保洁公司年终总结

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保洁公司现场年度总结(3篇)

保洁公司现场年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们又迎来了一年一度的总结时刻。

在过去的一年里,我们保洁公司全体员工共同努力,克服了重重困难,取得了显著的成果。

在此,我对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作提出展望。

一、年度工作回顾1. 业务拓展过去的一年,我们保洁公司紧紧围绕“客户至上,服务第一”的宗旨,积极拓展业务,努力提高市场占有率。

通过不断优化服务流程,提升服务质量,成功签约了多个大型项目,如:办公楼、住宅小区、医院、学校等,为公司创造了良好的经济效益。

2. 服务质量提升为了提高服务质量,我们保洁公司加大了员工培训力度,组织开展了多次业务培训、技能竞赛等活动。

通过培训,员工的专业技能和综合素质得到了显著提高,为客户提供了更加优质的服务。

3. 环保意识增强随着环保意识的不断提高,我们保洁公司在日常工作中注重环保,积极推广使用环保清洁用品,降低污染。

同时,我们加强对废弃物的分类处理,确保垃圾减量化、资源化。

4. 安全生产安全生产是企业发展的基石。

过去一年,我们保洁公司高度重视安全生产工作,严格执行安全生产规章制度,加强现场安全管理,有效预防了各类安全事故的发生。

5. 团队建设为了打造一支高素质的保洁队伍,我们保洁公司注重团队建设,通过开展丰富多彩的团队活动,增强员工的凝聚力和向心力。

同时,我们关心员工生活,提高员工福利待遇,让员工感受到家的温暖。

二、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分员工服务意识不强,对待客户不够热情。

(2)个别项目现场管理不够严格,存在安全隐患。

(3)部分员工业务水平不高,影响服务质量。

2. 改进措施(1)加强员工培训,提高服务意识。

通过开展业务培训、礼仪培训等活动,提升员工综合素质。

(2)严格执行安全生产规章制度,加强现场安全管理。

定期开展安全检查,及时发现并消除安全隐患。

(3)选拔优秀人才,提高员工业务水平。

通过内部竞聘、外部招聘等方式,引进优秀人才,充实保洁队伍。

年终保洁工作总结7篇

年终保洁工作总结7篇

年终保洁工作总结7篇篇1一、背景随着一年的结束,我们保洁团队肩负着维护环境清洁的重要任务,经历了无数辛勤付出和不懈努力。

在此,我对过去一年的保洁工作进行全面总结,以期在未来不断提升服务质量与效率。

二、工作内容及成果1. 保洁任务完成情况在过去的一年里,我们团队完成了各项保洁任务,包括日常清洁、定期深度清洁以及特殊区域的清洁保养。

办公楼、公共场所、学校等区域得到了有效的清洁与维护,为大家的日常生活提供了舒适的环境。

2. 保洁区域拓展随着业务需求的增长,我们的保洁区域也得到了拓展。

在新增区域的清洁工作中,我们不断优化工作流程,提高清洁效率,确保新区域同样保持良好的卫生状况。

3. 垃圾分类与处理今年,我们积极响应环保号召,严格执行垃圾分类制度。

通过培训和实践,我们掌握了垃圾分类的技巧,有效提高了垃圾处理效率,为环境保护做出了贡献。

4. 设备管理与维护保洁设备的正常运行对于我们的工作至关重要。

我们定期对设备进行检查、维修和更新,确保设备的良好状态,提高了清洁效果和工作效率。

5. 团队建设与培训我们重视团队建设和员工培训,通过定期组织培训、分享经验,不断提高团队的整体素质和服务水平。

团队成员的协作能力得到了提升,工作效率和质量也得到了保障。

三、工作亮点1. 创新保洁方法在日常工作中,我们积极探索创新保洁方法,如使用环保清洁剂、采用新型清洁工具等,提高了清洁效果,降低了劳动强度。

2. 应急预案处理针对突发事件,我们制定了详细的应急预案,如应对恶劣天气、疫情等特殊情况。

在实际情况中,我们迅速响应、妥善处理,确保了环境的卫生与安全。

四、存在问题及改进措施1. 沟通不够顺畅在工作中,我们发现部门之间的沟通还不够顺畅,导致一些问题的处理不够及时。

为此,我们将加强内部沟通,建立有效的沟通机制,提高工作效率。

2. 部分区域卫生状况需改进虽然总体卫生状况良好,但部分区域的卫生状况仍需改进。

我们将加强巡查力度,对存在的问题进行整改,确保各区域的卫生质量。

保洁公司年终工作总结范文5篇

保洁公司年终工作总结范文5篇

保洁公司年终工作总结范文5篇篇1尊敬的领导、各位同事:大家好!在这年终之际,我们保洁公司全体员工齐心协力,共同为公司的发展和建设做出了卓越的贡献。

在此,我代表公司领导班子,向大家汇报一下我们一年来的工作总结和心得体会,希望能够得到大家的认可和支持。

一、工作总结1. 工作完成情况在过去的一年中,我们保洁公司全体员工始终坚持以客户为中心,以服务为宗旨,积极履行职责,努力完成各项任务。

具体来说,我们加强了日常保洁工作的管理,提高了服务质量,保证了环境的整洁卫生。

同时,我们还积极拓展业务领域,提高公司的市场竞争力。

在清洁服务方面,我们提供了各种类型的清洁服务,包括外墙清洗、地毯清洗、石材护理等,受到了客户的好评。

此外,我们还积极参与公益活动,为社会做出了贡献。

2. 工作亮点(1)技术创新:我们引进了先进的清洁设备,提高了工作效率和清洁质量。

同时,我们还注重技术创新,积极探索新的清洁方法,为公司的可持续发展提供了有力支持。

(2)团队协作:我们加强了团队协作能力培训,提高了员工之间的默契程度和协作水平。

