reading list英国爱丁堡大学市场营销专业读书单
爱丁堡大学市场营销与商业分析授课型研究生申请要求
爱丁堡大学市场营销与商业分析授课型研究生申请要求爱丁堡大学简介学校名称爱丁堡大学学校英文名称University of Edinburgh学校位置英国 | 苏格兰 | 爱丁堡2020 QS 世界排名20爱丁堡大学概述爱丁堡大学（The University ofEdinburgh），简称爱大，是一所位于英国苏格兰首府爱丁堡的世界著名公立综合性研究型大学，苏格兰最高学府，英国老牌名校。
爱大创建于1583年，是英语世界第6古老的高等学府。
由于其悠久的历史、庞大的规模、卓越的教学质量与科研水平，爱丁堡大学在2015年和2016年维基百科世界大学影响力排名中均位居全球第16位 ；同时位列2020年QS世界大学排名第20位 ，2020年泰晤士高等教育世界大学排名第30位 ，2020年USNews世界大学排名第28位 ，2019年软科世界大学学术排名第31位 。
市场营销与商业分析专业简介本课程为学生提供了市场营销的理论基础，并对解决分析性和实际市场营销问题所需的技能有更多的了解。
通过参加市场营销管理、市场营销决策分析、商务统计和预测、市场营销研究方法、更高级的信贷风险管理问题的应用以及电子表格建模技巧和数据挖掘，学生将考虑在各种市场营销和商业环境中使用和应用管理科学技术。
市场营销与商业分析专业相关信息专业名称市场营销与商业分析专业英文名称Marketing and Business Analysis MSc隶属学院商学院学制1年语言要求雅思7（单项6.0）； 托福100（单项20）GMAT/GRE 要求不需要2020 Fall 申请时间8月-9月（各学院开放时间不同）学费(当地货币)23950市场营销与商业分析课程内容序号课程中文名称课程英文名称1营销决策分析Marketing Decision Analysis2市场营销管理原理Principles of Marketing Management3市场调研Marketing Research 4商业统计Business Statistics5论文（市场营销与商业分析理学硕士）Dissertation (MSc Marketing and Business Analysis)6服务营销Marketing of Services7国际营销战略International Marketing Strategy 8营销传播Marketing Communications9营销应用Marketing Applications10市场营销与社会Marketing And Society11了解品牌Understanding Brands12数字世界中的营销Marketing in a Digital World13数据挖掘Data Mining14商业分析中的项目管理Project Management in Business Analysis15商业分析的方法和工具Methods and Tools for Business Analytics16工业分析Industrial Analytics * 爱丁堡大学市场营销与商业分析研究生申请要求由 Mastermate 收集并整理，如果发现疏漏，请以学校官网为准。
市场营销的本科读物
市场营销的本科读物
市场营销领域有很多优秀的本科读物，涵盖了各个方面的知识和理论。
以下是一些常用的本科级别的市场营销教材和参考书：
1. 《市场营销学》（Philip Kotler）：这是一本经典的市场营销教材，涵盖了市场营销的基本理论、实践和案例，是市场营销领域的权威之作。
2. 《市场营销概论》（Gary Armstrong, Philip Kotler）：这本教材全面介绍了市场营销的概念、策略和实践，适合初学者阅读。
3. 《消费者行为学》（Solomon, Bamossy, Askegaard, Hogg）：这本书侧重于消费者心理学和行为学，帮助读者了解消费者决策过程和行为模式。
4. 《广告与促销》（Belch, Belch）：着重介绍广告和促销策略，包括广告设计、传播、促销方法等方面的内容。
5. 《市场营销管理》（Philip Kotler, Kevin Lane Keller）：这本书着眼于市场营销管理的各个方面，包括市场定位、品牌管理、市场细分等内容。
以上书籍都是市场营销领域的常用教材，提供了丰富的案例和理论知识，适合本科生学习和参考。
当然，随着时间推移，市场营销领域的书籍也在不断更新和改进，建议根据具体学校或课程的要求，选择适合自己学习需求的教材。
市场营销必看的九本书籍
市场营销必看的九本书籍市场营销必看的九本书籍书籍1、《传播与说服》作者：霍夫兰霍夫兰对传播学最突出的贡献，一是将心理实验方法引入传播学研究;二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性，对否定早期的“魔弹论”效果观起到了很大作用。
1946年到1961年间，霍夫兰领导的“耶鲁传播与态度变迁计划”，完成了超过50项实验。
他们将研究成果结集出版，产生了一批关于态度问题的耶鲁丛书。
1953年出版的《传播与说服》一书，描述了这些研究的理论框架和结果。
书籍2、《营销管理》作者：菲利浦·科特勒国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。
营销需要管理，营销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。
如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。
也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你不要怀疑权威，不要怀疑科特勒。
书籍3、《人性的弱点》作者：戴尔·卡耐基可以想象，两个在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。
在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。
本质是第一位的，弱点永远存在，即便我们有自知之明并去做得更好。
这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。
书籍4、《定位》作者：艾·里斯、特劳特《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。
定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。
《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。
《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。
但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。
市场营销专业必读书目
市场营销专业必读书目全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：市场营销专业是一个需要不断学习和更新知识的领域，因为市场环境和消费者行为都在不断变化。
对于市场营销专业的学生和从业者来说，阅读相关书籍是提高自己能力和洞察力的重要途径。
有很多优秀的市场营销书籍可以帮助你了解市场变化、拓展思维、提升营销技能。
在这里，我为大家整理了一份市场营销专业必读书目，希望对大家有所帮助。
1.《营销管理》（Marketing Management）作者：菲利普·科特勒（Philip Kotler）。
这是一本经典的市场营销管理教材，被誉为市场营销领域的《圣经》。
内容涉及了市场营销的基本概念、原则和技巧，是一本介绍市场营销理论和实践的权威之作。
无论是市场营销专业的学生还是从业者，都应该阅读这本书来建立自己的市场营销知识体系。
2.《消费行为学》（Consumer Behavior）作者：巴里·J.彼特森（Barry J. Babin）。
消费者行为是市场营销的重要研究对象，了解消费者如何选择、购买和使用产品，对于企业设计营销策略具有重要意义。
这本书从心理学、社会学和经济学等多个角度分析了消费者行为的决定因素，是了解消费者心理的好读物。
随着互联网的普及和数字化技术的发展，数字营销逐渐成为企业开展市场推广的重要手段。
