《资源与运营管理》试题及答案1
大学_资源与运营管理考试试题及答案

资源与运营管理考试试题及答案资源与运营管理考试试题及答案(一)兰卡公司是一家供应汽车及航空工业零组件的公司。
1983年,兰卡公司聘请拉比教授主持全面质量管理工作,实施全面质量管理。
拉比首先将全面质量管理的观念贯彻于全公司,不但获得了可观的成效,也受到客户的极高评价。
可惜好景不长,工厂电子零件制造部门发现虽然自己身处全面质量管理中,但是因为供应渠道没有实施全面质量管理,自己所在部门困难重重。
接着,公司的“全面质量管理工作小组”受到传统质量管理的挑战,某些主管和职能部门认为实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多而影响自身的利益,拒绝变革。
他们不顾拉比的反对,坚持原有的质量管理方法。
但是由于高层管理者高度重视产品质量,公司的高层管理者协助拉比把公司的各子公司、各事业部、各部门、全体职工组织起来,围绕公司的质量方针,制订质量计划,确立质量目标体系,在形成的全过程中实行系统管理,从而有效地建立了质量管理系统工程。
兰卡公司最终成功地实施了全面质量管理。
现在公司墙上的质量图表,废品率不是以百分之几表示,而是以万分之几表示的。
公司目前的废品率为万分之三到五,近期目标为万分之一至二,而长远目标是零。
由于公司产品质量过硬,公司的客户投诉率直线下降,并且一直保持很低的投诉率。
根据以上案例,回答以下各题。
1、兰卡公司非常重视产品的质量。
质量的三个要点是( )。
A、品质优良的标准、产品特性和客户需求B、品质优良的标准、产品特性和供应商的原料C、品质优良的标准、客户需求和供应商的原料D、供应商的原料、产品特性和客户需求2、质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。
关于质量,说法正确的是( )。
A、好的质量会增加企业的成本,因此企业不必太多的考虑质量问题B、只要满足用户的期望值,就算达到了质量要求C、品牌的产品必然有质量保证D、质量是一个系统工程,不是某一个人或某一个部门的事3、全面质量管理思想下可执行ISO9000:质量管理体系,ISO 9000:是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准,不属于这八项质量管理原则的是( )。
《资源与运营》形考作业答案

资源与运营管理形成性考核册参考答案《资源与运营管理》形成性考核册作业一参考答案个人招聘方案:一、现状调查出现问题:本部门有两名员工提出离职处理意见:评估本部门整体的需求,需要做如下的工作:1.了解本部门工作的紧张程度;2.保持工作效率和服务水平需要面临的问题;3.维持现有的工作效率是否需要开展轮班制度;z通过以上分析,发现本职位不可空缺,同时考虑到人力资源部门要进行压缩人员编制,准备只申请招聘一名员工。
时间:10——15天二、招聘前的准备工作立即向人力资源管理部门提出用人申请,然后通过全面的工作分析,搜集岗位相关的各种信息,建立岗位描述,以及草拟该岗位人员规范,协助人力资源部门拟定招聘广告,吸引合适的侯选人。
三、招聘通过对员工简历的筛选及兴趣事的甄别,选出最终参加面试的侯选人。
四、面试1.面试前的准备工作:确定面试的类型;确定面试人员;确定面试的时间和地点;制度面试的提纲;2.进行面试,对面试人员打分,逐一筛选3.面试结果汇总4.决定招募哪些人五、新员工一周工作计划(新员工就职事项)1.熟悉公司的工作状况2.介绍相关工作及联系配合部门3.工资待遇情况4.工作规定5.相关档案资料备齐六、试用期考核(新员工试用1—3个月)按照人力资源部门的试用期考核表,对新员工的各个方面进行考核,对考核合格人员,继续聘用,并签订合同,对考核不合格人员解聘。
团队合作备忘录:一、在新员工与团队合作的试用期阶段的各项工作考核是否达到了预期的效果,也就是说该员工是否能在团队的工作中得到适应,并促进团队工作的顺利进行,如果在此期间效果不佳,检查找出问题的根源,并制订相应的措施。
二、根据头三个月的工作绩效,制订下一阶段的工作计划,并对团队人员进行相应的知识技能培训,为达到预期效果做好各项准备工作,或者给团队的每个人都制订工作计划,并要求完成程度比例和绩效奖罚制度,以调动团队工作的积极性。
四、考核反馈及下一步工作方案。
《资源与运营管理》形成性考核册作业二参考答案工作范围内的健康与安全问题这些问题是什么应该对这些问题做些什么工作楼梯扶手要完好楼梯扶手松动请后勤部门维修易燃物安全存放易燃物暴露将易燃物单独存放生产一线工人需戴帽子防止出现意外事故,比如重物掉下,头被砸破每人配一顶安全帽楼道和楼梯的灯光正常楼道和楼梯的灯坏了让后勤部门尽快维修夏天太热工人的工作效率降低配备风扇或空调,降温废气物排放工作区环境污染安装污染净化设备设备性能的稳定性对工人生命安全的影响生产设备出故障对员工的身体造成伤害定期进行设备的检修与维护应该完成的工作需要的资源向我提供帮助的人及及帮助方法开始时间后勤部门维修楼梯扶手及灯光照明灯两盏后勤部门,购买2天员工的安全帽100顶安全帽办公室采购2天天气太热降温排风扇二十部,空调6台办公室采购安装7天废气污染需安装污染净化设备一套设备办公室采购,设备组安装20—25天《资源与运营管理》形成性考核册作业三参考答案随着互联网、网上购物、电子银行的普及,某公司为了适应时代的发展,提升企业的核心竞争力,扩大市场份额,准备进行一次对于整个企业来说都是至关重要的一次变革,此次变革就是要将企业各个独立运作的系统纳入局域网中,实现企业各种资源的共享。
国开 期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第14套

