2017苏州大学808管理学

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2017苏州大学808管理学

1、简述矩阵型组织的特征与优缺点

2、简述群体决策的特征与优缺点

3、简述目标管理及其实施过程

4、简述影响沟通效果的因素

5、简述控制体系的构成及过程

6、简述组织冲突的类型及来源

7、简述韦伯的官僚行政组织理论

8、低成本战略及其优缺点

动态针分割线

二、论述题

1、创新与管理创新的区别与联系

2、论述赫兹伯格双因素理论及启示

三、案例分析

美国西南航空公司,赫伯

问题:1、西南航空公司的企业文化是什么?

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