公司人事主管个人工作总结范文
公司人事主管的工作总结5篇
公司人事主管的工作总结5篇篇1作为公司的人事主管，我深感责任重大。
在过去的一年里，我带领人事团队，积极应对各种挑战，努力推动公司人力资源工作的开展。
现将一年来的工作总结如下：一、招聘与配置在过去的一年中，我们共进行了XX场招聘活动，成功引进各类人才XX名。
在招聘过程中，我们注重人才的综合素质和实际能力，确保引进的人才能够适应公司的需求。
同时，我们根据公司的业务发展和人员流动情况，合理配置人力资源，确保公司各部门的正常运转。
二、培训与开发我们高度重视员工的培训与开发工作。
在过去的一年中，我们共开展了XX场培训活动，涉及面广，内容包括技能培训、团队建设、沟通技巧等。
通过这些培训活动，不仅提高了员工的业务水平，还增强了公司的凝聚力和向心力。
同时，我们还积极推动员工的职业发展，为员工的晋升和成长提供了良好的平台。
三、绩效管理我们建立了一套完善的绩效管理体系，对员工的工作表现进行了定期的评估和反馈。
通过绩效管理，我们能够及时了解员工的工作状态和业绩情况，从而针对性地制定工作计划和激励措施。
同时，我们还注重绩效结果的运用，将绩效与薪酬、晋升等激励机制挂钩，激发了员工的工作积极性和创造力。
四、员工关系管理我们始终关注员工的关系管理，通过定期的沟通、座谈会等形式，及时了解员工的想法和意见。
在处理员工关系时，我们注重公正、公平、尊重的原则，以理服人，以情动人。
在过去的一年中，我们成功处理了多起员工纠纷和矛盾，维护了公司的和谐与稳定。
五、企业文化建设我们积极推动公司企业文化的建设和发展。
通过举办各类文化活动、团队建设活动等，增强了公司的凝聚力和向心力。
同时，我们还注重员工的文化素养提升，组织了多次文化讲座和交流活动，让员工在忙碌的工作之余，感受到公司的关怀与温暖。
六、总结与展望总体来说，过去的一年中，我们在人力资源工作方面取得了一定的成绩。
但同时，我们也意识到在人才引进、培训开发、绩效管理等方面仍需进一步加强和完善。
人事主管的工作总结7篇
人事主管的工作总结7篇篇1作为人事主管，我深刻认识到人事管理是企业发展的关键环节，也是维护企业稳定和谐的重要保障。
在过去的一年里，我带领人事部门全体员工，紧紧围绕企业的中心工作，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现将具体工作情况总结如下：一、人员招聘与配置在企业发展过程中，人员招聘与配置始终是人事部门的核心工作。
过去一年中，我们通过校园招聘、社会招聘和内部竞聘等多种渠道，引进了一批优秀的人才，为企业注入了新鲜血液。
同时，根据企业实际需求，我们及时调整人员配置，确保各部门和项目组的正常运行。
在人员招聘与配置过程中，我们注重人才的综合素质和实际能力，通过严格的面试和考核程序，确保录用的人员能够适应岗位要求。
此外，我们还积极推行内部竞聘机制，为内部员工提供了广阔的发展空间和晋升机会，激发了员工的工作热情和积极性。
二、员工培训与开发员工培训与开发是提升企业整体素质和竞争力的重要途径。
在过去一年中，我们根据企业的实际需求和员工的实际情况，制定了详细的培训计划，并严格按照计划组织实施。
在培训内容方面，我们注重实用性和针对性，涵盖了企业文化、职业技能、团队协作等多个方面。
同时，我们还积极引入外部培训资源，邀请行业专家和企业内部优秀员工进行授课，提高了培训的质量和效果。
在培训方式上，我们采用了多种形式，包括集中授课、分组讨论、案例分析等。
这些方式不仅丰富了培训形式，还提高了员工的参与度和学习效果。
此外，我们还建立了完善的培训评估机制，对员工的培训成果进行定期评估和反馈，确保培训工作的持续改进。
三、绩效管理与激励绩效管理与激励是调动员工工作积极性和创造力的关键手段。
在过去一年中，我们根据企业的实际情况和行业特点，制定了科学的绩效考核标准和方法，并严格按照标准进行考核。
在绩效考核过程中，我们注重公平、公正、公开的原则，确保每位员工都能在公开、透明的环境下接受考核。
同时，我们还注重与员工的沟通与反馈，及时了解员工的想法和意见，帮助员工找到自身存在的问题和不足。
2024年公司人事主管个人工作总结（四篇）
2024年公司人事主管个人工作总结一、主要工作职责概述如下：1. 招聘工作：负责计时计件人员的招聘，招聘过程中需严格遵循相关程序和标准，确保人员选拔的准确性和效率。
2. 人事变更与员工考核：涉及升职试用、调职试用、兼任试用等人事变更事项，以及转正考核、司龄考核等员工考核工作。
在处理人事变更时，应全面了解变更人员的背景、工作表现和任职资格，与用人部门紧密沟通，确保决策的科学性和公正性。
3. 社保与住房公积金管理：负责工厂全体员工的社保购买、社保增减员及住房公积金的汇缴等事宜。
二、三个月试用期间工作问题总结：1. 人事工作经验不足，缺乏专业知识，导致工作效率和质量有待提高。
2. 工作不够细致，未形成严格的资料检查习惯。
3. 工作效率低下，缺乏条理性，导致工作失误。
三、未来工作展望：1. 深入学习公司的人事制度和文件，以实现个人与企业愿景的统一和协调发展。
2. 加强细心问题的锻炼，培养严谨、认真、细致的工作习惯。
3. 加强人力资源专业知识的学习，并将理论与实践相结合。
4. 虚心请教，对于不懂的问题积极向领导、前辈学习。
5. 改进个人形象，树立良好的职业形象。
6. 分析各项工作的重要程度，合理安排工作职责，避免混乱。
四、总结如下：在近三个月的试用期间，虽然工作中存在不足，但已基本完成本职工作。
感谢领导的指导与同事们的协助。
未来，我将继续努力学习，提高工作效率，调整工作态度和积极性，与同事们互帮互助，和谐相处。
我将持续以认真、勤劳、务实的态度对待工作，全力以赴完成领导交付的每一项任务。
2024年公司人事主管个人工作总结（二）在过去数月的工作中，我针对不同工作模块进行了系统性的梳理与总结，现将工作内容概述如下：一、工作概述1. 招聘工作：a. 按照____年各部门人员需求计划，结合实际需求，通过多元化的招聘渠道，有针对性地招聘优秀人才，以确保岗位的合理配备。
2. 人事档案管理：b. 及时协助部门主管为符合条件的员工办理转正手续。
2024年企业人事部门主管的个人工作总结样本（四篇）
2024年企业人事部门主管的个人工作总结样本自加入工作以来，我始终严格遵守____公司的各项规章制度和项目部的管理规定，积极接受并高效执行领导的工作安排，确保任务的顺利完成，同时维护团队的荣誉。
在思想上，我始终保持进取心，积极响应公司的各项号召，认真领会并执行公司的文件精神和会议决议。
