2019管理评审报告-模板
管理评审报告2019人力资源部怎么写
管理评审报告2019人力资源部怎么写一、引言2019年对于我公司人力资源部来说是充满挑战和机遇并存的一年。
在全球经济环境不确定性增加的背景下，我们的人力资源部在管理和发展方面取得了一系列进展，但也面临了一些困难和挑战。
本报告将对2019年人力资源部的管理情况进行评审，总结经验教训，并提出下一步工作的建议。
二、管理绩效评估1. 人才招聘•2019年，人力资源部成功招聘了一批高素质的新员工，为公司发展注入新的动力和活力。
•人才招聘流程透明公正，保证了招聘工作的公正性和合规性。
2. 培训与发展•人力资源部致力于员工培训与发展，组织了多次培训活动和岗位轮岗，提升了员工的综合能力。
•针对不同岗位员工的培训计划针对性强，取得了良好的效果。
3. 绩效评估•人力资源部建立了科学的绩效评估体系，对员工的工作表现进行了全面评估，并采取了激励措施促进员工积极性。
三、管理问题与改进措施1. 沟通协调不畅•部门间沟通协调不畅，影响了工作效率和协同合作。
•人力资源部需要加强部门间沟通，建立协作机制，在实践中不断改进针对性的沟通方案。
2. 岗位晋升机制不明晰•部分员工晋升途径不清晰，影响了员工的工作积极性。
•人力资源部将完善晋升制度，明确晋升标准和流程，为员工提供明确的晋升路径。
四、下一步工作建议1. 强化人才引进•招聘更加符合公司发展战略需要的人才，提升招聘效率与质量，更好地配合公司发展。
2. 深化员工培训•结合公司实际情况，设计更加具有前瞻性和针对性的培训计划，提升员工综合素质。
3. 完善绩效管理•进一步优化绩效评估体系，明确评估标准，发挥绩效管理的激励和规范作用。
五、结语2019年对于人力资源部来说是丰富而有挑战的一年，我们总结了成功经验和存在问题，并对下一步工作提出了指导性建议。
希望在全体员工的共同努力下，人力资源部在未来能够更好地服务于公司发展，实现共同发展与进步。
以上是本次管理评审报告的内容，谢谢大家的关注和支持！。
管理评审报告2019人力资源部
管理评审报告2019人力资源部背景介绍2019年对于公司整体发展来说是一个具有挑战性的一年，经济环境不稳定，市场竞争激烈，人才流动性增强。
作为公司发展的重要支撑部门，人力资源部承担着管理人才、培训发展、员工福利等重要职责。
本文将对2019年人力资源部的工作进行管理评审，以总结经验、查找问题、改进工作。
1. 人力资源规划人力资源规划是保障公司业务发展的重要环节。
2019年，人力资源部根据公司战略目标和业务需求，制定了符合人才市场变化的招聘计划。
但在实施过程中，部分岗位招聘周期较长，导致部分业务滞后。
需要进一步优化招聘流程，提高效率。
2. 员工培训与发展员工培训与发展是提升员工综合素质和工作能力的重要手段。
2019年，人力资源部开展了多场培训和技能提升活动，但针对不同岗位的培训计划还需进一步细化和完善，以满足员工的实际需求，提高员工绩效和工作满意度。
3. 绩效考核与奖惩机制绩效考核与奖惩机制是激励员工积极工作的关键。
2019年，人力资源部完善了绩效考核体系，但在奖惩机制上仍存在不够灵活和精准的问题。
需要结合员工个人实际情况，设计更加符合公司和员工利益的激励机制。
4. 员工福利及关怀措施员工福利及关怀措施是提升员工满意度和忠诚度的重要保障。
2019年，人力资源部不断完善员工福利政策，但在员工关怀方面还有提升空间。
需要加强对员工需求的调研，为员工提供更加个性化的关怀服务。
结语通过对2019年人力资源部工作的管理评审，我们看到了部门在人才规划、员工培训、绩效考核和员工福利方面取得的成绩，同时也发现了存在的问题和不足。
作为部门领导，我们将进一步总结经验，查找问题，改进工作，为公司未来的发展提供更好的人力资源支持。
以上为2019年人力资源部的管理评审报告，希望能够为未来工作提供参考和借鉴。
实验室管理评审报告2019
实验室管理评审报告2019背景介绍本文是对某实验室2019年度管理情况进行评审的报告。
该实验室致力于开展科学研究和实验教学工作，为培养人才和推动科技创新做出了一定的贡献。
评审报告将从实验室管理的各个方面进行分析和评价，旨在对实验室管理工作进行改进和提升。
人员结构实验室管理人员稳定，包括实验室主任、实验室管理员、技术人员和实验室助理等。
各部门之间协作紧密，实验室管理人员具有较强的责任心和实操能力，为实验室的正常运转提供了有力支持。
设备设施实验室配备先进的实验设备和仪器，设施完备，实验室内部环境整洁，安全措施到位。
相关设备定期维护保养和更新，保证实验工作的顺利进行，提高了实验室的运作效率。
研究项目实验室多次参与国家级和省级科研项目，取得了一定的研究成果。
研究项目的管理和执行较为规范，研究人员具备扎实的科研技能和丰富的实战经验，能够按期完成任务并产出高质量的科研成果。
实验室管理制度实验室建立了完善的管理制度，包括实验室使用规定、安全操作规范、实验材料管理等，确保实验室管理工作的规范和有序进行。
管理制度的执行情况良好，实验室内部秩序井然。
