第八讲 大众传播的受众
第八讲 大众传播的受众

作为“市场”或“消费者”的受众观的局 限性
它容易把传媒与受众的关系固定为买方和卖方的关 系,把复杂的传播关系简化为单纯的买卖关系 它更多地着眼于受众的商品购买行为有关的特定属 性,而不能反映更深层次的社会属性和意识形态 这种观点容易把“商品销售量”——收试率和发行 量作为判断传媒成功与否的唯一标准,而把公益性 和社会效益标准放在次要位置上 它只从传媒的立场而不是从观众立场出发考虑问题
作为“市场”或“消费者”的受众
是19世纪30年代后随着大众媒介采取企业 化经营形态而形成,在现代有广泛影响的受 众观。 传播媒介的信息生产和传播是通过媒介竞争 向潜在消费者提供商品或服务的活动,而受 众即“具有特定的社会经济侧面像的、潜在 的消费者的集合体” 在突出大众传播的经营性、商品性和竞争性 的同时,也有局限性。“具体见98页。
战后美国的大众社会理论
二次大战后,美国的密尔斯、李斯曼、孔豪 瑟等人主要从大众社会论的立场出发,考察 美国现代的各种社会病理现象。他们认为: 旧中产阶级的衰落和以白领为主的新中产阶 级的增大、中间社会群体的衰退、人际关系 的淡漠和孤立性、社会权力的集中、大众传 播所导致的文化均一性和流动性等,是美国 大众社会的主要条件,也是现代美国各种病 理现象产生的根源。
1. 2. 3.
4.
第三节 受众行为理论——”使用与满足“
“使用与满足”研究 受众的媒介接触动机和使用形态 “使用与满足”过程模式 对“使用与满足”研究的评价
使用与满足研究 ——一种受众行为理论
个人动机 对广播媒介的“使用与满足”研究(1944) (竞争,获得新知,自我评价,逃避,认同,替代参 与,汲取生活经验); 对印刷媒介的“使用与满足”研究(1949) (实用动机,休憩动机,夸示动机,逃避动机); 对电视媒介的“使用与满足”研究(1969) (心绪转换,人际关系,自我确认,环境监视)。
传播学概论-第八章受众

本章重点:意见领袖 本章难点:受众的反馈 教学方法:讲授与互动 教学课时:6
我们思考一下下面的几个代词:
他:个人层面的传播者(如郎永淳、红霞、赵普、张羽等)
他们:媒介组织(中央电视台等)
我
个体
受众
我们
群体(老师、记者、家长、行政官员、普通农民、灾民等)
由这些代词,我们可以看到,受众是一个很大的群体。
第二节 受众研究理论
一、个人差异论 霍夫兰提出(见 204 页) 二、社会类型论 赖利等提出(见 205 页) 三、社会关系论 拉扎斯菲尔德等提出(205 页) 四、满足需要论 使用与满足理论(use and gratifications approach)研究把受众成员看 成是有着特定“需求”的个人,把他们的媒介接触活动看作是基于特定的需求动 机来使用媒介,从而使这些需求得到“满足”的过程。 这一理论认为,受众面对大众传播并不是被动的,实际上受众总是主动地选 择自己所偏爱的和所需要的媒介内容和信息,而且不同的受众还可以通过同一个 媒介讯息来满足不同的需要,并达到不同的目的。因此,不是传播媒介在使用人, 而是人在使用媒介;而人使用媒介说到底只是为了满足其需要而已。 (一)、对广播媒介的“使用与满足”的研究 最早对广播节目的使用形态进行考察的是哥伦比亚大学广播研究室的 H·赫 卓格。他对一个名为“专家知识竞赛”的广播节目的 11 位爱好者进行了详细的
3、自主性:对信息产品的选择、理解和判断。 4、自在性:是十分具体的、有血有肉有思想的。 谁掌握了受众,谁就掌握了一切。