一、在政治与思想层面我秉持强烈的归属感，密切关注____公司的成长，始终将____公司、项目部及设计团队的利益置于心上，坚信公司的未来发展将更为繁荣。
我主动接受同事的监督，不断自我反省以克服缺点，提升自我。
我从日常工作中做起，从点滴做起，以实际行动展现对工作的热情，对未来充满信心与期待。
二、工作态度我深信付出与收获成正比，因此我始终保持敬业精神，不断学习和提升，以严谨的态度对待每一项任务。
我准时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，即使在任务繁重、时间紧迫的情况下，也能保证跟班作业，确保检验任务的顺利完成，体现出了强烈的责任心和敬业精神。
三、岗位职责我坚决执行国家关于标准化、质量管理体系、产品质量检验和研发的政策，确保在监督检验的每一环节都有明确的依据。
我妥善处理委托单接收、项目检验、资料整理和反馈等工作，建立跟踪记录，以便日后查阅。
我全心全意为施工现场提供服务，坚决落实质量方针，实现质量目标，遵守规章制度，展现设计人员的专业素养。
以上是我过去一年在主要技术岗位上的工作回顾，通过不断学习、实践和反思，我在专业技能和综合素质上取得了显著的提升。
2024年企业人事部门主管的个人工作总结样本（二）一、考勤管理与通报1、定期发布考勤报告，确保信息透明。
2、每月考勤数据纳入《考勤汇总统计表》，为转正评估、年终评优和年终奖计算提供准确依据。
二、人事档案管理1、新员工入职时，明确所需人事资料，根据员工提供的档案建立人事档案。
2、建立并维护员工花名册和人事台账，确保电子版与纸质档案一致。
3、负责集团及下属公司所有员工人事档案的管理与保管。
人事主管工作总结5篇
人事主管工作总结5篇篇1尊敬的领导：您好！转眼间，来到公司已经一年多了，人事主管工作总结。
在领导的关心和支持下，我已逐渐适应了公司的工作环境，也熟悉了人事主管的工作流程和职责。
回首过去，对比今天，感慨颇多。
在领导和同事的关怀与指导下，我由一个职场新人逐渐成长为一名成熟的专业人士。
在这一年多的时间里，我主要做了以下几项工作：一、招聘工作在招聘工作方面，我主要通过多种渠道进行招聘，如网络招聘、校园招聘、猎头公司等。
在招聘过程中，我严格按照公司的招聘流程进行操作，确保招聘的公正性和透明度。
同时，我也积极与各部门沟通，了解公司的实际需求和人才储备情况，为公司的长远发展提供有力的人才保障。
二、员工关系管理在员工关系管理方面，我主要负责员工的入职、离职、调岗、晋升等手续办理。
在日常工作中，我严格按照公司的规定进行操作，确保手续的合法性和规范性。
同时，我也积极与员工沟通，了解他们的实际需求和困难，为员工提供帮助和支持。
通过良好的员工关系管理，我为公司营造了和谐的工作氛围，提高了员工的工作效率和满意度。
三、培训与发展在培训与发展方面，我主要根据公司的发展战略和各部门的需求，制定了一系列培训计划和发展方案。
通过内外部培训、专题讲座、团队活动等多种形式，提高了员工的业务水平和综合素质。
同时，我也积极关注员工的职业发展，为员工提供晋升和发展机会，激发了员工的工作热情和创造力。
四、企业文化建设在企业文化建设方面，我主要通过组织各种文化活动、员工聚会、团队建设等方式，增强了公司的凝聚力和向心力。
同时，我也积极推动公司内部的沟通交流，促进了信息的共享和资源的整合。
通过企业文化的建设，我为公司打造了独特的企业形象和价值观，提升了公司的软实力和竞争力。
五、绩效管理在绩效管理方面，我主要通过制定绩效目标、设定考核指标、进行绩效评估等方式，对员工的工作表现进行了全面的评价和管理。
通过绩效管理，我不仅了解了员工的工作成果和贡献，也发现了员工在工作中存在的问题和不足。
人力资源主管年终工作个人总结6篇
人力资源主管年终工作个人总结6篇篇1一、背景作为公司的人力资源主管，我在过去一年中承担着招聘、培训、绩效管理等重要职责。
在这一年里，我带领团队成员完成了多项任务，取得了一定的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期在新的一年中更好地发挥自己的能力。
二、招聘与人才管理1. 招聘流程优化：针对公司业务发展需求，我调整了招聘策略，优化了招聘流程。
通过与各部门沟通，明确岗位需求，精准定位招聘渠道，提高了招聘效率。
2. 人才储备与培养：为加强公司人才储备，我建立了人才库，对优秀人才进行跟踪管理。
同时，开展职业生涯规划活动，为员工提供发展机会，提高了员工的归属感和忠诚度。
3. 员工关系管理：在员工关系方面，我关注员工需求，及时解决员工矛盾，提高了员工满意度。
通过举办各类员工活动，增强了团队凝聚力，营造了良好的工作氛围。
三、培训工作1. 培训需求分析：根据公司战略目标和员工发展需求，我组织开展了全面的培训需求分析，确定了各岗位的培训重点。
2. 培训计划与实施：根据培训需求，我制定了详细的培训计划，并组织实施。
通过内外部培训相结合的方式，提高了员工的技能水平和综合素质。
3. 培训效果评估：为了解培训效果，我建立了培训评估机制，对培训活动进行定期评估。
通过收集员工反馈，调整培训内容，确保培训工作的持续改进。
四、绩效管理1. 绩效考核体系建立：我根据公司战略目标和岗位需求，建立了绩效考核体系，明确了考核标准和流程。
2. 绩效考核实施：我组织各部门进行绩效考核，确保考核过程公平、公正。
通过绩效考核，激励员工发挥潜力，提高工作绩效。
3. 绩效反馈与改进：我对绩效考核结果进行反馈，指导员工进行职业规划，帮助员工改进工作。
同时，根据绩效考核结果，调整公司人力资源策略，优化公司运营。
五、人力资源策略优化1. 薪酬体系优化：我参与了薪酬体系的优化工作，通过市场调研和内部分析，调整了薪酬结构，提高了公司薪酬的竞争力。
2. 福利政策调整：为了满足员工需求，我调整了公司福利政策，增加了员工福利，提高了员工的满意度和忠诚度。
人事主管工作总结7篇
人事主管工作总结7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我作为人事主管，始终以公司的发展为宗旨，努力做好人力资源管理工作。
现将一年来的工作进行总结，汇报如下：一、公司人力资源状况截至目前，公司共有员工XX人，其中管理人员XX人，技术人员XX人，销售团队XX人，生产工人XX人。
从年龄结构上看，公司员工以XX岁至XX岁为主力军，具有较高的专业素养和丰富的工作经验。
从学历结构上看，公司员工普遍具备大专以上学历，其中不乏硕士、博士等高学历人才。
