家居行业盈利模式

盈利模式：

本项目产品和服务的盈利模式直接清晰，在国内市场已经发展地非常成熟，有很多的成功案例。具体如下：

B2C销售：该模式是本项目主要的盈利模式之一，通过尚尚网的B2C平台向客户提供各类产品，货源也可以是自己进货，也可以跟商家合作代销，除了获得商品销售利润之外，还可获得商家的活动回扣。

在线广告：在线广告是互联网公司的一种重要的商业模式，本项目以软装服务为主体，带动行业范围广，具有良好的广告发展条件。在项目发展到一定阶段时，我们将面向相关行业开展广告业务，一方面增加营收来源，一方面也在某种程度上聚合了产业链，增加项目的吸引力。

工程软装：该模式是通过项目线上的平台服务聚集大量的人气资源，增加对客户的吸引力，再将业务转为线下实体店运作。主要的客户群体是办公、KTV、酒店、专卖店，项目为其提供工程软装，获取高额利润。

家居软装：该模式类似于工程软装，但市场更为庞大，主要客户群体为家庭用户，项目以真正意义的全装、整装、精装为优势，展开全面营销，其主要目的是发展及品牌优化。

培训收入：除了在线的学习培训之外，我们还开设线下的实体培训班，面向广大有意成为设计师的人群和想提高自身设计水平的设计师人群。该培训班为收费服务，一方面可以提高项目的营收水平，一方面也能扩大项目的品牌影响力。

四、市场分析

（一）、市场现状

根据CNNIC发布的数据，截止2010年6月，中国网民达到4.2亿，互联网人口较2009年底增长3600万人，互联网普及率31.8%，中国网民依然保持高速增长。我国网民规模、宽带网民数、国家顶级域名注册量三项指标稳居世界第一（图2）。在如此大的网络使用规模之下，电子商务的发展潜力极为可观，根据艾瑞咨询统计数据发现，截止到2009年，中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿元，与2008年相比，增长率达到22.9%，预计2013年中国电子商务市场交易规模将达到12.7万亿元。

行业利润率可观，资金回笼快

本节以本项目在国内五线小城市——河南固始的业务开展为例进行说明。该地为县级市，人口160万，县城居住人口40万，毛坯房3.5万套，在建KTV3个，2000平以上宾馆7个。本项目进驻固始，单店投资100万，通过产品、营销等方面的优势，取得了很好的成绩。当年平均每月签单5套家装（精装服务），每套单价为12万。当年举办4次大型团购活动（主要为促销）每次签单20个，平均单价为6万。当年开展12次会议营销，每次签单10单（硬装和软装）平均每单2万。工程方面，当年完成5个宾馆软装工程，总价约450万。年销售产值近2000万，净利润可达到15%。开业首季度即可收回投资，第四个月即开始盈利。这仅仅是一个县级市的案例，足可以说明软装行业的行业利润率可观，资金回笼迅速。

（二）、发展趋势

家居行业需求前景广阔，仍将保持高速成长

中国家居行业经过20 多年的快速发展，已经成为世界上规模最大的家居生产大国。从目前的形势来看，中国家居行业依然处于快速成长阶段的中后期。从行业规模发展来看，2010-2015年中国家居市场投资分析及前景预测报告中指出，在过去三年，家居业的行业生产总值和销售值保持了15%以上的增速，另据中国家居行业2006-2010总产值测算得出增长速度。行业的需求前景依然广阔，未来3-5 年家居行业依然有较大的增长空间。

装修家居建材网络购物市场规模上升空间巨大

据《中国建筑装饰行业年鉴》统计，进入21 世纪，我国建筑装饰行业年均发展速度为18%，2000-2007 年的八年分别为5500 亿元、6600 亿元、7200 亿元、8500 亿元、10030亿元、11800 亿元、1.4万亿元和1.65亿元。其中，2007年和2008 年家装占全国建筑装饰行业年总产值的55%和50%，建筑装饰材料的需求也达到了6000亿，而未来几年的发展速度将保持持续增长。同时，根据艾瑞咨询发布的数据显示，2009 年中国装修家居建材类电子商务网站销售额约为176.7 亿元，占装修家居建材行业 2.5%左右；2010 年全年预计达到228.5 亿，占装修家居建材行业2.9%左右。未来装修家居建材网络购物市场规模上升空间巨大。

