管理学基础答案(网考)
电大2024年《管理学基础》(专科)形成性考核册答案
电大管理学基础形成性考核册答案（新）管理学基础形考作业（一）一、理论分析题1.什么是霍桑试验？通过霍桑试验得出了什么结论？1.霍桑试验：20世纪二三十年头，美国国家探讨委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于这项探讨是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。
2. 通过试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。
2.人际关系说的主要内容有哪些？主要内容有：（1）员工是“社会人"。
人际关系学说强调，金钱并非刺激员工主动性的唯一动力，人与人之间的友情、平安感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是特别重要的因素。
（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。
（3）企业存在“非正式组织"。
“非正式组织"与“正式组织"相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。
二、案例分析题1、你同意哪个人的看法？他们的观点有什么不同？答：我同意王平的观点。
本案例中的四个人物，赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位动身来相识管理问题，因而观点与结论迥然不同。
小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。
赵利从事生产管理工作，可能更留意生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即依据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理支配人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。
王平从事的是销售工作中的推销工作，干脆与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为好用，即依据不同顾客的特点实行不同的促销方式。
而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。
2、假如你是王平，你如何使老张信服权变理论？权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有肯定正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得肯定有效，也不见得肯定无效，采纳哪一种理论和方法，要依据组织的实际状况和所处的环境而定。
国家开放大学2023年春《管理学基础》机考网考期末复习资料参考答案
国家开放大学2023年春《管理学基础》机考网考期末复习资料参考答案单选题1、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
正确答案：书面沟通2、（）也叫思维共振法、畅谈会法。
正确答案：头脑风暴法3、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）正确答案：西蒙4、“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。
正确答案：成就需要5、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。
正确答案：科学管理理论6、M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
正确答案：事业部制结构7、表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品、分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。
正确答案：积极强化8、采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（）。
正确答案：降低采购成本9、成就需要理论一般适用于对（）的研究。
正确答案：主管人员10、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
正确答案：挂名首脑11、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。
反馈体现了沟通的（）特征。
正确答案：双向性12、第二次世界大战后，日本经济之所以能在一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
正确答案：培养并利用了自己独特的企业文化13、对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
正确答案：协同能力14、对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
正确答案：概念技能15、反应企业资产创造利润效率的指标是（）。
正确答案：投资收益率16、根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属缺乏积极性，但具有足够的工作技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
正确答案：低任务—高关系17、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
正确答案：量才使用18、根据强化理论，员工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务判断正误题网考题库及答案
国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务判断正误题网考题库及答案一、判断正误题1 .控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
O【正确答案】对2 .处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
O【正确答案】错3 .对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。
O【正确答案】对4 .泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
O【正确答案】错5 .彼得•圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。
O【正确答案】错6 .现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
O【正确答案】对7 .无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。
()【正确答案】错8 .企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。