二、招聘与配置工作过去一年中，我积极参与了公司的招聘与配置工作。
根据公司的发展需求，我精心策划并组织实施了多次招聘活动，成功引进了一批优秀的人才。
同时，我也积极与各部门沟通协作，确保了新员工的顺利融入和岗位的合理配置。
三、培训与开发工作在培训与开发方面，我注重员工的全面发展和专业技能的提升。
通过制定详细的培训计划，我组织开展了多种形式的培训活动，包括内部培训、外部培训、在线培训等。
这些培训活动不仅提高了员工的业务水平，也增强了公司的凝聚力和向心力。
四、绩效管理工作在绩效管理方面，我始终坚持公平、公正、公开的原则，对员工的工作表现进行定期评估和反馈。
通过绩效管理，我激发了员工的工作积极性，提高了工作效率，同时也为公司的人才储备提供了有力支持。
五、员工关系管理工作员工关系管理是人力资源管理工作中的重要环节。
在过去的一年中，我注重与员工的沟通和交流，及时了解员工的需求和意见，积极解决员工在工作中遇到的问题。
同时，我也注重营造和谐的工作氛围，增强员工的归属感和幸福感。
六、企业文化建设工作企业文化是公司的灵魂和精神支柱。
在过去的一年中，我积极参与了公司企业文化的建设工作。
通过组织举办各类文化活动、制定企业文化理念、编写企业文化手册等措施，我成功营造了积极向上、团结协作的企业文化氛围，为公司的发展提供了强大的动力。
七、个人工作总结与反思在过去的一年中，我虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
人事部主管工作总结5篇
人事部主管工作总结5篇第1篇示例：人事部主管是企业中一个非常重要的职位，承担着组织、协调、监督和管理人力资源的责任。
在过去一年的工作中，我作为人事部主管，通过不懈努力和团队合作，取得了一定的成绩。
接下来我将对自己过去一年的工作进行总结和回顾。
一、招聘管理在过去一年中，人事部面临着大量的招聘需求，我积极组织团队，制定招聘计划，通过各种渠道寻找人才。
我还不断改进招聘流程，提高招聘效率，确保企业能够及时补充人才资源。
通过努力，我们成功招聘到了大量符合公司需求的人才，为企业的发展提供了有力支持。
二、员工培训作为人事部主管，我深知员工培训对企业发展的重要性。
在过去一年中，我注重员工培训计划的制定和执行，根据不同岗位的需求，组织专业的培训课程，提升员工的综合素质和专业技能。
我还鼓励员工自主学习，不断提升自己的能力。
通过培训，我们的员工整体素质得到了提升，工作效率和质量也有了明显提升。
三、绩效考核绩效考核是企业管理的重要环节，对员工的工作表现进行评估和激励。
在过去一年中，我积极参与绩效考核工作，与部门负责人一起制定绩效指标和考核标准，按时进行考核评定。
通过绩效考核，我们发现了员工的优势和不足之处，为员工提供了个性化的发展建议和培训机会，激励员工努力工作，提高绩效水平。
四、员工关系管理作为人事部主管，我注重员工关系管理，积极营造和谐的工作氛围。
在过去一年中，我加强与员工的沟通和交流，关注员工的工作和生活需求，及时解决员工的问题和困难。
我还加强团队建设，促进团队成员之间的合作与共享。
通过员工关系管理，我们的团队凝聚力和凝聚力得到了增强，员工工作积极性和满意度也有所提升。
五、制度建设在过去一年中，我还积极参与企业制度建设工作，根据实际情况不断完善和优化管理制度，规范员工行为，提高管理效率和效果。
我还制定了各项规章制度的执行细则和流程，确保制度的有效实施。
通过制度建设，我们企业的管理体系更加完善，各项工作的开展更加有序。
2024年人事主管年终个人工作总结6篇
2024年人事主管年终个人工作总结6篇篇1时光荏苒，2024年即将过去，人事主管年终工作总结。
回首过去的一年，我在公司领导的关心和指导下，在相关部门同事的积极配合下，按照公司的总体要求和工作部署，认真履行岗位职责，积极做好本职工作，圆满完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强学习，提高政治理论素养和业务水平作为一名人事主管，我深知学习的重要性。
不仅要加强政治理论学习，提高政治素养，还要加强业务学习，提高业务水平。
只有这样，才能更好地为公司提供人力资源保障。
在过去的一年中，我认真学习党的十八大精神，深入领会其内涵和意义，并将其贯彻到实际工作中去。
同时，我还加强了业务学习，不断更新自己的知识结构，提高自己的业务水平。
通过学习，我不仅提高了政治素养，还提高了业务水平，为公司提供了更好的服务。
二、加强员工招聘和培训工作员工招聘和培训是企业发展的重要保障。
在过去的一年中，我积极参与员工招聘和培训工作。
在招聘过程中，我严格按照公司的要求进行筛选，确保招聘到的人才符合公司的需求。
同时，我还加强了新员工的培训工作，让他们尽快适应公司的工作环境和文化。
在培训过程中，我注重理论与实践相结合，采用多种培训方式，如讲座、案例分析、互动讨论等，提高员工的综合素质和能力。
通过这些努力，我们为公司输送了一批批优秀的人才，为公司的长远发展提供了保障。
三、加强员工关系管理员工关系管理是企业和谐发展的重要保障。
在过去的一年中，我积极参与员工关系管理工作。
我始终坚持以人为本的原则，关心员工的生活和工作情况，及时了解员工的需求和困难，并尽力帮助员工解决实际问题。
同时，我还加强了与员工的沟通与交流，建立了良好的互动机制，促进了员工之间的团结和协作。
通过这些努力，我们营造了一个和谐、稳定的工作环境，为公司的长远发展提供了有力保障。
四、加强自身修养和提高服务意识作为一名人事主管，我深知自身修养和服务意识的重要性。
在过去的一年中，我始终注重自身修养的提高和服务意识的提升。
2024年人事主管工作总结范例（5篇）
2024年人事主管工作总结范例一、在政治态度上，我始终严于律己，深入学习并全面领会____和____精神的核心要义，积极践行____，坚定树立并贯彻落实科学发展观，确保个人的思想行动与局的决策部署保持高度一致。
我恪守廉洁自律的底线，秉持克己奉公的原则，自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、在工资统计工作上，我坚持严谨细致，成功部署并完成全局职工____年____月调整工资标准、____月正常晋升工资档次及离退休人员增加离退休费工作，累计填写并存档个人调标晋档审批表____多份；及时上报____年各类工资、干部年报；圆满完成____年劳动年审、残疾人就业年审工作；下达各局属单位____年工资计划；有效清理并清退在用合同工临时工；及时维护人事工资管理信息系统的运行。
