如何明确岗位职责-岗位分析
岗位职责划定的方法与关键要点

岗位职责划定的方法与关键要点如何划定岗位职责,是每个组织在员工招聘与管理过程中都要面对的问题。
恰当地划定岗位职责,不仅有助于提高员工的工作效率和满意度,还能够增强组织的运作效益。
本文将从岗位分析、职责划定的方法与关键要点等方面展开回答,探讨如何恰当划定岗位职责。
一、岗位分析的重要性岗位分析是划定岗位职责的关键步骤,它可以帮助组织清晰地了解岗位所需的技能、能力和知识等要求。
通过岗位分析,组织可以更好地理解员工需要具备哪些能力和技能,以便更好地制定职责及选拔适合的人选。
二、岗位分析的方法1. 直接观察法:这是一种较为常见的方法,通过观察现有员工在工作中的表现,了解他们的工作内容、工作流程以及涉及的技能要求等。
2. 问卷调查法:可以设计针对员工的问卷,询问他们对岗位职责的认知和了解,从而获取员工对该岗位的评价和建议。
3. 面谈法:通过与岗位所在部门的员工进行面谈,了解他们对岗位职责的看法,以及对岗位职责划定的建议。
三、职责划定的关键要点1.明确目标:岗位职责的划定需要明确岗位的工作目标和职责,通过与相关部门和员工的沟通,明确岗位的核心职能和职责。
2.职责细化:职责细化是划定岗位职责的重要环节,通过将岗位的职责分解为具体的工作项,可以让员工更清晰地了解自己的工作内容。
3.界定权限:在划定岗位职责时,需要明确员工的权限范围,以及与其他岗位的配合关系。
这有助于避免职责重叠或职责不清的问题。
4.沟通与反馈:岗位职责划定后,组织需要与员工进行有效的沟通,明确他们对职责的理解和看法,并及时提供反馈,以便调整和优化职责。
5.培训与发展:岗位职责划定后,组织可以根据员工的工作能力和发展需求,为他们提供培训和发展机会,以支持他们更好地完成职责。
四、划定岗位职责的优势1.提高工作效率:明确的岗位职责可以使员工更清晰地了解自己的工作内容,从而提高工作效率,避免工作交叉和重复劳动。
2.增强组织运作效益:岗位职责划定有助于明确员工的工作职责和分工,可以提高组织的运作效益和绩效。
岗位职责与工作内容的明确和分析

岗位职责与工作内容的明确和分析以 "岗位职责与工作内容的明确和分析" 为主题,将文章分为以下十个小节展开回答写作。
一、岗位职责的意义岗位职责是对员工在特定职位上承担的职责和任务的明确规定。
明确的岗位职责能够帮助企业和员工明确工作目标,提高工作效率,促进组织的发展和员工的成长。
二、岗位职责的构成岗位职责主要由岗位描述和工作职责组成。
岗位描述指的是对岗位的基本信息和背景进行描述,例如部门、职位级别等;工作职责则是具体明确员工在该岗位上承担的具体工作内容和职责。
三、岗位职责的制定和调整岗位职责的制定需要结合组织的战略目标和部门的实际需求,通过分析和评估来确定各岗位的职责和权责。
同时,随着组织的发展和变革,岗位职责也需要进行适时的调整和优化,以适应新的工作要求。
四、岗位职责的明确与沟通明确的岗位职责有助于员工理解工作内容和期望目标,减少角色不清和任务冲突的发生。
组织需要通过有效的沟通方式将岗位职责传达给员工,并确保员工对工作目标和要求的理解一致。
五、岗位职责与绩效评估的关系岗位职责的明确与绩效评估密切相关。
清晰的岗位职责能够作为绩效评估的基准和依据,帮助评估员工在工作中的表现和达成情况。
同时,绩效评估也能够反馈给员工岗位职责的执行情况,为对工作进行调整和提升提供参考。
六、岗位职责的分析方法岗位职责的分析方法包括职位分析和工作分析。
职位分析主要关注岗位的属性特点,例如工作环境、工作关系等;工作分析则侧重于具体的工作内容和要求,例如工作流程、技能需求等。
通过综合运用这两种方法,可以更全面准确地分析和明确岗位职责。
七、岗位职责的动态调整与适应随着市场环境和业务需求的变化,组织和岗位职责也需要不断地调整和适应。
岗位职责的动态调整可以通过定期的工作评估和反馈机制来实现,以确保岗位职责与组织目标和市场需求的一致性。
八、岗位职责与员工发展的关系明确的岗位职责有助于员工了解自己在组织中的定位和作用,为个人职业发展提供指导和支持。
岗位职责与工作任务的明确与分析

岗位职责与工作任务的明确与分析一、引言在职场中,每个人都有自己的岗位职责和工作任务。
岗位职责的明确可以让员工更好地了解自己的工作内容和责任范围,从而提高工作效率和工作质量。
本文将对岗位职责与工作任务的明确与分析进行探讨。
二、岗位职责的概念岗位职责是指一个员工在特定岗位上所需承担的工作职责,它涵盖了员工工作所需具备的知识、技能和责任。
明确岗位职责有助于定义员工的工作范围,避免工作重叠和责任不清等问题。
三、岗位职责的重要性1. 提高工作效率:明确的岗位职责可以避免员工产生困惑和迟疑的情况,使员工能够更加专注地完成自己的工作,从而提高整体的工作效率。
2. 减少工作冲突:通过明确的岗位职责,可以避免不同部门之间的工作冲突和重复劳动,优化资源配置,提高工作效益。
3. 提高工作质量:明确的岗位职责可以让员工充分了解自己工作的要求和标准,从而更好地完成工作任务,提高工作质量。
四、岗位职责的明确方法1. 职责分工:通过明确的职责分工,将工作任务划分给不同的员工,避免工作重叠和冲突,确保每个员工明确自己需要处理的事务。
2. 岗位描述:制定详细的岗位描述,包括岗位职责、工作内容、绩效要求等,使员工能够全面了解自己的岗位职责,从而更好地完成工作。
3. 沟通交流:建立良好的沟通机制,定期与员工进行交流,明确工作任务和职责范围,及时解答员工的问题,提高工作效率。
五、工作任务的概念工作任务是指员工在完成工作过程中需要完成的具体事项,包括日常工作和特定项目。
明确工作任务可以帮助员工更好地管理自己的时间和资源,提高工作的专业性和效率。
六、工作任务的分析方法1. 任务优先级:根据工作的紧急程度和重要性,将任务进行优先级排序,合理安排时间和资源,确保重要任务得到优先处理。
2. 时间管理:制定详细的工作计划和时间安排,避免时间的浪费和工作的延误,提高工作效率。
3. 资源调配:根据工作任务的特点和需求,合理调配人力、物力和财力资源,提高工作任务的完成质量和效率。
如何确定岗位职责