() 【正确答案】对9 .著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
O【正确答案】错10 .目标管理强调的是以成果为目标的管理。
O【正确答案】对11 .目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。
O【正确答案】错12 .只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。
【正确答案】对13 .组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。
O【正确答案】错14 .决策者所选择的方案一定是最优化的。
O【正确答案】错15 .相对于个人决策，群体决策的效率较低。
O【正确答案】对16 .头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。
O【正确答案】对17 .组织发展是管理层的事，与普通员工无关。
O【正确答案】错18 .考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。
O【正确答窠】对19 .贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
O【正确答案】对20 .管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。
国家开放大学最新《管理学基础》网考终考练习题及答案解析
国家开放大学最新《管理学基础》网考终考练习题答案解析（正确答案选项已红色标注）题型及分值构成:单项选择15道题,30分；多项选择15道题,30分；判断正误10道题，20分；案例分析1道题，20分。
共计100分。
一、单项选择1．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯2．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（D）。
A．管理的变动性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的实践性3．下列各选项中，（A）属于管理的对象。
A．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动D．组织中的人4.对于高层管理者来说，掌握良好的（D）是最为重要的。
A．人际技能B．管理技能C．技术技能D．概念技能5．管理的首要职能是(A)。
A．计划B．控制C．协调D．指挥6．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖8．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图9．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（A）就是其中之一。
A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政管理理论D．行政组织理论10．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。
A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感11．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（D）为重要标准。
A．感情的逻辑B．正规的程序C．科学的理念D．效率的逻辑12．被称为“组织理论之父”的管理学家是（D）。
国家开放大学学习网电大管理学基础形考任务二答案
国家开放大学学习网电大管理学基础形考任务二答案一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1还未回答满分2标记题目题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
选择一项：a. 长远性b. 客观性c. 全局性d. 纲领性题目2还未回答满分2标记题目题干战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
选择一项：a. 进行结构调整b. 进行方案分解c. 进行目标分解d. 编制具体的行动计划题目3还未回答满分2标记题目题干就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。
选择一项：a. 密集型发展战略b. 一体化发展战略c. 稳定型发展战略d. 多元化发展战略题目4还未回答满分2标记题目题干海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
选择一项：a. 一元化b. 关联多元化c. 复合多元化d. 无关联多元化题目5还未回答满分2标记题目题干经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
选择一项：a. 程序化决策b. 确定型决策c. 日常管理决策d. 风险型决策题目6还未回答满分2标记题目题干（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
选择一项：a. 哥顿法b. 头脑风暴法c. 决策树法d. 莱普勒斯法题目7还未回答满分2标记题目题干某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。
选择一项：a. 110b. 1100c. 1010d. 11000题目8还未回答满分2标记题目题干某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙8050丙12040-40那么，用冒险法选取的最优方案为（）。
国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案
国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案形考任务2一、单项选择（每小题2分，共30分）1.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
【正确答案】全局性2.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
【正确答案】编制具体的行动计划3.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是Oo【正确答案】密集型发展战略4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是O的发展战略。
【正确答案】关联多元化5.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
【正确答案】程序化决策6.O决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
【正确答案】头脑风暴法7.某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为O万元。
