中国移动战略分析报告
中国移动、中国联通、中国电信战略分析
中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析随着中国经济的发展，特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。
中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。
电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营，三家运营商如何根据自己的不同背景，根据自己已有的网络资源和客户资源，开展基于全业务的差异化服务？固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势，这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。
当中国电信获得移动业务后，借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机，提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心；也就是说，中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。
中国移动在获得全业务牌照后，将需要改变基础业务较为单一的局面，完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。
而中国联通则更加复杂，不仅面临业务层面的融合，还面临组织结构的融合，未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力，并通过组织调整等加强内部管理，从而增强企业的综合竞争力。
国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话，移动主导移动电话，联通主导基础网络，逐渐变为现在的多方位业务全面发展。
电信开始推出3G手机移动电话，联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务，移动则收购了铁通，也大摇大摆做起了宽带业务，并且收费也是相当便宜。
大体上，通信行业可以从以下三点来分析其差异：一、品牌形象。
品牌是企业至关重要的无形资产。
而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。
品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。
进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。
我国一位著名的经济学家曾经指出：“市场竞争是产品竞争，产品竞争是质量竞争，而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。
因此，品牌就是企业的信用，是企业赖以生存的基础，是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现，名牌不仅有巨大的市场开拓力，还有强大的人心征服力，一旦消费者的心被征服，名牌就可以长久的占领市场。
SWOT分析案例-以中国移动通信为例
SWOT分析案例-以中国移动通信为例引言SWOT分析是一种常用的战略分析工具，用于评估一个组织的优势、劣势、机会和威胁。
本文将以中国移动通信作为案例，进行SWOT分析。
优势（Strengths）- 作为中国最大的移动通信运营商之一，中国移动通信拥有庞大的用户基础和完善的网络覆盖。
- 公司在过去几年中投入大量资金进行技术创新和研发，提供了先进的移动通信服务和产品。
- 中国移动通信在市场竞争中具有价格优势，能够提供相对较低的服务费用，吸引大量用户。
劣势（Weaknesses）- 与竞争对手相比，中国移动通信的运营成本较高，这给公司的利润率带来了一定的压力。
- 公司规模庞大，决策过程相对缓慢，缺乏灵活性和创新性。
- 在面对快速发展的移动互联网行业时，中国移动通信的市场反应和适应能力相对较弱。
机会（Opportunities）- 随着中国经济的不断发展，移动通信市场的需求持续增加，为中国移动通信提供了巨大的发展机遇。
- 移动互联网的兴起为中国移动通信带来了新的商业模式和增值服务的机会。
- 国家政策的支持和行业监管的加强为中国移动通信提供了更稳定的市场环境。
威胁（Threats）- 竞争激烈的市场竞争环境使得中国移动通信面临来自其他移动通信运营商的竞争压力。
- 移动通信技术的不断发展和变革可能导致中国移动通信的某些服务和产品变得过时。
- 安全和隐私问题的增加可能影响用户对中国移动通信的信任和忠诚度。
结论通过SWOT分析，我们可以看到中国移动通信在市场中具有一定的优势，如用户基础和网络覆盖；同时也面临一些挑战，如竞争压力和技术变革。
为了保持竞争力并继续发展，中国移动通信应该利用机会，加强创新能力，并提高对用户需求的响应和满足度。
中国移动的SWOT市场策略分析
中国移动的SWOT市场策略分析SWOT市场策略分析SWOT分析是一种广泛使用的管理工具，用于评估一个组织或企业的竞争优势和劣势。
在中国移动的市场策略中，SWOT分析起到了重要的作用。
本文将对中国移动进行SWOT市场策略分析，揭示其优势、劣势、机会和威胁，并提出相应的建议。
优势 (Strengths)中国移动作为中国最大的移动通信运营商，拥有一系列的优势。
首先，它拥有广泛的网络覆盖，能够提供高质量和稳定的通信服务。