国开期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第14套(和机考题目整套相同,祝同学们考出好成绩)客观题单选题(共60题,共60分)1、“组织是否有创新战略”是创新管理审核的指标之一。
这个指标需要审核的关键问题不包括()。
A、创新战略与组织的整体战略是否有联系,有何联系B、在组织的具体实践中,是否强调技术开发C、新技术的出现会带来什么样的潜在机遇和挑战D、组织是否有明确的标准确定和选择合作伙伴正确选项:D2、“635法”就是我们说的创新管理方法中的()。
A、默写式头脑风暴法B、头脑风暴法C、信息交合法D、焦点法正确选项:A3、对于企业来说,不同的人员对变革会有不同的影响、起到不同的作用,一般来说,()不会影响到企业的变革。
A、政府官员B、部门领导C、消费者D、员工正确选项:A4、“人们对组织的变革开始探究和实施变革。
”这个时候人们应对变革的心理处于()时期。
A、拒绝B、愤怒和责备C、接受D、探究和融合正确选项:D5、可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。
PESTLE因素中2个E分别代表()。
A、政治的、经济的B、经济的、环境的C、社会的、科技的D、法律的、环境的正确选项:B6、引发组织变革的内部因素不包括()。
A、工作流程的变化B、消费者C、团队成员方面D、团队之间的冲突正确选项:B7、作出决策以后,还需要执行决策,然后评估其效果,关于决策的执行和评估,说法不正确的是()。
A、决策的实施要涉及多种计划和组织B、决策要果断,执行要有灵活性C、如果决策的实施效果没有预期的效果好,就应该马上放弃D、通过检测和评估密切关注决策的实施,一旦出现异常情况,可以迅速作出调整正确选项:C8、利用SWOT分析法对组织的外部环境进行分析,可以分析出组织的()。
①优势②劣势③机会④威胁A、①②B、②③C、③④D、①④正确选项:C9、“让思绪尽情飞舞,越与众不同越好”是头脑风暴法的()原则。
A、自由发挥B、暂不评价C、综合改进D、无须评论正确选项:A10、头脑风暴法要想取得预期的效果,对参与人员的数量有一定的要求,最合适的范围是()。
资源与运营管理第三套试题

一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1、我国已发布的《企业会计准则—现金流量表》要求企业按( B )编制现金流量表。
(A)间接法(B)直接法(C)分析法(D)统计法2、成本动因是指( D )。
(A)企业成本的一种类型(B)企业成本中的可变成本(C)影响企业利润的主要因素(D)企业业务中影响成本的主要因3、造成财务预算与实际结果出现差异的原因很多,通常不能够造成这种差异的原因是(C)。
(A)价格或成本的差别(B)效率或生产力因素(C)企业的文化(D)计划外支出4、在选择供应商时,需要考虑的因素包括( D )。
(A)产品质量(B)产品兼容性(C)产品价格(D)其他都包括5、库存可以分为有效库存和非有效库存,属于非有效库存的是( C )。
(A)损坏的商品(B)未能及时按照客户要求进行组装的商品(C)其他选项都是(D)未能在客户指定时间送达客户指定地点的商品6、目前,很多大公司都实行了客户关系管理(CRM),使用这种系统的优点不包括( B )。
(A)增强满足特定客户需求的能力(B)提高产品的质量(C)缩短对客户的响应时间(D)更好地运用组织所掌握的信息7、“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理中的( A )方面。
(A)控制过程(B)明确权责并进行记录(C)提高质量(D)监督与检测8、某公司的产量总是能够满足需求的变化,该公司采用的资源计划类型属于( C )计划。
(A)控制需求(B)等产量需求(C)需求跟随(D)资源控制9、属于资产类会计科目的是( B )。
(A)应付账款(B)应收账款(C)应付工资(D)营业税10、在散点图中,坐标中各个“散点”愈接近于线性,说明( C )。
(A)关系愈疏远(B)关系密切程度与此无关(C)关系愈密切(D)不确定11、在制定项目目标时,可以采用( B )更好地制定目标。
国家开放大学《资源与运营管理》自测题试参考答案

国家开放大学《资源与运营管理》自测题试参考答案一、单项选择题1.按照变革规模的大小,目标可表现为()。
A.愿景、结果B.期望值、目的C.结果、期望值D.愿景、目的2.影响变革的两种力量是()。
A.驱动力量和阻碍力量B.驱动力量和进步力量C.驱动力量和维持力量D.维持力量和阻碍力量3.很多对企业有益的变革无法推行,是因为变革的关系人不了解实施变革会给他们带来哪些好处。
这说明变革的推动者要想变革的过程中赢得支持和参与,需要()。
A.对变革充满热情B.强制实施变革C.为每个关系人列出利益清单D.确定变革的最佳时间4.创新管理包括五个阶段的工作,关于这五个阶段,描述不正确的是()。
A.审视和调查企业的环境,从中找到潜在的创新信息B.对潜在的创新信息进行选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中C.为企业的战略进行物质资源的成本分析D.实施创新活动,并进行反思和总结5.“635法”虽然不需要口头交流,但是需要把自己的想法默默写在卡片上,也就是我们说的创新管理方法中的()。
A.默写式头脑风暴法B.讨论式头脑风暴法C.信息交合法D.设问法6.“组织是否有创新战略”是创新管理审核的指标之一。
这个指标需要审核的关键问题不包括()。
A.创新战略与组织的整体战略是否有联系,有何联系B.在组织的具体实践中,是否强调技术开发C.新技术的出现会带来什么样的潜在机遇和挑战D.组织是否有明确的标准确定和选择合作伙伴7.小郑所在的公司准备进行生产方式的变革,小郑虽然内心并不真正认同这次变革,但由于变革是一直支持他的吴经理提出的,所以他仍会尽力推动变革。
在这次变革中他属于()。
A.追随者B伪装者C.领导者D.反对者8.“随着对变革的了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开始动摇,但还是存在抵制情绪。
”这个时候人们的心理处于()时期。
A.拒绝B.抵制C.接受D.融合9.抵制变革的形式有很多种,公开反抗的特点是()。
国开机考《资源与运营管理》复习资料第六套