如何确定岗位职责岗位职责是指明岗位工作内容和职责范围的文件,对于一个组织来说,确定岗位职责是十分重要的。
正确的岗位职责可以帮助组织更好地安排工作,提高工作效率,明确员工职责,促进团队协作。
本文将介绍如何确定岗位职责的方法和注意事项。
1. 梳理工作流程在确定岗位职责之前,首先需要梳理工作流程。
通过了解整个工作过程,可以更清楚地确定每个岗位的职责。
可以逐步分析工作内容、工作流程和所需技能,对每个环节进行细分,从而明确各个岗位的具体职责。
2. 考虑岗位需求在确定岗位职责时,要充分考虑岗位的需求。
可以从以下几个方面进行分析:2.1 工作目标:明确岗位所要实现的工作目标和任务,以及完成这些目标所需的工作内容。
2.2 技能要求:根据岗位的工作性质和职责,确定员工所需的专业知识和技能,以及相关的经验和能力要求。
2.3 职位要求:根据岗位的重要性级别和工作环境,确定员工在该岗位上的责任和职位要求。
3. 沟通和协商在确定岗位职责时,需要与相关部门或岗位的员工进行沟通和协商。
他们了解工作流程和具体情况,可以提供宝贵的意见和建议。
通过与他们的沟通和协商,可以更好地确定岗位职责,避免盲目决策和不合理安排。
4. 考虑员工发展确定岗位职责时,还要考虑员工的发展和成长。
岗位职责应该具有一定的挑战性和发展空间,以激发员工的积极性和创造力。
同时,还要充分考虑员工的实际能力和技能,确保岗位职责与员工的匹配度。
5. 定期评估和调整确定岗位职责并不是一次性的工作,需要定期进行评估和调整。
随着组织的发展和变化,岗位职责也需要相应地做出调整。
定期评估和调整岗位职责可以帮助组织更好地适应变化,提高工作效率。
总结起来,确定岗位职责是组织管理中非常重要的一环。
通过梳理工作流程,考虑岗位需求,沟通和协商,考虑员工发展以及定期评估和调整,可以确定出准确、合理的岗位职责。
这样做可以帮助组织更好地安排工作,提高工作效率,明确员工职责,促进团队协作的发展。
岗位职责的分析和明确

岗位职责的分析和明确一、引言岗位职责是组织中确定员工工作范围和职责的重要依据。
清晰的岗位职责有助于明确员工的工作目标、提高工作效率和增强团队合作。
本文将从几个方面探讨岗位职责的分析和明确。
二、岗位职责的定义岗位职责是指在特定岗位上所需承担的任务和责任。
每个岗位都应该有明确的职责,这有助于员工明确自己的工作内容,提高工作效率。
三、岗位职责的分析方法1. 职责细分:将岗位的主要工作内容进行分解,将整体任务分为具体的子任务,确保每个员工都清楚自己的工作职责。
2. 工作流程分析:对岗位的工作流程进行分析,确定每个环节的职责划分,以便员工明确自己在整个流程中的定位和职责。
3. 岗位职责变更:随着组织的发展和变化,岗位职责可能需要进行调整和变更。
对于这些变更,应及时进行与员工的沟通和培训,确保他们能够适应新的职责。
四、明确岗位职责的重要性1. 明确目标:明确的岗位职责有助于员工明确自己的工作目标和责任,提高工作效率。
2. 有效管理:有明确职责的岗位可以帮助管理者更好地进行岗位分配和工作调度,提高团队的整体绩效。
3. 促进合作:明确的岗位职责有助于团队成员之间的合作与协作,减少工作上的冲突和误解。
五、明确岗位职责的方法1. 岗位描述:通过书面的方式将岗位职责详细地描述出来,包括具体的工作内容、工作要求等,以便员工了解自己的职责。
2. 岗位培训:对新员工进行岗位培训,介绍岗位职责和相关工作流程,确保他们能够快速适应新的工作环境。
3. 绩效评估:通过对员工工作绩效的评估,及时发现职责模糊或工作不明确的情况,促进岗位职责的明确。
六、岗位职责的挑战与应对1. 职责重叠:在一些组织中,由于岗位职责的重叠,导致员工在工作中产生混淆和困惑。
为了应对这种情况,组织可以重新调整岗位职责,明确各个岗位的边界,避免重复工作。
2. 职责冲突:在工作中,不同岗位之间的职责可能会发生冲突。
解决这种冲突的方法是加强沟通和协调,明确各方的职责和工作目标。
岗位职责的确定与分析

岗位职责的确定与分析一、岗位职责的重要性岗位职责是指员工在工作中需要承担的职责和任务,它对于组织的高效运转和员工的工作表现具有重要意义。
岗位职责的明确可以确保每个员工知道自己的工作范围和职责,有利于提高工作效率和工作质量。
二、岗位职责的确定方法确定岗位职责的方法通常有两种:自上而下和自下而上。
自上而下是指由组织或管理层确定岗位职责,然后再分配给相应的员工。
自下而上是指员工在工作中逐渐形成自己的岗位职责,然后向上级反馈。
实际中,通常采用两种方法的结合,以确保岗位职责的全面和有效。
三、岗位职责的分析方法岗位职责的分析通常分为两个层面:任务分析和行为分析。
任务分析指将工作内容进行分解,确定每个岗位所包含的具体任务和工作内容。
行为分析则是对员工在完成任务过程中需要具备的技能、知识和行为进行分析。
四、岗位职责的好处明确的岗位职责可以帮助员工理解自己的工作范围和职责,降低工作的不确定性。
同时,员工清楚自己的岗位职责后可以更好地规划和安排工作,提高工作效率和工作质量。
岗位职责的确定还可以避免不必要的重复劳动和工作冲突,促进团队的协作和合作。
五、岗位职责的挑战确定和分析岗位职责面临着一些挑战。
首先,不同岗位之间的职责划分可能存在模糊性和重叠性,需要进行仔细的界定和梳理。
其次,随着组织的发展和变化,岗位职责可能需要进行调整和重新界定,需要合理的变动机制和流程。
最后,员工在工作中可能面临多重角色和任务,需要合理分配和协调。
六、岗位职责的培训和发展确定和分析岗位职责还需要进行相应的培训和发展。
培训可以帮助员工更好地理解和履行岗位职责,提升工作能力和专业素养。
同时,组织应该提供相应的发展机会和资源,为员工在岗位职责中不断学习和成长提供支持。
七、岗位职责的评估和反馈岗位职责的有效性需要进行评估和反馈。
通过对员工在岗位职责中的表现进行评估,可以了解员工的工作情况和工作成果,及时发现问题并进行改进。
同时,给予员工及时的反馈和认可可以激励员工积极投入工作、提高工作效能。
岗位职责详细分析与规范总结

