岗位职责工作标准模板

岗位职责工作标准

中铁信石家庄分公司

项目部岗位职责

二0一一年三月

目录

一.职责范围

二.岗位职责

1、项目部经理

2、网络和服务器维修工程师:

3、电源和机房监控维修工程师:

三.岗位工作标准

1、项目部经理

2、铁路运输信息设备巡检流程

四.达成目标

一、职责范围

1)接受公司副总领导, 接受电子所综合室的业务指导。

2)按信息处要求作好电子所设备保修的计划、实施定期巡检和状态修, 及时响应故障修, 作好服务单的汇总和上报。

3)按合同要求作好站段保修工作, 按计划实施定期巡检和状态修, 及时响应故障修, 作好服务单的汇总和各站段年度保修总结。

4)配合电子所实施处计划内工程组织, 合理安排, 保证工程质量和数量, 展开客票代售处维修维护合同的实施和故障响应。

5)路内客户关系的管理, 建立和维护客户关系管理体系。

6)开发站段低端设备及其周围设施的维保工作。

二、岗位职责

1.项目部经理

1)负责处委保设备、站段委保的设备维护维修巡检组

织。

2)负责起草本部年度工作计划和总结, 制定维修经费预算, 制定巡检计划并报上级部门备案考核;

3)负责本部人员业务培训和组织协调, 督促本部人员岗位责任制和各项规章制度落实;

4)按计划组织对铁路信息设备进行巡检和状态监控, 做到及时维修, 确保设备完好率达100%;

5)负责领导安排的其它工作。

2.网络和服务器维修工程师:

1)严格遵守公司各项规章制度, 服从领导安排, 除完成日常维修巡检任务外, 有计划地承担其它工作任务;

2)努力学习网络和服务器维修技术, 熟悉设备工作原理及维修保养, 不断摸索设备状态修管理的技术;

3)严格按照大运维技术支持细则进行巡检和状态修作业;

4)执行检修计划, 按时按量完成, 并填好记录表;

5)在巡检过程中, 发现不正常现象须及时处理, 现场不能处理

的, 应先恢复生产, 做好记录并上报做升级处理;

6)严格按照相应设备的故障判断、维修维护的流程进行作业;

7)严格按照铁路设备施工要点规定, 在维修前要上报要点批准后进行维修和更换设备;

8)完成领导交办的其它工作;

3.电源和机房监控维修工程师:

1)严格遵守公司各项规章制度, 服从领导安排, 除完成日常维修巡检任务外, 有计划地承担其它工作任务;

2)努力学习UPS电源和机房监控设备维修技术, 熟悉设备工作原理及维修保养, 不断摸索设备状态修管理的技术;

3)严格按照大运维技术支持细则进行巡检和状态修作业;

4)执行检修计划, 按时按量完成, 并填好记录表;

5)在巡检过程中, 发现不正常现象须及时处理, 现场不能处理的, 应先恢复生产, 做好记录并上报做升级处理;

6)严格按照相应设备的故障判断、维修维护的流程进行作业;

7)严格按照铁路设备施工要点规定, 在维修前要上报要点批准后进行维修和更换设备;

8)完成领导交办的其它工作;

三、岗位工作标准

1.项目部经理