其次，中国移动拥有庞大的用户基础，可以通过规模效应降低成本，并实现更多的经济规模。
再次，中国移动在技术创新方面一直处于领先地位，可以提供最新的通信技术和产品。
最后，中国移动在市场推广方面拥有丰富的经验和强大的品牌影响力，能够吸引更多的用户。
劣势 (Weaknesses)然而，中国移动也存在一些劣势。
首先，它在政府监管方面受到限制，无法自由制定定价和经营策略。
其次，中国移动的组织结构相对庞大和繁杂，决策过程冗长，难以快速适应市场变化。
再次，中国移动的客户服务和售后支持相对滞后，需要加强与用户的沟通和反馈机制。
最后，中国移动在无线网络速度和覆盖范围方面仍存在一定差距，需要进一步改进和提升。
机会 (Opportunities)在中国移动的市场策略中，也存在一些机会。
首先，随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对通信服务的需求也在不断增加。
中国移动可以通过推出更多的创新产品和服务，满足用户不断增长的需求。
其次，中国移动可以从新兴技术和应用中寻找机会，如5G技术、物联网和云计算等。
再次，中国移动可以进一步扩大在农村和偏远地区的网络覆盖，开拓新的市场份额。
最后，中国移动可以加强与其他行业的合作，实现资源共享和互利共赢。
威胁 (Threats)除了机会，中国移动也面临一些威胁。
首先，中国移动面临激烈的市场竞争，其他运营商不断涌入市场，争夺用户份额。
其次，互联网技术的迅猛发展，催生了诸多新兴的通信应用，可能对传统通信运营商造成冲击。
中国移动通信swot分析
中国移动通信swot分析中国移动通信SWOT分析1.引言中国移动通信是中国最大的移动通信运营商之一，拥有庞大的用户基础和强大的业务覆盖能力。
通过进行SWOT分析，可以评估该公司在市场竞争中的优势和劣势，找到机会和威胁，并提出相应的对策。
2.内部环境分析2.1 优势- 广泛的网络覆盖：中国移动拥有广泛的网络覆盖，能够提供稳定可靠的通信服务。
- 强大的客户基础：中国移动拥有庞大的用户基础，具有良好的品牌认可度和忠诚度。
- 资金实力：中国移动具备雄厚的资金实力，能够进行大规模的网络升级和技术创新。
2.2 劣势- 产品创新滞后：与其他竞争对手相比，中国移动在产品创新方面相对滞后。
- 管理层层级繁多：中国移动的管理层级较多，决策流程相对较长，对市场变化反应不够迅速。
2.3 机会- 5G技术发展：随着5G技术的快速发展，中国移动可以抓住机会，推出更快速、更稳定的通信服务。
- 大数据应用：通过充分利用用户数据，中国移动可以提供更个性化、精准的服务，满足用户需求。
2.4 威胁- 竞争加剧：中国移动面临来自其他运营商、OTT服务提供商以及互联网巨头的激烈竞争。
- 政策限制：政策对电信行业的监管力度加大，可能对中国移动的经营形成不利影响。
3.外部环境分析3.1 政治环境分析- 权力分散：中国电信行业政策受到层面的多重监管和干预。
- 外交关系：国际外交关系的变化可能对中国移动的国际扩张和国际业务带来风险和机遇。
3.2 经济环境分析- GDP增长：中国经济的快速增长为中国移动业务发展提供了良好的市场环境。
- 通货膨胀：通货膨胀可能导致成本上升，对中国移动的盈利能力造成压力。
3.3 社会环境分析- 移动互联网普及：移动互联网的普及推动了用户对高速、便捷通信服务的需求增加。
- 新兴消费群体：新兴消费群体对通信服务的需求潜力巨大，中国移动可以通过差异化服务满足其需求。
3.4 技术环境分析- 5G技术发展.5G技术的广泛应用将极大提升通信速度和质量，为中国移动提供更多的商机。
中国移动战略分析报告
中国移动战略分析报告
中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和强大的网络运营能力。
以下是对中国移动战略的分析报告：
1. 超大规模用户基础：中国移动拥有数亿的用户，市场占有率居于首位。
这为公司提
供了庞大的用户数据和市场份额，可以通过有效的市场推广和差异化服务来保持竞争
优势。
2. 高速网络技术：中国移动在4G和5G技术方面处于领先地位，可以提供更快速和稳定的移动通信服务。
这使得中国移动可以满足用户对高速数据传输的需求，并促进新
技术应用和创新。
3. 多元化业务发展：除了移动通信服务，中国移动还逐渐拓展到其他业务领域，如互
联网、物联网和云计算等。
这有助于提高收入多元化和业务的可持续发展。
4. 优质客户服务和运营能力：中国移动注重客户服务，并不断提高用户体验。
他们具
有强大的网络覆盖能力和运维团队，可以及时解决用户问题，并提供高效的服务。
5. 合作伙伴关系：中国移动与国内外众多企业建立了战略合作伙伴关系。
这为公司提
供了更多的机会与其他行业的优秀企业合作，开展创新业务和产品。
6. 市场份额保持优势：中国移动通过具有竞争力的定价策略和优质的服务，保持了在
中国市场上的市场份额优势。
该优势使得公司能够稳定和持续地获取高质量的用户。
尽管中国移动在中国市场上拥有强大的竞争优势，但也面临着一些挑战。
随着中国市
场竞争的加剧，中国移动需要继续推动创新，提高服务质量，并积极应对新的市场变
化和技术发展。
此外，与竞争对手的差异化也是一个关键问题，中国移动需要不断寻
找新的增长点和市场机会。
中国移动战略管理分析
中国移动战略管理分析
一、中国移动市场环境分析
（一）竞争对手分析
中国移动作为中国第三大运营商，面临着多家竞争对手的挑战。
中国联通是中国最大的运营商，拥有超过2.37亿用户；中国电信在中国是最大的电信运营商，拥有2.42亿用户；中国移动是中国第三大运营商，拥有2.51亿用户。
不仅仅是运营商，中国移动还面临来自中国的低价卡服务提供商和互联网企业的挑战。
