银行半年工作总结及下半年工作计划

合集下载

银行半年工作总结及下半年计划

银行半年工作总结及下半年计划

银行半年工作总结及下半年计划银行半年工作总结及下半年计划范文一xxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。

在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

2024年银行半年工作总结(2篇)

2024年银行半年工作总结(2篇)

2024年银行半年工作总结尊敬的领导:您好!很荣幸能够向您汇报2024年上半年我的工作总结。

在这半年里,我深感工作中的每一个机会和挑战。

下面是对我在2024年上半年进行的工作的总结和分析。

一、工作内容及完成情况1. 业务拓展作为销售人员,我积极参与了各类产品的销售工作。

在这半年里,我在潜在客户的开发上努力去寻找市场机会,并积极拜访了多家潜在客户。

同时,我也通过电话、邮件等方式与客户保持沟通,并定期为客户提供最新的产品资讯和市场动态。

在业务拓展方面的工作中,我根据客户的需求和要求,为他们提供了相关的金融解决方案,并成功签订了多个合同。

2. 客户服务在上半年的工作中,我特别注重与客户的沟通和互动。

我时刻关注客户的需求,并积极主动地为他们提供帮助和支持。

通过不断与客户进行沟通,我对他们的需求和期望有了更深入的了解,并及时向相关部门反馈。

在日常工作中,我也注重客户的投诉处理,及时解决问题并为客户提供满意的解决方案。

通过这样的工作方式,我成功提高了客户的满意度。

3. 团队合作作为一个团队的一员,我注重团队合作的重要性,并积极地与团队成员沟通和协调。

在半年里,我与团队成员共同制定了工作计划,并通过不断沟通和交流,确保工作的顺利进行。

我也积极参与团队的讨论和决策,提供自己的建议和意见,并积极与团队成员分享工作经验和学习心得。

通过这样的团队合作,我们成功解决了一些困难和挑战,并在市场竞争中保持了竞争力。

二、工作成果及亮点1. 销售额的增长通过我和团队成员的共同努力,我们成功增加了银行的销售额。

通过与客户的密切合作和沟通,在半年内我们签订了一些重要的合同,并达到了销售目标。

这不仅为银行带来了更多的收入,也增强了我们团队的竞争力。

2. 客户满意度的提高我注重与客户的沟通和互动,保持良好的客户关系,并提供高质量的服务。

通过积极倾听客户的需求和意见,并及时解决他们的问题,客户对银行的满意度得到了提高。

这也为银行留住了一些老客户,并吸引了一些新客户。

银行半年工作总结

银行半年工作总结

银行半年工作总结•相关推荐银行半年工作总结范文(通用32篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!需要认真地为此写一份工作总结。

那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的银行半年工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行半年工作总结篇1今年来,我行在省市分行党委的正确领导下,在县委县政府的大力支持下,遵照党中央、国务院一系列重要会议、文件精神,以省市分行年初行长会议精神为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实国家宏观调控和“三农”工作的政策措施,积极支持新农村建设、粮棉油购销和加工、水利建设和农村基础设施建设等,不断加强基础管理工作和合规文化建设,积极倡导和宣传以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神,着力提升全行经营管理水平,在支持xx县县域经济发展中发挥越来越重要的作用,出色地完成了半年任务。

一、全行经营管理基本情况1、及时收回各类贷款,确保按时清场。

上半年累计收回各类贷款47330.50元,同比增加343x0.50万元,其中粮食政策性财务挂账贷款16万元,准政策性贷款26.50万元,产业化龙头企业短期贷款70万元,县域城镇建设贷款1万元,农业小企业中长期贷款x万元。

2、积极拓展财政性存款,存款工作进一步加强。

日均存款13.6万元,同比增加1196万元,增幅达0.34%。

3、加大收息工作力度,综合收息率创历史新高。

本年应计利息32万元,实际收息32.1万元,帐面贷款利息综合收回率高达1.99%,考虑中央财政补贴未到位因素,利息综合收回率进一步达1.05%。

4、增收节支,赢利水平居历史高位。

各项财务收入36.38万元,各项支出17.51万元,实现账面赢利18.87万元,占全年计划的xx%。

5、多方协调沟通,尽可能清收不良贷款。

通过与法院、企业等有关方面的沟通,申请强制执行,实现清收不良贷款xx万元。

6、精神文明和企业文化建设取得新进展,涌现以严斌为代表的爱岗敬业标兵。

2024年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文(三篇)

2024年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文(三篇)

银行上半年工作总结及下半年工作计划范文上半年,____银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕巩固、完善、改革、发展的工作方针,以双五战略为目标,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以诚实守信、创新务实为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。

截止____月末,我行各项存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。

其中,储蓄存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长;对公存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。

各项贷款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。

存贷比。

按一逾两呆口径划分,不良贷款余额万元,比年初增加万元,增长,比去年同期万元减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降了个百分点;按五级分类口径划分,不良贷款余额万元,比年初万元增加万元,增长,不良贷款占比,比年初下降了个百分点。

各项收入万元,各项支出万元,经营体现亏损万元。

一、上半年工作总结上半年,____银行经营工作总的特点是:存款规模增幅不大,不良贷款盘活工作有一定成效,经营体现亏损。

(一)克服不利因素,努力吸收存款,开创吸储工作新局面由于历史遗留因素和客观因素的影响,____年初我行吸储工作开展得不很顺利,行领导立即____中层召开吸储工作会议,并制定吸储方案。

1、员工转变观念,吸收存款由被动变为主动近年来,我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩,但成效不大。

今年上半年,行领导更注重让员工从思想上认识到存款是立行之本,随着存款立行观念教育的深入人心以及我为我家吸储竞赛活动的竞相开展,员工的思想观念发生较大的转变,由过去的被动吸储逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款,仅第一季度三个月的时间,员工就吸收存款余万元,储蓄存款余额较年初增长万元,超额完成第一季度储蓄存款计划,为全年的吸储工作打开新局面。

