天猫淘宝运营(3个月内做到淘宝皇冠案例)

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淘宝成功案例3个

淘宝成功案例3个

淘宝成功案例3个随着经济的发展,中国的电子商务市场也变得异常繁荣火爆,为大众人群提供了更实时、便利的消费服务。

淘宝网作为中国最早、规模最大、影响最广的电子商务网站致力于打造全球网路零售商。

以下是店铺分享给大家的关于淘宝成功案例,欢迎大家前来阅读!淘宝成功案例篇1:淘宝创业成功案例1985年出生的毛毛,早在大三的时候就利用业余时间开了个网店,产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。

在毕业时,毛毛店里每天都能接到20宗左右的订单,两年时间已经积攒了不少“老客户”。

当年,读计算机专业的她还找到了一份在IBM的体面工作,但她心里始终放不下网店。

她毅然辞职,全身心投入到网店经营中。

这位刚毕业的小姑娘就当上了老板,很快就请了一名员工,专门负责与买家在网上洽谈,提供咨询服务。

毛毛的目标很明确,她抓住了与供应商开展促销活动的契机,使网店的业务量迅速提升,从2、3个蓝钻突破并占有皇冠地位,如今已经成为“四皇冠”的实力卖家,好评度保持在99%以上。

目前,她采用了公司的运营模式,设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。

核心竞争力是产品本身日前,毛毛的网店又开始扩招员工,她面试了近十名应聘者。

记者了解到,如今该店的经营已步入正轨,如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责;原来由毛毛一手经办的进货等环节,已交由采购员专职负责;此次招聘是由于仓库扩大,需要增加人员管理。

毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。

毛毛认为,网店涉及方方面面,但核心竞争力还是产品本身。

随着行业的逐渐规范及商业化,若产品本身款式、质量等条件过硬,就不用担心卖不出去。

毛毛告诉记者,为了使自己的产品更有价值,80%的产品都是特色商品,是经专门设计好模板后交由厂家生产的。

同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。

阿雪也是在2006年开网店的,其创办的网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为99.61%。

阿雪认为,产品是最重要的,经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。

天猫运营专员的主要职责包含哪些内容(精选31篇)

天猫运营专员的主要职责包含哪些内容(精选31篇)

天猫运营专员的主要职责包含哪些内容(精选31篇)天猫运营专员的主要职责包含哪些内容篇1职责:1、负责店铺的日常销售数据、爆款销量,评价等是否正常,新品数据跟踪;2、负责日常爆款销售维护,确保店铺日销售稳步增长;3、活动策划、直通车,钻展推广和执行;4、负责日常运营数据汇总与分析,完成销售额,利润额指标任务;5、主管安排的其他相关工作。

职位要求:1、大专学历,电子商务专业的优先;2、1年以上网店运营经验,熟悉天猫、京东店铺运营;3、具有独立打造爆款的能力,店铺年销售300万以上经验者优先;4、思维敏捷细腻,有较强的数据分析能力和良好的沟通能力;5、工作有激情,责任心强,有上进心,踏实肯干,有团队合作精神。

天猫运营专员的主要职责包含哪些内容篇2职责:1、负责根据销售指标预算计划、制定销售达成方案,优化并执行;2、负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等;店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分析;3、善于产品管理,制定新品、促销品、重点产品及滞销品的针对性措施实施;4、精通天猫规则,熟悉天猫营销工具:熟练操作天猫后台,结合天猫资源进行活动确认并及时填报及跟踪报名反馈,保证活动正常进行以及活动效果总结与复盘;5、根据店铺各种活动的要求,与美工设计做好配合工作,根据店铺现状及不同时期活动,制定店铺设计方向及优化方案。

6、熟悉资源投放、推广策划、组织并优化推广活动,定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时与推广部门沟通并优化提出营销改进措施,争取最大ROI;7、积极与客服部门沟通,活动前期及时通知客服做好各项话术准备工作及了解客服人员增减需求;解答客服对产品,活动及其他相关疑惑;8、积极与物流仓储部门沟通,定期了解产品可用库存,并及时补充库存;活动前期通知仓库做好相关发货准备;配合品牌盘货需求;9、协助店长协调设计、推广、客服、仓储等各部门之间工作的推动:10、协助店长研究行业趋势、竞争对手动向、市场变化及目标人群消费行为制定有效的营销方案;任职要求:1、至少2年以上天猫运营相关工作经验,熟悉天猫平台运营模式;2、良好的excel及PPT能力。

淘宝运营每月总结分析(通用3篇)

淘宝运营每月总结分析(通用3篇)

