公共人力资源期末考试复习资料

《公共部门人力资源管理》期末考试复习资料

一、不定项选择

1.按照人力资源管理活动服务于组织目标的价值打消，各种人力资源管理职能可以区分为三大层次，即：（ABD）

A.战略性职能

B.常规性职能

C.宏观性职能

D.事务性职能

2.《中华人民共和国公务员法》正式实施是在（C）

A.1993年4月

B.2005年4月

C.2006年1月

D.1999年8月

3.公共部门人力资源业务计划主要包括（ACD）

A.人力资源补充计划

B.人力资源挖掘计划

C.人力资源培训计划

D.人力资源薪酬计划

4.以下属于判断预测法的人力资源需求预测方法有（AD）

A.德尔菲法

B.趋势分析法

C.经济计量模型法

D.管理者估计法

5.公共部门人事分类的基本原则有（ABCD）

A.传统原则

B.文化原则

C.组织需求原则

D.依法管理原则

6.职位分析的方法有（AD）

A.功能性职位分析

B.问卷法

C.分类法

D.关键事件技术

7.各种评价或测评性技术方法、技术工具的效用可用两个概念来衡量，即：（CD）

A.幅度

B.深度

C.信度

D.效度

8.模拟测试的主要方法有（ABD）

A.文件框法

B.角色扮演法

C.情景模拟法

D.评价中心法

9.生涯发展的圆锥体模型的三个维度是（ABC）

A.职能或技术维度

B.等级维度

C.成员资格维度

D.组织结构维度

10.认为组织生活是有限的、非理性的，或侵犯人的私生活的人的生涯锚是（D）

A.创造型

B.劳务型

C.多样化型

D.自主型和独立型

11、根据培训时点的安排来划分，公职人员培训的内容主要可分为（B、C、 D ）

A.转职培训

B.职前培训

C.在职培训

D.离职培训

12、根据培训的手段与方法，当前流行的现代培训方法主要包括（B、

C 、

D ）

A.呈现式培训

B.电子化培训

C.自助培训

D.拓展训练

1 3、过程型激励理论主要包括（B、C、D ）

A.阿尔德弗的ERG理论

B.弗鲁姆的期望理论

C.洛克的目标理

论 D.斯金纳的强化理论

14、根据人员选拔方法，晋升可以分为（A、C、D ）

A.委任晋升

B.功绩晋升

C.考试晋升

D.自荐晋升

15、非领导职务可细分为（A、B、C ）

A.综合管理类职务

B.专业技术类职务

C.行政执法类职务

D.普通工勤类职务

16、从系统角度看，公共部门绩效可分为（A、B 、C ）

A.宏观层面的绩效管理

B.中观层面的绩效管理

C.微观层面的绩效

管理 D.个体绩效管理

1 7、公共部门的绩效指标体系包括（A、C、D ）

A.绩效项目

B.绩效问卷

C.绩效指标

D.绩效标准

1 8、绩效项目通常包括（ A、B、C、D ）

A.工作业绩

B.工作行为

C.工作能力

D.工作态度

19、在绩效评估中，平衡记分卡的评价指标体系包括（ A、B、D ）

A.财务指标

B.客户指标

C.各种资源指标

D.学习与成长指标

20、在公共部门人员绩效评估中，属于评估者的主体误差的是（A 、

B 、D ）

A.首因误差

B.同类效应误差

C.心理误差

D.权威效应误差

21、人力资源管理职能层次划分：（战略性职能、常规性职能、事务性职能）

22、《中华人民共和国公务员法》出台及实施：（2005年4月27日由十届全国人大常委会第十五次会议通过，2006年1月1日实施）23、人力资源质量：（质量与数量——体质、智质、学识、技能、品质、）

24、公共部门人力资源业务计划：（人力资源补充计划、人力资源调配计划、人力资源开发计划、人力资源职业计划、人力资源报酬计划）25、薪酬划分：经济报酬（薪酬、福利）、非经济报酬（工作的成就感、挑战性、自主性、可学习性、自我实现性、工作环境的价值、人际融洽性、晋升机会等）

26、公共部门人力资源信息系统的特征：（及时性、准确性、简明性、相关性、完整性）

27、人力资源需求预测方法：判断预测法（德尔斐法、管理者估计法、专家会议法、头脑风暴法）、统计预测法（趋势分析法、回归分析法、经济计量模型法）

28、人力资源内部供给方法：（管理者继任法、马尔科夫法）

29、公共部门人事分类的基本原则：（传统原则、文化原则、组织需求原则、依法管理原则）

30、职位调查的方法：（直接观察法、面谈法、问卷法、工作日志法）

31、、职位分析的方法：（功能性职位分析、职位分析问卷、管理职位描述问卷、关键事件技术）

32、职位评价的方法：（分级法、分类法、要素计点法、因素比较法）

33、职位说明书包括：（职位名称、职位代码、工作任务及职责、工作标准及要求、任职资格条件）

34、一般智力测试的工具：（韦克斯勒智力量表、瑞文标准推力测验）

35、模拟测试的主要方法：（文件框法、角色扮演法、评价中心法、）

36、PIP测试：（个性测试、兴趣测试、偏好测试）

37、结构化面试的最基本特征：（规范化）

38、无领导小组讨论的试题形式：（开放式问题、两难式问题、多选式问题、资源争夺式问题）

39、面试种类划分：P153

40、生涯发展的圆锥体模型：（成员资格维度、等级维度、组织维度、职能维度）

41、生涯彩虹图理论：（人生命跨度、生命空间、角色因素）