我确保所负责的工资统计工作全面、准确、无误地交接给处内接管的同事。
三、在船员管理方面，我自____月份具体负责此项工作以来，积极走访海事局、船员培训单位，深入了解办事流程，认真学习相关法律法规和政策性文件，深入船员群体熟悉情况，迅速适应角色。
我着力加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。
同时，加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的信息化、规范化。
我严格管理船员假期，周密安排船员休假事宜，全年共安排休假____人次，休假近____天。
在控制出海人员编制的原则下，我严格把关，顺利完成四条船____个航次的出海人员调配工作。
四、在担任助手方面，我始终明确自身定位，积极为处长出谋划策，协助其处理处内的各项工作，努力成为局领导的得力参谋。
我协助制定了《岗位管理实施办法》及细则，成功推动并完成了我局今年的岗位管理改革工作。
五、自____月份起，根据局领导的安排，我主持人事处的工作。
在局领导的领导下，我团结并带领全处人员，克服人员减少的困难，理顺管理关系，确保了人事处各项工作的正常运转。
人事主管工作总结范文7篇
人事主管工作总结范文7篇第1篇示例：人事主管是企业中负责人力资源管理工作的重要角色，他们负责招聘、培训、绩效考核、员工福利等方面的工作。
在过去的一段时间里，我担任人事主管一职，通过不懈的努力和团队的配合，取得了一定的成绩，现在我来总结一下我的工作经验和收获。
作为人事主管，我要负责招聘工作。
在招聘过程中，我坚持严格遵守企业的招聘流程，确保招聘程序的合理性和公平性。
我注重与各部门负责人沟通，了解他们的岗位需求和人才要求，根据需求制定招聘计划，并通过面试等方式选择合适的人才。
在这个过程中，我学会了如何判断一个求职者是否符合岗位要求，提高了我的招聘技巧。
员工培训是人事工作中的重要环节。
我组织了各类培训活动，包括新员工培训、岗位技能培训和管理技能培训等。
我注重培训内容的实用性和针对性，确保员工可以通过培训提升自己的能力和技能。
我还在培训后进行评估，了解员工的学习效果，并及时调整培训计划，以提高培训效果。
绩效考核也是人事工作的一个重要方面。
我建立了完善的绩效考核体系，包括目标设定、绩效评定和奖惩机制等。
我与各部门负责人共同制定员工绩效目标，定期进行绩效评定，评估员工的工作表现，并根据评定结果制定奖励和惩罚措施。
通过绩效考核，我促进了员工的工作积极性和提高了团队的整体绩效。
员工福利也是人事工作中一个重要的方面。
我根据企业的实际情况和员工的需求，制定了多样化的福利政策，包括薪酬福利、保险福利和假期福利等。
我注重员工福利的公平性和可持续性，确保员工能够得到公平合理的报酬和福利待遇，提高员工的工作满意度和忠诚度。
作为人事主管，我尽职尽责地完成了自己的工作，取得了一定的成绩。
通过不断的努力和学习，我提升了自己的人事管理能力和团队协作能力，为企业的发展做出了积极贡献。
未来，我将继续努力学习和提升自己，为企业的发展和员工的幸福努力奋斗。
【本文共计1047 字】第2篇示例：人事主管是企业管理组织中非常重要的一份工作，他们负责公司内部的人事管理工作，包括招聘、培训、绩效考核、员工关系等方面。
人事主管工作总结6篇
人事主管工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为人事主管，我肩负着公司人力资源管理的重任。
在领导的关心支持和全体员工的共同努力下，我顺利完成了各项工作任务。
现将本年度的工作总结如下，以便更好地总结经验、发现问题，为未来的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 招聘与配置(1) 根据公司业务发展需求，制定并执行招聘计划，确保各部门人员需求得到满足。
(2) 拓展招聘渠道，加强与各类人才市场、高校、职业培训机构等的合作，提高公司招聘品牌知名度。
(3) 优化面试流程，提高面试效率，确保选拔到优秀人才。
(4) 完善员工配置，根据员工特长、能力进行岗位调整，提高团队整体效能。
2. 培训与开发(1) 制定年度培训计划，并组织实施，提高员工专业技能和综合素质。
(2) 引入外部培训机构，开展针对不同层级员工的培训课程。
(3) 鼓励员工自我发展，支持员工参加各类培训课程和职业资格认证考试。
(4) 定期组织内部培训，分享经验，提升团队凝聚力。
3. 绩效管理(1) 制定绩效考核体系，确保公司战略目标得到有效落实。
(2) 定期组织绩效考核，对优秀员工进行表彰和奖励。
(3) 对绩效不佳的员工进行辅导，帮助其改进和提高。
(4) 将绩效结果与薪酬、晋升等方面挂钩，激发员工工作积极性。
4. 薪酬福利管理(1) 制定合理的薪酬体系，确保公司薪酬水平与市场水平保持竞争力。
(2) 定期开展薪酬调研，了解同行业薪酬水平，为公司薪酬调整提供依据。
(3) 完善福利制度，提高员工满意度和忠诚度。
(4) 落实员工福利政策，确保员工享受到应有的福利待遇。
5. 员工关系管理(1) 协调处理员工纠纷，维护良好的员工关系。
(2) 定期组织员工活动，增强团队凝聚力。
(3) 关注员工心理健康，为员工提供必要的支持和帮助。
(4) 加强与员工的沟通，了解员工需求和意见，及时改进工作。
三、工作不足及改进措施1. 招聘效率有待提高。
需进一步优化招聘流程，加大招聘力度，提高面试效率。
公司人事主管个人年终总结范文5篇
公司人事主管个人年终总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年里，作为公司人事主管，我肩负着招聘、培训、绩效考核、员工关怀等重要职责。
在全体员工的共同努力下，人事部门取得了显著的成果。
在此，我对过去一年的工作进行全面回顾和总结。
二、招聘与人才队伍建设1. 招聘情况本年度，我们共发布了XX个招聘岗位，收到了XX余份简历，成功招聘了XX名优秀员工。
在招聘过程中，我们严格筛选，确保人才质量。
2. 人才来源与开发通过招聘网站、社交媒体、内部推荐等多渠道引进人才。
同时，加强与高校、职业培训机构的合作，为公司储备优秀人才。
3. 培训与提升（1）新员工培训：针对新员工，开展入职培训、岗位技能培训，确保他们快速融入团队。
（2）在职员工培训：针对不同岗位，开展专业技能提升、管理能力提升等培训项目，提高员工综合素质。