教学工作实验室积极参与本科生和研究生的实验教学工作，为学生提供了较为丰富的实验实践机会，培养了学生的实验能力和创新精神。
实验教学工作得到了学生和相关部门的一致好评。
结语综上所述，本报告对实验室管理情况进行了综合评审，实验室在2019年度的管理工作取得了良好成绩。
但在今后的发展中，还需要进一步完善管理制度，提高实验室整体管理水平，更好地为科研和教学工作服务。
以上是对实验室管理评审报告2019的分析和总结。
愿实验室在未来的发展道路上取得更加优异的成绩，为科研事业和学术进步做出更大的贡献。
管理评审报告模板
管理评审报告模板一、引言在本管理评审报告中，我们将对所评审的管理事项进行全面分析和总结，并提出相应的建议和改进措施。
二、评审背景在评审背景部分，我们将简要介绍评审的目的、评审范围和评审方法等信息。
评审目的：本次管理评审旨在检查和分析目标组织的管理体系，评估其有效性和健康度，并提供改进建议。
评审范围：本次管理评审将涵盖组织的各个职能部门和核心运营流程。
评审方法：我们采用了文件审查、现场观察、个别访谈和工作会议等多种评审方法。
三、评审结果分析在评审结果分析中，我们将依次对各个管理事项进行详细的分析，并提供相应的数据和观察结果。
1. 组织结构评审在组织结构评审中，我们对组织的层级关系、职责分工和沟通机制等进行了全面评估。
根据我们的观察，当前的组织结构存在以下问题：- 层级过多，导致决策缓慢；- 部门职责不清晰，工作重复和信息不畅通；- 部门间协作薄弱，影响工作效率。
针对以上问题，我们提出了以下改进建议：- 简化组织层级，优化决策流程；- 细化部门职责，明确工作内容和责任；- 加强部门间的沟通和协作，提高工作效率。
2. 流程管理评审在流程管理评审中，我们对核心运营流程进行了细致的分析和评估。
根据我们的观察，当前的流程管理存在以下问题：- 流程复杂，导致执行困难和错误增多；- 流程未经持续改进，无法适应业务变化；- 缺乏流程绩效评估和监控机制。
为解决以上问题，我们提出了以下改进建议：- 简化流程，减少不必要的环节和手续；- 建立流程改进机制，持续优化核心运营流程；- 设定流程绩效指标，定期进行评估和监控。
3. 绩效考核评审在绩效考核评审中，我们对目标组织的绩效考核机制进行了全面审查。
根据我们的观察，当前的绩效考核存在以下问题：- 目标设定不明确、不具体；- 考核标准不公正、不合理；- 绩效结果反馈不及时、不透明。
为解决以上问题，我们提出了以下改进建议：- 明确、具体地设定目标；- 设定公正、合理的考核标准；- 及时、透明地反馈绩效结果。
行政部2019管理评审报告
行政部2019管理评审报告
行政部管理评审报告
一、本部门质量目标及其达成情况：
行政部质量目标是：员工培训合格率≥98%、人员达成率≧80% 所有质量目标均能达成，达成分析记录见行政部绩效目标达成统计表.
二、本部门质量主要职责及其完成情况
a.负责行政人事部门工作的统筹与管理；
b.完成对行政人事部相关管理制度的编制及修订工作；
c.负责招聘工作的甄选、初试工作；
d.负责员工的考核、转正、调动承办、辞职、辞退员工的报批工作；
e.负责员工社保统计、工伤保险申报办理；
f.负责组织公司员工各项工作培训，评估培训成效；
g.负责公司所有员工的考勤纪律的核查；
h.负责维护和执行公司的各项行政管理制度，监督各部门的工作纪律。
i.负责公司固定资产的统计、使用及调配；
j.负责本部门费用的有效控制；
自质量管理体系实施以来，上述工作均能圆满完成。
三、本部门的内审情况：
本部门在2019年8月15日的质量管理体系内审中均能按照ISO 质量管理体系运作，各项工作均符合ISO质量管理体系操作标准，无不符合项产生。
四、本部门资源需求：
1、控制好人力资源需求，合理使用人员，为公司节省人力成本；
五、改进的建议：
1、节能减排，控制好公司的各项资源，节省成本，创造利润；
2、关注人员管理，加强团队协作，增强员工凌聚力，丰富员工业余生活，使
员工有归属感，减少员工大幅流动；行政部负责人：xxx。
2019年质保部管理评审报告完整版
质保部管理评审报告1.本部门体系运行情况总结我部门主要成了以下各项工作（1）检验工作：根据生产车间的需要，及时对产品进行了检验，并按要求填写相关数据。
为产品交付提供了依据。
验收了各种检验样板，为产品检验提供了适用工具。
积极配合顾客进行首件检验、批量检验等工作，使我公司的产品能够按时交付。
按时完成了技术等其他部门临时发生的工艺试验等工作。
（2）质量体系工作：建立并开始实施ISO/TS16949质量管理体系，按计划要求进行了一次ISO/TS16949体系内审、三次ISO/TS16949内部过程审核、^一次ISO/TS16949体系产品审核, 对审核提出的问题和不符合项进行了跟踪。
对不符合项及时进行了关闭。
（3）计量管理工作：完成了各种通用计量器具的周期送检、自校准，及时进行了各种检测设备、计量器具的维护、修理工作。