岗位职责详细分析与规范总结一、引言在现代社会中,每个人都承担着各种不同的岗位职责。
岗位职责的详细分析和规范对于组织的正常运转和个人的职业发展至关重要。
本文将就岗位职责的分析和规范进行深入探讨。
二、岗位职责的定义岗位职责是指一个人在特定岗位上所需要具备的知识、能力、技能和责任,以及所负责的具体工作内容和目标。
每个岗位都有不同的职责,这些职责既包括日常工作任务的完成,也包括个人的职业素养和行为准则。
三、岗位职责的分析1. 熟悉岗位工作内容:对于任何一个岗位,首先要做的是了解并熟悉岗位的具体工作内容,包括所需的专业知识和技能,了解工作的具体流程和目标。
2. 完成日常工作任务:岗位职责的核心是保证日常工作任务的高效完成。
这包括按时提交报告、处理日常事务、与同事配合等。
3. 建立良好的沟通与协作关系:一个人的职责不仅仅是完成自己的工作,还包括与他人的沟通和协作。
与同事之间建立良好的工作关系,可以提高工作效率和工作质量。
4. 掌握技能和提升能力:岗位职责的分析还包括个人所需的专业技能和能力。
不断提升自己的技能和能力,是适应岗位变化和提升职业发展的关键。
四、岗位职责的规范1. 担当责任:在工作中,每个人都需要对自己的工作负责,并承担相应的责任。
只有担当起责任,才能保证工作的顺利进行。
2. 遵守规章制度:组织对于员工的行为有一定的规章制度,每个人都需要严格遵守。
不规范的行为会影响到整个团队的工作。
3. 尊重他人:与他人协作时,要尊重对方的观点和意见,不得侵犯他人的权益,维护良好的工作关系。
4. 不断学习和提升:岗位职责的规范还包括自我学习和提升。
通过不断学习和提升自己的能力,才能适应工作的变化,实现个人的职业发展。
五、岗位职责的重要性岗位职责的详细分析和规范对于组织的正常运转和个人的职业发展至关重要。
合理的岗位职责分工可以提高工作效率,确保任务的按时完成;规范的岗位职责要求可以减少工作冲突和纠纷,维护良好的工作关系;对于个人而言,清晰明确的岗位职责有助于实现个人的职业发展目标。
岗位职责的分析

岗位职责的分析一、引言在职场中,每个人都担负着不同的岗位职责。
岗位职责的分析对于工作的顺利开展和员工的职业发展至关重要。
本文将从不同角度探讨岗位职责的分析,以及如何高效地履行自己的职责。
二、岗位职责的意义岗位职责是组织对员工在特定岗位上所期望具备的工作能力、技术知识和行为要求的概括。
通过分析岗位职责,可以更好地知道自己在组织中的位置和所需能力,有助于提升职业素养和职业发展。
三、确定岗位职责的方法确定岗位职责可以从以下几个方面入手:1. 角色定位:明确自己在组织中扮演的角色,如领导者、执行者、协调者等。
2. 职位描述:了解岗位的具体职责,包括日常工作内容、工作目标、工作范围等。
3. 职责划分:明确自己在团队中的职责划分,确保工作的高效协作。
4. 职责评估:根据工作实际情况,不断评估岗位职责的合理性和适应性,进行相应的调整和优化。
四、岗位职责分析的重要性岗位职责分析对组织和员工都具有重要意义。
1. 对组织:通过分析岗位职责,组织可以更好地确定岗位需求,提高工作效率和组织绩效。
2. 对员工:岗位职责分析有助于员工明确自己的工作目标和职业发展路径,以及提升工作技能和深化专业知识。
五、岗位职责的分类岗位职责可以分为核心职责和辅助职责。
1. 核心职责:指工作内容中不可或缺的部分,是岗位职责的重中之重。
2. 辅助职责:指工作内容中次要的部分,可以为其他工作提供协助和支持。
六、岗位职责的技能要求岗位职责的履行需要具备相应的技能和能力。
1. 专业技能:根据不同岗位的特点,具备相应的专业知识和技能,以胜任相关工作。
2. 沟通能力:良好的沟通能力能够更好地与他人进行协调合作,提高工作效率。
3. 团队合作能力:在团队中,与他人合作共事能够更好地完成工作任务。
4. 自我管理能力:合理规划和安排自己的工作,提高工作效率和自我管理能力。
七、合理履行岗位职责的重要性合理履行岗位职责对于个人职业发展和组织的顺利运营至关重要。
1. 个人职业发展:合理履行岗位职责能够提升个人能力和专业素养,为职业发展打下坚实基础。
岗位职责的明确与角色职能分析

岗位职责的明确与角色职能分析一、引言在现代社会,各种组织和企业为了更好地完成工作任务和实现目标,对每个岗位的职责都有着明确的要求。
岗位职责的明确与角色职能分析是组织成功的重要基础。
本文将重点讨论岗位职责的明确与角色职能分析。
二、岗位职责的明确岗位职责的明确是指对每个岗位员工的职责进行具体而细致的描述,明确他们需要完成的工作任务和目标。
明确的岗位职责有助于员工明确自己的工作重点,提高工作效率和成果输出。
三、制定岗位职责的原则制定岗位职责时应遵循以下原则:1)明确性。
职责描述应该具体清晰,避免模糊和含糊不清的词语。
2)一致性。
各个岗位的职责描述应相互协调,确保工作流程和协作的顺畅。
3)可执行性。
职责描述应考虑员工的实际操作情况,既不能过于苛刻,也不能过于宽松。
4)可衡量性。
职责描述中应包含可量化的指标,方便对员工的工作进行评估。
四、岗位职责明确的好处1)提高工作效率。
明确的岗位职责能使员工明确工作重点,避免工作重复和敷衍塞责。
2)明确责任。
岗位职责的明确使员工清楚自己应承担的责任和义务,有效避免责任的推卸。
3)提高工作质量。
岗位职责明确后,员工的工作目标和标准明确,使得工作更加规范和标准化。
4)优化组织结构。
通过明确岗位职责,可以合理分配工作,优化组织结构,提升整体效能。
五、角色职能分析的定义角色职能分析是指对于不同岗位的员工来说,根据其工作职责,梳理出所需具备的能力和技能,以及关注的问题和解决方式的一种分析方法。
通过角色职能分析,可以更好地发展和培养员工的职业能力,提高整体组织的竞争力。
六、角色职能分析的重要性1)有助于人才选拨。
通过对岗位职责进行角色职能分析,可以明确要求员工具备的能力和素质,从而更好地选拔适合的人才。
2)提供培训和发展方向。
通过角色职能分析,可以知道每个岗位需要的职业能力和技能,有针对性地进行培训和发展。
3)指导绩效评估。
角色职能分析中可量化的指标可以作为绩效评估的依据,客观公正地评估员工的工作表现。
岗位职责方面的分析

