天猫商城运营方案
天猫运营策划方案（精选8篇）
天猫运营策划方案天猫运营策划方案（精选8篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，时常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编帮大家整理的天猫运营策划方案（精选8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
天猫运营策划方案篇1一、活动主题：品茗好茶，以茶会友二、活动方式：利用微博推广。
三、活动效果：可以在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量，增强店铺的曝光率，给店铺做一下广告，而且也可以增强店铺的信誉，提高企业形象。
也可以让我们更了解顾客的需求。
四、活动时间：1月28号-3月15号。
五、活动必备：1、一个企业微博2、奖品：有20位幸运儿可免费获得我们店铺的产品，总价值5000元的茶叶。
3、平台积分：粉来转去积分50元=25000积分，可以转发500次，要求转发的微博粉丝必须大于2000。
还有其他的转发平台积分，总共需要300元左右。
4、在店铺做一个页面宣传活动。
5、人员：有人专门去定时关注微博，每天最少发5条微薄。
六、活动内容：参加活动的人有机会获得我们店铺的产品，总共发放总价值5000元的产品。
活动发放的店铺产品奖品的产品20份，给获得者免费试用，要求获得者给这个产品评价。
七、活动流程：A、前期准备：完善企业微博，在店铺增加这个活动的信息，可做海报，也可单独做一个活动页面。
B、通过平台推广，激发参与。
我们自己也可以去转发，增加参与度。
C、我们会在15号审核选择20个幸运儿，在官方微博和店铺通知获得产品的人，并且通知获得产品的幸运儿，提供联系方式，我们及时送出产品。
D、获得产品的幸运儿必须填写试用感受，可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
E、活动结束，试用报告可以作为参考。
八、参与条件：要关注我们的企业微博，并且转发我们这条微博@3位好友，并且写这条活动微博评价，申请产品的用途。
获得产品的幸运儿在拿到产品使用之后必须填写试用感受，可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
天猫商城最新高级运营方案
天猫商城最新高级运营方案引言天猫商城作为中国最大的B2C电子商务平台，为无数消费者提供了便捷的购物体验。
然而，随着市场的竞争日益激烈，传统的运营方式已经不再适用。
为了满足用户需求并保持竞争优势，天猫商城推出了最新的高级运营方案。
本文将介绍天猫商城最新高级运营方案的内容和特点，以及如何最大程度地利用这些方案提升商城的运营效果。
1. 数据智能分析天猫商城最新高级运营方案的核心是数据智能分析。
通过强大的数据分析技术，商城可以深入了解用户行为、购买习惯以及产品偏好，从而为运营团队提供有针对性的决策支持。
数据智能分析的主要内容包括：•用户画像：通过对用户行为数据的挖掘和分析，商城可以建立用户画像，了解用户的年龄、性别、地域、兴趣偏好等特征。
这可以帮助商城对用户进行细分，并针对不同用户群体制定个性化的营销策略。
•商品推荐：根据用户的购买历史和偏好，商城可以实现个性化的商品推荐。
通过分析用户的购买行为，系统可以自动识别用户可能感兴趣的商品，并在合适的时机将其推荐给用户，提升用户的购买转化率。
•营销活动优化：通过对历史营销活动数据的分析，商城可以了解不同营销活动的效果，并根据数据结果进行优化调整。
这可以帮助商城提高营销活动的参与度和转化率，提升活动的效益。
2. 跨平台整合为了最大限度地覆盖用户群体，天猫商城最新高级运营方案在跨平台整合方面下了很大的功夫。
商城不仅在PC端提供优质的购物体验，还在移动端、社交媒体等渠道积极推广。
跨平台整合的主要内容包括：•移动端优化：随着智能手机的普及，越来越多的用户选择在移动端进行购物。
因此，商城在最新高级运营方案中特别关注移动端的优化。
商城提供流畅的移动端网页和App，为用户提供更加便捷的购物体验。
•社交媒体推广：天猫商城积极利用社交媒体平台进行推广，如微信、微博等。
通过与社交媒体的整合，商城可以更好地与用户进行互动，分享商品信息并获得用户的反馈和口碑宣传。
•虚拟现实技术：近年来，虚拟现实技术逐渐成熟并开始应用于电子商务领域。
天猫商城运营方案(精选)
天猫旗舰店运营方案一、设定市场目标市场营销环节是整个店铺成功最关键的部分，设定如下目标（根据企业预算、产品特性、企业目标确定）：进店流量目标：转化率目标：客单价目标：多次购买率目标：非活动期多次购买率，活动期间多次购买率以上目标通过以下几点来实现：品牌的营销推广、硬广、口碑营销、市场活动、博客软文、 、搜索优化店面设计、产品图片处理、产品分类导航、客服标准、宝贝描述、店内促销等会员营销、整合营销、关联营销、会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验二、店铺建设实施计划、产品 计划旗舰店在运营过程中根据产品的不同情况采用相应的营销策略，筛选出适合店铺销售的明星款产品或热款产品。
（ ）产品 数量根据 实际单品而定（根据化妆品的实际情况一般控制在 ）店铺前期上线时会上传大批量 产品，并在具体的店铺运营过程中，根据产品供应以及用户的接受反馈情况，最终确定 — 个 的产品作为店铺主要经营产品，保证这些产品的正常供应，并且将每一个 产品建设与销售做到极致。
（ ） 产品利润率的控制策略对于不同 产品，依据其实际情况控制利润率，店铺至少需要有一款是目前市场与用户接受程度较高、具有较大竞争力的产品，目前淘宝上同类型卖家数量众多，竞争激烈，我们将会降低这些产品的利润率，与同类其他卖家相比，走较大力度促销的路线，吸引用户到店铺购买，拉动店铺成交以及人气。
除此之外挑选数款店铺主推产品，在销售时将优先考虑其利润率，以较为合理的价格进行促销，保证留有足够的利润空间，以填补促销产品所带来的较低利润。
、店铺基础建设工作店铺基础工作建设将贯穿于店铺运营整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。
（ ）精品化店铺设计目前淘宝网店竞争越来越激烈，店铺设计应该上档次，凸显品牌及产品档次，设计出符合品牌定位的高档次店铺，能大大提升客户信任度。
作为女性化妆品，设计时应抓住女性消费者的审美心理进行设计。
（ ）产品 精品描述工程启动 旗舰店 米 工程，对于主推或热卖的产品，其宝贝描述将进行深度包装，提升产品的用户购买转化率。
天猫运营方案 全套
天猫运营方案全套一、背景分析天猫作为中国电子商务平台的领军企业，市场份额和用户数量都占据了绝对优势，成为了众多品牌商和消费者的首选平台。
随着电商行业的不断发展，天猫的竞争格局也在逐渐加剧，品牌商需要更加精准的运营策略来确保在激烈的竞争中脱颖而出。
二、目标设定1. 提升品牌知名度和影响力：通过天猫平台的优势资源和海量用户，提升品牌在消费者心目中的认知度和形象，成为用户选购商品的首选品牌。
2. 提高销售业绩：通过精准的运营策略和营销活动，增加产品销售量，提升销售业绩。
3. 提升用户满意度和忠诚度：通过提供优质的商品和服务，提高用户的满意度和忠诚度，让用户成为品牌的忠实粉丝。
三、运营策略1. 品牌定位与精准用户画像品牌定位是天猫运营的基础，要清晰明确的定位品牌的核心竞争力和目标用户群体。
同时，结合天猫平台的海量数据资源，进行用户画像分析，精准定位目标用户群体，为后续的运营策略提供有效支持。
2. 产品体验和品质提升在天猫平台上，产品的体验和品质直接影响用户的满意度和忠诚度。
品牌商要不断进行产品研发和优化，提升产品品质和用户体验，确保用户对产品的认可度和满意度。