软装建材交易平台将向垂直类方向发展

根据艾瑞咨询统计数据显示，软装建材电子商务网站中，软装建材类垂直交易平台所占的市场份额最大，且增长速度最快，2009年占了56%，2010年预计上升到约60%；其次为购物网站的软装建材交易（含商城交易和C2C交易），2009年约占26%，预估2010年占比有所下降，为22%；而软装建材网上商城2009 年的占比约为16%，预估2010年略有上升，为17%。

从以上数据可以看出，垂直交易类平台所占的比重最大，这是因为软装建材类产品的用户对专业售后服务较为看重，垂直类网站在这方面可以最大程度满足客户的需求。因此我们可以预见，今后的软装建材类产品的交易平台将越来越向垂直类方向发展。

（三）、经验预测

根据上述的预测和分析，本项目的产品和服务定位代表了未来软装行业的发展方向，市场容量广阔。而且本项目核心团队优秀，战略思路清晰，因此我们预测本项目的经营业绩将会呈现爆发性的增长。

五、竞争分析

主要竞争对手

目前在国内并没有直接的竞争对手。线上部分，美乐乐、和家、家天下等电子商务网站和本项目存在一定的竞争关系。但没有线下渠道是他们致命的劣势。线下部分，传统的装修装潢公司也和本项目争夺市场，但他们也存在着市场范围小、专业程度不够的问题。

优势分析

综合性平台。本项目运营的是一个整体化的软装购物及设计服务平台，我们为消费者B2C购物、互动交流的平、在线软装设计平台、装饰信息招投标信息发布、培训学习等功能。让所有的设计师和客户能够在我们的平台上共享资源，分享经验，并能够获得良好的服务体验和物美价廉的软装产品。同时，我们依托线下的实体店优势，在物品展示、设计施工、售后服务等方面提供全面的服务。

定位精准，思路清晰。我们知道本项目直接与大型的B2C家装网站竞争存在很大难度。因此，我们瞄准市场空隙，对项目进行精准的定位。在软装销售方面，我们主要走精装路线，而不是单纯的家居销售。营销和渠道方面，我们用重点直营+加盟招商的方式进行开拓，拥有竞争小、投入小、资金回笼迅速的优势。设计资源方面，我们提供开放式的设计师平台和培训业务，聚集并挖掘设计师手中的强大资源。整个项目的定位非常精准，思路很清晰。

专业性强。传统的装饰装修企业一般都重视硬装，在软装方面投入较小，专业性也不够强。而B2C行业巨头们有的是从某一个产品圈走出来的，有的虽然有令郎满目的产品，却没有形成实体店的纵深。不能够满足客户多方面的需求。而本项目的各个服务则专注于软装行业，我们拥有强大的一线产品资源和数码服务系统，并有足够的线下资源优势，可以为客户提供软装行业从设计到售后所有的服务，专业性方面可以得到最大的保证。

充分运用技术力量。与竞争对手相比，我们更注重新技术的运用，以此来提高工作效率，

贴近客户。我们看中了移动互联网具有轻量级交互、使用时间碎片化、使用人群多样化等诸多特点，适合O2O运营模式的日常应用，针对性地开发了手机客户端的APP，供客户免费使用。此外，我们针对加盟店客户自助服务的问题，自行研发推出了加盟店多媒体触屏销售系统，不仅方便了客户自助服务，也增加了我们的加盟吸引力，提升了美誉度和知名度。

团队优秀。本项目的核心团队非常优秀，团队成员有着非常丰富的一线管理、运营、营销、技术方面的经验，并曾经做出过非常出色的成绩，对项目的把握既有明确的定位和思路，又有高效的执行能力，对企业的发展规律、可能遇到的问题都有着非常清晰的认识，对软装企业的运作也有相当的经验。团队成员在年龄层次、专业背景、行业经验等各方面都有极强的互补作用。他们将在本项目的市场竞争中发挥重要的作用。

劣势分析

资金缺乏。本项目前期投入大，后续发展空间大，速度快，这对公司的资金提出了比较高的需求。根据公司的后续规划，项目进入稳定期在产品线上将进行全面扩张并进军一二线城市，实事求是地说，后续发展资金上可能会存在一定的瓶颈，因此，我们准备出让部分股权，换取投资方的资金投入，在投资方投入需要的资金后，在可以预见到的时间段内，项目凭借自身优势将实现滚动式发展。资金缺乏的问题也会得以解决。