此外，中国移动还面临着来自全球的挑战。
在世界，很多国家都有自己的移动运营商，相互竞争，形成了一个全球竞争环境。
随着全球经济一体化的发展，竞争也越来越激烈。
（二）市场环境分析
中国移动是受中国政府直接控制的，以获得有利的租约和政府支持的优势。
然而，中国移动也将面对国家政策的变动及其带来的挑战。
随着中国经济的发展，中国人民的收入也越来越高。
这为中国移动提供了一个良好的市场环境条件，也为中国移动提供了更多的消费者机会。
此外，政府在消费者保护和可持续发展方面采取了积极的政策，加上中国经济的高速增长，也为中国移动带来了巨大的市场潜力。
（三）科技环境分析
中国移动的技术环境也正迅速发展着。
中国移动通信战略分析
二
战略环境分析
外部宏观环境分析 行业环境分析 企业内部环境分析
政 治 法 律 环 境
企 业
行业 环境
社 会 文 化 环 境
技术环境
政治法律环境
三网融合 垄断法 资源共享 电信管 制政策
3G牌照发放 TD扶持政策 其他政策
深化电信企业体制改革
深化电信企业体制改革-非对称管理制
TD扶持政策
1、内容：国家工信部公布TD-SCDMA发展6大扶持政策措施加大财政政 策支持力度，将TD-SCMDA相关产品纳入《政府采购自主创新产品目 录》，获得促进自主创新政府采购政策支持。加快国家重大专项TDSCDMA项目审批程序，协调推进TD-SCDMA网络建设，加快推进 TD-SCDMA产业研发和业务应用，做好行业管理与服务支持制定推动 TD-SCDMA加快发展的产业政策 。 2009年，围绕部《关于继续支持 中国移动TD—SCDMA网络建设工作的通知》要求，各通信管理局和 运营企业大力支持TD网络建设，并在积极争取地方政策支持、督促 协调建设等方面做了大量有效工作。 2、影响：将促进TD-SCDMA相关软件的成熟和丰富，为TD-SCDMA新 业务、新应用提供技术支撑 ，促进移动3G业务发展。
资源共享
1、 工业和信息化部、国资委于08
年10 月6 日联合发布了《关于 推进电信基础设施共建共享的 紧急通知》，决定大力推进电 信基础设施共建共享，并要求 自今年10 月1 日起执行。 • 2、利弊分析：短期来说，对中 国移动呈负面影响，本政策出 台的目的就是要弱化中国移动 在移动网络覆盖的绝对垄断优 势，强化资源建设的合理性和 市场竞争的公平性，这意味着 中国移动过去因为拥有绝对的 网络垄断优势获得那部分超额 利润将逐步消失。
三大运营商的战略分析和市场应对
三大运营商的战略分析和市场应对随着社会的发展和科技的进步，通信行业正处于高速发展的阶段。
三大运营商中国移动、中国电信、中国联通在这个领域的竞争格外激烈。
本文将深入分析这三家公司的战略分析和市场应对。
一、中国移动作为目前全球最大的移动运营商，中国移动一直以其强大的品牌形象和广泛的市场占有率在通信行业保持着领先地位。
在面对实体店越加稀少，线上销售越来越盛行的现实情况下，中国移动快速调整战略，加大线上渠道投入，实现了线上手机销售的领跑地位。
目前，中国移动已与淘宝、天猫、京东等平台建立了战略合作伙伴关系，推出优惠活动，增加了优质客户资源。
此外，中国移动还加大了在移动支付领域的投入。
随着“互联网+”战略的提出，移动支付成为了新的增长点，中国移动早就看到了这个机会并加以开发。
在此基础上，中国移动积极创新服务模式，推行以手机为核心的智能家居系统等项目，通过科技创新掘金新的业务增长。
二、中国电信中国电信抢占市场的方式主要是加强本地业务和大规模展开4G业务。
随着市场竞争的加剧，中国电信逐渐发现在ADSL和固话业务的收入增速放缓，所以转向开拓4G业务，积极利用3G向4G转变的机会，加速4G网络的建设，并升级了自己的通信设备。
另外，中国电信还加强了对千兆宽带的投资，升级新代宽带以取代老的宽带。
对于国内外市场的积极谋划，中国电信积极扩展海外业务，并于2017年将东南亚市场和美国市场作为重点发展方向之一。
三、中国联通中国联通的战略是以3G、4G网络提速降费打造品牌影响力。
在收购中国网通之后，中国联通将话音和数据业务进行整合，形成了一种独有的通信网络。
中国联通在去年推出的沃+菜单，实现了从基础话音通信到数字化运营的全面发展转型。
沃+菜单推出以来，不仅增加了用户的黏性，而且在特别推出的沃助手、沃音乐等多项应用业务中也获得了一定的市场份额。
在5G时代到来前，中国联通还将继续推动4G发展，加速5G扩张。
中国联通还在发起新的混改计划，以吸引更多资本进入公司，并促进业务发展。
中国移动运营行业市场前瞻与投资战略规划分析报告
中国移动运营行业市场前瞻与投资战略规划分析报告一、市场前瞻中国移动运营行业市场目前正处于快速发展的阶段。
首先，互联网的快速普及和移动终端设备的普及使得移动互联网成为生活的必需品，越来越多的人使用手机上网，移动通信服务市场需求量不断增加。
其次，5G时代的到来将进一步推动移动通信服务的发展，为人们提供更快更稳定的网络速度，满足人们对于高清视频、云游戏、物联网等应用的需求。
此外，移动支付、智能家居、车联网等新兴领域也将带动移动通信服务的市场需求。
然而，移动通信市场也面临一些挑战。
首先，市场竞争激烈，移动运营商之间的竞争越来越激烈。
其次，用户对于价格的敏感度较高，对于移动通信服务的价格要求相对较低。
再者，移动通信服务的技术更新迭代较快，需要大量的投资和研发成本。
最后，用户的需求多样化，对多样化、个性化的服务提出了更高的要求。
二、投资战略规划分析1.加大5G网络建设的投资力度。
5G时代的到来将改变移动通信行业的格局。
因此，作为主要移动运营商之一的中国移动，应加大对5G网络建设的投资力度。
投资建设高质量、稳定可靠的5G网络，以提供给用户更好的网络服务。
同时，积极与设备供应商和内容服务商合作，推动5G应用的发展。