这本书介绍了数字营销的关键原理、策略和实践，适合想要在数字时代取得市场竞争优势的市场营销专业人士阅读。
品牌是企业在市场竞争中的核心竞争力，品牌管理是企业营销活动的重要组成部分。
这本书系统介绍了品牌管理的理论和实践，讲解了如何建立、传播和保护品牌价值，适合对品牌管理感兴趣的市场营销专业人士阅读。
市场调查是市场营销活动的基础，是企业了解市场需求和竞争环境的重要途径。
这本书介绍了市场调查的方法、技术和应用，帮助市场营销专业人士掌握对市场进行科学研究的能力。
6.《营销策略：基础、框架和方法》（Marketing Strategy: Based on First Principles and Data Analytics）作者：弗吉尔•布赖格（Fareh Frayg）。
2020CUG英国大学专业排名 市场营销.doc
2020CUG英国大学专业排名市场营销营销是指如何最好地将产品、服务或品牌的价值传达给客户、买家或消费者，以最终销售该产品，服务或品牌，那么英国有哪些大学擅长该专业呢？为您详细介绍。
2020年英国大学排名【市场营销】排名大学名称入学标准学生满意度研究质量研究生前景总分第1巴斯大学1974.153.2无信息100第2利兹大学1694.163.188697.4第3南安普敦大学1584.182.99497.1第4兰开斯特大学1514.273.169097第5埃克塞特大学1714.212.85无信息96.8第6斯特拉思克莱德大学2004.013.177096.6第7达勒姆大学1743.733.05无信息95.7第8新城堡大学1563.872.729095.5第9肯特大学1433.992.849295.4第10斯特林大学1654.132.977895第11利物浦大学1524.032.928695第12东安格利亚大学1514.073.098294.8第13曼彻斯特大学1573.843.077693.9第14牛津布鲁克斯大学1424.212.658693.6第15阿斯顿大学1413.953.078293.5第16雷丁大学1343.363.248493.2第17诺丁汉特伦特大学1314.22.658893.1第18苏塞克斯大学1483.822.877292.1第19埃塞克斯大学1143.992.868291.9第20普利茅斯大学1204.182.488291.8第21班戈大学1243.992.81无信息91.8第22伦敦大学皇家霍洛威学院1533.862.966691.8第23朴茨茅斯大学1163.732.749091.8第24莱斯特大学1293.832.66无信息91.7第25阿伯里斯特威斯大学无信息4.22.527491.7第26英格兰西部，布里斯托尔大学1204.122.598491.5 第27林肯大学1194.012.658491.2第28考文垂大学1264.092.58291第29阿尔斯特大学1314.082.976491第30德蒙特福特大学1054.062.748490.8第31哈德斯菲尔德大学1313.842.448090.6第32爱丁堡纳皮尔大学1483.922.477290.6第33赛德大学1064.32.238690.4第34赫尔大学1213.982.547690.3第35伯恩茅斯大学1223.992.657690.3第36基尔大学1293.862.47490.2第37曼彻斯特都会大学1313.952.67490.1第38白金汉郡新大学1224.42.437289.8第39中央兰开夏郡大学1273.862.47689.8第40威斯敏斯特大学1403.772.277489.7第41伍斯特大学无信息4.021.658089.5第42布莱顿大学1054.342.847289.4第43斯旺西大学983.992.93无信息89.4第44德比大学1154.161.938089.3第45法尔茅斯大学1153.98无信息9089.2第46格林威治大学1263.92.217489第47格拉斯哥喀里多尼亚大学1763.922.295289第48布拉德福德大学1393.962.835888.9第49创意艺术大学1244.71无信息无信息88.7第50伯明翰市大学1124.212.427288.6第51阿伯泰大学1233.75无信息8688.6第52苏格兰西部大学1454.282.285688.4第53谢菲尔德哈勒姆大学1083.912.327688.1第54伦敦大学玛丽皇后学院1473.79无信息无信息88 第55贝德福德大学无信息3.912.366888第56北安普顿大学954.151.867087.7第57伦敦雷文斯本大学1173.64无信息8487.6第58伦敦南岸大学1013.791.838087.6第59切斯特大学1114.091.577687.5第60赫特福德郡大学1054.032.057487.5第61罗汉普顿大学963.782.237687.4第62利兹贝克特大学1104.031.927287.2第63利物浦约翰摩尔斯大学1383.47无信息7487第64格洛斯特郡大学1153.99无信息7687第65金士顿大学1123.922.785886.7第66巴斯温泉大学1044.04无信息7686.3第67利物浦希望大学1074.41无信息无信息86.3第68奇切斯特大学1104.22无信息7086.2第69索尔福德大学1173.512.666086.2第70东伦敦大学1134.172.265886第71安格利亚拉斯金大学883.622.427285.8第72索伦特大学1084.05无信息7085.7第73米德尔塞克斯大学1073.882.725485.6第74南威尔士大学1303.851.446285.6第75边山大学1233.06无信息7685.4第76温彻斯特大学1193.83无信息6685.3第77卡迪夫都会大学1113.91无信息6885.2第78伍尔弗汉普顿大学1033.912.125884.8第79伦敦都会大学923.942.316284.8第80利兹三一学院874.27无信息5882.8第81坎特伯雷基督教堂大学1053.66无信息5682.3拓展阅读：一、什么是营销？过去，营销主要是通过口口相传完成的，然后谁能大声喊出这个词。
市场营销专业读书目录
《专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道》
企业管理出版社 ，2010
迈克·舒尔茨
39
《广告与促销:整合营销传播视角(第6版)》
中国人民大学出版社，第1版，2006年
乔治·贝尔奇
40
《营销人都是大骗子》
高教教育出版社，2009
塞斯·高汀
41
《新规则:用社会化媒体做营销和公关》
机械工业出版社，2011
8
《如何进行低成本营销》
北京大学出版社，2006.7
诸强新
9
《市场营销价值的认识与实现》
机械工业出版社，2007.3
钟旭东
10
《世界最伟大的推销员》
世界知识出版社，2006年3月第1版
奥格·曼狄诺
11
《营销战》
中国财政经济出版社，2010年第一版
艾·里斯
12
《消费者行为学》(第8版•中国版)
中国人民大学出版社，2009.7
孙路弘
3
《看电影学经商》
鹭江出版社，2010.5
孙路弘
4
《影响力（经典版）》
万卷出版公司，2010.09
（美）西奥迪尼著，闾佳译
5
《谈判》
中信出版社，2010.10
于扬利
6
《非暴力沟通》
华夏出版社，2009
马歇尔·卢森堡
7
《用演示说话:麦肯锡商务沟通完全手册》
清华大学出版社 ，2008
基恩·泽拉慈尼
浙江人民出版社，2010.4
李野新，周俊宏著
14
《杰克·维尔奇自传》
中信出版社，2001
杰克·维尔奇
15
《联想风云》
中信出版社，2005.1
reading list英国爱丁堡大学市场营销专业读书单
