浙江省跨境电商人才需求分析及培养路径研究
跨境电商人才培养路径探索及优化建议
跨境电商人才培养路径探索及优化建议1. 跨境电商人才培养概述随着全球经济一体化的不断深入，跨境电商作为一种新兴的国际贸易模式，已经成为各国经济发展的重要引擎。
为了适应这一发展趋势，培养具备国际视野、创新精神和实践能力的跨境电商人才显得尤为重要。
跨境电商人才培养旨在通过系统的教学和培训，使学生掌握跨境电子商务的基本理论、技能和方法，具备在跨境电商领域从事运营、营销、技术等工作的能力。
本文将对跨境电商人才培养路径进行探索，并提出优化建议。
1.1 跨境电商发展现状及趋势分析随着全球经济一体化的不断深入，跨境电商作为一种新型的国际贸易模式，已经成为各国经济发展的重要驱动力。
我国跨境电商行业取得了显著的发展成果，市场规模持续扩大，贸易额逐年攀升。
根据相关数据显示，2019年中国跨境电商交易规模达到了万亿元，同比增长21,占全国外贸进出口总额的。
预计到2025年，中国跨境电商交易规模将达到28万亿元，占全国外贸进出口总额的比重将进一步提高。
在跨境电商发展过程中，技术创新、政策支持、市场需求等多方面因素共同推动了行业的快速发展。
移动互联网、大数据、云计算等信息技术的普及和应用，为跨境电商提供了便捷高效的交易平台；另一方面，政府出台了一系列政策措施，如优化通关流程、降低税收成本、简化行政审批等，为跨境电商企业创造了良好的发展环境。
消费者对于个性化、多样化、高品质的商品需求不断增长，也为跨境电商提供了广阔的市场空间。
尽管跨境电商行业取得了显著的发展成果，但仍面临一些挑战。
跨境物流配送效率相对较低，导致商品价格较高，影响消费者购买意愿。
部分企业在跨境营销、售后服务等方面存在不足，影响了消费者的购物体验。
跨境支付、税收政策等方面的不完善，也制约了跨境电商行业的健康发展。
进一步优化和完善跨境电商人才培养路径具有重要的现实意义。
1.2 跨境电商人才培养的重要性随着全球经济一体化的不断深入，跨境电商已经成为各国经济发展的重要引擎。
浙江省跨境电子商务发展现状及问题研究,电商发展和研究
浙江省跨境电子商务发展现状及问题研究,电商发展和研究浙江，我国电子商务的发源地，若要发展电商，首先要了解它们。
下面是小编为大家带来的浙江省跨境电子商务发展现状及问题研究，希望能够帮到大家!更多浙江省跨境电子商务发展现状及问题研究请关注实用资料栏目!摘要：近年来，浙江省凭借着独特的优势，跨境电子商务取得了快速的发展，已经成为浙江省经济发展与转型的重要推动力之一。
本文主要基于杭州、宁波、义乌这三个具有代表性的城市进行研究，从中归纳出浙江省跨境电子商务具有发展迅速、多元化经营趋势、产业链集聚效应等特点，以及其在支付体系、物流模式、政策局限性等方面存在的问题，并对解决对策进行了一定的探讨，促进浙江省跨境电子商务持续健康地发展。
关键词：跨境电子商务;浙江;杭州跨境通电子商务综合试验区一、引言跨境电子商务作为新的发展热点，正日益成为我国企业寻求海外商机的选择。
浙江省作为全国唯一一个信息化和工业化深度融合的国家示范区，是全国最早提出大力发展电子商务产业的省份。
在跨境电子商务快速发展的浪潮中，浙江省的发展倍受瞩目，商务部相关数据显示，目前浙江跨境电商进出口额约占全国的20%，位居全国第二，仅次于广东。
据同口径测算，2014年全省跨境电商出口销售额约63.5亿美元，顺利完成年度出口额倍增的目标。
跨境电子商务正逐步成为浙江省对外贸易新的增长点和对外贸易体制转型的重要内容，以其杭州、宁波和义乌三个地区最为突出。
2015年3月7日，国务院复批同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区，这也是杭州在成为全国首批5个跨境电子商务服务试点城市之后获得的又一契机。
作为首批5个试点城市之一的宁波，在电子商务外贸发展上也已取得了显著成效：根据宁波海关消息，2015年一季度海关审核通过跨境电子商务进口申报单135票，同比增长102倍，货值3.65亿元，增长82倍，超过去年全年交易额;消费人数71.5万人，增长158倍。
义乌作为全国乃至全世界最大的小商品交易中心，早在2013年就提出了“电商换市”的口号，在跨境电子商务的发展也非常迅猛。
跨境电商的人才核心技能需求分析与相关培养策略
跨境电商的人才核心技能需求分析与相关培养策略1. 引言1.1 背景介绍跨境电商是指在全球范围内进行商品买卖和资金往来的电子商务活动。
随着全球化的发展和互联网的普及，跨境电商在最近几年迅速崛起，并成为了全球贸易的重要组成部分。
跨境电商的快速发展不仅为各国经济注入了新的活力，也为国际贸易带来了更多的机遇和挑战。
在跨境电商领域，人才的作用愈发凸显。
优秀的人才是推动企业发展的重要保障，他们不仅需要具备良好的专业素养和实战经验，还需要具备较高的综合素质和创新精神。
对跨境电商人才的需求也随之增加，尤其是对具有核心技能的人才更是倍加重视。
面对跨境电商人才的核心技能需求，相关培养策略显得尤为重要。
只有通过系统性的培训和实践经验的积累，才能培养出更多具备核心技能的跨境电商人才，从而更好地适应和推动跨境电商的发展。
本文将就跨境电商的人才核心技能需求进行分析，并提出相关的培养策略，以期为跨境电商人才的培养提供一定的参考和借鉴。
1.2 研究意义跨境电商是当今全球电商领域的热门话题，随着全球化的发展和互联网技术的进步，越来越多的企业和个人选择通过跨境电商平台开展国际贸易活动。
而与此跨境电商人才的需求也日益增长。
对跨境电商人才的核心技能进行分析和相关培养策略的研究具有重要的现实意义。
对跨境电商人才的核心技能需求进行深入分析，有助于揭示跨境电商行业对人才的实际需求，为跨境电商人才培养提供有针对性的方向。
通过研究跨境电商人才的核心技能，可以为培养和提升跨境电商人才提供重要的参考依据，促进企业和个人在跨境电商领域的专业化发展。
深入探讨跨境电商人才的培养策略和教育培训模式，有助于提高人才培养的效益和质量，推动跨境电商行业的进一步发展。