通过团队协作,我们能够更好地完成各项任务,为客户提供更好的服务。

(3)服务质量:我们注重提高服务质量,加强了员工的服务意识和服务技能培训。

通过提高服务质量,我们赢得了客户的信任和支持,为公司的发展奠定了坚实的基础。

3. 工作不足之处尽管我们在过去一年中取得了一定的成绩,但我们也意识到存在一些不足之处。

例如,在一些特殊环境下,我们的工作效率和服务质量还有待提高;在人员管理方面,还需要加强员工培训和管理。

针对这些不足之处,我们将继续努力,不断提高公司的整体水平。

二、心得体会通过一年的工作总结,我深深地感受到了保洁行业的重要性和挑战性。

在这个行业中,我们面临着许多困难和挑战,但正是这些困难和挑战,让我们不断地成长和进步。

首先,我认为保洁工作不仅仅是一项简单的任务,而是一份需要耐心、细心和责任心的职业。

其次,团队合作是非常重要的。

2024年保洁年终总结(五篇)

2024年保洁年终总结(五篇)

2024年保洁年终总结一、结合实际,狠抓保洁人员管理,牢固树立主人翁思想。

一是在公司的正确领导下,环卫科不断规范和完善各项管理制度,不断加强保洁队伍建设和管理,并制定相应的日常工作检查评比表;二是组织全体保洁人员深入学习公司各项规章制度、遵守制度。

三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和服从意识,工作中树立责任心、事业感,做到干一行、爱一行,认真履行本职工作,牢固树立主人翁思想。

二、突出重点,明确责任,全面完成保洁区域任务。

正阳工业园区是一座新城,处于发展和建设之中,环境卫生的好坏,直接体现一座城市人居生活水平的高低。

黔江火车站既是窗口又是树形象的地方,各级领导都十分关心和重视,站前广场南来北往的客人较多,同时给我们的保洁工作带来了极端的不便,然而我们保洁人员克服了重重困难,时刻牢记自己的职责和肩负的任务,起早摸黑,兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。

在保洁人员的努力下,站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。

同时环卫科还担负着对站前大道、南北干道、园区路、以及标准化厂房、园区办公楼和廉租房等区域的保洁重任。

由于园区处在建设和发展之中,各施工单位頻繁,需要保洁的面积较宽,任务繁重,然而全体保洁人员能严格要求自己,严格按区域划分,在川流不息的车轮中,克服了漫天灰尘,发扬了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。

她们在各自的保洁区域内默默无闻,埋头苦干,做到了不怕苦、不怕脏、不怕累;她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动,一丝不苟地干好自己的本职工作。

总之,是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生整洁。

三、强化环境卫生管理,狠抓各施工单位路口卫生的管理,为确保各区域卫生奠定了坚实的基础。

环卫科严格按照公司领导的指示及要求,狠抓各施工单位路口卫生的管理。

在工作中加大了对各施工单位《卫生协议》的签订力度。

本年中,环卫科主要对乌电置换地、白家河二期场平、黔能建司、辉宇建司、三千万节能灯、蓝帝建司、____亩场平等重点施工建设项目签订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金。

2024年保洁公司年度工作总结(三篇)

2024年保洁公司年度工作总结(三篇)

2024年保洁公司年度工作总结一、工作概述____年是我们保洁公司发展的一个重要年份。

在过去的一年里,我们公司取得了长足的发展和进步。

我们积极倡导绿色环保,提倡科技创新,不断提升服务质量和客户满意度。

在全体员工的共同努力下,我们公司实现了可持续发展。

二、工作目标1. 提升服务质量:通过培训和技术支持,提高员工的专业素质和工作效率,提供更优质、高效的保洁服务。

2. 拓展市场份额:加大市场开拓力度,开拓新客户,提高客户满意度,并保持老客户的长期合作关系。

3. 创新科技应用:引入先进的保洁设备和技术,提高工作效率和质量,并降低资源消耗和环境污染。

三、工作内容1. 培训与提升为了提高服务质量,我们加强了员工培训工作。

在过去的一年里,我们组织了一系列培训活动,包括保洁技能培训、沟通技巧培训和安全操作培训等。

通过培训,我们增强了员工的专业素质和服务意识,使其更好地适应市场需求。

2. 服务升级通过引进高效洗地机、高压洗车机等先进设备,我们公司实现了服务的升级。

这些设备不仅提高了工作效率,还减少了资源消耗和能源浪费。

同时,我们也为客户提供了一系列的增值服务,如玻璃清洗、绿化养护等,满足客户多样化的需求。

3. 绿色环保我们积极倡导绿色环保,采用环保清洁剂和设备,减少化学物质的使用,降低对环境的影响。

我们还推广垃圾分类、节水节能等环保措施,并组织员工参与环保活动,提高员工的环保意识。

4. 安全管理为了确保员工的安全和健康,我们加强了安全管理工作。

通过设立安全制度、加强现场巡查和安全培训,我们提高了员工的安全意识和操作技能,保障了工作过程的安全性。

5. 市场拓展我们通过加大市场拓展力度,开拓了一系列潜在客户。

同时,我们也密切关注市场动态,及时调整业务策略,以适应市场需求的变化。

通过专业且高品质的服务,我们赢得了客户的信任和好评。

四、工作成果1. 服务质量提升通过培训和技术支持,我们的员工能够更好地应对复杂的保洁工作,并提供高质量的服务。

2024年保洁年终工作总结(4篇)