2.加强与其他行业的合作。
移动通信服务已经渗透到人们的生活的方方面面，因此，中国移动可以加强与其他行业的合作，推动移动通信服务的创新和融合。
比如，可以与互联网公司合作，在移动通信服务中融入互联网公司的技术和服务，提供更多元化的移动通信服务。
可以与电力、交通等行业合作，推动物联网的发展，提供智能家居、车联网等领域的移动通信服务。
可以加强与金融机构的合作，推动移动支付的发展。
3.提供多样化、个性化的移动通信服务。
移动通信服务用户的需求越来越多样化，对于多样化、个性化的服务提出了更高的要求。
因此，中国移动可以通过技术创新，提供更多样化的移动通信服务。
比如，提供不同套餐的选择，以满足用户不同的需求。
提供个性化的服务，如提供定制化的国际漫游服务、家庭套餐服务等。
中国移动核心竞争力战略研究报告
强调企业使命和价值观，提升员工的认同感 和归属感。
团队凝聚力提升
加强团队建设，提高团队协作和凝聚力。
社会责任承担
积极履行社会责任，树立良好的企业形象。
06
中国移动核心竞争力战略实施案例分 析
成功案例介绍
• 案例一：中国移动广东公司“大云融通”战略 • 背景：面对互联网和信息技术的快速发展，中国移动广东公司提出了“大云融通”战略，旨在构建一个具
技术应用于城市管理、环保、文化教育等方面。 • 实施过程：中国移动苏州研发中心通过加强技术研发、构建智慧城市基础平台和推进城市应用等措施，实
现了“智慧城市”战略的落地。 • 成果：中国移动苏州研发中心成功打造了一个具备智能化、高效化、便民化等特点的智慧城市基础平台，
为政府和企业客户提供全面的智慧城市解决方案，拓展了公司的业务领域和市场竞争力。
战略实施效果评价指标体系
财务指标
包括收入、利润、市场份额等，可 以反映中国移动核心竞争力的经济 效益方 取，可以反映中国移动核心竞争力 的客户认可度方面。
技术创新
通过专利数量、研发投入等指标来 评估中国移动核心竞争力的技术创 新能力。
品牌影响力
通过品牌知名度、美誉度等指标来 评估中国移动核心竞争力的品牌影 响力。
备云计算、大数据、移动互联网等技术的融合型服务平台。 • 实施过程：中国移动广东公司通过建设大规模数据中心、完善网络架构和优化产品服务体系等措施，实现
了“大云融通”战略的落地。 • 成果：中国移动广东公司成功打造了一个具备高效、便捷、安全等特点的信息化服务平台，为个人和企业
客户提供全方位的信息化服务，提高了公司的品牌影响力和市场竞争力。 • 案例二：中国移动苏州研发中心“智慧城市”战略 • 背景：为了应对智慧城市建设的快速发展，中国移动苏州研发中心提出了“智慧城市”战略，旨在将信息
中国移动案例战略分析
综上所述,中国移动目前面临着用户增长日趋乏力、增值业务发展趋缓、 话务量流量增加收入滞涨的三大困境,公司运营收入的持续增加面临着巨大 挑战,因此,吸收国外电信运营商的先进经验,拓展新领域,发现新模式,寻找 新的盈利增长点,成为中国移动在移动互联网时代继续发展壮大的重要目标 1.3 中国移动竞争环境之波特五力模型分析 1.3.1 供应商的议价能力 最近几十年来,网络设备制造一商一直处于电信科技发展的前沿,始终推动 着电信技术的不断发展。作为 TD 一 SCDMA 产业联盟的发起人和理事会成员,中国 移动在与网络设备制造商的谈判中处于一定的主导地位,能够有效地控制自己的 网络建设成本和质量,因此网络设备制造商的谈判力量相对有限。此外,由于 ZG 网络设备有着较为成熟的国际标准,基本不存在垄断现象,各大设备商均可以充 分供应,因此网络设备商议价能力有限,这也是中国移动运营成本较低的重要原 因。但是,随着终端设备功能的日益增加,终端设备制造商提供的一些终端功能与 电信运营商提供的业务功能产生了一定的重复,如手机地图!手机视频!音乐搜索 等,部分终端制造商甚至打造自己的功能交易平台,如 Apple 的 AppStore,NOKIA 的 OVIStore,试图将运营商边缘化,在国外有个别终端厂商甚至参与运营商话音 收入的分成,终端制造商开始成为电信运营商强有力的竞争对手,其与中国移动 的议价能力正在不断提高。 1.3.2 潜在竞争者的进入能力 普通投资者要直接进入电信市场,和中国移动!中国联通!中国电信进行旬对 面的竞争,存在较大的难度。然而,随着“三网合一”技术的不断成熟,广电网络! 长宽网络等一些己经具备一定网络规模的有线电视运营商也在窥探着基础电信 业"一旦国家政策许可,这些有线电视运营商将利用自身网络优势快速进入基础 电信业,与现有电信运营商展开竞争。另外,随着通信业对外开放步伐的加快,未 来也会有越来越多的国外运营商通过各种方式进入国内市场,德国电信、法国电 信等公司都己在中国设立了办事处或分公司，西班牙电信已经持有联通公司 9.7%股权;法国电信也已经和中国电信就在中国境内提供 MPLS(多协议标签交 换)、VPN(虚拟专用网)结成战略合作伙伴关系,这些运营商都可能成为潜在的竞 争者。 1.3.3 购买者的议价能力
三大运营商战略分析
威胁： 1电信市场竞争格局由局 部转向全面、简单转向多 元化 2中国电信人才流失较为 严重 3非对称管制对中国电信 的影响
机会： 1国民经济的持续快速发 展，形成了巨大的市场需 求 2电信业法律法规不断健 全完善，为中国电信的发 展创造了公平、有序的竞 争环境 3中国政府的大力支持 4电信市场逐步对外开放 有利于企业的经营管理、 运作机制、人才培养与国 际接轨
中国电信集团公司战略
（1） 继续扩大客户规模，特别要关注城乡结合部 和广阔的农村市场，随着国家对三农政策到位和 重视，农民的收入和经济状况必然会发生很大的 变化。固网运营商应该早做准备早出动。 （2）大力发展宽带业务，固网出路在于宽带和信 息化。 （3）积极开拓互联网增值业务。互联网业务满足 了消费者的个性化需要，具有广阔的市场潜力， 必须高度重视，认真研究消费者的心理，不断推 出消费者需要的新业务。