研究跨境电商人才核心技能需求分析与相关培养策略具有重要的理论和实践意义。
1.3 研究目的研究目的是为了深入分析跨境电商领域人才核心技能的需求，探讨针对这些需求的培养策略和措施，并通过对跨境电商人才的培养和实践经验的分享，为相关行业提供借鉴和参考。
跨境电商行业人才招聘与培养模式研究报告
跨境电商行业人才招聘与培养模式研究报告前言随着跨境电商行业的不断发展，人才的培养与招聘也越来越受到重视。
合理的人才招聘与培养模式是成功开展跨境电商业务的重要保障。
本报告将从跨境电商行业的发展背景入手，介绍跨境电商行业所需具备的人才素质，分析跨境电商行业人才招聘的难点和解决方法。
最后，将介绍跨境电商人才的培养模式，为跨境电商行业人才的培养和发展提供一些建议和思路。
一、跨境电商行业的发展背景随着国际贸易的发展，跨境电商行业已经成为了当今电商领域最成熟和发展最快的领域之一。
从国内市场的角度来看，跨境电商行业逐渐从单一的电商模式转变为包括B2B、B2C、C2C等多种不同的经营模式。
同时，随着全球化的深入推进，跨境电商的市场空间也日益扩大。
未来几年，随着物流、支付和服务等方面的不断优化，跨境电商行业将会持续发展。
二、跨境电商所需的人才素质跨境电商行业所需的人才素质包括：1、流利的英语口语和书写能力。
这是跨境电商行业中最基本的一项要求，几乎是所有岗位都必须具备的素质。
2、熟练使用相关电商工具和平台。
拥有淘宝、天猫、京东、亚马逊等电商平台操作经验的候选人更容易被跨境电商企业青睐。
3、深入了解国内外市场的情况和趋势，了解国内外优质商品、热销产品以及市场需求。
这对于跨境电商企业的运营、推广和进口等业务都非常重要。
4、强大的沟通和交流能力。
跨境电商行业涉及到多方合作，要求员工能在国内和国外的供应商、物流公司、代理商、客户等不同的角色之间进行交流协调。
5、熟悉海外运营和金融制度，了解博弈论等商业模型和经济理论。
这对于制定跨境电商企业战略和运营模式有很大的帮助。
三、跨境电商人才招聘的难点和解决方法跨境电商人才招聘的难点主要包括以下几点：1、英语能力的考核。
跨境电商招聘的岗位都要求具备流利英语口语和书写能力，因此英语水平的考核一直是招聘中的难点。
2、职业经验的重要性。
在跨境电商行业中，拥有相关职业经验的候选人更受欢迎。
但是，随着行业的快速发展，经验可能成为其中的固化因素，难以吸引和培养一些新人才进入。
跨境电商的人才核心技能需求分析与相关培养策略
跨境电商的人才核心技能需求分析与相关培养策略1. 引言1.1 背景介绍随着全球经济的不断发展和互联网技术的迅速进步，跨境电商行业也得到了长足的发展。
跨境电商成为了各国之间贸易合作的重要方式，为企业提供了更广阔的发展空间和更多的市场机遇。
随着跨境电商的快速发展，相关人才的需求也日益增加。
跨境电商行业对人才的需求不仅包括具备传统电商知识和技能的人才，更需要具备跨文化沟通能力、市场拓展能力和国际贸易知识的综合型人才。
这些人才的培养不仅需要相应的专业技能和知识，更需要具备创新精神、团队合作能力和跨学科的综合能力。
对跨境电商行业人才的需求分析和核心技能的探讨显得尤为重要。
本文将针对跨境电商行业人才的需求特点，分析相关的人才核心技能，并提出相应的培养策略，以期为跨境电商行业的人才培养提供参考。
通过对相关案例的分析和未来发展趋势的探讨，为跨境电商行业人才的培养和发展提供一定的借鉴和指导。
1.2 研究意义本研究旨在通过对跨境电商人才需求的深入分析，探究跨境电商人才核心技能的要求，提出相关的人才培养策略，为相关企业和机构提供指导和借鉴。
通过案例分析和未来发展趋势的探讨，为行业未来发展提供参考，为人才培养提供更有效的策略路径。
本研究对于促进跨境电商行业的健康发展，提升企业和从业者的综合素质与竞争力具有重要价值和深远意义。
1.3 研究方法研究方法是指本文在研究跨境电商人才核心技能需求和相关培养策略时所采用的方法和步骤。
本研究将采用定性和定量相结合的方法，结合实地调研和文献综述，以全面了解跨境电商行业的发展现状和人才需求。
具体方法包括以下几个步骤：进行背景调研，收集相关国内外跨境电商发展的最新数据和趋势，了解行业的整体情况。
开展定性调研，通过深度访谈、重点讨论等方式，与跨境电商行业的从业人员进行沟通，探讨他们认为的人才需求和核心技能。
然后，进行定量调研，采用问卷调查等方式，广泛收集行业专家和企业员工的意见，量化分析人才需求的具体特点和优劣势。
跨境电商环境下义乌市电商企业人才需求研究
跨境电商环境下义乌市电商企业人才需求研究跨境电商是近年来兴起的一种新型电子商务模式，它通过互联网技术和跨国物流网络，将国内商品销售到国外市场，实现跨国销售和交易。
义乌市作为全国有名的小商品集散中心，近年来也积极响应国家政策，加大力度发展跨境电商，成为中国跨境电商的重要产业基地之一。
在跨境电商蓬勃发展的也对企业人才提出了更高的需求。
一、义乌市跨境电商发展的现状义乌市是中国小商品流通中心，素有“中国小商品城”之称。
目前，义乌市跨境电商企业数量逐年增加，企业规模逐渐扩大，市场发展潜力巨大。
根据不完全统计，义乌市跨境电商企业已超过500家，包括跨境电商综合服务平台、跨境电商物流公司、跨境电商海外仓等，行业涉及范围广泛，企业总体实力不断增强。
1.企业数量快速增长：随着政策的倾斜和市场的需求，义乌市跨境电商企业数量呈现爆发式增长态势。
2.市场规模不断扩大：义乌市跨境电商市场规模逐年扩大，市场份额逐步提升，成为中国跨境电商发展的重要角色之一。
3.产品种类丰富多样：跨境电商企业的产品种类已经不再局限于传统的小商品类别，而是涵盖了家居用品、服装鞋帽、母婴用品、数码产品等多个领域。
4.国际化程度提升：部分跨境电商企业已经开始在国外市场设立分支机构，开拓海外市场，建立了起伏颇大的国际化业务。
二、义乌市跨境电商企业人才需求分析随着义乌市跨境电商企业的迅猛发展，对企业人才提出了更高的需求。