3. 内容营销策略通过天猫平台的内容营销功能，结合品牌文化和产品特点，打造丰富多彩的内容，增加用户的粘性和转化率。
可以通过发布产品使用心得、行业资讯、品牌故事等形式，吸引用户关注和交互，提升品牌影响力。
4. 营销推广策略结合天猫平台的营销推广工具，制定合适的营销策略，包括直通车、淘礼金、淘宝客、天猫超市等工具，通过精准的定向广告投放，提升产品曝光率和销量。
5. 数据分析和反馈优化通过对天猫平台的数据分析，了解用户的行为和需求，及时调整营销策略和产品推广方案，优化用户体验和销售转化率，实现持续的运营效果提升。
6. 品牌活动和合作营销品牌商可以结合天猫平台的一些特色活动和合作资源，如天猫双11、双12活动，与其他品牌商共同合作，进行跨界合作和联合营销，提高品牌曝光度和市场份额。
天猫店铺的运营方案
天猫店铺的运营方案一、公司介绍我公司是一家以在线销售为主的电商公司，专注于在天猫平台开设店铺进行产品销售。
公司成立于2010年，目前已经在天猫平台拥有多个店铺，并且取得了良好的销售成绩和声誉。
二、目标客户我们的目标客户群体主要是20-40岁的年轻人，他们对时尚、潮流、个性产品有着强烈的需求。
他们注重产品质量和设计，乐于尝试新的产品和品牌。
我们的产品设计和定位正是满足这一消费群体需求的。
三、店铺策略1.店铺定位我们的店铺定位是以时尚、潮流、个性为主题的，通过产品的设计和包装来吸引目标客户。
我们的产品线涵盖服装、饰品、配件等多个品类，力求提供多样化的选择。
2.产品选择和采购我们将根据目标客户的需求和市场趋势选择产品，注重产品的独特性和品质。
同时，我们会与一些有实力的供应商建立长期合作关系，以确保产品的稳定供应和质量。
3.网店形象建设我们将注重店铺形象的建设，包括店铺名称、店铺标志、店铺装修等。
通过美观、简洁、清晰的设计来吸引目标客户的注意力，并增强店铺的信用和品牌形象。
4.店铺运营推广我们将通过多种渠道来提升店铺的知名度和销售量。
主要推广方式包括天猫平台的广告推广、内容营销、社交媒体宣传等。
四、店铺运营方法1.产品展示在店铺中，我们将通过清晰的产品图片、详细的产品描述和参数等来展示产品的特点和优势。
同时，我们将采用多个角度的图片展示，以提供客户全面的产品信息。
2.库存管理我们将建立合理的库存管理系统，根据销售数据和市场需求来制定合理的采购计划。
同时，我们将与供应商保持良好的沟通，及时补充库存并避免过多积压。
3.物流配送我们将与物流公司合作，确保订单的准时配送。
同时，我们也将主动与客户保持沟通，及时解决物流上的问题，并提供顾客满意的售后服务。
4.客户服务我们将建立完善的客户服务体系，包括在线客服、售后服务等。
我们将及时回应客户的问题和投诉，并积极解决问题，保持良好的客户关系。
五、店铺运营策略1.促销活动我们将定期进行促销活动，吸引客户、提升销售。
天猫运营策划方案书
天猫运营策划方案书品牌运营计划书第一章、“XX”天猫店组织架构1.岗位职责(1)运营总监1)负责商城日常管理和运营。
2)制定商城整体运营计划。
3)监督指导各部门的工作。
4)决策商城运营的各项方案。
5)制定员工薪酬制度。
(2)商城主管1)协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。
2)熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。
3)制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。
4)执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。
(3)网页美工1)负责图片丶动画丶视频的制作和美化。
2)负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。
3)定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。
4)熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架丶更新丶下架。
(4)文案编辑1)熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。
2)负责促销活动文案的构思和编写。
3)负责网店产品标题的编辑和修改。
4)负责网页所有文字信息的校验和修改。
(5)策划推广1)熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。
2)熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定丶执行丶跟踪商品的促销活动和推广方案。
3)对商城客户的流量丶流量的来源丶咨询的问题丶订单量进行统计和分析，实时改进促销活动和推广方案。
4)前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。
(6)客服中心——售前客服1)熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则。
2)熟练使用旺旺丶QQ等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。
3)熟悉常用物流机构的价格丶配送范围和运作流程，负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
4)实时了解商城的各项促销活动，协同企划部门改进促销活动和推广方案。
(7)客服中心——售后客服1)熟悉商品知识丶沟通技能和技巧丶商品交易流程，商品交易规则。
天猫商城运营方案
公司天猫商城运营方案第一章商城运营流程·第二章商城发展规划一、起步阶段：商品定位——熟悉平台——掌握规则——装修店铺二、推广阶段：免费推广——付费推广——付费营销推广三、华丽转身：B店——代理——渠道。
第三章团队人员配置建设——组织架构：第四章代运营服务项目类别第五章团队人员建设（一）运营总监1．负责商城日常管理和运营。
2．制定商城整体运营计划。
3．监督指导各部门的工作。
4．决策商城运营的各项方案。
5．制定员工薪酬制度。
（二）商城主管1．协同美工负责商城整体整体规划、风格设计。
2．熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。
3．制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。
4．执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。
（三）网页美工1.负责图片、动画、视频的制作和美化。
2．负责商城的整体形象设计，界面风格、色彩和布局。
3. 定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。
4. 熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架、更新、下架。
（四）文案编辑1．熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。
2．负责促销活动文案的构思和编写。
3．负责网店产品标题的编辑和修改。
4．负责网页所有文字信息的校验和修改。
（五）策划推广1．熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位、价格定位和客户定位。
2．熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定、执行、跟踪商品的促销活动和推广方案。