（1） 竞争机制的完善使同行业竞 （1）3G－第三代通讯业务的发展
中国联通
公司简介
中国联通，是指中国联合网络通信集团有限公司以及旗下 的中国联合网络通信股份有限公司（上交所：600050）、 中国联合网络通信(香港)股份有限公司（NYSE：CHU港 交所：0762）、中国联合网络通信有限公司等子公司的 简称。该公司在中国境内31个省（自治区、直辖市）和境 外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家同时在 上海、纽约、香港三地上市的电信运营企业。截至2012 年底，资产规模达到5760.72亿元人民币，全系统从业人 员29.48万人，用户4.03亿户。该公司于2009年1月6日 成立，由原中国联通和原中国网通合并而成，为与合并前 的中国联合通信有限公司相区分，业界常以“新联通”进 行称呼。
中国联通的发展战略 中国联通发展应采用SO 战略主要包括以下战略 措施: (1) 采用集中策略,专注发展CDMA 3G业务,特别 扩大在发达地区、流动人口多发地区网络和业务 的规模和优势,加大品牌推广力度;在3G市场发展 初期,中国联通应通过差异化服务、品牌、产品、 渠道战略, 抢得先机赶超中国移动,发展和维系3G 高端用户 （2）凭借原有2G已有的运营经验、成本和市场 优势,力压中国电信、中国网通以成本领先战略攫 取2G传统语音业务。
中国移动企业战略分析
中国移动企业战略分析核心内容提示：公司成立于2000年，主营业务为移动电信业务。
公司当前正采用集中化战略，一体化战略，可持续发展战略。
公司没有太多的国际业务。
公司当前的核心任务是大力发展3G业务，巩固行业领先地位。
公司主要存在市场份额削减，客户流失风险。
一、公司简介中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过8,000亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，是2010年上海世博会全球合作伙伴。
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。
中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。
中国移动秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，以“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”战略为指引，以科学发展观为指导，努力实现企业经营与社会责任的高度统一，致力于实现企业在经济、社会与环境方面的全面、协调、可持续发展，为相关方不断创造丰富价值，实现和谐发展。
目前，中国移动的基站总数超过50万个，客户总数超过5亿户。
中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级，并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。
连续10年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名77位，品牌价值不断上升，连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。
上市公司连续二年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。
中国移动2010年业绩2010年，中国移动营业中国移动营业额为人民币4852亿元，增长7.3%；净利润达人民币1196亿元，增长3.9%；客户总数超过5.84亿，净增用户6173万户，增长12%。
中国移动公司战略分析报告
政治体制
稳定的政局是中国移动长期发展的根本保证。中国移动的国有紧急性质 决定了在分析其发展战略时，不能只考虑经济意义，还要考虑发展3G对人 民对国家的意义。 国际关系
中国有着优良的外交传统，随着国家实力慢慢增强，中国在国际上的地 位慢慢提高，中国负责任的大国态度是中国在全球各种事务中和危机中都 有良好的表现。良好的国际关系有利于中国移动在国际全球化中的发展。 政策方针
中国移动通信主要经营移动话音、数据、电话和多媒体等业务，并具有计算机 互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外， 还提供传真、数据、电话等多种增值业务，并拥有“全球通”、“神州行”、“动 感地带”三大服务品牌。
在2013年9月28日结束的通讯展上，中移动展台悄然挂上了新的企业，与沿用 了十多年老相比，中移动原来纯蓝色的五道线标志，中间一道线变成了绿色，“中 国移动”四个字的字体也变得更加圆润，此外，还去掉了“通信”二字，除英文首 字母，其他字母都小写。
3G在推广是必须考虑中国各地区文化差异、贫富差距、生活 习惯、宗教信仰、价值观念等诸多因素，这些问题是实施业务 层战略时必须考虑的。
技术环境（）
就目前来看还存在很多障碍。在的网络建设中，存在工程 实施难，网络故障较多，网络覆盖差，节能减排，功能问题， 网络性能问题，平滑演进问题等。另外，手机终端质量成为无 论在品种、质量、性能还是价格问题都存在较多问题。
公司的任务