（3）外部培训：选拔优秀员工参加外部培训课程，拓宽视野，引进先进理念。
三、绩效考核与激励1. 绩效考核体系完善绩效考核体系，确保考核过程公平、公正、公开。
通过绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈等环节，激励员工不断提升工作业绩。
2. 激励机制（1）薪酬福利：根据市场行情和公司发展状况，调整薪酬福利政策，确保员工待遇具有竞争力。
（2）晋升机会：根据员工表现，提供晋升机会，激发员工潜能。
（3）荣誉奖励：对表现优秀的员工给予荣誉奖励，树立榜样，提高团队凝聚力。
四、员工关系与文化建设1. 员工关怀关注员工生活与工作状况，及时解决员工困难。
定期组织员工座谈会，听取员工意见与建议，优化人事政策。
2. 企业文化建设（1）公司活动：组织各类文体活动、庆祝活动，增强团队凝聚力。
（2）公益活动：积极参与公益活动，培养员工社会责任感。
（3）内部传播：通过内部媒体、员工分享等方式，传播企业文化，提高员工认同感。
五、总结与展望过去一年，人事部门在招聘、培训、绩效考核、员工关系等方面取得了显著成绩。
然而，我们也认识到，在人才竞争日益激烈的市场环境下，仍需不断优化人事政策，提高人才吸引力。
人事主管工作总结范文5篇
人事主管工作总结范文5篇篇1一、引言本年度作为人事主管，我在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，致力于推进人力资源管理工作的精细化、科学化和规范化。
接下来，我将围绕本年度的工作内容、成果亮点、遇到的问题及解决方案、自我评估以及未来规划等方面，进行全面而细致的工作总结。
二、工作内容概述1. 招聘与配置：负责招聘计划的制定与实施，完成人才市场的调研，拓宽招聘渠道，优化招聘流程。
2. 培训与开发：组织员工培训计划，推进内部培训课程开发与实施，提升员工专业技能与综合素质。
3. 绩效管理：构建绩效管理体系，实施绩效考核，激发员工工作积极性，提高组织整体绩效。
4. 薪酬福利：设计并优化薪酬福利制度，确保公司薪酬政策的竞争力和内部公平性。
5. 劳动关系：处理劳动纠纷，维护劳动合同，保障员工合法权益。
6. 人力资源信息化建设：推进人力资源信息系统的建设和完善，提高人力资源管理效率。
三、成果亮点1. 成功构建绩效管理体系，激发了员工的工作积极性，提高了公司整体业绩。
2. 拓宽招聘渠道，优化招聘流程，使公司招聘效率显著提高。
3. 组织开展多样化的员工培训活动，提升了员工的职业技能和综合素质。
4. 优化薪酬福利制度，增强了公司薪酬政策的竞争力，有效降低了员工流失率。
5. 推进人力资源信息化建设，提高了人力资源管理的工作效率。
四、遇到的问题及解决方案1. 招聘过程中的信息不对称问题：通过加强与招聘者的沟通，优化职位描述和要求，提高招聘信息的准确性和透明度。
2. 绩效管理中目标设定不合理：与各部门充分沟通，制定合理的绩效考核标准，确保绩效考核的公正性和有效性。
3. 培训效果评估困难：引入第三方评估机构，对培训效果进行科学评估，为培训计划的优化提供依据。
4. 薪酬福利政策调整难度大：积极与公司领导沟通，同时充分了解员工需求，寻求福利政策调整的最佳方案。
五、自我评估在本年度的工作中，我始终秉持严谨的工作态度，以高度的责任心和敬业精神投入到工作中。
2024年公司人事主管的工作总结精编(四篇)
2024年公司人事主管的工作总结精编人力资源部已圆满完成公司年初制定的招聘任务。
回顾____年，这一年对我而言，意味着观念与思想的转变，基础工作的夯实与个人能力的提升。
我通过实际行动，不断优化自我，力求使工作再上新台阶。
以下是对____年工作成果的汇报：一、招聘工作1、招聘面试流程得到优化，建立起明确、标准化及流程化的新模式。
遵循总公司____年发布的《____各店人员编制和招聘工作指导》文件精神，在____月份，我协同主任对招聘及面试流程进行了修订，拓展招聘对象至60后及____年后出生的人群，并将招聘方式由被动等待转变为主动出击，同时放宽了笔试与面试标准，减轻了前厅工作负担，加强了服务薄弱环节，最大程度地规避了招聘风险。
2、积极拓展并维护招聘渠道，加强与新的合作机构的联系。
____年，在维护原有工运学院、劳动南路人才市场等渠道的积极探索并开发新的招聘渠道。
针对网络招聘，与主任共同调研了智联招聘、赶集网、58同城等平台，获取了网络招聘的第一手资料，并与赶集网达成合作协议，发布招聘信息，扩大了招聘范围。
主动联系多家服务机构，参与多次招聘会，为人才库储备了大量优秀人才。
与各大院校建立联系，招聘短期工及寒暑假兼职，有效缓解了人员短缺问题。
二、培训工作1、与酒店培训学校保持紧密联系，在____年____月份，配合总公司对西门店大部分员工进行了六大技能及实务操作的系统性培训，员工均获得了陕西就业培训合格证书，实操能力得到全面提升。
2、组织开展了多次中层管理知识培训，引入全新的公司管理及团队建设知识，为管理层注入新活力，提升了整体管理水平。
3、在外部合作方面，积极协调消防部门为全体员工进行了多次消防知识普及培训，增强了员工的安全意识。
三、绩效考核与薪酬社保管理1、在____月底，积极配合总部对后厨的绩效考核体系进行全面改革，细化了员工个人的工作绩效，打破了过去的平均主义。
2、依据管理人员十八项考核标准，为每位管理人员建立了详细的考核档案，确保了考核的公正与透明。
2024年企业人事主管个人年终工作总结样本（四篇）
2024年企业人事主管个人年终工作总结样本我于____年____月____日以人事部实习经理的身份加入本司，正式成为公司的一员。
在____年____月____日，我被晋升为行政与人事部主管，一个月后，我被正式任命为该部门的经理。
自入职以来，我已积累了近一年的工作经验，期间既有成长也存在不足，以下是我对工作进行的总结，分为三个主要部分。
一、个人职业素养初入公司，作为新员工，我对公司的运作模式和环境知之甚少。
因此，我以开放和谦逊的态度接纳新的工作挑战，尊重每一位同事，遵守公司的每项规定。
我积极学习公司资料，遇到疑问时，及时向同事求教，使我在最短时间内熟悉了公司环境和工作要求。
我的努力和卓越表现得到了认可，于____月份被提升为行政与人事部实习经理。
二、管理原则与执行担任行政与人事部经理期间，我始终秉持公正、严谨的原则处理各项事务。
我坚信正直的品质对于平衡企业与员工利益至关重要，这确保了我在处理事务时的公平与公正。
例如，在执行员工考勤考核时，我坚决执行相关规定，不因个人因素影响标准。