岗位职责方面的分析引言在职场中,每个岗位都有其独特的职责和任务。
岗位职责的明确性和详细性对于工作的顺利进行至关重要。
在本文中,将对岗位职责方面的分析进行探讨,从明确职责、分配任务、协调合作等方面进行详细讲解。
1. 明确职责首先,明确职责是一项重要的任务。
每个岗位都应该明确自己的职责,了解自己应该承担的工作范围和任务。
通过明确职责,可以避免工作中出现职责不清、责任推卸等问题,提高工作效率。
在明确职责时,应该考虑以下几个方面:- 工作内容:明确岗位的工作内容,包括工作的性质、工作的范围和深度等。
只有明确了工作内容,才能更好地进行工作规划和组织。
- 工作目标:明确岗位的工作目标,包括完成的任务、达成的成果等。
只有明确了工作目标,才能更好地衡量工作的效果和质量。
- 工作权限:明确岗位的工作权限,包括决策权限、审批权限等。
只有明确了工作权限,才能更好地掌握工作的主动权和自由度。
2. 分配任务在岗位职责的分析中,分配任务也是一项关键的工作。
通过合理地分配任务,能够更好地发挥团队成员的能力,提高工作效率,实现工作目标。
在进行任务分配时,应该考虑以下几个因素:- 能力和经验:根据团队成员的能力和经验,合理地分配任务。
将任务分配给擅长的人,可以提高工作效率和成果质量。
- 兴趣和动力:考虑团队成员的兴趣和动力,将任务分配给有兴趣的人。
人们对自己感兴趣的事情更能投入精力和激发创造力。
- 负荷和时间:合理地分配任务,避免给某个人过多的负荷和时间。
保证任务的合理分配,将对工作效率有积极的影响。
3. 协调合作岗位职责的分析还要包括协调合作的方面。
在团队合作中,各个岗位之间需要相互协调、相互配合,共同完成工作任务。
为了实现协调合作,应该注意以下几点:- 沟通与协调:定期进行沟通,了解各个岗位的工作进展和困难。
及时解决问题,协调各个岗位的工作,确保整个团队的工作顺利进行。
- 有效配合:在工作中,各个岗位之间需要相互配合,互相支持。
岗位职责全面分析方法

岗位职责全面分析方法引言岗位职责是指员工在工作岗位上需要承担的任务和责任。
对于雇主来说,明确岗位职责可以帮助他们更好地组织和管理团队;对于员工来说,了解岗位职责可以帮助他们更好地理解自己的工作职责和目标。
因此,对于任何一个企业或组织来说,对于岗位职责的全面分析是非常重要的。
在本文中,我们将介绍一种有效的岗位职责全面分析方法,以帮助企业和组织更好地理解和管理岗位职责。
步骤一:收集信息首先,我们需要收集有关特定岗位职责的信息。
这包括以下几个方面:1. 通过面谈员工或观察员工的实际工作过程来了解他们当前的工作职责。
2. 阅读相关的职位描述和职位说明书,以获取对该岗位职责的初步了解。
3. 收集其他相关的内部和外部文档,如流程图、工作报告、工作指南等,以进一步了解工作职责的细节。
通过以上步骤,我们可以收集到大量的关于该岗位职责的信息,从而为进一步的分析做好准备。
步骤二:分析主要职责在收集到信息后,我们需要对主要的岗位职责进行分析。
这些主要职责是员工在该岗位上必须承担的关键任务和责任。
我们可以将主要职责分为以下几个方面:1. 工作目标:岗位的核心目标和目标是什么?员工需要通过哪些工作来实现这些目标?2. 工作内容:岗位需要完成哪些具体的工作任务?这些任务的执行方法和步骤是什么?3. 工作结果:岗位工作的核心结果是什么?员工需要通过哪些指标和评估来评估他们的工作结果是否符合要求?4. 工作职责:岗位需要承担哪些具体的职责和责任?员工在工作中需要具备哪些技能和知识?5. 工作关系:岗位与其他岗位之间的工作关系是什么?员工需要与哪些人合作和沟通?通过对主要职责的分析,我们可以更好地理解岗位职责的核心要求和关键成功因素。
步骤三:识别工作细节在分析主要职责后,我们可以进一步识别出岗位的工作细节。
这些工作细节包括更具体的工作任务、工作流程以及需要使用的工具和技术。
通过对工作细节的识别,我们可以更好地了解岗位的具体要求和工作流程,为岗位职责的量化和评估提供基础。
岗位职责的职责与要求分析方法与技巧

岗位职责的职责与要求分析方法与技巧在职场中,每个岗位都有其独特的职责和要求。
对于求职者来说,了解和分析岗位职责的方法和技巧是非常重要的。
本文将介绍一些分析岗位职责的方法和技巧,帮助求职者更好地准备应聘。
一、需求调研在分析岗位职责之前,有必要了解该岗位所在部门的发展状况以及公司的整体战略。
通过调研,可以了解到该岗位未来的发展方向和对应的职责要求。
二、参考职位描述在招聘公告、职位描述或公司网站上,经常有相关岗位的职责和要求信息。
求职者可以借此了解该岗位所需的技能、经验和能力,为后续的分析提供基础。
三、职责分解将岗位职责和要求细分为具体的工作内容和技能要求。
通过将职责分解为小的任务,可以更好地理解每个工作环节的重要性以及所需要的能力。
四、工作流程分析通过分析工作流程,可以找出每个环节所需的职责和要求。
这有助于求职者了解每个环节的职责分工,更好地理解自己在团队中的角色。
五、相关岗位对比对比不同公司或同一公司的类似岗位职责,可以发现共性与差异。
这有助于求职者从多个角度来分析该岗位的职责和要求,为自己的准备工作提供参考。
六、关键词分析透过职位描述和招聘广告中使用的关键词,可以了解该岗位所需的专业技术、领导能力等方面的要求。
这有助于求职者明确自己所具备的技能和能力,在制定求职策略时有针对性。
七、编制能力矩阵将岗位职责和要求的关键指标整理成表格,帮助求职者更好地了解自己和该岗位的匹配度。
通过将自身能力与岗位要求进行对比,可以发现自己的优势和不足,进一步完善自我准备。
八、找到关键问题通过与该岗位相关人士的沟通和咨询,可以了解到该岗位的关键问题和挑战。
求职者可以根据这些问题,调整自己的思维和准备,更好地应对面试和工作中的难题。
九、实践和反思在准备面试和应聘过程中,求职者可以通过实践和反思,进一步提高自己的能力和竞争力。
经验的积累和不断的反思可以帮助求职者更好地融入该岗位,并发挥最好的水平。
十、总结岗位职责的分析是求职过程中的关键环节。
岗位职责的明确与分析方法论