品牌认知度不足。本项目的母公司虽然在软装行业有丰富的经验，虽但涉足网络平台尚属首次。客观地说，相对于美乐乐和和家这样的市场先行者，我们的品牌认知度是还是有一定欠缺的。这种情况对于新开发的项目是在所难免的，我们已经有了充足的心理准备和实际措施准备，在中后期随着宣传效果逐渐呈现和公司市场占有度的提高，本劣势将不复存在。

六、营销及发展规划

根据上述分析，结合本项目的实际情况，本项目的发展规划策略是用网络平台和精品软装切入点，精准定位，逐步推进，以增加用户粘度和提升服务水平为手段，最终实现行业领先的目标。初期我们以高性价比的各类知名品牌软装产品吸引消费群体，通过招商加盟在国内四五线城市布局，开展各类促销和线下活动，迅速占领市场。中后期我们会加强服务体系建设，增加广告投入，并在国内一二线城市打开市场，与竞争对手展开全面竞争。下分四个阶段分别阐述：

第一阶段：市场启动阶段（目前—2013年底）。本阶段的主要任务为产品导入和团队建设。因为本项目的前身虽然已经运营超过4年，并取得非常优秀的成绩，但一直在线下运作，现在以网络平台的模式进入市场，客户将会有一个熟悉的过程，因此需要一个半年的项目导入期。这期间的主要任务有市场调研、网站优化、制定销售体系、销售渠道规划、与品牌厂商谈判、产品上市准备等。此外，趁这个时期，公司还需要进行团队建设方面的工作，主要包括销售团队的培训、老客户的导入、公司管理团队的磨合、各种工作流程和制度的建设等等。

第二阶段：市场扩大阶段（2013年初—2014年初）。经过上一阶段的准备，以及项目前身积累的市场基础，市场将对本项目产品和服务产生一定的认知，本阶段的重点任务是在武汉建立直营的工程体验中心，其作用有三点：1、针对大的工程客户体验。2、可以作为国际软装工程（数码）体验中心对外展示。3、作为中心店吸引加盟商前来参观和加盟。我们以体验中心为核心，向周边区域逐渐扩展，通过宣传推广扩大项目产品的知名度，并在一定程度上形成品牌效应，同时建立完善的管理、服务、销售、培训系统，吸引广大的设计师来平台入驻，以此来带动销售。具体的方式是进行精准的广告宣传和营销推广，主要在目标群体关注比较多的媒体上进行软硬广告发布、会议营销和公关营销、开展团购活动、部分产品大幅度价格优惠等等。通过这一阶段的大规模宣传，不仅可以使用户进一步认同本项目，在短时间内积聚大量人气，更可以树立公司的品牌形象，提升产品的销售量。

第三阶段：突破阶段（2014年初—2015年中）。经过以上一个阶段的推广宣传和项目的积累，本项目产品的知名度和市场份额将得到很大程度的提升。这个阶段以武汉为中心的区域已经不再满足项目的增长要求了，本阶段我们将向国内的四、五线城市扩展，进行阶段性布局，主要的方式是通过招商加盟，配合大规模的宣传推广和促销，与当地的装饰装潢公司展开直接竞争，以最快的速度占领当地市场。但在此过程中，要充分调研当地的经济条件和软装市场情况，不盲目进入，要保证项目的优势能够得到市场的足够支撑。同时要做好扩张过程中的管理和品牌保护工作，确保前期积累的优势资源得到充分的利用。为下一个阶段打下基础。

第四阶段：全面竞争阶段（2015年中以后）。在经过以上三个阶段之后，项目已经运作得比较成功，在营销体系、产品类型、客户群体基本初具规模，项目已经拥有了和其他同类项目竞争的实力。本阶段项目的重点任务是将项目布局到全国一二线城市，在原有加盟店的基础上，我们还要建立直营的分支机构和体验店，最大限度扩大项目的影响力。同时我们将和主要竞争对手展开全面竞争，主要的方式是通过不断加强产品线扩展、渠道建设、扩大规模、降低成本、强化服务体系、增加用户粘度等一系列手段，一方面极力降低运营成本，降低产品价格吸引用户，一方面不断强化用户粘度，增加客户的消费量。目的是不断缩小与行业领头羊的差距，最终取得行业领先的市场地位。