淘宝运营每月总结分析第1篇一.运营简报二.7月份经营简报小结本月销售额及完成率这里不做过多陈述,以上简单数据足以让大家吃不下饭。

业绩、流量增长率很可怜,且很明显有下降的趋势,一方便是由于淡季的原因,另一方面就是店铺长时间的无付费推广。

店铺流量是推广力度和综合营运状况的反映,对于我们没有花较大的人力财力进行推广的情况下,三个店铺的日常流量主要来自老顾客、来自口碑营销。

那么看看我们几乎跌落了20%的访客数,这意味着再次缺失了5分之一的顾客,一方面是由于前段时间主推驱蚊爆款的缺失。

次爆款由于季节问题也逐渐退出顾客的眼球。

另一方面就是没有很好的进行付费推广,尽管店铺日常对于碎片流量的整合已经非常重视,但这毕竟是小头。

在天猫这日益竞争加剧的环境下,我认为,付费推广还是必不可少的。

旗舰店7月份共举行了2场活动,分别为7月6日和7月13日。

转化率分别为和。

但实际达成的成交金额却分别只有19439元和16126元。

一方面,目前一场聚划算所带来的流量越来越少,活动主要的流量还是取决于店铺。

另一方面,由于聚划算目前坑位的缩减,对产出要求已越来越高。

官方目前对于一场主题团的要求是100W的产出,划分到单个商家为20W。

如果长期做不出业绩的话,以后的资源将会越来越难申请.三.经营现状分析静坐下来将自己的思考好好整理。

其实我们当前所面临的诸多问题都已被提出来了,但是我们没有理清头绪的话,问题天天提,问题还是问题,得不到解决。

按照我们的经营模块,眼下主要有三方面的问题:经营管理方面的问题。

(体现在我们的日常销售管理、各项配合流程。

)后台支撑方面的问题。

(体现在公司给予的支撑与配合。

)本部门对商品把控能力的问题。

(体现在团队的.创造性经营能力。

)另外还有许多其它方面的问题,比如推广、人员……无数多的问题。

眼下要先解决或者能解决哪个?可能这么多的问题摆在大家面前,会让你们乱、没信心、有情绪、悲观?我们既要宏观大局,又要脚踏实地。

淘宝商城店铺运营方案(精选5篇)

淘宝商城店铺运营方案(精选5篇)

淘宝商城店铺运营方案(5篇)下文是我为您精心整理的《淘宝商城店铺运营方案(5篇)》,您浏览的《淘宝商城店铺运营方案(5篇)》正文如下:什么是运营方案?项目运营方案是指项目建设完成后运营期间内项目运营方式、运营管理组织和项目经营机制的策划。

1、主要是为*的产品做市场策划2、运营项目具体实施后所产生的经济效益。

淘宝商城店铺运营方案(5篇)为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

我们应该怎么制定方案呢?以下是我帮大家整理的淘宝商城店铺运营方案(5篇),希望对大家有所帮助。

淘宝商城店铺运营方案1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。

第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。

策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。

第四:隐私严格保护客-户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客-户第一时间拿到商品。

4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:(1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。

这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。

(2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。

2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:(1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。

网店运营1000字总结(共45篇)

网店运营1000字总结(共45篇)

网店运营1000字总结(共45篇)网店运营1000字总结第1篇一、通过不断的学习,获取知识产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。

对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20x上半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAc销售的每台车都要经过二线的手。

二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。

在20xx年上半年工作时间里,我服务的客户对我这半年的满意度基本上是良好,这让我很有自豪感二、做好改进对20xx年上半年工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的情况相关部门已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。

还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAc人轻松上阵,挑战下一个工作任务!三、下半年个人工作目标和计划我在20xx年上半年中坚持销售人员的`三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。

再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!我希望下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。

再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。

天猫店铺运营方案

天猫店铺运营方案

淘宝商城店铺运营方案概要一、网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。

看STEP 1,2二、内部流程的规范化和优化。

看STEP 3,4,5,7,8,9三、活动策划和营销推广,品牌建立与产品销售并重。

看STEP 6基本理念:1.A.标准化商品:就是可被准确搜索出来的,比如:** 型号的笔记本。

优点:易搜索、易被精确定义化,同样的商品中对比性强;对于新店来说,可在价格排序上比较靠前,这样就带来流量和销量。

缺点:打价格战、竞争激烈,除非商品是独家垄断,可操纵价格。

B.非标准化商品:就是不可被准确搜索出来的,比如:服装等。

优点:买家对价格不敏感,看中的是商品本身是否适合需要,所以它的利润率较高。

缺点:品牌的建立和店铺销量的提升相对缓慢,要配合较大的广告预算和活动策划来进行营销。

2.店铺分为专营店和旗舰店:专营店 (一个行业的品牌集中营)——做广度旗舰店 (只做一个品牌)——做深度3.网店内的商品不是全部做利润的,必须有一部分商品是用来吸引流量的,这一部分一般选择标准化商品。

4.思维模式:自上而下的整体战略思维,而非自我而下的。

5.收集模范店铺,分析,学习,模仿,融合,创新。

6.定期评估广告效果,提高顾客转化率。

7.注意与顾客的互动,意见的交流和奖励。

让顾客感受到每个问题都会得到重视和答复。

STEP1:店铺设计时间: 2 周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。

要求: 1、颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过 3 种。

穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。

2、模块位置合理。

位置上下对齐,以齐整为标准。

3、.右侧广告页面不超过 3 个。

更多的就放在翻页中。

1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4,增加FAQ,参考柠檬绿茶5,增加好评打分提醒,参考柠檬绿茶,并专人负责相关后续事务,详看STEP7。

6,增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98 折”,参考THE FACE SHOP.7,增加官方帮派,参考THE FACE SHOP.8,增加收藏店铺,放置在右侧,参考SASA。

淘宝天猫店铺运营思路

淘宝天猫店铺运营思路

天猫/淘宝思维第一部分淘宝店铺的基本认识一丶淘宝网的发展趋势:淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,2003年成立,目前占中国网购市场70%的份额。