3．对商城客户的流量、流量的来源、咨询的问题、订单量进行统计和分析，实时改进促销活动和推广方案。
4．前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。
（五）客服中心1．售前客服（1）熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则。
（2）熟练使用旺旺、QQ等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。
（3）熟悉常用物流机构的价格、配送范围和运作流程，负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
天猫商城运营方案
天猫商城运营方案天猫商城运营方案目录一、淘宝店开通 (3)1、市场调研 (3)2、店铺类型确定 (3)3、资质 (3)4、流程 (4)5、费用 (5)二、人员配置 (12)1。
组织架构 (12)2. 岗位职责............................................................................................................ 错误!未定义书签。
三、店铺搭建 (12)1、模版选择 (12)2、图片处理 (13)3、文案撰写 (13)4、产品上架 (13)5、发布店铺 (13)四、店铺运营 (13)1、工作流程建立 (13)2、产品价格策略以及营销活动 (14)3、淘宝商城资源表 (14)3、产品文案、活动文案策划 (19)4、售前、售中、售后问题 (19)5、配送及仓库管理 (19)五、时间推进 (20)1、基础工作时间进度表 (20)2、运营规划时间表 (20)六、风险与应对 (21)1、风险 (21)2、应对 (21)七、总结 (22)天猫商城运营方案一、淘宝店开通1.市场调研羽绒被在淘宝/天猫所属类目为床上用品。
羽绒被在天猫市场为季节性产品，大多商家均为多样化产品。
如羽绒被，夏季被，纤维被，枕芯，枕头，被套，四件套等。
羽绒被买家喜爱度调查:经大数据对比市场行情:羽绒被在淘宝中店铺有很多大多数是以淘宝C类店铺居多,小部分位B类店铺A类店铺几乎没有。
天猫店铺在淘宝平台上有很大优势，在羽绒被大数据的分析中,羽绒被在淘宝的市场呈稳定的递增趋势，在未来几年内随着人们生活质量的提高消费会对会对羽绒产品的需求量会急聚增长。
因此羽绒被在淘宝上会有很大的市场，现在淘宝羽绒产品卖的比较火的就是部分国内外知名的大品牌如波士登.水星家纺.恒源祥等等.这些品牌在国内有比较高品牌宣传力，其次就是一些中小的品牌在羽绒行列中占中间力量。
「天猫商城运营详细方案」
天猫商城运营详细方案1一人员配置：１组织架构2 工作内容(一）淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;２、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；３、负责网店日常维护，保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名；４、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;６、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员（前期招两名)工作职责：1. 通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求，修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买，促成交易。
４. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；(三)网店美工(前期招一名)主要工作内容 (PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求１年以上）１．负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求1.爱好视觉，对设计有天生的触觉。
追求完美。
２.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。
3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;4.熟悉Dｒｅaｍｗｅaver 、Ｐｈotoshop 等相关设计软件５.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
６.熟练编写ｄｉv/csｓ优先（四)网店编辑（暂时不用，只招美工,）1、负责网店产品上架和下架的相关工作;2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写3、负责促销活动文案的构思和撰写；４、负责网店产品标题的编辑和修改等;(五)配送人员主要工作内容：１．按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。
天猫运营方案
一、方案背景随着电子商务的蓬勃发展，天猫作为中国最大的综合性电商平台，已经成为众多商家拓展线上业务的重要渠道。
为了提升品牌在天猫平台的竞争力，实现业绩的持续增长，制定一套完善的运营方案至关重要。
本方案旨在通过对天猫平台的深入分析，提出一系列有效的运营策略，帮助商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、目标定位1. 提升品牌知名度，扩大市场份额；2. 提高用户转化率，增加销售额；3. 优化用户体验，提升复购率；4. 增强团队协作，提高运营效率。
三、运营策略1. 产品策略（1）产品定位：根据市场需求，结合自身品牌特点，精准定位产品定位，确保产品具有竞争力。
（2）产品规划：制定产品生命周期规划，包括新品研发、爆款打造、库存管理等方面。
（3）产品优化：持续关注用户反馈，对产品进行优化，提升用户满意度。
2. 价格策略（1）价格定位：根据市场调研和竞争分析，制定合理的价格策略，确保产品价格具有竞争力。
（2）价格调整：根据市场变化和产品生命周期，适时调整价格，提高销售额。
（3）促销活动：结合节假日、促销节点，开展各类促销活动，提高用户购买意愿。
3. 营销策略（1）品牌宣传：利用天猫平台资源，开展品牌宣传，提升品牌知名度。
（2）内容营销：通过优质内容，吸引用户关注，提高产品曝光度。
（3）社群运营：建立用户社群，加强与用户的互动，提高用户粘性。
4. 促销策略（1）优惠券：发放优惠券，刺激用户购买。
（2）满减活动：设置满减门槛，提高用户购买意愿。
（3）限时抢购：设置限时抢购活动，提高用户购买紧迫感。
5. 客服策略（1）提高响应速度：确保客服在第一时间内响应用户咨询。
（2）提升服务质量：提高客服人员专业知识，确保用户满意度。
（3）售后服务：完善售后服务体系，提高用户满意度。
6. 仓储物流策略（1）优化仓储布局：合理规划仓储空间，提高仓储效率。
（2）优化物流配送：选择优质物流合作伙伴，确保物流配送速度。
（3）降低物流成本：通过优化物流配送路线，降低物流成本。
天猫运营实施方案
天猫运营实施方案一、背景分析。
随着电子商务行业的快速发展，天猫作为中国最大的综合性电商平台之一，吸引了大量消费者和商家的关注。
然而，随着竞争的加剧，天猫运营面临着越来越大的挑战。
因此，制定一套科学合理的天猫运营实施方案，对于提升平台竞争力，实现可持续发展至关重要。
二、目标设定。