农商银行半年工作总结7篇

农商银行半年工作总结7篇

农商银行半年工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,农商银行在总行的正确领导下,按照年初制定的工作目标,认真贯彻上级行的工作方针和决策部署,紧紧围绕改革发展这条主线,加强内部管理,深化服务内涵,克服了人员少、任务重、业务基础薄弱等困难,完成了各项工作任务。

现将半年来的工作情况总结如下:二、主要工作及成效(一)业务发展情况1. 各项存款稳步增长。

截止6月末,我行各项人民币存款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,完成年计划XX亿元的XX%,增幅为XX%。

完成年计划XX亿元的XX%。

其中企业存款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,完成年计划XX亿元的XX%。

2. 贷款规模持续扩大。

截止6月末,我行各项贷款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,完成年计划XX亿元的XX%。

3. 财务收支日趋规范。

截止6月末,我行实现总收入XX亿元,其中利息收入XX亿元,中间业务收入XX亿元,营业支出XX亿元,净利润XX亿元。

(二)内部管理情况1. 制度建设日趋完善。

根据总行有关制度管理办法,我行先后制定了有关业务及管理方面的制度办法,为规范管理奠定了基础。

2. 业务操作流程更加规范。

按照总行制定的业务操作流程规范执行,使我行的业务操作更加规范。

3. 会计核算更加准确。

严格执行会计制度,准确进行会计核算,及时提供真实有效的会计报表和数据。

4. 人员素质不断提高。

通过培训和学习,使员工队伍素质不断提高,业务操作更加熟练。

5. 安全设施不断完善。

加强安全设施建设,配置消防设备,安装报警系统,确保银行资金和员工人身安全。

(三)服务水平提升情况1. 服务态度明显改善。

通过培训和引导,员工的服务态度明显改善,能够主动热情地为客户服务。

2. 服务质量不断提高。

加强内部管理和监督,不断提高服务质量,客户满意度不断提高。

3. 服务渠道不断拓展。

通过开通网上银行、手机银行等渠道,为客户提供更加便捷的服务。

三、存在的问题和不足1. 业务发展不均衡。

2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文

2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文

2023年银行上半年工作总结及下半年工作方案范文2023年银行上半年工作总结及下半年工作方案范文2023年银行上半年工作总结及下半年工作方案范文【1】上半年,我行认真贯彻市分行202_年工作会议精神,结实树立科学开展观,进一步深化改革,加强员工队伍建立,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行2023年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。

一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的开展态势。

1、存款业务指标增势明显。

6月末,各项人民币存款余额为____万元,较年初新增____万元,完成市分行人民币存款方案的__。

其中人民币对私存款余额到达____万元,余额新增____万元,完成市分行方案的__。

;对公存款余额到达____万元,余额新增____万元,完成市分行方案的__;金融机构存款余额____万元,新增____万元,完成市分行方案的__。

外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长__万美元。

2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。

6月30日,人民币贷款余额为____万元,较年初减少____万元,其中零售贷款减少____万元;公司贷款较年初减少____万元;票据贴现余额减少____万元。

通过大力催收,收回____逾期贷款____万元、零售不良贷款____万元,我行不良贷款率由年初的__降至__。

二、上半年主要工作回忆。

(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建立,充分调发开工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

今年来,支行把队伍建立作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋开展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。

1、改革工资分配方法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决了年度绩效工资鼓励滞后的问题。

同时改革对网点和机关科室的鼓励政策,妥善解决了原有分配鼓励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。

2024年银行工作人员半年工作总结范本(2篇)

2024年银行工作人员半年工作总结范本(2篇)

2024年银行工作人员半年工作总结范本一、工作背景2024年上半年,我在某银行担任工作人员岗位,负责办理客户业务以及处理日常的银行运营事务。

银行作为金融机构,拥有广泛的业务范围,要求我们具备扎实的业务知识和承担责任的态度。

在过去的半年里,我刻苦学习、勤奋工作,积极提高自己的专业知识和技能,努力为银行的发展做出贡献。

二、主要工作内容和业绩1. 客户业务办理作为一名银行工作人员,主要工作之一是办理客户的各类业务,包括存款、贷款、理财、外汇等。

在过去的半年里,我熟练掌握了各项业务的办理流程和要求,并通过反复练习和与同事的交流,不断提高自己的办理效率和准确率。

在客户业务办理中,我努力保证客户的资金安全和利益最大化,得到了客户的肯定和信赖。

2. 日常运营事务处理银行的日常运营事务十分繁琐,包括营业日报、营业结算、柜台清点等工作。

我认真负责地完成了这些工作,并自觉根据领导的安排和要求,及时完成各项日常运营事务。

通过对运营事务的认真处理,我提高了我的工作效率和观察力,能够更好地为银行运营提供支持。

3. 客户服务银行的核心业务是服务客户,客户满意度的提升对于银行的发展至关重要。

在过去的半年里,我积极主动地提升自己的服务水平,不仅在办理业务时细致耐心地解答客户的问题,还主动向客户介绍银行的优质产品和服务,帮助客户实现财富管理的目标。

通过这些努力,我获得了很多客户的好评和信任,成功提升了客户满意度。

4. 团队合作作为银行的一员,团队合作至关重要。

在过去的半年里,我积极参与团队的工作,并主动承担起一些工作任务。

与同事们密切配合,我们共同完成了一些重要的项目和任务。

通过团队合作,我加深了对团队合作的理解和认识,也培养了良好的沟通和协作能力。

5. 个人成长和发展在过去的半年里,我积极参加各种培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。

通过学习,我了解了金融市场的最新发展动态、金融产品的特点和风险管理的方法。

同时,我也关注了行业内的新技术和新模式,努力将其应用到实际工作中,提高自己的工作效率和创新能力。

2024年银行半年工作总结及工作计划(2篇)