2024年保洁年终工作总结(4篇)
二、个人表现
这一年我是非常的认真的,会很用心的去打扫卫生。我会做好自己应该要做的工作,虽然自己只是一个保洁员,但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班时间我会遵守公司的规定,绝对不会去做一些违反规定的事情,我每天都会准时到岗,虽然不会查岗但自己早做完也可以早一点休息,不管有没有检查自己都应该要做到自觉的做好自己要做的工作。这一年我也严格的听从领导的指挥和安排,不会去做一些不被允许的事情,做到了一个员工应该要做的事情。
一、工作概述
2024年是我在保洁部门工作的第三年,经过这一年的努力和奋斗,我在工作中积累了一些经验和技巧。在过去的一年中,我积极配合上级的工作安排,认真履行工作职责,确保了工作的顺利进行。
二、业务知识和技能的提升
在2024年中,我主要通过多次培训和学习,不断提升自己的业务知识和技能。我参加了一些保洁技术知识的培训班,学习了清洁剂的正确使用方法,了解了不同材质的清洁和保养方法,以及清洁设备的使用操作。通过这些培训,我对保洁工作有了更加深入的了解,并且能够更好地应对各种状况。
一、工作方面
我的工作主要就是打扫卫生,清理垃圾,这些都是很简单的工作,但想要做好的话也是必须要认真的。我落都是干干净净的。我的目的是要打扫好卫生,而不是只做到交差的程度就可以了。每天都认真的去做就不会那么的累,一旦有了偷懒的行为之后就会不想勤奋的工作了的。
2024年保洁年终工作总结(3)
我叫____,是分管____保洁工作的副主管。今天,公司召开____度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在____一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
____是不平凡的一年,作为保洁员,我们担负着____镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。

公司保洁部门年度总结范文8篇

公司保洁部门年度总结范文8篇

公司保洁部门年度总结范文8篇篇1一、背景本年度,公司保洁部门在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。

面对各种挑战,我们坚持以高标准、严要求的工作准则,通过精细化管理和有效执行,实现了保洁工作的全面优化。

在此,我代表保洁部门,对过去一年的工作进行全面的总结。

二、工作内容及成果1. 保洁任务完成情况本年度,保洁部门全体成员完成了各项保洁任务,包括日常清洁、定期深度清洁以及特殊区域的专项清洁。

我们严格按照清洁流程和标准操作程序,对办公区域、生产区域、员工休息区等进行了全面的清洁,确保公司环境的整洁卫生。

2. 绿化与环境美化工作除了基础保洁工作外,我们还加强了绿化和环境美化工作。

通过种植花卉、养护绿植、定期更换季节性花卉等方式,提升了公司内部的绿化水平。

同时,我们还对部分区域进行了改造,增设了景观设施,为员工营造了舒适的工作环境。

3. 清洁卫生宣传与培训本年度,我们加强了清洁卫生方面的宣传与培训。

通过举办知识讲座、张贴宣传海报、开展实操培训等方式,提高了员工对清洁卫生工作的认识和重视程度。

同时,我们还定期召开部门会议,对工作中存在的问题进行总结和反思,不断优化工作流程。

4. 疫情防控工作面对新冠疫情的挑战,我们积极响应公司号召,加强疫情防控工作。

定期对办公区域和生产区域进行消杀,采购必要的防疫物资,确保员工的健康安全。

同时,我们还制定了应急预案,一旦发生疫情,能够迅速响应,有效应对。

三、团队建设与人才培养1. 团队建设本年度,我们注重团队建设,通过组织团队活动、加强沟通协作,提高了团队的凝聚力和战斗力。

我们还明确了各岗位的职责和权限,确保工作的顺利进行。

2. 人才培养在人才培养方面,我们采取了多种措施。

通过内部培训、外部学习等方式,提高了员工的专业技能和综合素质。

同时,我们还积极引进高素质人才,为部门注入新鲜血液。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题。

保洁年终工作总结5篇

保洁年终工作总结5篇

保洁年终工作总结5篇篇1一年以来,保洁部对内、对外展示了我们公司的保洁品牌,具体总结如下:一、对外主要负责对小区(大厦)的公共设施及环境进行日常保养及清洁1. 我们的主要工作是解决小树苗的问题。

一年来,我们在公司领导的指导下,通过我们保洁部全体员工的共同努力,克服重重困难,基本上完成了公司下达的任务。

截止到目前,我们已经完成了近1000棵小树苗的清除和移植工作。

这期间我们涌现出很多好人好事,为了彻底解决小树苗带来的隐患,有的员工在夜间甚至加班来完成工作任务。

为了做好这项工作,保洁部成立了专门的“小树苗专项小组”,有人负责、有人监督、定期对小区内小树苗进行巡查并做好记录,发现问题及时解决。

2. 针对小区内部分设施设备陈旧老化,我们定期进行保养、清洁和维护。

如:道路两侧的灯杆每年定期除锈刷漆;小区内的健身器材定期维护保养,确保正常使用;另外还对小区内的所有管线井定期进行检查,发现问题及时处理,把一切不安全隐患消灭于萌芽状态。

二、对内的工作主要是配合服务中心完成工作任务在新区交付初期,配合好服务中心完成后续的各项管理工作。

交付工作完成后,积极参与新区的验收工作。

因为新接收小区的范围不大,于是抽调骨干人员助跑新接收的物业小区搞好业务和业务前的各项准备工作。

也因此使我们的保洁员在原来的基础上减少了三分之二,为后续的管理和做物工作提供了强有力的保障。

在参与过程中发现的问题及时与业主委员会和业主进行沟通,得到了他们的理解和支持。

交付完成后,根据服务中心的要求,我们保洁部增设了新的任务——驻点看守。

驻点看守这项工作开始的时候,我们的保洁员对此抱有怀疑的态度和情绪,怕自己做不好此项工作影响小区的正常卫生保洁工作。

在这种情况下,我们保洁部多次与保洁员进行思想交流和方法传授,通过多次的实际操作,她们逐渐掌握了驻点看守的各项工作流程和要点,逐渐适应并喜欢这项工作。

目前看来效果还不错,虽然她们还是有些担心和犹豫,但已经比以前有了很大的进步和改观。

2024年物业公司保洁部年终工作总结范文(5篇)

