,让大家心平气和地解决问题。
负责安排办公室的日常工作任务,给小伙伴们分配活儿。
比如说,今天要有人去整理文件,有人去接待来访客户,就得合理安排好,不能让大家乱成一团。
2. 文件与会议。
是办公室文件的大管家。
所有重要文件都得经过主任这儿,要负责文件的收发、登记、归档。
那些合同、报告之类的文件可不能乱丢,得整整齐齐地放好,方便随时查阅。
组织和安排办公室会议。
从确定会议主题、时间、地点,到通知参会人员,再到会议中的记录和会后的总结,都得一手包办。
就像一场精心策划的派对,不能出岔子。
3. 对外联络。
代表公司与外部单位打交道。
无论是和政府部门沟通,还是和合作伙伴洽谈,都得保持公司的良好形象。
要是去和供应商谈合作,得既热情又专业,争取为公司拿到最好的条件。
(二)要求。
1. 经验与能力。
得有丰富的办公室管理经验,至少在办公室工作过三五年,熟悉办公室的各项事务流程,就像老司机熟悉开车路线一样。
要有很强的组织协调能力,能把一群性格各异的小伙伴团结起来,朝着同一个目标努力。
要是遇到那种特别难搞的人,也得有办法让他乖乖听话。
具备良好的沟通能力,无论是对上还是对下,对内还是对外。
跟领导汇报工作要简洁明了,跟下属布置任务要清晰准确,跟外部人员交流要得体大方。
2. 综合素质。
要有大局观,不能只盯着办公室的小天地,得从公司整体利益出发考虑问题。
要是为了办公室一点小利益,损害了公司的大利益,那可不行。
得是个细心的人,文件里一个小数点的错误都可能酿成大错,所以做事必须一丝不苟。
能够承受一定的工作压力。
办公室事情多又杂,有时候一天到晚忙个不停,没有点抗压能力,早就累垮了。
二、办公室文员岗位职责及要求。
(一)岗位职责。
办公室岗位职责及规章制度
![办公室岗位职责及规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6382b3b5aff8941ea76e58fafab069dc50224781.png)
办公室岗位职责及规章制度一、办公室岗位职责1.组织日常办公工作:负责组织、安排和指导办公室日常工作,包括文件管理、行政协调、日程安排等。
2.办公室协调:负责与各部门、各级别员工的协调沟通工作,确保信息畅通、工作协调。
3.文件管理:负责办公室文件的归档、存档、管理和传递,确保文件的完整性和准确性。
4.会议组织与记录:负责组织会议的筹备工作,包括会议室预订、会议材料准备、与参会人员的沟通等工作,并负责会议记录和会议纪要的起草和整理。
5.行政支持:为高级管理人员提供行政支持,包括行程安排、会议安排、票务预订等工作。
6.办公设备维护:负责办公设备的维护和故障排除,确保办公设备的正常运行。
7.客户服务:负责接待来访客户,提供相关服务并解决客户的问题和需求。
8.公司保密工作:负责保护公司机密信息,确保公司信息安全。
9.物品采购与管理:负责办公用品和设备的采购、管理和维护,确保办公物品的正常供应和使用。
二、办公室规章制度1.考勤制度:规定上下班时间、迟到早退的处罚措施和请假制度。
2.保密制度:明确保护公司机密信息的责任和义务,规定禁止泄露机密信息的行为和相应的处罚。
3.文件管理制度:规定文件的命名、分类、归档和借阅流程,确保文件的规范管理和及时查阅。
4.会议管理制度:规定会议的召开原则、会议纪要的准备和分发、会议记录的保存等。
5.行政支持制度:明确行政支持的范围和义务,规定行政支持流程和工作要求。
6.办公设备管理制度:规定设备的领用、归还和维护的流程,明确设备的使用规范。
7.客户服务制度:明确客户服务的标准和流程,规定服务人员的行为准则。
8.会议室使用制度:规定会议室的预订方式、使用时长、整理和清洁要求等。
9.办公用品采购制度:规定办公用品的采购程序和要求,确保办公用品的采购合理性和及时供应。
10.公司规章制度遵守:要求办公室员工遵守公司的各项规章制度,并承担违反规定的相应责任。
以上仅为办公室岗位职责及规章制度的一些示例,具体内容可根据实际情况进行拓展和完善。
办公室员工的岗位职责及工作标准
