人格结构的PAC理论

四种不同的基本处事态度：
１、我好，你也好。（积极乐观心态，对生活充满信心，认 可自己，也认可他人，有良好的社交圈，人生会很快乐。）
２、我好，你不好。（怀疑心态，人往往会过高估计自己， 妄自尊大，认为自己是好的，总是对的，对别人的所作所为 总是持怀疑、否定的态度，并且极力贬低。这种人的人生往 往处于孤立的境地。）
３、交互作用分析的人格结构理论
柏恩把人格分成三部分，每个部分都称作“自我状态” （ ego states)：父母自我状态，成人自我状态，儿童自我状 态。他认为，人类个体是由这三种不同的自我状态组成的， 不过是这三者在每个人人格结构中所占的比例不同。每个人 身上总有一种自我状态占优势，不同的人在不同的情境下会 不由自主地选择不同的自我状态。
人的基本心理需求包括：爱抚的需求（strike hunger）、被 赏识的需求（recognition hunger）、兴奋的需求 （excitement hunger）、结构的需求（structure hunger）和 领导的需求（leadership hunger）。柏恩认为，由于人们以 上方面的需求往往得不到满足，以致成长出了问题，无法在 身体及情绪上获得健康的发展。
４、人格发展理论
交互分析治疗家认为，人格发展与父母对孩子的抚 育实践有关。健康的父母抚育孩子的方法会引导孩 子对自己和他人有一种积极的看法。消极的父母抚 育孩子的方法会将孩子推向ห้องสมุดไป่ตู้反的方向。
所有的孩子在生活开始时皆有基本的信任态度。父 母抚育孩子时最重要的技巧就是帮助孩子保持这种 态度。
孩童时期父母教导和个体的决定注定了人们在成人 阶段的生活中所采取的四种不同的基本处事态度．
父母自我状态（Ｐ）
父母自我状态（Ｐ）包括从父母或父母形象方面吸收与内化 的态度、思想与情感。
以权威和优越感为标志，通常表现为统治人的、训斥人的以 及其他权威式的作风。
当一个人的人格结构中Ｐ成分占优势时，其行为表现为：凭 主观印象办事，独断专行，滥用权威。在音容语调上，表现 为言谈速度较快，语气较严厉，且带有命令的口吻。
柏恩把个体的人格结构分为三种“自我状态”(ego states)： 父母自我状态，成人自我状态，儿童自我状态。个体的人格 发展无论是正常的或不正常的，主要都受到父母自我状态和 儿童自我状态交互作用的影响，同时，在这种交互作用下， 个体会逐渐选择形成自己的生活位置(life position)。
交互作用分析理论是一种分析人们在交往中所处的心理状态 的方法。在国外训练管理人员正确处理人际关系和沟通意见 时，它经常被作为一种工具使用。
表现为客观和理智。当一个人的人格结构中Ａ成分 占优势时，其行为表现为：待人接物较冷静，慎思 明断，尊重别人。
这种人讲起话来总是“我个人的想法是……”。音 容语调不急不慢，适当、温和，集中注意，紧闭嘴 唇强忍痛苦是成人式自我的行为举止。
成人自我状态是对父母自我状态中的要求和儿童自 我状态中的需要进行调和的角色。成人自我状态为 父母自我状态中的说教增加了思维的成分，又为儿 童自我状态增加了感知的概念。
３、我不好，你好。（压抑心态，人常陷入自卑自怜的心境， 总认为自己样样不如人，在社交上不主动。这种人的人生很 难有正常和美好的发展。）
４、我不好，你也不好。（厌世心态，对人生、对社交非常 消极，导致这种人对人生充满失望与无助。）
二．交互作用类型说
三种交互作用类型 交往的改善：从交叉交互作用过渡到平行交
儿童自我状态（Ｃ）
儿童自我状态（Ｃ）包括儿童中典型的以及在成人 中偶尔自发的幼稚而缺乏理性的情感、思想和行为。
儿童自我状态（Ｃ）表现为服从和任人摆布，一会 儿可爱，一会儿发脾气，使人讨厌。这种状态出自 个体一时的感情冲动。
当一个人的人格结构中Ｃ成分占优势时，其行为表 现为：无主见，遇事畏缩，感情用事，激动愤怒。 讲起话来总是“我猜想……”、“我不知道……” 语调比较急促，语气冲动，间或装腔撒娇，或带有 恳求与无助的味道。雀跃欢呼、拍手叫好或逃避困 难是儿童式自我的行为举止。
这种人语言表达的典型字眼包括“应该”、“不应该”、 “千万不要忘记”、“绝对不可以”、“一定不准”、“你 不能”、“你必须”。
行为举止方面：凝视的眼神、叉腰伸指头，轻抚头顶、叮嘱 备至等。
成人自我状态（Ａ）
成人自我状态（Ａ）是一个信息加工器，像计算机 似地综合信息、估计可能性，并作出逻辑推理。
人格结构的ＰＡＣ理论
交互作用分析理论
在人际沟通中的应用
张平
一．交互作用分析理论简介
创始人 人性观 人格结构理论 人格发展理论
１、创始人艾里克•柏恩（Ｅric Berne)
生于１９１０年，原为加拿大蒙特利尔的精神科医生。柏恩 对该理论的贡献主要是在哲学和理论上，其追随者对其观点 进行了补充，并在实践中完善。
父母自我状态（Ｐ）包括从父母或父母形象方面吸收与内化 的态度、思想与情感。成人自我状态（Ａ）是一个信息加工 器，像计算机似地综合信息、估计可能性，并作出逻辑推理。 儿童自我状态（Ｃ）包括儿童中典型的以及在成人中偶尔自 发的幼稚而缺乏理性的情感、思想和行为。
柏恩认为，每一种自我状态都具有独特的形态、风格和不同 的语调形式（Williams & Brown,1979).
２、交互作用分析理论的人性观
柏恩的人性观巧妙地体现在他的一句话中：“人一生下来就 好象王子或公主，后来在父母的亲吻中变成了青蛙。”（Ｓ teiner,1974)
这句话蕴涵着柏恩对人性乐观和对父母悲观的认知，也反映 了柏恩坚信“早期经历深刻影响以后行为”的观点。
柏恩对人类生物性的驱力和人类求生的基本需要有其独特的 看法，他强调上述二者有唇齿相依的关系。同时，他亦强调 人类在日常生活中表现的一举一动都和人类的基本需求息息 相关。
互作用 交互作用分析的操作程序
（一）三种交互作用类型
平行型（互补型）交互作用：这是一种互补的交流 沟通，符合正常的人际关系，也是人们在交往中期 待的交往反应。它可以发生在任何两种自我状态之 间，但必须符合以下两项标准：（１）反应必须是 来自刺激所指向的同样的自我状态；（２）反应必 须是指向发出刺激的那个自我状态。