2024年物业公司保洁部年终工作总结范文(5篇)

2024年物业公司保洁部年终工作总结范文物业公司保洁部年终工作总结(范文)尊敬的领导、同事们:大家好!2024年即将结束,值此年末总结之际,我代表保洁部全体员工向您汇报我们一年来的工作成果和经验教训。

一、工作成果在过去的一年里,保洁部全体员工团结协作,努力工作,取得了一系列的工作成果。

具体来说,我们在以下几方面取得了明显的进展:1. 提升服务质量:我们深入贯彻落实公司的服务理念,以客户为中心,不断改进服务工作。

通过加强培训,提高员工技能和业务水平,大家的服务意识和专业素养得到了显著提升。

同时,我们加强了与客户的沟通和反馈,积极解决问题,提高了客户满意度。

2. 提高工作效率:我们注重规范化管理,建立了一套完善的工作流程和制度,进一步提高了工作效率。

通过合理的人员安排和任务分配,我们实现了保洁工作的科学化、系统化,有效地提高了工作效率。

3. 强化团队意识:我们重视团队建设,注重团队的凝聚力和合作精神。

通过定期召开团队会议、组织集体活动等方式,增强了员工之间的交流和协作能力。

在处理复杂情况时,我们能够保持团队互帮互助的精神,共同解决问题。

4. 提升安全意识:我们高度重视工作安全,加强了员工的安全培训和意识教育。

通过完善的安全管理制度和措施,有效提升了员工的安全意识和工作质量,保证了工作的顺利进行。

二、工作经验教训在工作中,我们也遇到了一些困难和挑战,从中我们得出了一些经验教训,认识到了需要改进的地方:1. 客户需求的变化:随着经济和社会的发展,客户的需求也在不断变化。

我们应密切关注客户需求的变化,及时调整服务策略和工作重点,以更好地满足客户的需求。

2. 员工培训和激励:员工是保洁部的重要资源,员工的素质和能力直接影响着工作质量和效率。

我们应加大员工培训力度,提高员工的专业技能和服务意识,并建立激励机制,激发员工的积极性和创造力。

3. 设备和物资的更新:保洁工作需要使用一定数量的设备和物资,随着时间的推移,这些设备和物资会逐渐老化。

2024年保洁年终工作总结参考(5篇)

2024年保洁年终工作总结参考(5篇)

2024年保洁年终工作总结参考本人自今年____月____日入职担任物业部保洁主管。

工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。

管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。

下面将今年以来工作情况汇报如下:一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。

同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。

因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。

物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。

在____月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达____次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过____次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

2024年保洁年终工作总结范例(三篇)

2024年保洁年终工作总结范例(三篇)

2024年保洁年终工作总结范例【保洁年终工作总结】一、工作概述本年度,我作为保洁人员,负责负责公司办公区及公共区域的清洁工作,按时完成了每日、周度、月度和季度的清洁任务,保持了公司的工作环境整洁、卫生。

二、工作亮点1. 坚持细致入微:在清洁工作中,我注重每一个细节,努力保持每一个角落的清洁度。

无论是办公桌、地板、椅子、墙壁,都确保每一个地方都干净整洁,给员工提供一个舒适的办公环境。

2. 主动协助其他部门:除了做好自己的本职工作外,我也积极协助其他部门的清洁工作。

每次有会议或培训结束后,我会及时前往会议室进行清理,确保会议室的清洁和整洁。

3. 精心打理植物绿化:我认识到植物绿化对于工作环境的重要性,因此我每天都会认真照顾办公区域的盆栽植物,及时浇水、修剪、擦拭,使其长势健康,并给员工带来一些绿色的享受。

4. 维护设备的良好状态:我定期对清洁工具和设备进行检查和维修,及时清洗和更换,确保工作的顺利进行,提高效率。

5. 注重环保:在清洁工作中,我尽量选择环保的清洁用品,减少对环境的污染。

并且,在水和电的使用上,我也尽量节约,养成良好的资源节约习惯。

三、存在的问题1. 针对保洁工作中的有些难以清理的地方,需要进一步探索解决办法,提高工作效率。

2. 对于植物绿化的管理,需要增强对植物的学习和理解,更好地进行养护工作。

3. 部分员工对于公共区域的整洁和卫生意识不够,需要加强员工宣传教育,提高员工的责任心和公共意识。

4. 希望能够加强团队合作,互相交流经验,共同提高工作质量和效率。

四、个人心得在这一年的保洁工作中,我深刻体会到了一个干净整洁的办公环境对于员工的重要性。

只有给员工提供一个舒适、整洁的工作环境,才能更好地促进员工的工作效率和工作体验。

我会继续努力加强自己的技能和知识,提高工作的质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。

五、工作计划1. 继续注重每一个细节,努力保持工作环境的整洁和卫生。

2. 加强对植物绿化的学习和养护,提高植物绿化的质量。

年终保洁工作总结7篇

年终保洁工作总结7篇

年终保洁工作总结7篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,保洁部门全体员工在公司的正确领导和大力支持下,按照公司年度工作目标,结合部门实际情况,以“四化”管理为标准,认真开展各项工作。