![办公室员工的岗位职责及工作标准](https://img.taocdn.com/s3/m/edc4c960492fb4daa58da0116c175f0e7cd119b0.png)
办公室员工的岗位职责及工作标准办公室是一个组织中的核心部门,负责协调和执行各项行政工作。
办公室员工在日常工作中扮演着重要的角色,他们的岗位职责和工作标准对于组织的高效运作至关重要。
本文将探讨办公室员工的岗位职责及工作标准。
一、岗位职责1. 接待和协调工作办公室员工需要负责接待来访者,并提供礼貌、有效的对接服务。
他们还需要协调各个部门之间的工作,确保信息的流通和协调工作的顺利进行。
2. 文件管理和处理办公室员工需要负责文件的收集、分类和存档。
他们应确保文件的及时归档和整理,并能够快速有效地处理文件的借阅和归还。
3. 会议组织和记录办公室员工需要负责会议的组织工作,包括预约会议室、发送会议邀请、准备会议资料等。
他们还需要记录会议内容、制作会议纪要,并确保相关人员能够及时收到会议纪要和行动计划。
4. 日程安排和时间管理办公室员工需要负责领导的日程安排和行程规划,确保时间的合理利用和高效管理。
他们应熟悉各类办公软件,能够灵活应用日历、提醒等功能,有效协调领导的工作安排。
5. 电话接听和转接办公室员工需要高效接听电话,并准确记录来电信息。
他们还需要根据来电内容和需求,将电话转接给相应的部门或人员,确保信息的及时传达和处理。
6. 信息收集和报告撰写办公室员工需要及时收集和整理各类信息,并根据领导的要求,撰写相关报告和文件。
他们应具备良好的信息搜集和处理能力,保障领导和组织对信息的准确了解和决策支持。
7. 办公设备和供应品管理办公室员工需要负责办公设备的购买、维护和报废。
他们还需要保持办公用品库存充足,并定期进行盘点和更新。
在设备故障和供应短缺时,及时协调维修和补充。
二、工作标准1. 效率与准确性办公室员工需要高效完成各项工作任务,并保持良好的准确性。
他们应熟悉各项工作流程和操作规范,能够快速熟悉新任务并做到高效完成。
2. 保密和机密性办公室员工需要严守组织的机密和保密信息,确保信息的安全和保密性。
他们应遵守相关法律法规,并加强对机密信息的处理和保护。
办公室岗位职责模版(四篇)
![办公室岗位职责模版(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9a58579459f5f61fb7360b4c2e3f5727a4e92457.png)
办公室岗位职责模版岗位名称:办公室职员所属部门:办公室岗位级别:一般员工上级:办公室主任岗位职责:1. 负责接听、转接电话,并记录电话留言,及时转达给相关人员。
2. 负责接待来访客人,引导其进入指定区域,并准备好茶水等款待物品。
3. 管理和维护办公室的办公设备,如打印机、传真机、复印机等,定期进行检查和维护,并及时报修。
4. 负责收发公司信件、快递和文件,及时归档和存档,保证办公室文档的整理和管理工作。
5. 协助办公室主任安排会议和培训活动,包括会议室预定、会议材料准备、会议记录整理等工作。
6. 维护办公室的整洁和卫生,定期清理办公桌面、会议室和办公区域,保持环境的整洁有序。
7. 协助办公室主任进行人事管理工作,包括员工的考勤记录、请假申请、入职离职手续等。
8. 提供行政支持,如预订机票、酒店、办理出差报销等,为员工提供便利和协助。
9. 协助办公室主任完成其他工作分派和部门内部协调沟通工作,促进办公室工作的高效进行。
10. 配合公司相关政策和流程,保护公司机密和客户隐私,维护公司声誉和形象。
任职要求:1. 具备良好的沟通能力和协调能力,能够有效与员工、客户和供应商进行交流和合作。
2. 具备良好的组织能力和时间管理能力,能够合理安排工作优先级,高效完成工作任务。
3. 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够积极主动地为员工提供帮助和支持。
4. 具备较好的计算机操作能力,熟练使用Office办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