2024年银行半年工作总结及工作计划(2篇)

2024年银行半年工作总结及工作计划半年工作总结:____年上半年,作为银行的一名职员,我一直努力着为客户提供高效、优质的服务,推动银行的发展。

在这个半年中,我取得了一些令人骄傲的成绩,同时也遇到了一些挑战。

下面是我对我过去半年工作的总结:1. 客户服务:作为银行的前台人员,客户服务一直是我的首要任务。

我积极主动地与客户沟通,提供专业的咨询和解答疑问。

通过努力,我成功地解决了许多客户的问题,并获得了他们的赞赏和满意度。

我也意识到客户需求变化的重要性,并且不断改进自己的服务方式,以更好地满足客户的期望。

2. 业绩目标:在____年上半年,我积极参与银行的销售活动,并努力实现业绩目标。

通过推动银行产品的销售,我成功地实现了自己的业绩目标,并得到了银行的认可和奖励。

然而,我也意识到业绩是一个不断追求的过程,未来需要更加努力地学习和改进自己的销售技巧,以实现更高的业绩。

3. 团队协作:作为一名团队成员,我积极参与团队的合作与协作。

我认识到每个人的工作都是互相关联的,团队的成功离不开每个人的贡献。

在____年上半年,我与我的团队合作得很好,通过协调和合作,我们顺利完成了各项工作任务,并取得了较好的绩效。

但是,我也意识到团队协作是一个不断学习和改进的过程,我希望在未来的工作中,能更好地发挥自己的能力和作用,为团队的成功做出更大的贡献。

工作计划:根据过去半年的总结和反思,我制定了以下工作计划,以提高自己的工作能力和满足客户的需求:1. 学习与提升:我将继续深化自己的金融知识和技能,不断学习新的金融产品和服务。

我将定期参加银行组织的培训和学习活动,并积极参与一些行业内的研讨会和讲座,以加强自己的专业能力。

2. 加强客户关系:客户满意度对银行业务的发展至关重要。

我计划通过积极主动与客户沟通,了解他们的需求和反馈,并及时解决问题,提供个性化的服务。

我还将加强与客户的长期关系,提供更多的增值服务,以达到客户忠诚度的提升。

2024年银行半年工作总结参考范文(2篇)

2024年银行半年工作总结参考范文(2篇)