岗位职责的明确与分析方法论岗位职责是组织机构中为实现目标而应由特定职位执行的任务和职能,对于一个机构来说,岗位职责的明确和分析方法论对于有效的组织和管理至关重要。
本文将对岗位职责的明确和分析方法进行探讨。
一、岗位职责明确的重要性岗位职责的明确对于组织机构的高效运行至关重要。
明确的岗位职责可以帮助员工清楚了解自己应该承担的任务,避免职责不清而导致的工作冲突和任务滞留。
同时,明确的岗位职责可以加强工作流程的协调性,提高工作效率,降低协同成本。
二、明确岗位职责的方法1.制定岗位职责描述通过编写岗位职责描述,可以明确给出不同岗位所承担的具体职责。
岗位职责描述通常包括岗位的名称、职责概述、具体职责和工作要求等内容。
这一方法可以帮助组织机构的员工全面了解自己的职责,避免工作交叉和职责不明。
2.制定岗位职责矩阵岗位职责矩阵是以矩阵形式呈现不同部门各个岗位的职责和职能,可以帮助员工清楚了解自己的职责在整个组织中的位置和关系。
通过岗位职责矩阵,员工可以更好地理解自己所承担的任务与其他岗位的协同关系,从而提高工作效率和协作能力。
3.沟通与反馈机制通过定期的沟通和反馈机制,可以确保岗位职责的明确度和有效性。
领导者应与员工进行一对一的工作目标和职责评估,及时了解员工的工作情况,并提供必要的指导和支持。
三、岗位职责分析方法论岗位职责分析是对岗位职责进行深入研究和分析,以确定岗位职责的关键要素和优化工作流程。
下面介绍几种常用的岗位职责分析方法。
1.面谈法通过和岗位所属的员工面谈,了解员工对于自己职责的理解和工作流程中的关键环节。
面谈法可以帮助组织机构更深入地了解岗位职责的实际执行情况,找出潜在的问题和改进的空间。
2.观察法通过实地观察员工的工作流程和操作,了解岗位职责的具体操作步骤和关键要素。
观察法可以帮助组织机构准确了解岗位职责的实际执行情况,找出可能存在的问题和改进的机会。
3.问卷调查法通过向相关岗位的员工发放问卷,了解员工对于自己职责的理解和对工作流程的评价。
如何明确岗位指责和职责分工

如何明确岗位指责和职责分工在一个组织中,明确岗位责任和职责分工非常重要。
每个人都应该清楚自己的角色和职责,以便更好地完成工作任务。
本文将探讨如何明确岗位责任和职责分工的重要性,并提供一些实用的方法和建议。
一、明确岗位责任的重要性明确岗位责任是组织高效运转的基础。
只有当每个员工清楚自己的职责以及如何与其他人合作时,组织才能更好地协调工作流程。
明确岗位责任还可以提高工作效率,避免任务重叠和责任推诿的问题。
二、建立明确的职责分工方法建立明确的职责分工方法对于组织的管理至关重要。
以下是几种可行的方法:1. 制定明确的岗位描述:每个岗位都应该有明确的岗位描述,包括岗位职责、工作职能和预期达成的目标。
这可以帮助员工了解自己的工作职责,并明确自己的工作目标。
2. 明确工作流程:建立清晰的工作流程是明确职责分工的关键。
确定每个环节的责任人,并制定详细的工作步骤,以确保任务按照正确的顺序完成。
3. 定期沟通和反馈:定期的沟通和反馈是确保岗位责任明确的重要手段。
员工与主管之间应该经常进行沟通,及时解决问题和共享信息。
三、明确岗位责任的益处明确岗位责任可以带来许多益处。
首先,它能增强员工的工作满意度和投入度。
当员工清楚自己的职责时,他们会更加专注并且更好地完成任务。
其次,明确的职责分工可以提高组织的协作效率和绩效。
员工之间分工明确,可以避免工作冲突和重复劳动。
最后,明确的职责分工可以促进个人成长。
员工通过承担特定职责和角色,能够发展专业能力和技能。
四、明确岗位责任的挑战然而,明确岗位责任也面临一些挑战。
首先,随着组织的变革,岗位职责可能会发生变化。
因此,明确岗位责任需要不断更新和调整。
其次,由于岗位之间的联系和互动,很难将责任明确分割。
此外,有些岗位职责可能存在重复或遗漏的问题,需要及时发现和解决。
五、克服岗位责任挑战的方法要克服岗位责任的挑战,可以采取以下方法:1. 定期评估和更新:组织应定期评估岗位责任和职责分工的有效性,并根据需要进行更新和调整。
岗位责任分析与职责明确

岗位责任分析与职责明确一、概述在一个组织中,明确的岗位责任和职责对于工作的高效完成至关重要。
无论是企业还是非营利组织,都需要通过对各个岗位的责任进行分析,以确保员工了解自己的职责,并且能够有效地协同工作。
本文将以不同角度探讨岗位责任分析与职责明确的重要性和方法。
二、内外部角度岗位责任分析和职责明确既要从内部角度来看,也要考虑外部因素的影响。
从内部角度来看,组织需要明确每个岗位的职责,以及岗位之间的协同关系。
这可以通过制定岗位描述和工作流程来实现。
而从外部角度看,岗位责任分析还需考虑行业的特点和竞争环境。
不同岗位的责任分析和职责明确程度也会因此而异,以适应外部环境的需求。
三、岗位描述与职责分析要明确岗位责任并确保其高效履行,首先需要进行岗位描述和职责分析。
岗位描述是对岗位职责、工作内容和要求的详细描述。
职责分析则是对该岗位所需技能、知识和能力的分析。
通过岗位描述和职责分析,组织可以清楚地了解每个岗位的工作要求和目标,并为员工提供明确的工作方向。
四、协同与衔接岗位责任分析和职责明确旨在确保各个岗位之间的协同和衔接。
在一个团队中,不同岗位的责任和职责是相互关联的。
只有明确各个岗位的工作目标和职责,才能实现良好的协同效果。
因此,在进行岗位责任分析和职责明确时,需要重点考虑各个岗位之间的互动和工作流程。
五、适应变化组织在进行岗位责任分析和职责明确时,也要灵活应对外部环境的变化。
随着行业和市场的变化,组织的工作需求也会发生变化。
因此,岗位责任分析和职责明确不是一次性的任务,而是需要不断修正和调整的过程。
组织应该及时更新岗位描述和职责分析,以确保其与外部环境保持一致。
六、培训与发展为了确保员工能够胜任岗位责任并履行职责,组织还需要进行培训和发展。
培训和发展可以提升员工的技能和知识,并使其更好地适应岗位需求。
通过培训和发展,员工可以了解自己的职责,并学习与其他岗位进行协作和沟通的技巧。
七、绩效评估与考核岗位责任分析和职责明确也为绩效评估和考核提供了依据。
岗位指责与职责明确划分与分析的实践技巧

