人力资源配置策略

公司业务模式逐步专注于价值链中高附加值领域：公司业务模式逐步优化，要充分挖 掘总包、分包、监理、设计院、代理公司、广告公司等外部资源，加大业务外包力度 ，培育战略供应商，使得人员和资源投入能够专注于房地产开发价值链的上端。
第一种类型：项目公司
卓越置业集团项目公司组织架构图
项目公司总经理 1人
营 1 销 人 部 (经理)
典型特点
人员基本配置
18人左右
31人左右
52人左右
效益体现
精兵强干， 基本控制在18-23 人/项目
有力保障， 基本控制在15-19 人/项目
规模效益显现， 基本控制在18人/ 项目内
说明：1、新项目指立项至施工图完成前的项目，老项目指施工图完成后至入伙的项目； 2、项目数的计算以独立安排项目总控计划的项目为准，处在总控计划时间段内的项目均称为在建项目； 3、新区域新公司视具体情况由项目公司或城市公司A开始组建。
4）城市公司副总经理/总经理助理除分管相关职能部门外，还分管个别项目，兼职项目总角色；
5）司机、销售、收银、前台及其他杂务岗根据具体情况适当配置，不计算在标准配置内； 6）城市公司不建议职能部门托管；
7）以上架构及编制为基础设定，特殊情况下扩编不得超过20%，基本控制在16-19人/项目。
第三种类型：城市公司B——规模效益开始显现
经 理 1 人
设 计 部
经 理 1 人
成 本 部
经 理 1 人
人 事 行 政 部
经 理 1 人
财 务 部
土 建 工 程 师
秘 书
拓 展 专 员
报 建 专 员
品 销 策 牌 售 划 专 经 师 员 理
建 筑 设 计 师
结 构 设 计 师
景 观 设 计 师
装 修 设 计 师
采 购 工 程 师
造 价 工 程 师
1 2 1 人 人 人
1 人
2人， 2-4人每增加 1 人 1个老 项目增 加1人
第三种类型：城市公司B——规模效益开始显现
说明： 1）以2个在建老项目+1个在建新项目为基准配置标准，以每增加1个（新或老）项目进行 人员补充； 2）标准配置为52人，城市公司B在城市公司A架构的基础上将工程技术部分离成项目部和
卓越置业集团城市公司B组织架构图
城市公司B总经理 1人 1-2人，具 体参考新 项目个数 经 经 理 客户 理 1 关系 1 人 部 人
副总经理/总经理助理 工 工 项 程 项 程 目 经 目 经 部 理 部 理 1 1 2 1 人 人
水 电 配 套 工 程 师
经 项目 理 发展 1 部 人
营 销 部
职能部门管理
共 9
|
11 人
土 土 建 建 工 程 工 师
程 师 3人
水电 配套 及报 建
房 策 产 划 策 划 人 师
员
广 销 告 控 策 划 人 师
员
销 销 售 售 经 理 经 理
资 料 兼 秘 书 1人
造 价 工 程 师 1人
机 电 设 计
景 景 观 观 设 计 设 师
计 师
建 建 筑 筑 设 计 设 师
营 运 专 员
人 力 资 源 专 员
行 政 专 员
IT 工 程 师
会 出 计 纳
客 服 专 员
合 同 专 员
3 2人 1人 人
2人， 共3人， 共6人，每 每增 1 1 1 视情况增 增加1个项 加1个人 人 人 加1-2人 目增加1人 项目 增加1 人
视情况 配置水 电、空 调等小 专业， 共5人
城 市 公 司 1
城 市 公 司 2
城 市 公 司 n
项 目 公 司 1
项 目 公 司 2
项 目 公 司 n
本 地 项 目 1
本 地 项 目 2
本 地 项 目 n
第四种类型：区域公司——规模效益放大，资源效 益充分显现
