大数据时代下企业应该如何应对
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大数据时代下企业应该如何应对
近几年有很多新的概念,如大数据,O2O,移动电商,微信电商,微商等。也有很多书籍,包括互联网和电商微商类培训,要么太趋势化,要么太具体,纠缠于电商及微商的细节,没有节奏和思路,但 99%的企业不懂怎么做,怎么落地具体执行,市场上很多讲师只是告诉他们这个事情很重要,为什么重要,很少能真正告诉他们如何应该一步步做?
微电商三类培训方式:
第一层针对老板阶层,培训风格以洗脑为主,几万元培训费用
只需要告诉他们一句话,微博、微商、O2O 是重要的。
第二层是针对高管的微电商策略,讲思路,策略,投入产出,架构。
第三层是针对基层操作人员,实际操作细节培训
我近十年接触了大量的传统企业转型电商的案例,亲自拜访了几百家传统企业的老板和传统企业电商负责人,并实操了很多案例,所以我十分了解传统企业转型电商的心态与难点!传统企业需要先加上互联网,即先加上互联网这个渠道,再互联网+,即用互联网来改造整个传统企业!
无论是互联网+,移动电商、微商、还是 O2O、大数据、微博、微商新媒体等。
传统企业第一步应该用渠道思维做,将它们全部视为一个新渠道卖货、到处入驻。
第二步用产品思维做,改良,优化,升级,杂交,微创新产品。
其次才是将它们视为改造商业模式与运营效率的新思维做,全面革新传统企业的流程、组织结构,文化及商业模式。
移动互联网时代传统企业要注意三个字:“市”、“势”和“试”。市——自己从事行业目前的市场状况、发展潜力以及产品迭代;
势——未来新方向与新趋势;试——敢于尝试与试错。
麦肯锡的“三层面理论”进行具体的业务链整合和布局:
第一层面:核心业务,是保证今天“吃饭”的,企业需要重点扶持健康发展的核心业务以期高速增长和大现金流;
第二层面:增长业务,是保证明天“吃肉”的,企业在人力、
财力上做大量投资,以期发展新业务;
第三层面:种子业务,是保证后天“吃虾”的,作一些小规模的投资或前瞻性的基础研究与开发以开创未来的事业机会。
互联网的本质是“联”——连接
百度李彦宏圈流量,连接人和信息;阿里马云圈商业链,连接人和商品;腾讯马化腾圈用户,连接人和人。
移动互联网时代有四类典型的公司:
一类是应用型公司,主要是点状的单维的产品思维,成长方式是加法式的,其市值潜力就是十亿级;
第二类是平台型公司,主要是面状的二维的行业思维,成长方式是倍数级的,其市值潜力就是百亿级,比如京东;
第三类是生态型公司,是多维的产业链与生态圈,成长方式是几何级的,其市值潜力就是千亿级,比如阿里,它有淘宝、天猫、互联网金融类等等多平台。
第四类是公司是“人与服务的连接”,不久的将来我们将看到互联网尤其是移动互联网全面渗入第三产业——服务业,包括餐饮、旅游、金融等,将出现新一个千亿级的公司!
移动互联网时代商业模式 6 种思维模式
点的思维:买卖(买卖产品)
线的思维:投机(股票、高利贷)
面的思维:中介(房地产中介、银行、滴滴打车)
立体思维:投资(京东、联想、阿里都是在做金融)
多元:平台化,产业链整合、横向产品整合、全网人才整合(阿里做金融、电商、物流、电影、足球、传媒等)
跨时空:产业化,在产业周期的最合适点位上(起点、中点、转折、终点)
十二大杀手级商业基因
1、刚性与海量:免费产品或服务对用户来说有很强的刚性,并有海量需求;
2、边际成本要低:甚至几乎为零,否则大量免费你送不起,软件行业在这一点有优势;
3、粘性:用户体验要好,让他离不开你,你就成功了,比如现在的微信;
4、自动传播:用户感受很好,乐意分享并推荐朋友使用,达到传播功能;
5、前后端产品组合:前端是免费产品,后端产品或服务客户价值更高,能勾起用户升级购买的欲望;后端产品是否直接收费,要看盈利模式设计;
6、排他性:选择了我,就没法选择别人,至少是客户转移成本非常高;
7、主动传播:客户为你传播及转介绍并成交了,他还有返点或其他赠送;
8、持续消费;
9、自动消费;
10、爆炸式增长;
11 垄断性;
12、一劳永逸。
移动互联网的入口思维:
雷军每每有雷人之举,6000 万投资“爱空间”用 O2O 模式玩“互联网家装”。打出的诱惑是:高标准超低价,699 元/平;
高质高效,20 天完工交付。
不管这是炒作还是布局,我们来分析分析其背后的逻辑。首先,抓住了众多人的“痛点”,家装是很多人的痛;
一是设计和布局问题,
二是产品、配件尤其是预埋件的质量问题,
三是工程质量问题,
四是环保问题,
五是工期问题,雷军和专业公司及专业人员合作,从痛点入手,这是第一个入口。
更重要的是,雷军在下一盘大棋,前端低价(699 元/平)高
效(20 天工期)是要抢占“家居”前端,第二步通过家具和
软体盈利,更重要的是第三步,他在抢占“智能家居入口”,比
如在住户家中布局一个个“小米”入口端,如智能插座、路由器、智能电视转化器等等,以后住户家基本上与生活息息相关的事都通过“小米端口”了,这就布下了天罗地网,电视台仅仅是内容(节目)提供商了,也就是说他直接从用户
端反过来颠覆四大网络:电视网、PC 网、移动网、电力网,最后四网合一,就叫“米网”,同时颠覆家电和家具供应厂商,逼其向“小米”标准靠齐。
传统企业如何打造移动端入口:
1、基于 LBS(基站定位)的入口,以实现后续增值服务,分别是阿里旗下的高德地图、百度地图和腾讯属下的搜搜地图。
2、基于 SEO(搜索引擎)的入口,以实现后续增值服务,分别是手机百度、360 好搜、新版微信的内置搜索。
3、第三方支付平台:这既是一个入口,也是线上支付方式,分别有支付宝(阿里巴巴旗下)、财付通(腾讯公司,腾讯拍拍)、百付宝(百度 C2C)等,谁支付平台用户多、交易额大,谁的现金流就越充足,手续费也越多,移动金融竞争就更有优势,这是钱脉,更是“命脉”,所以支付入口是大佬们的必争之地。即使倒贴也要先抢占这个入口,所以快的打车和滴滴打车火拼就能够理解了。另外,请各位看官今年春节好好抢大佬们发出的红包吧。
4、各种“商号”:如微信订阅号和服务号,百度直达号,目的都是让客户迅速找到商户。
当然,不管 BAT 还是小米、360 等,抢占的主战场是以手机为主的移动终端,抢占的关键是入口,对象是人,重心是给人的价值和体验。