城管局政策法规处2018年工作总结及2019年工作打算

城管局政策法规处2018年工作总结及2019年工作打算今年以来，在局党组的正确领导下，在兄弟处室的大力帮助和支持下,法规处较好的完成了局党组年初下达的各项目标任务。

现将有关情况汇报一、XX年的主要工作一年来，法规处按照法规处的工作职责，结合年初下达的工作目标，处室全体同志，团结协作，周密计划，精心组织，统筹安排，狠抓落实，各项工作扎实稳步推进。

一是精心策划全年的宣传工作。

根据年初局领导的指示精神，我处拟定了全年宣传工作计划，并按照计划分步实施。

1、与淮安人民广播电台开办了“城管之声”、淮安交通文艺广播电台开办了“与雷锋同行”栏目。

这两个栏目开办近一年来，每天都热线不断，一开始都是举报、投诉和咨询等问题，两台的主持人将问题一一作以记录，能当场答复的，都现场给与了答复，不能答复的，记录下来以后都及时与我们进行沟通，在下一档的节目中再给与答复，有的涉及其他县区的问题，记者还及时与他们联络联系、沟通情况，并做好跟踪报道。

针对一些重要工作，我们还邀请相关工作人员走进直播室，与听众进行交流。

如今年7月初，非机动车管理权移交我局后，为了及时做好宣传解释工作，我们专门安排支队负责此项工作的同志走进直播室，与广大的听众进行交流、解疑释惑，效果非常好。

这两个栏目开办近一年来，为我们与听众架起一座沟通的桥梁，拉近了我们与广大听众的距离，基本达到预期的效果。

2、组织开展城管进校园、进社区活动。

今年上半年，法规处与执法支队通力协作，统筹策划，首先与淮海路小学开展了一次轰轰烈烈的城管进校园活动，将城管知识和法律法规宣传到广大的师生当中。

通过这次活动，一大队还与淮海路小学结成了共建单位。

支队各路段大队也都纷纷效仿分别与辖区内的街道居委会结成共建对子，不定期组织开展活动，宣传城管有关法律法规帮助街道居委会解决一些力所能及的实际困难，通过这些活动的开展，城管知识及法律法规正逐步普及到广大群众当中。

8月5日上午，法规处牵头，清河、清浦等五区联动，分别在市大运河文化广场、富春花园、清富春花园门前、清宴园内、济南路、农工商超市门前、漕运广场开展城管机关进社区活动。

开展这次活动是营造全社会人人知法、懂法、讲法、守法、用法的良好氛围。

局分管领导多次召集各处室，下属单位主要负责人会议，部署具体工作，细化到人。

活动当天，我局还抽调3xxxx具有一线执法经验和法律、法规专业人员前往大运河文化广场。

现场解答市民咨询的问题，为他们排忧解难，让他们高兴而来，满意而归，在这次活动上我们精心准备了有关城管方面的法律、法规知识宣传资料150xxxx份，发放《便民服务手册》90xxxx册，这些措施的实施受到市委办的一直好评。

3、组织开展了诗词进机关活动。

今年2月，城管局作为我市第一批诗教试点单位之一，局领导高度重视，刘局长在人力、物力、财力等方面给与极大的关心与支持。

法规处承担这项工作以后，在解局长的具体指导和兄弟处室的通力配合下，在短短的时间，就组建了兴趣学习小组，制定活动方案，及时下发文件，组织人员参加培训，并积极组织创作辅导等，局诗教工作一直走在其他试点单位的前列。

正如中华诗教促进中心孔汝煌同志说的：“淮安城管局诗词创作活动从机关办公室走向全系统，把诗教活动与打造城管文化品牌结合起来。

提出诗教净化心灵，规范行为举止，争做文明执法者，创建城管文化、城管品牌、树立城管新形象的理念。

局党组书记、局长刘学军带头写了七言古风《坦坦荡荡城管人》言志抒怀；解学喜写了三首七绝《春风为我驾诗帆》鼓励“城管同仁莫畏难”。

在领导的带动下，城管人写城管诗。

”短短半年多时间里，仅机关及直属单位就有2xxxx人创作了30xxxx首诗词，编发《城管诗苑》三期，还为城管支队二中队张越同志出版了个人专辑，张越同志还被评为市直机关全市十佳青年诗人。

昔日“撵人、打狗、撅称杆”的旧城管形象在老百姓的心目中渐渐起了变化，在我局倡导的“人性化管理，亲情化执法”的进程中，诗教有其独特的一份贡献。

这项工作历时1xxxx月，于11月28日圆满结束，得到了省检查组的高度评价。

4、组织开展了小记者看城管活动。

4月23日，淮海晚报社小记者团应邀到我局进行采访。

采访期间，我们组织城管队员为小记者们表演了整齐的队列操练，展示了机械化的道路清扫车、高压冲洗车、垃圾中转站和王元生活垃圾卫生填埋场。

通过短短半天的采访活动小记者们感受颇深，1xxxx小记者用不同的眼光写出了他们对我们城管工作的感受，淮海晚报4月27日以“为了淮安更靓更美”为题进行了整版刊登，社会反响较好。