企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓 越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋 梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担 发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。
主要目标
中国移动战略管理分析案例
中国移动战略管理分析案例中国移动是中国最大的移动通信运营商，也是全球最大的移动通信运营商之一、面临着激烈的行业竞争和快速变化的市场环境，中国移动采取了一系列战略管理措施来提高其竞争力和市场占有率。
一、多元化发展战略中国移动通过多元化发展战略来拓展业务范围和降低经营风险。
除了传统的移动通信服务外，中国移动还进入了其他相关领域，如宽带、互联网、数字媒体等。
通过多元化发展，中国移动能够提供更多样化的产品和服务，满足不同消费者的需求，同时降低对移动通信市场的依赖。
二、差异化竞争战略中国移动通过差异化竞争战略来区分自己与竞争对手。
例如，在移动通信服务中，中国移动推出了不同的套餐和优惠政策，以吸引更多用户。
同时，中国移动还注重提供优质的网络和信号质量，提高用户体验。
通过差异化竞争，中国移动能够赢得更多用户的忠诚和支持。
三、数字化转型战略面对互联网和移动互联网的兴起，中国移动积极推动数字化转型战略。
通过将传统的短信和语音服务转向数据和互联网服务，中国移动能够适应市场的变化和用户的需求，并提供更多增值服务。
例如，中国移动推出了包含视频、音乐、游戏等娱乐内容的套餐，以增加用户粘性和收入。
四、国际扩张战略中国移动通过国际扩张战略来开拓海外市场。
中国移动积极与海外运营商进行合作，并在一些国家设立运营网络，以提供通信服务。
例如，中国移动在巴基斯坦、越南等国家建立了运营网络，进一步提高了公司的市场占有率和盈利能力。
总的来说，中国移动通过多元化发展、差异化竞争、数字化转型和国际扩张等战略管理措施，提高了其竞争力和市场占有率。
然而，随着科技的不断发展和市场环境的变化，中国移动仍然面临着许多挑战，如用户流失、价格战、技术竞争等。
因此，中国移动需要继续不断创新和调整战略，以应对市场的变化。
中国移动IPv6业务发展战略分析报告
IPv6业务发展解析内容摘要IPv6协议是下一代互联网(NGI)中的重要协议。
经过多年的发展，IPv6基本标准日益成熟，各种不同类型的支持IPv6的网络设备相继问世，并逐渐进入商业应用。
在运营领域，国外部分电信运营商已经建立IPv6网络，并开始提供接入服务以及一些基于IPv6的增值业务。
我国也在2003年底启动了中国的下一代互联网(CNGI)工程，以促进NGI在中国的普及与发展。
在网络已经基本成熟的条件下，如何在其上为用户提供新的业务，并为运营商创造新的价值，这是下一代互联网成功的要害。
本文以NGI业务为核心内容，主要讨论了IPv6业务及应用的发展现状、IPv6协议在支持新业务方面的优势、IPv6与下一代网络业务系统/平台之间的关系、在业务系统中部署IPv6的总体策略等。
1、IPv6支持业务的优势IPv6协议要在电信网络上获得广泛应用，必须具有支持新型业务的能力，或者至少能使已有的IPv4业务得到改善和增强，否则，运营商就缺乏使用IPv6协议的动力。
目前看来，IPv6在支持业务方面主要有以下技术优势：(1)巨大的IP地址空间方便了多样化业务的部署和开展在IPv4网络中，公有IP地址的不足导致了用户广泛采用私有IP地址。
为了实现用户私网中发出的IP包在公网上可路由，在用户网络与公网交界处需要NAT(网络地址翻译器)设备实现IP报头公有地址和私有地址等信息的翻译。
当终端进行音视频通信时，仅仅进行IP报头中的地址转换是不够的，还需要对于IP包净负荷中的信令数据进行转换，这些都需要复杂的NAT穿越解决方案。
总之，私有IP 地址及NAT的采用限制了多媒体业务的开展，非凡是当通信双方位于不同的私网中时，即使媒体流穿越了NAT设备，还需要经过中间服务器的中转，降低了媒体流传送的效率，也增加了系统的复杂度。
而在IPv6网络环境中，充足的IP地址量保证了任何通信终端都可以获得公有IP地址，避免了IPv4网络中私有IP地址带来的NAT穿越问题，能更好地支持多样化的多媒体业务。
三大运营商4G战略分析
提高发展规模、效率和效益 增强企业综合竞争实力
坚持过往的已定战略 制定内部提升策略
深化转型的 “新三者”战略
提升创新、 服务、集约、 运营四大能力
“再造一个新型中国电信”的目标
把握“变革创新、开放合作、提质增效”三个关键点
中国电信发展战略分析
03
三大运营商各自优劣势分析
业务发展： “4G/3G一体化套餐”
中 国 联 通
中国电信发展战略分析
03
采取W0战略（劣势—机会战略），开展储势防御战略
※一方面 利用4G大力发展的外部机会改造其内部技术带来的弱点，通过市场竞争和市场 维稳慢慢改进网络的劣势和终端的劣势，从而跟上竞争的步伐； ※ 另一主面减少内部的弱点同时回避外部竞争进行防御性策略，利用在宽带和融合业务 方面的明显优势，进行针对性的竞争，从而确保中国电信市场上的占有率。
调整公司组织结构和运行机制
加快进入流量经营时代
产业链竞合双赢
从生产方式进行深度改造
提早布局新的资源分析
01
维持传统业务、推动转型发展
拓展通信业务向拓展移动互联网业务和信息消费转变
重点抓好传输网、公共互联网和宽带接入网 围绕流量经营、存量经营、集客经营三大驱动力，提高营销水平和落地能力
B 中国联通
中国联通优劣势分析