三、受众的类型 1、积极选择型和随意旁观型 如股票的股民和电视剧的观众 2、纯粹受众和介质受众 纯粹受众又叫终极受众,是指只接受信息而不做“二传手”的人。 介质受众是指介于传播者和纯粹受众之间的一些人,如翻译、传话人、意见 领袖等。 3、预期受众、现实受众与潜在受众 4、俯视型受众、仰视型受众和平视型受众 如评委、追星族等。 四、受众的权利 1、选择权 2、传播权(the right to communication)传播权是构成社会的每个成员 所享有的基本权利之一。在传统上称为表现自由或言论自由的权利。 3、知晓权(知情权 the right to know)受众享有知悉有关方面真实情况 的权利。 传播权和知晓权的思想起源于 17、18 世纪资产阶级革命的“天赋人权”和 “主权在民”的学说,在现代社会已成了普遍的人权和民主原则。 4、媒体接近权(the right of access to mass media)即一般社会成员利 用传播媒介阐述自己主张、发表言论以及开展各种社会和文化活动的权利。同时, 这项权利也赋予了传媒应该向受众开放的义务和责任。 1967 年,美国学者 J·A·巴隆在《哈佛大学法学评论》上发表了《接近媒 介——一项新的第一修正案权利》一文,第一次提出了“媒介接近权”的概念。 1973 年,又发表《为了谁的出版自由——论媒介接近权》,对这个权利概念进行 了系统的论述。媒介接近权的核心内容是媒介必须向受众开放。它包括: (1)、表达权:也就是反馈(意见广告)以不同的方式接受受众刊登的意见。
《大众传播学》第八讲 受众分析

4、社会参与论
■由美国学者巴伦于1967年在《报纸的参与 权利》一文中指出,为了维护受众的表达自 由,保障受众参与和使用传播媒介的权利, 宪法第一修正案必合国的《多种声音,一个世界》报告 (1980年)指出,“不要都把读者、听众和 观众当作消息情报的被动接受者,大众媒介 的负责人应该鼓励他们的读者、听众和观众 在信息传播中发挥更加积极的作用,办法是 拨出更多的报纸篇幅和更多的广播时间,供 公众或有组织的社会集团的个别成员发表意 见和看法。”
2、大众社会理论 ■大众社会理论一个主要问题是它的精英史观,
把精英看作历史的主导者,而大众是软弱无 力,一盘散沙式的存在,只能被动地接受权 力精英的操纵。
3、靶子论
■用大众社会理论的观点看大众传播的受众,
受众无疑就是大众本身,受众具备着大众的 一切特点,因此,受众在本质上是一种被动 的存在。大众传播最初正是指对“乌合之众” 的传播。在本世纪初的大众传播观念中,受 众无非都是“乌合之众”。
受众
(三) 受众中心论
20世纪70年代以来,受众研究继续深入, 使用与满足论、信息论寻求论等理论认为受 众是传播活动的中心环节,他们主动追求特 定目标,寻求信息,从而形成“受众中心 论”。
1、使用与满足论
■ 在美国经验主义传播学历史上,“使用与满 足说”得到确认的时间大约是在20世纪70年 代,但从这一方法所涉及的思想来说,早在 20世纪40年代就开始了。
■ 个人差异论还发现,人们在接受信息时(即 传播内容)存在选择性注意、选择性理解和 选择性记忆。
■ 个人差异论对之前的“靶子论”提出了置疑, 是使枪弹论趋于破产的理论。
2、社会类别论
■ 由美国学者约翰赖利与马蒂尔达怀特赖利 提出。社会类别论是个人差异论的扩展。个人 差异论强调的是不同的个人对相同的信息的不 同反应;社会类别论强调的是不同的群体对相 同信息的不同反映。
08传播对象——受众

传播学教材:《传播学》(修订版)邵培仁著一、受众的定义和类型1、定义(P276)受众(Audience,又译为受传者、接受者),就是的信息接受群体——报刊的读者、广播的听众和电视的观众,也包括小范围信息交流中的个体——参(1)根据对信息的关注程度和内容的范围,可以分一般受众没有固定的接受方向和重点,人数众多、分散、隐匿、无共同兴趣爱好、个性不同,是大众专门受众倾向,同样是分散混杂和匿名的。
目的性较强数量在不断增加。
3、获取知识,提高文化水平。