compulsory and core modules:Principles of Marketing. 5th Europe Edition,2008 Prentice Hall, Inc(Essential reading)Author: Kotler, P Armstrong, , J and Wong, VGlobal Marketing Managment (Oxford University Press, 2005)(Essential reading) Author: Lee, K and Carter, SISBN: 0-Global Marketing: international edition (Pearson, 5th edition, 2008)(Background) Author: Keegan, and Green, WISBN: 33863Industrial Economics, Basil Blackwell: Oxford(Recommended reading)Author: Clarke, RIndustrial Organisation(Background)Author: Lipczinski, J., Wilson, J. & Goddard J. (2005)Notes: Harlow: Pearson Education PressThe Economics of Business Strategy(Essential reading)Author: Lipczinski, J. & Wilson, J.Notes: Harlow: Pearson Ed. PressStrategic Brand Management. 2nd edition. Prentic Hall International UK Ltd.(Essential reading)Author: Keller KLSelection of electronic journal articles(Essential reading)Author: VariousA Reader in Marketing Communications. Routledge, 2005.(Essential reading) Author: Philip J. Kitchen, Patrick de Pelsmacker, Lynne Eagle, Don E. Schultz ISBN: 0-415-35649-0Brand Management, FT Prentice Hall,2003(Recommended reading)Author: Rik RiezebosISBN: 0-273-65505-1Effective Advertising, Sage, 2004(Recommended reading)Author: Gerald J. TellisISBN: 0-7619-2253-9Corporate Communications, Sage, 2004(Recommended reading)Author: Joep Cornelissen,ISBN: 0-7619-4436-2Integrated Marketing Communications: A Primer(Recommended reading)Author: Phillip J. Kitchen, Patrick de PelsmackerISBN: 0-415-31421-6Celebrity Sells, Wiley, 2004(Recommended reading)Author: Hamish PringleISBN: 0-470-86850-3Consumer Behaviour & Culture, Sage,2004(Recommended reading)Author: Marieke de MoojiISBN: 0-7619-2669-0Customer Relationship Management: Concepts & Tools, Elesevier,2004(Recommended reading)Author: Francis ButtleInternational Business. (8th Edition), London, McGraw-Hill(Recommended reading) Author: Charles Hill. 2011Global Shift, London, Sage Publications, (6th Edition)(Recommended reading) Author: Peter Dicken. 2010A Very Short, Fairly Interesting and Reasonably Cheap Book about International Business, London, Sage Publications.(Recommended reading)Author: George Cairns and Martyna Sliwa. 2008Global Political Economy, Oxford, Oxford University Press (2nd Edition)(Recommended reading)Author: John Ravenhill. 2008International Business (13th Edition, Global Edition), New Jersey, Pearson(Essential reading)Author: John Daniels, Lee Radebaugh and Daniel Sullivant. 2011Optional modules:The goal : a process of ongoing improvement(Background)Author: Eliyahu M. Goldratt and Jeff CoxISBN: 04Pleasure with products, beyond usability, Taylor and Francis, New York(Background)Author: Green, and Jordan, (2002)Emotional Design, Basic Books, New York(Background)Author: Norman, (2004)Succeeding with Use Cases: Working Smart to Deliver Quality, Addison-Wesley Object Technology Series, Addison-Wesley Professional(Background)Author: Richard Denney. (2005).ISBN: 06Introduction to quality engineering : designing quality into products and processes(Background)Author: Genichi Taguchi ; translated into English by the Asian Productivity OrganizationNotes: ISBN 45 (limpbound) ISBN 37 (casebound)Applied data mining, Wiley, London(Essential reading)Author: Giudici, P. (2003).Principles of Data Mining, New York: MIT Press.(Recommended reading) Author: Hand, ., Mannila, H. and Smyth, P (2001).Services Marketing. McGraw-Hill, New York.(Background)Author: Zeithaml, . and . Bitner (1996):Services Marketing Management. An International Perspective. John Wiley & Sons, Chichester.(Background)Author: Kasper, H., P. van Helsdingen and W. de Vries Jr. (1999):Hitchhikers Guide to Lean(Background)Author: A. CarlinoDesign and Analysis of Experiments(Essential reading)Author: DouglasISBN: 87357The Basics of FMEA(Background)Author: Robin E. McDermottISBN: 09Introduction to Statistical Quality Control(Background)Author: DouglasISBN: 02Getting Started with Conjoint Analysis Madison, WI: Research Publishers LLC.