便民服务系统功能介绍及特点

便民服务系统功能介绍及特点

一、产品背景

在当前以“平安城市”、“智慧应用”为主题的时代背景下，应充份依托移动互联网和应用系统集成技术，以触摸查询一体机和手机为前端设备，嵌入便民服务系统，使其成为公安系统又一项便民、惠民工程。居民通过嵌入式一体机查询、门户网站浏览、手机端信息接收和事务办理，让辖区民众感觉到公安部门的便民举措无处不在。

警务便民系统让辖区民众充份体会到便民服务建设带来的便捷，从而提升辖区群众的满意度。成为公安系统又一项便民新举措。

二、功能介绍—前端功能

1、门户网站

户籍业务、证件业务、出入境业务查询受理，警民互动、警务导航、用户注册

2、触摸查询一体机

立式触摸查询一体机，公告宣传、业务查询、身份证识别、摄影留存

3、手机端

手机微信服务号，业务查询、办理详情、互动交流，方便快捷

三、功能介绍—后台管理

•业务信息、资讯信息的管理与维护；

•业务受理，材料审核、预约管理；

•咨询投诉回复与管理；

•境外人员登记表统计打印；

•业务工作综合统计。

四、功能介绍—嵌入功能

•短信平台

用户注册短信码认证；移动、联通、电信三网通讯

•百度地图

办事地点定位；支持导航

五、功能特点

•直观、简捷

功能模块排列有序；功能图表简捷明确；功能布局合理全面•精细、准确

业务详情信息全面；内容精准备无误

•科学管理

系统信息发布维护；数据量统计科学；管理简便•便民服务

业务查询、预审、预约；境外人员在线填报；地图导航；

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