（4）迎接了一次顾客二方审核，并按规定时间对不符合项进行响应和改进2.过程绩效目标和质量目标完成情况(1)过程绩效目标完成情况各部门绩效目标完成情况见附表(2)部门质量目标完成情况：公司级质量目标完成情况:注：四环公司交付时2014.11有一次因物流车辆故障未及时到货。
2014年公司共制定5项公司级质量目标，经过各部门的共同努力和相互配合，所有目标都按计划完成。
3. 纠正和预防措施实施情况1)针对顾客反馈问题，制定了《顾客服务与反馈》程序，加强了对顾客反馈问题的管理公司本年共发4）针对新管件进行产品知识培训，从而将有效避免漏检、错检。
4. 公司质量方针、质量目标适宜性和有效性以及在管理中存在的问题公司的质量方针能够符合目前对产品质量的指导作用，根据质量方针制定的公司质量目标能够符合质量方针的要求，公司质量目标在各部门得到分解，根据完成情况公司的各项方针、目标适宜并且有效。
5. 上次管理评审后采取措施的跟踪情况和有效性IS09001证书已过期，未按体系要求进行管理评审。
故此项报告无。
实验室管理评审报告2019版
实验室管理评审报告2019版1. 简介实验室管理评审是对实验室管理工作的一次全面检查和评估，旨在发现问题、总结经验、提出改进建议，为实验室的规范运行和持续发展提供指导。
本报告围绕实验室管理评审结果，对实验室的管理情况进行详细分析和总结。
2. 评审标准2.1 实验室设施实验室设施的完善性、安全性和整洁度是评审的重要标准之一。
评审人员对实验室的设施进行了详细检查，包括实验室的通风系统、安全设施、排水系统等。
结果显示实验室设施整体状况良好，符合相关标准要求。
2.2 实验室管理制度评审人员对实验室的管理制度进行了全面审查，包括实验室的组织结构、管理人员的职责分工、实验室规章制度等。
评审结果显示实验室管理制度完善，有利于实验室管理工作的规范进行。
2.3 实验室人员素质实验室人员的素质是评审的重要考量因素之一。
评审人员对实验室人员的专业背景、工作态度、团队协作能力等方面进行了评估。
评审结果显示实验室人员素质较高，具有良好的专业技能和团队协作能力。
3. 评审结果3.1 优点1.实验室设施齐全，设备完善，保障实验室工作的正常进行。
2.实验室管理制度健全，管理人员职责清晰，工作流程规范。
3.实验室人员素质高，团队协作良好，工作效率高。
3.2 不足1.实验室安全管理还有待加强，存在安全隐患需要及时排查整改。
2.实验室设备的维护保养工作不够到位，影响设备的使用寿命和效率。
3.实验室人员培训和技能提升需进一步加强，以适应不断变化的科研需求。
4. 改进建议1.加强实验室安全管理，定期组织安全演练和培训，确保实验室安全。
2.完善设备维护保养计划，定期对设备进行检查和维护，延长设备使用寿命。
3.加强实验室人员培训和技能提升，定期组织专业培训，提高人员的专业水平和综合素质。
5. 结论通过本次实验室管理评审，发现了实验室管理工作中存在的问题和不足之处，并提出了改进建议。
希望实验室管理部门能够认真对待评审报告中的问题和建议，积极改进管理工作，推动实验室的健康发展。
管理评审报告
管理评审报告2019年管理评审报告一、评审准备工作在体系正常运行每年一度对本公司质量/环境方针、质量/环境目标、产品质量、客户满意度、质量/环境管理体系的适宜性、充分性和有效性及组织机构、职责分配、资源配置等性况的评审，以保证质量/环境方针和目标指标的实现。
2019年5月10日，公司已将管理评审通知和评审计划发至公司各相关部门并张贴，各部门均按要求认真准备了本部门的管理评审工作报告，为2019年5月27日的管理评审会议的顺利召开提供了保证。
二、评审时间、地点、参加人员及评审方法1、评审时间：2019年5月27日8:00~17:002、评审地点：公司会议室3、参加人员：最高管理者、管理者代表、各部门主要负责人、本次内审执行内审员三、管理评审内容（详见2019年度管理评审计划）四、管理评审成效1、质量/环境方针、目标的适宜性评审质量、情况方针：“四高一低，回报社会。
”评审以为，公司制定的质量方针与公司的经营理念（提供优质产品，满足顾客需要，发展壮大公司，为社会作贡献）相适应，并为公司提供了制定质量目标的框架，是公司追求和努力的方向，并在公司全体员工中得到沟通和理解。
2019年在公司领导的正确领导和各部门员工的共同努力下，以满足产品标准、顾客需求和法令法规要求的工作质量来保证产品格量和服务质量。
2019年公司的质量目标：“顾客满意度≥99%，成品不良率≤1.5%，含严重情况身分的烧毁物专业处置率达100%，各车间单元能耗年削减0.5%。
”共四项。
针对公司的目标，各职能部门还做了相应的目标分解，对产品实现过程的各工序建立了明确的目标，并以过程中的统计数据按划定的计算方法进行计算及评判，公司制定的质量目标以满足客户需求为宗旨，表现出产品要求所需的具体内容，与公司的质量方针保持一致。
2019年（停止5月下旬）的质量目标告竣情况为：顾客满意度为：99.5%，成品不良率为0.237%，烧毁物专业处置率达100%，各车间单元能耗年有效降低。
管理评审报告2019