单选题(共60题,共60分)1. 创新管理审核的指标之一是“组织是否有有效的实施机制”,这一指标涉及的关键问题不包括()。
A 组织是否系统地搜寻开发新产品的机会B 组织是否让所有的利益相关者参与了主要的创新项目C 组织是否有对产品创新计划进行选择的系统D 组织的产品开发系统是否能够随时运行参考答案:B2. “以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意。
”这种创新方法是()。
A 信息交合法B 设问法C 焦点法D 头脑风暴法参考答案:C3. 不属于影响变革的阻碍力量的是()。
A 团队、顾客、同事、管理层及个人的反对B 缺乏变革的资源C 不欢迎变革的企业文化D 引起变革的原因充分参考答案:D4. “克服抵制情绪后,人们仍会有恐惧感,并且变得敏感易怒,还常常责备他人,自信心进一步减弱。
”这个时候人们应对变革的心理处于()时期。
A 拒绝B 愤怒和责备C 接受D 探究和融合参考答案:B5. “高利率导致房地产市场的萧条”是影响房地产企业的()因素。
A 经济B 政治C 科技D 人文参考答案:A6. 属于引发组织变革的内部原因的是()。
A 团队成员方面B 竞争C 技术进步D 社会文化参考答案:A7. 决策通常可以分为四个步骤,在作出决策后应该()。
A 寻求解决方案B 决策执行和评估C 查明问题D 选择解决方案参考答案:B8. 利用SWOT分析法对组织的内部环境进行分析,可以分析出组织的()。
①优势②劣势③机会④威胁A ①②B ②③C ③④D ①④参考答案:A9. 关于头脑风暴法中“无须评论”的原则,说法正确的是()。
A 牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多B 让思绪尽情飞舞,越与众不同越好C 尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法D 不要就其他人提出的观点进行争论和评价,迅速说明自己的想法即可参考答案:D10. 关于头脑风暴法的步骤及其应注意的事项,说法不正确的是()。
A 头脑风暴法是一个启发创造力的过程,持续的时间越长越好B 参加人数一般为5-10人,最好由不同专业、不同岗位者组成C 会场设1-2名记录员,要求认真将与会者的每一设想不论好坏都完整地记录下来D 头脑风暴法中,主持人应尽量创造一种融洽轻松的会议气氛参考答案:A11. “项目过程的每个阶段是如何进行管理的,在项目计划和监督过程中都使用了哪些原理和方法,它是如何发挥作用的。
国开 期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第19套

12、关于安全边际,说法正确的是()。
A、安全边际等于盈亏临界点的销售量减去现有的销售量
B、安全边际只可以用绝对数表示
C、安全边际越大,说明企业发生亏损的可能性越大
D、安全边际可以表示从现有销量到盈亏临界点还有多大差距
正确选项:D
13、昌盛公司由于业务量增加,新员工招聘计划提前,本季度薪水支付增加了1200元,这属于( )造成的预测差异。
C、控制需求
D、控制资源
正确选项:B
18、不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是()。
A、兼容性
B、财务稳定性
C、价格
D、范围
正确选项:B
19、TPM是现代组织,尤其是制造型企业越来越重视的话题,它指的是()。
A、设备保全管理
B、全面生产设备管理
C、质量保全管理
D、事务改进管理
正确选项:B
20、对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是()。
A、收入
B、资产
C、负债
D、预算
正确选项:A
3、现代科技的发展使组织成员之间的沟通更加方便快捷,基于计算机网络技术的沟通方式越来越多,但不包括()。
A、同地面对面交流
B、电子邮件
C、即时信息
D、数字传真
正确选项:A
4、一家零件生产企业在计算公司成本时,适合使用()成本模式。
A、单位
B、项目
C、混合
D、总体
A、德尔斐法
B、统计需求分析法
C、时间-序列分法析
D、前导指数分析法
正确选项:B
37、用德尔斐法进行预测,操作过程通常采用匿名的方式,对这样做的原因说法不正确的是()。
A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见
国开 期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第10套

国开期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第10套(和机考题目整套相同,祝同学们考出好成绩)客观题单选题(共60题,共60分)1、“组织是否有创新战略”是创新管理审核的指标之一。
这个指标需要审核的关键问题不包括()。
A、创新战略与组织的整体战略是否有联系,有何联系B、在组织的具体实践中,是否强调技术开发C、新技术的出现会带来什么样的潜在机遇和挑战D、组织是否有明确的标准确定和选择合作伙伴正确选项:D2、关于创新管理方法中的焦点法,说法正确的是()。
A、要求:把有关问题以提问方式列举出来制成一个表,然后把某一事物或特定对象带入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想B、规定:每次会议6个人,每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想C、以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意D、依据整体分解,信息整合的原则正确选项:A3影响变革的两种力量是()。
A、驱动力量和维持力量B、驱动力量和进步力量C、驱动力量和阻碍力量D、维持力量和阻碍力量正确选项:C4应对变革的心理周期中,关于“拒绝”这一阶段,说法正确的是()。
A、经过很长一段时间后,多数人最终开始接受变革,自信心也随之增强B、刚宣布变革时,人们总会在短时期内心存抵制,尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革C、人们开始探究和实施变革D、人们仍会有恐惧感,并且变得敏感易怒,还常常责备他人,自信心进一步减弱正确选项:B5不同的因素对不同的行业产生的影响不同。
“国家为振兴造船业作出规划,很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的(政治)因素。
6属于引发组织变革的内部原因的是()。
A、团队成员方面B、竞争C、技术进步D、社会文化正确选项:A7做出决策之后,就要开始执行和实施决策,实施的内容不包括()。
A、组织资源B、分配任务和责任C、建立监测系统和评估程序D、寻求解决方案正确选项:D8.SWOT分析法中的S代表()。
电大机考答案《资源与运营管理》

资源与运营管理1、判断题:招聘规划的第一步应该是发布招聘信息。
×猎头公司属于一种招聘渠道。
×新员工上班第一天应该被告知其他员工的详细薪酬情况。
×详细介绍核心客户的资料不属于新员工第一天上班会安排的事项。
√在新员工开始工作后,帮助员工发展的正确途径是不忽视看上去无关紧要的问题。
√通常情况下,企业的利润是指在一定的会计周期范围内的经营成果。
√一定期限内,资产超出成本的部分被定义为利润。
×传统分类中的管理费用,也可以称为决策性固定成本。
√大型家具制造企业适合使用单位成本模式。
√小型零件生产企业适合使用项目成本模式。
×成本核算表属于财务预算的报表×财务预算主要用于确定企业的预期的现金收入和现金支出。
√如果预测销售部门每月能够卖出2 000件产品,而实际上只卖出了1 500件。
这属于销售生产力造成的√昌盛公司由于业务量增加,新员工招聘计划提前,本季度薪水支付增加了1200元,这属于销售生产力造成的预测差异。
×小孙在一家小煤矿工作,一天下井时,小孙感觉到矿下情况异常,通风系统好像出了问题。
于是他就向老板反映,要求返回地面,但老板觉得没事,不同意他×不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是集会权。
√企业首先应该对员工进行安全意识的教育。
√企业要针对自身的特点进行安全技术知识的教育。
√造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故属于特别重大事故。
×对一个生产系统来说,资源是输出环×对一个企业的生产系统来说,产品属于企业的输入环节。
×对一个生产系统来说,资源是输出环节。
×对一个企业的生产系统来说,产品属于企业的输入环节。
×李经理所在公司的长期销售记录显示,公司棉衣的销售量平均每年增长√因果分析法属于时间-序列分析。
×资源调度的类型包括工作、库存和生产调度。
√某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求,准备了一份生日蛋糕,顾客2个小时后来取,在顾客取走之前这份蛋糕属于非有效库存×能够为客户带来价值的库存是有效库存。
最新国家开放大学《资源与运营管理》复习资料