天猫在2012年的销售额开始超过淘宝网,未来这一差距还会扩大。

1丶马云在一次专访中说:无线淘宝要干掉淘宝,所以无线淘宝业务和手机淘宝店铺的发展势头迅猛。

继续弱化淘宝网,强力扶持天猫发展。

2丶“淘字号”店铺的保护与扶持力度加大,淘宝网的品牌保护开始从商品到店铺。

3丶“小而美”和“金牌卖家”的店铺会得到淘宝官方的更多支持,会发展的更好。

我们要了解淘宝,首先要了解淘宝的基本规则和基本搜索规则,知道开店的基本流程和店铺的基本安全要求,熟悉淘宝的交易流程和基本的店铺运营知识。

对于淘宝的基本知识点和基本关键词我就不去讲了,大家自己去了解。

二丶官方认证的店铺标准有哪些?1丶获得淘宝官方最高认证的“淘字号”和“淘品牌”的店铺,2丶在店铺街热销排行上前十名的店铺。

3丶在淘店铺(淘宝官方评选的权威店铺)导航上的店铺。

4丶获得淘宝“金牌卖家”认证的店铺。

5丶支付宝里面的成交额排名靠前的店铺。

6丶信用比较高的店铺,销量比较大的天猫店铺。

7丶其他一些业内知名度比较高的店铺。

三丶店铺健康发展的因素有哪些?1丶店铺处于安全状态,没有被处罚。

商品搜索排名正常,没有被屏蔽和降权。

店铺安全第一步就是对淘宝各种规则的学习,并且严格的遵守!2丶店铺DRS评分高于同行。

店铺的动态评分包括3项:描述相符,服务态度,发货速度。

描述相符包括商品发布符合规则丶类目属性填写完整丶宝贝描述详细,有文字描述和图片说明加细节实拍图,网页点击转化率,网页停留时间和访问深度,买家评分等等。

服务态度包括:旺旺在线时间和响应速度丶转化率丶投诉率丶退款率丶30天内店铺服务质量,回头客占比,买家评分等等。

发货速度包括卖家点击发货时间,买家确认收货时间,快递实际发货到达时间,买家评分等等3丶店铺流量正常,呈上升趋势,占比合理。

电商运营方案计划书三篇

电商运营方案计划书三篇

电商运营方案计划书三篇淘宝C店运营计划书淘宝C店运营计划书 (3)一、店铺整体运营概述 (3)1.淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 (3)2.淘宝运营第二步组建运营团队 (4)3.淘宝运营第三步规划装修好店铺 (4)4.淘宝运营第四步策划包装产品 (5)5.淘宝运营第五步商品促销运营 (5)6.淘宝运营第六步推广运营 (6)7.淘宝运营第七步客服销售 (7)8.淘宝运营第八步数据分析 (7)二、核心团队和组织架构 (7)1.电子商务部核心团队成员职责以及组织结构 (7)三、开店条件和入驻流程 (10)四、店铺日常运营管理 (11)1.人员管理 (11)2.产品管理 (11)3.营销活动 (11)5.日常运营 (12)五、商品管理与优化 (12)1. 从市场规模上 (12)2.从成分集中上 (12)3.从产品功能上 (13)4.从使用目的分类 (13)5.从消费者使用者 (13)6.从市场需求 (14)7.客户定位 (14)8.价格定位 (15)9.SEO优化 (15)六、仓储管理和物流配送 (18)1.仓储管理 (18)2.目标 (20)2.物流配送 (21)3.物流方式的选择 (22)七、店铺设计装修 (22)1.首页 (22)2.具体设计 (22)八、站内外营销推广 (26)1.站内推广 (26)2.站外推广 (27)九、会员管理 (28)十、其他附件 (29)淘宝C店运营计划书淘宝网作为国内最大的网络零售平台,拥有海量的消费者群体和巨大的购买流量,是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地,尤其对于中小型企业来说,想做网络零售,那必做淘宝,不管是淘宝商城还是淘宝网C 店。

因为自建独立B2C商城的运营,不管是人力、物力、财力的投入都是非常巨大,而借助淘宝平台,却可以节省大量运营费用。

一、店铺整体运营概述1.淘宝运营第一步制定整体项目策略规划“凡事预则立,不预则废”。

在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。

天猫的营销成功案例分析

 天猫的营销成功案例分析

天猫的营销成功案例分析天猫的营销成功案例分析天猫——为人服务做平台天猫商城,原名淘宝商城,2011年6月16日原淘宝正式分拆为淘宝集市、淘宝商城与一淘搜索。

2012年1月11日,淘宝商城正式更名天猫商城,关于淘宝商城为何更名为一个让人难以接受的名称,外界众说纷纭,我想只有在马桶上想出这个名字的我的偶像马云先生自己最清楚。

固然名字改了,但是天猫在B2C行业的领先地位还是无人能敌。

天猫商城的模式是做网络销售平台,卖家可以经过这个平台卖各种商品,这种模式类似于现实生活中的百货大楼,每个商家在这个网络“百货大楼”里面交定然的租金就可以开始卖东西,主要是提供商家卖东西的平台。