5. 具备一定的办公室管理经验和文件管理经验,能够独立处理日常办公事务和文件整理工作。
6. 具有高度的责任心和保密意识,能够妥善处理和保护公司机密和客户隐私。
7. 具备较好的抗压能力和适应能力,能够在快节奏的工作环境下保持良好的工作状态。
以上是办公室职员的岗位职责模板,可以根据实际情况进行适当调整和补充。
办公室岗位职责模版(二)1.协助办公室主任具体组织实施质量管理体系运行的各项工作任务。
办公室员工的岗位职责及工作标准
![办公室员工的岗位职责及工作标准](https://img.taocdn.com/s3/m/05c7d06b4b7302768e9951e79b89680203d86bc7.png)
办公室员工的岗位职责及工作标准在一个组织或企业中,办公室员工扮演着至关重要的角色,他们是各个部门之间沟通的桥梁,是日常工作顺利运转的保障。
为了确保办公室工作的高效、有序进行,明确办公室员工的岗位职责和工作标准是十分必要的。
一、办公室员工的岗位职责(一)文件处理与管理1、负责各类文件的收发、登记、归档和保管,确保文件的准确性和完整性。
2、对收到的文件进行分类、传阅,及时将重要信息传递给相关人员,并跟进处理结果。
3、按照规定的流程和标准,起草、审核、打印和发放各类文件,保证文件的格式规范、内容准确、语言通顺。
(二)会议组织与协调1、根据会议需求,提前预订会议室,并准备好会议所需的设备和资料。
2、负责会议通知的发送,确认参会人员的出席情况。
3、在会议期间,做好会议记录,包括会议的主要内容、讨论结果和决策等。
4、会后及时整理会议纪要,跟进会议决议的执行情况。
(三)信息收集与传递1、关注行业动态、政策法规等信息,为领导决策提供参考依据。
2、收集内部各部门的工作进展、问题和需求,及时向领导汇报。
3、协助领导进行工作调研,撰写调研报告,提出合理的建议和解决方案。
(四)行政事务管理1、负责办公用品的采购、发放和库存管理,确保办公用品的充足供应。
2、维护办公设备的正常运行,及时联系维修人员进行设备维修和保养。
3、办理员工的入职、离职手续,更新员工信息档案。
4、负责公司的考勤管理,统计员工的出勤情况。
(五)客户服务与沟通1、接听客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,维护良好的客户关系。
2、协助市场部门进行客户回访,收集客户意见和建议,为改进产品和服务提供依据。
(六)内部协作与沟通1、与各部门保持密切联系,了解其工作需求,提供及时有效的支持和服务。
2、协助部门之间的工作协调和沟通,促进团队合作,提高工作效率。
(七)其他工作1、完成领导交办的其他临时性任务,积极配合公司的发展和变革。
2、保守公司机密,确保公司信息的安全。
办公室岗位职责及要求
![办公室岗位职责及要求](https://img.taocdn.com/s3/m/8f86d14a876fb84ae45c3b3567ec102de3bddf00.png)
办公室岗位职责及要求关键信息项1、岗位名称:办公室岗位2、职责范围:涵盖日常行政、文件管理、协调沟通、会议组织等多个方面3、工作要求:包括专业能力、工作态度、团队协作等内容4、考核标准:明确各项工作的量化考核指标5、薪酬待遇:说明工资、福利、奖金等构成及发放方式11 日常行政工作111 负责办公室日常运营的管理,确保办公环境整洁、设备正常运行。
112 定期检查办公用品的库存,及时采购并补充所需物品。
113 对办公设备进行定期维护和保养,如打印机、复印机等,确保设备的正常使用。
遇到故障时,及时联系维修人员进行维修。
12 文件管理工作121 负责公司各类文件的收发、登记、归档和保管,保证文件的完整性和可追溯性。
122 制定并执行文件管理制度,规范文件的编号、分类、存储和检索,提高文件管理的效率和准确性。
123 协助公司领导起草、审核和发布各类文件,确保文件的内容准确、清晰、符合公司的政策和法规。
13 协调沟通工作131 作为公司内部各部门之间的沟通桥梁,及时传递信息,协调解决工作中的问题和冲突。