《资源与运营管理》试题练习注意:以下题目仅供参考,请各位同学关注题目涉及的考点,可以结合《资源与运营管理》课程教学大纲和课程考核说明。
一、单选题1.制定招聘规划时,在确定好招聘的人数和岗位之后,排序正确的是()。
①选择招聘的方式和渠道;②制定招聘预算;③发布招聘信息;④确定招聘时间A.①②③④B.④①②③C.②①④③D.①④③②答案:D2.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是()。
A.工作描述B.人员规范C.任职资格D.业绩标准答案:A3.用来描述从事一项工作的理想人选应该具备的基本技能、能力和知识的文件是()。
A.工作描述B.人员规范C.任职资格D.业绩标准答案:B4.“某一特定级别的员工证明自己资格的行为方式”属于任职资格中的()。
A.核心行为B.边缘行为C.角色行为D.领导行为答案:C5.有些事项是必须在新员工上班第一天就告诉他们的,除了()。
A.公司的结构B.公司的运作情况C.公司的规章制度D.其他员工的详细薪酬情况答案:D6.在设计就职导向安排时,应注意两个因素,其中之一就是让员工尽快开始工作,这样做的主要目的是()。
A.会让他们感到自己对公司有所贡献B.既然支付了工资就要给企业创造价值C.尽可能多的学习到工作知识D.让员工始终处于忙碌状态识答案:A7.关于指导伙伴的特质和作用,说法正确的是()。
A.在选择指导伙伴时,越年长、经验越丰富越好B.指导伙伴的选择很重要,不当的选择可能会事倍功半C.绩效突出是指导伙伴必备的素质D.指导伙伴只要耐心就可以了答案:B8.在新员工开始工作后,帮助员工发展的正确途径是()。
A.凌驾于新员工之上B.不忽视看上去无关紧要的问题C.为员工预留一定的谈话时间,最好是正式的D.员工工作遇到困难时让他们自己想办法解决答案:B9.通常情况下,企业的利润必须是指在()范围内的经营成果。
A.一季度B.一年C.一定的会计周期D.一个月答案:C10.支出(成本)包括三种形式,不属于这三种形式的是()。
国开 期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第2套

国开期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第2套(和机考题目整套相同,祝同学们考出好成绩)客观题单选题(共60题,共60分)1、不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。
他们反对TQM的原因不包括()。
A、管理层无法做出必要的安排B、工具手段、系统和标准过于复杂C、使员工保持高涨的情绪D、并不适合所有的组织正确选项:C2、“将创新构思变成最后的创新产物——外部市场的新产品和新服务,或者企业内部使用的技术和方法。
”这个阶段属于创新管理的()。
A、第一阶段:审视和调查企业的环境,从中找到潜在的创新信息B、第二阶段:对潜在的创新信息进行选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中C、第四阶段:实施创新活动D、第五阶段:进行反思和总结正确选项:C3、愿景能迅速呈现出变革成功后的美好景象,是直接的、鼓舞人心的。
根据描述,属于企业愿景的是()。
A、12月底前将次品率降低到3%B、3月1日起开始推行新的消费者投诉程序C、本周内更换陈列室展品D、提供市场上最具有价格竞争力的复写纸正确选项:D4、小郑所在的公司准备进行生产方式的变革,小郑虽然内心并不真正认同这次变革,但由于变革是一直支持他的吴经理提出的,所以他仍会尽力推动变革。
在这次变革中他属于()。
A、伪装者B、追随者C、领导者D、反对者正确选项:B5、由于业务拓展的需要,销售总监李先生决定提升一位下属为华北区的总代表,于是他请求人力资源部门配合对几个候选人做了一下绩效评估。
在此决策中李先生采用的决策技巧是()。
A、水平思考B、直觉思考C、评估D、监测正确选项:C6、某食品企业为了适应激烈的市场竞争,决定开发一种新产品,研发部门在上报的计划中写道:我们的目标是开发一种适合年轻人的新口味的咖啡。
审视这个目标,没有体现SMART原则中的()原则。
A、明确的B、可测的C、可实现的D、有时间约束的正确选项:D7、管理者要处理大量不同类型的问题,员工因为身体不适请假属于()。
资源与运营管理试题

一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)82112172 沙的Q 4492018791、支出(成本)包括三种形式,不属于这三种形式的是( C )。
(A)营业支出(B)混合成本(C)普通成本(D)资本支出2、王经理是一家公司的招聘经理,在面试时一位应聘者说他喜欢玩魔方,王经理据此认定该应聘者推理能力强,他的这种做法犯了( A )错误。
(A)做出错误假设(B)疲劳因素(C)太随意(D)镜像效应3、小李去一家大公司参加面试,单独进入面试房间后,他发现七八个面试官坐在前面,这让小张非常紧张,面试时也结结巴巴,发挥得非常差。
这种面试形式属于( B )。
(A)会议型面试(B)小组面试(C)个别面试(D)集体面试4、企业的资产分为多种形式,属于企业无形资产的是( D )。
(A)商标(B)专利(C)企业信誉(D)其他都是5、不属于招聘流程的是( B )。
(A)制作招聘规划(B)培训新入职员工(C)选出合适的应聘者(D)编写职位说明书6、根据面试中提问类型的不同,面试可以分为( C )。
(A)个别面试与小组面试(B)成组面试与会议型面试(C)结构化面试和非结构化面试(D)单独面试和集体面试7、管理费用亦称“决策性固定成本”,不属于管理费用的是( C )。
(A)财务成本(B)研发费用(C)机器设备成本(D)后勤部门成本8、某复印纸生产公司的盈亏平衡点是8,000吨复印纸,去年公司共生产了10,000吨复印纸,则该公司的安全边际是( A )吨。
(A)2,000 (B)10,000(C)12,000 (D)22,0009、( C )一般不会危害人们的健康与安全。
(A)严重焦虑(B)辐射性物质(C)一定压力(D)噪声10、王厂长是一家制造企业的团队领导,他在健康与安全管理方面的责任很大,不属于他的责任范围的是( C )。
国家开放大学《资源与运营管理》案例分析题题库及参考答案