天猫商城不直接参与卖任何商品,但是商家在做商业的时候要按照天猫商城的规定了,不能违规,违规他会处罚你。

如果这个网络“百货大楼”想赚更多的钱,他就会加你租金,你不交他就会把你赶到(淘宝)集市上摆摊。

而一些不服管制的业主就会拉大旗、耍大刀的跟这个商城的负责人理论。

这就是天猫商城,与我们现实生活中的百货大楼类似。

这种模式的益处是他的平台足够大,想卖什么就卖什么,前提是没有非法违规。

商城负责维护这个平台的设立,而商户只管做自己的商业,盈亏要自负,与商城没有关联。

不过不管你商业如何你都要交定然的场地费。

如果想做推广你可以在商城内做做广告,搞搞促销活动,这些都是商户自愿的经营行为。

商城负责竖立好自己的形象,能吸引足够多的消耗者就够了,收入固定。

而商家想卖什么都可以(不非法违规),盈亏自负。

这种模式的益处在于可以随着市场变动,商户自行作出市场反应,不必要商城担忧。

市场自由,没有太多条件限制,扩大性强。

这种模式对于商城与商户都很固定,除非一些管理上的纠纷,市场经营方面都是各顾各个的,不发生利益冲突。

总的来说,这种模式优点在于收入固定,市场灵活,商城不用花太多心思去管理各种产品的经营,而缺点在于盈利可能偏低,商城的战略变动可能会有商城内部商户的抵制,内部纠纷会衡量多。

运营总监分享_天猫商城淘宝运营记录表格

运营总监分享_天猫商城淘宝运营记录表格

2014-1-1(日)月总和平均值日期淘宝搜索淘宝站内其他商城搜索淘宝管理后台淘宝类目阿里旺旺非广告2014-1-27(五)2014-1-26(四)2014-1-25(三)2014-1-24(二)2014-1-23(一)2014-1-22(日)2014-1-21(六)2014-1-20(五)2014-1-19(四)2014-1-18(三)2014-1-17(二)2014-1-16(一)2014-1-15(日)2014-1-14(六)2014-1-13(五)2014-1-12(四)2014-1-11(三)2014-1-10(二)2014-1-9(一)2014-1-8(日)2014-1-7(六)2014-1-6(五)2014-1-5(四)2014-1-4(三)2014-1-3(二)2014-1-2(一)2014-1-1(日)商城搜索主要来源构成报表(到达页浏览量 及占比)淘宝搜索淘宝类目商城类目型号成本最低售价标价定位目前评分月销量直通车产品-清楚知道店里有多少品?多少在参加活动?多少在准备?排期如何?如何跟进、打造?目前市场热卖商城类目淘宝收藏直通车淘客淘宝管理后台)淘宝站内其它阿里旺旺非广告淘宝收藏淘客如何跟进、打造?目前市场热卖什么品及特征是什么?当前活动活动手段需要优化第一丶店铺的经营明细,从量子恒道销售总览中提取,知道昨天销售情况丶流量情况丶转化情况。

第二丶店铺的动评评分,可以知道什么评份提升或下降的原因,是产品丶服务丶物流,然后解决问题。

客丶钻展等,知道投入多少钱,产出多少钱,需要如何调整。

有目的性地做付费推广,注意投入产出比第四丶主要来源构成报表(到达页浏览量 及占比)第七丶产品清楚知道店里有多少品?多少在参加活动?多少在准备?排期如何?如何跟进丶打造?目前市场热卖什么品及特征是什么?标思考店铺如何能做的更好,不断地做,事后总结;规划自己的目标分阶段,用行动证明自己的能力。

第六丶活动小活动天天上,大活动至少一周一次。

淘宝成功营销案例

淘宝成功营销案例

淘宝成功营销案例随着经济的发展,中国的电子商务市场也变得异常繁荣火爆,为大众人群提供了更实时、便利的消费服务。

淘宝网作为中国最早、规模最大、影响最广的电子商务网站致力于打造全球网路零售商。

那么接下来小编跟读者一起来了解一下淘宝成功营销案例吧。

淘宝成功营销案例案例一叁陌绽放:100%好评率是如何炼成的不设旺旺丶不亮灯,全场自助购物,店铺每周二上新,每次16件,这样的店铺看似有点拽,但是2008年开店以来,一年升皇冠,两年升3皇冠,如今已是四皇冠的叁陌绽放女装店铺却始终保持着100%的店铺好评。

有着森女范儿的叁陌绽放女装店铺,没有客服丶产品不多,但是却能让进入店铺的消费者感受到舒适。

就像店主说的:“我们是一家不开旺旺的自助购物店,在万千店铺中,希望保守一份不同。

员工不要太多,但要像家人一样,产品不要太杂,要让顾客真心喜欢;发展不要太快,能时常回头望望来路……”与其去做一些难以处理的服务,还不如专注把产品做好,这样用户才会真正喜欢店铺产品,从而产生口口相传的口碑效应。

当然,这并不意味着店铺就可以忽略消费者的需求和体验,消费者的退换货丶各种疑问等店铺会第一时间处理。

同时,店铺会给消费者送上各种明信片丶小礼物等,通过这些贴心的服务,让消费者买得自在。

淘宝成功营销案例案例二Elwing:模特店主湿定制一进入Elwing女装店铺的首页,就可以看到满屏的漂亮照片,完美的穿搭丶时尚的造型丶超赞的外景,不禁让人感慨:不愧是专业的!所谓背靠大树好乘凉,作为瑞丽人气模特的Elwing女装店主,自然是给店铺带来了超高的人气。