【正确答案】UOo8.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为OO【正确答案】丙9.在管理学中，组织的静态方面含义就是O。
【正确答案】组织结构10.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
【正确答案】责权利对等I1以下组织结构形式中，O最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
【正确答案】矩阵制结构12.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是OO【正确答案】矩阵制组织结构13.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的O原则。
【正确答案】量才使用14.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于Oo【正确答案】自我考评15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
管理学基础智慧树知到答案章节测试2023年山东工业职业学院
第一章测试1.八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下那种说法( )A:日本的管理模式不适应知识经济时代的需要B:美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀C:对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变D:每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性答案:D2.人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）A:管理的复杂性B:管理的变动性C:管理的实践性D:管理的科学性答案:C3.管理的四个基本职能是（）A:计划、决策、协调、控制B:计划、组织、领导、控制C:计划、组织、人员配备、控制D:计划、决策、组织、领导答案:B4.管理的两重性是指管理的（）A:科学性和艺术性B:社会属性和自然属性C:一般性和多科性D:历史性和实践性答案:B5.管理的主体是（）A:战略B:管理者C:员工D:信息答案:B6.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）A:技术技能B:财务技能C:谈判技能D:营销技能答案:A7.管理者扮演的角色包括（）A:发言人角色B:监督者角色C:代表人角色D:领导者角色E:谈判者角色答案:ABCDE8.管理者必备的技能有（）A:写作技能B:人际技能C:专业技能D:概念技能E:学习技能答案:BCD9.管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。
（）A:错B:对答案:A10.管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
（）A:错B:对答案:A第二章测试1.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A:查尔斯·巴比奇B:亚当·斯密C:大卫·李嘉图D:泰罗答案:B2.19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰勒的（）就是其中之一。
管理学基础知识考试题库(附含答案)
管理学基础知识考试题库（附含答案）一、单选题1. 管理是指在一定环境下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的（）。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是（）。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是（）。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是（）。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是（）。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征？（）A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件？（）A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中，组织为决策制定并选择方案的是（）。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括（）。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括（）。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是（）。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括（）。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括（）。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理学基础形考任务参考答案
管理学基础形考任务参考答案再次说明：网上形考任务一、二、三每个同学的题目可能会不同，ABCD的具体文字内容可能不同，答题时不能只看ABCD,要看清楚文字内容。
每个同学有两次答题机会，两次答题机会用完就不能再重做了，希望大家珍惜每一次答题机会。
形考一1组织资源和组织活动2计划3管理的实践性4精神领袖5概念技能6提高劳动生产率7效率的逻辑8形成了自己独特的企业文化9预测10普遍性11更短12最满意13定量预测14权变性155个16生产力,社会化大生产17人际关系角色信息传递角色决策制定角色18技术技能人际技能概念技能19宏观环境产业环境20人是“社会人”而不是“经济人”企业中存在着非正式组织生产效率主要取决于工人的士气21传统的权力,理性----合法的权力,超凡的权力22系统思考改变心智模式超越自我建立共同愿景23产品设计产品质量厂容厂貌员工服饰24制定计划执行计划检查计划执行情形25战略计划作业计划26高利润提高市场占有率提高员工福利报酬27收益成本期限风险28定性预测定量预测29多重性层次性变动性30尽可能量化企业目标把目标控制在五个以内期限适中31“对”32“错”33“对”34“错”35“错”36“对”37“错”38“对”39“错”40“对”411.XXX是怎样认识到企业文明的作用的?（6分）随着经济体制改革的深化，XXX的管理和发展出现了困难。
通过调查分析，认为必须引入先进的管理理念，即企业文明。
2.XXX在企业文明建设上做了哪些工作?（6分）从机制方面，XXX建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔机制等。
从教诲方面，XXX注重引导和规范职工的日常行为；定期构造员工研究。
等等。
加强投入，包括人、财、物的投入。