在全体员工的共同努力下,保洁部门圆满完成了年度工作任务,具体情况如下:一、基本情况保洁部门现有员工XX人,其中男性XX人,女性XX人。

负责区域包括公司办公楼、综合楼、厂房及家属区等,保洁范围涵盖公共区域、卫生间、绿化带等。

二、工作目标完成情况1. 办公楼保洁:保持办公楼内外环境整洁,定期对公共区域、卫生间进行消毒处理,确保员工健康安全。

2. 综合楼保洁:维护综合楼内外环境卫生,定期清理垃圾,保持空气清新。

3. 厂房保洁:保持厂房内外环境整洁,确保生产设备及物料整洁有序,提高生产效率。

4. 家属区保洁:维护家属区环境卫生,定期清理垃圾,保障居民生活舒适。

三、工作亮点与成果1. 创新保洁模式:引入“四化”管理理念,即“标准化、规范化、精细化、个性化”,制定保洁操作流程和标准,提高保洁工作效率和质量。

2. 提升员工素质:加强员工培训和学习,提高员工专业技能和综合素质,打造一支高素质的保洁团队。

3. 节约成本:通过优化保洁工具和材料的选择,降低保洁成本,提高公司整体效益。

4. 绿色环保:推广绿色保洁理念,减少化学清洁剂的使用,保护生态环境。

四、存在的问题和不足1. 沟通不畅:部分员工与物业、其他部门沟通不畅,导致工作配合不够默契。

2. 操作不规范:个别员工在保洁操作过程中存在不规范行为,需要加强培训和监督。

3. 工具设备老化:部分保洁工具和设备老化严重,影响保洁效果。

4. 人员流动大:保洁部门人员流动较大,新员工需要较长时间适应岗位,影响整体工作效率。

五、建议和改进措施1. 加强沟通协调:建立健全沟通机制,加强与物业、其他部门的沟通协调,确保工作配合更加默契。

2. 规范操作流程:制定更加详细的保洁操作流程和标准,加强培训和监督,确保员工操作规范。

2024年物业保洁年终工作总结(五篇)

2024年物业保洁年终工作总结(五篇)

2024年物业保洁年终工作总结____管理概要____遵循公司领导的指导和全力支持,我们严格遵守公司的工作规定,秉持“以您的满意为我们的永恒追求”的物业服务原则,以及“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念。

我们设定“提升水平,创造效益,塑造品牌”为公司的发展目标,每一位员工都坚守“服务第一,客户至上”的行为准则。

经过全体员工的共同努力,我们开展了一系列的优质服务工作,现对过去一年的工作进行简要总结,以提炼经验,找出不足,为____的工作奠定坚实基础。

____人力资源管理____在保洁部门实施夜班制度后,员工出现情绪波动,我们通过多方面沟通来稳定员工情绪,确保工作质量未受影响。

我们根据岗位需求优化了人员配置和工作量考核,调整了班次和值班时间,未增加额外人力的情况下,基本满足了保洁运营需求。

目前团队有____人,年内共有____人离职或调职,其中____人调至库区,____人离职。

____培训与发展____新入职的保洁人员接受了全面的清洁理论培训和岗位实操培训,以达到写字楼保洁标准。

我们强化了《保洁工作手册》的培训,并针对实际工作中的特殊情况进行了深入培训,包括清洁剂的使用、清洁程序、不锈钢保养、家具清洁、烟灰盅处理、壁纸清洁和电梯保养等。

同时,我们加强了员工考核制度、创优标准和贯标知识的培训,以提升员工的工作责任感。

目前,员工已能适应并按标准完成工作,但还需在工作纪律和行为规范方面加强管理和指导。

____保洁运作模式____在集团领导的指导下,我们实施了“无人清洁”和“本色清洁”模式,取得了显著效果。

保洁工作主要在夜班进行,同时增加了清洁频率以确保卫生质量。

尽管在高峰期,如11F-16F的男卫生间存在清洁难度,但整体清洁效果良好,但清洁成本有所增加。

近期由于二建和市政道路施工导致的灰尘较大,我们加大了清洁力度,但仍未达到理想卫生标准,预计在施工结束后进行全面清洁。

我们确保电梯地毯每____分钟吸尘一次,以维持高标准的卫生环境。

保洁年终总结报告范文(3篇)

保洁年终总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了一年一度的年终总结时刻。

在过去的一年里,我国保洁行业在政策引导和市场需求的推动下,取得了显著的成果。

在此,我对本年度的保洁工作进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。

二、工作回顾1. 客户满意度提升过去的一年,我们以提高客户满意度为目标,不断优化服务流程,提高服务质量。

通过加强员工培训,提高员工的业务水平和综合素质,确保为客户提供专业、高效、贴心的保洁服务。

同时,我们积极听取客户意见,针对客户需求进行个性化定制,得到了广大客户的一致好评。

2. 业务范围拓展本年度,我们积极拓展业务范围,从最初的单一保洁服务,逐步发展到涵盖家政、维修、搬家、清洗等多个领域。

通过整合资源,提高服务品质,实现了业务的多元化发展。

3. 品牌建设在品牌建设方面,我们加大宣传力度,通过线上线下多渠道推广,提高品牌知名度和美誉度。

同时,积极参加各类行业展会,扩大品牌影响力。

4. 人才培养与团队建设我们注重人才培养,通过内部培训和外部招聘,为员工提供良好的发展平台。

在团队建设方面,我们倡导“以人为本”的理念,加强团队凝聚力,提高团队执行力。

5. 企业管理在企业管理方面,我们不断完善内部管理制度,提高工作效率。

通过优化成本控制,降低企业运营成本,确保企业可持续发展。

三、存在问题及改进措施1. 问题(1)部分员工业务水平有待提高。

(2)市场竞争日益激烈,客户需求多样化,服务创新不足。

(3)企业管理制度仍需完善。

2. 改进措施(1)加强员工培训,提高业务水平。

(2)关注市场动态,创新服务项目,满足客户多样化需求。

(3)持续优化企业管理制度,提高工作效率。

四、展望未来新的一年,我们将继续秉承“客户至上,服务第一”的理念,不断提升服务品质,拓展业务范围,加强团队建设,努力实现以下目标:1. 提高客户满意度,巩固市场地位。

2. 拓展业务领域,实现多元化发展。

3. 加强品牌建设,提升企业知名度。

物业保洁2024年终工作总结(7篇)

