外贸型企业质量手册

XXX企业有限公司

质量手册

本质量手册副本编号：

本质量手册持有人职位：

受控状态： ________________________ 编制：XXX 审核：批准：

手册颁布令

质量是企业生存和发展之本，为了提高公司的质量管理水平，树立良好的企业形象，本

公司依据 GB/T1900—2008 idt IS09001:2008［质量管理体系——要求］，并结合本公司的实际情况编制了此［质量手册］，现予以批准颁布实施。

本［质量手册］阐明了公司的质量方针，适用于本公司的产品实现全过程的质量管理工作，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，同时也是公司开展质量

活动，实现质量方针和质量目标的纲领性文件。公司全体员工必须认真贯彻，并严格

遵照执行。

董事总经理：

日期：年月日

任命书

为了贯彻执行 GB/T1900仁2008 idt £09001:2008《质量管理体系要求》，确保本

公司的质量管理体系有效运行，本公司由先生出任管理者代表，另两位助理

管理者代表（DMR—小姐（负责香港区域 DMR及（负责大陆区域DMR将协助管理者代表开展以下工作：

1、确保本公司按照 GB/T19001-2008 idt £09001:2008标准建立、实施并保持质量管

理体系的有效运行，确保产品实现过程得到有效识别、管理和控制；

2、定期向最高管理者报告本公司质量管理体系的运行情况和业绩，包括对改进的需求；

3、提高并加强公司全体员工对满足顾客和相关方要求的认识和理解；

4、负责与本公司质量管理体系有关的外部认证事宜。

董事总经理：

日期：年月曰

手册发放名单

质量手册修改页

第0章概述0. 1公司简介

［质量手册］管理规定

0.2.1手册的编制、审批及发放

①此［质量手册］由大陆副管理代表（即 Deputy Management Representative-DMR ）牵头组

织编制，编制完成后由其负责检阅，经检阅后呈董事总经理批准颁布发行。

②此［质量手册］原件由大陆副管理者代表负责保存，［质量手册］的［受控版本］收件人名

单见［质量手册发放名单］内，所有［质量手册］的受控版本均在手册的封面（即首页）盖有蓝色［受控文件］印章，并编有手册副本编号，以作识别。

③在获得董事总经理的批准下，［参考版本］的［质量手册］是可以发放的，所有［参考版本］

的［质量手册］是没有注明手册编号，且在手册上加盖［参考文件］印章。在［参考版本］的

质

量手册发放后，副管理代表需保持一份发放记录。凡［参考版本］的［质量手册］不列入管控范围，当有内容修订时，不主动通知修正。

0.2.4周期性的检阅

董事总经理（管理代表）及所有的手册副本持有人，需每年定期检阅［质量手册］的内容能否充分及有效地反映整个质量管理系统的运作情况，及符合有关IS09001: 2008国际标准的要求。

若有需要修改，修改人则向 DMF以书面提出。

0.2.5修订及废止

①所有更改或修订，需由董事总经理在［质量手册修改页］内签名确认，方可生效。

②更新版本的资料会显示于［质量手册修改页］内。

③副管理代表需负责安排已审批的新版本［质量手册］，发放到所有［受控版本］持有人

处，

旧版本的手册由（大陆）畐U管理代表负责回收及即时注销。

质量系统覆盖范畴声明

本章的目的为声明本《质量手册》，能充分准确地反映［XX公司］，在认证范畴内的质量系统运作，符合IS09001: 2008国际质量管理标准的要求。

删减说明

此《质量手册》是依照 GB/T19001-2008 idt IS09001 : 2008［质量管理体系一要求］,并结合本公司实际规定了质量管理体系要求。

(a)证实本公司有能力稳定的提供满足顾客和适用的法律/法规要求的产品。

(b)经过体系的有效应用，并持续改进的过程，旨在增强顾客的满意。

因本公司是按照顾客提供的实样、技术数据或图纸等相关资料来制作样办及复制本公

司新款或旧款的产品，承担的产品并不涉及GB/T19001-2008 idt £09001:2008版本标准第七章［设计和开发］的内容，所以对此章节的要求进行了了删减，其余章节均

作了适合本公司质量管理体系要求的规定，对该章的删减不影响公司提供、满足顾客

和适用法律/法规要求的产品能力，也不免除公司提供满足顾客和适用法律/法规要求的产品责任

文字简称索引

AOD -Accept On Deviation（特别采用）

BOM -Bill of Material（物料清单）

EDM -Engineering Decision Memo（工程决定通知书）

EP -Engineering pilot（工程试产）

GRN -Good Receivi ng Note（收货单）

IQC -Incoming Quality Control（来料检查）

ISO -I nternatio nal Orga ni zati on for Stan dardizati on

MR -Man ageme nt Represe ntative （管理代表）

OC -Order Con firmation （销售确认）

PA -Production Advice （生产通知）

PMC -Production Planning and Material Control（生产计划及物料控制）PP -Production pilot （生产试制）

PPC -Production Pla nning Co ntrol （生产计划及控制）

PO -Purchase Order （采购单）

QA -Quality Assura nee （质量保证）

QC -Quality Co ntrol （质量控制）

QM -Quality Man ual （质量手册）

QP -Quality Procedures （质量系统程序）

SA -Shipping Advice（船/ 货运通知）