1. 提高天猫平台的用户黏性，增加用户留存率；2. 提升天猫平台的品牌影响力，吸引更多优质商家入驻；3. 提高天猫平台的交易转化率，增加平台交易量和利润；4. 不断优化用户体验，提升用户满意度。
三、实施方案。
1. 数据分析与用户画像。
通过大数据分析，深入了解用户行为和偏好，精准绘制用户画像，为后续运营策略提供数据支持。
2. 内容营销策略。
结合用户画像，精心策划内容营销方案，通过精准投放、内容创意、互动营销等手段，提升用户参与度和活跃度。
3. 促销活动策划。
根据用户行为和偏好，制定个性化的促销活动，激发用户购买欲望，提高交易转化率。
4. 用户体验优化。
持续优化天猫平台的用户界面设计、交易流程、客户服务等，提升用户体验，增强用户黏性。
5. 品牌推广与合作。
加大品牌推广力度，与知名品牌合作，提升天猫平台的品牌影响力和美誉度，吸引更多优质商家入驻。
6. 数据监测与反馈。
建立完善的数据监测系统，及时收集用户反馈和数据信息，对运营策略进行调整和优化。
四、预期效果。
1. 用户留存率提升，用户黏性增强；2. 天猫平台品牌影响力提升，吸引更多知名品牌入驻；3. 交易转化率提高，平台交易量和利润稳步增长；4. 用户满意度持续提升，用户口碑良好。
五、总结。
天猫运营实施方案的制定，是为了更好地适应市场变化，提升平台竞争力，实现可持续发展。
通过数据分析、内容营销、促销活动、用户体验优化、品牌推广与合作等多方面的综合策略，将有望实现预期效果，为天猫平台的发展注入新的活力和动力。
天猫运营计划书_1
天猫运营计划书天猫运营计划书篇1天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造，必须建立在对品牌科学分析决策之后。
以下是整理的天猫店铺运营计划书，欢迎阅读。
一、前期规划，重新定位产品，整合资源1、对淘宝线上产品做市场进行调研，分析市场的消费人群、价格、热销产品、材质、包装、套餐组合等等。
对淘宝线上的产品有一个大致的把握，了解同行，知道市场的大致方向。
（要知道市场上卖什么，消费者喜欢什么产品，什么产品好卖）2、我们要做好产品选择，选择其中一些性价比高、有特色的卖点、有利润、竞争比较小，比较好打入市场的产品，我们要挖掘我们店铺的产品卖点，重点打造我们的卖点。
（我们有什么产品，有什么特色卖点，为什么要选择我们）3、我们要重新定位我们的店铺，根据上面的数据，我们可以知道，我们店铺的产品跟消费者的需求是否一致，根据数据调整我们店铺的产品，尽量要跟市场需求相对应。
（要跟着市场走，才能满足客户要求，才能增加我们的销量）具体要求：要有专门的人员去做市场调研，做出数据报表，对市场的数据作出分析，可通过不同的途径获得，可作为店铺选品、定价、做关联营销的参考。
（要做到用数据说话，不要带太多主观想法，要根据市场定位）二、美工装修：根据产品和店铺的定位，定位出店铺的大致风格。
美工方面要重新优化，根据产品的重新调整优化首页，还有优化详情页，详情页要重点突出产品的卖点。
（直通车的图片要做好，重点突出产品的卖点）三、营销推广——关注转化率发掘潜在顾客：做好站内站外推广，吸引更多新的顾客，优化标题跟详情页，突出产品卖点，做好关联促销。
具体要求：1、关注直通车，如果主推款的直通车转化率低，要重新整改直通车，提高直通车转化率。
同时增加几个计划，推其他几个产品。
前期开直通车是为了测试标题、图片，还有引流，后期直通车追求的是转化，所以关键词匹配要精准。
2、虽然现在活动销量不算入搜索排名的计算，可是还是要多报活动。
活动是一个很好的提高店铺销量、评价的方式，可以提高产品销量；也可以测试你产品价格对转化率的影响；有些活动还是有一定的利润空间的。
最全天猫开店运营策划方案书(4篇)
最全天猫开店运营策划方案书(4篇)最全天猫开店运营策划方案书(一)一、包装外赠品赠品的选择必须符合以下原则条件：1、易于了解赠品是什么，值多少钱，须让顾客一看便知。
2、具有购买吸引力。
3、尽可能挑选有品牌的赠品。
4、要选择与产品有关联的赠品。
5、紧密结合促销主题。
6、赠品要力求突出，最好不要挑零售店正在销售的商品作为赠品。
如果所选的赠品相当平凡，最好在赠品上印上公司品牌，商标或标志图案，以突出赠品的独特性。
二、免费样品派发(一)实施的主要方法1、随dm信函直接邮寄目标消费者。
2、入户派送。
3、目标消费者聚集的公共场所内派送。
4、媒体分送。
5、零售点派送。
6、选择非竞争性商品来附送免费样品。
(二)优点创造高试用率及惊人的品牌转变率，促使试用者成为现实购买者的可能性高。
1、将产品信息直接展现在消费者面前，变被动接受为主动了解信息。
2、口碑效应明显3、有利于树立企业形象4、有关产品的信息是全真的(三)实施要点1、适合产品：(1)大众化的日用品，最好是每个人都可能用到它，且使用频率高的。
(2)产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。
此外，有短使用期限的产品不适合使用此促销方式。
(3)派发品要有独立品牌，并有一定的知名度。
2、设置监察制度，监督派送效果。
3、根据企业营销策略定具体的派送区域。
4、在产品旺销季节派发。
5、一个月内，派发若覆盖目标区域80%左右的家庭数便较为理想。
6、在新产品上市广告前x至x周，同时零售终端铺货率达到50%时，才可执行免费派送。
7、要防止漏派，重派，偷窃，偷卖派送品的现象。
8、派送品的规格大小，通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。
包装应以原产品包装色彩要统一，便于消费者去零售点指定购买。
9、注意派送人员的形象及语言美，统一标识，并培训以产品知识。
三、折价券(一)针对消费者的折价券主要散发方式1、直接送予消费者。
2、媒体发放。
3、随商品发放。
4、促销宣传单发放。
(二)实施要点1、折价券的设计，通常按照纸币的大小形状来印制。
天猫最新运营方案
天猫最新运营方案随着电子商务行业的迅速发展，天猫作为中国最大的在线零售平台之一，一直致力于提供更好的用户体验和更有效的运营方案。
为了应对市场的竞争和顾客需求的不断变化，天猫不断进行创新和调整，以确保自身的竞争力和持续发展。
在这篇文章中，我们将详细介绍天猫最新的运营方案，并在市场定位、商品推广、服务提升等方面提出一些建议，希望能对天猫的未来发展有所帮助。
一、市场定位1.1 客户主导在竞争激烈的市场环境下，天猫应该更加注重客户需求的满足。
通过大数据分析和用户行为研究，了解用户的购物习惯和偏好，为用户提供更有针对性的推荐和优惠，增强用户黏性和忠诚度。
1.2 品牌提升天猫应该加大对品牌建设的投入，提升自身的知名度和美誉度。
可以通过赞助活动、线下店铺、明星代言等多种途径进行品牌推广，加强品牌与用户之间的情感联系。
1.3 社交化营销天猫可以借助社交媒体的力量，与用户进行更加直接和个性化的互动。
通过微博、微信等平台发布优惠活动、新品信息，增强用户参与感，促进销售。
1.4 地域化服务在不同地域推出不同的服务，满足当地用户的特殊需求。
同时，也可以通过区域性的营销活动激发当地用户的购买热情，提升天猫在当地的市场占有率。
二、商品推广2.1 优质产品天猫应该加强对商品质量的把控，只推荐真正的优质商品给用户。
建立完善的商品评价体系，让用户可以更加直观地了解商品的优缺点，增加购物的信任感。
2.2 品类扩展除了传统的服装、电子产品等商品，天猫也可以考虑扩大其他品类的销售。
比如，生鲜、家居用品等，能够满足用户的多样化需求，提升用户留存率。
2.3 跨境电商随着全球化的发展，跨境电商成为了一个不可忽视的发展方向。
天猫可以与国外知名品牌进行合作，引进国外优质商品，满足用户对欧美商品的需求。
2.4 内容推广通过内容营销的方式，为产品进行生动形象的展示和推广。
比如视频介绍、模特展示、明星代言等，能够更好地吸引用户的注意力，提升销售。