在组织会议、培训等活动中，我严格遵守学院制度，对不符合规定的行为执行相应处罚。
三、战略思维与团队建设我深受____在“____”广告中的理念启发：“每个人都是座山，最难攀登的是自己。
不断进取，即使微小的进步也是新的高度。
”我理解为，不同的视角会带来不同的思考，我努力站在领导和学院的立场思考问题，以全局观提供有价值的建议。
我积极推动员工活动和培训，增强团队凝聚力，为学院和员工的发展贡献力量。
四、行政服务与员工关怀作为行政工作的一部分，我们致力于为各部门提供优质的后勤支持，营造“家”一般的办公环境。
我们定期进行卫生评比，表彰优秀，以此鼓励员工维护共同的工作环境。
庆祝员工生日等活动则体现了我们对员工个人关怀的承诺，让他们感受到归属感。
五、公正激励与行为规范我们建立了公正的奖惩机制，对表现出色、贡献突出的员工给予表彰和奖励，以激发员工的积极性，树立榜样。
公司人事主管的工作总结5篇
公司人事主管的工作总结5篇篇1作为公司的人事主管，我负责管理公司的人力资源，包括招聘、培训、绩效评估和员工关系等方面的工作。
在过去的一年中，我努力工作，取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战。
现在，我对自己的工作进行总结，以便更好地改进和提高。
一、招聘与人才储备在招聘方面，我积极开拓招聘渠道，与各大招聘网站、猎头公司等建立了长期合作关系，为公司引进了一批优秀的人才。
同时，我也注重内部培养和选拔，通过内部竞聘、培训等方式，发掘了一批潜力人才，为公司的发展提供了有力的人才保障。
二、培训与开发在培训方面，我根据公司的发展战略和员工需求，制定了详细的培训计划，并组织实施。
通过新员工培训、岗位技能培训、团队建设培训等多种形式，提高了员工的综合素质和业务水平。
同时，我也注重培训效果的评估和反馈，不断优化培训内容和方法，确保培训效果最大化。
三、绩效评估与激励在绩效评估方面，我建立了科学的绩效评估体系，通过设定明确的绩效指标、制定评估标准和方法等方式，对员工的工作表现进行了全面、客观的评估。
同时，我也注重绩效反馈和沟通，及时向员工反馈绩效评估结果，帮助员工了解自己的工作表现和需要改进的地方。
在激励方面，我根据公司的发展战略和员工需求，制定了具有竞争力的薪酬体系和激励机制，激发了员工的工作积极性和创造力。
四、员工关系与企业文化在员工关系方面，我注重员工之间的沟通和协作，及时解决员工之间的矛盾和纠纷，营造了和谐、稳定的员工关系氛围。
同时，我也注重员工关怀和福利保障，为员工提供了良好的工作环境和福利待遇，增强了员工的归属感和满意度。
在企业文化方面，我积极推动公司企业文化的建设和传承，通过举办各种文化活动、制定员工手册等方式，弘扬公司的价值观和精神风貌，增强了公司的凝聚力和影响力。
五、工作总结与展望总的来说，我在过去的一年中取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战。
在成绩方面，我成功引进了一批优秀的人才，提高了员工的综合素质和业务水平，优化了公司的组织架构和工作流程，为公司的稳定发展提供了有力支持。
公司人事主管个人工作总结（精选17篇）
公司人事主管个人工作总结（精选17篇）公司人事主管篇1我于20xx年3月31日升职试用人事行政部人事经理，自升职以来，因同时两位同事离职以及新同事没有及时入职的情况，我全面性负责人事部的工作，至今已近三个月了。
时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在高生和何小姐的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。
一、工作职责主要有以下三方面。
1、招聘。
计时计件人员的招聘，招聘应严格把握以下两方面。
招聘质量，包括人员素质与稳定性，在招聘之前要充分了解招聘岗位职位信息，并积极与用人部门沟通，了解其用人标准;其次，运用各种技巧，如结构化面试、STAR原则、压力面试法等，全面了解应聘者个人信息和公司、用人部门用人标准是否匹配。
招聘及时率，在保证人员质量的同时保证招聘及时率，有效避免因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦，在这方面，由于资源有限及位置等不可避免的因素，我在做出以下几方面措施吸引人才：正确、全面发布招聘信息，让应聘者更好的认识相关职位信息;其次，以专业电话面试邀约应聘者，如说话、控制电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所招聘岗位，应充分表达我司意愿;最后，分析需求人员类型，积极与用人部门沟通，了解招聘岗位工作性质、任职资格，正确选择招聘渠道。
：谨记宁缺毋滥原则;面试思路要清晰;加强与职介所的沟通，建立良好关系，维护招聘渠道。
2、人事变更、员工考核。
人事变更，包括升职试用、调职试用、兼任试用等;在收到用人部门的人事变更表后，应及时了解变更人员相关信息、工作、学历、年龄，入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格，同时积极与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素质、优缺点，并与变更人员进行考核访谈，了解变更人员综合素质、能力，验证用人部门评价真实性，总结优缺点，向其提供改进措施，并提出试用期间的考核要求。
最后综合各方信息，如各部门同岗位工资水平，变更人员综合素质等，与用人部门商议是否同意变更以及调薪决策。
公司人事主管的工作总结8篇
公司人事主管的工作总结8篇篇1作为公司的人事主管，我深感责任重大。
在过去的一年里，我致力于优化公司的人事管理流程，提升员工满意度和效率。
在本文中，我将对过去一年的工作进行总结，并展望未来的发展方向。
一、员工招聘与培训招聘与培训是公司人事工作的基础。
在过去一年中，我领导团队完成了多次招聘活动，为公司引进了大量优秀人才。
同时，我们也注重员工的培训与发展，通过定期的培训课程和内部讲座，提升员工的技能和知识水平。
二、绩效管理与激励绩效管理与激励是提升员工工作效率的关键。
我们建立了完善的绩效评估体系，确保了公平、公正的评估过程。
同时，根据评估结果，我们实施了相应的激励措施，如加薪、晋升和奖金等，激发了员工的工作积极性。
三、员工关系与沟通良好的员工关系和沟通机制是公司稳定发展的保障。
我注重与员工的沟通，了解他们的需求和想法，及时解决存在的问题。