(Background)Author: Orme, B. (2005)ISBN: 9727297-4-7Six Sigma for Dummies(Essential reading)Author: Craig Gygi et al.ISBN: 0XAchieving Quality Improvement: A Practical Guide(Background)Author: Roland CaulcuttISBN: 07The design experience, Ashgate, Aldershot. (2002)(Essential reading)Author: Press, M. and Cooper, R.Revolutionizing Product Development: Quantum leaps in speed, efficiency and quality, Free Press, New York. (1992)(Essential reading)Author: Wheelwright, . and Clark .Managing Innovation, Design and CreativityWiley, Chichester, 2003.(Recommended reading)Author: Von Stamm, B.What is e-Business? How the Internet Transforms Organisations.(Essential reading)Author: Li, Feng (2006)Handbook of New Media: Student Edition, London: Sage, 2005(Essential reading) Author: Leah Lievrouw and Sonia Livingstone (Eds.)ISBN:The Network Society: A Cross-Cultural Perspective, Cheltenham: Edward Elgar, 2005(Recommended reading)Author: Manuel Castells (Ed.)ISBN: 1 84542 435 2Virtual Society?: Technology, Cyberbole, Reality Oxford: Oxford University Press, 2002(Recommended reading)Author: Steve Woolgar (Editor)ISBN: 01Theories of the Information Society (3rd Edn), London: Routledge,2006(Background)Author: Frank WebsterISBN: 01Virtual Methods: Issues in Social Research on the Internet, London: Berg, 2005(Background)Author: Christine Hine (Ed.)ISBN: 53Remote Control: New Media, New Ethics, Cambridge: Cambridge University Press, 2004(Background)Author: Catharine Lumby and Elspeth Probyn (Eds.)ISBN: 05。
掌握营销技巧营销四书
掌握营销技巧营销四书掌握营销技巧：营销四书序言现代商业竞争激烈，如何在市场中脱颖而出成为企业成功的关键。
营销作为商业运作的核心，掌握相关技巧对于企业的发展至关重要。
本文将介绍四本经典的营销书籍，帮助读者全面了解营销的概念、原则和实践技巧。
一、《市场营销导论》《市场营销导论》是格雷·阿姆斯特朗（Gary Armstrong）和菲利普·科特勒（Philip Kotler）合著的著名营销书籍。
本书涵盖了市场营销的全过程，从市场定位、目标市场选择到产品定价和推广策略，提供了广泛的知识和方法。
读者通过本书可以了解到营销的基本概念、理论模型以及市场营销策略的灵活运用。
本书坚持营销导向的理念，强调以顾客为中心，通过市场研究和竞争分析，确定适合企业发展的市场定位，因此广受行业从业人员的推崇。
读者通过深入研读《市场营销导论》可以提高市场洞察力和决策能力，为企业的市场竞争提供有力支持。
二、《影响力：社会心理学的实践》《影响力：社会心理学的实践》是罗伯特·西奥迪尼（Robert Cialdini）所著的畅销书。
本书主要关注人们在决策过程中所受到的社会影响以及如何利用这些影响力来塑造和引导消费者行为。
西奥迪尼通过详实的案例研究和实证研究，提出了六个基本原则，分别是：互惠、一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。
这些原则揭示了人们在做出决策时常常受到的心理倾向，并给出了相应的策略来影响和引导消费者的购买行为。
读者通过阅读《影响力：社会心理学的实践》可以全面了解消费者心理，掌握有效的影响力策略，帮助企业提高销售、广告和市场营销的效果。
三、《传播学》《传播学》是朱芳煜教授编著的一本全面介绍传播学理论的教材。
在《传播学》一书中，作者介绍了传播学的基本概念、理论框架以及与传播学相关的营销应用。
本书系统地介绍了传播过程中的沟通模型、媒体效应理论和公共关系等内容，同时也介绍了新媒体时代的传播方式和社交媒体的应用。
市场营销必读的书籍推荐
市场营销必读的书籍推荐要想做好市场营销除了要有足够的实践经验之外，一定的书籍知识充电也是必不可少的。
下面店铺就来为大家推荐的市场营销必读的书籍，欢迎参阅!市场营销必读的书籍1、《商界裸奔》理查德•布兰森从一个营销爱好者的角度看，我感到长期、持续地关注少数几个品牌，几个人，要比对大量案例做浅显关注的方案更优。
读人物传记最大的好处是能将品牌与人、方法论和实践合而为一，若按此标准，业界盛誉的《乔布斯传》早不必提，除此之外，你或许可以从理查德•布兰森的《商界裸奔》，或是霍华德•舒尔茨的《将心注入》开始。
而相比后者，前者看起来要更真诚，更“自媒体”一些。
维珍带给我们的启发，是表里如一的品牌人格：看似玩世不恭，挑战传统、实则大胆、精细、极富娱乐精神、致力于从品牌和用户的“终身关系”看待品牌价值。
在此基础上，布兰森作为功成名就的嘻哈资本家，尚能不把自己当回事，敢于“裸奔”，时刻有归零的心态，反映出其品牌所倡导的精神内核当属“年轻态”而非心思单纯的“年轻”。
“年轻”不等于“年轻人”，年轻可见于任何年龄段，只有洞察到这种成熟心智之美的品牌，才称得上是真正“年轻”的品牌。
2、《市场营销原理》科特勒等《市场营销原理》一书的目标是为市场营销基础课提供一本最新、最实用、信息丰富且令人兴奋的教材。
这也是它在全球范围内一直被广泛采用，从众多教材中脱颖而出的原因所在。
内容建立在四个主题之上：建立和管理可赢利的客户关系;建立和管理强势品牌以创造品牌资产;在数字时代应用市场营销技术;在全球以对社会负责任的方式开展营销本书既适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生或研究生教材，也可供市场营销实际工作者参考。
3、《消费者行为学》迈克尔·R·所罗门等《消费者行为学》本书是消费者行为学领域一本重要的、广泛使用的教科书，也是将消费者行为学领域的国际最新理论与中国本土实践相结合的开创性著作。
其主要特色如下：由微观到宏观，由个体到群体，从市场、个体、决策者、亚文化和文化五个角度逐层剖析消费者行为，突出多学科、综合性的研究视角，反映全球化、数字化背景下消费者行为的最新发展。
英国留学市场营销专业名校
有不少申请英国留学的学生对英国市场营销专业感兴趣，英国大学里市场营销专业一直都是很受欢迎的专业之一。
本文360教育集团就来为大家介绍一下英国市场营销专业非常知名的五所英国大学，想要申请英国留学的同学们不妨来看一下吧。
1.IC 帝国理工大学 MSc Strategic Marketing学费：￡22,000.语言要求：IELTS (academic): A minimum score of 7.0 with a minimum score of 6.5 in writing and speaking地理位置：帝国理工学院(Imperial College)成立于1907年，曾是联邦大学伦敦大学的一个加盟学院。
