企业文化建设的基本原则
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企业文化建设的基本原则
企业文化建设的基本原则
企业文化建设基本原则:不异
“不异”是指企业文化作为一种社会的亚文化必须建立在时代文化、世界文化、民族文化、同业文化、自我文化等的基础上,并吸
收其优秀基因作为自身建设的依托。它强调的是企业文化建设的前
提和基础,即共性。任何一个企业做企业文化应首先做到“不异”。因为一个企业存在的价值首先有赖于社会各界相关公众的认可和支持,而公众认可、接受的底线正是这种“不异”。企业坚持不异原
则应该从以下几个方面着手。
1.时代文化
2.世界文化
企业文化建设必须从优秀的世界文化中吸取营养,应当具有国际视野和战略眼光。首先,在知识化、信息化引领的全球化背景下,
企业无法脱离世界而单独存在,任何企业都是世界的组成部分,企
业的发展离不开世界的发展;其次,企业文化和世界文化是相互影响、相互促进、密不可分的。一个志在与世界接轨的企业必须和世界文
化保持紧密联系,暂时没有直接和世界经济接轨的企业也会间接或
直接地受到世界文化的影响。此外,由于除意识形态以外,相同的
文化形态在世界范围内具有同构性,因此,与世界同步是企业文化
建设的必然要求。
3.民族文化
民族文化是一个国家在长期历史发展过程中逐步建立起来的,对社会交往有着强大的渗透力和影响力。民族文化是企业文化建设的
土壤,企业文化在一定程度上应当是民族文化在企业内的综合反映。一个优秀的企业在建立自己的企业文化时,总是十分注重充分利用
自己民族的优秀文化元素。正因为如此,同属优秀企业,东方的优
秀企业总是与西方的优秀企业因民族文化特性不同而表现出差异。
4.同业文化
5.自我文化
由于企业文化本质上是企业在自身的历史发展中逐渐形成的以企业价值观为核心的,以企业理念、行为、视觉等为表现形式的有独
特个性的物质文化和精神文化的总和。因此,企业文化建设必须立
足于原有的自我文化背景,充分考虑企业的现状和发展战略,使自
己的文化具备独特性、先进性、可操作性、难以模仿性和不可替代性,因为只有这样的企业文化建设才能是卓有成效、经久不衰的。
企业文化建设基本原则:不同
1.理念识别系统
理念识别系统的“不同”指的是企业以价值观为核心的企业如何经营、如何发展等观念上的独特性和差异性。这是企业形象脱颖而出、迅速传播的关键,它直接影响着公众对企业性质的识别和企业
在市场中的竞争力。企业理念识别系统要突显企业的个性必须考虑
到时代的背景、企业的.历史、员工的现实状态与未来发展、产品在同行中的位置与未来变化、决策人风格、公共关系特点和企业战略
等种种因素,并赋予其表述、阐释的特色和个性。日本著名企业家
松下幸之助认为:“经营就是创造”。他把企业经营活动看成是一
种以独特观念为核心的类似于艺术创造的活动。
2.企业行为识别系统
企业行为识别系统“不同”是指企业的行为过程、结果与众不同,富有特性或个性。具体表现为企业人力资源开发与管理制度、产品
开发制度、生产与销售制度、公共关系制度及其员工在践行这些制
度中的行为表现等等方面与其他企业,尤其是同类型企业的向上的
差异。行为识别系统的不同,可以让公众从企业员工的行为方面去感知企业的个性和特色,使公众更好地认知企业,强化公众对企业的良
好印象和信赖感。
3.企业视觉识别系统
视觉识别系统不同是一个企业内在素质的综合外在反映,是企业个性在视觉等方面的体现,是刺激公众注意或公众识别企业的直接
媒介。主要包括企业的名称、标志、标准字、标准色,以及在企业
产品、环境等一切可能引起公众注意的场景或物品上的规范化应用。视觉元素在企业文化中起着重要的作用。为了体现不同,在设计企
业文化的视觉元素时必须做到与众不同,各类作品都应力求具有强
烈的视觉冲击力和情感诱惑力。
企业文化建设基本原则:不弃
“不弃”是指企业文化建设在空间维度上的一致性和时间维度上的坚持性,它强调的是企业文化内在要素的一致性和发展过程的恒
久性。企业文化的各种要素在企业的生产、服务等经营活动中应力
求做到无处不在、无时不有。
1.企业文化应具有时间维度上的坚持性与恒久性
首先,企业文化在不同时代的员工的行为过程中应当具有持续性。企业文化一旦确立,在得到企业员工的理解后,其精髓就应当相对
地稳定下来,转化为员工的自觉行为,并不断地传承下去。其次,
建设企业文化应注意不能因企业经营管理者的改变而改变。企业文
化建设不仅不能在某届经营者任期内随意更改,而且不同届次的经
营管理者之间也必须保持连续性和继承性。后届应努力从往届那里
传承企业文化建设的优秀成果。最后,企业文化建设不是一蹴而就的,而是一个与企业共生共长的过程,因此,企业应当对自身文化
有锲而不舍的追求,应当把企业文化看做是一个具有耗散结构的开
放系统、与时俱进地对它进行维护、保养和改造,使之永葆青春活力。
2.企业文化具有空间维度上的一致性
这种一致性首先要求企业文化在企业的生产、销售、售后等各环节都得到体现,而不能有所偏废。其次,“不弃”还要求企业文化
的各要素之间必须保持内在的一致性。企业的理念识别系统应当决
定行为和视觉识别系统,而行为和视觉识别系统则应准确和深刻地
反映企业的理念识别系统。最后,“不弃”要求企业的管理层和员工的共同参与。只有企业的管理层对企业文化建设真正重视起来,并转化为一种自觉的意识,企业的全体员工在行动上积极参与、认真配合,有步骤地自觉实施,企业文化建设才能全面系统地展开。
总之,企业文化建设应当遵守不异、不同、不弃三大基本原则,将“不异”原则作为企业文化建设的前提或基础,“不同”原则作为企业文化建设的本质或核心,“不弃”作为企业文化建设的长远的自律或要求。企业文化建设,必须立足于“不异”,扎根于人类优秀的文化遗产;着眼于“不同”,追求自己的特色;践行之中“不弃”,坚持不懈、持之以恒。只有这样,企业文化建设才能真正取得成效,最终形成为企业带来巨大效益的经久不衰竞争力的优秀的企业文化,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地、和谐发展。