说明： 1）区域公司设区域总部，管理本地项目、其他城市项目公司和城市公司； 2）区域公司总部增设营运部，内设工程管理岗、营运专员、流程知识专员等； 3）区域公司设区域管理委员会，由区域公司总经理/副总经理/总经理助理、城市公司 /项目公司总经理、本 地项目总经理、区域公司营运部经理组成； 4）区域公司在本地项目可设兼职项目总，视具体情况由区域公司总经理/副总经理/总经理助理/部门经理兼 任，特殊情况可设专职项目总。区域公司辖内城市公司 /项目公司总经理不可兼任； 5）区域公司总部人员参照城市公司B设置，视本地项目数进行人员补充和控制，项目发展部、人事行政部、 财务部可适当加强； 6）区域公司总部设计、营销、工程、客服可增设小专业岗位，供区域内共享，辖内城市公司 /项目公司随
第二种类型：城市公司A
卓越置业集团城市公司A组织架构图
城市公司A总经理 1人 1人，具 体参考新 项目个数 经 理 客户 1 关系 人 部 经 理 1 人
副总经理/总经理助理 经理1人, 副经理1 人，分为 设计、工 程专业 人 事 行 政 部
营 销 部
经 理 1 人
工程 技术 部
成 本 部
经 理 1 人
项 1 目 人 部 (经理)
成 1 本 人 部 (经理)
人 事 1 行 人 政 部 (经理)
财 1 务 人 部 (经理)
策 划 师
销 售 经 理
秘 书
土 建 工 程 师
1人， 在建每 1 增加16 人 万方增 加1人
共2 2人， 人，在 精装项 1 建每增 2 目增加 人 加8万 人 装修1 方增加 人 1人
32人，2项目
目前13人；计 划 24人 3项目
15人
10人
目前4人，2项目
9人
2人
目前项目数量为11个，其中5个项目处于前期阶段，共 有员工187人；平均单项目人员配置为17人
某标杆企业区域公司人员结构
职能类别 专业 人员数量
职能类别
项目数量 单项目人数 高层 项目总 项目副总/总助 设计
人员数量
共3人，每 增加1个新 项目增加1 人
共3 人， 1 每增 2 人 加1 人 个新 项目 增加 1人
2人，每 增加1个 1 新项目 人 增加1 人，精 装项目 增加装 修1人
1 人
1 人
1 人
1 人
1 人
1 人
1 人
1 人
1 人
1 人
第二种类型：城市公司A
说明： 1）以1个在建老项目+1个在建新项目为基准配置标准，以每增加1个在建新项目进行人员补充； 2）标准配置为31人左右，城市公司A在项目公司架构的基础上成立单独的实体部门和增加实际 部门负责人6人； 3）城市公司A在项目公司架构的基础上增加客户关系、土地拓展和营运岗位，运营专员负责计 划运营督导、战略管理、流程管理、知识管理，IT工程师承担行政管理工作；
26
17 36 20 14 5 22 1 7
187
某标杆企业项目人员标准配置模型
• 以10万方在建面积为基准配置标准，以8万方为增加值进行人员补充
项目总经理
领导1-2人
总助/副总
如果是城市公司，领导可增加到3人 ，职能部门配置达到1人标准的可以 直接配备，不到1人标准的酌情远近 而考虑是否配备。还可增加行政人 事1-2人，总务人员2-3人
之适当调整；
6）一般情况下区域公司总部人员控制在50-80人，全区域基本控制在18人/项目以内，人员规模效益放大， 资源规模效益充分显现。
汇报完毕！
11 17 6 3 12 18 设计
共计
建筑 结构 水暖电 景观 室内 材料 共计 工程管理 土建 工程 设备 景观\室内 精装 材料 资料员 共计 拓展/运营/行 政 拓展 运营 行政人事
18
12 2 1 1 2 0 36 1 15 14 2 0 0 6 22 7 3 12
营销
成本 工程 财务 客服(含销售) 报建 拓展/运营/行政 法务 商业 其他 总人数
1个老项目+n个新 项目 •成立单独的实体 部门 •设公司副总，并 兼任项目总
n个老项目+n个新 项目 •分离出项目部， 设兼职项目总 •增设营运、拓展 等职能
n个项目公司+ n个城 市公司+ n个本地项 目 •强化区域总部职能 建设； •在区域总部设小专 业岗位； •区域本地项目可设 兼职或专职项目总 区域总部 50-80人 规模效益放大，资源 效益充分显现， 区域内基本控制在18 人/项目内
3.