2024年银行半年工作总结参考范文2024年上半年银行工作总结尊敬的领导:您好!感谢您给予我撰写____年上半年银行工作总结的机会。

在过去的6个月里,我在银行部门中担任某职务,经历了各种挑战和机会。

下面我将对这半年的工作进行总结和反思,以便更好地改进和提高。

一、工作业绩与成果在____年上半年的工作中,我努力完成了各项任务,并取得了一些明显的成果。

首先,我参与了一项重大项目——银行系统的升级与改进。

作为项目组的一员,我负责了系统测试和数据迁移工作。

通过与其他团队成员的紧密合作,我成功完成了任务,并确保了系统升级的顺利进行。

其次,我在客户服务方面也取得了较好的成绩。

我着力提高了服务质量和效率,通过积极与客户沟通,及时解决了客户的问题和需求,客户满意度有所提升。

另外,我还积极参与了银行的推广活动,提高了银行的品牌知名度和形象,吸引了更多的潜在客户。

二、自我评价和反思虽然取得了一些成绩,但我也要承认自己在某些方面还有不足和需要改进的地方。

首先,我在工作中有时会显得较为急躁,容易冲动和决断失误。

这在一定程度上影响了工作效率和质量。

其次,我在沟通和协调能力上还有待提高。

有时候,我会感觉到与其他团队成员之间的沟通存在障碍,无法很好地协调工作。

另外,我还需要加强对市场和行业动态的了解和研究,以便更好地为客户提供服务。

三、下半年工作计划为了提高自己的综合素质和工作能力,我制定了下半年的工作计划。

首先,我计划参加一些专业培训,提高自己对银行业务和金融市场的理解和掌握。

其次,我将注重与团队成员之间的沟通和合作,加强协调与配合,推动项目的顺利进行。

同时,我还会继续关注市场和行业动态,及时调整工作策略,提供更优质的服务。

此外,我还计划提高自己的领导力和管理能力,为团队的发展做出更多贡献。

四、对领导的建议最后,我希望能够提出几点对领导的建议。

首先,我建议领导能给予员工更多的培训和学习的机会,以提高员工的专业素养和业务能力。

银行半年总结7篇

银行半年总结7篇

银行半年总结7篇篇1时间过得飞快,转眼间已经过去了半年,回首这半年,我在银行的工作岗位上默默地付出着,也在不断地学习和成长着。

今天,我想借此机会,对这半年的工作进行一个全面的总结,以便更好地反思和改进。

一、工作成绩与亮点在这半年中,我主要从事柜员工作,负责日常的存取款、转账等业务处理。

通过我的努力,我成功地完成了以下工作成绩:1. 业务处理高效准确:在每日的业务高峰期,我能够迅速准确地处理各类业务,减少了客户的等待时间,提高了客户满意度。

2. 客户服务热情周到:我始终以客户为中心,提供热情周到的服务。

在遇到客户问题时,我总是耐心解释,尽力帮助客户解决困难。

3. 风险控制得力:在柜员工作中,我严格遵守银行的风险控制规定,认真核实客户身份和业务真实性,有效避免了各类风险事件的发生。

4. 团队协作默契配合:在团队中,我能够与同事默契配合,共同完成各项任务。

我们相互支持、相互学习,形成了良好的团队氛围。

二、存在的问题与不足然而,在工作中我也发现了一些问题和不足。

首先,我在处理复杂业务时有时会显得不够熟练和自信。

这需要我在今后的工作中加强学习和实践,提高自己的业务水平。

其次,我在与客户沟通时有时会过于热情,导致客户产生不必要的误解和疑虑。

这需要我更好地把握沟通尺度,做到既热情又专业。

最后,我在团队协作中有时会过于依赖他人,缺乏主动性和创新性。

这需要我更好地发挥自己的主观能动性,积极为团队出谋划策。

三、改进措施与建议针对以上问题和不足,我提出以下改进措施和建议:1. 加强学习和实践:我会继续加强业务学习,特别是针对复杂业务的处理能力和速度进行提升。

同时,我也会多参加实践操作,提高自己的实际操作能力。

2. 把握沟通尺度:在与客户沟通时,我会更加注重专业性和热情度的平衡。

我会根据客户的性格和需求,灵活调整自己的沟通方式,以达到更好的服务效果。

3. 发挥主观能动性:在团队协作中,我会更加积极地为团队出谋划策。

我会多与同事沟通交流,分享自己的想法和意见,共同推动团队的发展。

银行员工半年工作总结报告5篇

银行员工半年工作总结报告5篇

银行员工半年工作总结报告5篇篇1一、引言在过去的半年里,作为银行的一名员工,我始终秉持着敬业、专注、创新和服务的精神,全力以赴地完成各项工作任务。

本报告将对我半年来的工作进行详细总结,并提出一些对未来发展有益的建议。

二、工作内容及成果1. 客户服务在过去的半年里,我始终坚持以客户为中心,积极提升服务水平。

通过加强与客户的沟通,及时了解客户需求,提供个性化的服务方案。

同时,我还积极参与服务流程优化工作,简化业务流程,提高服务效率。

2. 金融产品营销在营销方面,我积极推广银行的新产品,通过线上线下多渠道宣传,扩大市场份额。

同时,我还与合作伙伴保持良好关系,拓展业务渠道,实现业务量的稳步增长。

3. 风险管理在风险管理方面,我积极参与银行的风险评估工作,加强对信贷风险的监控和管理。

通过完善风险管理制度,提高风险防范能力。

此外,我还加强对内部操作的规范,防止操作风险的发生。

4. 团队建设与协作在团队建设方面,我积极参与团队活动,加强团队凝聚力。

通过分享工作经验和知识技能,提高团队整体业务水平。

同时,我还与同事保持良好的沟通,共同应对工作中的挑战。

三、工作亮点及创新1. 优化服务流程在过去的半年里,我积极参与服务流程优化工作,通过简化流程、提高效率,为客户提供更优质的服务。

同时,我还推动银行引入智能化服务设备,提高自助服务的普及率。

2. 拓展业务渠道在营销方面,我积极开拓新业务渠道,与电商平台、社交平台等合作,拓展银行的客户群体。

同时,我还推动银行开展线上营销活动,提高品牌知名度。

四、工作不足及改进计划1. 专业知识不足在工作中,我发现自己在某些领域的专业知识还存在不足,需要进一步加强学习。

为此,我计划参加专业培训课程,提高自己的业务水平。

2. 沟通能力有待提高在与客户和同事的沟通中,我还存在沟通不够顺畅的情况。

为此,我将加强沟通技巧的学习和实践,提高自己的沟通能力。

五、展望未来未来半年,我将继续努力提高自己的业务水平和服务质量,为银行的发展做出更大的贡献。

2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文3篇

2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文3篇

文章一:2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划2023年已经过了上半年,各大银行也开始发布工作总结及下半年工作计划。

以下是我所在的银行的总结及计划。

一、上半年工作总结1.业务规模:上半年,我行业务规模不断壮大,贷款余额增长了10%,存款余额增长了12%。

2.风险控制:我行加强了风险控制,提高了不良贷款的收回率,不良贷款余额同比下降了5%。

3.数字化转型:上半年,我行数字化转型成果显著,全面推进了智能化服务,使得客户体验得到了提升。

二、下半年工作计划1.业务拓展:下半年,我行将继续扩大业务规模,加大营销力度,推广贷款业务和理财产品,同时提高政府、企业和个人信贷资金利用效率。

2.风险管理:在业务拓展的同时,我行将加强风险管理,控制不良贷款率,完善风险管理体系,保障银行健康稳定发展。

3.数字化转型:下半年,我行将继续推进数字化转型,提高智能化服务水平,开展金融科技创新,努力打造全球领先的数字银行。

总结:我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的银行会在2023年取得更加优异的成绩,为全社会贡献更大的价值。

文章二:2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划上半年过去了,各家银行也准备了自己的工作总结及下半年工作计划。

我们银行的总结及计划如下:一、上半年工作总结1.业务发展:上半年,我行加大了市场拓展力度,贷款业务增长了15.8%,存款业务增长了11.5%,客户体验得到极大提升。

2.风险控制:我行加强风险管理,不良贷款率下降了3%,坏账率同比下降了10%。

3.数字化转型:上半年,我行实现了数字化转型,全面推进了智能化服务,加速推广金融科技创新。

二、下半年工作计划1.业务集成:下半年,我行将继续加强业务集成,积极推进战略合作,拓展金融创新新领域,助力实体经济发展。

2.风险管理:在拓展业务的同时,我行将持续加强风险管理,完善内控体系,控制风险,避免出现不良资产和坏账。

3.数字化转型:下半年,我行将继续推进数字化转型,提高智能化服务水平,开展金融科技创新,加快建设数字化金融生态,推动银行全面上升到创新智能化阶段。

银行网点半年工作总结6篇

银行网点半年工作总结6篇

银行网点半年工作总结6篇篇1一、引言过去的半年时间里,我所在银行网点全体员工紧密团结,积极进取,按照上级行的战略部署和本网点的发展规划,经过半年的共同努力,各项工作取得了一定的成果。