跨境电商企业人才需求主要包括以下几个方面：1.电商平台运营人才：跨境电商企业需要专业的电商平台运营人才，包括网站编辑、商品摄影、布局设计等，能够熟练操作各种电商平台，同时具备一定的外语能力，熟悉国际电商运营方式和规则。
2.网络营销人才：跨境电商企业需要具备一定的网络营销能力，熟悉SEO、SEM等网络推广技巧，能够独立策划并执行网络营销方案，提升企业的国际知名度和品牌影响力。
3.品牌策划及推广人才：跨境电商企业需要具备一定的品牌策划及推广能力，能够策划和制定品牌推广方案，提升产品和服务的国际竞争力。
跨境电商的人才核心技能需求分析与相关培养策略
跨境电商的人才核心技能需求分析与相关培养策略跨境电商的快速发展已经成为全球商业发展的新趋势。
随着全球化的加速和科技的进步，跨境电商已经成为了各国之间贸易往来的重要形式。
随着跨境电商的蓬勃发展，人才的需求也随之增加。
本文将分析跨境电商的人才核心技能需求，并提出相关的培养策略。
一、跨境电商的人才核心技能需求分析1. 跨境电商运营跨境电商运营是跨境电商企业最基本的业务环节，包括商品策划、产品选择、供应链管理、营销策划等。
跨境电商运营人才需要具备良好的市场洞察力、熟练的外语沟通能力、及时的数据分析能力等，以及对国际贸易规则和跨境电商平台的熟悉和把握。
2. 跨境物流跨境电商的特点决定了其离不开高效、稳定的跨境物流支持。
跨境电商企业对于物流人才的需求也越来越大。
跨境物流人才需要掌握跨境运输、仓储、清关等方面的专业知识，同时具备卓越的协调能力和沟通能力。
3. 跨境电商市场推广在全球范围内进行市场推广是跨境电商企业拓展业务的重要手段。
跨境电商市场推广人才需要具备较强的市场营销策划能力、熟练掌握不同国家市场的特点和需求，具备跨文化沟通能力和创新精神。
4. 跨境电商数据分析跨境电商数据分析人才需要掌握数据挖掘、算法和统计学知识，具备对海量数据进行深度分析和有效利用的能力，以便为企业决策和业务发展提供可靠的数据支持。
5. 跨境电商售后服务跨境电商的客户服务需要跨越语言和文化的障碍，跨境电商售后服务人才需要具备良好的外语能力和跨文化交流能力，以及快速解决问题的能力。
二、相关培养策略1. 境电商专业课程设置学校可以根据市场需求，开设跨境电商专业的课程，涵盖跨境运营、跨境物流、市场推广、数据分析、售后服务等方面的知识，并配以实际案例和实习机会，以培养学生的实际操作能力。
2. 跨境电商人才培训政府和企业可以组织跨境电商的人才培训班，邀请跨境电商领域的专家学者传授相关知识和技能，帮助员工提升自身的专业素养。
3. 跨境电商实习基地建设企业可以与高校合作建立跨境电商实习基地，提供给学生实习的机会，同时帮助学生更好地了解企业的运营模式和需求，为企业输送优秀的跨境电商人才。
浙江省跨境电子商务发展现状及问题研究
浙江省跨境电子商务发展现状及问题研究【摘要】浙江省作为中国跨境电子商务的重要发展地区，其发展现状备受关注。
本文通过对浙江省跨境电子商务的现状分析，发现其在技术、人才和政策方面具备一定优势，但在物流、支付和法律等方面还存在较大的挑战。
针对存在的问题，本文提出了一些可行的发展对策，如加强跨境电商平台建设、完善跨境支付体系、加强知识产权保护等。
对于未来的发展趋势进行了展望和总结，指出应注重政策引导、人才培养和国际合作，以推动浙江省跨境电子商务的健康发展。
本研究对于浙江省跨境电子商务的发展具有一定的参考价值。
【关键词】浙江省，跨境电子商务，现状分析，问题研究，发展趋势，政策分析，发展对策，建议，展望未来，研究总结。
1. 引言1.1 研究背景随着互联网和信息技术的快速发展，电子商务已经成为当前全球经济发展的重要驱动力之一。
跨境电子商务作为电子商务的一种形式，以其开放、高效、便捷的特点，正在逐渐改变传统的国际贸易模式，为企业拓展国际市场、提高竞争力提供了新的机遇。
作为我国经济最具活力和创新力的省份之一，浙江省在跨境电子商务领域拥有得天独厚的优势。
浙江省拥有发达的制造业和强大的外贸实力，同时政府也在积极推动跨境电子商务的发展，打造更加开放、便利的贸易环境。
对浙江省跨境电子商务的发展现状及问题进行深入研究，不仅可以帮助我们更好地了解当前形势和存在的挑战，还可以为制定有效的政策和措施提供参考和建议。
本研究将围绕浙江省跨境电子商务的现状、问题、政策分析、发展趋势等方面展开探讨，旨在为促进浙江省跨境电子商务的健康发展提供理论支持和实践指导。
1.2 研究意义跨境电子商务是全球经济发展的重要组成部分，对于促进国际贸易合作、推动经济增长、提升消费体验具有重要意义。
浙江省作为中国跨境电子商务发展的重要地区，其跨境电子商务发展情况直接关系到中国经济的发展和对外贸易合作的水平。
深入研究浙江省跨境电子商务的现状及问题，对于探索跨境电子商务发展的新路径，优化政策体系，提高竞争力具有重要意义。
跨境电商的人才核心技能需求分析与相关培养策略
跨境电商的人才核心技能需求分析与相关培养策略跨境电商是指通过互联网平台，以跨越国界的方式进行商品流通和贸易活动。
在跨境电商行业中，人才的核心技能需求和培养策略对企业未来的发展起着至关重要的作用。
本文将分析跨境电商的人才核心技能需求，并提出相关的培养策略。
1.外语能力：跨境电商需要与国外用户及供应商进行沟通和合作，因此需要具备一定的外语能力，尤其是英语能力，能够流利地进行交流和谈判。
2.市场开拓能力：跨境电商需要开拓国际市场，对市场行情有敏锐的洞察力，能够分析和预测市场趋势，并制定相应的销售策略。
3.产品选择和定位能力：跨境电商需要对不同国家和地区的市场需求进行准确的判断，选择和定位适合的产品，以满足不同客户的需求。
4.运营和管理能力：跨境电商需要进行供应链管理、订单处理、售后服务等一系列运营和管理工作，因此需要具备一定的运营和管理能力，能够高效地处理各类运营和管理问题。
5.网络营销能力：跨境电商需要通过网络开展销售活动，因此需要具备一定的网络营销能力，能够熟练地运用各种网络营销工具和技巧，提高产品的曝光度和销售量。