以上四个阶段仅为本项目在不同时期重点开展的工作内容，并不表示在进行某一阶段工作时不再进行其他阶段的工作，在开展后一阶段的工作内容时，同样也可进行前一阶段的工作。

七、风险分析

市场风险：本项目的市场风险主要指产品没有达到预期效果，消费者反应平淡。对于该类风险，我们有以下的应对措施：①尊重市场，科学规划。我们深知新的产品和品牌进入市场的接受程度较低，因此我们在项目前期利用网络平台和精品软装切入点，精准定位，逐步推进，以增加用户粘度和提升服务水平为手段吸引用户。后期进入快速发展期后开始大规模推广。②加强品牌建设。我们通过线上和地面两大大推广渠道，对项目进行全方位推广，提升产品的品牌形象，占领市场份额。③提升服务水平。公司除了提供优质价廉的各类产品之外，还将不断提高对消费者和设计师的服务水平，通过吸引设计师资源来扩大用户规模。

财务风险：本项目的财务风险主要来自于前期预算不科学或者坏账等原因，带来后期资金不足，而影响项目正常运作。对于该类风险，我们有以下的对策：①科学预算，请专业财务人员进行全面预算，充分考虑预算外开支情况。②严格按照预算指标进行开支，把预算指标实现情况和公司员工收入挂钩，尽量杜绝预算外开支。③积极拓展融资渠道，合理利用银行等渠道进行短期融资，必要时进行可二次股权融资。④我们会采取各种优惠和促销手段，鼓励客户消费，保证公司现金流。

竞争风险：本项目的竞争风险主要指其他企业模仿本公司的创新点和商业模式，切入市场进行竞争。对于该类风险，我们有以下的对策：①公司对商业机密高度保密，确保核心机密不因内部原因泄露。②公司加快市场占领步骤，利用市场先行者和领先者优势对处于萌芽状态的竞争者展开各种竞争手段，消灭竞争者。③公司保证渠道建设的投入，确保产品和价格体系的优势。④公司加大力量进行服务内容建设，扩大公司产品和服务的影响力及品牌效应。

人力资源风险：本项目的人力资源风险主要指同行业企业对本公司雇员，尤其是核心人员采用高薪、股权等手段进行诱惑，造成本公司人力资源大幅度流失的风险。对于该类风险，我们有以下的对策：①根据公司情况，固定周期对公司员工薪水进行调整，保证在公司服务时限长、经验丰富的员工会取得高于行业水平的报酬。②对核心员工可采取派发期权、干股

等手段，提高他们对企业的归属感。③采用规范化的管理模式，坚决打击任人唯亲、拉帮结派等现象，让公司有一个良好的工作氛围。④增加管理者个人魅力，提高员工福利水平，增强员工对企业的归属感。

八、融资说明

资金需求说明：项目前期投资为300万元，主要用途为公司筹备、实体店建设（武汉盘龙城店＼河南固始旗舰店建设与运营）渠道开发和网站建设，已经全部投入，所有资金为股东自筹。项目融资总额为３000万，主要用于内容建设、营销推广、运营设计师俱乐部、大型软装体验馆建设等方面，可一次性到位或按项目阶段分次到位。

投资形式：本项目的投资形式为股权投资，目前公司的股权100%为吴晓东所有。投资方进行投资后，我们将根据最新的市值为投资者分配股权。

投资者介入管理程度说明：投资者可委派董事一位进入公司董事会实行管理职能，并可向公司委派财务负责人。公司技术研发、经营和管理负责人由公司委任。

投资回报与退出

股权分红：每年年初公司对上年度经营情况进行财务结算，对税后利润按股权比例进行股权分红。

股权转让：项目进入盈利阶段后，投资方可将全部或部分股权对自然人或法人进行转让，公司不得加以限制。

股权回购：项目进入盈利阶段后，在公司资金积累达到一定程度之后，可向投资人进行股权回购，回购价格按当时市值确定。

IPO：公司发展到一定规模后，将申请在主板或创业板上市，投资方可自由出售持有股份。

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