国家开放大学《资源与运营管理》案例分析题题库及参考答案案例1:场景一:“我们的办公地点非常狭小,因此空间常常很拥挤。
整个办公场地是开放式设计的,基本没有正规办公室。
我们一般在会议室进行面试,但是有一次会议室用于展示活动,所以有两位候选人是在我的隔间逐一进行面试的。
这次面试对于我来说简直是一场噩梦。
环境嘈杂、人们走来走去,尽管事先我警告团队不要打扰我,但还是有三个人来打扰我。
候选人都处理得很好,但是这对他们是不公平的,因为大家都很难将注意力集中在面试上。
”……根据以上的情况,请回答下面的问题。
第一组问题:1.场景一中采用的面试方式是(个别面试)。
2.在第一个面试场景中,由于环境干扰,所采用的面试方法的(有利于应聘者与面试人员建立较为亲密的关系)优点没有得以发挥。
3.场景二中采用的面试方式是(小组面试)。
4.第二个面试场景中,人力资源部经理的错误是(一个人占主导地位)。
5.要想避免第二个面试场景中出现的问题,可以采(结构化面试)的方法。
第二组问题1.对于应聘人员面试时下面说法正确的是(面试人员的环境应该是一样的)。
2.对于以上两个面试的情况,下面说法正确的是(两种方式都是不合理的)。
3.在第二个面试场景中,采用小组面试的方法(合理但面试人员扮演的角色不平衡)。
4.第二个场景中,小组面试犯了下面(一个人占主导地位)方面的错误。
5.上面两种面试方法的区别是(第一种情况是一对一的面试方法,第二种情况是小组面试的方法)。
案例2:在某大学的一个小型会议室里,某公司正在对前来应聘的大学生进行逐一的面试。
以下是毕业生小李与主考官的对话实录:主考官甲:请坐!介绍一下自己,好吗?小李:您好,我叫李华。
我对软件开发很感兴趣,同时作为班团干部也参与、组织了不少社会活动。
这是我的成绩单和个人简历,请您过目。
主考官甲:你了解我们公司吗?小李:贵公司是国内著名的电讯公司,我从上大学起……根据以上的情况,请回答下面的问题。
1.从面试的过程中可以看出,小李与该公司之间进行的是(小组面试)。
国家开放大学《资源与运营管理》期末考试复习题及参考答案

第一套题客观题单选题(共60题,共60分)1. 创新管理需要审核的问题“在组织的具体实践中,强调技术开发吗?”属于()创新管理指标。
A 组织是否有创新战略B 组织是否建立了有效的外部联系C 组织是否有有效的实施机制D 组织是否有支持创新的组织氛围参考答案:A;考生答案:B;试题分数:1;考生得分:02. 关于信息交合法主要遵循的原则,说法不正确的是()。
A 叙述简明,条理清晰B 整体分解,按序列得出要素C 信息交合,各轴的每个要素逐一进行交合D 筛选原则,找出更好的方案参考答案:A;考生答案:A;试题分数:1;考生得分:13. 不属于影响变革的驱动力量的是()。
A 人们对变革的认可B 不欢迎变革的企业文化C 变革具有明显的好处D 引发变革的理由充分参考答案:B;考生答案:B;试题分数:1;考生得分:14. “随着对变革的了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开始动摇,但还是存在抵制情绪。
”这个时候人们的心理处于()时期。
A 拒绝B 抵制C 接受D 融合参考答案:B;考生答案:A;试题分数:1;考生得分:05. “互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机”这属于影响企业的()因素。
A 经济B 社会C 环境D 科技参考答案:D;考生答案:D;试题分数:1;考生得分:16. ()是引发组织变革的内部原因。
A 竞争因素B 人口统计学因素C 管理层的变动D 消费者参考答案:C;考生答案:C;试题分数:1;考生得分:17. 一个项目或方案在实施过程中可能会遇到各种情况,可以通过()关注决策的实施,一旦出现异常情况,迅速做出调整。
A 监测和评估B 执行C 计划D 组织和领导参考答案:A;考生答案:A;试题分数:1;考生得分:18. SWOT分析法的四个方面是指()。
A 优势、劣势、机会、结构B 优势、劣势、机会、威胁C 优势、劣势、结构、威胁D 优势、结构、机会、威胁参考答案:B;考生答案:B;试题分数:1;考生得分:19. 公司使用头脑风暴法要求参加会议的人员在短时间内尽可能多地想出回形针的用途。
2024年最新国开电大《资源与运营管理》形成性考核任务1-4答案