在此,我对这半年的工作进行总结,以便更好地指导今后的工作。

二、工作内容及成果1. 客户服务优化在过去的半年里,我们致力于提升客户服务质量,通过加强员工培训、优化服务流程、提高服务效率等措施,客户满意度得到了显著提升。

我们成功举办了多场客户沙龙活动,加深了客户对银行的了解和信任。

此外,我们还积极推广线上服务渠道,帮助客户便捷地办理业务。

2. 业务发展情况在业务发展方面,我们取得了显著的成果。

贷款业务、信用卡业务、理财业务等各项业务均实现了稳步增长。

我们加强对公客户的走访和服务力度,成功拓展了一批优质客户。

同时,我们积极开展交叉营销,推动各类业务均衡发展。

3. 风险管理及合规工作在风险管理和合规方面,我们严格遵守各项法规制度,加强内部控制,确保业务稳健发展。

我们定期组织风险排查,及时发现问题并整改。

同时,我们加强对员工的合规培训,提高全员合规意识。

4. 团队建设与员工培训在团队建设方面,我们注重员工关怀和激励,提高员工满意度和忠诚度。

我们积极开展员工培训和交流活动,提高员工的业务水平和团队协作能力。

同时,我们还加强了与其他部门的协作,提高了工作效率。

三、工作亮点1. 创新业务模式在过去的半年里,我们积极探索创新业务模式,如推广线上业务、开展跨境金融业务等,为客户提供了更多元化的服务选择。

2. 成功举办多项活动我们成功举办了多项具有影响力的活动,如金融知识普及讲座、客户沙龙等,提高了银行的知名度和美誉度。

四、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需提升尽管我们在客户服务方面取得了一定的成果,但仍有部分客户对服务质量表示不满。

为此,我们将继续加强员工培训,提高服务水平。

2. 市场竞争加剧随着金融市场的不断发展,竞争日益激烈。

为此,我们需要加强业务拓展,提高市场占有率。

银行下半年工作计划(精选10篇)

银行下半年工作计划(精选10篇)

银行下半年工作总结计划(精选10篇)银行下半年工作总结计划篇1根据20年度总、分行两级会议的会议精神中对分行小企业发展的基本要求及指引,围绕年度小企业表彰会议的召开,结合去年工作和今年的实际情况,分行小企业金融部从“三化两转变两提升”开展年的工作。

“三化”为管理精细化、业务标准化、客户优质化“两转变”为转变贷后管理意识、转变业务推进原则“两提升”提升团队负责人(中心负责人)管控能力,提升内控经理履职能力。

(一)管理精细化管理精细化,年一年的管理工作重点放在了机构搭建、制度试行、人员布局等方面,今年的工作重点则转向各项制度的梳理、明确,各岗位人员的履职能力的提升,尤其是团队负责人和中心负责人的管控能力的提升。

管理能力的提升是部门整体管理精细化的重中之重,无论是团队负责人还是中心负责人都是信息传递的途径、上传下达的枢纽、管理半径的延伸,因而在管理上必须思路宽,眼界广,找准定位,找对方法,找清渠道,有的放矢的开展管理工作,例如一个团队负责人,首先应该抓管理,强培训、控风险、带队伍,每一部分都要合理安排,使之相互之间融会贯通,各项工作有条不紊,张弛有度。

同时沟通能力、协调能力、培训能力、掌控能力以及应变能力都要有一个量的积累和质的飞跃。

我们希望通过管理精细化的打造,培养出符合小企业各项发展要求的区域执行经理。

(二)业务流程标准化小企业成立伊始,都在尝试摸索着适合小企业发展,尤其是小企业发展的方法,总行也在鼓励我们先试先行,由此我们的业务流程、分析技术等方面存在着标准不尽一致的现象,今年我们要趁着IPC专家的东风,依仗培训能力的打造来实现业务流程标准化。

在这方面重点强调,后台也就是内控经理的责任重大,前期内控报告的书写为我们的内控建设起到了一定的作用,这项工作我们要作为一项工作内容长期进行下去,因此我们的内控经理必须明确岗位职责,切实做到监督有效、执行有力。

(三)客户优质化在去年金融形式比较复杂,我们蹒跚起步之时,由于各种原因没有做到对市场的细分,对优质客户的界定,今年我们将着力进行优质客户的筛选工作,这里就需要我们的客户经理加速提高综合业务素质,不仅仅是调查分析的能力,还包括对客户的选择问题、对客户的把控能力、和客户的议价能力等等。

银行半年工作总结及下半年计划

银行半年工作总结及下半年计划

银行半年工作总结及下半年计划银行半年工作总结及下半年计划120__年上半年,在总行的正确领导和大力支持下,在监管部门的科学指导下,……分行仔细贯彻总行年度工作会议精神,紧紧围绕总行的工作部署,确立分行全年的经营策略、目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推动,主要业务健康进展,内部管理体系逐步完善,管理能力不断增强,企业文化建设和团队建设逐步加快,实现了“开好门、起好步”的预定目标。

一、主要经营指标完成情况截止6月末,分行本外币各项存款余额为18.24亿元,其中单位存款17.65亿元,储蓄存款0.56亿元,保证金存款0.03亿元。

吸收同业存款余额13.5亿元。

存款折算成分行开业后实际日均14.21亿元,其中公司条线实际日均存款12.44亿元,小企业条线实际日均存款1.45亿元,零售条线实际日均存款0.32亿元。

截止6月末,分行各项贷款余额7.08亿元,其中公司贷款6.75亿元,小企业贷款0.294亿元,零售贷款0.0378亿元,银行承兑汇票余额3亿元。

二、主要工作开展情况(一)圆满完成了分行开业前后的相关工作经过紧张筹备,于20__年?月?日获得监管部门开业的批复,在较短时间完成了工商、税务登记,实现和人行金融网和银监局监管信息系统的对接,于4月1日对外试营业,4月16日举行了开业庆典。