3.怎样认识企业文化的本质和作用?（8分）企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
它包括三个部分：精神文化、制度文化和物质文化。
广开《管理学基础(专,20春)》网络平台形考参考答案
《管理学基础（专，2020春）》4个形考的参考答案《管理学基础（专，2020春）》形考1 参考答案1.管理者是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。
按管理层次划分，可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
对2.( )理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化而随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“万能”的管理理论手段和方法。
a. 管理科学b. 经验主义c. 权变理论d. 社会技术系统3.罗马天主教有等级森严的层级管理制度，宗教著作《君主论》中体现的管理思想对后世的影响很大。
错4.管理是一个协调活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。
对5.传统组织理论强调权力集中，对下属进行严密的指导和监督，因而管理幅度偏小，通常在3～6人之间。
对6.组织是由三个或三个个以上的成员构成的。
错7.汉代司马迁在《史记·货殖列传》中作出了以一定经营资金获取一定合理利润的论述。
对8.罗伯特·欧文是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一，他的代表作是《国富论》。
错9.“待乏原则”强调预测市场物资的需要和价格的变化，以有利可图。
对10.20世纪60年代初美国著名管理学家迈克尔·波特《战略与结构：工业企业史的考证》书中分析了环境、战略和组织之间的相互关系，提出了“战略要适应环境的要求，组织结构要适应战略的要求”的理论，奠定了以外部环境为基础的战略管理理论。
错11.管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。
对12.法约尔根据自己的经验提出14条管理原则，但同时又强调这些原则是不变的。
错13.一般管理理论是由法国杰出的经营管理专家亚当·斯密提出错14.意大利的尼克罗·马基雅维利在《君主论》中论述了领导者的素质问题，强调了人民在国家生活中的作用。
国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务1及2网考题库答案
国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务1及2网考题库答案形考任务1一、单项选择（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（）属于管理的对象。
【正确答案】组织资源和组织活动2.“凡事预则立，不预则废”，说的是O的重要性。
【正确答案】计划3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是Oo【正确答案】管理的实践性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
【正确答案】精神领袖5.对于高层管理者来说，掌握良好的O是最为重要的。
【正确答案】概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是（）o【正确答案】提高劳动生产率7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以O 为重要标准。
【正确答案】效率的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是Oo【正确答案】形成了自己独特的企业文化9.计划工作的前提是Oo【正确答案】预测10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的O特征。
【正确答案】普遍性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
【正确答案】更短12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出O的方案。
【正确答案】最满意13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用O是可取的方法。
【正确答案】定量预演I14.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的O原则。
【正确答案】权变性15.目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在O以内。
【正确答案】5个二、多项选择（每小题2分，共30分。
）16.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是Oo【正确答案】生产力【正确答案】社会化大生产17.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为Oβ【正确答案】人际关系角色【正确答案】信息传递角色【正确答案】决策制定角色18.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
管理学基础网络试题及答案
管理学基础网络试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指什么？A. 一种组织结构B. 一种决策过程C. 一种未来行动的安排D. 一种激励手段2. 以下哪项不是管理的四大职能之一？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是什么？A. 员工的满意度B. 工作效率的提高C. 组织文化的重要性D. 员工的自我实现4. 以下哪个理论不属于行为科学理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 麦克莱兰的成就动机理论5. 管理层次的划分通常基于什么？A. 组织结构B. 管理职能C. 管理技能D. 管理目标6. 下列哪项不属于有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 随意性D. 反馈性7. 管理中的目标管理是由谁提出的？A. 泰勒B. 德鲁克C. 马斯洛D. 泰勒斯8. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能9. 管理中的“授权”是指什么？A. 将决策权下放给下属B. 制定组织目标C. 组织结构的调整D. 员工的绩效评估10. 以下哪个不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案：1. C2. D3. B4. C5. A6. C7. B8. D9. A 10. C二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述管理的基本职能及其重要性。