三、服务提升3.1 物流体验提升物流速度和服务质量，加大对物流的投入和配送网络的建设。
天猫商城运营推广方案
天猫商城运营推广方案一、背景分析天猫商城是中国最大的综合性电子商务平台，致力于为消费者提供一站式购物体验。
随着互联网的快速发展，电子商务在中国市场的占比不断提升。
天猫商城作为电商行业领军企业，需要通过有效的运营推广方案，提升品牌知名度、增加用户黏性、提高销售额。
二、目标设定1. 增加天猫商城的品牌知名度，提升用户对天猫商城的认知度；2. 增加注册用户数量，提高用户黏性，促进用户购买意愿；3. 提高用户转化率，提升销售额。
三、运营策略1. 品牌宣传（1）电视广告：通过在热门电视节目、电影等媒体上播放天猫商城的广告，提高品牌知名度；（2）户外广告：在各大商圈、主要交通枢纽等地放置天猫商城的户外广告牌，吸引目标用户的注意；（3）社交媒体推广：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行品牌推广，与用户进行互动，增加用户粘性。
2. 促销活动（1）折扣促销：定期举行促销活动，提供优惠折扣，并在页面上突出展示，吸引用户购买；（2）满减优惠：设定满减金额，鼓励用户购买多件商品，提高订单金额；（3）限时秒杀：设立秒杀专区，限时销售部分商品，通过限时抢购吸引用户购买。
3. 个性化推荐（1）基于用户浏览、购买历史数据的个性化推荐：通过分析用户的历史浏览和购买记录，针对用户的兴趣偏好进行个性化商品推荐；（2）基于用户画像的个性化推荐：通过收集用户的基本信息，如性别、年龄、兴趣爱好等，建立用户画像，并根据用户画像进行精准推荐。
4. 用户互动（1）在线客服：建立在线客服系统，及时回答用户的咨询和问题，提高用户体验；（2）用户评价系统：鼓励用户对购买的商品进行评价，提供真实的用户反馈，增加其他用户的购买信心；（3）用户活动互动：定期举办用户活动，如签到奖励、分享抽奖等，增加用户粘性。
5. 积分奖励（1）积分系统：建立积分系统，用户每次购物都能获得一定的积分；（2）积分兑换：用户可以将积分兑换成优惠券、商品等，增加用户购买欲望。
四、运营实施1. 品牌宣传（1）与知名艺人或明星代言天猫商城，并进行电视广告投放；（2）与知名时尚杂志或网站合作，进行专访或报道，增加天猫商城的曝光率；（3）与影视剧、综艺节目等合作，在剧集中增加天猫商城的植入广告。
天猫运营方案
天猫运营方案1.背景介绍天猫是中国最大的综合性电商平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的商品品类。
为了提升品牌曝光和销售额，制定一个有效的天猫运营方案至关重要。
2.目标制定天猫运营方案的主要目标如下：1.提高品牌曝光度；2.增加销售额；3.提升用户购物体验。
3.方案细节3.1 天猫装修通过定制化的店铺装修，突出品牌特色和产品优势，吸引用户点击和浏览商品。
具体做法：设计富有创意和吸引力的店铺首页；使用高质量的商品图片和详细的商品描述；添加品牌故事、用户评价等内容，增加用户信任度。
3.2.推广活动定期参与天猫推出的各类促销活动，提高品牌曝光度和销售额。
具体做法：参与天猫双11、618等大促销活动，通过折扣、满减等方式吸引用户购买；单独发起品牌活动，如团购、限时抢购等，提高销售额；持续优化活动页面，提供更好的活动体验。
3.3.天猫直播利用天猫直播功能，展示产品特点和使用方法，增加用户购买意愿。
具体做法：定期进行直播，与用户互动，回答问题；邀请行业内KOL或网红合作，增加曝光度和活跃度；营造互动氛围，提供购买链接、优惠码等，方便用户购买。
3.4.专业客服团队建立专业的客服团队，提供快速、高效的售前售后服务，提升用户购物体验。
具体做法：设立专门的客服热线和在线客服，方便用户咨询和投诉；加强培训，提高客服人员的解决问题能力和服务态度；借助聊天机器人等技术手段，提高客服效率。
3.5.数据分析与优化通过对用户行为和数据的分析，优化天猫运营策略，提高效果和销售额。
具体做法：利用数据分析工具，分析用户购物行为和转化率；根据数据结果，优化运营策略，调整推广活动和销售策略；定期评估和优化天猫店铺的整体运营效果。
4.实施计划制定天猫运营方案的实施计划如下：1.第一周：进行天猫店铺装修，优化商品图片和描述。
2.第二周：参与天猫推广活动，提高品牌曝光度。
3.第三周：开展天猫直播活动，提升用户购买意愿。
4.第四周：建立专业客服团队，并进行培训。
天猫商城运营计划书_计划书范文_
天猫商城运营计划书篇一：天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城的运营大纲：一、网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。
二、内部流程的规范化和优化。
三、活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。
网店首页和商品页面的设计，模块布置（一）、店铺设计时间：2周内人员：美工，文案工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。
要求：1。
颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过 3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。
位置上下对齐，以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。
更多的就放在翻页中。
内容：1，当月主题活动2，顾客体验活动3，特惠产品活动4.增加 FAQ，参考柠檬绿茶5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。
7.增加官方帮派.8.增加收藏店铺，放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。
13.增加店铺品牌软文。
（类似凡客）14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程，放置在首页底部。
17.分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部，放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
（二）:商品页面时间：4个星期内人员：美工，文案工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求：1.商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。
（可参考排名靠前的同类商品使用的关键词）2.风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品，收藏店铺。
5.商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。
再放品牌导航图，顾客常见问题问答。
天猫商城运营(精选)
天猫旗舰店运营方案一、设定市场目标市场营销环节是整个店铺成功最关键的部分，设定如下目标（根据企业预算、产品特性、企业目标确定）：进店流量目标：转化率目标：客单价目标：多次购买率目标：非活动期多次购买率，活动期间多次购买率以上目标通过以下几点来实现1：品牌的营销推广、硬广、口碑营销、市场活动、博客软文、pr、搜索优化2:店面设计、产品图片处理、产品分类导航、客服标准、宝贝描述、店内促销等3:会员营销、整合营销、关联营销、4:会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验二、店铺建设实施计划1、产品SKU计划ROYAN旗舰店在运营过程中根据产品的不同情况采用相应的营销策略，筛选出适合店铺销售的明星款产品或热款产品。