132 负责与外部合作伙伴、客户的沟通和协调,维护良好的合作关系。
133 及时回复和处理来自各方的咨询和投诉,做到态度热情、服务周到。
14 会议组织工作141 根据公司的需求和领导的指示,制定会议计划和议程。
142 负责会议的筹备工作,包括场地布置、设备调试、资料准备等。
143 做好会议记录,及时整理并发布会议纪要,跟踪会议决议的执行情况。
15 人力资源协助工作151 协助人力资源部门进行员工的招聘、入职、离职等手续的办理。
152 参与公司培训计划的制定和实施,负责培训资料的整理和归档。
153 配合人力资源部门进行员工绩效评估的相关工作。
16 活动策划与组织工作161 根据公司的文化和发展需求,策划各类内部活动,如团建活动、员工生日会等,增强员工的凝聚力和归属感。
162 负责活动的组织和实施,确保活动的顺利进行和达到预期效果。
办公室各岗位职责(3篇)
![办公室各岗位职责(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f3ddb94bbfd5b9f3f90f76c66137ee06eef94e43.png)
办公室各岗位职责(3篇)办公室岗位职责篇一办公室岗位职责一、协助公司领导协调处理公司日常工作,做好对公司领导的服务工作,协调处理公司对外联络及接待工作。
二、负责公司的部分文字材料,对上、下行文起草,如工作总结、行政工作计划、讲话稿等事务性工作,按照公司领导的要求,修改审查各职能部门规章的有关文件。
三、负责公司召开的各级会议的通知、筹备、签到、记录等常务工作,负责公司行政方面的公文、电报、函件的收发、催办收档工作。
四、负责审定公司的规章制度,组织有关部门讨论平衡定稿、修改和补充完善心得规章制度。
五、负责公司车辆的管理工作,做到及时周到。
六、负责公司行政档案及公司其他类档案的管理及指导工作。
七、负责公司各类文字表格等材料的打印、复制等服务。
八、按时完成公司临时交代的工作任务Q办公室岗位职责篇二校学生会办公室岗位职责一、办公室成员主任:程丽副主任:向丽、谭潇二、办公室岗位职责(一)事务组(程丽)1 .主持学生会办公室的全面工作;2 .协助主席团做好整个学生会的衔接工作;3 .对上级任务指示做到上传下达,负责学生会的人事管理;4 .协调学生会各部门的工作,并积极地收集各部的工作信息,及时向老师和主席反映;5 .督促检查学生会会议决议的贯彻落实情况;6 .负责学生会重要制度、文件的起草和审核工作;7 .依据学生考核条例,做好学生干部的考核工作;8 .完成领导老师和主席交办的其他工作。
(二)财务组(谭萧)1 .负责各类活动物资的借还和监督管理;2 .负责办公室的物资管理、报账管理;3 .负责安排办公室清洁,做办公室清洁签到表,定期检查办公室的清洁;4 .负责各种会议活动的签到统计;5 .负责活动工作证的发放、活动所需的奖状打印、奖品管理;6 .负责办公室各种表类文档的打印;7 .协助学生会大型活动的组织、协调工作、摆桌布、摆坐牌等;8 .协助主任开展办公室的日常行政工作。
(三)文秘组(向丽)1.负责新闻稿的撰写;9 .负责拟定各类文件、档案管理、文件的整理和归类;10 做好各类会议记录、以及做好会议迟到缺勤情况统计、请假条统计等;4.排好办公室值班表并做好值班缺勤统计;牌等。
办公室岗位职责内容范文(3篇)
![办公室岗位职责内容范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/08a97556773231126edb6f1aff00bed5b9f37394.png)
办公室岗位职责内容范文办公室岗位职责是指负责办公室日常工作的人员所需要承担的职责和工作内容。
办公室是一个企业或机构的重要部门,负责管理和协调各项日常工作,如文件管理、会议安排、协调各部门沟通等。
下面是一个办公室岗位职责内容的范本,供参考:一、日常办公管理1. 负责日常的办公管理工作,如办公设备的维护与管理,供应商的协调与合作等,保证办公环境的正常运行;2. 负责文件管理,包括文件的归档、整理和保密工作,确保文档的完整性和安全性;3. 负责办公用品和办公设备的申购与管理,及时补充和更新办公用品,确保办公设备的正常使用;4. 负责接待来访人员,安排来访事宜,协调会议场地及设备等;5. 组织和安排员工的考勤管理,包括请假、加班等情况的记录和统计;6. 组织和协调员工的培训和交流活动,提升员工的综合素质与能力。