中国联通4G的劣势： ·成本的压力联通有大量的2G、3G用户，所以需维护好这两个网络，当4G建立起来，中国联通需同时维护三个网络，维护成本将更大。 ·后发的落后 一是4G品牌建立的延缓，当中国移动不断建立起4G品牌在用户心中的影响力时，中国联通仅能通过广告来进行虚拟的宣传；二是4G营销的滞后，中国联通销售的4G仅是3G的手机和3G流量；三是4G网络的落后，当中国移动将4G网络覆盖到全国300多个城市后，中国联通才开始4G网络的商用。 ·占有率的问题 联通的用户基数少，选择联通的用户不多 ·固网的劣势 中国联通只在北方五省有十分优势的固网布局，但全国三分之二的省份都是中国电信的天下 ·差异的相同 3G时代中国联通有着十分明显的差异竞争优势，但在4G时代曾经的差异化竞争优势变成三大电信运营商的相同优势。中国联通需重新建立起差异化的竞争优势
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中国移动战略分析报告学号:姓名:班级:一公司简介1．公司简介中国移动通信集团公司（简称“中国移动通信”）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。
中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
目前，中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌，中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。
家和地区的214家运营商，彩信通达6个国家和地区的21家运营商。
中国移动通信已经成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。
中国移动通信已连续5年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第224位。
在中国企业联合会和中国企业家协会组织的“2005年中国企业500强”评选中，列中国企业500强综合榜第四位，列服务企业500强第二位。
上市公司成为连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。
2 企业文化中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
企业价值观：正德厚生臻于至善企业使命：“创无限通信世界做信息社会栋梁”。
二环境分析(一)经济环境1.国际经济经过几年的衰退，世界经济将逐步复苏，并进入到一个新的发展阶段。
随着世界经济的复苏，全球经济将进入一个新的增长阶段。
全球经济的发展为我国企业的发展，包括中国移动通信公司提供了广阔的海外市场。
2.国内经济当前我国综合实力显著增强，人们的生活水平有了大幅提高。
我国国民经济的持续，快速增长必将促进人们对通信业务需求的强劲增长。
同时，我国居民的通信服务支出不断增长且在家庭支出中所占的比例也一直保持上升趋势，通信服务正的到大家的喜爱，渐渐成为生活中的必需品。
同时，中国移动电话普及率刚达到发展中国家水平，离发达国家水平有一段距离，发展空间很大。
因此可以断定，中国移动通信市场发展潜力巨大。
(二）技术环境3G技术--传输声音和数据的速度上的提升，能够处理图像、音乐、视频流等媒体形式，提供网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务TD-SCDMA技术--中国特有技术，标志着中国在移动通信领域已经进入世界领先列（三）社会文化环境1.人口数量世界人口迅速增长，消费将继续增长，市场继续扩大2.教育水平九年义务教育，高等教育越来越普及，人们的文化水平不断提高三波特五力模型分析（一）主要竞争者分析1.主要财务数据对比中国移动09年的总资产、主营业务收入和净利润都远超联通和电信，净利润为联通的12倍还多，为电信的8倍多，由此可见中国移动的经济状况是很好的。
2.产品市场份额(1)移动用户市场份额中国移动在移动用户市场占份额为73.7%，而联通，电信分别占21.3%和5.1%，可见移动的份额是相当大的。
在固定电话市场方面，中国移动仅占了5.5%，因此中国移动应加大对固定电话的投资(2)宽带市场占有份额在宽带市场方面，移动比率更少了，只占4.3%，但是移动现在已经在宽带市场方面进行投资了。
3.用户市场份额从总体用户市场来看，移动还是有相当大的优势，占有份额为47.5%。
4.主营业务对比中国移动的业务比较少，而且移动的大多数业务联通和电信都有。
（二）潜在进入者分析1.国内---未获得移动通讯业务经营许可的中国电信和中国网通将在2-3年内获准进入移动通讯业务行业2.国外---实力强劲的国外电信公司进入中国,必将进一步加剧市场竞争入世后发达国家电信也将逐步进入中国市场，成为中国市场的潜在进入者。
发达国家由于电信市场的开发和竞争环境日趋完善，企业经营已形成一套科学、全面和完善的体系，在加上先进的信息技术，管理技术和高质量服务支撑和雄厚的资金保证，使其具有相当大的总成本领先优势。
这些潜在者必将加剧市场竞争。
（三）替代品的威胁电信和网通如获3G经营牌照以及合资,外资控股拥有移动通讯业务许可证的外国企业将会将电视、因特网等与传统电话结合，如IP电话2．潜在进入者的威胁一方面，中国电信和中国联通经过了工业和信息化部的统一重组，已经逐步渗透到了大部分通信的主要业务，中国的通信行业，尤其是3G业务，将在未来的一段时间内逐渐形成“三足鼎立”的趋势。
另一方面，入世后发达国家的电信通讯公司也将陆续进入中国，成为中国电信业的潜在进入者。
发达国家在信息技术、管理技术以及服务质量方面具有一定程度上的优势，因此也将成为中国移动发展的一个潜在的有力的竞争对手。
以上这些，将给中国移动的发展带来很大的冲击。