岗位指责与职责明确划分与分析的实践技巧导语:在职场中,每个岗位都有其特定的职责和指责。
岗位指责的明确划分对于组织的高效运作至关重要。
本文将探讨岗位指责与职责的划分,并提供一些实践技巧,以帮助企业实现职责明确与顺畅的工作流程。
一、职责明确的重要性在一个组织中,每个人都需要明确自己的职责,这有助于工作的高效执行和协同合作。
明确的职责可以避免因责任不清而导致的工作重复或遗漏,提高工作效率和工作质量。
二、职责划分的原则职责划分需要基于以下原则进行:1. 职能匹配原则:根据员工的专业背景、技能和经验,将具体的工作职能分配给最适合的人员,以确保工作能够高质量完成。
2. 层级分明原则:在组织中,根据职位的层级,将各类职责逐级分解,确保每个职位明确自己的职责范围,不发生权责不清或职责重叠的情况。
3. 工作流程优化原则:通过优化工作流程,明确每个职能岗位在整个工作流程中的角色和职责,避免协同工作时的冲突和偏差。
三、实践技巧:职责描述与明确1. 清晰化工作目标:明确每个岗位的工作目标,以确保所有的工作都有明确的方向和目的。
2. 详细描述职责:职责描述应当详细具体,包括具体任务、完成标准和时间要求等,以帮助员工理解和完成任务。
3. 制定明确的绩效指标:根据职责划分,制定相应的绩效指标,以便对员工的工作质量进行评估和激励。
四、实践技巧:职责沟通与协调1. 双向沟通:组织应鼓励上下级之间进行频繁的沟通,以确保职责明确,并解决可能出现的问题。
2. 跨部门协调:跨部门的工作合作需要明确的职责划分和协调,组织应设立相应的沟通渠道和协作机制。
3. 信息共享:通过信息共享和交流,帮助员工了解其他岗位的职责和工作内容,以加强协同合作。
五、实践技巧:培训与发展1. 职责培训:组织应通过培训,向员工明确岗位职责,包括任务要求、工作流程和沟通协调技巧等。
2. 职责拓展:员工的职责可能会随着工作的变化而发生调整,组织应定期进行职责评估和拓展,以适应变化的工作环境。
如何分析与确定自己的岗位职责

如何分析与确定自己的岗位职责在职场中,每个人都有自己的岗位职责。
对于员工来说,了解和明确自己的岗位职责非常重要,这有助于工作效率的提高、任务的完成以及个人能力的发展。
然而,如何正确地分析和确定自己的岗位职责并非易事。
本文将从几个方面来探讨如何进行分析与确定自己的岗位职责。
一、了解公司和部门的目标和战略在分析与确定自己的岗位职责时,首先要了解公司的目标和战略。
明确公司的使命、愿景以及短期和长期的战略目标,这样可以更好地将自己的工作与公司的目标对齐。
二、熟悉工作职位的描述和要求根据公司制定的工作职位描述和要求,仔细阅读并了解自己的工作职责。
这个阶段需要注意理解和掌握工作职责的具体内容,并与实际工作进行对照,找出差距,并及时与上级沟通。
三、明确工作重点和优先级在工作中,不同的任务和工作内容具有不同的重要性和紧急程度。
必须明确工作的重点和优先级,合理安排时间和资源,确保能够有效地完成自己的岗位职责。
四、与团队成员和上级沟通与团队成员和上级保持良好的沟通,是分析与确定自己的岗位职责的重要环节。
与团队成员交流工作内容,了解彼此的职责范围,避免工作冲突和任务重复。
与上级沟通,确保自己对岗位职责的理解与上级一致,并了解上级对自己的期望。
五、根据工作需要进行能力提升不断提升自己的专业知识和技能,是有效分析和确定岗位职责的关键。
根据工作需要,主动参加培训和学习,提升自己在相关领域的能力和竞争力,更好地适应并承担自己的工作职责。
六、注重工作方法和技巧除了具备专业能力外,高效的工作方法和技巧也是确定岗位职责的重要因素。
不断积累和优化工作方法,提高工作效率和质量,确保能够有效地完成自己的岗位职责。
七、适应和应对变化随着工作环境的变化和公司战略的调整,岗位职责也会有所变化。
要善于适应和应对变化,及时调整自己的工作目标和方法,以确保能够有效地应对新的工作要求和挑战。
八、勇于承担责任在分析与确定自己的岗位职责时,要勇于承担责任。
岗位职责的分析方法及步骤

岗位职责的分析方法及步骤在现代职场中,每个岗位都有其特定的职责和任务。
岗位职责的明确和合理分配是组织高效运作的基础。
然而,对于岗位职责的分析方法和步骤,很多人并不清楚。
本文将介绍一些常用的岗位职责分析方法和步骤,帮助读者更好地理解和应用。
一、工作内容分析工作内容分析是岗位职责分析的第一步。
通过对工作内容的详细描述和梳理,可以帮助我们更好地理解岗位的职责和任务。
在进行工作内容分析时,可以采用以下方法:1. 工作描述法:详细描述岗位上的各项工作任务和职责,包括具体的操作步骤、所需的技能和知识等。
2. 工作流程分析法:通过分析工作的整个流程,确定每个环节的职责和任务,并梳理出工作中的关键节点。
3. 工作任务清单法:将岗位上的工作任务逐一列出,并进行分类和排序,以便更好地理解和分析。
二、职责和权责分析在明确了工作内容后,接下来需要进行职责和权责分析。
职责和权责分析旨在确定岗位的职责范围和责任权限,以便更好地分配工作和管理。
1. 职责范围分析:确定岗位的职责范围,包括工作的主要领域、职责边界和职责扩展等。
2. 责任权限分析:确定岗位在工作中的责任权限,包括决策权限、资源调配权限和人员管理权限等。
三、能力要求分析岗位职责的分析还需要考虑到所需的能力要求。
通过分析岗位的能力要求,可以更好地招聘和培养适合岗位的人才。
1. 技能要求分析:确定岗位所需的专业技能和操作技能,包括所需的专业知识、技能和工作经验等。
2. 能力要求分析:确定岗位所需的综合能力,包括沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等。
3. 管理能力要求分析:确定岗位所需的管理能力,包括领导能力、决策能力和协调能力等。
四、绩效评估和调整岗位职责的分析不仅仅是为了明确职责和分配工作,还需要进行绩效评估和调整。
通过对岗位职责的绩效评估,可以及时发现问题和改进工作。
1. 绩效评估:根据岗位职责的实际执行情况,对员工的绩效进行评估,发现问题和改进工作。
2. 绩效调整:根据绩效评估的结果,对岗位职责进行调整和优化,以提高工作效率和质量。
岗位职责的明确和分解方法