4、人们相互交往的需要。
袖),是指在信息传递和人际互动过程中少数具有影响力的中介角色者。
组织传播中的闸门、滤网,是人际沟通中的小广播和大喇叭。
拉扎斯菲尔德,1940伊利县选举调查,“在影响选你身边的小群体中有没有意见领袖?他们具有什么样的特质?具有什么作用?一、个人差异论(略。
P284)观点:对同一信息的不同反应是由于人们性格和态度上的差异造成。
(第三节详细介绍)的社会类型,同一社会类型的受众对同一讯息会有大体一致的反应。
?不同电台、电视台、杂志的细分;报纸版面的设定;电影:类型片、暑期档、新年档等主要观点:在传播活动中的作用。
着重分析受众成员日常的社会关系对其媒介信息接收行为的影响。
意见领袖①群体影响受众对信息的接受,并使受众态度定型难以改变;②了解受众的所属或认可的团体,可以播结合;④受众不会受媒介的操控,“取己所需,奥许的实验:一两次正确后,开始给出一致错误答案76%屈服群体压力,会屈从)③另一个人给出正确答案,始终支持,则消灭大部分的群体压④这仅仅是彼此不认识的偶然群体,因此,家庭或工作群体所受众接触媒介的活动是为了使自己的特定需求得到理论家:卡茨、麦奎尔、贝雷尔森、赫佐格、布鲁姆勒——出自什么样的需求?《开心辞典》《贫民窟的百万富翁》①竞争心理需求——出自什么样的需求?①“逃避日常生活的烦恼”②“寻求代理参加的幻觉”③“日常生活的教科书”——出自什么样的需求?③休憩动机④逃避动机2、1949年,《没有报纸意味着什么》——出自什么样的需求?②日常生活的指导工具(时尚、食谱、天气预报等)③休憩的手段⑥读报本身的目的化(是被社会接受的行为)1964年开始,对英国政治电视节目的研究(大选)——出自什么样的需求?①心绪转换(比如,享受选举竞赛的刺激)②人际关系效用(比如:用作与别人争辩时的资料)③自我确认(比如:提醒自己记得本党的优点)④环境监测(比如:了解政治事务的信息)(四)布鲁姆勒和卡茨(P287)1974年,《个人对大众传播的利用》,五种可能的位,开创了传播研究的新阶段。
第八讲 受众理论

四、 把受众看作市 场的受众观
1、基本观点
(1)大众传媒是一种经营组织,必须把自己的信 息产品或服务以商品交换的形式在市场上销售。 (2)信息商品必须具备一定的交换价值和使用价 值,能够满足消费者的需求。 (3)传媒活动之间存在着以消费者为中心的竞争。
2、局限性
(1)、传媒与受众的角色固定化,传播关系简单 化(买卖关系) (2)、过于强调受众人口统计学术性,缺乏社会 关系和意识形态考虑。 (3)、传媒成功标准易位,形成了经济效益地为 高于公益性标准的错误态度。 (4)、没有从受众的角度考虑问题,仅从传媒的 角度观点出发。
3、大众理论视野下的Hale Waihona Puke 众观受众是一种被动的存在。
三、 把受众看作社 会群体成员的受众观
核心观点(P174):
把受众看作社会群体的成员,受众并不是 孤立的存在,而是分属于不同的社会集团 或群体,有着不同的社会背景,受众对大 众传媒的接触虽然是个人的活动,但这种 活动通常会受到他的群体归属关系、群体 利益及群体规范的影响。 1940年拉扎斯菲尔德的“伊里县调查”
第八讲 受众理论
一、 受众的概念
受众是社会信息传播的接受者群体的总 称。大众传播的受众,则指报刊读者、广 播听众和电视观众,是通称这些信息接受 者的集合名称。
二、 大众理论视野 下的受众观
1、大众及大众的特点
大众是一种新的未组织化的社会群体,社会成员呈孤立的、 分散的、原子式的分布。 它的特点是: (1)规模巨大——数量上超过其他各类群体 (2)分散性和异质性——成员具有不同的社会属性, 分布于不同的阶级 (3)匿名性——成员之间互相不认识 (4)流动性——大众的范围依对象问题而不同 (5)无组织性——大众缺乏自我意识和我约束,不 作为一个主体行动,其行为靠外部刺激?形成。 (6)同质性——成员虽不具有相同的社会属性,但 是有同一的行为倾向。