学院于2007年7月正式脱离伦敦大学成为一所独立的大学，简称帝国理工，也称伦敦帝国学院(Imperial College London)，罗素大学集团成员之一。
帝国理工学院与牛津大学、剑桥大学、伦敦政治经济学院、伦敦大学学院并成为“G5”精英大学。
“G5”精英大学，代表着英国大学的最高学术水平。
作为一个专精于科学技术和医学的大学，帝国理工和麻省理工在全世界享有同等的声誉，帝国理工学院不仅在欧洲，在全世界也一直是声名远扬的。
研究水平被公认为是英国大学的三甲之列。
帝国理工学院位于伦敦西部，主校区位于南肯辛顿(South Kensington)，另一个校区在Berkshire的Ascot。
学校在学术和财政上均享有一定的自主权，以工程、医科专业、商学而著名。
2. KCL 国王学院 MSc International Marketing学费：￡21,500语言要求：7.0 overall; minimum 7.0 in all four skills地理位置：2005年《卫报》曾盛赞当时伦敦大学四大学院(伦敦国王学院、伦敦政经学院、伦敦帝国学院和伦敦大学学院)，誉其在英国学术声望可与牛津、剑桥相比拟。
2012年与2013年分别在QS世界大学排名中位列第26位和第19位。
市场营销专业教学参考书目.doc
市场营销专业教学参考书目《管理学》（二)参考资料1．《管理学》（第7 版），（美）斯蒂芬•P•罗宾斯主编,中国人民大学出版社，2008 年4 月版；2．《管理思想百年脉络：影响世界管理进程的百名大师》，方振邦著,中国人民大学出版社，2007 年11 月版；3．《管理百年》，（英）斯图尔特•克雷纳著，海南出版社,2003 年9 月版；4．《竞争战略》,迈克尔•波特著，华夏出版社，2009 年版1 月版；5．罗宾斯《管理学》笔记和课后习题详解（第7 版），金圣才主编,中国石化出版社，2009 年9 月版;6．《管理学习题与案例(第3 版）》，周三多主编，高等教育出版社,2010 年8 月版。
《西方经济学》（二)参考资料1．《现代西方经济学》，宋承先主编，复旦大学出版社，2008 年1 月版;2．《经济学原理》，格里高利∙曼昆主编，北京大学出版社，2007 年2 月版;3．《西方经济学学习与教学手册》，高鸿业主编，中国人民大学出版社,2008 年6 月版；4．高鸿业《西方经济学（微观部分)》笔记和习题详解(第4 版)，金圣才主编，中国石化出版社,2007 年1 月版。
《会计学》(二）参考资料《基础会计习题与案例》,陈文铭主编，东北财经大学出版社，2007 年2 月第一版.《应用统计学A》1．《统计学》，袁卫、庞皓、曾五一主编，高等教育出版社，2007 年05 月版；2．《统计学—-原理、方法与spss 应用》,朱帮助主编，科学出版社，2010 年09 月版。
《电子商务》（二）参考资料1．《电子商务概论》，李琪主编,高等教育出版社，2004 年8 月版；2．《电子商务概论》，黄敏学主编，高等教育出版社，2005 年4 月版。
《商务谈判》（二）参考资料1．《企业文化》，陈春花等主编,机械工程出版社，2010 年6 月版.《市场营销》（二）参考资料1．《市场营销学》,吴健安主编,高等教育出版社，2007 年4 月版;2．《营销管理》，菲利普·科特勒等著，中国人民大学出版社，2007 年7 月版.《公共关系》（二）参考资料2。
市场营销各章节参考书目
各章节参考书目第一章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 2．（英）迈克尔·J．贝克著．市场营销百科．李桓译．沈阳：辽宁教育出版社，1998 3．（英）马丁·克里斯托弗等著．关系营销．李宏明等译．北京：中国经济出版社，1998 4．邝鸿．现代市场营销大全．北京：经济管理出版社，19905．郭国庆．市场营销通论．北京：中国人民大学出版社，19996．万后芬．绿色营销．北京：中国高等教育出版社，20017．黄敏学．网络营销．武汉：武汉大学出版社，2000第二章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 2．（英）迈克尔·J．贝克著．市场营销百科．李桓译．沈阳：辽宁教育出版社，1998 3．（英）马丁·克里斯托弗等著．关系营销．李宏明等译．北京：中国经济出版社，1998第三章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 2．（英）迈克尔·J．贝克著．市场营销百科．李桓译．沈阳：辽宁教育出版社，1998第四章1．迈克尔·J．贝克．市场营销百科．沈阳：辽宁教育出版社，19982．戈登·福克塞尔等．市场营销中的消费者心理学．北京：机械工业出版社，2001 3．江林．消费者心理与行为．北京：中国人民大学出版社，20024．郭国庆．市场营销管理——理论与模型．北京：中国人民大学出版社，1995第五章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．中国人民大学出版社，20012．戈登·福克塞尔等．市场营销中的消费者心理学．北京：机械工业出版社，2001第六章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．中国人民大学出版社，20012．梅汝和主编．市场调查与预测．中国财政经济出版社，19903．万后芬等．商业信息管理．中国财政经济出版社，1996第七章1．闵建蜀等．市场研究：基本方法．香港：香港中文大学出版社，19792．柯惠新等．市场调查与分析．北京：中国统计出版社，20003．柯惠新等．调查研究中的统计分析法．北京：北京广播学院出版社，19924．于秀林等．多元统计分析．北京：中国统计出版社，19995．郭志刚．社会统计分析方法——SPSS软件应用．北京：中国人民大学出版社，1999 6．郑宗成等．市场研究实务．广州：中山大学出版社，20027．张文彤．SPSS统计分析教程（高级篇）．北京：北京希望电子出版社，2002第八章1．迈克尔·波特著．竞争战略．陈小悦译．北京：华夏出版社，19972．菲利普·科特勒著．营销管理．第10版．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 3．万后芬主编．现代市场营销学．北京：中国财政经济出版社，19994．中国经营报5．国研网6．陈阳编著．竞争博弈．北京：中国经济出版社，2001第九章1．[美]菲利普．科特勒著，梅汝和等译：《营销管理——分析、计划、执行和控制》，上海人民出版社，19972．万后芬主编：《现代市场营销学》，中国财经出版社，20023．(美) 维瑟拉．R．拉奥，乔尔．H．斯特克尔著，张武养，张永宏等译：《战略营销分析》，（北京）中国人民大学出版社；[纽约]：[普伦蒂斯-霍尔]出版公司，20014．布鲁尔著；于华民等译：《市场营销：理论与实务》，（成都）西南财经大学出版社，2000第十章1．菲利普·科特勒著．营销管理．第10版．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 2．万后芬主编．现代市场营销学．北京：中国财政经济出版社，19993．中国经营报4．国研网5．舒尔兹等著．整合营销传播．吴怡国等译．内蒙古人民出版社，19986．邹珊刚等．系统科学．上海：上海人民出版社，19877．大卫·奥格威著．广告大师的人生告白——大卫·奥格威自传．麦慧芬译．海南出版社，1998 8．伊·普里戈金，伊·斯唐热著．从混沌到有序一人与自然的对话．上海：上海译文出版社，19879．Haken H．Synergetics——An Introduction，BerlinSpringer—verlag．3 rd ed．1983 10．Haken，H：Advanced Synergetics，Berlin，Spring—vedag，198311．M．Joseph Sirgy．Integrated Marketing Communications，A system approach．Schuster lnc．A Simon Company，schuster lnc．A Simon & company，1998第十一章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 2．（英）迈克尔·J．贝克著．市场营销百科．李桓译．沈阳：辽宁教育出版社，19983．甘碧群．企业营销道德．武汉：武汉大学出版社，19974．