物业保洁2024年终工作总结(7篇)

物业保洁2024年终工作总结时光荏苒,来到____物业公司已经一年了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。

这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。

在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方法方法;在总公司____身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。

我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。

这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。

也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在____市“____”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。

灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。

我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。

保洁部年终工作总结范本5篇

保洁部年终工作总结范本5篇

保洁部年终工作总结范本5篇篇1一、引言本年度,保洁部门紧紧围绕公司总体战略部署,以创造优质环境、提升服务质量为己任,通过全体员工的共同努力,圆满完成了各项任务。

在此,对过去一年的工作进行认真总结,以飨读者。

二、工作回顾1. 清洁卫生管理在过去的一年中,保洁部门严格按照清洁卫生管理要求,对公司所辖区域进行了全面的清洁和保养。

无论是办公大楼、生产车间还是员工休息区,均做到了地面清洁、墙面无污渍、玻璃明亮。

同时,加强对重点区域的清洁频次,确保卫生质量。

2. 绿化美化工作为了营造舒适的工作环境,保洁部门积极开展绿化美化工作。

在合适的位置设置了花坛,种植了各类花卉和绿植,提高了整体绿化水平。

同时,对绿植进行定期养护,确保生机盎然。

3. 垃圾分类与处理积极响应国家环保政策,加强对垃圾分类的宣传力度,设置明确的垃圾分类标识和投放点。

同时,加大对垃圾处理设备的维护力度,确保垃圾及时处理,防止环境污染。

4. 团队建设与培训保洁部门注重团队建设,通过定期的培训和学习,提高了员工的业务水平和综合素质。

同时,加强与其他部门的沟通与协作,共同提升公司整体服务质量。

三、工作亮点1. 创新清洁方法为了提高工作效率和清洁质量,保洁部门积极探索创新清洁方法。

引入先进的清洁工具和设备,采用环保清洁剂,提高清洁效果。

2. 成功应对突发事件在过去的一年中,保洁部门成功应对了多起突发事件,如突发污染事件、恶劣天气等。

通过迅速响应和有效处理,确保了公司环境的卫生和安全。

四、存在问题及改进措施1. 人员流动性大保洁部门存在人员流动性大的问题,影响了工作的稳定性和持续性。

为此,我们将加大招聘力度,提高员工福利待遇,增强员工归属感。

2. 监督管理不到位在监督管理方面,存在部分区域清洁不及时、不彻底的现象。

为此,我们将加强监督力度,建立奖惩机制,提高员工工作积极性。

五、展望未来展望未来,保洁部门将继续以公司总体战略部署为导向,加强团队建设,提高业务水平。

保洁公司个人年终总结5篇

保洁公司个人年终总结5篇

保洁公司个人年终总结5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,XXXX年已经过去,回首过去的一年,我内心不禁感慨万千。

这一年,在公司的正确领导和帮助下,我在保洁工作中取得了不小的进步,同时也存在一些不足。

下面,我将对这一年的工作进行总结,以便更好地为今后的工作提供经验和教训。

一、工作态度与目标作为一名保洁员,我深知自己的岗位职责。

在新的一年里,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项工作。

我的目标是提供优质的服务,让客户满意,同时提升自己的工作能力和收入水平。

二、工作表现与成果1. 保洁服务质量的提升:通过不断学习和实践,我逐渐掌握了更高效的保洁方法和技巧。

在处理日常保洁任务时,我注重细节,确保每个角落都得到充分的清洁。

同时,我还积极与同事交流经验,共同提升保洁服务质量。

2. 客户满意度的提高:我始终坚持以客户为中心的服务理念,用心倾听客户需求,不断改进服务方式。

通过努力,我成功提高了客户满意度,赢得了客户的信任和好评。

3. 团队协作的增强:我深知团队协作的重要性,因此始终积极参与团队活动,与同事建立良好的沟通与合作关系。

在团队中,我乐于分享自己的经验和技巧,帮助团队成员共同成长。

三、工作不足与改进1. 专业技能有待提升:尽管我在保洁工作中取得了一定的成绩,但仍然意识到自己专业技能的不足。

在今后的工作中,我将继续加强学习,提升自己的专业技能水平。

2. 工作效率有待提高:面对繁重的工作任务,我有时会感到压力较大,导致工作效率受到影响。

我将积极调整心态,学会合理安排时间,提高工作效率。

3. 创新能力有待加强:保洁行业日新月异,我需要不断尝试新方法和技术来适应市场需求。

我将加强创新思维的培养,为公司提供更多有价值的建议。

四、未来展望与目标1. 进一步提升专业技能:在新的一年里,我将继续参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业技能水平。

同时,我还将阅读相关书籍和资料,拓宽知识面,为今后的工作打下坚实的基础。

2024年物业公司保洁部年终工作总结(7篇)

2024年物业公司保洁部年终工作总结(7篇)

2024年物业公司保洁部年终工作总结自加入____高地物业公司以来,时间已逾一年。

在此期间,我深感公司领导的信任与关怀,为我提供了宝贵的学习与成长机会。

回顾过去,既有挑战和困难,也有欢笑与成就。

过去一年,我见证了团队中的团结与协作。

在顾经理的指导下,我学会了坚定果断的处理问题方式,以及与业主有效沟通的技巧。

陈总的教诲使我明白,工作中的大局观和对细节的关注至关重要,正如他常言:“细节决定成败!”在实际工作中,我发现自己往往因为各种原因未能达到预期效果。

对于小区卫生不达标的问题,我深感责任重大。

虽然施工车辆的违规操作影响了卫生状况,但我对保洁工作的掌控、工作安排与保洁员的沟通均未能达到预期。

这些问题是我未来需要不断改进和学习的重点。

尽管存在不足,但我们在过去一年中也取得了一些显著成绩。

在保洁工作压力最大的时期,我们办公室成员共同努力,清理小区每个角落的垃圾,展现了我们用心服务的态度。

我们还顶着酷暑和严寒催收物业费,多次超额完成任务,有效控制了欠费情况。

在公司将保洁部和安全事务部明确划分后,两部多次合作,共同完成了冲洗路面、清洗水池等任务,展现了我们团结一心、充满战斗力的团队精神。

在管理方面,我认识到自己的不足,但我愿意付出努力,不怕脏累,随时响应公司需求。

未来,我将努力提升自己的全面能力,为公司贡献更多。

以下是我对工作中不足、已完成的工作以及需要改进的方面的总结:一、工作中的不足1、由于项目开发与施工道路重叠,加之管理疏漏,导致保洁人员不足,影响了小区环境卫生,给公司带来了负面影响。