同时，我们也通过举办团队活动和文化活动，增强公司的凝聚力和员工的归属感。
四、法规遵守与风险控制作为人事主管，我深知遵守法律法规的重要性。
我们时刻关注相关法律法规的更新，确保公司的人事管理符合法律法规的要求。
同时，我们也建立了风险控制机制，及时应对和处理潜在的人事风险。
五、未来发展规划在未来的一年中，我计划继续优化公司的人事管理流程，提升员工满意度和效率。
具体来说，我们将：1. 完善招聘流程，提高招聘质量；2. 加强员工培训与发展，提升员工技能水平；3. 优化绩效评估体系，确保评估的公正性和有效性；4. 丰富员工活动，增强公司凝聚力；5. 严格遵守法律法规，确保公司人事管理合规性；6. 建立更加完善的风险控制机制，应对潜在的人事风险。
在实施这些计划的过程中，我期望能够得到公司领导和员工的支持和配合。
我相信，通过我们的共同努力，公司的人事管理将更加规范、高效，公司的整体竞争力也将得到进一步提升。
六、总结与感悟回顾过去一年的工作，我深感责任重大，但也充满了成就感。
我看到了公司在人事管理方面的进步，看到了员工满意度的提升，看到了公司的稳定发展。
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( 工作总结 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改公司人事主管个人工作总结范文Personal work summary model of Personnel Supervisor公司人事主管个人工作总结范文篇一：来公司已经两个月了，人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕公司的发展目标，较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。
现将近期我部门完成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和完善1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置，可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。
具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。
人力资源部，是一个“管人”的部门，只有确切知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。
假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。
而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。
在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作职工培训主要体现在培训费的提取。
因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。
为了能申请到ISO9000，公司生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。
然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来没必要的工资支出。
这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是的选择。
因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。
主要体现在：1、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成。
2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强。
3、各部门的分工还不够明确，有待跟进。
4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
篇二：力资源部顺利的完成了公司年初下达的招聘任务。
对于我来说，20**年注定是转变观念、转变思想的一年，是夯实基础、锻炼提升的一年。
我以实际行动不断优化自己，努力使工作上一个新的台阶。
现将20**工作汇报如下：一、招聘方面积极维护现有招聘渠道，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。
年初酒店人员流动性大，导致一些部门人员缺口较大。
在整体市场环境转型的形势下，对外人力资源成本上涨，整体招聘工作面对前所未有的压力。
一年来，在招聘方面主要开展了以下工作：1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。
依照总公司20**年6号文件《关于各店人员编制和搞好招聘工作的通知》精神，3月份，协助主任对招聘流程、面试流程进行了修改，招聘由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中，由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构招聘，在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行，减少了前厅的工作量，补充了服务薄弱的环节，限度的避免了招聘的风险。
2、积极的拓宽招聘渠道建设，维护现有招聘渠道，增进新的渠道。
20**年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等，积极的拓展渠道开发与建设。
(1)针对网络招聘：同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站，取得网聘第一手信息，并与赶集网签订协议，发布招聘信息，扩大招聘面。
(2)及时的与服务机构联系，参加了多次的招聘会，做好人才的储备工作。
(3)与各大院校联系，招聘短期工及寒暑假兼职，及时补充了人员缺乏的局面，很大程度上缓解了现有人员的工作量。
3、开展了对内有奖招聘，积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作，凡干满一定时间(1个月)，对介绍者进行一定奖励。