（1）产品SKU数量根据ROYAN实际单品而定（根据化妆品的实际情况一般控制在100~200）店铺前期上线时会上传大批量SKU产品，并在具体的店铺运营过程中，根据产品供应以及用户的接受反馈情况，最终确定100—200个SKU的产品作为店铺主要经营产品，保证这些产品的正常供应，并且将每一个SKU产品建设与销售做到极致。
（2）SKU产品利润率的控制策略对于不同SKU产品，依据其实际情况控制利润率，店铺至少需要有一款是目前市场与用户接受程度较高、具有较大竞争力的产品，目前淘宝上同类型卖家数量众多，竞争激烈，我们将会降低这些产品的利润率，与同类其他卖家相比，走较大力度促销的路线，吸引用户到店铺购买，拉动店铺成交以及人气。
除此之外挑选数款店铺主推产品，在销售时将优先考虑其利润率，以较为合理的价格进行促销，保证留有足够的利润空间，以填补促销产品所带来的较低利润。
2、店铺基础建设工作店铺基础工作建设将贯穿于店铺运营整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。
（1）精品化店铺设计目前淘宝网店竞争越来越激烈，店铺设计应该上档次，凸显品牌及产品档次，设计出符合品牌定位的高档次店铺，能大大提升客户信任度。
执行方案天猫运营
执行方案天猫运营一、立项依据天猫作为国内领先的电商平台，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源，对于公司来说，通过天猫运营可以进一步拓展销售渠道，提升品牌的知名度和影响力。
因此，制定天猫运营执行方案，以实现销售目标和品牌推广的目的，成为公司的当务之急。
二、目标分析1.销售目标以提升线上销售额为目标，通过天猫平台实现销售增长。
2.品牌推广借助天猫平台的用户流量和平台资源，扩大品牌的知名度和影响力，提升市场份额。
三、立项目标1. 销售目标在天猫平台上实现月度销售额增长20%，年度销售额增长50%。
2. 品牌推广目标通过天猫平台，提升品牌的搜索关键词排名，增加品牌曝光量，提升品牌知名度和影响力。
四、任务划分1. 销售目标a. 分析当前销售情况，确定产品线上市场需求。
b. 设计促销活动，吸引用户关注和购买。
c. 完善售后服务，提高用户满意度。
2. 品牌推广a. 天猫店铺装修，突出品牌特色。
b. 编写产品详情页，增加关键词和搜索引擎优化。
c. 参与天猫平台的品牌推广活动，提高品牌知名度。
五、资源准备1. 人员a. 专业的天猫运营团队，包括店长、编辑、客服等。
b. 市场部门协助，提供市场营销数据支持。
2. 资金a. 支持天猫运营所需的资金投入。
b. 设计促销活动所需的费用支持。
六、实施方案1. 销售目标a. 分析市场需求，确定热销产品，清理滞销产品。
b. 设计促销活动，如限时抢购、满减优惠等，提高销售额。
c. 提高售后服务质量，加强客户关系维护，提高复购率。
2. 品牌推广a. 优化天猫店铺装修，提升品牌形象和用户体验。
b. 编写产品详情页，增加关键词，提高搜索排名。
c. 参与天猫平台的品牌活动，增加投放，提高曝光度。
七、监控评估1. 销售目标a. 每日销售额监控，及时调整促销策略。
b. 持续优化售后服务，提高用户满意度。
2. 品牌推广a. 监控店铺流量和搜索排名，及时调整关键词和优化页面。
b. 监控品牌曝光情况，评估品牌推广效果。
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天猫商城运营方案天猫商城运营方案目录一、淘宝店开通 (3)1、市场调研 (3)2、店铺类型确定 (3)3、资质 (3)4、流程 (4)5、费用 (5)二、人员配置 (12)1. 组织架构 (12)2. 岗位职责......................................................................................................... 错误！未定义书签。
三、店铺搭建 (13)1、模版选择 (13)2、图片处理 (13)3、文案撰写 (13)4、产品上架 (13)5、发布店铺 (13)四、店铺运营 (13)1、工作流程建立 (13)2、产品价格策略以及营销活动 (14)3、淘宝商城资源表 (14)3、产品文案、活动文案策划 (19)4、售前、售中、售后问题 (19)5、配送及仓库管理 (20)五、时间推进 (20)1、基础工作时间进度表 (20)2、运营规划时间表 (20)六、风险与应对 (21)1、风险 (21)2、应对 (21)七、总结 (22)天猫商城运营方案一、淘宝店开通1.市场调研羽绒被在淘宝/天猫所属类目为床上用品。
羽绒被在天猫市场为季节性产品，大多商家均为多样化产品。
如羽绒被，夏季被，纤维被，枕芯，枕头，被套，四件套等。
羽绒被买家喜爱度调查：买家喜爱度8% 价位0-395买家喜爱度36% 价位395-1150买家喜爱度25% 价位1150-2030买家喜爱度25% 价位2030-4700买家喜爱度6% 价位4700以上经大数据对比市场行情：羽绒被在淘宝中店铺有很多大多数是以淘宝C类店铺居多，小部分位B类店铺A类店铺几乎没有。
天猫店铺在淘宝平台上有很大优势，在羽绒被大数据的分析中，羽绒被在淘宝的市场呈稳定的递增趋势，在未来几年内随着人们生活质量的提高消费会对会对羽绒产品的需求量会急聚增长。
因此羽绒被在淘宝上会有很大的市场，现在淘宝羽绒产品卖的比较火的就是部分国内外知名的大品牌如波士登.水星家纺.恒源祥等等。
这些品牌在国内有比较高品牌宣传力，其次就是一些中小的品牌在羽绒行列中占中间力量。
大多数消费者会选择中等价位区间产品，和我们产品价格定位区间相似竞争者主要是一些中小品牌，对我们的竞争压力不大，它们的产品几乎没什么特色千篇一律的比较多，它们唯一的优势就是进入市场比我们要早有一定的基础销量和部分收藏者。
现在市场中缺少有特色和卖点中低档价位的羽绒被产品。
其次这类为国家一线品牌的电商不在竞争范围之内，无论从资金还是资源都不足。
2、店铺类型确定淘宝商城店铺类型有旗舰店、专卖店、专营店。
1、旗舰店是：企业以自有品牌(R或者TM)入驻淘宝商城，所开设的店铺称为“旗舰店”，实际上就是品牌商自身，或是代表着品牌商自身的企业。
2、专卖店是：企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺，称为“专卖店”，商家资质是代理商。
3、专营店是：企业在淘宝商城同一大类下经营多个品牌（两个及以上），称为“专营店”。
3、资质3、1旗舰店入驻资质：1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）3、组织机构代码证复印件4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件5、商家向支付宝公司出具的授权书6、商家基础信息采集表7、若经营出售多个自有品牌的旗舰店，需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料8、若由权利人授权开设旗舰店，需提供排他授权书（如果商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件）9、若申请卖场型旗舰店，需提供服务类商标注册证3.2专卖店入驻资质：1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）3、组织机构代码证复印件4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件5、商标权人出具的授权书（若商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件）6、商家向支付宝公司出具的授权书7、商家基础信息采集表8、品牌属于同一实际控制人的证明材料（出售多品牌的专卖店）3.3专营店入驻资质：1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）3、组织机构代码证复印件4、自有品牌：商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件代理品牌：（1）商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件；（2）上一级的正规品牌授权文件或正规采购合同及进货发票，若上一级的授权方或供货商为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件；5、商家向支付宝公司出具的授权书6、商家基础信息采集表4、流程4.1支付宝申请，在淘宝商城相应页面在线提交即可。