2、在管理保洁员方面,未能做好思想工作,导致保洁员情绪不稳,工作态度消极。

3、对保洁员的工作检查不到位,导致其工作懒散,不能按时按质完成任务。

二、完成的工作1、冲洗路面、清洗水池、清理电梯进水、空房卫生大扫除等多次。

2、保洁休息室搬迁、垃圾池周围垃圾清理、节日小区布置等多次。

3、协助工程部修理小区线路短路路灯、维修销售大厅卫生间设施等多次。

保洁年终总结最新8篇

保洁年终总结最新8篇

保洁年终总结最新8篇(实用版)编制人:__审核人:__审批人:__编制单位:__编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保洁公司年终总结精选保洁公司年终总结四篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。

那么总结有什么格式呢?以下是小编帮大家整理的保洁公司年终总结4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保洁公司年终总结篇1一、认真贯彻落实会议精神,推行目标责任制治理围绕着贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神,做了以下工作:(一)请市领导视察社区卫生服务工作。

张效廉市长大年初一(2月7日),深入南岗区大成社区卫生服务中心,慰问了坚守工作岗位的社区卫生服务人员,向社区居民了解社区卫生服务的利用情况,对中心建立全科医生团队,慢性病患者实施签约服务,赢得社区居民信赖的做法给予高度赞扬。

张显友副市长端午节前夕(6月6日),来到松北区松北社区卫生服务中心,对哈医大四院托管和领办松北社区卫生服务中心,充分发挥其人才、技术、设备、治理和资金的优势,迅速提升社区卫生服务机构的服务能力,推动社区卫生服务深入发展的做法给予充分肯定。

(二)主管市长与各区政府签订了社区卫生服务工作任务责任书。

依据全国社区卫生服务体系建设重点联系城市工作的要求,结合我市社区卫生服务工作发展的现状,我局确定了XX年八项重点工作,并以市社区卫生服务工作领导小组的名义下发了《关于印发XX年全市城市社区卫生服务工作任务责任分解表的通知》(哈社卫发〔XX〕1号)。

6月12日,市社区卫生服务工作领导小组召开了领导小组(扩大)会议。

领导小组副组长、市卫生局局长慕莹通报了前段工作情况并安排部署下部工作任务;领导小组组长、副市长张显友代表市政府与各区(市)政府签订了XX年社区卫生服务工作责任书。

张显友副市长在讲话中强调指出:市社区卫生服务工作领导小组各成员单位和各区(市)政府,要充分认清当前社区卫生服务工作的形势,切实加快发展全市社区卫生服务工作的增强紧迫感和责任感;各有关部门要通力合作,举全市之力,全力推进八项重点工作的组织实施;要切实加强对社区卫生服务工作的领导,层层落实责任制,实施跟踪问效,狠抓落实。

(三)市社区卫生服务工作领导小组进行工作督查。

在市社区卫生服务工作领导小组(扩大)会议上,印发了《哈尔滨市社区卫生服务工作领导小组关于对XX年全市城市社区卫生服务工作进行督查的通知》(哈社卫发〔XX〕2号)。

按照《通知》要求,市社区卫生服务工作领导小组成员单位将分3个组深入到各区(市),对XX年社区卫生服务工作进展情况进行督查。

二、积极推进标准化建设,力争机构建设三年达标按照全市城市社区卫生工作会议的部署和《哈尔滨市城市社区卫生服务发展规划》的要求,从XX年起连续3年,市政府每年安排3000万元专项资金,用于支持全市社区卫生服务机构标准化建设工作。

此项工作任务已经列入市委、市政府“惠民行动”项目,强力推进。

为落实好市委、市政府XX年“惠民行动项目”提出的年内完成45个社区卫生服务中心(站)新建、改扩建和部分社区卫生服务机构维修任务,完成71个社区卫生服务中心(站)基本设备装备任务,局长慕莹和副局长李若奇多次深入到各区(市)卫生局进行调研论证和实地考察。

在坚持充分利用现有卫生资源的前提下,社区卫生服务机构标准化建设,采取能转型的转型、能整合的整合与新建、改建相结合的方式,实现了社区卫生资源的优化配置。

目前,各区已经拟定了XX年及XX-XX年建设计划,并通过了初审。

为确保社区卫生服务机构标准化建设项目顺利实施,我处配合计财处制定了《哈尔滨市社区卫生服务机构标准化建设方案》(哈卫基发79号)、《哈尔滨市社区卫生服务机构建设项目治理指导意见》(哈卫计发91号)和《关于社区卫生服务机构房屋建设项目投资补助及工程投标有关事宜的通知》(哈卫联发29号)等配套文件,使建设项目工作做到有章可循。

三、强力推进内涵建设,实行“十统一”规范化治理为加强我市社区卫生服务规范化治理工作,加强内涵建设,着重做了以下工作:一是以市社区卫生服务工作领导小组的名义印发了《关于对全市社区卫生服务机构实行“十统一”治理(试行)的通知》(哈社卫发3号),要求全市社区卫生服务机构实行以布点规划、建设标准、标识标牌、基础装备、制度规范、信息治理、公示内容、医学文书、慢病防治模式和考核评估办法为主要内容的“十统一”治理。