管理评审报告2019在过去一年里环境管理状况，并全面评估公司环境管理体系的有效性、充分性和适宜性，公司于*月1日召开了管理评审会议，由各部门就本部在ISO14001环境管理体系运行中的工作和所遇到的问题进行报告(详见会议记录)，并根据ISO14001标准要求对十七要素的有效性进行了评估，评估结果如下:1.环境方针:公司员工已开始理解公司的环境方针，各部门亦已开始将环境方针向自己的相关企业传达。
通过相关目标指标及方案的落实及程序的运行，证明公司的环境方针是可行的，符合环境现况的要求，但目前针对环境方针的宣传手段较为有限，特别是对相关方宣导力度尚需加强。
2.环境因素:各部门环境因素识别基本完整，鉴定较客观，根据环境因素评分结果可以肯定环境因素鉴定方法是有效的，能合理地对环境因素的危害进行区分。
重大环境因素的控制情况:除废水排放不达标，其它环境因素基本受控。
对废水的控制，目前已建立环境管理方案，并能按照环境管理方案所规划的进度执行。
3.环保法规:公司环保方面法规收集较全面，并均已做了适用性、符合性鉴定，目前公司在环保法规方面主要还是废水不达标排放，其它方面均是符合，无相关方投诉事件发生。
4.目标、指标、方案:各目标、指标、方案均按预定计划进行，基本可保证环境方针所做承诺的兑现，是可行的。
但有关废水处理方案的实施，进度还应再加快，确保方案能提前完成。
5.部门职能落实:环境管理方面各项职能基本落实到位，各部门主管应针对与本部门有关的环境方面的职能加强宣导。
6.培训:已由管理部界定各环境管理相关岗位的资格要求，并按照《员工教育训练管理程序》的要求，开展有关ISO14001的培训。
为提高员工的环保意识，专门制订《员工环保意识提升方案》，并已对全员进行培训及测试，测试结果基本符合要求。
7.信息交流:对相关方及内部员工所提意见均按要求处理。
管理部也积极参与政府机构组织的各种环境会议，并能及时传达到各相关部门。
8.文件有效性及管理情况:公司环境手册、程序文件基本达到ISO14001条文要求并符合公司实际情况。
2019年管理评审报告
2019年管理评审报告（2019）年度管理评审报告2019年11月20日上午，公司总经理依据《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》及本公司质量体系文件、相关法律法规等规定，主持召开了本年度“管理评审”会议，参加会议的人员有质量负责人、技术负责人、工程部主任、内审员及监督员，样品管理员等关键岗位人员。
评审目的：分析2019年度各项工作完成情况，评价管理体系的适宜性、充分性、有效性，明确2020年度工作目标，提出改进措施、建议，确保质量方针、目标的实现和满足客户的需求。
评审意见和结论：一.与检验检测机构相关的内外部因素的变化I.外部变化1.市场需求随着环境监测的市场需求不断扩大，市场上的事业单位检测机构已经无法满足更多的客户的需求，（供不应求）紧随着第三方检测公司越来越多。
2.政策环境在社会的不断进步的大背景下，国家对检验检测机构越来越严格。
经常进行全国范围内的检查，不少检测机构被责令整改，甚至关闭整顿。
市场监管总局，生态环境部下发的文件越来越多，我们必须严格按照其标准要求执行。
我公司现有的检验检测机构法律法规要求和其他要求均为最新要求，符合国家以及当地政府机构和顾客的要求。
3.为政府服务有一些检测机机构为政府服务出具监测数据。
要具备哪些条件以下条件：①经省级以上人民政府产品质量监督管理部门或者其授权的部门考核合格后，方可承担产品质量检验工作政府②从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立，不得与行政机关和其他国家机关存在隶属关系或者其他利益关系。
如果市场监督管理局有意向让我们为政府服务，我们具备以上条件，我们检验报告是具有权威与法律效应的，要确保数据准确，客观，真实，可追溯。
4.第三方机构竞争现在的新环境下第三方检测机构诸多，市场竞争激烈，低价中标，低价维持运行，恶意竞争者比比皆是，我们也要改变我们的发展方向，不能单一的检测，要咨询与监测相结合，扩大我们的试验场所，降低运行成本。
管理评审报告
管理评审报告一、评审准备2019年9月16日，公司已将管理评审通知和评审计划发至公司各相关部门，各部门均按要求认真准备了本部门的工作总结等工作，为2019年10月18日的管理评审会议的顺利召开提供了保证。
二、评审时间、地点、参加人员及评审方法1．评审时间：2019年10月18日，上午10:00—11:302．评审地点：公司三楼会议室3．参加人员：总经理、分管领导、各厂部负责人、公司内审员三、管理评审内容1) 2019年9月18日内部质量/环境/职业健康安全管理体系的审核结果;2) 客户的反馈，包括满意程度的测量结果及相关方投诉的处理;3) 质量、环境及职业健康管理体系运行状况，包括质量、环境和安全方针和目标的适宜性、有效性;4) 改进、预防和纠正措施的状况，包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果;5) 环境、安全、质量法律法规的符合性评价;四、管理评审结果1.质量/环境/职业健康安全方针、目标的适宜性评审质量方针：“以质量求生存以信誉求发展以顾客满意为宗旨，持续改进提升经营管理绩效”；环境方针：“清洁生产节能减排保护环境持续改进”；职业健康安全方针：“以人为本关爱生命遵规自律和谐发展”。