针对以上技能需求，可以采取以下培养策略：1.外语培训：加强对员工的英语培训，提高其外语交流和谈判能力。
可以邀请专业的外教进行培训，或者组织员工参加相关的语言培训课程。
2.市场培训：组织员工参加市场营销培训，了解市场调研和分析的基本方法和技巧，培养他们分析市场的能力。
3.产品培训：加强对员工的产品知识培训，使其对不同产品的特点和市场需求有全面的了解，从而能够准确选择和定位产品。
5.网络营销培训：组织员工参加网络营销培训，学习如何利用各种网络营销工具和技巧进行销售活动。
可以邀请专业的网络营销人员为员工进行培训，或者组织员工参加相关的网络营销课程。
跨境电商的人才核心技能需求非常重要，企业在招聘和培养人才时应该重视这些技能的培养，并制定相应的培养策略。
通过提高员工的外语能力、市场开拓能力、产品选择和定位能力、运营和管理能力以及网络营销能力，能够有效提高企业的竞争力和发展速度。
跨境电子商务人才培养现状及对策研究
跨境电子商务人才培养现状及对策研究跨境电子商务是指利用互联网技术和跨国交易模式进行国际贸易的商务活动。
随着全球化进程不断加快，跨境电子商务已成为国际贸易中的重要组成部分，对于推动经济发展和促进全球贸易具有重要作用。
跨境电子商务人才短缺成为制约行业发展的重要因素，因此急需加强跨境电子商务人才培养。
一、跨境电子商务人才培养现状分析1. 人才需求日益增长随着跨境电子商务行业的快速发展，对跨境电子商务人才的需求日益增加。
国际贸易、网络营销、电子商务操作等专业人才都成为跨境电子商务企业竞相争夺的人才资源。
而目前在高校中，跨境电子商务相关专业人才培养的整体滞后，缺乏与市场需求相匹配的高素质人才。
2. 人才培养模式不够灵活目前大部分高校开设的跨境电子商务专业，主要以传统课堂教学为主，缺乏针对性的实践培养环节。
而跨境电子商务行业对人才的要求更加注重实际操作能力和创新能力，而传统的人才培养模式往往难以满足市场需求。
3. 行业企业与高校合作缺乏跨境电子商务企业与高校之间的合作不够紧密，缺乏有效的信息交流和人才培养渠道。
企业难以及时了解到高校人才培养的动态和趋势，高校也难以准确把握市场需求，两者之间的合作缺乏有效性和针对性。
二、跨境电子商务人才培养对策研究1. 制定更加贴近市场需求的人才培养方案高校应根据市场需求制定更加贴近实际的跨境电子商务人才培养方案，加强对专业技能的培养，注重实践操作能力和创新能力的培养。
引入企业导师，组织学生到企业实习和参与实际项目，拉近学校与企业之间的距离。
2. 加强实践教学与科研环节在跨境电子商务专业的课程设置中，要注重实践教学和科研环节的融合。
通过实际操作和科研项目的参与，培养学生的实际动手能力和解决问题的能力，提高学生的创新精神和实践能力。
3. 加强企业与高校的合作交流高校要积极主动与跨境电子商务企业对接合作，建立长期稳定的合作关系。
通过联合举办专业讲座、举办跨境电子商务实践项目等活动，增加双方的交流与合作，促进人才培养的质量提升。
跨境电商行业人才培养与管理报告
跨境电商行业人才培养与管理报告跨境电商行业已成为全球商业发展的重要组成部分，而随着互联网技术的不断发展和全球化趋势的加速，跨境电商的前景也越来越被看好。
然而，当前跨境电商行业所面临的最大问题之一就是人才短缺，这也是该行业不断发展所需的一大挑战。
在这种情况下，如何有效地培养和管理跨境电商行业的人才就成为关键问题之一。
一、跨境电商行业的人才需求随着全球跨境贸易的不断扩大，跨境电商逐渐成为了各国间互相交流的重要渠道之一。
由于跨境电商行业需要承担较大的风险和压力，因此需要具备一定的高素质专业人才。
具体而言，跨境电商行业所需要的人才主要分为以下几类：1. 数据分析专家数据分析是跨境电商发展中最重要的一环，数据的分析与挖掘能够帮助企业更好地五洲掌握市场需求、了解商机、优化业务流程等，因此数据分析师在跨境电商行业中具有不可替代的重要角色。
2. 产品设计师跨境电商产品的设计取决于商品的定位和目标市场，设计出好的产品可以带来更好的用户体验和更多的用户粘性。
因此，在跨境电商行业，产品设计师的工作是必不可少的。
不仅需要通晓技术，还需要有良好的创新思维能力，才能开发出符合市场需求的优秀产品。
3. 联络人员跨境电商平台为从事外贸业务的企业和国际客户提供了相互联系的机会。
联络人员首先需要具备较高的专业素质，掌握多种语言的熟练沟通技巧，能够娴熟地翻译和解释不同国家的法律和产品标准。
4. 荐购员跨境电商行业的进一步发展需要在海外购买并销售产品的能力，因此需要荐购员担当采购任务。
荐购员需要掌握海外市场的最新资讯，了解消费者的需求和品味，从而，在采购产品时满足不同国家和地区的客户需求。
二、跨境电商行业人才培养在跨境电商行业中，要培养有潜力的专业人才，需要考虑以下几个方面：1. 提供同等机会首先，跨境电商企业应该为每个员工提供同样的培训机会，为员工提供广泛的性能评估，令员工根据自己的工作表现不断发展与提高。
2. 培养自主学习能力跨境电商行业的竞争非常激烈，因此，跨境电商人才需要具备较高的自主学习能力，这也是企业所需要重点的培养内容之一。
温州跨境电商人才需求与培养现状的调查与分析
第20卷第4期温州职业技术学院学报V ol.20 No.4温州跨境电商人才需求与培养现状的调查与分析DOI: 10.13669/ki.33-1276/z.2020.0622019年12月，温州获批为中国（温州）跨境电商综合试验区，这将有力地促进本市跨境电商快速发 展，但是也使人才供给与人才需求之间的不平衡问题更加凸显。
跨境电商发展需要的复合型人才，不仅要有专业知识，还需具备常规能力；不仅要有一定的理论基础，还需具备实操经验。
而目前很多高校所开设的课程过于理论化，缺少实操训练，学生实操能力不强。
部分高校的课程设置过于强调专业性，重视实操训练，却忽略了学生的常规能力（如沟通技巧、合作邱国丹，张建辉（温州科技职业学院 经贸管理学院，浙江 温州 325105）[摘 要] 温州跨境电商人才需求与培养存在政策支持不到位、软硬件配备不足、“社会”型教师欠缺等问题。