二、会议组织与协调1. 负责组织和协调各类会议的筹备工作,包括会议室的预订、会议文件的准备和分发等;2. 负责会议议程的安排和会议纪要的整理,及时向参会人员发送会议通知和相关材料;3. 组织和协调会议期间的用餐、住宿和交通等事宜,确保会议的顺利进行;4. 协调会议参与人员的安排和调度,确保会议参与者的正常参与。
三、信息沟通与协调1. 负责策划和组织内部员工的沟通与交流活动,提升员工之间的合作与沟通能力;2. 协调各部门之间的信息传递和沟通,促进各部门的协作与合作;3. 负责与外部供应商和客户的沟通和协调,解决相关问题和纠纷;4. 协调各类内外部资源,确保工作的顺利进行。
四、档案管理与保密1. 负责公司的档案管理工作,包括文件的整理、归档和备份等,确保档案的完整性和安全性;2. 负责公司机密文件的保密工作,制定相关保密措施和规定,确保机密信息的安全;3. 协助处理档案和文件的借阅申请,确保借阅工作的规范和及时性;4. 负责处理公司相关文件和档案的销毁工作,确保销毁工作的合规性和重要性。
五、其他相关工作1. 执行上级领导交给的其他临时性、突发性工作任务;2. 协助上级领导进行日常工作和决策,提供必要的支持和协助;3. 参与公司相关项目的实施和推进,协调各部门之间的合作;4. 及时总结和反馈工作中的问题和困难,提出合理的改进和优化建议。
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(岗位职责)办公室各岗位工作标准办公室各岗位工作标准主任、副主任岗位工作标准1.文件办理(1)拟稿。
起草以公司名义印发的文件,做到符合党和国家的政策、符合公司的客观实际,事由表述清楚,语言精练,符合公文规范,且按规定期限及时完成。
3.1.2审核。
对各单位、部门起草的公司发文件进行初审,应从标题、内容、语法、词句、标点、主题词、格式等方面进行全面的检查,力求规范、准确、精练,初审后及时交主任复审。
收到秘书提交的收文后半个工作日内完成拟办,签署拟办意见后交秘书办理。
(2)、收到部门起草的发文件后1个工作日内(超过2000字的重要文件于3个工作日内)完成审核,签署审批意见后交拟文单位按程序办理有关手续。
力求文件规范、准确、精练,差错率不超过3%。
(3)、根据工作需要,按时组织完成公司工作计划、总结、方案等重要文件的起草、校核和印发。
(4)、按照ISO9001质量体系标准和文件控制程序要求,指导且控制机关文件的运行。
2、会议准备、落实(1)、接到领导下达的会议通知后,于半个工作日内完成会议通知;临时会议即知即告;重要会议至少于会议召开前半个工作日内完成相应会议准备。
(2)、公司重要会议召开后2个工作日内完成会议纪要或2周工作安排表的起草,交领导审批后印发。
参加会议,做好签到,会签将人员出席情况方案会议主持人。
(3)、参加会议,做好记录,记录对审议过程及决定事项,应保持准确、完整。
.(4)、有关重要会议,会议应写出会议纪要,送有关领导签发后印发。
(5)、要了解、掌握有关单位、部门对会议决定事项的落实、执行和完成情况且方案主任,加强督查。
3、接待接到接待任务后,应按照公司的接待规定和领导的要求,作出接待安排,且和有关部门协调好关联工作,保证接待工作热情、周到、有序。
4、协调、督办需由几个部门共同完成的工作任务,应根据公司领导的意见,组织各关联部门协商明确工作任务、工作进程和工作要求,定期组织检查,按期高质量地完成工作任务。
对重要工作任务,要按照工作要求,对承担工作任务的单位或部门的工作进程进行跟踪,掌握工作进展情况,协调矛盾,反映或协助解决困难,敦促按期高质量地完成关联的工作任务,且将工作完成情况及时反馈给有关公司领导。
5、调研要根据公司的中心工作,经常深入基层,了解和掌握基层单位、部门和员工的工作情况和思想情况,发现问题,总结经验,提出建议,为领导决策提供依据。