第八讲 受 众

第八讲受众一、受众是谁?Audience大众传播过程中的受众,即受传者,或称阅听人,是对大众媒介信息接收者的总称。
具体而言,包括报刊书籍的读者、广播的听众、电影电视戏剧的观众、网络的浏览者等等。
受众的分类(1)根据对信息的关注程度和内容的范围,可以分为一般受众和专门受众。
(2)根据接触媒介方式的差异,可以分为读者、听众、观众,以及网络的浏览者。
二、受众的特点1、多2、杂3、散4、匿大众(mass)vs. 精英(elite)(1)19世纪、20世纪前期,以托克威尔为代表的学者(2)20世纪30年代之后,以卡尔·曼海姆为代表的学者(3)二战之后,以里斯曼、孔豪瑟为代表的美国学者(4)60年代之后,以霍尔、费斯克为代表的欧洲学者三、受众的动机与目的[使用与满足理论](1)赫尔塔·赫措格1、1944年,对广播知识问答节目(Quiz)的研究①竞争心理需求②获得新知识的需求③自我评价的需求2、对广播肥皂剧的研究①“逃避日常生活的烦恼”②“寻求代理参加的幻觉”③“日常生活的教科书”(2)贝雷尔森1、1940年,《读书为我们带来什么》①实用动机②夸耀动机③休憩动机④逃避动机2、1949年,《没有报纸意味着什么》①获得外界消息的信息来源②日常生活的工具③休憩的手段④获得社会威信的手段⑤社交的手段⑥读报本身的目的化(3)D·麦奎尔和布卢姆勒1964年开始,对英国电视节目的研究①心绪转换②人际关系效用③自我确认④环境监测(4)布卢姆勒和卡茨1974年,五种可能的社会情况导致对媒介的需要和使用①社会局势产生各种紧张关系和冲突,导致要使用大众媒介来缓和。
②社会局势造成对问题的发觉,要求注意并从媒介寻求可能得到的有关情报。
③社会局势提供了可以满足某些需要的少有的真实的机会,导致向大众媒介取得辅助性的、补充的或替代性的服务。
④社会局势使某些价值提高,而利用媒介中合适的材料是有助于确认和增强这些价值的。
大众传播的受众

小结
40年代的使用与满足理论研究较为浅显:
1、没有理论建树,只归纳了基本类型
2、研究方法上,没有严密的调查分析,
采用的是访谈形Байду номын сангаас。
(三)对电视 媒介的使用与满足研究
D。麦库尔 1969年的电视节目调查 采用严格的样本抽选和数据分析。 结论: 1、心绪转换效用。(逃避) 2、人际关系效用。(拟态人际关系) 3、自我确认效用。(提供自我评价的参考) 4、环境监测效用。(新闻节目)
IPP指数分析
1940年 拉扎斯菲尔德为了考察 大众传播对竞选宣传的影响。 抽样调查600人 半年内实施7次 抽样调查 发现只有8%的人改 变了既有的倾向。 结论:1、政治既有倾向假说 2、选择性接触假说(说 明了受众的能动性和选择性, 而不是任意被传媒所 控制)
二、作为“市场”的受众
三、作为权利主体的受众
(1)传播权:言论自由 (2)知晓权:公民的基本政治权利 (3)传媒接近权:传媒必须向受众开放 "反论权","意见广告",有线电视的"开放频道"
第三节 使用与满足--一种受众行为理论
解释受众为什么要接触媒介的理论
使用与满足理论站在受众的立场上,通过分 析受众对媒介的使用动机和获得需求满足来 考察大众传播给人类带来的心理和行为上的 效用。 同传统的讯息如何作用受众的思路不同,它 强调受众的作用,突出受众的地位。 该理论认为受众通过对媒介的积极使用,从 而制约着媒介传播的过程,并指出使用媒介 完全基于个人的需求和愿望。
第十章 大众传 播的受众
第一节 “大众”与大众 社会理论
一、大众的概念
大众是伴随大众社会理论的形成而形成的一 个概念。 时间:20世纪初