而另一位留学法国的设计师女店主,则为店铺带来了独家设计的产品。

一位是瑞丽人气模特,一位是法国留学的设计师,可谓是将店铺的复古丶时尚搭配的想当完美,除了模特漂亮之外,店铺的服装搭配丶视觉设计丶图片拍摄都会让消费者们流连忘返。

同时,店主会把店铺的衣服赠送给其他瑞丽模特丶时尚达人或者主持人等,通过意见领袖进行传播,获得一批死忠粉。

电商天猫淘宝运营 做淘宝必备的十个运营能力

电商天猫淘宝运营 做淘宝必备的十个运营能力

做淘宝必备的十个运营能力大家一开始做淘宝的后盲目,不知道做什么,感觉把宝贝上架了就好。

其实我们还有很多是可以做的,我们要拥有一下的十个能力,你就不愁做不好淘宝了。

一.定位市场的能力1.学会找到好的类目和市场。

也就是自己要对市场和类目有一个很好的了解,我们要多思考,看看我们是不是了解这个宝贝。

不要单纯的觉得自己身边有货源,就做这个行业。

比如自己在广州的南海区,这里有很多的内衣工厂,那我们就做这个吗?你了解吗?其实这个的竞争是很大的,他的款式是很简单的,所以就是主要拼价格,要是自己没有哪个成本,那你就是没有优势的。

2.对市场的进行分析优点和弱点我们在做每一个类目的时候,我们都可以做一下swot分析,看看自己的宝贝主要是的优势和劣势,他的机会与威胁,自己可以的得到这个机会,避开劣势,躲开威胁,找到好的出路。

3.市场变化和玩法现在的淘宝的规则在不断的变化,我们要时刻关注这个变化,看看有没有与自己相关的信息,活动的预告,规则的的变化。

比如之前的手机端的视频,关注的卖家就可以先体验使用这个功能二.查看数据的能力1.生意参谋的数据这个是生意参谋的首页和经营分析的数据。

我们一天可有查看3次哦。

这个是免费的,我们可以时刻关注自己的宝贝的变化,通过生意参谋可以知道自己的店铺流量大小,来源等。

2.市场行情的数据市场行情我们需要定购才可以使用,分为专业版本300元一年,标准版3600一年,我们可以通过数据来优化我们的宝贝。

我们可以使用专题工具来分析数据,看看店铺热销榜,店铺流量榜,商品热销榜,商品流量榜,学习同行的优点,推广方式,音效方法3.行情波动的变化我们要时刻关注行情,知道行业的的分享坐标,时刻想好应对战略。

要有一定的预见性,提前做好准备哦。

三.诊断店铺的能力1.能根据数据分析出店铺的问题,并知道怎么调整来解决问题。

比如:一个店铺的展现很大,但是流量很少,那你就要思考了,是不是自己的引流精准,是不是主图没有吸引力,还是自己的宝贝价格过高等四.布局产品的能力1.产品活动的布局我们要在什么时候上什么活动,好久开始准备,我要准备什么,好久开始上下架等问题,所有的成功都是需要有精心的准备。

淘宝运营新手必看,新品上架破零案例实操,打造日发3000单爆款

淘宝运营新手必看,新品上架破零案例实操,打造日发3000单爆款

淘宝运营新手必看,新品上架破零案例实操,打造日发3000单爆款新品上架,最迫在眉睫的一件事情无疑是破零,只有先破零接下来的运营才会顺利。

“老司机”对新品破零可能早就经验丰富,但是很多新手却还是很迷茫,所以我今天这篇文章,就是针对新店新品怎么破零,为新手卖家提供一些思路。

先给各位看一下我的一款新品操作结果:这款宝贝是我在今年四月份上架的,花了28天左右的时间把流量冲爆上去,一直到现在数据表现也都还不错,这也比较符合新品上架突破流量的一个周期。

下面,针对新品怎么破零,给大家做一些分享:一、测款新品上架,选好款之后,首先要看这个款式是否符合市场需求,是否有打造爆款的潜力,所以测款是第一步。

1.测款时长:测款主要是测点击率,花费的时间一般为7天。

在这个期间,如果想要测一下转化,产品得先有一定的基础销量。

2.直通车测款:直通车测款上一篇文章已经有讲过,只需要简单测一下主图点击率即可,不用花太多钱。

主图第一张一般就决定了流量。

3.测款结果指标参照:一般看行业平均点击率和收藏加购率,可以参考生意参谋市场行情。

二、优化宝贝内功测款之后,开始优化宝贝内功。

所谓宝贝内功,包括标题、主图、详情页,评价等。

这些因素都会影响宝贝上架之后的点击率和转化率。

在优化阶段,宝贝的基础销量和评价是一定要去做的,否则会影响后续运营的进行。

在搜索页面,主图、客单价、基础销量这三个因素决定了点击率。

大家参考基础销量的时候,最好是把PC端转成无线端,因为两者的数据有一定差异,无线端的数据更具有参考价值。

我就简单从标题和活动的角度举例讲一下,具体每个部分的优化方案,我之后的文章都会讲到。

1.标题如果是新店新品,那么前期优化标题的时候,尽量用精准长尾词。

把优秀竞品的标题拆分词根,采用表格法进行组合分析。

宝贝通过长尾词得到展现,产生流量之后,所有的词根都会有加权。

具体方法大家可以看我之前写的黄金标题。

2.活动做活动是影响转化一个比较重要的方式,对于新店新品做基础销量有很大帮助。

电商(淘宝天猫)全年度运营计划目标控制执行表【顶级完整版】

电商(淘宝天猫)全年度运营计划目标控制执行表【顶级完整版】

电商(淘宝天猫)全年度运。

年度运营计划目标控制执行表
分析
销、分销渠道拓展等,无线端端活动申报、微淘维护
淘客引流、钻展精准投放。

实质性内容 宝贝标题属性优化
第一个月
合理价格体系,制定运营方案,抓店铺内功(首页设计,详情设计,品牌故事,软文包装等),做自然搜索优
量,用最短的时间提升店铺销量,为双十一报名打好基础;店铺确定明星款(爆款 高销量 利润稍低)、利润
带动同类目,从而带动全店销售。