评审认为，公司制定的方针与公司的企业愿景（树鑫华品牌做百年企业）相适应，并为公司提供了制定质量、环境、安全目标的框架，是公司追求和努力的方向。
2019年公司的质量目标：“顾客满意度≥95%，反馈问题处理及时率100%。
2019年（截止9月底）的质量目标达成情况为：顾客满意度为：96.72%。
2019年质量反馈1次（HRB400E规格25钢筋负差不合格），反馈问题处理及时率100%。
客户对公司的产品质量、服务质量总体来说是比较满意的。
公司将环境保护列为公司的基本准则之一，坚持效益和环保同时发展；严格遵守相关环境法律、法规及其它要求，预防环境污染。
2019年全年污染物排放目标为二氧化硫排放量：1650.74t；氮氧化物排放量：4945.094t；颗粒物排放量：1164.264t。
管理评审报告
李加彦2019-07-19
主持人：李总
报告内容：
一.质量管理体系内部审核结果：
公司于2019年07月08日举行了质量管理体系运行后的第一次内部审核。内部审核范围包括了质量境管理体系涉及的有关的职能部门和过程，按计划完成了全部的审核任务，共开出1项不合格报告。各责任部门态度相当积极，经内审小组验证，各纠正措施有效，于2019年07月10日关闭。根据内审的结果分析，可以看出本公司质量管理体系已进入正常运行状态，但因员工对文件理解不够透彻，或因工作疏忽造成体系运行中还存在一些不足，各部门应认真负责对待自己的不足，及时采取有效的纠正/预防措施确保体系有效运作。（详细参照内审报告）。
形成决议：
公司的质量管理体系现状对变化的环境具备了一定的适应性，在运行过程中也起到了良好的效果，被证明是充分的、有效的，希望全体员工继续努力，实现公司质量管理体系的持续改进。
是否开具纠正和预防措施报告：■否口是开具报告数量：
分发至：
总经理、管理者代表、管理课、工程课、制造课、品质课、PMC课
编制：
李加彦2019-07-19
四、质量方针，目标的实现情况和适宜性：
总经理为质量方针，目标的实施提供了充分的资源，明确了各职能部门的职责权限。公司的质量方针，目标，质量手册等体系文件已于2019-04-01传达到全体员工，经过3个多月的试运行，各部门的共同努力，经统计显示本公司各月产品合格率都达到95%以上，产品合格率达标。各部门职责、权限清晰明确，办事效率有很大提高，各种问题能及时解决。在产品实现过程中，生产人员对各项工艺规程更加熟悉，能严格按操作规程进行操作，完善了检测过程和检测方法。对不合格品的控制及采取的纠正预防措施有依据可执行，对顾客反馈的质量信息能及时处理，保证了公司的质量目标的实现。
管理评审报告
管理评审报告一、评审准备2019年9月16日，公司已将管理评审通知和评审计划发至公司各相关部门，各部门均按要求认真准备了本部门的工作总结等工作，为2019年10月18日的管理评审会议的顺利召开提供了保证。
二、评审时间、地点、参加人员及评审方法1．评审时间：2019年10月18日，上午10:00—11:302．评审地点：公司三楼会议室3．参加人员：总经理、分管领导、各厂部负责人、公司内审员三、管理评审内容1) 2019年9月18日内部质量/环境/职业健康安全管理体系的审核结果;2) 客户的反馈，包括满意程度的测量结果及相关方投诉的处理;3) 质量、环境及职业健康管理体系运行状况，包括质量、环境和安全方针和目标的适宜性、有效性;4) 改进、预防和纠正措施的状况，包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果;5) 环境、安全、质量法律法规的符合性评价;四、管理评审结果1.质量/环境/职业健康安全方针、目标的适宜性评审质量方针：“以质量求生存以信誉求发展以顾客满意为宗旨，持续改进提升经营管理绩效”；环境方针：“清洁生产节能减排保护环境持续改进”；职业健康安全方针：“以人为本关爱生命遵规自律和谐发展”。
评审认为，公司制定的方针与公司的企业愿景（树鑫华品牌做百年企业）相适应，并为公司提供了制定质量、环境、安全目标的框架，是公司追求和努力的方向。
2019年公司的质量目标：“顾客满意度≥95%，反馈问题处理及时率100%。
2019年（截止9月底）的质量目标达成情况为：顾客满意度为：96.72%。
客户对公司的产品质量、服务质量总体来说是比较满意的。
公司将环境保护列为公司的基本准则之一，坚持效益和环保同时发展；严格遵守相关环境法律、法规及其它要求，预防环境污染。
2019年全年污染物排放目标为二氧化硫排放量：1650.74t；氮氧化物排放量：4945.094t；颗粒物排放量：1164.264t。
管理评审报告