为提高温州高校跨境电商人才培养质量，需加大政策支持，解决软硬件配备不足问题，需引进优秀师资、培训现有师资、完善课程体系，突出教育特色和鼓励学生创业等，改善市场需求和人才供应之间的平衡，实现供需方相互促进。
[关键词] 温州；跨境电商；人才培养[中图分类号] G717 [文献标识码] A [文章编号] 1671-4326 (2020) 04-0033-05Investigation and Analysis on Demand and Cultivation Status ofCross-border E-commerce Talents in WenzhouQIU Guodan, ZHANG Jianhui(School of Economics and Trade Management, Wenzhou Vocational College of Science &Technology, Wenzhou, 325105, China)Abstract: The demand of cross-border e-commerce talents in Wenzhou and personnel training of Wenzhouuniversities and the imbalance between supply and demand of enterprises and universities, some problems have been found such as inadequate policy support, insufficient software and hardware allocation and lack of “social” teachers. In order to improve the quality of cross-border e-commerce personnel training in Wenzhou universities, it is necessary to enhance policy support, solve insufficient software and hardware allocation, introduce excellent teachers, train existing teachers, perfect the course system, so as to highlight educational characteristics of each university and encourage students to start up business, which will help to improve the balance between market demand and personnel supply to achieve the mutual promotion and development between the suppliers and the users.Key words: Wenzhou; Cross-border e-commerce; Personnel training能力等）和综合能力（如网络营销能力）的培养[1]。
跨境电商环境下义乌市电商企业人才需求研究
跨境电商环境下义乌市电商企业人才需求研究跨境电商是指跨越国界进行电子商务交易的商业活动，随着全球化的发展，跨境电商已经成为了全球贸易的重要组成部分。
在这一背景下，中国作为世界上最大的跨境电商市场之一，跨境电商行业的发展也日益迅速。
义乌市作为中国的小商品城，也积极响应了跨境电商的发展，成为了全国著名的跨境电商产业基地。
跨境电商行业的快速发展，带动了义乌市电商企业的蓬勃发展，同时也对人才需求提出了更高的要求。
本文将对跨境电商环境下义乌市电商企业人才需求进行研究分析。
一、义乌市跨境电商行业的发展现状义乌市作为中国小商品城，拥有着丰富的商品资源和发达的制造业，这为跨境电商行业的发展提供了良好的基础。
目前，义乌市的跨境电商企业已经涌现出了一大批知名的跨境电商企业，如杭州义乌国际电商城、义乌速卖通孵化中心等。
跨境电商行业也为义乌市带来了巨大的经济效益，成为了义乌市经济发展的新动力。
在这一背景下，义乌市的跨境电商行业迅速崛起，市场规模不断扩大，行业竞争日益激烈。
跨境电商企业在发展过程中，不仅需要考虑产品的质量和价格，还需要更加注重市场营销、品牌建设、渠道拓展等方面的工作。
这就对企业的人才需求提出了更高的要求。
二、义乌市跨境电商企业人才需求分析1. 国际贸易人才跨境电商企业需要国际贸易人才来处理跨境贸易事务，包括海外市场开拓、产品出口、海外仓储和物流管理等工作。
这些工作需要具备国际贸易相关专业知识和语言能力，能够熟练操作跨境电商平台和了解海外市场情况。
2. 电商营销人才跨境电商企业需要电商营销人才来进行市场推广、渠道管理、品牌建设等工作。
他们需要具备丰富的网络营销经验，熟悉各类电商平台的营销策略和运营模式，能够有效地吸引海外客户，提升品牌知名度和销售量。
3. 海外市场人才跨境电商企业需要海外市场人才来开拓海外市场，包括了解当地市场需求、熟悉当地法律法规、了解海外消费者习惯等工作。
这些人才需要具备出色的市场分析能力和沟通能力，能够有效地推动企业在海外市场的发展。
跨境电子商务人才岗位需求与职业能力分析
跨境电子商务人才岗位需求与职业能力分析跨境电子商务在全球范围内快速发展，成为一种新的全球经济形式。
随着网络技术的不断发展和国际贸易的全球化趋势，跨境电子商务已成为全球贸易的重要组成部分。
随之而来的是跨境电子商务人才的迅速需求，对跨境电子商务人才的需求与职业能力分析成为当前的热点话题之一。
