当当营销策划方案
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当当网上售书营销策
划方案
姓名:刘苗苗
学号:1306431027
班级:14市场营销班
目录
01 当当企业资料背景
02 当当的发展历程与现状
03 当当网SWOT分析
04 竞争分析
05 营销策略
06 产品市场定位
07 市场方案
08 综合评价与建议
01当当企业资料背景
当当网简介
当当是知名的综合性网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
从1999年11月正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,数百万种商品。物流方面,当当在全国600个城市实现“111全天达”,在1200多个区县实现了次日达,货到付款(COD)方面覆盖全国2700个区县。
当当于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城
2016年5月28日,当当宣布与当当控股有限公司和当当合并有限公司签署最终的合并协议与计划。2016年9月12日,当当股东投票批准了该私有化协议。当当从纽交所退市,变成一家私人控股企业。
02 当当的发展历程与现状
1999年当当投入运营
2001年开通网上音响店
2005年开通时尚百货频道
2006年推出线上消费线下刷卡
2007年新的ERP系统上线
2008年当当网新首页上线,推出招商模式,加速品类扩展
2009年当当网正式推出招商平台
2010年12月,当当网在美国纽约证券交易所成功上市
2014年10月20日,“当当网”宣布更名“当当”,删除了非关键字“网”,同时推出了一对红色的“圆形铃铛”作为新LOGO。
2015年1月19日,当当推出“数字阅读生态圈”计划,将构筑无线阅读产品矩阵,创建创意内容工厂,投资孵化了100家内容小微工作室,颠覆传统出版形式,适应移动互联网时代轻阅读趋势。
2016年5月28日,当当宣布与当当控股有限公司和当当合并有限公司签署最终的合并协议与计划。2016年9月12日,当当股东投票批准了该私有化协议。当当从纽交所退市,变成一家私人控股企业。
03当当网swot分析
1.当当网优势分析(S):
在中国,当当网是做网上图书销售的第一人,目前当当的图书品种到达60多万,另外,当当源于读者实在数据、反映读者实在购置力的“图书滞销榜”、“五星图书榜”、“图书飙升榜”、“旧书热卖榜”曾经发生普遍影响力,遭到读者与出版社的双重认可。先入为主,当当读者和出版商的支持。
2,当当网劣势分析(W) :
首先,图书行业。得益于现代网络及越来越智能越来越人性化的便携移动终端,像手机,平版电脑的普及化,相对于纸质书,纸张、印刷、装订、仓储物流、店面费用等是电子书可以节省下来的费用。电子书不断在侵蚀纸质图书的市场。另外一方面,当当网主营的业务图书,相对于亚马逊和京东物品的种类明显少于。吸附顾客的能力就相对小一些。
3、当当网市场机会分析(O):
因为出版物商品的单价较低且标准化程度高,成为中国网民最先接受的网购商品品类,当当网准确的抓住了这一市场机会,迅速占领和扩大了市场,获得了中国网购市场的第一批活跃用户,并以此为基础始终占据中国B2C网上零售市场最
大的销售份额和用户份额。但是,随着网民基数和网购商品品类的增长,以及C2C市场的快速发展,网购市场呈多元化趋势,当当网的领先优势逐步丧失。
4、当当网的潜在威胁(T):
当当网在发展过程中也遇到了一些潜在的威胁。首先,目前当当的主要销售规模仍集中在北上广深等较发达地区,因此其物流体仓储系也较为集中,但由此灵活性较差,抗风险能力不足。当当网目前是全球最大的中文网上图书音像商城,从而引起其他网上购物网站的关注。竞争对手采用多种办法与当当网展开了全方位的竞争。2008年以来的全球经济整体下滑的态势,虽然现在有所好转,但是整个社会的购买力还不是很强,网络购物处于一种不稳定的状态。对于当当网的决策团队来说,必须对保证网络销售额持续增长给予高度的关注。
随着网络技术的普及,网络环境的安全问题也在越发难以控制。客户越来越关注个人信息的保密与网络交易的安全,这无疑对商务网站产生了更为严峻的考验,既要考虑自身在商业上的发展,又要考虑网站的安全问题,特别是支付的安全问题,还要顾及网络垃圾对客户产生的影响
04 竞争分析
现有竞争者:行业的先锋亚马逊,凭借多年的积累,有
很大一部分忠诚的顾客群体,而且已经形成比较完善的物流网络。而作为后起之秀的京东,为了使品种齐全,特开图书频道,利用现有的强大的物流网络,以及其他商品积聚的顾客流量,很快的抢占了一部分的顾客,占有一席之地。
潜在竞争者:许多的出版集团也开始介入销售的环节,
既做出版也做销售了,这很明显的会削弱进货商的议价能力。
替代品:得益于现代网络及越来越智能越来越人性
化的便携移动终端,像手机,平版电脑的普及化,现在电子书对传统的纸质书的冲击越来越大,并且电子书,以它低成本的优势不断的侵蚀纸质书的市场份额。相对于纸质书,纸张、印刷、装订、仓储物流、店面费用等是电子书可以节省下来的费用。
消费者:使用移动终端看书的人越来越多,使用移动终端看书,首先,书的成本相当的低,另外一方面,特别的方便,可以随时的享受阅读带来的乐趣。而作为纸质书的忠诚在于长期的读书习惯,喜欢捧书读的生活方式。
供应商:当当网作为全球最大的中文图上销售网站,
积聚的顾客资源是很多的,这样,出版商的书都想上架于当当上销售,这样当当的议价能力还是比较强的。