大众传播的受众课件

02
大众传播受众的心理
大众传播受众的需求
信息需求
受众需要获取新闻、娱乐、教 育等方面的信息,以满足其了 解世界、增长知识和娱乐生活
的需求。
认同需求
受众寻求与自身价值观和信仰 相符的信息,以强化自我认同 和社会归属感。
社交需求
受众通过分享和讨论信息,建 立和维系社交关系,满足社交 需求。
娱乐需求
受众追求轻松、有趣的信息内 容,以释放压力、愉悦身心。
大众传播对受众的影响力
信息传播
大众传播通过报纸、电视、广播、互联网等媒介向受众传递信息,影响受众对世 界的认知和理解。传播内容的质量和价值观念直接影响着受众的认知、态度和行 为。
价值观念塑造
大众传播不仅传递信息,还通过隐含的价值观念影响受众的价值观。这种影响可 能涉及政治、经济、文化等多个方面,对于社会文化的传承和发展具有重要意义。
实验 法
总结词
实验法是一种通过控制一定条件来观察 受众反应的研究方法。
VS
详细描述
实验法通过设置不同的实验条件,观察受 众在媒介使用、信息接受等方面的反应, 了解不同条件对受众的影响。这种方法具 有可重复性和可操作性,能够提供较为准 确的结论,帮助研究者深入了解受众的心 理和行为特点。
06
大众传播受众的未来发展
大众传播的受众课 件
目录
• 大众传播受众概述 • 大众传播受众的心理 • 大众传播受众的社会影响 • 大众传播与受众的关系 • 大众传播受众的研究方法 • 大众传播受众的未来发展
01
大众传播受众概述
大众传播受众的定义
受众:指大众传播媒介所面对和 影响的广泛的社会群体,也就是
大众传播的对象。
受众是信息传播的接收者,包括 报刊和书籍的读者、广播的听众、
08第八讲受众PPT课件

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二、受众的角色
1、信息产品的消费者 3、传播活动的参与者
2、传播符号的“译码者” 4、传播效果的反馈者
三、受众的主要特征
1、人数众多,不计其数 2、差异显著,层次丰富
3、没有组织,没有纪律 4、分布散乱,个别接收
5、接收自愿,选择自由 6、目的多样,动机复杂
7、时空分离,无缘见面
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四、受众的基本权利
1、选择权:指选择媒介和传播内容的权利;
2、知情权:享有知悉有关方面真实情况的权利。
3、表达权(又叫告诉的权利):指受众有权把所看到
的关于个人生活条件、愿望、需求和痛苦的真实情况
告诉别人。
4、反论权:指当个人或集团遭到来自大众媒介或传播
方面的攻击和对自身利益、权利的侵犯时,有权要求
6、攻击心理:在消极状态下,可称反抗心
理、逆反心理。
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二、受众的需要
需要是受众对客观事物的需求在头脑中的反 映,是个体缺乏某种东西时的一种心理状态。它 是人类一切行为的内驱力。
1、需要理论:信息、沟通、娱乐等等。
2、在大众传播中,受众的需要说到底是一 种信息需要、精神需要。这一需要,通常还可以
再细分为十大具体需求:求真、求善、求知、求
新、求美、求和、求乐、求安、求慰、求富。
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马斯洛的五个需要层次理论:
自我实现
尊重的需要
社交的需要
安全的需要
生理的需要
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三、受众使用媒介的动机
动机是个人为了推动从事某项活动的意 图、愿望、理想、信念等。受众的动机主 要有:
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第八讲大众传播的受众
☐“大众”与大众社会理论
☐“其他几种主要的受众观
☐受众行为理论——”使用与满足“
第一节“大众”与大众社会理论
☐“大众”的概念
☐大众社会理论的形成和变化
☐大众社会论的受众观
大众的概念及其主要特点
☐大众是伴随大众社会理论的形成而出现的一个特定概念。
☐大众社会理论认为,19世纪末20世纪初是人类进入大众社会的分界点。
作为工业革命、资产阶级革命和大众传播发展的结果,过去的那种传统社会结构、等级秩序和统一的价值体系已经打破,社会成员失去了统一的行为参照系,变成了孤立的、分散的、原子式的存在,即所谓大众。
大众是一种未组织化的社会群体
1)规模的巨大性:人数上超过其他社会群体或集团;
2)分散性和异质性:广泛分布于社会的各个阶层,其成员具有不同的社会属性;
3)匿名性:成员之间互不相识,对社会精英来说也是难以把握的对象;
4)流通性:其成员是流动的,大众范围依对象问题时有变化;
5)无组织性:缺乏自我意识和主体性,大众行为主要是外部力量的刺激和动员下形成的
6)同质性:具有相同的行为倾向,易受外部力量的操作和影响
权力精英永远试图控制和影响大众,大众虽然是被动的、沙砾般的存在,但由于其数量庞大,能产生不可抗拒的”多数“的压力和力量,因此,在现代社会,谁掌握了大众,谁就掌握了一切。
大众社会理论的形成和变化
☐早期贵族主义的大众观:工业革命和大众传播造就了一种缺乏历史感、自我意识和义务意识的,只有强烈的欲望和权利意识的平庸者的集合——大众,形成对”有理性、有创造力“的社会精英的压迫,导致道德的颓废和国家的没落
☐对法西斯极权主义的批判:产业化所带来的功能合理性压抑和剥夺了一般人的思考能力和责任能力,降低的大众的”本质合理性“,扩大了大众与精英人物之间的社会距离,使一般大众易于陷入异化感、不安感和绝望感,大众的躁动情绪一旦被别有用心的精英集团所利用,就会产生极具破坏性的大众行动,如法西斯体制。
战后美国的大众社会理论
☐二次大战后,美国的密尔斯、李斯曼、孔豪瑟等人主要从大众社会论的立场出发,考察美国现代的各种社会病理现象。
他们认为:旧中产阶级的衰落和以白领为主的新中产阶级的增大、中间社会群体的衰退、人际关系的淡漠和孤立性、社会权力的集中、大众传播所导致的文化均一性和流动性等,是美国大众社会的主要条件,也是现代美国各种病理现象产生的根源。
大众社会成立的六个条件
1)产业化的大量生产和大量消费的存在;
2)社会的平权化和民主化的发展;
3)大众传媒的发达和大量信息、娱乐产品的提供;
4)生活水平的全面提高;
5)传统中产阶级的衰退和以“白领”为主的新中产阶层的扩大;6)社会组织的官僚化的发展
大众社会的受众观
☐按照大众社会论的观点,受众无非是一大群原子结构的、沙粒般、分散无防护的个人,这些个人在大众传媒有计划、有组织的传播活动面前完全是被动的、缺乏抵抗力的。
由此产生早期传媒效果研究中的“子弹论”或“皮下注射论”
☐大众社会论揭示了大众传播过程的单向性和社会影响力,但把受众看成绝对被动的存在,失于偏激。
第二节其他几种主要的受众观
作为社会群体成员的受众:
与大众社会论的被动受众观对立,该理论认为,受众并不是孤立的个人的集合,而是分属于不同的社会集团或群体。
这些集团或群体接触和利用传播媒介,但其存在并不以大众传播为前提。
受众对媒介的接触和利用虽然属于个人行为,但却常常受到其群体归属关系、群体利益和群体规范的制约。
受众在作为社会集团或群体成员行动之际具有能动性:一是能动地“选择性接触”那些与自己的群体利益、规范或文化背景相结合的传播内容;二是“能动地解释”,即按照自己的政治、经济利益或意识形态来理解或解释大众传播的信息。