一、跨境电商人才需求分析1. 行业背景随着全球市场的开放和国际贸易的自由化，跨境电子商务已成为全球贸易的新业态，成为了国际贸易的重要组成部分。
中国要实现从制造大国向制造强国的转变，必须依靠跨境电子商务，如淘宝网、京东全球购等平台的发展，进一步促进了跨境电商的快速发展。
2. 人才需求随着跨境电子商务的迅速发展，对跨境电子商务人才的需求也在不断增加。
国内外各大跨境电商平台都在不断加大对人才的引进和培养力度，通过积极开展线上线下培训、引进国外高级人才等方式，满足企业发展的需要。
3. 人才短缺目前，跨境电子商务行业存在较大的人才短缺现象。
据统计，我国每年至少需要10万名以上的跨境电子商务从业人员。
由于相关专业的培养体系相对滞后，现阶段的跨境电子商务从业人员仍然不足，使得市场上对跨境电子商务人才的需求远远高于供给。
1. 专业知识技能跨境电子商务人才需要具备丰富的国际贸易知识、市场营销策略知识和电子商务操作技能。
他们需要对国际贸易政策法规有一定的了解，熟悉各国贸易环境和特点，同时还需要掌握电商平台的操作技能、数据分析技能等。
2. 跨文化沟通能力由于跨境电子商务的特点是涉及到不同国家和地区的贸易，因此跨境电子商务人才需要具备良好的跨文化沟通能力。
在与国外客户进行沟通时，需要了解对方的文化习惯和商务礼仪，避免因沟通不当而引起的误会。
3. 团队合作意识跨境电子商务往往需要与国外的合作伙伴进行合作，因此跨境电子商务人才需要具备良好的团队合作意识。
他们需要善于与不同背景和文化的人合作，有效解决国际贸易中可能出现的问题，推动合作项目顺利进行。
基于创新创业的浙江省跨境电商人才培养模式研究
基于创新创业的浙江省跨境电商人才培养模式研究一、引言随着互联网技术的飞速发展，跨境电商行业迅速崛起，成为全球贸易的重要组成部分。
浙江省作为中国跨境电商产业的发源地和领头羊，一直以来都在跨境电商领域取得了显著成就。
而跨境电商行业的发展离不开人才的支持和培养。
本文将通过研究浙江省跨境电商人才培养模式，探讨其基于创新创业的特点，以期为跨境电商人才培养提供可行的参考和建议。
二、浙江省跨境电商发展现状浙江省自古就是商贸活跃的地区，曾经孕育了江南商贸，具有浓厚的商业氛围和商贸传统。
随着互联网技术的迅猛发展，浙江省的跨境电商行业也得到了极大的发展。
目前，浙江省的跨境电商企业众多，行业涉及领域广泛，包括电子商务平台、供应链管理、物流配送等。
并且，这些企业在跨境电商行业中占据着重要的地位，有着较强的竞争实力和市场影响力。
在这种情况下，浙江省需要大量的跨境电商人才来支持其行业的发展和壮大。
由于跨境电商行业的特殊性，传统的人才培养模式已经不再适用，因此需要进行创新创业型的人才培养模式研究与实践。
1. 建立跨境电商创新实验室在浙江省，建立跨境电商创新实验室是培养创新创业型人才的一种重要途径。
实验室可以提供给学生和从业人员进行创新研究和实践操作的平台，让他们能够在实践中不断地探索和创新，从而提高其创新和实践能力。
实验室还可以与跨境电商企业合作，共同开展研究项目、拓展市场和推广产品，为学生提供实际的创业机会和平台。
2. 提供创新创业教育课程在浙江省的高等教育机构中，应该加强相关创新创业教育课程的设立和开设。
通过这些课程的学习，学生可以更好地了解跨境电商行业的特点和需求，掌握创新创业的相关知识和技能，提高跨境电商创新创业人才的培养质量。
还可以培养学生对跨境电商行业的特别热情和兴趣，增强其在跨境电商创新创业领域的竞争力。
3. 建立跨境电商人才培训基地除了高等教育机构之外，浙江省还应该加强跨境电商人才的培养和培训。
可以通过建立跨境电商人才培训基地，为从业人员提供创新创业的相关培训课程和项目，提高其创新创业的实际能力和水平。
基于产业需求的高职跨境电商人才培养路径研究——以浙江省宁波市为例
收稿日期：2022-01-07作者简介：朱秀敏（1984），女，湖北十堰人，硕士，讲师，研究方向为高职教育、跨境电商人才培养与实践。
本文为宁波幼儿师范高等专科学校2021年度科研课题“宁波市跨境电商人才需求剖析及培养路径研究”（NSKY202105）的研究成果。
基于产业需求的高职跨境电商人才培养路径研究———以浙江省宁波市为例朱秀敏（宁波幼儿师范高等专科学校，浙江宁波315000）摘要：在调研宁波高职院校人才培养现状和企业对人才需求特征的基础上，提出高职跨境电商人才培养需优化课程体系和实践教学环节，推进“岗课证赛创”融通，同时，政校企协同精准育人，以实现人才培养与企业岗位需求和生产实践活动有机对接，与区域产业发展密切结合，进而解决企业人才短缺的问题，促进行业可持续发展。
关键词：跨境电商；人才培养；校企协同育人；产教融合中图分类号：G712文献标识码：A 文章编号：2096-3769（2022）03-004-05引言据海关总署统计数据显示，2021年中国跨境电商进出口总额达1.98万亿元，贸易规模5年增长近10倍。
行业在高速发展的同时，对人才的需求量也急剧上升。
从全国范围看，人才紧缺是近年来的常态[1]。
特别是随着跨境电商的商业模式不断推陈出新，企业对人才有了更加多元化的需求，这对人才培养提出了新要求[2]。
高校是人才供应的主要来源，但相关专业人才培养相对滞后，缺乏实践经验，加剧了快速增长的跨境电商市场与人才供给之间的矛盾及企业的人才短缺问题，严重影响与制约着跨境电商的稳定可持续发展[3]。
宁波是国家跨境电子商务试点城市和综合试验区，在地缘优势和利好政策带动下，跨境电商产业整体水平和竞争力一直走在全国前列[5]。
本研究以宁波市为例，调研企业对人才的需求特征、高职院校人才培养现状，探讨培养与行业需求相匹配人才的可行途径，以期为高职相关专业的人才培养提供借鉴，进而，为跨境电商行业发展孵化人才，解决人才短缺的问题。
浙江省电子商务人才层级岗位核心能力需求分析
浙江省电子商务人才层级岗位核心能力需求分析一、前言随着信息技术和互联网的迅猛发展，电子商务行业已经成为当今时代最受欢迎的领域之一。
而在电商行业中，人才的发展日益受到重视。