二是研究设计了全市社区卫生服务机构牌匾、灯箱、科室标牌、形象板和各种展板的样式,并印发了《哈尔滨市卫生局关于统一全市社区卫生服务机构标识标牌的通知》(哈卫基发116号),要求各地在规定的时限内完成标识标牌更换工作。

三是印发了《关于转发道里区社区卫生工作治理制度和人员岗位职责的通知》(哈卫基发99号),要求各区(市)卫生局和社区卫生服务机构进行学习借鉴,并结合各自的实际工作情况需要,建立健全社区卫生工作治理制度和人员岗位职责,使全市社区卫生服务规范化治理工作得到进一步加强。

四、启动大医院支援社区,提升社区卫生服务能力为充分发挥全市大中型医疗机构对社区卫生服务机构的技术支援与指导作用,迅速提升全市社区卫生服务机构服务能力,促进分级医疗和双向转诊制度的落实,按照哈尔滨市卫生局《关于公立医院支援社区卫生服务工作的实施意见(试行)》(哈卫发390号)、《关于社区卫生服务双向转诊的实施意见(试行)》(哈卫发389号)和《关于公立医院支援社区卫生服务工作实施方案》(哈卫医发33号)要求,我局适时启动了“大医院支援社区与社区卫生服务中心结对子”活动。

一是在全市社区卫生服务工作推进会上重点部署了大医院支援社区工作。

4月11日,道里区等8个城区卫生局局长、主管局长和市第一医院等部分市直医疗机构负责同志参加了推进会。

李若奇副局长要求大医院要确定支援社区的专家人选、出诊时间,并进行公示,方便社区居民选择利用。

社区卫生服务机构要为大医院选派的专家开展服务提供条件。

慕莹局长传达了张显友副市长的指示。

张市长要求市直大医院在支援社区方面要带个好头,根据社区居民和社区卫生服务机构的需要,选派优秀专家到社区工作,让社区居民在家门口就享受到专家级的服务。

二是召开了全市城市公立医院支援社区卫生服务机构启动会议。

5月9日,各区卫生局主管局长、防保科科长、医政科科长,部分城市二级以上医院主管院长和社区卫生服务中心主任参加了会议。

省医院、市一院和南岗区大成社区卫生服务中心负责同志分别做了表态发言。

李若奇副局长做了重要讲话。

他强调指出:要提高对“支社”工作重要意义的熟悉,克服临时思想,树立长期作战思想,全面做好“支社”工作。

要建立“支社”工作机制,建全“六位一体”的工作制度。

保洁公司年终总结篇2大家上午好!我叫XXX,是服务于XXX公司的一名保洁组长。

自20xx年9月公司承接该项目的日常保洁服务工作以来,我就被任命为保洁组长,同时还负责办公楼三层的卫生清洁工作,时至今日已经有两年多的时间了。

在这期间,通过公司领导的谆谆教诲和持续定向的培训,使我不仅学到了很多保洁方面的专业知识和技能,同时在为人处事和协调沟通方面,也有了很大的提高。

在这里,我对自己一年来的工作作一简要的总结和汇报,对于工作中存在的问题和不足,希望各位领导和同事能够予以指正,帮助我更好的完成今后的工作,谢谢大家!(鞠躬)我所服务的项目一共有六名保洁员,每个人都有自己固定的保洁区域。

我每天除了将自己的本职工作做好外,还要对其他员工的工作进行日常检核,发现不合格的地方及时提出来让大家整改,在日常管理中我努力将工作做到位当好主管的助手。

一、学习业务知识,提升自己的专业技能和水平:作为一名保洁组长,我首先要掌握相应的保洁知识和技能,这样才能带领员工将工作干好。

为了适应公司发展和工作岗位的需要,我认真的学习保洁业务知识和沟通技巧,遇到不懂或不明白的就及时请教。

在公司领导和主管的帮助及教导下,我的保洁技能水平和沟通能力都有了很大的进步。

这是我一年当中最大的收获。

二、将自己的知识传授给保洁员,提升她们的工作能力:虽然公司已经对新入职的员工进行了系统的培训,但是由于没有相关工作经验,到实际工作的’时候还是会有些不知所措。

为了能够让她们尽快进入角色,起到应有的作用,我多次对她们进行专项培训,如:保洁员一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。

除此之外,我还在日常工作中言传身受,使他们能够更好的了解和学习并加快前进的步伐。

三、随时关注员工思想动态,做好员工思想工作:由于XXX公司今年装修,导致我们的工作量比平时增大了几倍。

开始还好,后来逐渐的有员工开始抱怨活多。

我知道后,马上和这名员工谈心做思想工作。

通过我的耐心讲解和劝导,这名员工的工作态度有了很大的转变,所有保洁员还是向以往一样团结,工作也干的有声有色。

四、保证公司利益,与客户搞好关系:为了和服务企业搞好关系,确保公司的利益。

我和员工经常利用中午时间帮助他们做一些力所能及的事情,如划饭卡、订凭证等。

通过大家的一致努力,我们的保洁服务工作顺利有序的进行并受到了对方保洁负责人的认可。

在工作上,我经常叮嘱自己不能松懈。

因为当我松懈一小步的时候,属下的员工就会松懈一大步。

所以每当这个时候,我就告戒自己,我是组长,必须要起到模范带头作用。

在我的带领下, 6名员工都能够尽心工作,更好的为客户提供优质高效的保洁服务。

保洁公司年终总结篇3本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。

工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G 组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。

管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。

下面将今年以来工作情况汇报如下:一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。

同样在年底接管的EFG 组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。

因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。

物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

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