岗位职责的明确和分解方法一、背景分析在一个组织中,每个岗位都有它所需要承担的职责和任务,岗位职责的明确和分解是组织高效运作的基石。
只有当每个员工清楚自己的岗位职责,并且能够按照这些职责去开展工作,组织才能够协调高效地运作。
本文将从背景分析、职责明确、职责分解、协作配合、绩效考核、职责更新、职责交接、资源需求、沟通交流、总结这十个方面,探讨岗位职责的明确和分解方法。
二、职责明确岗位职责的明确是组织中每个员工必须明确的第一步。
每个岗位应该有明确的工作目标和职责范围。
这些目标和范围应当根据组织的战略定位和业务需求进行制定。
通过与员工沟通、了解日常工作、职位描述等途径,可以明确每个岗位的职责。
三、职责分解在明确了岗位职责后,需要将岗位的职责进行进一步的分解。
这是为了让员工可以更好地理解自己的角色和责任,并且能够有针对性地去开展工作。
职责分解可以根据工作流程、工作内容和工作要求进行划分,使每个员工明确自己的任务和目标。
四、协作配合岗位职责明确和分解后,需要加强协作和配合。
在一个组织中,每个员工都不是独立工作的,而是需要与其他岗位的员工进行密切合作。
通过明确各个岗位之间的协作关系和沟通渠道,可以促进团队的有效协作,提高工作效率和质量。
五、绩效考核岗位职责的明确和分解与绩效考核密切相关。
对每个员工的绩效考核应该基于他们在岗位职责内的工作表现。
绩效考核制度应当符合公正、科学、客观和可操作的原则,以激励员工积极履行岗位职责,为组织目标的达成贡献力量。
六、职责更新随着组织发展和变革,岗位职责也会发生更新。
这时,组织应当及时与员工沟通,明确岗位职责的调整和变化。
同时,也要提供必要的培训和支持,使员工适应新的工作要求,并能够继续发挥他们的所长。
七、职责交接在员工离职或者岗位变动时,职责交接是非常重要的一步。
通过进行职责交接,可以确保岗位职责的顺利转交。
这需要有明确的交接流程和交接要点,同时也需要保证交接过程的顺利进行,以减少组织的流程中断和信息流失。
如何进行岗位分析