然而，目前电商人才市场上存在一定的问题，如人才结构不够完善、人才缺口较大等。
因此，对电商人才的培养和管理成为了电商企业的重要工作。
本文将对浙江省电商行业人才的层级岗位核心能力需求进行分析和总结，以此为企业提供指导和帮助。
二、浙江省电商人才层级岗位电商行业人才的岗位可以分为四个层级，分别为：初级、中级、高级和管理层。
每一个层级的人才应该具备不同的技能和能力，这样才能更好地适应当前的市场需求和企业发展。
•初级岗位：这个层级对应的是实习生、初级行业从业者等。
他们通常从事一些基础的电商业务工作，如客服、仓储、快递等。
•中级岗位：这个层级对应的是在电商行业中一些比较资深的从业人员，他们对电商行业已经有一定的了解。
比如一些熟练掌握数据分析、广告投放等业务技能的人才。
•高级岗位：这个层级对应的是在电商行业中比较出色的人才，他们具备较强的专业知识和经验。
例如，能够主导团队开展项目的项目经理和拥有多年电商管理经验的高管等。
•管理层：这个层级对应的是企业的高层管理者，他们需要具备深刻的电商行业知识、创新能力和领导能力。
这类人才通常是企业中的重要决策者，需要深入了解电商市场趋势，并能保证企业的长期发展。
三、浙江省电商人才核心能力需求1. 初级岗位•熟练使用电脑及办公软件，如Word、Excel等；•具备一定的客服技能和服务意识，能够准确理解客户需求并及时解决；•熟悉电商物流流程，能够熟练使用物流软件实现快速、准确的订单处理；•具备团队协作和沟通能力，能够与其他岗位人员进行良好的协调与沟通。
2. 中级岗位•能够熟练运用数据分析、广告平台等工具，进行数据分析和广告投放工作；•熟悉市场和竞品情况，能够结合市场变化及时调整商品策略；•良好的数据分析技能，能够对电商平台的业务数据进行分析和统计，并提出改进和完善方案；•具备组织、计划、执行等多项管理能力，能够成功地领导项目团队完成工作。
跨境电商企业对外贸人才的需求分析
跨境电商企业对外贸人才的需求分析随着全球化的发展，跨境电商行业迅速崛起。
这一行业的发展对外贸人才提出了更高的要求。
本文将从市场情况、人才需求和人才培养方面对跨境电商企业对外贸人才的需求进行分析。
首先，从市场情况来看，跨境电商行业正处于快速发展期。
根据有关数据显示，全球跨境电商交易额已经超过10万亿美元，预计未来几年将继续快速增长。
随着越来越多的企业进入这一领域，市场竞争将变得更加激烈。
在这种情况下，跨境电商企业需要拥有一支专业的外贸团队，能够准确把握市场动态，制定市场推广策略，推动企业在全球市场中的竞争力。
其次，跨境电商企业对外贸人才的需求主要体现在以下几个方面。
首先，企业需要拥有一支具备良好的英语能力的外贸团队，能够进行流利的商务英语交流。
因为跨境电商行业主要依赖于国际贸易，外贸人才需要与海外客户进行频繁的沟通和协商，所以良好的英语能力是外贸人才的基本要求。
此外，外贸人才还需要具备丰富的市场研究和市场开拓经验，能够了解各个国家的市场需求和消费习惯，为企业制定相应的市场推广策略提供参考。
此外，外贸人才还需要具备较强的谈判能力和沟通能力，能够与海外供应商和客户建立良好的合作关系，实现互利共赢。
另外，随着互联网技术的不断发展，跨境电商企业对外贸人才的技术能力要求也在不断提高。
外贸人才需要熟悉各种跨境电商平台，能够快速学习和掌握新的技术工具，在互联网上进行在线交易和营销活动。
此外，他们还需要了解相关法律法规，遵守国际贸易规则，防范跨境电商交易中的风险。
最后，跨境电商企业对外贸人才的培养也是很重要的一环。
企业应该通过各种方式培养人才，包括组织内部培训、外部培训、派遣员工出国等。
此外，企业还可以与相关高校合作，开展联合培养，培养出更多的优秀外贸人才。
综上所述，跨境电商企业对外贸人才的需求主要体现在市场开拓、语言能力、市场研究、技术能力和法律法规方面。
随着跨境电商行业的发展，对外贸人才的要求将进一步提高。
因此，企业需要重视对外贸人才的培养和引进，提高员工的整体素质和能力，以适应市场的需求。
跨境电商的人才核心技能需求分析与相关培养策略
跨境电商的人才核心技能需求分析与相关培养策略跨境电商是指企业通过互联网对外销售商品或服务，面向海外市场进行商业活动的一种商业模式。
跨境电商的兴起带来了新的商业机遇，同时也带来了对人才的需求和培养。
本文将对跨境电商的人才核心技能需求进行分析，并提出相关的培养策略。
一、语言能力跨境电商涉及到不同国家和地区之间的商业交流，因此语言能力是跨境电商人才必备的基本素质。
不同国家语言习惯和商业文化的不同，需要具有不同的语言能力。
例如，对于跨境电商企业与欧美市场的商业交流，英语是必不可少的语言技能，而与东南亚市场的交流则需要掌握一定的地方语言。
针对跨境电商人才语言能力需求，建议培养策略为：1.加强语言学习。
针对不同的目标市场，有选择性地学习目标语言。
可以通过语言培训机构、在线学习或自学等方式进行学习。
2.增强语言运用能力。
通过参加商业社交、实习、交流等方式增强语言运用能力。
例如，可以参加语言学习交流群，积极参与讨论，提高交流技巧。
二、市场营销能力跨境电商在各个国家和地区都有着不同的市场需求和文化习惯，因此市场营销能力是跨境电商人才必备的核心技能之一。
市场营销能力包括充分了解目标市场、熟悉针对不同市场的营销策略、掌握营销分析方法等。
1.研究目标市场。
掌握目标市场的文化、人口结构、消费习惯、经济状况等情况，以了解市场需求。
2.学习市场营销策略。
了解目标市场的时下流行的营销策略，如广告投放、产品定价、销售渠道等，以制定针对性的营销策略。
3.掌握营销分析方法。
学习运用市场分析和数据分析工具，以便对市场反应评估和数据分析。
三、国际物流能力跨境电商涉及到跨越国家和地区进行商品或服务交付，因此，国际物流能力也是一个重要的技能要求。
国际物流能力包括搬运、运输、仓储、目的地清关等。
1.了解物流流程。
能够对运输、仓储、清关等每一环节有精确的掌握与了解，以建立对整个流程的把握。