开业庆典体现了庄重、喜庆、节俭、紧凑的原则,参加庆典的领导和嘉宾近300人,活动安排朴实节约、轻松有序,庆典现场气氛活跃,受到了社会的好评,是分行在……社会各界面前的第一次精彩亮相。

开业庆典活动,体现了招商银行对社会和客户的尊重和关爱,展现了招商银行亲和、朴实的企业文化。

(二)确立业务经营目标和工作重点根据总行及各专业条线年度工作会议精神,结合当前宏观经济金融形势和……地区的经济特点,明确提出20__年分行总体工作思路:建立并完善全员营销管理机制,全力推动交叉销售,以负债业务营销为主,推动各项营销工作;努力转变进展方式,以中间业务为突破口,逐步实现从单纯依靠存、贷款增长向中间业务增长的转变;结合地方经济特点,加大国际业务拓展力度,实现本外币业务同步进展;坚持以支持中小企业进展为主的市场定位,建立递进式营销模式,以点带面,逐步建立……(三)逐步建立和完善业务营销机制一是推动全员营销。

银行半年工作总结及工作计划范文(4篇)

银行半年工作总结及工作计划范文(4篇)

银行半年工作总结及工作计划范文____年以来,-寿险市场机构不断增加,市场竞争异常激烈,做银保业务的寿险公司达____家,较____年一季度增加____家。

根据市场的变化,全市系统上下银保业务人员在分公司总经理室的正确领导下,各支公司按照分公司总经理室和省公司的战略部署,抢占先机,巩固市场,攻坚克难,顽强拼搏,新单保费超过了序时进度。

上半年截止____月____日,全市共完成银保新单保费____万元,完成省公司下达全年预算目标的____%;同比增长____%。

其中趸交保费____万元,同比增长____%;期交保费____万元,仅完成全年预算目标的____%,同比负增长____%,在全省排在最后一名。

回顾上半年工作小结如下:一、快速启动了____年一季度“开门红”工作为确保实现省公司一季度竞赛目标,-市公司制定了《-人寿-分公司二O-年一季度银保业务竞赛推动方案》,调动基层公司的积极性,对一季度指标进行了落实分解,每日发送银保业务快报,及时公布业务进展情况,适时进行目标追踪,从而确保了一季度新单业务的达成。

各单位认真落实银保业务的销售计划,制订激励措施,全体银保销售人员认真履行自己的职责,面对激烈的市场竞争,不畏艰难,团结一心,从而保证了上半年新单业务的稳定发展,超过了序时进度。

上半年完成全年新单预算目标较好的有:舒城支公司达成率____%、金寨支公司____%%、霍邱支公司____%、霍山支公司____%。

金安支公司、分公司理财中心、叶集服务部确保预算目标达成率低于全市发展速度。

二、各层级加强对各渠道的公关力度,攻坚克难,积极疏通维护展业渠道。

面对错综复杂多变的外部环境,保险主体的不断增加,市场竞争的白热化,竞争手段多样化,我公司经营网点逐步减少,给经营带来了意想不到的困难。

各级公司都加大了公关力度,进一步疏通维护展业渠道,更好地发展银保业务,分公司总经理室成员和相关部门,支公司经理室成员加强与代理单位的联系和沟通,采取多种形式进行交流,增进了了解,密切了关系,为银保业务赢造了外部环境,取得了良好的效果。

2024年银行上半年工作总结与下半年工作计划(5篇)

2024年银行上半年工作总结与下半年工作计划(5篇)

2024年银行上半年工作总结与下半年工作计划上半年,____银行全体员工紧密围绕总部年初工作会议的核心精神,坚定不移地遵循“巩固、完善、改革、发展”的工作总方针,以“双五”战略为引领,积极融入东北老工业基地振兴的大潮中,齐心协力,迎难而上,持续弘扬艰苦奋斗的优良传统,秉持“诚实守信、创新务实”的核心理念,不断拓展业务边界,为银行开辟了更为广阔的生存与发展空间。

截至____月末,我行存款总额达到万元,与年初相比增长万元,增幅显著;与去年同期相比亦实现万元的增长。

其中,储蓄存款余额为万元,较去年同期增长万元;对公存款余额为万元,同样展现出稳健的增长态势。

贷款业务方面,贷款总额达到万元,较去年同期有所增加,存贷比保持合理水平。

在资产质量方面,我行按照“一逾两呆”及“五级分类”标准对不良贷款进行了全面梳理。

截至月末,按“一逾两呆”口径统计,不良贷款余额为万元,虽较年初有所增加,但较去年同期有所下降,不良贷款占比亦有所下降。

按“五级分类”口径划分,不良贷款余额及占比亦呈现出积极变化。

在经营成果上,上半年我行实现各项收入万元,支出万元,但由于多重因素影响,经营上仍体现为亏损状态。

一、上半年工作总结上半年,____银行经营工作的总体特征可概括为:存款规模稳健增长,不良贷款管理取得一定成效,但经营层面仍面临亏损挑战。

(一)积极应对挑战,全力吸收存款面对历史遗留问题及客观环境的不利影响,我行迅速行动,组织召开吸储工作会议,制定并实施了一系列有效的吸储策略。

通过全行上下的共同努力,吸储工作取得了一定进展。

(二)深耕传统业务,积极开拓新业务领域在巩固传统中间业务的基础上,我行积极创新,新开办了“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”等业务,进一步丰富了服务内容。