5、精心编排《城管之光》宣传画册。

在局领导的大力支持帮助下，我们邀请市摄影家协会，历时xxxx多月的紧张拍摄，目前此项工作已经结束。

6、与淮海晚报社联合开展“我心中的城管”征文活动。

为更好地服务我市创“四城”活动，进一步宣传城市管理和行政执法工作，不断推动城管事业向前发展，我局与淮海晚报社联合举办了“我心中的城管”征文活动。

仅一个月时间，就收到来自社会各方面包括本系统的同志撰写的稿件近200篇，淮海晚报择优刊发了29篇，12月8日上午在我局举办了颁奖仪式，刘学军局长为获奖者颁发了奖金和证书。

7、协助市环卫事业处完成了王元垃圾处理场迎接建设部验收前的画册、资料片的制作工作。

在以上各项工作的基础上，我们还积极营造城管工作的宣传氛围，截至11月，法规处在新华日报、江苏工人报、江苏法制报、上海市容杂志、深圳特区杂志、城市管理杂志、市政信息杂志、淮安日报、淮海晚报等报刊（不含电视新闻）完成新闻稿件10xxxx篇。

完成了年度的工作目标。

二是加大法律法规培训力度。

根据行政执法人员工作实际需求，今年以来我们共组织开展了2期法律法规业务培训班。

一是与人事教育处共同举办的全市建筑垃圾管理人员培训班；二是全系统行政执法人员法律业务培训班。

通过这两次的业务培训，系统人员的业务水平得到提高。

三是加强对基层单位行政执法管理工作的检查指导。

今年法规处克服车辆少、工作难度大等问题，不定期到基层单位进行行政执法检查，发现问题及时纠正，还利用单位组织各种考核活动，与基层单位从事法律工作的同志进行交流，指导基层单位的执法工作。

通过我们的过细工作，经法规处审查的案件没有败诉，到目前也没有一起行政复议案件。

四是社会治安综合治理和平安创建工作成绩喜人。

今年以来，在局领导的正确指导下，法规处认真做好城管系统社会治安综合治理和平安创建工作。

一是签订治安责任状。

3月初请示局领导同意，我们及时调整了社会治安综合治理及平安创建工作领导小组，充实人员，强化平安创建工作领导。

二是落实社会治安综合治理与平安创建责任制。

在广泛征求意见的基础上，认真修订了“车辆管理制度”、“卫生管理制度”、“安全管理制度”、“文书档案管理制度”等有关制度。

指导综治和平安创建工作任务相对较重的市城管行政执法支队和市场建设服务中心两个直属单位。

制定了具体的综治及平安创建工作方案，规定具体的工作原则、工作方法、领导人、责任人及目标任务等，使综治及平安创建工作落到实处。

三是加强考核管理。

把综治工作列入全局目标考核方案中的共性目标，定期组织考核。

四是广泛开展宣传教育活动。

3月份，按照市综治委的统一部署，我们精心组织，认真实施，在全系统集中开展了平安创建宣传月活动。

通过悬挂横幅、摆放展板，设点咨询多种形式，向广大群众宣传平安创建有关情况。

此外，还安排专人参加了市综治委组织的综治专干培训班和铁路护路联防知识培训班，提高我局综治专干的业务水平。

五是扎实开展以整治广场周边环境行动、整治农贸市场周边环境行动和整治校园周边环境三项整治行动。

六是认真接访、切实抓好改制工作，积极维护稳定。

据不完全统计，今年共受理群众投诉和来信来访38xxxx，已全部办结，办结率、反馈率10xxxx。

二、XX年主要工作打算今年法规处工作取得了一定成绩，但与上级领导要求相比，还有不小的差距。

XX年法规处有如下打算：（一）加大宣传力度。

我们将以“全省有位子、全国有影响”的工作目标大力开展城管宣传工作。

将充分发挥现有的优势，重点宣传环卫工人、城管执法队员的先进典型和事例。

我们还将以机关服务进社区、进校园、诗词进机关等活动为载体将与市区有影响的宣传媒体联办专栏、专题等。

进行大力宣传城管法律、法规知识。

（二）加强对行政执法人员培训工作。

加强对行政执法人员的业务培训就是XX年法规处的重点工作。

我们将不定期组织人员到基层单位开展法律业务知识、执法技巧、文书制作等。

必要时邀请市法制办的领导为执法人员进行法律、法规知识培训，保质保量的完成一年一度的执法证件的注册工作。

(三) 加强对五区、四县城管局执法工作进行检查指导。

重点对基层单位的行政执法卷宗是否规范，调查询问笔录是否符合要求，查处的案件执法依据是否适用有关法律、法规等情况进行一一检查指导。

明年，法规处将统一制作相关法律文书，规范全系统的法律文书制作工作。

认真办理行政复议案件，按时审结每一起案件，使行政复议案件审结率均为10xxxx。

（四）认真做好社会治安综合治理及平安创建工作。

贯彻落实全市政法工作会议精神，加强全系统的社会治安综合治理及平安创建工作。

调整局综治及平安创建工作领导小组成员。

和综治及平安创建工作领导小组成人员。

与直属单位签订综治及平安创建工作责任状，明确目标和责任，使综治及平安创建工作形成齐抓共管的局面，修订相关制度，开展平安创建系列宣传活动，使综治及平安创建工作开展得既扎扎实实，又富有成效。