结合我们店铺宝贝实际情况,做好市场切割,把握好主次,有层次,有重点的推进店铺运转。

一个优秀淘宝天猫电商运营店长每天的工作安排-店长必看

一个优秀淘宝天猫电商运营店长每天的工作安排-店长必看

一个合格店长(淘宝运营)每天的工作安排职责:淘宝店长负责管理运营公司销售平台,使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩,为公司制订战略规划和长远目标。

1、制定、分解各部门(负责人)季度、月销售计划,指导各部门完成销售任务。

2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。

3、控制运营成本,提高公司综合经济效益。

4、对销售额,库存周转率,商品缺货,服务质量等KPI负责。

5、进行市调,并且制定相应的竞合策略和促销策略。

6、对于客户严重投诉危机处理。

提高公司人员的士气。

工作范畴:店铺日常管理一、每日查看并掌握以下的数据:营销数据:浏览数(PV)、访客数(UV)交易数据:收订:(昨日收订、月收订)付款:(昨日付款、月付款)付款率:(昨日付款/昨日收订)转化率:(昨日付款/访客数)退换货数据商品信息:库存款式及库存量(主要关注十款左右热卖单品)热卖单品库存及日均销量到货信息跟踪关注前二十款及销量新品查看客户信息:客户地域来源(每月统计一次即可)客户退换货比例(每周统计一次即可)客户评价(除非差评,不然主要关注热卖单品的评价就可以了。

如果时间、精力够的话,对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢;对表示不满、对我们销售有影响的评论,要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复)客户重复购买率(每月一次即可)店铺VIP会员(每周统计一次,看阶梯等级有多少)二、店铺查看:交流区回复店铺图片查看栏目设置查看店铺邮件查看三、淘宝内同类产品的店铺情况查看:通过数据魔方以及搜索去观看(页面风格、销售订单情况、评价等)四、网店运营:1)、关于管理工作A、执行店铺完成既定业绩目标B、控制店铺ROI(即运营成本与销售业绩比例或投资回报率)运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。

目前是做到1:3以下为不及格,1:3以上为及格,1:4以上为良好,1:5以上为优秀C、公司组织同事每月至少办一次活动,可以是聚餐,也可以是出去玩,或者K歌都可,目地在于增加团队的凝聚力D、每周本部门开一次大会,主要回顾两方面;一个是从工作方面,如业绩进展,专业技术能力提高等;另一方面主要从价值观方面E、每日,每周,每月的总结和计划,实时检查每一个过程F、关注店铺每天的订单额,付款额,付款率,每日店铺流量,独立IP,每独立IP贡献值,广告消费G、店铺每月活动投放主题,投放时间,投放运营成本,投放效果,带来的流量,转化率,ROI等整体评估H、同行竞争对手数据,业绩,动态,新品,热销产品等I、本部门内部同事间技术交流,目前一方面增进团队凝聚力,另一方面专业技术的提高J、店铺交流区,店铺邮件问题回复2)、关于店铺1、每日收订、订单数、客单数;付款、付款率2、当日店铺咨询数、成交订单数、成交率3、客服聊天记录10条检查,服务质量检查4、店铺交流区回复5、店铺帮派帖子检查3)、关于团队1、每天分析日报,同时也分析其它运营同事的数据,并做总结2、关心身边同事生活、工作状况,给予相应的帮助和指导3、每月组织活动,保证让每个同事都有机会参与4、店铺客服问题订单须在24小时内处理完毕4)、关于运营1、参加淘宝免费资源活动报名2、每天检查店铺首页,活动页面图片是否有错误;调整店铺展示位转化率低的产品;及时补充店铺产品展示3、店铺内活动策划安排4、店铺运营策略及品牌维护5、店铺每周固定活动安排,如周一团购、周二特价、周三上新、周四免邮等6、页面改版、设计7、钻石展位投放(包含素材)8、会员经营管理(指店铺VIP)9、设计有创意的公司吉祥物和口号,以此来为公司宣传10、将店铺最新最近活动或要主推的产品告诉客服,由客服来做推荐5)、关于推广1、每日每月投放广告计划,直通车投放过程,投资回报率2、每天关注直通车推广产品的消耗、转化率、活动报名等3、推广产品挑选和调整4、根据公司要求保质保量完成直通车消耗5、产品上架、主图更换、库存调整6、更新产品标题关键字、类目调整7、线下的推广6)、关于采购1、每周四提供店铺产品补货需求表2、了解店铺热销产品到货计划,新品到货计划等3、定时了解热卖单品货期、数量4、清楚热销、常销和滞销的库存预警数7)、关于销售1、每天至少完成50%的日销售目标2、周一到周五,每天17:30开晚会3、经常跟售后多交流,了解目前售后存在的一些情况4、向售前告知店铺主推的活动及产品(规范旺旺自动回复的活动推荐)8)、关于物流1、比较着急的订单,联系出货人员安排尽快发货2、跟踪本店铺售后产品是否有正常给顾客发出9)、关于订单1、比较着急的订单(或者产品库存不多的情况下)联系尽快配货2、督导客服完成当天所有的订单处理并安排在二十四小时内发货10)、关于财务1、发票顾客留言不详细或者要求开具发票异常2、比较着急的退款(可能会引起投诉或者差评)11)、关于技术1、建立前端店铺页面的装修和美工2、建立后台的进销存系统12)、关于产品制作(商品上架)1、详细核对图片的色差及尺码的正确性2、拍摄效果,并且提出建议比如:多采用场景拍摄等3、产品包装的模板建议。