4.2在线签约，填写企业相关资料即可。
4.3邮寄相关资料，企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证，品牌授权书复印件并加盖公章。
4.4年费、保证金缴纳之后淘宝工作人员开通网店，开店成功。
5、费用5.1保证金1、品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；2、专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；3、特殊类目说明，（1）卖场型旗舰店，保证金为15万元；（2）经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；（4）天猫经营大类“图书音像”、“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；（5）天猫经营大类“医药”，保证金30万元；（6）“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元；4、保证金在商家撤离淘宝商城以后退还。
5.2 年费1、根据不同的商品类别收取，分为3万和6万2个档2、淘宝为了鼓励商家设定了年费返还机制，按销售额的达标与否返还50%和100%，销售额的标准根据不同类别而定，返还50%销售额标准分为18万、36万2个档，返还100%分为、36万、60万、120万2个档。
3、年费的缴纳在商城审核通过后一次性支付给淘宝，不满一年按一年收取。
5.3佣金1、按商品的类别收取售价的0.5%、1%、1.8%、2%、2.5%、3%、4%、5%、10%的佣金。
2、佣金不退还5.4 各类目保证金以及年费、佣金表（技术服务费率就是佣金）天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）服饰服饰配件/皮带/帽子/围巾5%30,000180,000600,000女装/女士精品5%60,000360,0001,200,000男装5%60,000360,0001,200,000女士内衣/男士内衣/家居服5%60,000180,000600,000鞋类箱包箱包皮具/热销女包/男包5%60,000180,000600,000女鞋5%60,000180,000600,000流行男鞋5%60,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）运动户外运动鞋new5%60,000360,0001,200,000运动服/运动包/颈环配件5%60,000360,0001,200,000运动/瑜伽/健身/球迷用品5%电动车/电动车配件2%60,000180,000600,000山地/公路/便携自行车2%60,000180,000600,000其他5%60,000180,000600,000户外/登山/野营/旅行用品5%60,000180,000600,000珠宝配饰ZIPPO/瑞士军刀/眼镜5%60,000180,000600,000品牌手表/流行手表5%60,000180,000600,000饰品/流行首饰/时尚饰品新5%60,000180,000600,000珠宝/钻石/翡翠/黄金5%黄金/K黄金0.50%60,000180,000600,000其他5%60,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）化妆品(含美容工具)彩妆/香水/美发/工具4%30,000360,0001,200,000美发护发/假发4%30,000360,0001,200,000美容护肤/美体/精油4%30,000360,0001,200,000家装家具家纺基础建材2%30,000180,000360,000家居饰品5%60,000180,000600,000五金/工具5%30,000180,000360,000电子/电工5%电线2%30,000180,000600,000其他5%30,000180,000600,000特色手工艺5%60,000180,000600,000家装主材5%热水器2%30,000180,000600,000浴霸2%30,000180,000600,000油漆2%30,000180,000600,000乳胶漆2%30,000180,000600,000其他5%30,000180,000600,000商业/办公家具5%60,000180,000600,000住宅家具5%60,000180,000600,000床上用品/布艺软饰5%60,000180,000600,000古董/邮币/字画/收藏5%60,000180,000600,000鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺5%60,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）图书音像书籍/杂志/报纸2%30,000180,000600,000音乐/影视/明星/音像2%30,000180,000600,000乐器乐器/吉他/钢琴/配件2%30,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）服务大类餐饮美食/面包券2%30,000180,000600,000休闲娱乐/购物卡2%30,000180,000600,000电影/演出/体育赛事2%30,000180,000600,000本地化生活服务2%30,000180,000600,000个性定制/设计服务/DIY2%30,000180,000600,000网店/网络服务/软件2%30,000180,000600,000家居服务2%30,000180,000360,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）汽车及配件汽车/用品/配件/改装/摩托3%汽车美容/保养/维修2%30,000180,000600,000汽车零配件2%30,000180,000600,000汽车影音/车用电子/电器2%30,000180,000600,000汽车GPS导航仪及配件2%30,000180,000600,000摩托车/骑士装备2%30,000180,000600,000实体服务2%30,000180,000600,000加油卡0.50%30,000180,000600,000其他二级类目3%30,000180,000600,000新车/二手车0.50%新车全款0.50%60,000360,000600,00010%新车定金10%60,000360,000600,000电子票务凭证电子凭证2%餐饮美食 