其次，放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间，打破了传统的入职标准，保障了日常工作的顺利进展。
二、培训方面20**年培训工作主要依据20**年总部1号文件工作计划展开，重点培养酒店后备人才，提高员工职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。
1、保持与酒店培训学校联系，20**年1月份，配合总公司对西门店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训，并取得陕西就业培训合格证书，整体提高了实操能力。
2、中层管理知识培训10多次，开展了全公司**管理、**管理**学习及团队建设知识，为管理团队注入新鲜的血液，提高了管理水平。
3、举办员工内训课程多次，针对员工进行李强《优秀员工》视频及《礼仪知识》《职业规划》专题讲座的学习，对销售开展《卖产品不如卖感觉》的学习，激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，起到一定激励作用。
4、对外合作方面，积极联系消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培训工作，提高了整体的安全意识。
三、绩效考核、薪酬、社保方面1、6月底，积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革，将实际工作细化到每位员工身上，打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。
2、对照管理人员十八项考核标准，对每位管理人员建立了档案，做到考核有依据，核查有资料。
3、对考勤工作重新进行了规范。
每月核对后，按时张贴员工考勤，达到公开化，透明化。
使每位员工清楚了解，做到人人心中有数。
4、20**年2月，配合总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作，持平了与市场工资的差距，确保每月按时核对、核算考勤。
对管理人员的绩效档案存在空洞，进行了编辑入册，逐步规范及步入正轨。
5、社保方面，积极与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实，配合财务对各种保险的基数进行了扣除，并协助金苑大厦整理基础资料，办理了相关证件。
加强业务知识学习，5月份，与主任参加人力资源保障局的相关培训1次，班后，在网络论坛上积极学习社保方面知识，不断的的充实自己，使自己对社保知识有一定的了解。
四、其他工作1、质检及安全检查工作：(1)在前厅接待大型包席时，针对2个饭口高峰期，做好楼层安全巡查工作。
在上菜高峰期，主动放下办公室工作，到一线督导检查，协助前厅服务。
(2)以开源节流为宗旨，每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查，做好详细登记，对做得好的给予奖励、对做的差的做出处罚。
2、宿舍管理：为改进酒店员工住宿环境，规范统一管理，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境，采取了以下措施：(1)、加强宿舍水电管理。
对酒店员工用水用电进行规定，节约水电进行表扬、浪费水电进行处罚。
自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。
(2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。
根据我酒店员工宿舍的具体情况，规定每周检查两次宿舍卫生。
对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。
宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。
3、日常事务：(1)协助做好客户维系工作：每半年对婚礼档案进行整理分类，并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。
(2)酒店系统维护及协助维修工作：本酒店没有专职的网管、积极与柏高公司与外修技术人员沟通，针对电脑、网络使用过程中的多发性问题，进行咨询并协助进行维修，使电脑、打印机正常运行，提升工作效率减少了公司支出成本。
(3)报刊资料整理：每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理，及时上报总部、丰富了悦报的内容。
(4)及时完成上级下达的各项任务。
五、个人成长方面个人20**年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。
学会了工作的执行及目标的管理。
在人事部人员更替及人员招聘方面做出了不懈的努力。
同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。
1、20**年招聘工作较往年难度明显增加，实际工作中有放弃的念头，但是我学会了坚韧、坚持。
在思想上坚定信念，在行动中克服难点。
在部分工作中自己获得成长、取得了经验。
在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。
2、利用一切学习机会进行深造和学习，提高自己专业知识和技能。
在学习方面公司给予了我们非常大的平台。
20**年参加了OA系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训，参与了《**》的收集、整理，让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作计划得到了完善，为日常工作注入新的更好的思路。
3、20**年在与其他部门沟通能力，员工谈话技巧，行政事务处理，员工投诉处理方面取得较大进步。
4、积极学习人力资源六大模块基础知识，并取得三级证书，为工作奠定了一定的基础。
20**年即将过去，留下来的是知识及经验的积累。
对照工作，总结经验，我将在工作中提高效率，改进工作方法，不断提高自我工作能力。
以我的实际行动为**向专业化、正规化发展而努力。
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