答：管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标和制定实现目标的策略；组织是建立有效的工作结构和流程；领导是激励和指导员工以实现组织目标；控制是监控和评估组织活动，确保它们与计划相符。
这些职能对于确保组织高效运作和实现目标至关重要。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法提高工作效率。
主要内容包括：工作分析，以确定最佳的工作方法；标准化，确保工作按照既定标准执行；激励机制，通过合理的薪酬制度激励员工；以及管理与工人之间的职能分离，管理者专注于计划和监督，工人专注于执行。
管理学基础试题库及答案2024
管理学基础试题库及答案2024一、选择题1. 管理的本质是（）A. 计划与组织B. 领导与控制C. 协调与沟通D. 决策与执行答案：B2. 以下哪项不属于管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 预测答案：D3. 泰勒的科学管理理论强调（）A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 技术创新答案：B二、判断题1. 组织文化对员工行为没有影响。
（）答案：错误2. 管理层次越多，信息传递的效率越高。
（）答案：错误3. 领导风格对团队绩效有直接影响。
（）答案：正确三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述SWOT分析的四个要素。
答案：SWOT分析是评估组织优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）的一种方法。
通过这种分析，组织可以更好地理解内外部环境，制定相应的战略。
四、案例分析题案例：某公司近期面临市场竞争加剧，产品销量下降。
公司管理层决定进行组织结构调整，以提高效率和竞争力。
问题：请分析该公司可能采取的组织结构调整策略，并说明其潜在的优缺点。
答案：该公司可能采取的组织结构调整策略包括：- 扁平化管理：减少管理层级，提高决策速度，增加员工的自主性。
优点：提高沟通效率，降低管理成本。
缺点：可能导致管理层对基层的控制减弱。
- 职能型重组：按职能划分部门，提高专业效率。
优点：强化专业能力，便于知识共享。
缺点：可能造成部门间协调困难。
- 项目型管理：按项目设立团队，灵活应对市场变化。
优点：快速响应市场，提高项目执行效率。
缺点：项目结束后团队可能面临解散，影响稳定性。
结束语：通过本试题库的练习，考生可以加深对管理学基础知识的理解和应用，为管理实践打下坚实的理论基础。
2022最新整理《管理学基础》考试题库及答案
2022最新整理《管理学基础》考试题库及答案一、单选题1. 管理的本质是（）A. 计划、组织、领导和控制B. 协调C. 决策D. 沟通2. 最早把管理作为一门科学进行系统研究的人是（）A. 泰罗B. 法约尔C. 孔茨D. 哈罗德·孔茨3. 管理活动的起点是（）A. 组织B. 决策C. 计划D. 控制4. 管理职能循环的第一步是（）A. 组织B. 领导C. 计划5. 管理者最基本的工作是（）A. 做决策B. 分配资源C. 指挥他人D. 沟通协调6. 管理职能中最重要的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制7. 管理的首要职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制8. 管理职能中最能体现管理者创新的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制9. 管理的核心是（）A. 组织B. 领导D. 控制10. 管理职能中，保证目标实现的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制11. 管理职能中最富有挑战性的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制12. 管理职能中最富有创造性的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制13. 管理职能中，最为抽象的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制14. 管理职能中，最为具体的是（）A. 组织C. 计划D. 控制15. 管理职能中，最为灵活的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制16. 管理职能中，最为刚性的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制17. 管理职能中，最为综合的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制18. 管理职能中，最为基础的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制19. 管理职能中，最为关键的职能是（）B. 领导C. 计划D. 控制20. 管理职能中，最为困难的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制21. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制22. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制23. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制24. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制25. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制26. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制27. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制28. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制29. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制30. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制二、多选题1. 管理职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理的主要任务包括（）A. 确保组织目标实现B. 提高组织效率C. 提高组织效益D. 实现组织发展3. 管理者的主要任务包括（）A. 做决策B. 分配资源C. 指挥他人D. 沟通协调4. 管理者需要具备的技能包括（）A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能5. 管理者的主要类型包括（）A. 操作层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 跨文化管理者6. 管理者的主要角色包括（）A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 领导角色7. 管理者的主要特征包括（）A. 权威性B. 责任性C. 目标性D. 创新性8. 管理者的主要职责包括（）A. 制定目标B. 分配任务C. 指导工作D. 评估绩效9. 管理者的主要权力包括（）A. 决策权B. 指挥权C. 监督权D. 奖惩权10. 管理者的主要素质包括（）A. 责任心B. 事业心C. 创新精神D. 团队合作精神三、判断题1. 管理是通过对资源的有效配置，实现组织目标的过程。