1.80%30,000180,000600,000其他 2.00%30,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）居家日用居家日用/婚庆/创意礼品5%节日/派对庆典用品60,000180,000360,000保暖贴/怀炉/保暖用品60,000180,000360,000钟60,000180,000360,000竹炭包/竹酢/竹醋液60,000180,000360,000创意礼品60,000180,000360,000防护用品60,000180,000360,000鞋用品60,000180,000360,000美体/减肥/塑型/增高用具60,000180,000360,000收纳整理/家庭清洁/卫浴用品5%收纳用具60,000180,000360,000整理用具60,000180,000360,000防尘用具60,000180,000360,000衣物洗/晒/护理用具60,000180,000360,000家务/地板清洁用具60,000180,000360,000个人洗浴护理用具60,000180,000360,000卫浴用具/卫浴配件60,000180,000360,000洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰2.50%洗发沐浴/个人清洁60,000180,000360,000家庭环境清洁剂60,000180,000360,000家私/皮具护理品60,000180,000360,000衣物清洁剂/护理剂60,000180,000360,000室内除臭/芳香用品60,000180,000360,000香薰用品60,000180,000360,000卫生巾/护垫/成人尿裤60,000180,000360,000纸品/湿巾60,000180,000360,000驱虫用品60,000180,000360,000厨房/餐饮用具5%60,000180,000360,000宠物/宠物食品及用品5%犬主粮 2.50%30,000180,000360,000犬零食 2.50%30,000180,000360,000猫主粮 2.50%30,000180,000360,000猫零食 2.50%30,000180,000360,000其他5%30,000180,000360,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）母婴奶粉/辅食/营养品2%30,000180,000600,000童装/童鞋/亲子装5%60,000180,000600,000孕妇装/孕产妇用品/营养5%孕产妇营养品2%60,000180,000600,000孕产妇护肤/洗护/祛纹2%60,000180,000600,000妈妈产前产后用品2%60,000180,000600,000孕产妇奶粉2%60,000180,000600,000其他5%60,000180,000600,000玩具/模型/动漫/早教/益智5%早教/音乐/智能玩具5%点读学习2%60,000180,000600,000早教书籍2%60,000180,000600,000其他5%60,000180,000600,000学习/绘画文具2%60,000180,000600,000儿童包/背包/箱包5%60,000180,000600,000尿片/洗护/喂哺/推车床2%背带/学步带/出行用品5%汽车安全座椅/安全背带3%30,000180,000600,000其他5%30,000180,000600,000童床/婴儿床/摇篮/餐椅5%30,000180,000600,000婴儿手推车/学步车5%30,000180,000600,000其他2%30,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）食品保健品零食/坚果/茶叶/特产2%30,000180,000600,000茶/酒/冲饮2%饮料/蔬果汁/机能饮料1% 30,000180,000600,000藕粉/麦片/冲饮品2%30,000180,000600,000酒类制品30,000180,000600,000天然粉粉30,000180,000600,000制品铁观音/西湖龙井/茶叶30,000180,000600,000花草茶/果味茶/养生茶30,000180,000600,000奶酪/乳制品/乳饮料30,000180,000600,000普洱茶/茶饼/茶砖30,000180,000600,000速溶咖啡/咖啡豆/粉30,000180,000600,000粮油/蔬果/干货/速食/水产/预定2%米/面粉/杂粮1%30,000180,000600,000食用油1%30,000180,000600,000其他2%30,000180,000600,000传统滋补品3%30,000180,000600,000品牌保健品/膳食营养补充剂3%30,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）医药保健OTC药品/医疗器械//隐形眼镜/计生用品3%30,000180,000600,0003C数码网络设备/网络相关2%30,000360,0001,200,000台式机/一体机/服务器2%30,000360,0001,200,000数码相机/单反相机/摄像机2%30,000360,0001,200,000 MP3/MP4/iPod/录音笔2%30,000360,0001,200,000手机2%30,000360,0001,200,000电脑硬件/显示器/电脑周边2%30,000360,0001,200,000笔记本电脑2%30,000360,0001,200,000 3C数码配件市场2%30,000360,0001,200,000闪存卡/U盘/存储/移动硬盘2%30,000360,0001,200,000电玩/配件/游戏/攻略2%30,000360,0001,200,000平板电脑/MID2%30,000360,0001,200,000办公设备/耗材/相关服务2%30,000360,0001,200,000电子词典/电纸书/文化用品2%30,000360,0001,200,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）家用电器影音电器2%30,000360,0001,200,000厨房电器2%30,000360,0001,200,000生活电器2%30,000360,0001,200,000大家电2%30,000360,0001,200,000个人护理/保健/按摩器材5%剃须刀2%30,000360,0001,200,000其他5%30,000360,0001,200,000网游及QQ 网络游戏点卡0.50%10,000360,0001,200,000腾讯QQ专区10,000360,0001,200,000话费通信移动/联通/电信充值中心0.50%10,000360,0001,200,000手机号码/套餐/增值业务0.50%手机号码3%10,000180,000600,0003G无线上网资费卡1%10,000180,000600,000新入网手机号套餐3%10,000180,000600,000其他0.50%10,000180,000600,000旅游特价酒店/特色客栈/公寓旅馆2%15,000180,000360,000景点门票/度假线路/旅游服务2%15,000180,000360,000二、人员配置1. 组织架构店长1人客服设计运营推广编辑、策划2人1人1人1人1人三、店铺搭建1、店铺装修1.1淘宝装修可以选择模板，模版是整个店铺页面板块的结构，淘宝有完整的模版提供购买，也可以自己编写，采用自己编写，模板虽省时省力，但是不一定完好。