6、内部管理(1)、严格遵守公司的各项规章制度,按章办事,按规程办事,坚持原则,不徇私情。
(2)、严于律己,率先垂范,要求群众做到的,必须首先自己做到;要求群众不做的,首先自己坚决不做。
(3)、按照职责范围,对分管的具体工作、部门和人员全面负责,对工作情况及时沟通协调,保持整体工作的协调发展。
(4)、关心职工,了解掌握职工的思想情况,做好壹人壹事的思想政治工作,帮助他们解决实际困难,创造和谐的人文环境和良好的工作环境,凝聚全体干部群众的力量,形成壹个富有朝气和活力的坚强团队。
(5)、加强政治学习和业务学习,不断提高政策水平、思想水平和业务水平。
7、内务(1)、每天上班后,应对办公室卫生进行清扫,擦净灰尘,拖净地面,将物品整理、摆放整齐。
(2)、每周对办公室卫生进行壹次彻底清理,擦洗窗户玻璃、橱柜,清扫卫生死角,清理过期报刊、文稿等。
8、管理要求(1)、未经批准,不得私自容留和办公无关人员滞留办公室。
(2)、机密文件、印章等重要物品,应妥善保管,不得随意防止,避免泄露或遗失(3)、未经批准,不得私自外借或容许他人查阅文件和使用办公室仪器设备、用品、物品。
(4)、严格按照作业指导书操作仪器、设备,如属违规操作造成的损坏,将追究当事人责任且由当事人承担相应的经济损失。
(5)、如发现仪器、设备出现故障,应及时方案,由专业人员进行维修,不得私自拆卸。
(6)、每天下班前,应对电源、水暖设施、门窗进行检查,无异常后锁门离开。
.(7)、查阅档案须于档案室内进行。
查阅秘密档案和涉及保密的科研技术档案,或确因工作需要借出档案,须经有关领导或主管审批,且作出详细记录。
(8)、每月应对室内档案进行壹次抽检(抽样率不低于5%),主要检查有无霉变、虫咬、湿度、温度等情况,发现问题,及时处理。
秘书岗位工作标准1、收文(含传真、电报、电话)(1)、收文后1个工作日内完成登记且提交主任拟办。
急件即收即办。
(2)、收文登记应将文件名称、发文单位、发文号、收文时间等内容详细登记,不得遗漏。
(3)、收文经主任拟办后即呈送有关领导阅示,领导阅示后,及时收回,且根据领导阅示意见分别送关联领导或部门领导阅办,领导阅办后及时收回保存。
(4)、收文传阅应坚持横传,不得直传。
每次收、送文件均应对文件数量进行清点,不准遗失。
(5)、收文经领导阅批后,如有需办理的事项,应督促关联部门和人员及时办结。
(6)、年末,应对收文进行归类整理后移交档案室存档。
登记。
公司文件均需登记且统壹编号,登记编号时应审查会签、签发手续是否完备,原稿是否完整,附件是否齐备,检查无误后编写文号,交付印制。
2、发文(1)、校对。
文件出清样后,应对清样进行认真校对,重点检查文号、标题、主送、抄送单位、日期、主题词及文字等内容,检查无误后正式印制。
公司发文件经审核、签发、印制后,加盖印章前,应对文件进行检查,主要检查会签、签发、文号2等是否齐备,原稿和打印稿是否壹致,文件内容是否准确,确认无误后,再加盖印章。
(2)、文件差错率不得超过1%。
文件从签发到印发不超过1个工作日(3)、存档文件应含原件,年末分类整理后移交档案室存档。
3、存档(1)、熟悉遵守国家《档案法》、《保密法》和公司的《档案管理办法》,按照公司的要求和标准收集、整理、建立和管理公司档案。
(2)、要按照公司的实际,将应纳入档案管理的重要文件、材料、记录均应有完整、准确、系统的保存,不得有遗漏。
(3)、严格按照《公司档案管理办法》规定的档案收缴时限,及时完成各类档案的收缴,且填写完整的档案移交记录。
对逾期不上缴档案的单位和部门,应及时方案办公室分管主任进行协调敦促。
(4)、每年年末应对档案的收进、移出、全宗和案卷数量、档案的利用情况进行全面统计且作出记录4、会议准备(1)、接到会议通知后,应及时通知和会人员,告知会议内容、时间、地点及会议要求等。
(2)、接到上级有关部门的电话,应对来电单位、部门名称、来电时间,来电内容,嘱办事项等内容详细记录,提交主任拟办。
5、介绍信、证明件的开具(1)、开具介绍信、证明件须和事实相符,严禁开具虚假介绍信或证明;原则上不准开具空白介绍信、证明件,确因工作需要,须经使用人主管公司领导审批后方可使用。