新开立工资转存户及银行卡数量均实现稳步增长。

(三)创新信贷业务,提升社会影响力为增强社会效应,我行积极开办承兑汇票业务及下岗失业小额担保贷款业务。

通过办理承兑汇票业务,不仅增加了手续费收入,还提高了银行的社会知名度;而下岗失业小额担保贷款的推出,则充分体现了银行服务地方经济、服务市民的宗旨。

银行柜员半年工作总结5篇

银行柜员半年工作总结5篇

银行柜员半年工作总结5篇篇1一、引言在过去的半年里,作为银行柜员,我始终坚守岗位,尽职尽责。

在领导的指导和同事的支持下,我顺利完成了各项工作任务。

下面是我对半年工作的详细总结和反思。

二、工作内容及成果1. 客户服务作为银行柜员,我始终将客户服务放在首位。

在过去的半年里,我积极热情地为每一位客户提供服务,耐心解答客户疑问,帮助客户办理各项业务。

我深知只有提供优质的服务,才能赢得客户的信任和支持。

2. 存款业务在存款业务方面,我积极推广银行的各种存款产品,为客户提供了多元化的存款选择。

同时,我还积极为客户分析各种存款产品的优劣,帮助客户选择最适合自己的存款方式。

3. 贷款业务在贷款业务方面,我积极向客户推荐银行的贷款产品,并详细解释贷款流程和贷款条件。

我还主动为客户提供贷款咨询,帮助客户解决贷款过程中的各种问题。

4. 信用卡业务我积极推广银行的信用卡产品,为客户介绍信用卡的优缺点及办理流程。

同时,我还主动提醒客户信用卡的使用注意事项,帮助客户合理使用信用卡。

5. 支行推广我还参与了支行的推广工作,向客户介绍支行的各项业务和服务。

我积极参与支行的各项活动,提高支行的知名度和影响力。

三、工作收获与成长在过去的半年里,我不仅完成了各项工作任务,还收获了许多宝贵的经验。

首先,我学会了如何与客户沟通,如何为客户提供优质的服务。

其次,我学会了如何处理各种业务,如何为客户提供专业的建议。

此外,我还提高了自己的团队协作能力和组织协调能力。

四、工作不足与改进尽管我取得了一定的成绩,但我也意识到自己在工作中存在一些不足。

首先,我在处理一些复杂业务时,还需要进一步提高自己的业务能力。

其次,我在与客户沟通时,还需要更加耐心和细心。

为了改进这些不足,我计划加强学习,提高自己的业务水平。

同时,我还将加强与客户沟通的技巧,提供更加优质的服务。

五、展望未来展望未来,我将继续努力,为银行的发展贡献自己的力量。

首先,我将继续提高业务水平和服务质量,为客户提供更优质的服务。

2024年银行公司部半年工作总结(3篇)

2024年银行公司部半年工作总结(3篇)

2024年银行公司部半年工作总结自加入公司部门以来,至今已有六个月的时间,在这段期间的不懈努力中,我不仅积累了丰富的业务知识,还掌握了与客户沟通的策略,与初入部门时的自我相比,有了显著的成长。

那时的我,尚显稚嫩,行事冲动,往往忽视全面思考问题的重要性,个人情绪时常影响到工作的进度,过于强调个人主义。

现在我深刻理解到,工作更需要的是责任感,个人的失误往往牵动着整个团队的规划。

回顾这半年的工作:1、在____年末加入之初,我专注于电话营销,成功引入了广东____药业有限公司和广州市____药业有限公司作为新客户。

____药业在我行的贸易融资余额已达____多万,日均余额____万,且该公司于____年____月将其____万房产抵押给我行,预计年末开始陆续提取____万元的贷款。

2、____年上半年,我成功营销广东____医药有限公司,目前贸易融资余额达到____多万,日均余额____万。

3、同样在____年上半年,我负责维护存量客户____新特药有限公司,促使其额度提升至____万元,并开展电子汇票业务。

____万元,银承余额为____万元,票据贴现余额增加____万元,共收取服务费____万元。

详细的数据对比可见内部报告。

4、在本年度上半年,我协助____维护了____等客户,涉及的工作包括贷款、银承、保理及理财等业务,同时完成了房产查册、资料归档和授后报告等后续工作。

我还协助拜访了广东____药业有限公司、____和____食品集团等新客户,其中广东____药业的授信报告已完成,但由于与客户协商中的问题,尚未提交授信方案。

5、____年上半年,我协助____成功营销广州市____医药有限公司,目前该司贸易融资余额为____万元,票据贴现余额____万元,日均存款余额为____万。

尽管取得了一些成绩,但我对自身的表现并不完全满意,主要体现在新客户开发数量不足,对新业务的学习投入不够,目前主要熟悉的业务领域限于贷款、银承和保理。

银行某分行上半年工作总结和下半年工作计划(精选多篇)

银行某分行上半年工作总结和下半年工作计划(精选多篇)

银行某分行上半年工作总结和下半年工作计划(精选多篇)1. 上半年工作总结
在上半年的工作中,我们银行某分行充分发挥了自身的优势,立足于本地市场,积极推进各项工作。

具体来说,工作总结如下:
一、稳步增长存款量和贷款发放
(1)加强理财产品的推进,实现存款规模的稳步增长;
(2)积极对接当地重点企业,强化对中小企业的贷款支持,实现贷款发放的稳健增长。