唐晓芬主编．顾客满意度测评．上海：上海科学技术出版社，2001第十二章1．胡其辉等．企业定价策略．大连：东北财经大学出版社，20012．郭国庆．市场营销管理——理论与模型．北京：中国人民大学出版社，19953．彭星闾，万后芬．市场营销学．北京：中国财政经济出版社，20004．科特勒．营销管理．第10版．北京：中国人民大学出版社，20015．迈克尔·J．贝克．市场营销百科．沈阳：辽宁教育出版社，19986．王慧农．市场营销中的定价策略．武汉：武汉大学出版社，19947．雷霖等．现代企业经营决策——博弈论方法应用．北京：清华大学出版社，19998．张维迎．博弈论与信息经济学．北京：北京大学出版社，1998第十三章1．迈克尔·J．贝克．市场营销百科．沈阳：辽宁教育出版社，19982．戈登·福克塞尔等．市场营销中的消费者心理学．北京：机械工业出版社，20013．江林．消费者心理与行为．北京：中国人民大学出版社，20024．郭国庆．市场营销管理——理论与模型．北京：中国人民大学出版社，199第十四章1．菲利浦·科特勒著．营销管理——分析、计划、执行和控制．第9版．梅汝和，梅清豪，张珩译．上海：上海人民出版社，Prentice-Hall,Inc，19992．万后芬．现代市场营销．北京：中国财政经济出版社，2002第十五章1．卜妙金.分销渠道管理.北京.高等教育出版社.2001.72．雷霖等．现代企业经营决策——博弈论方法应用．北京：清华大学出版社，19993．张维迎．博弈论与信息经济学．北京：北京大学出版社，1998第十六章1．(美) 杰西卡·利普耐克，杰弗里·斯坦普斯著．何瑛译．虚拟团队管理：21世纪组织发展新趋势．北京：经济管理出版社，20022．万后芬主编．现代市场营销学．北京：中国财政经济出版社，20023．郭国庆主编．市场营销学通论．北京：中国人民大学出版社，19994．(美) 杰西卡·利普耐克，杰弗里·斯坦普斯著．何瑛译．虚拟团队管理：21世纪组织发展新趋势．北京：经济管理出版社，2002第十七章1．[美]菲利普·科特勒著．梅汝和等译．营销管理——分析、计划、执行和控制．上海：上海人民出版社，19972．万后芬主编．现代市场营销学．北京：中国财政经济出版社，20023．何畔著．战略联盟：现代企业的竞争模式．广州：广东经济出版社，20004．(美) 杰西卡·利普耐克，杰弗里·斯坦普斯著．何瑛译．虚拟团队管理：21世纪组织发展新趋势．北京：经济管理出版社，20025．史占中著．企业战略联盟．上海：上海财经大学出版社，2001。
哪些适合销售阅读的书单
哪些适合销售阅读的书单
1. 《如何影响他人》（How to Win Friends and Influence People）- 戴尔·卡耐基（Dale Carnegie）
2. 《苦口婆心销售法》（SPIN Selling）- 尼尔·拉坡（Neil Rackham）
3. 《销售的艺术》（The Sales Bible）- 杰弗里·金（Jeffrey Gitomer）
4. 《卖房是门艺术：纽约房产经纪人的成功秘诀》（Selling
the Dream）- 路易丝·赛弗·瓦莱斯坦（Louise Beit）
5. 《销售的心理学》（Influence: The Psychology of Persuasion）- 罗伯特·西奥迪尼（Robert Cialdini）
6. 《大话销售》（Sales EQ）- 杰巴尔·阿比济德（Jeb Blount）
7. 《创造让人难以拒绝的销售机会》（The Challenger Sale）-
马修·迪克森和布伦特·亚当森（Matthew Dixon and Brent Adamson）
8. 《精准销售》（Fanatical Prospecting）- 杰巴尔·阿比济德（Jeb Blount）
9. 《联系销售力》（ For Dummies）- 伦纳德·斯
皮德曼和加尔·拜里蒂（Leonard Spidell and Karl Koolagian）10. 《开创市场》（Crossing the Chasm）- 杰弗里·A.摩尔（Geoffrey A. Moore）
这些书籍涵盖了销售技巧、心理学、推销策略等方面的知识，适合销售人员阅读。
盘点英国留学市场营销专业TOP10
盘点英国留学市场营销专业TOP10去英国留学不能不提的众商学院。
我们都知道，从18世纪60年代第一次工业革命是由英国开始的，从那时开始，英国就有着得天独厚的技术，虽然现在并不是头号强国，但是，我们都知道瘦死的骆驼比马大，英国始终都是一个商科发达的国家。
腐国有着专业而顶级的学府，有着发达的商业环境。
这些条件都适宜市场营销专业的发达，下面天道小编喵喵就来和大家一起看看英国留学市场营销专业TOP10：1、华威大学雅思要求：7.5分至少两项不低于6.5针对申请者的不同本科背景，华威开设了两个市场营销的硕士课程，即MScMarketing and Strategy 和MSc Business(Marketing)。
适合商科同学申请的MSc Marketing and Strategy，相比于其他学校的MScMarketing, 该专业在课程设置上课程设置更加地偏strategic management, 是以后有志于创业或者加入外企管培项目的同学的绝佳选择。
MSc Business (Marketing)：从课程的设置来看，该专业的同学第一学期是和其他MSc Business的同学一起学习基础的商科课程，直到第二学期，所学的课程才会在marketing这一领域有所细化。
2、帝国理工大学MSc Strategic Marketing课程包括marketing的各个方面，着重digitalmarketing和technology 在marketing领域的应用，科技化、数字化这也是将来marketing和advertising发展的一个趋势，另外该专业也包括实践性课程marketing consulting project和marketing plancompetition。
帝国理工商学院通常在每年的11月底开放申请，和它家其他商科专业一样，申请MScStrategic Marketing除了需要提供常规的PS和CV之外，还需要填写四个有关于careergoal的Open Questions，通过第一轮筛选的申请者能够在一月底两月初左右收到电话面试的通知，面试通过之后几天内就会发offer。
市场营销学书目简介
市场营销学书目简介市场营销学是指研究如何满足消费者需求、促进产品销售以及实现企业利润最大化的学科。
在现代商业社会中，市场营销学的重要性日益凸显，因此，对市场营销学的学习和研究也变得尤为重要。
本文将介绍几本经典的市场营销学书籍，帮助读者对市场营销学有更深入的了解和认识。
我们来介绍《市场营销学》这本经典教材。
该书由美国著名市场学者菲利普·科特勒等人合著，是市场营销学领域最为权威和经典的教材之一。
该书系统地介绍了市场营销学的基本理论、方法和实践，包括市场调研、市场定位、产品策划、价格决策、渠道管理等方面的知识。
通过深入浅出的讲解和大量的案例分析，读者可以全面了解市场营销学的核心概念和实践技巧。
接下来，我们介绍《营销管理》这本畅销书。
该书由美国著名市场学者菲利普·科特勒和凯文·凯勒合著，是市场营销学领域的经典之作。
该书以企业的角度出发，系统地介绍了营销管理的基本原理和实践方法。
书中涵盖了市场分析、市场定位、产品策划、定价、渠道管理、促销等方面的内容。
与其他市场营销学教材相比，该书更注重实践应用，通过丰富的案例和实例，帮助读者理解和掌握市场营销的核心概念和实践技巧。
我们还推荐《营销管理案例分析》这本书。
该书由美国著名市场学者菲利普·科特勒和其他多位合著，是一本以案例分析为主要教学方法的市场营销学教材。
该书以大量实际案例为基础，通过分析和讨论这些案例，帮助读者理解市场营销学的理论和实践。
书中涵盖了市场调研、市场定位、产品策划、定价、渠道管理、促销等方面的内容，每个案例都配有详细的解析和思考题，有助于读者巩固所学知识，培养解决实际问题的能力。
除了教材和案例分析，还有一些专业书籍可以帮助读者深入了解市场营销学的前沿理论和实践。
例如，《市场营销战略》这本书，由美国著名市场学者迈克尔·波特合著，主要介绍了市场营销战略的理论和实践。
该书通过对市场营销战略的深入剖析，帮助读者理解如何通过市场定位、竞争优势和差异化等策略，实现企业的市场份额和利润最大化。
五本必读的市场营销类书籍推荐
五本必读的市场营销类书籍推荐市场营销是企业成功的关键之一，掌握市场营销的重要理论和技巧对于任何一位从业者来说都是必不可少的。