形成性考核-第1次一、单选题1君君是某集团总部的招聘主管,正在做下一年度的招聘规划,她做招聘规划的第一步应该是()。
A.确定招聘时间B.选择招聘方式C.发布招聘信息D.确定招聘的人数及岗位2.工作描述是职位说明书的一部分,招聘中的工作描述需要注意的重点不包括()。
A.工作模式是否发生了变化B.是否具备与工作相关的个人品行C.是否需要承担新责任D.技术是否有变化3.公司的新人小马第一天上班被告知了一些必要事项,其中不包括()。
A.她的办公工位B.安全培训C.公司的规章制度D.公司的核心客户的详细资料4.某些新员工在就职期间可能需要额外支持,()不需要额外支持。
A.刚入职的毕业生B.下岗后重返工作岗位的员工C.绩效出色的员工D.身体有残疾的员工5.帮助员工发展的途径有很多,以下正确的是()。
A.让员工自行解决工作中的困难B.最好预留正式的谈话时间C.不要忽视看似无关紧要的问题D.员工犯错后让其自行反思,不必给予帮助6.()的定义是:在一定期限内,收入超出成本的部分。
A.收益B.负债C.利润D.资产7.管理费用在传统成本分类中被称作()。
A.决策性固定成本B.非决策性可变成本C.决策性可变成本D.非决策性固定成本8.新产品三个月卖出1500件才达到盈亏平衡点,这个季度的销量是1500件,这表示()。
A.盈利B.亏损C.不亏不盈D.无法判断9.要确定(),可以主要参考企业的财务预算。
A.所有者权益B.预期的现金收入和现金支出C.固定资产D.负债10.根据销售部的预测,每月能卖2400条毛毯,而实际只销售了2100条。
这属于()造成的预测逆差。
A.价格差B.销售生产力C.计划外D.计划内二、案例单选题场景一:由人力资源部经理、研发项目经理和项目组长组成的招聘小组,正在对应聘者进行面试。
过程中,人力资源部经理认为自己的意见最重要,于是自行主导了面试的结果。
事实上,项目组长才是和新员工共同工作的人,但他的意见却被忽视了。
资源与运营管理考核试题及答案

第一部分:单项选择题1.对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的,招聘规划的第一步应该是()。
A、确定招聘的人数和岗位B、选择招聘的方式C、发布招聘信息D、确定招聘时间2.关于招聘规划及其步骤,说法正确的是()。
A、计划往往赶不上变化,因此招聘无需规划B、招聘的渠道有很多,如猎头公司、互联网、员工推荐C、招聘规划的最后一步是确定面试的时间D、招聘规划的第一步是发布招聘信息3.小肖是星光公司的招聘经理,打算做招聘规划,不属于招聘规划的步骤的是()。
A、确定招聘的人数和岗位B、发布招聘信息C、考核应聘者D、选择招聘的方式4.一个适当的招聘规划是十分必要的,在确定了招聘的人数和岗位后,接下来应该()。
A、确定招聘时间 B发布招聘信息C、选择招聘的方式 D制定招聘预算5.制定招聘规划时,在确定好招聘的人数和岗位之后,排序正确的是()。
①选择招聘的方式和渠道;②制定招聘预算;③发布招聘信息;④确定招聘时间A、①②③④B、④①②③C、②①④③D、①④③②练习题答案:1.A;2.B;3.C;4.C;5.D.1.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是()。
A、工作描述B、人员规范C、任职资格D、业绩标准2.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述,工作的()不是这份工作描述必须包括的。
A、主要目的B、主要任务C、主要范围D、主要模式3.在招聘中,为了保证工作描述是最新的,需要分析的方面不包括()。
A、是否需要承担新责任B、使用的技术是否有变化C、工作模式是否发生了变化D、是否具备与工作相关的个人品质4.更新工作描述时需要分析的方面不包括()。
A、是否需要承担新任务B、使用的技术是否有变化C、工作模式是否发生了变化D、员工是否具备某些工作经验5.工作的范围是工作描述书中必须包括的内容,工作的范围不包括()。
A、所管理的人员数目B、工作的任务C、向谁汇报D、所承担责任的级别练习题答案:1.A;2.D;3.D;4.D;5.B;1.理想的人员规范应该具备的要点不包括()。
国开 期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第17套

国开期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第17套(和机考题目整套相同,祝同学们考出好成绩)客观题单选题(共60题,共60分)1、关于招聘规划及其步骤,说法正确的是()。
A、计划往往赶不上变化,因此招聘无需规划B、招聘的渠道有很多,如猎头公司、互联网、员工推荐C、招聘规划的第一步是发布招聘信息D、招聘规划的最后一步是确定面试的时间正确选项:B2、广义的现金,还包括在途现金和()。
A、收益B、发票C、资产D、银行存款正确选项:D3、人力资源部的王经理想要把部门最新的员工通讯录通知给每位同事,最快捷有效的方式是()。
A、打印出来逐个发放B、电子邮件C、打印出来贴在布告栏D、面对面沟通正确选项:B4、小何所在的公司是一家广告公司,在进行成本计算时,该公司适合使用()成本模式。
A、总体B、单位C、项目D、混合正确选项:C5、财务管理包括很多环节,各环节间相互关联,其中财务预算是财务控制的()。
A、结果B、先导C、具体化D、定量化正确选项:B6、星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险,这危险属于()等级。
A、安全的B、临界的C、危险的D、灾难性的正确选项:D7、组织部门中,“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是()的基本职责。
A、行政部门B、市场部门C、财务部门D、人力资源部门正确选项:C8、符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存称为()。
A、有效库存B、非有效库存C、价值库存D、无价值库存正确选项:A9、能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈,但在()的情况下,获得的反馈是无益的反馈。
A、当你想学习和提高B、当你认为反馈是无价值时C、当你主动寻求反馈时D、当反馈来自于你尊敬的人时正确选项:B10、关于支出的三种形式,说法正确的是()。
A、由于营业支出没有持久价值,所以企业应想尽办法取消一切营业支出B、由于资本支出是支出的一种,所以支出产生时就直接冲减了利润C、资产只会随着折旧减值而不可能增值D、混合成本是营业支出和资本支出的混合正确选项:D11、财务账户是会计种类的一种,关于财务账户,说法不正确的是()。
国开期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第18套