2、供应商的考核方面需加一步的加强。
编制：核准：日期：
二、质量方针的评审
为了履行对客户和相关方对品质承诺和追求，增加员工的参与度，提高员工产品品质意识，在体系建立时，公司最高管理层批准质量方针。
公司的质量方针是：“科技创新、科学管理、质量第一、顾客至上”
上述质量方针充分体现了本公司对产品品质的承诺，也体现了“品质至上；客户感动；注重业绩；员工幸福；热爱艺术；勇于创新；尊重科学；社会责任”的价值观；质量方针符合体系标准的要求，也符合公司的经营宗旨，在体系范围内得到了很好的贯彻，并为体系的顺利运行提供了指引，质量方针不需要修订。
质量管理体系风险和机遇中高风险所采取措施的有效性评估：（见风险与机遇风险评估表）
四、过程控制与运行情况的评审
1.资源提供情况的评审
首先，在人员培训方面，公司聘请咨询机构对相关员工进行了新版标准转换的培训，其中包括标准的培训、体系运行的培训以及内审员的培训。公司人力资源部、品管部也就体系运行以及各岗位操作及品质要求进行了培训。经过多层次、全方位的培训，公司建立了一支内审员队伍，并提高了员工的品质意识，确保了体系的有效运行。
按照体系文件的周期规定，我们对现有合作的客户进行了全面调查。调查统计的结果显示顾客满意度。达到顾客满意度的质量目标要求。针对客户回馈的问题,品管和业务中心组织了专题例会，明确了需要解决问题。
今后，我们要经常地和顾客进行沟通，准确的掌握顾客对我们提供产品和服务的感受，以便我们能采取有针对性的措施，不断的满足顾客要求，对于客户的投诉问题(自质量管理体系运行以来目前有收到一个客户的投诉)公司及时采取了纠正和预防措施，得到客户的充分认可。
管理评审报告
管理评审报告2019年12月6日，本公司召开了管理评审会议。
对本公司新版的质量管理体系进行了评审，现报告如下：1、目的：就质量管理方针和目标评价本公司的质量管理体系运行现状和适宜性、充分性、有效性。
质量方针和质量目标变更的需求。
2、主持人：总经理张珊珊参与人员：各部门负责人、管理者代表3、评审内容及纠正和预防措施。
3.1 本次内审情况如下：现状和结论⑵体情况详见质量管理体系内审情况报告；⑵这次内审共查出了1项不合格，已于11月25日前验证关闭；⑶日常运行情况检查发现问题及时纠正。
从内审结果看，我公司的质量管理体系符合GB/T19001－2016、GJB 9001C-2019新版标准，体系运行有效。
3.2质量方针和目标的实施情况体系正常运行，本公司定期组织全员培训。
通过培训向全体员工传达了本公司的质量方针和目标，并要求理解其含义贯彻执行。
各部门将本公司的目标进行了分解落实，制订了本部门的目标。
质检部加强了原材料和研发成品的检验，严格把好质量关。
产品质量比较稳定。
我们的方针和目标制订的符合实际，具有先进性和可操作性。
通过我们正常运行，这一方针和目标是可以实现的。
3.3产品和过程质量趋势我公司的研发产品质量一直保持稳定，没有发出质量事故、设备事故和安全事故，过程质量方面很稳定。
通过对原材料质量进行控制，进货合格率达到100%。
质量体系运行基本正常，有利于产品质量和过程质量的控制。
3.4组织机构职责分配情况通过几个月来的运行各部明确了自己的职能和所分到的体系要素，能按文件要求操作。
这说明组织机构的设置合理，职能明确，适合于体系的运行和本公司的发展。
3.5纠正和预防措施完成情况2019年内审所查出的1项不合格，已得到纠正并实施，纠正措施经验证有效，日常运行检查发现问题及时纠正解决。
3.6市场情况我们通过为顾客提供优质的研发产品和服务，使顾客不断增加订货的品种和数量，市场比较稳定，订货量稳中有升。
3.7体系文件是否需要更改通过几月来运行看，我们体系文件符合GB/T19001－2016、GJB 9001C-2019标准要求而且切合我公司实际、具有可操作性，不需要大的改动，有个别文件丢字、漏字、错字需要更正。
2019年管理评审报告
为保证安全，公司对员工要求培训后上岗，检测过程严格按照安全操作流程检测，建立了健全的应急措施。为保证检测数据的准确性，检测过程严格按照检验检测标准进行检测，与此同时，进行设备定期检定、维护、标定、期间核查等等。
三、结果质量的保障性
我公司严格按照检验检测标准进行检测，制定了严格的管理制度，并且任命了质量监督员进行严格的监督检查。
二、目标的可行性
为保证检验检测工作公正、科学、准确、规范，为社会提供优质高效的服务，特颁布质量方针声明。
1质量方针
本公司的质量方针是：行为公正、方法科学、数据准确、工作高效、服务规范
行为公正——不受任何行政、商务、财务和其他压力的影响，保持判断的独立性和诚实性；
方法科学——使用国家、行业标准颁布的方法和其他被证明是可靠的方法；
备注：
部门工作报告
编号：DTJC/CX11C第1页共1页
部门
技术负责人
编制人
时间
年 月 日
议题
管理评审输入材料
部
门
工
作
报
告
内
容
一、资源配备的合理性