尽量减少管理层级，项目架构扁平化：集团各部门控制在三个层级，区域职能部门不
设主管层，城市公司不设项目专业经理（如各项目营销经理、设计经理等），项目公 司不设部门经理层，员工多往新区域新项目管理人员上发展。
4.
部分职能和个别专业尽量转包给上一级职能机构：非核心资源尽量在上一级组织平台 统一调配。
5.
第四种类型：区域公司——规模效益放大，资源效 益充分显现
卓越置业集团区域公司组织架构图
区域总经理 区域管理委员会 副总经理/总经理助理 人 事 行 政 部
营运 部
项目 发展 部
营 销 部
设 计 部
成 本 部
财 务 部
客户 关系 部
人员和资源充分共享
工 程 管 理
营 运 专 员
流 程 知 识 专 员
3）报建专员兼行政专员，承担项目公司相应的行政协调事务
3）司机、销售、收银、前台及其他杂务岗根据具体情况适当配置，不计算在标准配置内； 4）考虑资源共享，项目公司人事行政、财务、客服等职能可视具体情况由就近区域公司或城 市公司或集团托管； 5）以上架构及编制为基础设定，特殊情况下扩编不得超过20%，基本控制在18-23人/项目。
计 师 1人
室 室 内 内 设 计 设 师
计 师
结 构 设 计 师
2人
一共3人 每增加16万方增加1人
每增加8万方，增加1人
1/5-1/3人
卓越集团地产开发类下属分公司可以分为项目公司、城市公 司A、城市公司B、区域公司四类
存在发展演变逻辑
项目公司
城市公司A
城市公司B
区域公司
所辖项目类型
新城市新项目（单 个项目） •不设部门经理中 间层，由专业人员 代任 •部分职能可托管
经 理 1 人
财 务 部
策 划 师
拓 展 专 员
销 售 经 理
土 建 秘 工 书 程 师
水 电 配 套 工 程 师
报 建 专 员
建 筑 设 计 师
结 构 设 计 师
采 购 工 程 师
土 建 造 价 师
安 装 造 价 师
人 力 资 源 专 员
IT 工 程 师
营 运 专 员
会 计
出 纳
客 服 专 员
合 同 专 员
水 电 配 套 工 程 师
设 计 师
采 购 工 程 师
造 价 工 程 师
人 力 资 源 专 员
报 建 专 员
会 计
出 纳
1人
1 人
1 人
第一种类型：项目公司
说明： 1）以10万方在建面积为基准配置标准，以8万方为增加值进行人员补充； 2）标准配置为18人左右，对于单项目运作的项目公司，第二层级仅为虚的（方便城市公司对 外交流），人员配置计划应包含在第三层级岗位人数内（比如项目部经理同时兼职一名土建工 程师，营销经理同时兼职一名策划师，人事行政经理同时兼职一名人事专员；
分公司组织结构标准化的五点原则
1. 偏重“大专业”人才，推行一专多能，一人多岗，一人多片：从高层到基层尽量采用 一人兼多岗，降低人员配置，也能迅速培养人才，在很短的时间内突破人员瓶颈实现 跳跃式的规模扩张。 2. 小项目（强职能）制为主基调：卓越强调规模化、标准化、开发效率、人工效能的战 略决定以强职能制为主基调，才能实现规模，发挥规模效益，主要通过职能（专业） 体系的建设来支持多项目运营。
工程技术部，将拓展、报建岗单独设立项目发展部，营销部增设品牌专员，且负责前期客
户拓展职能，人事行政部专门设立行政专员； 3）城市公司B设立兼职项目总，由副总经理/总经理助理或部门经理兼任；
4）司机、销售、收银、前台及其他杂务岗根据具体情况适当配置，不计算在标准配置内；
5）以上架构及编制为基础设定，特殊情况下扩编不得超过20%，基本控制在18人/项目内， 规模效益开始显现。
人力资源配置策略初步研究
某标杆企业区域公司组织架构图
区域总经理
ห้องสมุดไป่ตู้
副总
副总
16人 设计 部
5人 商业 部
10人 营运 中心 30人
8人 客服 中心
13人 成本部
13人 财务部
7人 行政人事 部 城市公司 1 城市公司 2 城市公司 3 商业公司
6人 营销部 物业 公司
本地项目 1 本地项目 2 本地项目 3 本地项目 4