大众传播不可能随心所欲地左右受众
作为“市场”或“消费者”的受众
☐是19世纪30年代后随着大众媒介采取企业化经营形态而形成,在现代有广泛影响的受众观。
☐传播媒介的信息生产和传播是通过媒介竞争向潜在消费者提供商品或服务的活动,而受众即“具有特定的社会经济侧面像的、潜在的消费者的集合体”
☐在突出大众传播的经营性、商品性和竞争性的同时,也有局限性。
“具体见98页。
作为“市场”或“消费者”的受众观的局限性
☐它容易把传媒与受众的关系固定为买方和卖方的关系,把复杂的传播关系简化为单纯的买卖关系
☐它更多地着眼于受众的商品购买行为有关的特定属性,而不能反映更深层次的社会属性和意识形态
☐这种观点容易把“商品销售量”——收试率和发行量作为判断传媒成功与否的唯一标准,而把公益性和社会效益标准放在次要位置上
☐它只从传媒的立场而不是从观众立场出发考虑问题
作为权利主体的受众
☐受众不仅仅是传媒信息的使用者和消费者,他们还作为社会共同体的成员或公众拥有各种各样的正当权利。
受众在大众传播过程中的基本权利包括:
☐传播权:即一般意义上的表现自由和言论自由的权利
☐知晓权:通过大众传播渠道获得信息的权利,尤其指对公共权力机构的活动所拥有的知情或知察权
☐媒体接近权:利用大众传媒阐述主张发表言论以及开展各种社会和文化活动的权利,其中的一项重要内容是反论权
☐媒介监督权:大众传播的信息生产和传播活动设计受众的广泛利益,有权通过各种形式对传媒的活动进行监督。
第三节受众行为理论——”使用与满足“
☐“使用与满足”研究
☐受众的媒介接触动机和使用形态
☐“使用与满足”过程模式
☐对“使用与满足”研究的评价
使用与满足研究
——一种受众行为理论
个人动机
☐对广播媒介的“使用与满足”研究(1944)
(竞争,获得新知,自我评价,逃避,认同,替代参与,汲取生活经验);☐对印刷媒介的“使用与满足”研究(1949)
(实用动机,休憩动机,夸示动机,逃避动机);
☐对电视媒介的“使用与满足”研究(1969)
(心绪转换,人际关系,自我确认,环境监视)。
媒介接触的社会条件
☐社会因素+心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足
瑞典学者提出的使用与满足模式(1968)
☐受众被设想为积极的,对大众媒介的使用是目标导向的。
☐在大众传播过程中,将需要的满足和媒介的选择联系在一起的主动权在受众。
☐媒介必须和其他满足需要的方式竞争。
80年代以后的研究
☐个人情绪是否会影响对电视节目的选择(压力、无聊)
☐主动寻求还是被动寻找
☐媒介选择:习惯还是内在需求?
☐新科技与主动受众(有线电视、录像机、电脑和网络)
对“使用与满足”研究的评价
☐把受众的媒介接触看成是一种自主选择,有助于纠正“受众绝对被动”的观点
☐揭示了受众媒介使用形态的多样性,强调了受众需求对传播效果的制约,对否定早期“子弹论”效果观有意义。
☐指出了大众传播对受众的一些基本效用和影响,对“有限效果”理论也是有益的矫正。
☐不够理论化,对核心概念缺乏清楚的定义,数据采集策略过于简单化
☐狭窄地聚焦于个人,而忽视了社会结构和结构中媒介的位置
☐过分宣扬个人的自由选择,由于媒介讯息只强调文化中的主导价值观,观众难以避免媒介提供的偏向解读
☐观众对媒介的接触并不总是目的明确的理智行为,媒介使用中的仪式化或习惯性
思考题
☐大众的概念及其主要特点
☐大众社会理论的形成与演化
☐大众社会成立的条件
☐试析作为”社会群体成员”的受众观
☐试析“受众即市场”的观点
☐受众在大众传播过程中的基本权利
☐受众媒介接触动机和使用形态的基本类型☐个人所处的社会条件对媒介接触行为的影响☐竹内郁郎的“使用与满足”过程模式及其含义☐“使用与满足”研究的意义和局限性。