从管理学角度看大学相关学生组织

从管理学角度看大学相关学生组织的管理模式

关键词：管理者管理模式学生组织人性假设

摘要：结合人性假设中麦格雷戈提出的X理论假设，Y理论假设以及社会人假设理论和管理者角色相关理论分析所在.宿舍、班级、社团的管理方式，并针对不同学生组织的管理模式及方法提出相关建议。

汤姆·彼得斯说，好的管理者都是行动者。迈克尔·波特说，好的管理者都是思维者，而亚布拉罕·扎莱兹尼克（Abraham Zaleznik）和沃伦·本尼斯（Warren Bennis）却说，好的管理者实际上都是领导者。但是，在本世纪大多数时间里，亨利·法约尔（Henri Fayol）和林德尔·厄威克（Lyndell Urwick）等经典的管理学家一直都认为，好的管理者主要是控制者。综合专家观点，我认为好的管理者应该是思维，行动，领导与控制相结合的高层管理人员。

生活中，不乏管理者这个角色，小至家庭，学校班级，大至公司，企业，国家，管理者都在其中扮演着十分重要的角色，那么作为一名大学生，对于大学的相关组织，我从管理学的角度对其进行了相关的学习和分析：

首先，谈谈大学生活主要单位——寝室：假设我们以寝室为一个管理机构，那么显而易见，寝室管理者非寝室长莫属，管理学告诉我们当人们开始从事一项新的管理工作时，并不是只是被迫塑造成工作要求的样子。实际上，如果我们能看清这一事实，那我们一开始就会更小心谨慎地选择管理者，然后让他们根据自身的具体情况，更加灵活地对工作进行调整。那么当作为寝室管理机构核心人物的寝室长被推选出后，他该如何有效管理好寝室的日常事务就是他必须要考虑的问题。

人性假设论中，麦格雷戈提出的Ｘ理论假设认为：人生来就是懒惰的，必须有外界的刺激物加以激励；由于人们具有非理性感情，因此金贝尔能上是不能自我约束和自我控制的。因此在处理寝室事务的时候，作为管理者的寝室长首先要解决的问题就是调动室友的积极性，约束他们的相关不合理行为。要做到这一点，管理者首先必须以身作则，并考虑一系列可实施方案，此时寝室长就要先扮演好思维者，行动者的角色。对于寝室的规划，可实施相关措施，如：将寝室这个管理机构任务细分，职位细分，账目明了，在处理具体事务的时候分工合作，以实现在短时间内高效率的完成任务。

其次，谈谈大学学习主要单位——班级：相对与寝室而言，班级称得上是一个比较完整的组织机构，我们可以给班级里各类人从管理学角度分类：辅导员为管理学上的领导者，班长，副班长则为班级的最高管理者，而班委会则是班级的管理机构人员，团支书，学习委员宣传委员，组织委员，生活委员等各司其职，保证班级事务的正常进行和班级这个机构的良好运转，作为领导者的辅导员，所作的决策通常会成为班级运行的方向和主要工作出发点。

那么作为班级最高管理者的班长，和掌握班级管理机构的各班委，他们就必须以领导者的决策为出发点，制定相关有力的方针策略，采取有效的措施，实现领导决策。管理学认为，给定的管理工作安排了合适的管理者之后，管理工作的核心就变成了确定一种工作架构，也就是现任管理者的管理理念。该工作架构可

分为三个具体部分：第一部分是目的，也就是管理者对自己管理的单位进行处理的基本内容，就班级管理者而言，他们要选择处理基本内容，比方说：组织同学进行相关活动，有效传达上级命令和指示，根据实际情况增加或减少班费收取等，管理者可以先创建单位，然后维持已创建单位的有效运营，根据一些新条件对这个单位进行调整，打个比方，管理者可以先建立起常规途径，然后让这个单位保持正常运行，改善或改变以前建立的常规途径，甚至重新建立起新的途径。班级最高管理者——班长的目标就是让自己管理的班级平稳运行。其他两部分一是角度，二为结构。角度是一种综合管理方法，其中包括“愿景”和“文化”的概念。另一个部分是立场。与角度恰好相反，立场比较具体，更接近迈克尔·波特的战略观和许多咨询公司的结构观。这些立场考虑的是管理单位在环境中处于什么具体位置，以及该管理单位的具体工作方式，比如设计出怎样的班级管理结构和系统，以及如何为同学提供最有利的服务。

不同的管理者采用不容的方式来构思工作架构，换言之，不同管理者扮演“构思”角色的风格可能存在很大差异，所以对于不同班级的管理可采用不同的模式，具体问题具体分析，但每个班级对于自己的管理工作架构要十分清晰，如磁石般，把班级各类行为紧紧地束缚在它的周围。研究表明，工作架构越清晰，问题越需要全面地解决，问题可能也更容易解决。

最后，谈谈与我们踏入社会后工作机构最接近的组织——学生会或社团：很显然，学生会或者学生社团是大学学生组织中管理机构最完善，人员也最齐全的组织，其中不仅包括作为指导，顾问的专业老师，负责管理整个组织的领导老师，以及一个完善的强大的管理机构：包括主席（会长），副主席（副会长）以及分管各项事务的次级管理者。还包括广大的机构基层人员（类似企业受雇佣者）。在学生社团组织这一方面，我们重点讨论管理者及学生组织主席或会长为了完成自己的职责应采取的实际行为。换而言之，我们现在从核心部分的构思和日程安排这两种主要依靠大脑扮演的角色，转而讨论完成任务的有形角色。引用管理的三层次模型。这个模型的核心在于，在单元内外部，从三个连续的层次完整地扮演上面提到的每种角色。

从学生组织角度看，由外（或具体层）向内，管理者可以直接对活动进行管理，他们也可以对组织基层人员进行管理，鼓励他们采取必要的行动，他们还可以进行信息管理，影响组织成员采取必要的行动。换而言之，管理活动以及任何组织单位正常运作的最终目标，就是采取必要的行动，行动可以直接进行管理，也可以间接地通过组织成员进行管理，甚至更加间接地通过信息管理影响组织成员工从而对行动进行管理。因此，管理者可以选择对任何一个层次进行干预，但是管理者一旦插手干预任何一个层次的工作，他/她就必须把剩余两个层次的工作全部处理好。

麦戈雷戈提出的Y理论假设为：外力的控制和处罚的威胁，都不是促使人们为组织目标做出努力的唯一手段。对目标、人物的承诺，取决于实现这些目标、任务后所能取得的报偿的大小。所以，当学生组织管理者在实施落实具体决策和措施时，应充分考虑决策实施能够达到的利益最大化。这个时候，社会人的假设理论中的观点就可以为管理者解决问题提供帮助，社会人假设理论指出：（1）社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系则是形成人们社交的基本因素（２）跟管理部门所采用的奖酬和控制的反应比起来，职工们会更易于对同级同