(2)、离退休职工开具介绍信、证明件,情况不明的须向人事处或离退办核实后办理;员工开具介绍信、证明件须有所于部门提供的书面证明材料,方可办理。
(3)、开具的介绍信、证明件须经主任审核后再加盖印章。
(4)、开具的介绍信、证明件须有编号且加盖骑缝章。
(5)、对因工作需要由各部门使用的专用介绍信、证明件,应登记领取,用完后应交回存根保存备查。
6、办公用品管理(1)、根据工作需要,提出办公用品、仪器设备等的购置计划,经审批后,统壹采购或领用。
(2)、公用物品应登记造册,使用时应由使用人填写使用单,经主任审批后发放。
管理的物品应做到帐物相符。
7、管理要求(1)、未经批准,不得私自容留和办公无关人员滞留办公室。
(2)、机密文件、印章等重要物品,应妥善保管,不得随意放置,避免泄露或遗失。
(3)、未经批准,不得私自外借或容许他人查阅文件和使用办公室仪器设备、用品、物品。
(4)、严格按照作业指导书操作仪器、设备,如属违规操作造成的损坏,将追究当事人责任且由当事人承担相应的经济损失。
(5)、如发现仪器、设备出现故障,应及时方案,由专业人员进行维修,不得私自拆卸。
(6)、每天上班后,应对办公室卫生进行清扫,擦净灰尘,拖净地面,将物品整理、摆放整齐(7)、每天下班前,应对电源、水暖设施、门窗进行检查,无异常后锁门离开。
工作期间,不得脱岗、窜岗,不得从事和工作性质无关的活动。
(8)、每周对办公室卫生进行壹次彻底清理,擦洗窗户玻璃、橱柜,清扫卫生死角,清理过期报刊、文稿等(9)、树立节约意识,不浪费水电和其他消耗品。
(10)、举止文明,着装得体,接待来人或接听电话,应热情、耐心、周到,不得冷漠、蛮横和推委。
(11)、加强业务学习,提高业务能力,适应业务发展需要。
工勤管理员工作标准1、收发工作(1)、收发应及时。
报刊、普通信件应于收件后2小时内,完成分发,准确送至相应部门;(2)、收发应准确,差错率不超过5‰。
应严格按照报刊的征定单记录和信件的收件人姓名分发投递,对地址、姓名不详、有误或邮局错投的信件,应及时退回邮局,且填写退回单备查;对的误投件,能明确判别的,应通知收件单位或收件人直接领取,或直接转移到收件单位或收件人所于的收发室,无法判别的,则填写改投单退回邮局。
(3)、每天应及时、准确地将公司领导的报刊、杂志、信件分送到位。
按时完成文件分发、会议通知任务,做到准确无误且做好关联记录。
2、清洁工作(1)、每天对分管的办公室、会议室进行壹次集中卫生清扫。
将文件柜、办公桌、座椅、门、窗台、地面擦拭壹遍,做到无浮尘、无污迹;将室内物品整理、摆放整齐;准备好饮用开水;需要时,对盆花进行浇灌且除剪腐枝败叶;洗净茶具、烟灰缸,将垃圾倾倒干净。
(2)、会议室使用完毕,应及时进行清理,擦净桌椅且摆放整齐,扫净地面,洗净茶具、烟灰缸,将垃圾倾倒干净,补充饮用水。
(3)、每月进行壹次集中卫生清理。
清扫死角卫生,包括照明灯具、文件柜顶面、沙发下及其他物品遮挡的部位,除净浮尘,抹拭干净,恢复摆放;对家具、沙发、电脑等贵重物品用专用清洁剂檫拭保养壹遍;对窗户玻璃擦洗,做到明净、无印迹。
3、管理要求(1)、未经批准,不得私自带领无关人员进入公司领导办公室。
(2)、不得翻阅、摘抄、外传公司领导办公室内的文件和资料。
(3)、每天下班前,应对公司领导办公室的电源、水暖设施、门窗进行检查或提醒公司领导,无异常后锁门离开。
(4)、工作期间,不得脱岗、窜岗,不得从事和工作性质无关的活动。
(5)、树立节约意识,不浪费水电和其他消耗品。
(6)、加强业务学习,提高业务能力,适应业务发展需要。
统计(1)、每季度按照公司的客观实际,进行壹次公司基本情况的数据统计,力求客观、准确,经公司领导审批后,印发公司各职能部门,作为公司的统壹口径。
(2)、采集的统计数据,应经提供数据人员及所于部门负责人签字,确保数据可靠、准确。
(3)、以公司名义编制、上报各类统计报表,应力求口径壹致、连贯,数据准确,经领导审核后报送。
(4)、部门报送的各类统计报表,报送前应严格审核,无误后报出。