在整个管理体系的运行过程中,我公司一直重视资源和员工培训等相关因素的配置,力争做到各相关因素合理配置,并相应的加强这些因素的监督检查,制定了管理规定,指派专人管理或记录相应的记录表格.通过对这些相关因素的管理,可以满足管理体系运行条件.在人员培训方面,公司年初制定了2019年度培训计划,按计划进行了人员培训,收到了良好的效果。与此同时，按期进行了设备的检定、维护、标定、期间核查，所有采购耗材均由公司做过合格供应商评价合格的单位供应，保证检测的真实有效性。我公司已按GB18285-2018和GB3847-2018相关规定和厂家联系进行采购，我公司员工并于2019年7月2日，组织的环保新标准培训，做好充足的准备进行标准变更。
管理评审报告
审核/日期
编制/日期
评审日期
2019年10月8日
供方的评价，今年对供方及外协方进行了重新评价，通过评价及重新评价进行有效控制。
6、设备维护保、技改、运行设备、工装具、实施大/中修计划，通过日常维护、保养确保设备完好性，保障公司的生产需求。
7、对新产品、新工艺，生产部全程跟踪，确定工艺标准，制定下发各相关部门，通过设备技改、员工质量意识培训等形式提高生产效率，加强过程管件及其它质量管理文件；
3、适用的法律、法规。
评审会议内容摘要：
按照本次管理评审的日程安排，在管理者代表的安排下，企管部为总经理及参加评审的相关人员准备了相应的评审资料，并提前下发给相关人员。
由总经理亲自主持本次评审会议，会上依据“管理评审审查表”内容对公司的质量方针和目标、组织的环境、相关方的需求和期望、应对风险和机遇的措施、内部审核结果；顾客满意度调查；客户投诉及重点质量事故；供方的管理；设备维护保、养管、改善、运行等管理；产品新工艺及技术标准的管理；生产过程的管控；资源配置及人员培训情况等9个方面向各职能部门负责人提问，由各职能部门负责人汇报回答，同时听取了管代对质量管理体系运行情况的报告，企管部对本次管理评审会议做了详细的记录。
经过评审，总经理认为本公司的质量管理体系现状，能够满足GB/T19001-2016/ISO9001:2015标准及客户要求，主要表现在一下几方面：
1、质量方针得到贯彻，质量目标分解到各部门，各部门质量目标完成情况良好。
2、组织的环境、相关方的需求和期望及应对风险和机遇的措施重新制定、评估并实施有效。
3、通过内审，对建立的质量管理体系进行审核，共发现1项一般不合格，已采取纠正措施，并证实有效，体系运行正常有效。
4、通过每半年一次的顾客满意度调查，对客户意见进行收集，上半年满意度调查98.3%。
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问题项类型
整改计划 回复
计划完成时间
是否已 关闭
3.7质量管理体系审核情况
3、2019年日常监督审核对（）个部门进行了上半年、下半年两轮审核，共计审核了（）次。其中出现 的问题点有（）个，已完成改善（）个。
问题点数量 已完成（回复对策）数量
2019年日常监督审核统计
25
20
15
10
5
0
部门名称 （18个）
调查项目
第一季度
第二季度
第三季度
平均值
14
3.1 客户满意度调查
客户不满意主要问题 调查模块 类别
主要问题
应对措施
改善部门
15
3.2 客户来函情况
截至2019年10月，共接收客户来函（）份（含子公司），其中客户要求类函件（）份，客户投 诉类函件（）份。在客户投诉类函件中，要求索赔函件（）份，索赔金额共计为（）元。
进货检验总批次
进货检验合格率
31
AUG
SEP
OCT
AUG SEP OCT
3.9外部供方的绩效
（4）2019年度采购计划达成率（目标值：≥（）%）
采购计划达成率 100%
目标值（≥）
2019年采购计划达成率
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
JAN
FEB
MAR
APR
MAY
JUN
JUL
AUG
SEP
汲取经验，摒弃不足，满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和 更充沛的干劲，向我们的既定目标进发！
各部门提交管理评审报告情况
序号
部门名称
管评输入文件
序号
部门名称
管评输入文件
3
目录/Contents
01 02 03 04 05 06
2018年度管理评审会改进决议项的实施情况 与质量管理体系相关的内外部因素的变化 2019年度质量管理体系运行绩效和有效性 质量管理体系运行所需资源充分性评审 应对风险和机遇所采取措施的有效性 改进的机会
质量目标达成率
100.00%
质量目标达成率
80.00%
60.00%
40.00%
20.00%
0.00%
JAN
FEB
MAR
APR
MAY
JUN
JUL
AUG
SEP
OCT
NOV
DEC
JAN 达成目标数 质量目标总数
20 达成率
FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
进行分析，我公司所识别的风险发生率为90%（目标为≥80%），同时也对发生的风险所应对的措施
进行了重新评估，详见下表：
No.