淘宝代运营1个月多少钱

淘宝代运营1个月多少钱

淘宝代运营1个月多少钱
淘宝代运营一个月多少钱
随着淘宝在中国的发展,淘宝代运营的业务也越来越多。

淘宝代运营是指淘宝商家委托第三方服务商来进行淘宝店铺的运营管理,以提升店铺的整体经营效果。

那么,淘宝代运营一个月多少钱呢?
淘宝代运营一般收费是按照服务内容和时间来定价的,因此,淘宝代运营一个月多少钱的具体价格是根据每个商家的实际情况而定的,一般来说,以比较小的淘宝店铺为例,淘宝代运营一个月的费用在500-3000元之间,费用数额取决于每个商家所需要的服务内容,自身店铺的情况以及所需要的服务时间。

淘宝代运营一般包含以下几类服务内容:
1、淘宝推广服务:淘宝推广服务是指服务商帮淘宝店铺投放淘宝官方推广活动,以提升店铺的曝光率和销量。

2、淘宝客服服务:淘宝客服服务是指服务商帮淘宝商家处理客户的咨询和投诉,以确保客户满意度。

3、淘宝运营服务:淘宝运营服务是指服务商帮淘宝商家整理、优化店铺的物流、售后等细节,以提升店铺的用户体验。

4、淘宝技术服务:淘宝技术服务是指服务商帮淘宝商家解决店铺的技术问题,以保证店铺正常运营。

以上就是淘宝代运营一个月多少钱的相关介绍,可以看到,淘宝代运营一个月的费用在500-3000元之间,具体价格要根据每个商家所需要的服务内容和时间来定价,淘宝代运营可以帮助淘宝商家节省大量时间和精力,让淘宝店铺更加高效的运营,取得更好的效果。

电商天猫淘宝运营 业绩的大促之争详细过程

电商天猫淘宝运营 业绩的大促之争详细过程

业绩的大促之争详细过程如何在黑技术横行的时代,沉下心做淘宝。

让数据做导向从月销10万2个月到月销200W。

2017年来了!想必新的一年大家都在为今年如何逆袭,如何让自己的店铺活得更好而苦恼。

在2016年这个黑搜,黑车,黑钻,到处流行的时代,很多卖家肯定是很浮躁的,都想快速致富,几天就做出一个大爆款,然后坐着数钱。

大家先来看看2016年的电商事件,让心平静一下,好好思考。

一:2016年双11,阿里一天超过1200多亿的交易额,证明了阿里系电商占中国电商80%以上的份额的格局未来几年不会改变;二:网红电商,2016年无疑是网红最火的一年。

papi酱2000W广告位被拍出,阿里开始做网红直播。

2016年双12女装销量top10中,有8个是网红店铺,显示了网红电商的威力确实猛。

三:微信淘客,2016年是微信淘客跨出的第一步。

由行业淘客大牛带头做起了微信淘客,把战线拉到了微信上面,将微信用户的价值最大化,各种玩法层出不穷。

四:线上线下融合。

这也是马云在2016年公开演讲的时候经常提到的概念“新零售”,做线下渠道的vivo手机打败了做电商的小米手机。

还有双11的优衣库半天卖光全店库存,全店下架,业证实了这一点。

线上和线下是要融合的,都需要具备足够的实力。

如果线上卖的太过于劲爆,必然会给下线的生意带来一定的影响。

只在线上强,线下弱。

也会被淘汰。

好了,以上是2016电商的一些事件,可以看出电商的一个大趋势:内容,粉丝,渠道。

我们做卖家的是要顺势而为的。

相信里面一定有对你们有价值的东西。

接下来讲如何用常规心态,常规运营手法去做一个店铺,先给大家看一张图。

这是2016年,10月份的店铺数据,大概是一天3000多元的销售额,用户基数也比较少。

如果是你接手这家店铺,你第一个会想到什么?一定是接下来的双11,双12怎么顺势把店铺做起来。

很不巧,双11来的太快。

接手店铺时没赶的上,由于店铺款式多,加上双11氛围强,双11勉勉强强卖了10几万的销售额,这让我很心酸。

2019精选淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)_2

2019精选淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)_2

淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)第一丶淘宝店铺运营分析一丶市场分析。

数据来源一般为量子恒道和数据魔方专业版,官方数据比较准确。

1丶行业产品分布,a丶找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,没有资源上大活动,可以优化页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量,主要一点是适当的刷销量,)b丶产品的特性和卖点的分析。

c丶寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,直通车淘宝客辅助推广,等等2丶店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。