如何进行岗位分析岗位分析是一种系统的方法,用于确定工作岗位的职责、任务和任务要求。
通过岗位分析,可以明确每个岗位的具体工作内容和所需的技能和能力,以便为招聘、培训、绩效评估和职业规划等提供指导。
下面将介绍岗位分析的步骤和常用的工具和方法。
一、岗位分析的步骤1.确定分析的岗位:首先,确定需要进行岗位分析的具体岗位。
可以选择对全体员工都适用的通用岗位,也可以选择对特定部门或职位进行分析。
2.收集信息:通过多种方式收集有关岗位的信息。
可以通过观察员工工作、参观和访谈,了解他们在日常工作中所做的任务和活动。
也可以通过询问员工、领导和同事,了解他们对岗位的理解和需求。
3.进行任务分析:根据收集到的信息,将岗位的工作内容细化为具体的任务。
对每个任务进行描述,包括任务的目标、工作环境、工作流程和主要输出。
4.进行能力分析:对每个任务,确定需要的技能、知识和能力。
可以根据已有的招聘要求和培训计划,进行评估和补充。
同时,还可以考虑到员工在岗位上的表现和反馈,调整和完善能力要求。
5.进行职责分析:对整个岗位进行总结和概述。
对岗位的主要职责进行概述,包括主要任务、工作流程和工作环境。
同时,还可以考虑岗位与其他岗位和部门的关系,确定工作职责的范围和边界。
6.评估和更新:进行岗位分析之后,还需要不断进行评估和更新。
可以通过与员工和领导的定期反馈,调整和完善岗位分析的结果。
同时,也需要及时更新岗位描述和能力要求,以适应组织和员工的变化。
二、常用的工具和方法1.观察和访谈:通过观察员工在岗位上的工作,了解他们的具体任务和工作环境。
同时,也可以通过访谈员工、领导和同事,了解他们对岗位的期望和需求。
2.问卷调查:可以设计和分发问卷,收集员工对岗位的认知和需求。
通过问卷调查,可以更广泛地了解员工对岗位的看法和建议。
3.检查清单:可以使用岗位分析的检查清单,逐个对岗位的任务和能力要求进行审核和确认。
这样可以确保岗位分析的全面和一致。
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员工岗位职责不明确
明确岗位职责的工具—岗位分析
岗位分析是什么?
岗 位 分 析
岗位分析为什么?
岗位分析何时做? 岗位分析谁来做? 岗位分析怎么做?
岗位分析是什 么
是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动 条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的 资格条件进行系统的分析和研究,并制定出岗位 说明书的过程。
问卷调查只是不与工作者直接见面访谈, 而是通过将问题制作成问卷发给员工,让 他们当场或在一定时间内填写的方式来收 集信息。
岗位分析方法--问卷调查法
优点:(1)信息获取速度快,效率高,比较节省时间; (2)可以收集比较多和有针对性的信息; (3)支持其他的收集工作信息的方法,像访谈法、观察法、 工作日写实法,这些方法都是相互支持的。 缺点:(1)设计问卷要求高,需要花时间; (2)单纯采用问卷法,与员工缺少沟通,员工可能不重视; 态度敷衍导致影响质量; (3)受员工文字表达能力与理解能力的影响。 适用范围:涉及岗位较多时,用此方法最有效率。
编写岗位说明书-岗位职责
专家行为:分析、协助、促使、联络、建议、推荐、 支持、评估、评价 下级行为:检查、核对、收集、获得、提交、制作 其他:合作、协作、获得、联络、设计、带领、指导、 评价、评估、测试、建造、收集、引导、传递、翻译、 组织、控制、操作、预防、解决、推荐、介绍、支付、 计算、承担、支持、谈判、商议、面谈、拒绝、否决、 监视、预测、比较、删除、运用
岗位分析方法—任务调查表
含义:任务调查表是用来收集工作信息调查表。职务分 析人员依据每一条检查项目或评定项目,列出任务或工 作活动一览表,其内容包括所要完成的任务、判断的难 易程度、学习时间等。 优点:信息真实且比较全面,针对性强。
缺点:信息整理量大,归纳工作烦琐。 适用范围:适用范围较广,管理,技术等式作均适用,操作性较 强的工作适用性较差。
岗位分析方法--观察法
岗位分析方法--访谈法
三种主要的表现形式: 第一种是对每个员工进行个别访谈; 第二种是对所从事这个岗位的员工进行集体访谈; 第三种是对这个岗位的上级主管进行访谈,由他来介 绍或者回答这个职位的相关信息。 这三种方法可以结合使用,比如先请个别员工访谈, 然后再集体访谈或与其上级主管进行访谈。
针对制度、方案、计划等文件:编制、制订、拟定、 起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、 下达、备案、存档、提出意见 针对信息、资料:调查、研究、收集、整理、分析、 归纳、分析、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、 发布、维护管理 关于某项工作(上级):主持、组织、指导、安排、 协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、 审批、审定、签发、批准、评估
编写岗位说明书-任职资格
任职资格 知 识 经 验 素 质 要 求 学历、专 业 工作经验 职称、资 格 了解熟悉 熟练掌握 大学本科以上学历,人力资源管理、劳动 与社会保障、心理学等相关专业毕业。
3年以上人力资源相关工作经验,其中1年 以上培训管理工作经验。
初级以上职称,或三级人力资源管理师以 上资格。 人力资源各模块知识,公司人力资源各项 管理制度。 大型培训的组织策划、培训效评估方法。
编写岗位说明书-岗位目的
岗位:人力资源经理
岗位目的(该岗位存在的主要目的和价值)
为有效配置、合理开发及管理公司人力资源,
“ “
为”
在公司经营战略和政策规定指导下,
在”
制定人力资源规划和策略,建立人力资源管理体系 ,组织和指导员工招聘选拔、绩效考核管理、薪酬 福利管理、员工激励、培训与开发。
“做”
编写岗位说明书-工作权限
岗位工作权限指的是,为了充分达成岗位目的,岗位 所应享有的权限范围。它包括: (1)决策权、(2) 建议权、(3)审批权、(4) 监督检查权等、(5) 知情权
人力资源经理工作权限: 公司重大决策建议权;对直接下级人员调配、奖惩的 建议权;对所属下级的工作监督检查权,在权限内的 财务审批权
编写岗位说明书-岗位职责
岗位分析方法--访谈法
优点:能够与员工对工作分析进行即时的沟通,让任 职者了解工作分析。 缺点:访谈法需要占用的时间比较长,工作量比较大, 受员工表达能力的局限影响。 适用范围:适用于任务周期较长,工作行为不易直接 观察的工作,富有成效的访谈应以一张结构合理,可 以加以核准、对比的问卷来进行。
岗位分析方法--问ห้องสมุดไป่ตู้调查法
将修正后的岗位说明书应用于实际工作 中,并收集应用过程中的反馈信息,不 断完善。
分析阶段
描述阶段
运用阶段
岗位分析方法
岗 位 分 析 常 用 方 法
资料分析法 工作实践法
观察法 访谈法
典型事例法
工作日志法 任务调查表
问卷调查法
岗位分析方法--资料分析法 含义:利用原有资料,以对每一项工作的任务、
责任、权力、工作负荷、任职资格等有一个大 致的了解,为进一步调查、分析奠定基础。 优点:分析成本较低,工作效率较高;能够为 进一步开展岗析分析提供基础资料、信息。 缺点:一般收集到的信息不够全面;一般不能 单独使用,要与其他分析方法结合起来使用。 适用范围:适用于岗位分析前期掌握的岗位基 础资料
(1)直接观察法。适用于工作周期较短的岗位,如保 岗位分析方法—观察法 洁员。 (2)阶段观察法。适用于工作周期较长的岗位,为了 能完整地观察到员工的所有工作,必须分阶段进行观察, 比如会计人员。 (3)工作表演法。对于工作周期很长和突发性事件较 多的工作比较适合。如保安工作,除了有正常的工作程 序以外,还有很多突发事件需要处理,如盘问可疑人员 等,可以让保安人员表演盘问的过程,来进行该项工作 的观察。
优点:可以了解广泛的信息;收集到的资料比较客观和 正确。 局限性 (1)要求观察者有足够实际操作经验; (2)观察中被观察对象的行为表现有时会出现跟平时不 一致的情况,影响观察资料的可信度 ; (3)不能得到有关任职者资格要求的信息。 适用范围:适用于大量标准化的、周期短的、体力活动 为主的工作。
岗位分析方法—总述
岗 位 较 多
新闻综合频道 网络分公司 襄阳分台
广告分公司
资料分析法
问卷调查法
访谈法
岗位分析方法—总述
岗 位 较 少
大活动部 二频道
资料分析法
访谈法/任务调查表
岗位说明书
编写岗位说明书-岗位基本信息
岗位名称 所属部门
岗位代码 直接领导
岗位职级
工作地点
岗位名称=职能 + 职务。尽量与行业内保持一致,便 于比较和交流;坚持名实相符,保持内部层序清晰;对 外如市场销售等岗位可灵活一些。
调查阶段
准备阶段
计划阶段
实施调查,收集、记录与岗位相关的数 据、信息、资料
岗位分析流程
审核收集到的信息,进行整理和分析, 提炼与岗位和岗位任职人员有关的关键 成分,归纳、总结出岗位分析的必需材 料和要素。 1、根据经过分析整理的信息草拟岗位说 明书; 2、将草拟岗位说明书的与实际岗位工用 现状对比,根据对比的结果来决定是否 需要再次调查研究; 3、修正岗位说明书。
工作关系
六要素
岗位分析何时做
由于战略结构调整、业务发展,工作内容和 工作职责发生变化; 3 企业由于技术创新和劳动生产率提高,需要 重新进行定岗定员; 4 5 建立制度的需要; 企业没有进行过岗位分析。
1 新成立的企业; 2
岗位分析谁来做
直接上级 部门领导 岗位任职者 提供工作内容信息、拟定初稿 修订、审核《岗位说明书》
岗位分析的内容
基本信息 岗位目的 主要应负责任
岗位名称、所在部门、层级等 该岗位存在的主要目的和价值 岗位的主要责任和工作任务,一般不超 过10项 根据岗位应负的责任,赋予该岗位相应 的权利 通常指担任该岗位需要的最低资格和基 本素质要求 该岗位在组织中的位置,通常用图、表 形式表现
岗位工作权限
最低任职资格
编写岗位说明书-岗位目的
岗位目的分析要点 这个岗位为组织整体目标的完成承担了什么? 该岗位对组织的独一无二的贡献是什么? 组织为什么需要这个岗位?
岗位目的表达形式 “在” - “为” -“做” 约束条件-组织贡献-主要活动 一般只有一句话。在组织中仅有少数岗位的目的超过一句话, 也就是那些有“多种角色”的岗位。
---岗位分析
二零一二年六月十六日
遇到的问题
1、部门领导不了解员工在做什么 2、领导不在时,员工不知道自己应该做什么 3、有些事情没有人做,似乎不在大家的工作范围之内 4、有些事情职责界线模糊,导致员工工作重复,或引起 员工之间的予盾和误会 5、新招聘的员工是否胜任工作岗位,说不清道不明 6、刚刚招聘了新员工,不久部门提出意见说此岗位不需 要招聘
如:办公室、车间、其他等
舒适程度
主要是有无职业病危害
岗位分析—样本案例
样本对象:公共事务部 岗位分析方法:资料分析法+任务调查表。
岗位分析方法—典型事例法
含义:典型事例法是对实际工作中具有代表性的工作行为 进行描述的方法。对记录的结果进行归纳和分类,可以总 结出工作的特性和要求。 优点:直接描述员工在工作中的具体活动,因此可揭示工 作的动态性; 缺点:收集、归纳事例并加以分类要耗费大量时间;由于 事例描述的是特别有效或特别无效的行为,这样可能会遗 漏一些不显著的工作行为,难以非常完整全面的把握。 适用范围:由于所分析的工作可以观察和衡量,这种方法 获得的资料适用于大部分工作。
编写岗位说明书-岗位职责
思考行为:研究、分析、评估、发展、建议、倡议、 参与、推荐、计划 直接行动:组织、实行、执行、指导、带领、控制、 监管、采用、生产、参加、阐明、解释、提供、协助 上级行为:许可、批准、定义、确定、指导、确立、 规划、监督、决定 管理行为:达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、 保持、监督