在市场营销领域中，有许多经典的著作能够帮助我们更好地理解市场营销的本质，提升专业知识和实践技能。
本文将向大家推荐五本必读的市场营销类书籍，希望能为您的市场营销之路提供一些有用的参考。
一、《影响力》《影响力》是美国心理学家罗伯特·西奥迪尼的经典之作。
本书主要探讨了人们在日常生活中是如何被他人所影响的，并分析了这种影响背后的原因和机制。
对于市场营销从业者来说，了解消费者的心理和行为习惯是至关重要的。
通过读这本书，您将学习到如何运用心理学原理来改变客户的购买决策，提升自己的市场影响力。
二、《创意之父》《创意之父》是美国广告界传奇人物大卫·奥格威的自传。
奥格威是广告界的一位创意天才，他的作品赢得了众多奖项并广受好评。
本书不仅是他个人的成长和人生经历，更重要的是揭示出市场营销行业中创意的重要性。
通过阅读本书，您将了解到创意是如何帮助企业塑造品牌形象、实现销售增长的，并获得一些提升自己创意能力的方法和技巧。
三、《定位》《定位》是市场营销大师阿尔·莱斯与杰克·特劳特合著的经典之作。
本书重点讲述了如何在竞争激烈的市场中实现差异化定位，塑造独特的品牌形象。
市场定位对于企业的发展至关重要，而本书从实践的角度出发，通过丰富的案例和分析，向读者传授了许多关于市场定位的基本原理和实用技巧。
四、《市场营销管理》《市场营销管理》是美国市场营销学教材的经典之作，亦被誉为市场营销领域的圣经。
本书涵盖了市场营销的理论体系和实践方法，对于了解市场营销的基本概念和策略非常有帮助。
无论你是初学者还是经验丰富的市场营销从业者，这本书都能够为你提供全面的指导和参考。
五、《变革》《变革》是业界著名的市场营销专家菲利普·科特勒与尼克·福斯特合著的畅销书。
本书通过对多个行业和企业的案例研究，总结出帮助企业进行市场营销变革的关键方法和策略。
市场营销专业必读书目
市场营销专业必读书目
市场营销专业必读书目包括：
1. 《营销管理》，这本书是美国营销学者菲利普·科特勒的经典之作，是市场营销学的基石，对于市场营销专业的学生来说是必读书。
2. 《影响力》，这本书是销售与营销中的心理学必读书籍，它深入地
剖析了各种营销手段中的心理因素，帮助读者提高销售能力。
3. 《一个广告人的自白》，这本书是奥美广告公司创始人大卫·奥格
威的著作，对于想要从事广告行业的学生来说，这本书是必读的。
4. 《创新中国》，这本书对于想要了解中国市场营销环境的读者来说
是必读的，它提供了对中国市场营销环境的深入洞察。
5. 《新营销》，这本书是中国著名营销专家杨飞先生的著作，对于想
要了解中国本土市场营销实践的读者来说是必读的。
6. 《蓝海战略》，这本书是帮助企业摆脱红海竞争、解决市场同质化
问题的必读书籍。
除了上述书籍外，还有很多相关的经典著作和教材，可以根据自己的
兴趣和需求来选择阅读。
市场营销是一个不断发展的领域，需要不断
学习和更新知识。
市场营销专业学生课外指导性阅读书目
市场营销专业学生课外指导性阅读书目A.必读书目1.菲利普·科特勒，《科特勒谈营销》，浙江人民出版社2.菲利普·科特勒，《营销管理》，中国人民大学出版社3.迈克尔·J.贝克，《市场营销百科》，辽宁教育出版社，1998。
4.马丁·克里斯托弗，《关系营销》，中国经济出版社，1998。
5.邝鸿，《现代市场营销大全》，经济管理出版社，1990。
6.迈克尔·波特，《竞争战略》，华夏出版社。
7.里克·莱兹伯斯，《品牌管理》，机械工业出版社，20048.瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔，《服务营销》，机械工业出版社，20049.阿塞尔，《消费者行为和营销策略》，机械工业出版社，2000。
10.唐.E.舒尔茨，《整合营销传播》中国物价出版社,200211.蔡玉春，营销的力量，中国纺织出版社，2006。
12.卢泰宏.《中国营销25年》，华夏出版社，200413.卢泰宏.《跨国公司行销中国》，广东旅游出版社，2004.14.卢泰宏.《中国消费者行为报告》，中国社会科学出版社，2005.15.卢泰宏.《实效促销SP》，清华大学出版社，200316.[美]纳雷希·K·马尔霍特拉：《市场营销研究：应用导向》（第3版），涂平等译，北京，电子工业出版社，2002年。
17.[美]W.钱·金勒妮·莫博涅，《蓝海战略》，商务印书馆，200518.[美] 杰克.特劳特，《定位》，机械工业出版社19.[美]里斯，特劳特，《营销战》中国财政经济出版社，200220.《销售与市场》杂志B.选读书目（各取所需）21.吴健安，《市场营销学》，高等教育出版社，2008。
22.万后芬，《市场营销学》，高等教育出版社，2008。
23.郭国庆，《市场营销通论》，中国人民大学出版社24.万后芬，《绿色营销》，高等教育出版社。
25.黄敏学，《网络营销》，武汉大学出版社。
爱丁堡大学市场营销硕士专业-英国热门研究生专业
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文学硕 每年 4 士 秋季 商学院
经济学 Business Studies
文学硕 每年
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学制 1 年
开学时间 秋季
学费 16050
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GPA 要求 3
一等荣誉学士学位（一类本科， 平均成绩 85 分以上或二类本 GPA 要求描 科 90 分以上一类本科），或二 述 等一级荣誉学士学位（平均成绩 80 分以上或二类本科 85 分以 上）
是否有语言要 有
求
IELTS：总分 7.0 以上，单科不 语言要求描 少于 6.0
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Routledge, 2005.(Essential reading)Author: Philip J. Kitchen, Patrick de Pelsmacker, Lynne Eagle, Don E. SchultzISBN: 0-415-35649-0Brand Management, FT Prentice Hall,2003(Recommended reading)Author: Rik RiezebosISBN: 0-273-65505-1Effective Advertising, Sage, 2004(Recommended reading)Author: Gerald J. TellisISBN: 0-7619-2253-9Corporate Communications, Sage, 2004(Recommended reading)Author: Joep Cornelissen,ISBN: 0-7619-4436-2Integrated Marketing Communications: A Primer(Recommended reading)Author: Phillip J. Kitchen, Patrick de PelsmackerISBN: 0-415-31421-6Celebrity Sells, Wiley, 2004(Recommended reading)Author: Hamish PringleISBN: 0-470-86850-3Consumer Behaviour & Culture, Sage,2004(Recommended reading)Author: Marieke de MoojiISBN: 0-7619-2669-0Customer Relationship Management: Concepts & Tools, Elesevier,2004(Recommended reading)Author: Francis ButtleInternational Business. (8th Edition), London, McGraw-Hill(Recommended reading) Author: Charles Hill. 2011Global Shift, London, Sage Publications, (6th Edition)(Recommended reading)Author: Peter Dicken. 