2020年天津旅游客源市场调查报告

2020年天津旅游客源市场调查报告

开发**擂茶文化旅游产品时，一定要注重对擂茶文化内在精神的发掘，让游客充分感

受到地方文化的魅力，体验到文化旅游的愉悦，性情受到陶冶，心理需求得到满足。为了

淡化商业性表演成分，可考虑重点扶植临近**景区，擂茶文化氛围浓、民风淳朴、民居古朴、村落整洁的自然村作为**原生态擂茶文化保护和旅游开放示范村。同时也要与时俱进，实行规范生产，确保食品安全。

调查中，916名天津市民给出了有效回复，在过去一年中，61.5%的居民市内家庭出游年度频率为0至2次，其中2次多达30.2%。11%的家庭一年内从未到家庭所在区县以外的区域游玩，只有11.4%的家庭市内出游频次超过了5次。抽样市民的市内活动偏好排序是

游景点、泡温泉、吃海鲜、滨海游、农家乐、购物、逛都市、听相声。本地游中多为周末

家庭游、短途休闲游，因此观光、水疗、品美食等活动普遍受市民欢迎。调查数据显示，

最受本地市民喜爱的前十名景区依次是：蓟县盘山、佛罗伦萨小镇、古文化街、天塔、欢

乐谷、梨木台、独乐寺、黄崖关长城、周邓纪念馆、滨海航母主题公园。不难看出，主题

性景点与自然风景区最受天津市民喜爱。

为贯彻落实天津市委、市政府领导关于加强旅游市场工作的指示和要求，我市开展大

规模的天津旅游客源市场调研项目，由天津市旅游局与我市南开大学共同完成的《2020年天津旅游客源市场调查报告》(以下简称报告)第一期已经完成。《报告》为我市旅游产业

发展战略、城市形象推广、旅游资源整合、旅游产品设计等提供可靠的参考数据，为天津

市旅游业发展、经济发展在国内外激烈竞争中赢得主动提供战略支持。《报告》第一期针

对北京、天津、石家庄、唐山、沧州、保定、廊坊、秦皇岛等八个城市，以调查问卷为途

径采集数据，通过定量研究方法，综合运用历史分析、比较研究、综合归纳等多种方法对

天津以及周边旅游市场进行了科学的分析研究。

虽然市场前景十分诱人，但是，我国的旅游业存在很严重的问题。这主要表现在：首先，旅游基础设施相对薄弱;其次，全国共有6000多家旅行社，但企业规模实力小，经营

管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不规范，绝大部

分的旅行社为“小作坊”经营方式，只有几个员工，服务质量低下，这些旅行社从表面上

看隶属于不同的行业和部门，关系错综复杂，国旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也仅仅占30%的市场份额;再次，产品创新不足，小的旅行社没有能力开发新产品，大旅行社又没有

动力创新，最后，在缺乏产品创新的情况下，当前的旅游业市场竞争是单一的价格竞争，

这是一种低层次的恶性无序竞争，恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享

受的服务质量下降。

根据《报告》显示，近年来周边市场对天津旅游资源和旅游产品的兴趣越来越高涨，

通过多种途径来津旅游的游客量也在逐年上升。并且，来津游客根据地域不同也呈现出不

同的消费需求和旅游偏好。比如调查显示，北京游客对天津旅游活动的偏好排在第一位的

是到天津品尝海鲜，而廊坊市民则更钟情于天津的滨海休闲游。同时《报告》还就我市各

景区点的知名度和出游率进行了研究，调查显示受到外地游客青睐的主要景点有天津欢乐

谷、五大道、古文化街、滨海航母主题公园、天津佛罗伦萨小镇、天津之眼摩天轮、天津

海昌极地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津热带植物观光园。而更受天津市

民青睐的景点则是欢乐谷、五大道、天津之眼、古文化街、米立方、盘山、海河、航母公园、佛罗伦萨小镇、极地海洋世界等。天津最具吸引力的旅游软实力则是独具特色的民俗

文化、城市风貌和历史积淀。

现在，在同学们的生活中，错别字、繁体字、简化字少了，甚至可以说是没有了，我

觉得，这次调查对我们的生活很有帮助，希望以后能多组织这样的活动。

硬件销量方面虽然每周统计都是PS4排第一，但是3DS把所有型号都合算起来的话还

是高出PS4一头。不过两者相比前月均大幅下降。

2020年第一季度我省景区游客满意度得分77.46分，较上季度上升1.41分;各类型景区中，生态景区的满意度最高，为78.28分，其次是A级景区，为77.68分，乡村景区列

第三，为75.27分;与上季度相比，除乡村景区满意度下降3.44分，其他类型景区的满意

度均出现上升，其中生态景区和A级景区提升较为明显，升幅超过2分。此外，在本季度

调查的重点景区中，邵武瀑布林温泉度假区、胡里山炮台、上杭古田会议会址、鼓浪屿风

景名胜区、集美鳌园等景区游客满意度较高，位居前五;莆田工艺美术城、溪源峡谷景区、白云山景区、将乐玉华洞、九龙谷景区等景区游客满意度较低，暂列我省重点景区游客满

意度后五位。

通过游戏付费次数与游戏在线时长结合可以看出，除棋牌类游戏外，角色扮演、策略

类游戏付费次数的多少都与在线时长有着正比。随着现阶段市场推广成本的增加，只有做

精品类的手游产品才能提高游戏收益已成为共识。而角色扮演类游戏已经成为用户在线时

长最高的游戏产品，其游戏寿命周期远大于其它类型游戏，并且随着游戏寿命的提高，付

费率与付费次数相应提高，手游不再是短期产品，2020年将会出现可持续性的重度精品手游。

该项调查于20xx年2月底在---(地点)实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效

问卷20份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的居民。调查结果可以推论随

团旅游：不满意

《报告》的出炉可以说是对天津旅游资源和旅游产品，周边市场、客源结构、出游形式、发展趋势进行了一次认真的梳理和整合，对未来天津旅游市场的发展，特别是旅游宣

传营销工作具有非常重要的指导意义。

到目前为止，“12338”热线开通以来，共接听、解答咨询电话470余次，主要涉及

婚姻家庭纠纷的法律咨询、妇代会主任待遇、社会福利等问题的咨询。在婚姻家庭纠纷中，家庭暴力占了绝大部分，子女抚养问题、婚外情等问题也较为突出。从询问题所占的比例

可以看出，离婚问题、家庭暴力问题仍然是家庭纠纷的主要问题，此类问题涉及婚外情、