2.了解贸易规则。
熟悉当地贸易规则，构建起清晰的出口贸易方案，以帮助确保顺利的物流交付。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2 浙江省跨境电子商务企业人才需求情况调研 针对跨境电子商务企业的人才需求调研主要采用了问
卷调研以及访谈的调研方式，共发放问卷200份，回收192份， 其中有效问卷179份。 2.1 企业性质、类型及所属行业
被调查企业中，85.71%的企业属于民营企业，14.29%属 于合资企业，可以看出，从事跨境电子商务的企业基本上属于 民营性质。有57.14%的企业属于生产型企业，有自己的生产工 厂，28.57%的企业属于商贸企业，也就是所谓的流通型外贸 公司，还有4.29%的企业属于电商平台，为生产企业和商贸企 业提供服务；访谈中得知规模都不是很大，但人才的需求量 比较大，如表1所示。
其他
0%
其他
0%
2.2 企业对跨境电子商务相关岗位人才需求最为迫切 被调查企业中，目前对跨竟电子商务人才需求最为迫切
的是营销类岗位(销售、推广、客服等)，占56.14%，其次是商务 管理类岗位(采购、物流、平台操作等)，占29.57%，运营、策划 类岗位以及技术类岗位分别占8.93%和5.36%。说明目前跨境 电商企业最紧缺的还是营销人才，也就是能利用电商平台把 公司的产品销售到海外市场，运营、策划类岗位和技术类岗位 人才主要是电商平台企业比较紧缺。访谈中，企业表示，他们 希望的人才最好是复合型的，会营销会平台操作还会网页设 计，如表2所示。
而另外，电子商务在国际贸易中的应用，就意味着需要电 子商务和国际贸易的复合型人才。电子商务的发展自身需要 一大批既懂技术又懂商务的人才，而且还需要有国际贸易背 景。目前人才的需求与培养不平衡：一方面，浙江省的高等院 校没有复合型专业，应结合电子商务专业和国际贸易专业；另 一方面，企业重视电子商务的发展，但缺乏专业的人才和管理 理念，导致电子商务的发展进度缓慢，在一定程度上减缓了企 业的发展速度。
表2 跨境电商企业岗位需求情况
选项 营销类岗位 ( 销售、推广、客服等 ) 商务管理类 ( 采购、物流、平台操作 ) 技术类岗位 ( 商务平台建设、网页设计、网站内容维护等 ) 运营、策划类岗位 ( 电子商务平台策划及运营管理 )
①基金项目：2014 年浙江省教育厅课题 (Y201432231)、2014 年金华社科联课题 (Y189)；2014 年浙江广厦建 设职业技术学院重点课题 (JGZD6) 研究成果。
作者简介：陈长英 (1983-)，女，浙江丽水人，研究生，讲师， 主要从事国际贸易、跨境电商方面的研究。
通”；之后又提出要在杭州设立电子商务自由贸易试验区，加 快跨境电子商务产业发展，打造全球电子商务中心和产业发 展基地。
Business and Trade Talent 商贸人才
浙江省跨境电商人才需求分析及培养路径研究①
浙江广厦建设职业技术学院 陈长英
摘 要：为更好地了解跨境电商人才需求情况以及跨境电商岗位对人才的要求，本文以浙江省跨境电商企业为调查对象，对
其进行分析。结果表明，跨境电商企业对人才需求迫切，但对人才要求较高，不仅要懂外贸，还要懂电商平台的操作，最缺
1 浙江跨境电商发展形势 在外贸生意普遍低迷、国际订单量不断下滑的现实下，传
统的外贸企业陆续开始转型，调查显示，浙江省企业中的外贸 企业和外贸加工企业，特别是中小外贸类企业，涉足电子商务 的企业越来越多。2013年浙江电子商务交易额超1.6万亿元，占 中国大陆的六分之一；中国约85%的网络零售、70%的跨界电子 交易和60%的企业电商交易，是用浙江电商平台完成的[3]。
在全球电子商务日渐成熟的趋势下，跨境电子商务作为 依附于互联网发展的国际贸易新形势和新手段，发展潜力巨 大。据PayPal与尼尔森在2013年推出的报告数据显示，2013 年全球跨境电子商务交易额为1050亿美元，5年内有望达到 3070亿美元[1]。
“跨境电商”是对外贸易发展的一种新模式，也是未来 外贸发 展 的 趋势，目前 我国跨境电商平台企 业已 超 过5 0 0 0 家，境内通过各类平台开展跨境电商的企业已超过20万家[2]， 2013年，我国跨境电商交易额约为3.1万亿元。2013年10月起， 由国家商务部、发改委、海关总署等九部门共同出台的《关 于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》在全国 部分地区陆续实施，从制度上为中国跨境电子商务发展保 驾护航。
能够利用电商平台把公司产品销售到海外市场的人才。针对分析结果，提出高校在人才培养过程中要明确培养目标、构建
合理的课程体系、加强校企合作、拓展实践平台等，为实现“人岗匹配”提供理论依据。
关键词：跨境电商 人才需求 职业能力 培养路径
中图分类号：F724.6
文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2015)01(b)-184-04
184 2015年1月
商贸人才 Business and Trade Talent
表1 跨境电商企业的性质及类型
企业性质
企业类型
选项
比例
选项
比例
合资企业
14.29%
生产企业
57.14%
国有企业
0%
商贸企业
28.57%
民营企业
85.71%
电商平台
14.29%
事业单位
0%
在《浙江省电子商务产业十二五发展规划》中，浙江省提 出“到2015年，全省企业间网络交易额超过2万亿元，占全国 15%以上；网络零售额超过2500亿元，占全国10%以上；B2B、 C2C和第三方支付平台全球领先优势进一步巩固，国际市场 辐射力不断增强”的建设目标[5]。随着全球信息科技电子商务 (电商频道)交易的成熟发展，跨境电子商务已经开始逐步改 变传统外贸各层面的流程与环节，并显示出其巨大的经济前 景与价值，新模式下新的经济格局势必也会涌现出许多让人 期待的新亮点。