2010A Very Short, Fairly Interesting and Reasonably Cheap Book about International Business, London, Sage Publications.(Recommended reading)Author: George Cairns and Martyna Sliwa. 2008Global Political Economy, Oxford, Oxford University Press (2nd Edition)(Recommended reading)Author: John Ravenhill. 2008International Business (13th Edition, Global Edition), New Jersey, Pearson(Essential reading)Author: John Daniels, Lee Radebaugh and Daniel Sullivant. 2011Optional modules:The goal : a process of ongoing improvement(Background)Author: Eliyahu M. Goldratt and Jeff CoxISBN: 0566074184Pleasure with products, beyond usability, Taylor and Francis, New York(Background) Author: Green, W.S and Jordan, P.W (2002)Emotional Design, Basic Books, New York(Background)Author: Norman, D.A (2004)Succeeding with Use Cases: Working Smart to Deliver Quality, Addison-Wesley Object Technology Series, Addison-Wesley Professional(Background)Author: Richard Denney. (2005).ISBN: 0321316436Introduction to quality engineering : designing quality into products and processes(Background)Author: Genichi Taguchi ; translated into English by the Asian Productivity Organization Notes: ISBN 9283310845 (limpbound) ISBN 9283310837 (casebound)Applied data mining, Wiley, London(Essential reading)Author: Giudici, P. (2003).Principles of Data Mining, New York: MIT Press.(Recommended reading)Author: Hand, D.J., Mannila, H. and Smyth, P (2001).Services Marketing. McGraw-Hill, New York.(Background)Author: Zeithaml, V.A. and M.J. Bitner (1996):Services Marketing Management. An International Perspective. John Wiley & Sons, Chichester.(Background)Author: Kasper, H., P. van Helsdingen and W. de Vries Jr. (1999):Hitchhikers Guide to Lean(Background)Author: J.Flinchbaughand A. CarlinoDesign and Analysis of Experiments(Essential reading)Author: Douglas C.MontgomeryISBN: 9780471487357The Basics of FMEA(Background)Author: Robin E. McDermottISBN: 0527763209Introduction to Statistical Quality Control(Background)Author: Douglas C.MontgomeryISBN: 0471316482Getting Started with Conjoint Analysis Madison, WI: Research Publishers LLC.(Background)Author: Orme, B. (2005)ISBN: 9727297-4-7Six Sigma for Dummies(Essential reading)Author: Craig Gygi et al.ISBN: 047175109XAchieving Quality Improvement: A Practical Guide(Background)Author: Roland CaulcuttISBN: 0412559307The design experience, Ashgate, Aldershot. (2002)(Essential reading)Author: Press, M. and Cooper, R.Revolutionizing Product Development: Quantum leaps in speed, efficiency and quality, Free Press, New York. (1992)(Essential reading)Author: Wheelwright, S.C. and Clark K.B.Managing Innovation, Design and CreativityWiley, Chichester, 2003.(Recommended reading)Author: Von Stamm, B.What is e-Business? How the Internet Transforms Organisations.(Essential reading) Author: Li, Feng (2006)Handbook of New Media: Student Edition, London: Sage, 2005(Essential reading) Author: Leah Lievrouw and Sonia Livingstone (Eds.)ISBN: 1-4129-1873-The Network Society: A Cross-Cultural Perspective, Cheltenham: Edward Elgar, 2005(Recommended reading)Author: Manuel Castells (Ed.)ISBN: 1 84542 435 2Virtual Society?: Technology, Cyberbole, Reality Oxford: Oxford University Press, 2002(Recommended reading)Author: Steve Woolgar (Editor)ISBN: 0199248761Theories of the Information Society (3rd Edn), London: Routledge, 2006(Background) Author: Frank WebsterISBN: 0415406331Virtual Methods: Issues in Social Research on the Internet, London: Berg, 2005(Background)Author: Christine Hine (Ed.)ISBN: 1845200853Remote Control: New Media, New Ethics, Cambridge: Cambridge University Press, 2004(Background)Author: Catharine Lumby and Elspeth Probyn (Eds.)ISBN: 0521534275。