二、优化金融产品和服务
(1)引入新型金融产品,如移动支付、互联网金融等,满足不同客户的需求;
(2)提升业务办理的便捷性、效率性和质量,不断提高客户满意度。

三、加强风险管理和内控建设
(1)完善贷后管理体系,加强对贷款风险的防控;
(2)加强内部审计和风险控制,提高业务风险防范意识。

2. 下半年工作计划
下半年,我们银行某分行将继续秉承“服务社会,造福人民”的宗旨,不断优化金融产品和服务,加强内部管理和风险控制,并适时更新经营策略,调整业务结构,提升公司核心竞争力。

下半年工作计划如下:
一、积极推进互联网金融、普惠金融等新型金融业务,服务更广泛的客户群体;
二、加强风险管理和内控建设,开展业务风险检查和内部审计,防范贷款、信用卡、理财等风险;
三、实施线上线下服务融合战略,推进“智慧银行”建设,提高客户体验和服务效率;
四、优化机构内部管理,加强员工培训和激励,提高员工的专业能力和服务质量;
五、积极参与当地经济建设,增强银行与地方政府、企业的合作,为社会和客户提供更多更好的服务。

我们相信,在全体员工的共同努力下,银行某分行的业务将会更上一个台阶,为客户、为公司、为社会做出更大的贡献!。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行半年工作总结及下半年工作计划
一、各项指标完成情况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。

6月末,各项人民币存款余额为xx 万元,较年初新增xx万元,完成市分行人民币存款计划的x。

其中人民币对私存款余额达到xx万元,余额新增xx万元,完成市分行计划的x。

;对公存款余额达到xx万元,余额新增xx万元,完成市分行计划的x;金融机构存款余额xx万元,新增xx万元,完成市分行计划的x。

外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长x万美元。

2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。

6月30日,人民币贷款余额为xx万元,较年初减少xx万元,其中零售贷款减少xx万元;公司贷款较年初减少xx万元;票据贴现余额减少xx万元。

通过大力催收,收回xx有限公司逾期贷款xx万元、零售不良贷款xx万元,我行不良贷款率由年初的x降至x。

3、票据贴现业务指标再创新高。

截至6月末,支行累计办理票据贴现x万元,较去年同期增加x,超市分行全年任务x万元,完成年度计划的x,同业市场份额占比高达x%,实现贴现收入x万元。

当期办理转贴现x万元,超市分行全年任务x万元,完成计划的x。

4、中间业务指标超额完成进度计划。

代理中间业务交易额x万元,实现各项中间业务收入x万元,比去年同期增加x万元,完成市分行计划的x。

信用卡比年初增加xx张,实现银行卡直销额xx万元,
收益xx万元,完成市分行计划的x。

5、财务指标完成了预期。

上半年各货币折人民币实现收入xx万元,支出xx万元,实现帐面利润xx万元,若剔除上半年减少计提贷款损失准备xx万元,增加计提所得税xx万元,当期经营利润为xx 万元,超额完成年初财务预算利润计划进度。

同口径比较,比去年同期增加利润xx万元。

二、上半年主要工作回顾。

(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。

1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。

同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。

2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。

面对xx支行特殊的人力资源结构,今年初,支行就如何利用现有人力资源,发挥每一个员工的特长,充分调动每一个员工的积极性,支行班子动了很多脑筋。

中层干部的竞聘也好,员工的双向选择也好,
自始至终都坚持了一个根本原则,那就是竞聘上岗、双向选择不脱离现有的人力资源实际,以现有的人力资源为依托,仔细分析每一个员工的优势和不足,每一个岗位的要求和特点,竭尽全力地在每一个员工和每一个职位之间寻求一个相得益彰的平衡点,扬长避短,把每一个员工安排在最能发挥他能量的位置,全面调动了每一个员工的工作积极性。

今年初竞聘上任的xx分理处主任xx同志,虽然年纪偏大,但她在分理处主任的工作岗位上充分发挥了她“老大姐”的表率作用,带领全处员工兢兢业业跑营销,抓服务,上半年新增储蓄存款xx万元,超额完成全年任务,并创造了该网点建所20年来新增存款历史最好记录。

(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。

1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。

年初,支行班子经过认真的分析和审慎的考虑,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。

零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。

公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。

这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。

今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不可没。

2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的
营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。

原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。

对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。

对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。

今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。

3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。

去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了xx和xx中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。

但是,我们没有被暂时的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了xx、xx公司、xx等一批优质目标客户,同时还新拓展了xx房产、xx、xx等一帮新客户,不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行**年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。

4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。

今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定
专项奖励办法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。

同时,为了调动全行员工拓展票据业务的积极性,支行又推出了票据业务专项激励措施。

这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的积极性,认真及时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。

零售科xx同志从xx纸厂一次揽入票据xx多万元。

通过上门营销,公司科将xx公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。

在与xx公司的交往中了解到其供货的客户所在的xx商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长xx立即率公司业务科客户经理奔赴xx等地。

通过与xx等公司的多次交流和接洽,开辟了票据业务的xx市场。

至今年六月末,xx、xx等公司在我行办理贴现xx万元,质押拆零银行承兑汇票xx万元,吸收6个月定期保证金存款xx万元。

5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。

截至6月末,我行不良贷款余额xx万元,比年初减少xx万元,贷款不良率由年初的x降至x,降幅达x%。

首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收计划,并明确专人专责抓催收。

其次因势利导,采取得力措施抓催收落实。

对于恶意赖帐的钉子户,通过法律手段“虎口拔牙”,xx局职工xx,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的情况下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新认识
了恶意拖欠银行贷款的严重后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。

对于有保险担保的逾期零售贷款,在积极催收的同时,积极主动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良比重。

对于xx 有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能继续给予支持的现实,一方面积极帮助企业想方设法盘活,同时积极协助该厂与xx行联系,促成xx行给予该厂xx万元贷款,置换了我行xx万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。

(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。

今年是xx银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。

三、下半年的工作意见
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销xx分理处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。

相关文档
最新文档