（四）购买商的讨价还价能力由于中国政府的管制政策和中国特定的市场现状，供应商只能从中国移动和中国联通等公司选择，所以这种相对集中的买家格局决定了中国移动的主导地位，卖方侃价空间非常有限。
中国电信和中国联通对通信业务的逐步渗透，已经严重影响到了中国移动的垄断地位，消费者如今已经有了更多的选择，因此有了初步的侃价能力也有所提高。
略与竞争力分析四SWOT分析S优势（1）市场份额大――相对于竞争对手如电信、连通、网通等，其市场份额都是最大的。
（2）营业网点健全，覆盖面广。
不论在乡村小镇或是城市社区内，都有规模大小不等的移动营业厅。
（3）服务网络完善。
设立客服中心、服务热线、网上营业厅等，为客户提供方便、及时、优质的服务。
（4）人才储备。
在发展过程中培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信技术的高素质的专业管理人才。
（5）营销策略。
不断进行广告更新和业务推广。
（6）强大的创新力。
不断推陈出新，针对不同人、地、时推出各种新资费和增值业务，以特色服务激发新的消费需求。
（7）企业文化。
秉持做优秀企业公民的诚意，以诚信实践承诺，以永不自满、不断创新的进取心态，精益求精，追求企业、社会与环境的和谐发展。
W劣势：（1）业务繁杂，造成客户对资费和业务的了解不清楚或不全面，给客户带来不便，且有时客服跟不上，容易造成误解而引起客户的不满。
（2）繁忙时段很差。
（3）户少、基础网络设施不够完善，网络优势不及电信。
（4）资费不及联通便宜。
O机会：（1）3G－第三代通讯业务的发展会给移动带来巨大机遇，因移动拥有最庞大的客户群和雄厚的技术力量，将有益于3G的推动。
（2）中国政府大力推进国民经济社会信息化的战略方针将有益于网络通信行业的发展。
（3）经济全球化有利于企业经营管理、运作机制及人才培养与国际接轨。
（4）通讯行业市场巨大。
我过经济发展不平衡，地区之间、消费层次之间的差异决定了通讯需求的多层次和多样化，这对于能善于审时度势、灵活调整营销策略的中心。
T威胁：（1）竞争机制的完善使同行业竞争日趋激烈，即中国电信、联通、网通等竞争对手将日益强大。
且政府不会允许行业垄断过度，移动作为目前中国通信领域最为强大的巨头，随着不断的发展壮大，将有可能面临被拆分的威胁。
（2）客户喜好的转变。
（3）世界经济大环境的影响，如经济危机等，也会对移动造成一定的威胁。
五企业战略•（一）纵向一体化战略由于中国移动的业务领域太窄，应先做好本职工作，所以应该先扩展其在电信行业方面的业务，等在该行业的覆盖面比较广，发展比较稳定是再考虑多元化发展加大对固定电话和宽带服务的投资力度，优化通信服务技术和网络问题•（二）国际经营化战略由于世界经济的复苏，全球经济将进入一个新的增长阶段。
全球经济的发展为我国企业的发展，包括中国移动通信公司提供了广阔的海外市场。
而当前我国综合实力显著增强，现在进入国际市场是一个比较好的时机。
•（三）差异化战略应对消费者的个性化需求，提供差异化服务，提高顾客忠诚度和吸引新的顾客。
六2013年移动高层管理思路. 奚国华明确2013年中国移动的一些顶层管理思路。
重点强调四个关系和四大能力。
四大关系：一是传承优势与创新发展的关系。
奚国华强调，在互联网领域要有所作为，既不能走传统运营商的老路，也不能采取简单跟随的做法，而要立足自身优势，探索新路径，寻找新增长。
二是当前业绩与长远发展的关系。
三是统筹兼顾与突出重点的关系。
四是规范管理与提高效率的关系。
四大能力：实现战略转型目标，不仅要有清晰、正确的战略，更要有战略实施的能力和落实战略的行动。
2013年，中国移动将在全集团着力提升网络能力、营销能力、管理能力和队伍能力。
“网络能力是基础，营销能力是关键，管理能力是手段，队伍能力是根本。
李跃明确2013年中国移动的一些发展策略。
即以“三个要、六个狠抓”推动创业布局、创新发展。
要统一认识、推动转型、加强创新、深化改革、提高管理等方面狠下功夫，特别是坚持以创新要市场、以改革要发展、以管理要效益，“狠抓”六方面工作：一是狠抓质量与服务，坚持“两个毫不犹豫”的要求，加强质量管理，持续提升网络、业务和服务质量。
二是狠抓转方式调结构，紧紧围绕存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力，切实增强产品竞争能力和营销资源支撑，努力拓展业务增长的新空间。
三是狠抓新业务发展，形成新型产品和特色业务体系，有效应对移动互联网业务竞争，打造新的增长点。
四是狠抓管理提升，坚持以管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程目标化为目标，加快推进改革创新，提升管理水平。
五是狠抓企业竞争力提高，通过增强自身能力、保持市场份额、推动创新发展，不断提升企业的竞争力。
六是狠抓作风建设和反腐倡廉，以良好的作风、严格的管理、严明的纪律保障公司健康发展。
综合上述的分析资料，我们可以看出中国移动在以下几个方面具有独特的企业竞争优势：第一，强调资源与能力的转换。
中国移动提出资源与能力转换的观点，也就是强调资源向能力的转换。
中国移动在核心竞争力定义的构成中，企业的资源是基础性的，没有资源就失去了竞争能力的基本条件。
但企业仅有资源优势还不足以形成核心竞争力，还要把资源优势转换成为能力优势。
第二，独具性与持续性的结合。
中国移动强调企业的这种独具性必须与持续性联系在一起，只有保证企业持续竞争优势的独具性才是核心竞争力所要求的。
第三，强调资源的有效整合。
资源的有效整合既强调核心竞争力是一系列复杂技能的集合，也强调核心竞争力是建立在职能互动的基础上。
这其中组织因素是十分重要的，因为核心竞争力中蕴含的组织因素也决定了核心竞争力的可持续性和可保护性。