3丶淘宝销售分布:a丶产品关键词搜索量(日搜索量,优化,提升)的分析b丶淘宝销售分布:①一级类目:价格分布(销量集中区间价格,单品平均热销价格区间层次,热销价格占比),②二级类目:价格分布(销售集中区间,占全百分比),选择人气排名(以价位为主键字段,按照销量排名,产品特点)c丶主要目标:寻找淘宝热销产品和价格区间,分析热销产品特点,产品销售基准数字作为参考,选择主推关键词或者主推类目,为产品主推方向提供依据。

二丶客户分析:1丶主要目标:为店铺装修丶市场营销活动提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。

2丶分析因素。

性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。

我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。

三丶产品分析1丶主要目标。

通过数据分析得出,什么样的顾客购买什么样的产品,来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。

2丶预测热销产品。

从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价,与同类产品对比,分析为什么我们的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。

运营的实习报告(模板5篇)

运营的实习报告(模板5篇)

运营的实习报告(模板5篇)运营的实习报告(模板)在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。

首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。

公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化几个方面进行总结。

一、内容建设网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为,更是一种理性思维的程序。

每个行业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。

根据本公司的自身特点和相关的`行业特点和用户的实际需求,在中搜平台上和网站运营经理的指导下,首先对中国超市网站中所有内容进行外链转内链,然后根据网站的不足之处进行内容填充,在网站页面添加产品展示、产品分类、图文信息等。

最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识,让用户从中能学到什么、体会到什么。

二、页面完善网站内容完善就是给网站随时添加相关信息,只有不断的完善门户提供的服务,用户的需求才能不断的被满足。

根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度,使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。

三、搜索引擎优化搜索引擎优化(即SEO)是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名,从而提升网站访问量。

在SEO方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局,首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选,然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。

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-93.7 -54.6
ROI0.6
-147.0 -79.6
ROI=销售额/投放费用 2.3=66.32-128/2
ROI 前期亏损 现在TOP产品
附、电商常见词汇
UV(访客数) PV(浏览量)
unique visitor的简写,统计周期访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数,一个人 在统计时间范围内访问多次只记为一个,一般同UV;
DV(访问深度)
加购件数 收藏数
跳失率
一天内,来访您店铺浏览量为1的访客数/店铺总访客数,即访客数中,只有一个浏览 量的访客数占比。该值越低表示流量的质量越好。
THANKS!
平台对账 发票信息
违规记录 投诉处理 品牌管理 知识产权
二、电商运营公式 电商运营原则(1)——数据化运营
流量
转化率
客单价
成交额
20万
5%
50
50万
线下流量 位置 地段 商圈 地段越好,租金越贵 ,人流量越多
线上流量
免费流量、付费流量 自主访问、淘外流量
各种入口、各种花钱
2016年流量新提法 私域流量 公域流量
怎样才叫推广做的好
低点击 单价 流量多
判断标准 是否盈利
质量分 高
高点击 率 淘客资 源多
钱花的 少
单品推广流量不高于 50% 店铺推广流量不高于 33%
低点击单价 高点击率 质量得分高 淘客资源多
直通车高手
盈利
钻展高手 淘宝客高手
ROI
ROI,是Return of investment的简称,在经济领域运用较多,指投资回报率。在日常 的电商运营中,ROI也是一个重要的指标,一般用于推广费用的核算。在我们很多推广 工作中,都会以ROI作为一种评估推广活动成功与否的重要标准。
淘宝客:按成交付费(CPS),效果不一,主要在站外显示;
电商数据化运营
推广的价值实现过程
钱换成 有效流 量
构建数 值
平台系 统识别 判断
平台系 统反馈
付费流 量换成 免费流 量
免费流 量换成 利润
选品直通车产生销量报名活动(天天特价)免费流量手机/电脑top1单品
3次“天天特价”活动 量贩惠:3天 2次 好货屯:3天 1次 卖爆!100000包+
ROI=销售额/投放费用
价格
128 60
成本
50 32
扣点
7.68 3.6
运费
4 4
总成本
61.68 39.6
毛利
66.32 20.4
ROI2
2.3 -9.6
ROI1.6
-13.7 -17.1ROI1.5-源自9.0 -19.6ROI1.2
-40.3 -29.6
ROI1
-61.7 -39.6
ROI0.8
page view的简称,店铺所有页面被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为 多次,同PV; 指用户在一次浏览你的网站的过程中浏览了你的网站的页数,简称DV,一般为 PV/UV,值越大约好; 统计周期内,买家加入购物车商品件数之和; 统计时间内,商品被来访者收藏的总次数,一件商品被同一个人收藏多次记为多次;
线下流量基本与自己选择开店位置、地段、商圈有关,相对固定。 线上流量来源入口多种多样,是变化的,不固定的。 因此,线上运营是每天都在和竞争对手、时间做斗争。
聊聊推广手段
天猫淘宝三大推广工具
直通车
钻展
淘宝客
推广工具的选择
直通车: 按点击付费(CPC),点击转化高,在产品页中显示; 钻 展: 按投放付费(CPM)或按点击付费(CPC),主要为CPM,浏览量大转化低,主要 用于品牌宣传和拉新,费用高,在搜索路径显示;
淘宝天猫运营
一、电商后台
淘宝后台一般包括:店铺管理、交易管理、商品管理、物流管理、营销中 心、财务中心、客户服务。
店铺管理
交易管理
商品管理
物流管理
营销中心
财务中心
客户服务
货源中心 软件服务 淘宝服务
店铺基础设 置、装修等
查询交易信 息、导出交 易订单
商品上下架 商品设置
物流设置 订单发货
营销推广 活动报名 营销工具 客户运营
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