反馈部门
措施项风险 发生内容
原措施
建议增加措施
40
06 改进的机会
6.1 改进的机会
No. 反馈部门
1
改进机会
2 3
42
改进建议
感谢观看
问题点 数量
已完成 数量
29
3.9外部供方的绩效
（1）2019年新供应商开发情况 截止到2019年11月，新增了采购供应商（）家。
（2）合格供应商（包括外协厂）业绩评价情况 2019年上半年度针对合格供应商合作情况已进行一次综合评估及定级工作，通过对合格供应商
清单中的供应商月度（交付、质量、成本、服务）等几个方面的监控，评估结果如下：
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
17
累计占比
相关方沟通平台问题统计
120% 100% 80% 60% 40% 20% 0%
3.4 顾客满意和相关方反馈情况综述
通过对各渠道顾客和相关方反馈的情况来看： XXX/XXX/XXX三个问题有很大的改善空间。
特别指出的是：XXX凸显，建议增加相应的统计监控数据，建立完善管理机制 对此类问题进行控制。
2019
主讲人：
管理评审报告
前言/PREFACE
岁月流转，时光飞逝，转眼间2019年的工作又接近尾声。
回首过去一年的工作，经过全体员工的共同努力下，在公司领导的全面支持下，公司 质量管理体系运行保持良好，行业地位、社会形象日渐提升，各项工作全面发展。
新起点、新希望。站在2020年的起点，我们将继承和发扬过去工作中存在的优点，
类别
种别
型别
数量
20年补充需求
35
4.3 基础设施的充分性评审
4.3.1 生产设备中各工序的设备满足（）平米/月的产能需求，清洗设备满足天津基地（）㎡/月的产能需 求，详细配置情况如下：
生产设备配置情况
设 备 类 型
数 量
36
4.3 基础设施的充分性评审
4.3.2 电力及基建设施满足正常供水、排水及电力需求；办公设备主要为办公室、会议室、培训室 及办公电脑满足办公需求。详细配置情况如下：
不合格及纠正措施情况如下：
序号 1 2 3 4
不合格类别
发起数量
关闭数量
及时关闭率
25
3.6 监视和测量结果
质量管理部对制造中心的工艺纪律检查发现问题（）次，对各基地巡查发现问题
（）项，各问题均已及时整改，其中主要问题如下：
序号 名称
主要问题
发生次数 名称
主要问题
发生次数 备注
1
2 3 4
5 6 7
18
3.2质量管理体系方针有效性评审
公司既定的质量方针为“XXXX”。在本年度内，在高管层的带领下，各项工作持续围绕以上 质量方针展开，主要体现在：
。
19
3.3质量管理体系目标有效性评审
目前公司质量管理体系共识别了25个过程，顾客导向过程9个，支持过程10个，管理过程6个，均 设立了过程绩效监控指标，共计29项。目前影响质量目标达成的主要指标项“XXX”、“XXX”、 “XXX”。以下是质量目标达成率的情况：
与质量管理体系相关的内外部因素的变化的主要变化情况如下表：
NO. 类别 1
内外部变化内容
对公司的影响
2
8
风险和机遇的变化
风险和机遇的变化情况：
NO. 类别 1
风险和机遇变化内容
2
9
应对措施
风险和机遇的变化
通过各部门对企业外部环境、企业内部经营环境，及相关方需求的变化进行 监视和评审发现：
质量管理体系运行所处的各方面因素无明显变化，所需 应对风险和机遇也无变化。
10
03 2019年度质量管理体系 运行绩效和有效性
顾客满意和相关方反馈渠道
我司创建多种客户反馈沟通渠道，可使我们充分了解客户的需求，并不断寻求改善的机会。
满意度 调查
400热线
函件
相关方 平台
XX部
客户满意度调查内容覆 盖市场、设计、供应、 工程指导、物资结算等 与产品或服务有关的方 面。
XX部
27
2019年3月至9月
内部日常 监督审核
2019年10月
详细情况 审核发现严重不符合项（）项， 一般不符合项（ ）项，建议项（） 项，审核平均得分为（）分（目 标：≥（）分）。
3.7质量管理体系审核情况
2、2019年10月质量管理体系内审不符合项及整改情况如下：
序号 责任部门
问题项描述
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
8
26
3.7质量管理体系审核情况
2019年完成了质量管理体系第三方认证审核工作、两轮监督审核内部审核，覆盖了公司质量管理体 系所有产品、过程及其涉及的所有相关职能部门。
第三方 认证审核
详细情况
审核发现问题点（）项，均已 跟踪关闭。
内部审核
2019年1月
详细情况 审核发现严重不符合项（）项， 一般不符合项（ ）项，口头建议 项（）项，均已跟踪关闭。并顺 利通过了首次认证审核。
建议增加下列几项目标，请领导评审是否适宜：
No. 目标指标名称
计算依据
目标值 责任部门
数据提供/ 评估部门
统计 频率
评估频率
1
2
3
4
5
6
7
8
22
3.4 产品和服务的质量情况
来料质量、过程质量、预拼装质量、出库质量情况如下：
月 目标值
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
来料检验 合格率
锯切工序一次检 验合格率
冲压工序一次检 验合格率
OCT
月份
JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT
按期交付订单行数
计划交付订单总行数
采购计划达成率 32
04 质量管理体系运行所需 资源充分性评审
4.1ห้องสมุดไป่ตู้人力资源的充分性评审
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
34
人力资源的充分性评审
部门
在岗数量
需求数量
截止至10月31日，除各事业 部、子公司外，公司正式员工 在岗数量为（）人，能够满足 业务运行需求。 2020年人力资源部将致力于提 高各岗位任职人员能力及利用 率。
4.2 监视测量设备的充分性评审
各部门及事业部所配备的监视测量设备可用（）台，基本满足使用需求，并根据2020年度业务增 加情况，制定补充需求（）台，详细如下：
3.4 质量管理体系过程绩效指标达成情况
以下数据是29项质量目标2019年达成情况及2020年的修订建议，请领导评审是否适宜：
No. 目标指标名称
目标值 责任部门