管理学基础(专科)复习题及参考答案
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案管理学基础(专科)一、填空题：1.管理的载体是（），管理的目的是（）。
2.管理者的角色包括（）、（）和（）。
3.管理者的技能包括（）、（）和（）。
4.管理学是一门系统地研究管理活动的（）和（）的学科。
5.1911年《科学管理原理》一书出版，标志着科学管理理论正式诞生，同时确定了泰勒的（）的地位。
6.管理过程学派的创始人是（），代表人物有（）和奥唐纳尔。
7.决策学派的主要代表人是（），该学派认为管理的关键是（）。
8.按照计划的对象，可将计划分为（）、（）和（）。
9.按计划要解决的问题的重复程度，可将计划分为（）和（）。
10.从管理的角度看，目标具有（）、（）和（）的特性。
11.按规模，可将组织分为（）、（）和（）。
12.按组织目的，可将组织分为（）和（）。
13.领导活动包括（）和（）两个方面。
14.领导的权力来自两个方面：一是来自（）的权力，二是来自（）的权力。
15.领导者的作用有（）、（）和（）。
16.有效的领导者，应具备的素质包括（）、（）、（）和身体素质。
17.激励的心理基础是（）和（）。
18.按激励的内容，可将之划分为（）和（）。
19.按激励的性质，给予奖励是（），给予惩罚是（）。
20.决定激励力（行为动机）的因素有两个，即（）和（）。
21.按照团体组成的目的，可将团体分为（）和( )。
22.团体的作用体现在保证（）的实现和满足（）的需要。
23.按照冲突的性质，可将之划分为（）和（）。
24.按沟通的反馈性，可将之划分为（）和（）。
25.按沟通的渠道性质，可将之划分为（）和（）。
26.按控制的手段，可将控制分为（）和（）。
27.制定控制标准的方法有（）、（）和（）。
28.有效控制的原则有（）、（）、（）和（）。
29.预算是（）的计划，是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果，预算是使用最（）的控制方法。
30.按控制的时机，可将控制分为（）、（）和（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
假设是启动过程的一种有效产出。
在项目执行之前，每种假设必须被明确或被确定为：B 以下都是组织过程资产，除了：C
分析评价销售培训效果的具体方法很多，大致分为AD
在资料验收过程中验收人员应检查的问题有ABCD
在资料的编码分类时，编码人员应着重把握以下哪些原则：ABCD
一般在资料验收中，对不同的资料应做如何处理：BC
反映平均水平的统计量有BCD
反映离散趋势的统计量有ACD
留置调查法的特点有CD
为了维持限制价格的有效性，政府必须采取相应的措施，包括ABC
划分销售区域的原则可以是ABC
销售组织设计的模式可分为ABCD
下列关于销售组织结构的说法正确的是BCD
销售区域战略开发流程包括ABCD
制订销售区域战略开发流程需要做的是ABCD
商务谈判中，突破僵局的策略有ABCD
商务谈判僵局的成因包括ABCD
商品运输包装的标志有BCD
广义上的谈判僵局包括AD
多数人认为，谈判就是交换意见、达成一致看法、签订协议的过程。
如果从这种狭义的角度来理解谈判，那么谈判僵局可划分为ABC
对于一项六个月前开始的两年期项目，业绩衡量基准的主要资料来源是：A
下列都是项目管理办公室(PMO)的正确说法，除了B
过程组和项目阶段的关系是：C
项目成本管理包括以下过程，除了A
下列因素都是事业环境因素，除了：B
以下都是效益测定的项目选择方法，除了：C
以下都是项目初步范围说明书的输入，除了：A
以下关于项目管理信息系统（PMIS）的说法都正确，除了：C
收集项目数据并报告费用、进度、技术与质量绩效，以及有助于预测的状态信息属于：B 为更新当前的费用和进度信息提供预测属于：C
项目收尾的成果包括以下各项，除了：C
纠正措施是指：B
推荐的预防措施是：B
顾客要求变更您管理的项目的范围。
为了确定要求的变更可能产生的影响，您将需要工作分解结构、变更请求、范围管理计划以及：A
范围界定中的工具除了产品分析、专家判断、利害关系者分析外，还包括：C
编制状况关系到项目成败的是：C
请阅读以下描述，在下面的网络图中，每个节点是一个活动，在方框中的数字表示工期的天数。
关键路径是：C
以下都是范围说明书的内容，除了：C
里程碑清单是哪个时间管理过程的输出：A
关键链法、资源平衡和假设情景分析属于哪个过程的工具：C
“生命期费用估算”是指以下各项，除了:C
虚拟团队是哪个过程的工具：C
交际和组织理论用于：A
奖励与表彰用于：B
以下都是沟通管理计划的属性，除了？B
沟通管理计划是哪一项的结果：A
沟通技能用于：B
信息演示工具用于：C
项目管理专业人士可以把挣值数据同以下的项目管理工具相比较，除了（）以外C
风险管理计划包括以下内容，除了C
项目采购管理包括以下所有各项，除了：B
谈判中处于劣势的一方，运用让对方为谈判付出更大的代价的方法，从而变被动为主动，达到转劣势为优势的目的。
这种策略是(B
谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决，反应迟钝，以此来松懈对方的意志，达到后发制人的目的。
这种策略是B
买主在谈判中为了摸清对方的虚实，掌握对方的心理，通过不断地问来了解直接从卖方那儿不容易获得的诸如成本、价格等方面的尽可能多的资料，以便在谈判中做出正确的决策。
这种策略是B
谈判的一方，在整体项目不好谈的情况下，将其项目分成若干块，分块议价，最终达成交易。
这种策略是B
在业务谈判中，谈判双方你让我一步、我让你一步，以平摊分歧的份量，共同向对方靠拢缩小谈判差距，最终达成协议。
这种策略是B
在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。
这种策略是B
以下关于里程碑的说法都正确，除了：C
多方案分析运用于：C
将工作的计划数量与单位数量的历史费用相乘得到估算费用，这是一个什么例子A
有关标准和规章制度的说法都正确，除了：B
以下都是处理人际关系的技能，除了：C
复杂的项目特别是那些跨多部门的可以通过哪种有效方法管理：C
出色项目经理是管理人员和领导者。
领导涉及以下所有各项，除了：A
项目H整体管理H的主要过程包括以下各项，除了：C
报纸广告刊出方式包括(AC
报纸广告一般的应聘方式主要有ACD
在通过报纸进行招聘工作时，还应注意的事项有ABCD
一项成功的培训工作必须坚持( )的原则。
ABCD
销售人员培训依培训地点的不同可分为AC
销售培训人员的主要来源有ABD
销售人员培训的方法主要有ABCD
唐纳?克柏屈格的“四阶层评估模型”，培训评估分为( )方面ABCD
规范的销售会议名称一般由( )组成。
ACD
初定销售会议步骤包括会议的( )等。
BCD
销售会议材料主要有( )。
ABD
销售会议的组织可以分为会议的( )等阶段ACD。