国开 期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第18套 (和机考题目整套相同,祝同学们考出好成绩)客观题单选题(共60题,共60分)1、对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的,招聘规划的第一步应该是(、对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的,招聘规划的第一步应该是( )。
A、确定招聘的人数和岗位、确定招聘的人数和岗位B、确定招聘时间、确定招聘时间C、发布招聘信息、发布招聘信息D、选择招聘的方式、选择招聘的方式正确选项:A2、关于财务的几个基本概念,说法不正确的是(、关于财务的几个基本概念,说法不正确的是( )。
A、资产是企业拥有控制权的、能以货币计量并能为企业提供未来经济利益的经济资源、资产是企业拥有控制权的、能以货币计量并能为企业提供未来经济利益的经济资源B、所有者权益也就是利润、所有者权益也就是利润C、负债是企业所承担的能以货币计量、需以资产或劳务方式偿付的债务、负债是企业所承担的能以货币计量、需以资产或劳务方式偿付的债务D、所有者权益是在特定的日期平衡所有资产和负债的余额、所有者权益是在特定的日期平衡所有资产和负债的余额正确选项:B3、人力资源部的王经理想要把部门最新的员工通讯录通知给每位同事,最快捷有效的方式是( )。
A、打印出来逐个发放、打印出来逐个发放B、电子邮件、电子邮件C、打印出来贴在布告栏、打印出来贴在布告栏D、面对面沟通、面对面沟通正确选项:B4、小张所在的公司是一家管理咨询公司,在进行成本计算时,该公司适合使用(、小张所在的公司是一家管理咨询公司,在进行成本计算时,该公司适合使用( )成本模式。
A、总体、总体B、单位、单位C、项目、项目D、混合、混合正确选项:C5、关于财务预算这一概念,说法正确的是(、关于财务预算这一概念,说法正确的是( )。
A、财务预算必须服从决策目标的要求、财务预算必须服从决策目标的要求B、财务预算就是指现金预算、财务预算就是指现金预算C、财务预算的先导是财务控制、财务预算的先导是财务控制D、财务预测需要以财务预算的结果为依据、财务预测需要以财务预算的结果为依据正确选项:A6、盛典公司面临一个不会造成人员伤亡及系统破坏的危险,这危险属于()等级。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《资源与运营管理》试题及答案1《资源与运营管理》试题及答案一练习题1.对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的,招聘规划的第一步应该是( )。
A、确定招聘的人数和岗位B、选择招聘的方式C、发布招聘信息D、确定招聘时间2.关于招聘规划及其步骤,说确的是( )。
A、计划往往赶不上变化,因此招聘无需规划B、招聘的渠道有很多,如猎头公司、互联网、员工推荐C、招聘规划的最后一步是确定面试的时间D、招聘规划的第一步是发布招聘信息3.小肖是星光公司的招聘经理,打算做招聘规划,不属于招聘规划的步骤的是( )。
A、确定招聘的人数和岗位B、发布招聘信息C、考核应聘者D、选择招聘的方式4.对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的,招聘规划的最后一步是( )。
A、选择招聘的方式B、确定招聘时间C、制定招聘预算D、发布招聘信息5.对于一个招聘经理来说,做适当的招聘规划是十分必要的,不属于招聘规划的步骤的是( )。
A、确定招聘的人数和岗位B、制定招聘预算C、对应聘者进行面试D、选择招聘的方式6.小夏是星光公司的招聘经理,打算做招聘规划,他确定完招聘的人数和岗位后,应该( )。
A、制定招聘预算B、确定招聘时间C、发布招聘信息D、选择招聘的渠道7.小黎是星光公司的招聘经理,最近打算做一个招聘规划,他首先应该( )。
A、发布招聘信息B、选择招聘的方式C、确定招聘的人数和岗位D、制定招聘预算(三)练习题分析练习题答案:1.A;2.B;3.C;4.C;5.C;6.D;7.C其中第2题是从知识点的理解角度考核;第1、3、4、5、6、7题是从知识点的应用角度考核。
二、考核知识点:ZSK08危险性等级划分(一)教材索引参见《资源与运营管理(上册)》(第二版)第166页。
(二)练习题1.危险性等级中的安全等级的后果是( )。
A、不会造成人员伤亡B、造成人员重大伤亡C、会造成系统损坏D、处于事故的边缘状态2.星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险,这危险属于()等级。
A、安全的B、灾难性的C、危险的D、临界的3.红日公司面临一个会造成人员伤亡和系统破坏的,需要立即采取防措施的危险,这危险属于()等级。
A、危险的B、临界的C、安全的D、灾难性的4.危险性等级中的临界等级是指( )。
A、不会造成人员伤亡B、处于事故的边缘状态C、会造成人员伤亡D、造成人员重大伤亡5.关于危险性及其等级划分,说确的是( )。
A、危险性可划分为三个等级B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏C、“会造成人员伤亡和系统损坏,要立即采取防措施”是危险性等级的第三个级别D、对危险性进行等级划分意义不大6.危险性等级中的灾难性等级是指( )。
A、不会造成系统损坏B、造成人员重大伤亡C、会造成人员伤亡D、处于事故的边缘状态7.从危险性等级来看,2010年8月舟曲县泥石流灾害属于( )等级。
A、安全的B、临界的C、危险的D、灾难性的8.盛典公司面临一个不会造成人员伤亡及系统破坏的危险,这危险属于()等级。
A、安全的B、临界的C、危险的D、灾难性的(三)练习题分析练习题答案:1.A;2.B;3.A;4.B;5.C;6.B;7.D;8.A其中第1、4、6题是从知识点的基本概念角度考核;第5题是从知识点的理解角度考核;第2、3、7、8题是从知识点的应用角度考核。
三、考核知识点:ZSK09主要资源和辅助资源(一)教材索引参见《资源与运营管理(上册)》(第二版)第182页。
(二)练习题1.在汽车制造方面,( )是主要物质资源。
A、建筑设施B、土地C、消防设备D、制造汽车组件的设备2.各种资源具有不同的用途,为核心业务提供支持的资源称为( )。
A、主要资源B、辅助资源C、稀缺资源D、可再生资源3.某公司致力于高科技产业,在人力资源方面,( )部门的人员是该公司的核心人员。
A、研发B、财务C、设备管理D、人力资源4.某公司是一家汽车制造公司,在人力资源方面,( )部门的人员是该公司的支持人员。
A、研发B、财务C、生产D、市场5.各种资源具有不同的用途,用于核心业务的资源称为( )。
