正规完整版saas软件服务合同模板标准版.doc正规范本(通用版)
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正规完整版SaaS软件服务合同模板标准版
一、合同订立背景
本合同(简称“本合同”)由各方于(日期)签署:
甲方(简称“供应商”):地质:联系人:方式:
乙方(简称“客户”):地质:联系人:方式:
供应商和客户在平等互利的基础上,共同就供应商提供的SaaS (Software as a Service)软件服务一致意见,达成本合同。
二、定义
1.本合同中使用的术语定义如下:
•“SaaS软件服务”指供应商开发、维护和运营的基于云计算平台提供的软件服务。
•“SaaS平台”指供应商基于云计算技术搭建的软件服务平台。
•“服务费”指客户支付给供应商的使用SaaS软件服务的费用。
•“用户数据”指客户在使用SaaS软件服务过程中产生的各类数据和信息。
2.本合同中,除非本合同明确另有规定,否则定义适用于本合同的全部条款和条件。
三、服务内容
1.供应商基于SaaS平台,为客户提供服务:
•软件服务的部署、配置和维护。
•为客户提供软件的用户管理、权限控制和用户培训。
•定期更新软件版本,随时提供软件的技术支持和问题解答。
•通过SaaS平台,提供可扩展的计算和存储资源。
•其他相关的附加服务(根据实际需求协商确定)。
2.供应商将根据客户的具体需求,制定相关的服务级别协议(Service Level Agreement, SLA)。
四、服务费用及支付方式
1.服务费的金额及支付方式详见附件《服务费用及支付方式清单》。
2.服务费的支付期限,客户应在每个计费周期开始前支付全额服务费。供应商应为客户提供正式的发票。
3.如果客户未按时支付服务费,则供应商有权暂停或终止提供SaaS软件服务。
五、保密条款
1.供应商和客户同意在本合同有效期内和合同终止后继续保持对彼此的保密。
2.供应商和客户将不会向任何第三方透露双方所涉及的商业密密。
六、用户数据
1.用户数据是客户在使用SaaS软件服务过程中产生的各类数据和信息。
2.供应商将采取安全措施保护用户数据的安全性和机密性,并保证不会擅自使用或向第三方泄露用户数据。
3.客户对用户数据享有所有权,并有权随时备份和导出用户数据。
七、合同变更和终止
1.供应商和客户一方有权在提前(具体期限)书面通知对方后终止本合同。
2.本合同的解除或终止不影响双方已履行的权益及义务。
3.本合同的解除或终止不免除违约方的违约责任。
八、争议解决
1.本合同的解释和执行,应依法进行。
2.如果双方发生争议,应首先通过友好协商解决,协商不成的,可以提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
九、其他
1.本合同一式两份,供应商和客户各持一份。
2.本合同自供应商和客户签字并盖章后生效。
为正规完整版SaaS软件服务合同模板标准版的内容,供参考使用,具体合同条款和条件可根据实际情况进行调整和修改。本合同的条款
和条件受适用法律的管辖,如果与法律规定相矛盾,则以法律规定为准。