A、主要资源B、辅助资源C、稀缺资源D、可再生资源6.资源有主要资源和辅助资源之分,说确的是( )。
A、在汽车制造方面,车间、土地是主要资源B、大公司才有主要资源,小公司没有主要资源C、用于核心业务的资源是主要资源,因此辅助资源可有可无D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限,在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源7.在汽车制造方面,( )是次要物质资源。
A、建筑设施B、汽车的轮胎C、汽车的发动机D、制造汽车组件的设备8.对于一个蔬菜种植基地来说,( )是它的主要资源。
A、大棚B、工具C、土地D、塑料薄膜(三)练习题分析练习题答案:1.D;2.B;3.A;4.B;5.A;6.D;7.A;8.C其中第2、5题是从知识点的基本概念角度考核;第6题是从知识点的理解角度考核;第1、3、4、7、8题是从知识点的应用角度考核。
四、考核知识点:ZSK 10有效库存、非有效库存(一)教材索引参见《资源与运营管理(上册)》(第二版)第220页。
(二)练习题1.某蛋糕制作店按照一名顾客的要求,准备了一份生日蛋糕,顾客2个小时后来取,在顾客取走之前这份蛋糕属于( )。
A、消耗品B、次品C、非有效库存D、有效库存2.日越汽车公司有一批未能按客户要求进行组装的汽车属于( )。
A、次品B、有效库存C、非有效库存D、损坏的商品3.关于有效库存和非有效库存,说确的是( )。
A、有效库存的原则是越多越好B、非有效库存仅是指那些损坏或发霉变质的产品C、供应商为厂家准备了大量的库存,这些库存一定是有效库存D、有效库存和非有效库存的区别之一是:是否能够为客户带来价值4.不能给客户带来价值的所有其他商品库存总和称为( )。
A、有效库存B、非有效库存C、价值库存D、无价值库存(三)练习题分析练习题答案:1.D;2.C;3.D;4.B其中第4题是从知识点的基本概念角度考核;第3题是从知识点的理解角度考核;第1、2题是从知识点的应用角度考核。
五、考核知识点:ZSK12安排指导伙伴(一)教材索引参见《资源与运营管理(上册)》(第二版)第48页。
(二)练习题1.某公司打算安排指导伙伴帮助新进的员工尽快地适应工作。
不属于指导伙伴必须具备的特点是( )。
A、绩效最佳B、愿意扮演该角色C、真正喜欢团队工作D、能够不厌其烦地重复某些信息2.关于指导伙伴的特质和作用,说确的是( )。
A、在选择指导伙伴时,越年长、经验越丰富越好B、指导伙伴的选择很重要,不当的选择可能会事倍功半C、绩效突出是指导伙伴必备的素质D、指导伙伴只要耐心就可以了3.某些类型员工在就职期间可能需要额外的支持,( )不属于需要额外支持的员工。
A、刚开始参加工作的毕业生B、残疾员工C、绩效较高的员工D、下岗后重返工作岗位的人4.某公司招聘了一名会计人员,在该员工就职后的前几周,公司应该安排( )来帮助他尽快适应工作。
A、项目团队B、客户C、助理D、指导伙伴5.小磊作为一名新员工的指导伙伴,不是他必须具备的特点是( )。
A、有能力协调自身工作B、愿意扮演该角色C、真正喜欢团队工作D、工作绩效最高6.对给员工安排指导伙伴这一问题的看法,正确的是( )。
A、安排指导伙伴会增加新员工的惰性,无需安排B、指导伙伴的选择很重要,不当的选择可能会事倍功半C、绩效突出是指导伙伴必备的素质D、指导伙伴只要耐心就可以了(三)练习题分析练习题答案:1.A;2.B;3.C;4.D;5.D;6.B其中第2、6题是从知识点的理解角度考核;第1、3、4、5题是从知识点的应用角度考核。
六、考核知识点:ZSK17《安全生产法》(一)教材索引参见《资源与运营管理(上册)》(第二版)第138页。
(二)练习题1.目前,对生产事故的调查处理作了规定的法律是( )。
A、消防法B、劳动合同法C、安全生产法D、职业病防治法2.对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是( )。
A、消防法B、职业病防治法C、建筑法D、安全生产法3.目前,对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是( )。
A、消防法B、建筑法C、安全生产法D、劳动合同法4.要求企业建立各种安全保障制度的法律是( )。
A、消防法B、职业病防治法C、建筑法D、安全生产法5.根据我国《安全生产法》的规定,( )是安全生产的第一责任者。
A、职工B、从业人员C、政府相关部门D、企业法定代表人6.根据我国《安全生产法》的规定,强调( )是安全生产的主体。
A、企业B、政府机关C、从业人员D、安全委员会(三)练习题分析练习题答案:1.C;2.D;3.C;4.D;5.D;6.A其中第1至6题均是从知识点的基本概念角度考核。
七、考核知识点:ZSK30 新员工第一天需要被告知的事(一)教材索引参见《资源与运营管理(上册)》(第二版)第44页。
(二)练习题1.小明是一家外贸公司的销售员,他第一天去公司上班会被告知一些事项,除了( )。
A、公司的规章制度B、健康和安全培训C、公司的办公区域安排D、其他员工的详细薪酬情况2.( )不属于新员工第一天上班会安排的事项。
A、解释公司的投诉程序B、将他们介绍给同事C、填写职工登记表D、介绍其他员工的详细薪酬情况3.有些事项是必须在新员工上班第一天就告诉他们的,除了( )。
A、公司的结构B、公司的运作情况C、核心客户的详细资料D、公司的规章制度4.明是一家公司的人力资源部经理,现在要对新员工进行入职培训,( )不属于他第一天要告知新员工的事项。
A、办公区域的安排B、公司的规定C、核心客户的详细资料D、公司的结构5.( )不属于新员工第一天上班会安排的事项。
A、填写档案B、将他们介绍给经理C、向他们提供公司的有关信息D、详细介绍核心客户的资料(三)练习题分析练习题答案:1.D;2.D;3.C;4.C;5.D其中第2、3、5题是从知识点的基本概念角度和理解角度考核;第1、4题是从知识点的应用角度考核。
八、考核知识点:ZSK31救治过程中包括的基本信息(一)教材索引参见《资源与运营管理(上册)》(第二版)第46页。
(二)练习题1.在设计就职导向安排时,应注意两个因素,其中之一就是让员工尽快开始工作,这样做的主要目的是( )。
A、会让他们感到自己对公司有所贡献B、既然支付了工资就要给企业创造价值C、尽可能多的学习到工作知D、让员工始终处于忙碌状态识2.新员工就职过程中,大部分公司会向员工提供就职信息包。
关于就职过程,说法不正确的是( )。
A、就职过程从新员工开始独立做第一份任务开始B、就职过程中要向员工介绍档案记录等相关工作C、公司应安排一段时间对新员工进行就职导向D、就职信息包中包含薪资情况,如付薪时间3.小黎是一家外贸公司的新员工,在他就职过程中,公司向他提供的基本信息应该包括( )。